Muy agradable, el servicio muy cordial.

Buen lugar y rica comida para comer en familia

Muy buena experiencia, todo muy limpio y entrega rápida

Me gustó mucho la experiencia y la comida, el personal es muy amable y te reciben siempre con una sonrisa

Muy amables, el pollito delicioso!

Todo esta muy rico, pero quien en su sano juicio desayuna pollo frito?

Ecxelente servicio y perfecto para comer ahí muy agradable lugar

A quien corresponda. Hoy asistí, por la noche a este restaurante de comida rápida. Una grata experiencia el encuentro con el lugar e instalaciones limpias y buen ambiente. Solo falta algo de música. Al hablar de servicio el muchacho “Alex”, fue la estrella dela noche, desde nuestra llegada con muy buena actitud y disposición de atendernos, solucionando problemas en el momento sin dejar de sonreír, apoyándonos con servicio personalizado aun cuando ya estábamos terminando de comer!. Su supervisor algo distraído y de un poco mal carácter.

Cuando llegue la persona que me atendió fue muy amable y paciente, la comida muy rica el tiempo de espera fue corto !!

Excelente servicio, la comida muy rica Y el personal muy amable 👍🏻

Tienen un muy bien servicio a la hora de atender y muy rica la comida

Buen lugar y no fallan con el tiempo

Muy rico todo y el personal muy amable

Muy buena atención de los chicos en la sucursal, son muy amables y atentos.

Buen servicio, comida calientita, porciones normales. Buena atención. (Venimos sábado 1pm)

Excelente lugar para comer, fue un gusto ser atendido por Alex, tiene el mejor trato posible, siempre con disposición y muy amable, gran trabajador y mejor persona.

un excelente servicio, junto a uno de los mejores bacon cheese chicken sandwich que he comido

Comida muy rica no grasosa servicio y ambiente de buena calidad recomendable

Servicio muy atento y buen sabor.

Muy buen servicio, buen sabor de comida, excelente atención de parte del equipo, limpio y porciones adecuadas

El sándwich muy rico

Buen lugar para comer con la familia 👌

Me gustaría q hubiera más sabores de las salsas

Buena experiencia, lugar cómodo y cómoda rica, el pollo está mejor que la competencia del viejito

Muy rico la comida de este lugar! Gracias

Excelente servicio y trato amable de los trabajadores

Muy rica la comida excelente para comer en familia

Bn dia!! Exelente!! Tamaño de las piezas de pollo,calidad,sabor,uff doradito!! Jugoso!! Se los recomiendo mucho!! Muchos años comimos kentoky!! Muy bueno!! Pero POPEYE'S uff exelente Puevenlo!! Se los recomiendo!! Mucho!!

Siempre es una delicia comer ahí todo fresco y calentito y el refil de la fuente de sodas grandioso

Buen lugar, rápido la atención con los clientes

Excelente servicio e instalaciones limpias

Muy buena . Limpio y buena atencion

Excelente lugar buena comida y el trato habla bien del lugar

Me gustó mucho siento que el pollo estaba en unas partes crudo, pero estaba muy bueno, pedimos más capsu pero solo nos dieron 2 sobres más, todo lo esta muy bien

La comida está muy rica, los postres son un muy buen bonus

Una muy buena opción para ir a comer con la familia.

Un excelente lugar, un servicio super rápido y amable, muy limpio vine con mi familia y me llevo un gran sabor de boca, el pollo tenía un sabor muy rico y los postres estaban deliciosos, definitivamente si volveria

Buen sabor y algo rápido para calmar el apetito

Muy amables. Y rica comida

Muy rica la comida 😋 👌 🤤 el pollo en su punto y muy crujiente El servicio fue muy rápido a pensar que era domingo y había mucha gente Los chicos que atienden muy amables Te atienden con buena cara y educados felicidades por que poca gente tiene empleados a si

Excelente servicio, yo diría que es una excelente opción para ir a comer

Excelente servicio, buena comida e instalaciones

Muy rico y buen servicio

excelente servicio por parte de todo el personal

Ecxelente lugar, muy atentos y amables, lo recomiendo.

