Eat Sleep Cycle

Genís

Todo esta muy bueno, es un sitio caro, pero ya sabes a lo que vas cuando entras jeje

Isaac López

NO recomiendo que compréis en esta tienda, el trato que he recibido es indignante. Voy desde Barcelona a Girona para ver una bicicleta de gravel Basso Palta con un precio de oferta que me pasaron por WhatsApp, en el momento de ver la bicicleta detecto un problema de pintura en la pipa de dirección. El vendedor (Jordi) se compromete a darle solución ya que según el, es grasa que ha salido de la dirección por un foco de la tienda que le daba calor. Yo confiado, el mismo día les pago por transferencia bancaria el total la bicicleta. Pasan los días y no tengo respuesta por su parte ni por WhatsApp, email o teléfono. Finamente después 7 días consigo localizar a Jordi (el vendedor) le digo que si ha solucionado el problema de la pintura o que si no me devuelvan el dinero que no veo lógico el trato que estoy recibiendo, según me confirma por teléfono "con un producto de limpieza de un pintor que colabora con ellos las manchas han desaparecido por completo". Al día siguiente voy a Gerona con unas ruedas que compre en otro sitio ya que ellos tenían un stock muy limitado de ruedas, aparco en carga y descarga les dejo lar ruedas para montar e tubleizar. El vendedor (Jordi) no esta, hay otro compañero que apenas habla castellano, voy a taller y les dejo las ruedas. Les pido que me enseñen la bici y me dice que la tienen guardada que el vendedor ya lo ha dejado todo preparado, me voy a aparcar bien el coche y cunado vuelvo tenían las ruedas tubelizas, veo la bici y las machas "defectos" en la pipa dirección siguen como el primer día. Imaginaros mi enfado.... intento negociar una rebaja o compensación y no hay manera. Evidentemente solicite la devolución del dinero y después de avisarles de que si no me devuelven el dinero tendríamos que llamar a la policía acceden a devolverme el dinero. En resumen después de recibir el pago de la bicicleta no responden, te engañan todo lo que pueden para su propio interés, al final me quedado sin bici y con unas ruedas que no puedo devolver. Lo mejor de todo es que la bici vuelve a estar disponible en su tienda online a ver si se la cuelan a otro que la compre online.

Laesquina Miraflores

Pésimo trato por parte de la encargada ! Con gritos y mandada a la m .. . Que les pasa ? Todo esto frente a mis hijas menores .Que la encargada pierda los papeles de este modo ? Pensábamos que era un lugar cool . Una pena . Tremenda decepción. Se respira un rechazo al visitante . No lo recomendaría NUNCA .

Andrea Iba

Compré un casco POC Ventral, y tras 5 días de espera decidí ponerme en contacto para conocer el estado, ya que no se actualizaba el pedido, y seguía “procesando”. Para mi sorpresa, al día siguiente, me rechazaron la compra, la cual notificaron a través de un mail automático, sin respuesta ni comentario alguno por parte del equipo a la consulta de seguimiento. El pago, sigue sin ser devuelto.

Carla García

SERVICIO NEFASTO. Más de 15 minutos para tres bebidas y unas olivas. Finalmente nos hemos marchado sin llegar a consumir. Eso sí, muy rápidos para ofenderse y poner excusas al trasladar la queja. 3 camareros para 16 mesas (según ellos mismos) y no llegan. Espero que las bicis funcionen mejor.

Juan Luis Ponce Martín

Buenos días. He ido con mi mujer e hija a desayunar. Preguntamos si tenían tostadas con aceite y tomate y la sorpresa es que NO. Lo más parecido nos dicen es un desayuno catalán 14.50€, por supuesto, lo rechazamos. Un zumo naranja 4,50. Tuvimos que limpiar la mesa, nos dieron la mitad de una pajita partida para mover el café, ni tan siquiera servilletas. Si pedimos lo dicho nos sale el desayuno por mas de 50€. Una gran pasada.Como tienda o lugar de ciclistas, que no lo sabía, no sé. Pero como cafeteria es una gran pasada. Hace 2 años era una cafetería normal en variedad y precios. Para mi nada, recomendable.

Roberto Eugenio

Realice un pedido hace 6 semanas, por problemas internos de la empresa de transporte (pérdida, deterioro del paquete o lo que sea) no recibo el pedido. 6 semanas después sigo sin solución, ni producto, ni dinero reembolsado. Solo me comunican que para poder tramitar la devolución tienen que recibir su propio envío. Mi pregunta es: ¿Cómo se tramita una devolución si nunca hubo una entrega? Es una pena que yo, como cliente tenga que pagar los problemas suyos con la empresa de transporte. Repito, 6 semanas y ninguna solución, solo la de seguir esperando. Es una lastima porque el producto que tienen es de calidad, al menos la ropa.

Enrique Rueda Ramirez

Pésimo servicio!! El día 6 de marzo me acerqué al taller de la tienda para pedir información sobre cómo tramitar la garantía de una llanta Dt Swiss. Antes de hacer los trámites, pregunto al técnico de taller si bajo su criterio es razonable enviar la llanta en garantía (llanta fisurada después de 6 meses de uso) y me responde que claramente era un daño en garantía. En ese mismo momento también le pregunté al técnico de taller que cuánto suele tardar en tramitar con la marca este tipo de garantías y me comenta de 2 a 4 semanas. Doy clases en bicicleta y la necesito para trabajar, expreso. Y debido a su respuesta accedí a enviar la llanta. Después de dos meses y medio de insistir y llamar por teléfono me dan largas diciéndome que el trámite está en proceso. Me presento en la tienda por mi cuenta y la sorpresa es que tienen la llanta en el taller de la tienda, sin que nadie me avise de que ya ha llegado, y después de dos meses i medio no le han hecho nada a la llanta y lo único que me saben decir es que no es un daño en garantía y no pueden hacer nada...Reitero, después de dos meses y medio!! No recomiendo para nada esta tienda y menos el taller, lamentablemente, pésimo servicio.

Margarita Carrasco

Pésimo servicio si eres local. Se quedaron con mi bici tres semanas esperando por unas pastillas para los frenos!!!??? Fui a otra tienda y me entregaron la bici el siguiente día. El café es bueno. Caro comparado con otros establecimientos en Gerona pero te lo puedes tomar y, si tienes suerte hasta practicas tu inglés ;) Terrible service if you are local. They kept my bike for three weeks waiting for some brake pads!!!??? I went to another store and they delivered the bike to me the next day. The coffee is good. Expensive compared to other establishments in Girona but you can have it and, if you're lucky, you can even practice your English ;)

Gonzalo Carballada

Fuimos a desayunar. Esperamos 15 minutos que nos atendieran. Esperamos otros 15 minutos el pedido que nunca llegó porque el mozo vino a decirnos que no tenían lo que habíamos ordenado. Ordenamos otra cosa y 10 minutos después vino otra vez a decirnos que tampoco tenían lo que pedimos. Nos fuimos luego se 45 minutos de esperar. Pésima experiencia. Recomiendo dedicarse a las bicicletas y abandonar la gastronomía