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Kentucky Fried Chiken
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Cancún

Kentucky Fried Chiken

★★★ 3.3 · 120 reseñas

Bienvenidos a Kentucky Fried Chicken en Cancún. Ofrecemos una experiencia culinaria accesible con opciones para todos los gustos, ya sea que prefieras disfrutar de tu comida en nuestro amplio local, pedir para llevar, utilizar nuestro conveniente drive-through o solicitar entrega...

Kentucky Fried Chiken

Friture, chicken · Cancún

3.3 · 2,724 Bewertungen Google
kfc.com.mx

Über Kentucky Fried Chiken

Bienvenidos a Kentucky Fried Chicken en Cancún. Ofrecemos una experiencia culinaria accesible con opciones para todos los gustos, ya sea que prefieras disfrutar de tu comida en nuestro amplio local, pedir para llevar, utilizar nuestro conveniente drive-through o solicitar entrega sin contacto. Nos e...

Bienvenidos a Kentucky Fried Chicken en Cancún. Ofrecemos una experiencia culinaria accesible con opciones para todos los gustos, ya sea que prefieras disfrutar de tu comida en nuestro amplio local, pedir para llevar, utilizar nuestro conveniente drive-through o solicitar entrega sin contacto. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y eficiente, aunque en horas pico a veces experimentamos alta demanda. Nuestro menú de almuerzo y cena presenta los sabores clásicos que conoces y amas, si bien algunos clientes notan sutiles variaciones en la receta original. Contamos con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida, incluyendo entrada, estacionamiento, baños y asientos adaptados. ¡Esperamos tu visita!

Was Kunden über Kentucky Fried Chiken sagen

Las opiniones son mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan del servicio lento, la falta de disponibilidad de productos como pollo original o complementos, y la calidad inconsistente de la comida. Hay problemas de personal y tiempos de espera excesivos.

Beliebte Gerichte

chicken popcorn chicken Mac&Cheese chicken breast

Ideal für

Schnell Zwanglos

Tip: Evita las horas pico (alrededor de las 2:00 pm) para reducir los tiempos de espera. Verifica la disponibilidad de los productos antes de ordenar, especialmente el pollo original y los complementos.

Services

🅿️ Parking 🚗 Delivery Accessible 🌅 Petit-déjeuner 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner
🎯 Casual 👥 Groups

Häufig gestellte Fragen zu Kentucky Fried Chiken

Kentucky Fried Chiken befindet sich in C. Tepich 13b, San José Bonampak, 77533 Cancún, Q.R., Mexico, Cancún.
Kentucky Fried Chiken bietet friture;chicken Küche.
Kentucky Fried Chiken hat regelmäßige Öffnungszeiten. Aktuelle Zeiten finden Sie im Profil.
Kentucky Fried Chiken bietet folgende Dienste: vor Ort essen, zum Mitnehmen, Lieferung.
Die am meisten empfohlenen Gerichte bei Kentucky Fried Chiken laut Kundenbewertungen sind: chicken, popcorn chicken, Mac&Cheese, chicken breast.
Kentucky Fried Chiken ist ideal für Schnell essen, Zwangloses Essen.
Las opiniones son mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan del servicio lento, la falta de disponibilidad de productos como pollo original o complementos, y la calidad inconsistente de la comida. Hay problemas de personal y tiempos de espera excesivos.
Evita las horas pico (alrededor de las 2:00 pm) para reducir los tiempos de espera. Verifica la disponibilidad de los productos antes de ordenar, especialmente el pollo original y los complementos.
2,724
Bewertungen
K
Web Story

Kentucky Fried Chiken

Bewertungen von Kentucky Fried Chiken Cancún

3.3
2,724
5★
35%
4★
18%
3★
15%
2★
9%
1★
23%
Bewertungen (120)
X
Xstream Arts

El mejor de Cancún está en la Gran Plaza SaxHarmony Guitar Sax & Voice estuvo ahí y lo recomendamos.