El día de hoy compré para llevar en la sucursal y fue todo de mi agrado, Pedí Tenders como opción del menú y estaban crujientes y ricas, muy buen servicio el que brindan a sus clientes, solo como comentario para mejora agreguen un poco más de salsas para llevar de hay en más fue un buen servicio recomiendo mucho el local.

El pollo estaba buenísimo, súper bien sazonado y calientito, la ensalada estaba muy bien echa y la rapidez con la que me atendieron y me entregaron la comida fue lo mejor, este es mi local favorito

Excelente lugar para ir a comer, muy buen servicio el que nos brindaron

Muy buen lugar para pasar el rato, la comida está deliciosa y las personas que trabajan ahí son increíbles

Vine el día de ayer y la verdad me atendieron súper bien y la comida me llegó rápido y calentita. ¡súper rica!

Excelente atención y muy buen servicio la comida muy rica

Muy buen servicio, fue muy rápida mi entrega y muy buena calidad de producto

Excelente servicio, muy limpio todo y como siempre super delicioso 😋

Daniela Ariel Rubalcava Martínez

The staff are very attentive and all the food is served fresh and of good quality.

Antonio Rubalcava

Excellent service from the counter staff, Zaira and Jocelyn. They very kindly explained the current promotions and I thought the food was delicious.

Jocelyn Rubalcava

A very nice place with affordable prices to go and eat with family and friends

araceli perez

Excellent service, they offered us great promotions like the 2-for-1 deal on chicken pieces 🤤🤩

Ana Rosa Gomez

Good service, good taste. I'm not going to Kentucky anymore. I only think the biscuits are delicious, but the price seems high for such a small loaf.

Carlos Sanchez

I liked the place, good atmosphere and the people even open the door for you.

Adrian de jesus Martinez fernandez

Good place to eat, in my case the order was fast, the guys were very attentive, in my case Eduardo was very fast with my change, so I changed it to take away

Monse Gutiérrez

The service is very friendly, they treat you with respect and make you feel welcome, the food is very delicious and I personally loved the nuggets.

Monserrat Gutierrez

I visited this place for the first time, and since I wasn't familiar with the menu, they were very kind in answering all my questions. The tenders with Nola sauce and the bignetes are the best.

Sunho Park

Great food and service

Cesar Hernández

Excellent service, very attentive, good promotions, good prices and very tasty 😋

Lugar amplio, comodo, fresco, comi sándwich deluxe picante, el qué me atendio no me supo explicar los adicionales ni en que consisita el combo, pero ya cuando me lo comí pregunte y de solamente por poner una porción mísera de tocino y una rebanada de queso fría fueron 36 pesos nomas, el combo cuesta 171 normal, con tocino y queso $207🤨🤯🤯en resumen el pan esta frio pero con la temperatura de pollo regulas el pan desconozco su así es la propuesta del pan, el pan esta rico, el pollo es rico, el picante es considerable rico, el tocino pues nomas me supo en una mordida, el queso frio malo, precios si algo elevados, vale la pena el sándwich 😋😋😋, el personal les falta más enfoque de atención al cliente, están como perdidos, parecen de personajes de la dimensión desconocida o de la hora marcada.

Para mi en sabor del pollo es el popeye qué mejor sabor tiene la verdad he probado varios ya que me gusto mucho y lo empecé a comprar y preferir sobre otros. Pero no se porque en esta sucursal no incluye aderezos los combo familiares a diferencia de otras sucursales es el punto en contra qué le veo. Pero en cuanto a sabor la verdad es el mejor popeye de ZMG hasta el momento.

Servicio excelente, muy amables todo el personal. Las piezas de pollo tienen algo de aceite, recomiendo mejor los chicken tenders. El lugar está pequeño y puede que no encuentres mesa pasa sentarte a comer.

Pues voy a ser muy honesto, la comida me gustó, la atención me fue buena sin embargo los precios costos me preocupan, ya que considero son altos por la cantidad, soy fiel consumidor de KFC competidor directo y solo por estar dentro de un centro comercial, lejos del al área gourmet se espera más y mejores instalaciones, las cuales cumplen su función a la perfección el baño muy limpio. Eso es importante. Kentucky siempre está sucio y con muy mal aspecto haciéndome siempre pedir solo para llevar. procuren mejorar la relación precio cantidades y obtendrán más consumidores, clientes frecuentes.