G
Geysi Santiago

El gerente super amable me apoyo con unas cuponeras ya que siempre hay problemas en sistema sin embargo. Lo soluciono.

E
Esdras Pineda

El servicio súper rápido, y las chicas que atendieron súper amables

J
Jesús Cruz

De repente se tarda en salir el pollo pero vale la pena la espera

m
mia moran Belmont

Me encanta tu pollo ,la atención deberia ser un poco más rápida 10/10

X
Xbox Series

Chistoso que todos los que se quejan todo el tiempo andan ahí,jajajaja si no les gusta haganles el favor de no volver porfas

W
W D

La verdad siempre pido a domicilio y la verdad están deliciosos no me quejo está súper bueno. Siempre llega lo que pides y muy atento con el servicio.

Y
Yeni Iracel Torres Navarro (Icel)

Excelentes servicio,trato amable,pollo riquísimo!!KFC ME ENCANTA!!

A
Abigail Mézquita

La verdad me encanta ya que hasta la sasa bbq ya podemos adquirir ya disfruto mas mi pollito

A
Alexandra Alvarez Gonzalez

Todo está bien, solo un comentario que ya no bañan de salsa las piezas de pollo, deberían de tener la opción por si el cliente lo pide y no tener que hacerlo nosotros porque no es lo mismo

C
C

Lugar tranquilo. Pero con piezas no disponibles y no te ofrecen nunguna otra opción. Juegos para niños .

R
Russell Ramírez

El servicio fue muy rápido y la chica que tomó la orden fue muy amable, volvería a esta sucursal.

P
Plinio Jiménez

Variedad de alimentos las promociones los miércoles están de 10 vayan están para chuparse los dedos bueno bonito y barato q más Kieren se los recomiendo

L
Luis Treju

La comida muy buena y el servicio 10/10 🫶🏼

a
alex lopez gutierrez

Muy rico todo les recomiendo vengan a conocer 😉 muy krunch todo las papas fritas riquísimas hay paquetes a un precio muy accesible. Es extraordinario el servicio muy extraordinario.... I love.

A
América Paredes López

Todo muy bien pero no hay captus.

N
Narda Alafita

Super rápido y riquísimo tienen buenos combos

J
JULIO

Servicio y acesoria para elegir los productos muy eficiente y cortes

M
Monse Sanr

Muy buen lugar, recomendable

F
Francisco Martin

Muy bien lugar, es rápida la atención, no tardas mucho esperando la comida, me gustó la rapidez con la que atienden, si es un lugar recomendable

K
Karen LdeGT.

La comida está súper deliciosa muy amables ( tardo un poco la comida pero valió la pena ) 5 estrellas

e
enrique may ek

Excelente servicio y calidad de todo

L
Luis Aviles

Buena comida, buen ambiente y buen servicio. Buenas promociones.

E
Enrique Alejandro May Ek

Super rico y bien rápido la vdd instalaciones limpias y ambiente familiar!

G
Gonzalo Chiappe

Súper buena mi experiencia hoy!! La comida riquísima y todo limpio! Excelente atención

J
Jesica Vecchio

Resultó un almuerzo muy bueno!! Todo perfecto y los empleados en dos ocasiones que consulte algo fueron amables y me apoyaron de inmediato!!!

A
Ana Evelin Valencia Pérez

Exelente servicio, muy rápido y práctico! 10 de 10

Michelle Pool
Michelle Pool

Super ricooo

Marcelino Travel
Marcelino Travel

is good my food so hot is fresh food and faster

Carl Merle
Carl Merle

Great attention, I enjoyed the service, I liked the attention and the food, is a great place to be.