La atención excelente, la comida está bien, lo único que discuto es que algunas piezas estaban duras como que las sacaron antes de que acabaran de cocinarse, pero no estaban crudas. La ensalada es deliciosa no como la de KFC, si volvería 👍

Karina Rothschild

It's a very clean and high-quality place. Maybe you'd like some background music, but overall, it's a very good place. 100% recommended.

Veronica Salcido

The chicken is 10/10 but they don't give you sauces, and at another Popeyes I've been to here in Guadalajara they do, and the soda doesn't have refills.

+1

En esta ocasión que compré. Pedí un paquete de 14 pzas. Si. Picante y recibí 8 piezas picantes. No hay salsa barbecue. Ni te dan mermelada para los bisquet.

Acudí el sábado 21 de Diciembre a las 7pm. No había gente formada pero si había algunas personas en las mesas esperando comida. Al pasar al mostrador había 3 personas pero nadie atendía. A uno de ellos uno de sus compañeros le comentó que había personas esperando para tomar pedido, algo le respondió y de cualquier forma no salió. Después de unos minutos llega con mala cara y no sé si es de diario pero al parecer hacen el pollo a como se va pidiendo. No tienen nada hecho y mencionan que la espera es de 20-25 mins una vez realizado el pedido. A lo cual al menos si fue el tiempo indicado. Mala atención al cliente y mucho tiempo de espera.

Jessica Amanda Castañeda Ramirez

It's usually very good, but I ordered takeout, a sandwich with fries and a soda. The soda on top of the fries obviously got cold. The chicken wasn't the spicy one I ordered, it only came with bread and chicken, and it's not cheap at all, so what I ordered doesn't arrive... it's just a lot.

Las mesas están muy sucias y no las limpian

ayer fui a comprar un cajun mix de 10 piezas todo estuvo muy bien me atendieron bastante bien pero cuando estaba sentado esperando el pedido me toco escuchar como una chica que supongo era la gerente le decía a un chico que fuera preparando dinero por que le cobraría unas papas, lo cual se me hizo bastante raro porque fuera empleado o no le hablo de una manera muy déspota, se me hizo de muy mal gusto que me tocara escuchar eso, probablemente habría sido mejor que se lo dijera en privado y de una mejor manera, por que aun siendo empleado merece respeto y también por la imagen que dan hacia los clientes. todo estuvo muy bien pero ese detalle me dejo pensando, por que incluso los empleados que alcance a ver se notaban incomodos.

Acudi a esta sucursal un viernes a las 8 pm y el trato iniclal por parte de la cajera no fue nada amable, me ignoro como por 5 min frente al mostrador, se me comentó el tiempo de espera de 25 min y yo acepte las condiciones pero pasaron caso 45 minutos y me me entreganan la orden, entonces tuve que volver a la caja para preguntar que había pasado con mi pedido y la sorpresa fue que se les había olvidado mi orden por estar realizando otras activides para cerrar el local, y el muchacho que me atendió fue completamente grosero, ni siquiera le hable de forma maleducada, y solo tajantemente me indica que ya tenía mi orden, lo cual era una mentira, después de 5 minutos llegaron con mi pedido con papas fritas quemadas en una cantidad raquítica y carne mal cocida, sin ofrecer ni una sola disculpa con cara de que ya querían que me largara. Comprendo que si ya quieren salir y cerrar el local a su hora exacta es su derecho, pero si me hubieran informado de ello antes de ordenar me hubiera retirado d el local sin protestas, la verdad la atención al cliente horrible, y los dos empleados que me atendieron muy maleducados. No recomiendo que acudan a esta sucursal, solo les harán pasar un mal rato, mejor ir al área de comida rápida al Kentucky.

Ya van varias veces que vengo, y ya tienen varios comentarios sobre la tardanza, y si, la siguen teniendo estando a 31 de enero del 2025 Tardaron demasiado con 1 orden navideña y había casi nada de gente, y para ser sinceros los trabajadores estaban algo desanimados. No vengan si quieren llegar temprano a su casa con pollito o venganse con tiempo por que si tardan jaja Fuera de eso, muy rico 👍🏻

Adriana Ramirez

The employees' effort is evident, good for them. The chicken tasted a bit stale, not fresh. The food was salty. They don't have menus and the combo meals are incredibly complicated.