H
Hilda Jaramillo

Comida calentita, buenas porciones, pero ya van varias veces que pudo para llevar y no mandan las salsas y mermeladas para los brisket

E
Enyel Raul Castillo

Es rapido el servicio, como su nombre general lo dice, esta en buena ubicación, recomiendo ir en miercoles

G
Guillermo Manuel Saviñón Hernandez

La experiencia en auto es buena sin embargo el aroma en el área deja mucho que desear

I
Ivonne Caravantes

Los baños super sucios, la comida sabemos por experiencia que no es la mejor, eso sí no pidan HOT CHILLI por que es un polvo horrible que pica la garganta y sabe peor

F
Fabiola Sánchez

Demasiado el tiempo de espera sólo estaba un chico en caja cobrando y era el mismo que despachaba mientras que la gerente/supervisora de sucursal discutiendo con otra empleada al parecer por su comportamiento en días anteriores (me senté junto a ellas y se escuchaba la conversación). No funcionaba o noe staba prendido el aire acondicionado lo que hacía aún más incómoda la espera, sobretodo en un lugar con calor como lo es Cancún.

A
A MI MANERA By Gabriella

Creo que ahora deja mucho que desear está franquicia, hay demasiada gente, los precios son altos, ya no sabe tan rico como antes, los empleados no son muy amables. Ya tenía mucho que no iba, todo está muy despersonalizado, ahora tienes que hacer tu pedido por medio de una computadora en la entrada y luego pasas a pagar. Yo llevaba un cupón de Walmart y por eso me salió más económico! Les pides Catsup y te dan sólo 2 sobresitos, te ponen cara si les piden más y te lo dan a cuentagotas, no hay donde puedas tomar o servir más por medio de un dispensador si comes ahí. Los 2 sobres no son suficientes para todo tu pollo o para todas tus papás. Tienes que pedirles todo porque sino no te ponen nada, supongo que si pides para llevar, te llevarás un chasco al no tener nada de salsas en tu pedido!!!

L
LUCY DOMINGUEZ

Le comenté a la chica que no me diera costilla ni pechuga y con mala actitud, me sirvió y me puso costilla, tuvimos que decirle nuevamente que nos cambiara las piezas. Nos gusta pasar a disfrutar del pollo, como snack, pero el servicio está vez no fue el ideal, la música ochentera 10 de 10.

Enrique Sandoval Ascarraga
Enrique Sandoval Ascarraga

Lots of space to eat.Crowded counter with customers and delivery operators.kind of complicated to move around with tray .Maybe was the hour 2:00 pm.lunch time.

R
Roxanna

Nada de lo que pedí me dieron. La comida muy rica

V
Viany Vigo

Son amables al atender pedidos, lo malo es que son distraidos al despacharlos, pedi un paquete de 18 piezas con promocion de miercoles 50% mas piezas, y solo me dieron 20 piezas de lo cual me di cuenta al llegar a casa, cuando el cajero me habia mencionado que eran 27 piezas, tambien rspecificado en el ticket, ademas faltaban los bisquets, esos si me di cuenta ahi y los pedi, no fui la unica con esos errores, otra persona en su paquete incluia papas y regreso a pedirlas, deberian de poner mas atención en surtir pedidos, asi que si alguien compra ahi hay que poner atención y checarlo bien antes de salir, yo me confie que serian las 27 piezas y no fue asi.

J
Jorge Huerta

Una muy mala experiencia con las que atienden estuve 10 minutos pidiéndole solo un refresco y se pusieron a mover pollos de quién no lo sé porque solamente estaba yo en el restaurante muy mal servicio la verdad porque tampoco tenían el menú completo no tuvieron macachines ni ensalada

A
Adolfo del Rio.

Mal servicio, lento y con mucha falta de atencion al cliente Los empleados solo charlan y juegan mientras los clientes esperan ser atendidos

E
Edgar Suarez

Muy mal el personal se ve muy desmotivado y cada quien en su rollo cero atención al cliente

F
Fer Zárate

A mí familia y a mí nos encanta la comida de aquí y siempre pedimos para llevar. El tema es que nunca tienen receta secreta y lo que te dicen que son 20 min de entrega, se vuelve una hora. A veces, hasta nos bajamos a esperar en el restaurante porque es más rápido que en el coche, y aprovechamos para entrar al baño, pero siempre están horribles de sucios, parecen de bar de mala muerte 🤡.

S
Silvia Lopez

Es difícil buscar estacionar además hay que tomar en cuenta que tardan mucho en despachar te pues solo se frie 56 piezas a la vez y hay que esperar bastante y no tienen completo los paquetes que ofrece a mi no me dieron ensalada pero me dieron otro puré de papa. Tiempo aproximado de espera 1 hora según mi experiencia.

D
DAVID OROZCO

Buena ubicación, ya que está dentro del estacionamiento de una plaza tienes estacionamiento, solamente se podría ser un poco difícil los fines de semana. Con respecto al estacionamiento de tanta gente que llega a la plaza. Buena juegos grandes personas amables el único punto malo fue que el baño estaba un poco sucio

F
Farid peña

Tardan muchísimo en atenderte, los baños asquerosos pero la.comida pues bien , aunq no me dieron lo que pedi y te venden cosas que no tienen como el pay de manzana me quede esperando 45 minutos a que me lo dieran y al final me.lo cambiaron por puré de papa porque n habia

D
Decko Caballero

Mi servicio fue para llevar les falto 1 pza de pollo y me estaba haciendo falta 1 ensalada me regrese a pedirla pero la las piezas llegaron incompletas les recomiendo revisar sus pedidos

A
ANDREA GUERRERO

El lugar en general sigue el aforo recomendado sin embargo la fila es enorme, y no ponen atención a los detalles tuve que revisar y aclarar mi orden un par de veces antes de recibirla como la había pedido. Los colaboradores estaban ocupados y la gerente no tenia la minima intención de solucionar las incidencias de su equipo, ni siquiera es capaz de portar el gafete adecuadamente. Recomiendo pedir por alguna plataforma y solo ir a buscar el pedido, pero no se olviden de revisarlo.

C
Contactos Reyname

A petición de los niños, acudimos a comprar pollo y hamburguesas, lástima que tardaron treinta minutos en entregarnos la orden en mostrador, cuando que nos mencionaron quince minutos, la razón, que no tenían la proteína para las hamburguesas disponibles, los sobres de aderezos a cuenta gotas y la señorita que entregó dijo que era lo que se daba y no fue amable, para facturar, la señorita ignoró mi petición y otro joven se acercó y continuó con el trámite. En general, no fue satisfactoria la compra ni el servicio. Tomaremos las opciones para los niños donde su sea amable y empático el personal. NO LO RECOMIENDO 👎

Akash Aggarwal
Akash Aggarwal

Not the best. Not the worst. Salute to the Colonel

Luis Maldonado
Luis Maldonado

You have to wait a lot of time just to order.

Rolls G
Rolls G

Bad service... is a shame.

Cesar Zea
Cesar Zea

You have to wait too much to order and sometimes they have a lack of food

Angelo
Angelo

It's not the best KFC chicken but it's okay, the recepie has been modified

Marsupial Naranja
Marsupial Naranja

Kind of slow, we askednfor take away but they didn't remembered, the food the same as in any other kfc

m
mike sanchez

Pésimo el servicio tardan en entregar el servicio mas de 30 minutos la gerente o encargada no está atenta al servicio como debe ser Esta platicando con la otra encargada cuando se le comento del servicio de comida que ya había tardado simplemente solo dijo que en momento sale

I
Ivan Zarate Garcia

Los paquetes son una estafa, te vende el aire acondicionado, está muy caro un paquete de una piernita con un helado

L
LyaCancun

No se puede llevar Niños ahí, los juegos terriblemente sucios y había orina vieja con un olor fatal como que nunca limpian, los baños muy sucios