Me llevé una mala experiencia: quise comprar un paquete de 8 tenders, y me dijeron que ya no traía ningún acompañamiento de salsa, siendo que hace dos meses fuí al de plaza patria y por lo mismo me habían ofrecido salsas para acompañar mi comida. Ahora las debo comprar, siendo que son bastantes tenders y no me quisieron dar una sola salsa. Terminé retirándome. Espero mejoren esto, ya que no voy a comer mi comida a secas sin salsa

No me entregaron salsas al hacer la compra y lo peor fue la atención del personal al solicitarlas me dijeron que no las incluía que si quería se ve dian en 15 cada una cuando en otras sucursales si te las entregan, pedí hablar con el encargado y me dijo que no incluía en paquetes de 10 piezas y se fue todos en la sucursal rieron me di cuenta de la falta de servicio al cliente desde el encargado, que pena es un pollo que nos gusta y no volvería a ir a esa sucursal espero que solo ese día que fui este sola ya que a ninguno que había ido están sin clientes.

Me lleve una muy mala experiencia, yo tenía altas expectativas de la comida, tardado, pedí mitad picoso y normal, sabía igual, pregunté cuál era la picosa y me ofreció jalapeño, no me dieron servilletas, cubiertos, 4 catsup, sin platos, etc., muy mal, caro y poco atendido, si es autoservicio deja los insumos y que cada quien los tome... Creo que está mucho mejor KFC... TODAS LAS RESEÑAS VISTAS FUERON FAKE

Acabo de pedir el combo de 12 piezas a través de Rappi, una cuarta parte del pedido eran alitas siendo que uno espera las piezas ya que no estás yendo por alitas, para los bisquets no mandaron mermeladas, aderezos no incluyeron ninguno y el que se envió se cobró extra, siendo que estos combos regularmente incluyen de 2 a 3 aderezos, de igual manera cuando vas a una sucursal a comer siempre se te dan mermeladas y rara vez te incluyen muchas alitas.

Mini piezas de pollo, de verdad pueden vender esta comida? Da mucho que desear chequen la foto y el tamaño de la moneda de a 5 para que se den una idea del tamaño del pollo… jamas vuelvo a venir, no lo recomiendo, mejor kfc

Pésimo servicio. Acabo de ir a comprar un paquete familiar de 10 piezas y al llegar a casa solo venían 8 piezas.

Muy mal servicio, no tenían cambio y eso que estaba pagando con un billete de 200 pesos, se tardaron mucho en entregar el pedido y cuando lo entregaron estaba mal, mejor vayan a otra sucursal. El gerente no está capacitado para resolver problemáticas

Pedí 8 piezas para llevar y solo me dieron 6 piezas además te dan el pollo como quieren pides picosas y te dan sin picante ni como regresar a reclamar por que no vivo cercas de ahí, asi que revisen bien su pedido antes de salir de la tienda.

Gabriel Ramirez

We ordered a 14-pack of tenders, 4 biscuits, 2 purées, 2 salads, and 2 purées. They gave us everything wrong. They gave us pieces of chicken, rice, and other irrelevant items. We were in a hurry and didn't check, but the service at the counter was terrible. They should call them out.

Marco Mendoza

The wait time is excessive! The staff is excessively rude.

Breezy

Terrible

Carlos Rodriguez

I hadn't been in yet, but I saw an advertisement outside and it seemed like a good option. I got to the register and when I asked for it, the cashier didn't even say good afternoon or welcome. Even after I greeted him and told him I wanted the package, he ignored me and asked again what I wanted. I told him I wanted the package from the advertisement and he told me that the package is sold after 5 p.m. I thanked him and left, never to return. Terrible service and misleading information since the advertisement doesn't indicate that the package is on sale after 5 p.m., not even in the fine print. A great way to run off customers, and the cashier didn't even bother trying to sell me something else. That's how this branch is.

Jose Eduardo Perez Ruiz

Today, 10/01/2023, at approximately 1:40 p.m., I bought a 10-piece takeout package, and when I arrived home, I realized that they gave me 2 pieces of carcass (pure bone). Poor service. One wants chicken, not pure bone.