J
Juan Carlos Hernández

Que pena que llegue tanta gente a comprar ahi,cuando el servicio es muy pero muy lento,no hay organización, una persona que dirija el equipo que trabaja áhi .es mi segunda vez pero ya no volveré ahi

J
Jessica Belen

Estaba saturado de gente, se les descompuso el monitor, ordene receta secreta y no me la dieron, lo cambie por barbecue y me dieron puras alas cruji sin barbecue y ordene 8 bisquets solo me dieron 6 pero por supuesto que si me cobraron todo, los baños están sucios y huelen a caño , afuera también, todo el restaurante está Sucio es desagradable, definitivamente no vuelvo a ese lugar

E
Ernesto Ramirez

El KFC más sucio de Cancún , los nuevos kioscos son de muy mala calidad las pantallas poco sensibles y el personal con pésima actitud. Pero es un KFC al parecer es normal.

J
Jose Abraham Barrios González

Siempre está sucio Nunca Hay lo que pides Pero ese día si ese día, llego el Doble de Ricardo Salinas Pliego y les dijo hasta lo que no, me tocó ver todo inmediatamente salió el Gerente y atendió a todos y les sirvió de todo a los clientes Gracias a ese Héroe que llegó a Salvarnos y a Exigir se preparara más Ktiras, Supervisor deberías tener más Vigilado ese KFC, es una Sugerencia

M
MARIA FRIDA CALO

Horrible el pollo,me dieron una pieza súper dura parecía que la pusieron a freír infinidad de veces. Incomible

D
Diego E Hdz

Tiene todos los problemas que las cadenas de comida rápida sufren. Muy mala atencion, escasez de personal ante la alta demanda y calidad muy mala en su comida. Las veces que hemos intentado visitar nos damos la media vuelta al ver la larga cola de gente en drivethru y en cajas

H
HILDA MIRANDA

El pollo ya casi llegando al hueso estaba muy negro, espero que no nos haga daño y nos dieron 9 piernas de un paquete de 18, deberían variarlo más y para cerrar con broche de oro no hubo ensalada 🙄 lo digo porque son 600 pesos.

J
Jennifer Nieto

Esta horrible aquí la verdad, super sucio y descuidado, la instalación es grande pero está muy descuidado... La atención es pésima! Las mesas jamás pasan a limpiarlas No hay nadie encargado de mantener la limpieza... Ni hablar del área de juegos.

S
Sofia Rodriguez

Tenían desabasto de la ensalada y pollo, solo tenía tiras de pollo, cosa que nos cayó muy mal en el estómago 😞 fue por autoservicio el chico que nos atendió muy amable pero la comida nos dejó con tremendo malestar estomacal.

Y
Yuliana Primo

Esperamos más de 30min. Y el hot cruji solo le pusieron chile en polvo, la receta secreta no estaba bien cocida y en la hamburguesa encontramos un hilo.

R
Ramon Becerril

KFC siempre ha tenido problemas de servicio a cliente y calidad en sus productos, sin importar locacion, pero las Ketiras eran un producto que a mí me habían gustado... Hasta ahora. Cómo podrán ver, me dieron unas Ktiritas, no se si sean una nueva versión exclusiva de esta sucursal o así sea ahora en todos lados, pero neta fue una burla que cada una fuera literalmente de la mitad de tamaño de lo que normalmente son. Si es algo exclusivo de esta sucursal para tratar de maximizar la ganancia, pos se va a esfumar porque por cosas como estás es que la gente deja de ir a ciertos lugares hasta que cierran...

L
Lil Pre

Llegamos a ordenar a las 12 en punto y había más clientes esperando además de los servicio de las plataformas, estaba solo un chico preparando y entregando mientras 3 personas más estaban sentadas en una mesa cotorreando. El chico nos dijo que tardarían 10 minutos nuestro tenders y pasaron 25 min me acerqué y le comenté que ya había pasado más tiempo, dos personas más también insistieron en sus pedidos y hasta ese momento una de las chicas se levantó y entró a ayudar. Pésimo servicio peor aún que hay suficiente personal pero no ayudaron al chico.

J Toledo
J Toledo

Severely understaffed. I had to return my popcorn chicken because it was burned. Cashier was helpful, but kitchen is lacking.

Lillian Ziegler
Lillian Ziegler

You get there to order your food and they tell you you have to wait the hour are you kidding me didn't you stuck in the dry throne cause someone else is in front of you waiting for their food

S SMYTH
S SMYTH

Slow service. No home delivery. No English speaking workers. Dry horrible biscuits.

Alexander John
Alexander John

The food is okay, but ther average waiting time at this place is way too long. In addition they seem to have issues with availability of product and problems communicating it. It might happen that you way 15 min to place your order and then they tell you that there is no stock.

T
Teresa Resendiz

Tardan muchísimo en entregar las órdenes pedí a las 11:33 y ya son las 12:25 y aún nada

H
Hugo Jaime

Quiero comentar que de las 5 veces que e asistido a este restaurante ubicado en la gran plaza, solamente una e comido ahí, la razón es porque nunca tienen el menú completo, siempre les falta ensalada o puré de papa, quise cambiar mi combo por tiritas de pollo y honestamente estan exageradamente pequeñas, sin contar la fila de espera, las mesas sucias y basura en el suelo, quizás el problema sea la falta de personal para que puedan operar esté lugar en optimas condiciones 👎

E
Ernesto Vidal Hernandez

Me gusta el pollo, pero el servicio es pésimo. Llega mucha gente en horas pico y no dan se dan abasto. Es mucho el tiempo de espera y en esta sucursal, por andar a las prisas siempre me han dado mal mi pedido. Por eso siempre lo reviso y siempre le falta algo o me dan algo equivocado.

J
Josue Gomez Montero

El peor KFC de todo el mundo, dicen que tienes que esperar 45 minutos por tu orden, nunca tienen nada listo, siempre tienen las charolas vacías. Para estar en una zona tan concurrida es de lo peor

J
Jorka Audelo

Pesimo servicio, No tienen nada del menú mas que pollo. Y la atención al cliente es deficiente

U
Un día a la vez

Cada vez es peor el servicio, las hamburguesas las empiezan a sacar a las 3 de la tarde y el pedido de las Big crunch tardan más de 25 minutos en entregar, que pasa , la cajera hace lo que puede pero así no está bueno trabajar porque ella es la que recibí las inconformidades del cliente con razón

D
Diego Lorenzo Ramón Samaniego

Sean más preciosos con sus horarios para el público por qué en mi casa hice 14km para venir a comer acá y resulta que el lugar ya no atendía más pedidos. Espero que si especificación poner el negocio cierra 15 minutos por qué tienen que limpiar la cocina etc. Yo hice todo ese viaje por qué soy fanático de KFC. Me siento muy disconforme una desilusión.

M
Marcel Gonzalez

Se tardan mucho en entregar el pedido, y las mesas están sucias.

c
celio tejeda cruz dk

Tienen meses sin poder vender nada de bbq meses y no hacen nada al respecto

J
Julio Pueblas Mendoza

Pésimo servicio el gerente muy mal trato para las personas discapacitadas mi madre es discapacitada y le aventó su tarjeta y aparte da el pollo crudo hasta con plumas tengan cuidado!! ⚠️⚠️⚠️⚠️ Les comparto imagen de gerente para que estén al tango

O
Omar Co

Lentos a más no poder, es cadena de comida rápida y me hicieron esperar más de 40 min Baños asquerosos , no sé si estoy en el antro o en un lugar de comida En Verdad le falta atención y un buen personal que le guste su trabajo

2
26darcy

Pésimo servicio pasamos al autoservicio tocamos la bocina del auto y nadie nos atendió, vimos que se asomaron pero se voltearon, nos metimos y solo pasaban y una chica con muy mala actitud entregaba de mala gana, no había nada de hamburguesas ni k-tiras, ni bisquets, solo piezas de pollo, no había gente y ni así se dan abasto, a nadie le gusta su trabajo en esta sucursal.

C
Cohen Calleja

Muy lentos en su trabajo. Son las 7:17pm Pero llegué hace 20 minutos y no preparan las órdenes para llevar. C. Tepich 13b, San José Bonampak, 77533 Cancún, Q.R. Soy Uber, y los chicos ni se preocupan por las órdenes. Habíamos como 5 repartidores. Mejor unos se fueron.

H
Hugo Marentes

Lugar sucio, hay fila y no atienden a los clientes, te están atendiendo y de la nada se van a checar otra cosa y te dejan esperando como wey, le pregunte al cajero si el a/c no estaba funcionando por que se sentía demasiado calor y se burlo haciendo referencia a que ni el con su uniforme siente calor (me tomaron a loco). Trato de ser tolerante por el tema de pandemia pero abusan, ni se toman la molestia de limpiar las mesas. En lo particular no recomiendo esta sucursal. Le daría menos pero no se puede ponerle 0 estrellas.

L
Luis Felipe Camacho

Pésimo servicio tardan años en atenderte nunca tienen hamburguesas y el trato es horrible, y nunca te ponen jalapeño ni catsup nada recomendable

G
Gabby Rangel

uno de los peores servicios que tienen en la comida rapida. vengo porque las nietas les gustan los muñequitos que dan en la cajita de niños… pero sino la pido por Uber o Didi no pido de nuevo. siempre es una espera de por lo menos 40 min en el local, el personal evita levantar la mirada para no atender. para colmo pude ver como parte del personal estaba sencillamente comiendo y hablando. realmente no se que clase de manejo de tienda y personal llevaran en este Kentucky, prefiero ir mil veces al de la portillo personalmente evito colocqr un mal review porque cada quien tiene sus propios gusto, lo estoy haciendo es para ver si de esta manera toman medidas para mejorar porque un tiempo de espera dentro de local de 40 min es una locura

a
alberto gonzalez

El KFC más sucio y feo que he visitado, el baño huele HORRIBLE, no había hamburguesas disponibles, solo pollo y estaba frío, la cubeta donde me sirvieron la comida la entregaron escurriendo de salsa, manchada, el personal desalineado, muchos ambulantes entran a "vender" (te ponen los dulces y te piden dinero más a fuerza que de ganas) Muy mal servicio!

l
libia romero gomez

Es una estupidez que pongan un código QR en las mesas sin la actualización de los precios y los combo, el servicio muy lento y la respuesta de los empleados es absurda al mostrarles el menú que aparece en el código QR que esta 3n la mesa con precios distintos sucintestacion es que el código solo es para que uno haga comentarios, entonces que quiten las fotos del menú que horrooooor

B
Brenda Noemi Hernández Meneses

Ha sido el peor autoservicio que he tenido. La sucursal no tenía hamburguesas ni ke-tiras, no aceptaban efectivo y además me negaron el cambio de complementos. El speaker para hacer el pedido estaba en pésimas condiciones, casi no se escuchaba. Pero lo peor fue la atención: la mujer que me atendió tuvo una actitud terrible, cero ganas de dar buen servicio. Definitivamente no pienso regresar.

H
Hugo Alejandro Rincon

Pedí el día 8 de enero pollo a domicilio y llego descompuesto y el pedido incompleto es un robo por qué no envían lo que uno pide y además en mal estado los alimentos

V
Vlad R. Sardá

Solo una vez comí pollo de ahí, fue la unica y última. Muy mala calidad del pollo. No le den de comer eso a sus hijos. Por lo general ese tipo de establecimientos no son recomendables, pero está vez se pasaron.

E
Eridany Sandaly

Pedimos comida por medio del auto-servicio, al inicio todo bien, pedimos unos papas grandes... Llegamos a la ventanilla. TODOS estaban platicando, pasaron entre 7-8 minutos, un tipo de camisa café nos cobro y solo dijo: "aun no está su pedido" sin más explicación, pasaron otros 5-7 minutos, faltaban las papas y cuando llegamos a la casa nos encontramos con una papas minis por $75, un robo y actitud pésima de los trabajadores.

Z
Zyanya Sanchez Lopez

KFC ya no es como antes que tenía un buen producto y un buen servicio.... Pides un combo y no hay papas, luego no hay K-tiras, preguntas y se gritan cosas para decirle al cliente, como si el cliente no estuviéra escuchando. -.- Todos platicando, en vez de hacer inventario y pedir el producto necesario. Que flojera siempre venir y nunca encontrar todo el menú.

V
Victor Garcia

Comida en pésimo estado y con moho. Evita comprar y perder tu tiempo aquí. Deberían cerrar esta porquería.

A
Alondra Jimenez Ramos

Fue horrible la experiencia no es la primera vez que se demoran en entregar más de una hora, encima mi mamá pidió una hamburguesa y le dieron otra mucho más barata se quejó y los jóvenes dos hombres y una chava solamente se burlaron de ella únicamente le cambiaron la caja donde viene la hamburguesa, encima pedimos 3 eleven combo y estaban fríos y primero solo me estaban entregando uno y les dije que eran 3 y ahí estuvimos por más de una hora.

M
Monserrat Clemente Garcia

Terrible la experiencia, venía por una nueva hamburguesa que tienen!!!! Y pésimo todo desde que el gerente solo se la pasa sentado, y sin ayudar o apoyar. Ninguna cajeta atendiendo, no volvería.

S
Susana Kovalsky

Justo estoy escribiendo desde una mesa en la que llevo más de 20 minutos esperando unas ktiras que nunca me informaron que no había. Pésimo servicio, la cajera tardo más de 5 minutos en atenderme y no había nadie más en la fila, me vio y se volteo, no me cobró un helado que le pedí por lo que tuve que hacer nuevamente la fila, y no me informo que no habían tirado y tendría que esperar casi 30 min por ellas. En este tiempo de espera le pasó lo mismo a 2 personas después e mi.

A
Alan Sanchez

Tardaron más de 10 minutos en tomar mi orden, si hubiera llegado a la hora de apertura lo entendería pero a medio día es raro, y todos los colaboradores pasan y ni si quiera voltean a verte o a decir que esperes un poco, mucha indiferencia de parte de ellos

C
César Cano Nájera

Los baños asquerosos, el servicio lento, nada de higiene. He ido a varios KFC y siempre salgo contento. Esta vez fue como comer a la fuerza. Cero recomendado esta sucursal.

E
Emma de Coss

Pésimo servicio a domicilio, pedimos un bucket con 10 piezas y solo nos dieron pura pechuga, pedimos un gravy y un puré y nos dieron 2 purés y por si no fuera poco, lo regaron en la bolsa. No es la primera vez que esto pasa y siempre es en esta sucursal, nos traen lo que quieren y no asumen responsabilidad.

V
Vania Valadez

hoy 21 nov 2025 llegué a la 1pm, mi ticket 1:15, pedí para llevar, me dijeron que no había pan y que esperara de 10 a 15 minutos, aún no me entregan mi pedido son las 2pm y obviamente dicen se van a tardar. también me pusieron mala cara porque les dije que tenía un cupón de convenio con Walmart, me hicieron esperar 15 minutos hasta que vino el gerente a cobrarme el cupón, en este momento hay más de 15 personas esperando su orden. dicen que no hay vasos. pedí un helado extra y ni siquiera el helado me quieren servir. hay solo dos personas en la cocina, no es posible este servicio.

B
Be Jota

El servicio pésimo, la chica estaba platicando y casi no ponía atención, tardaba en contestar por estar en el chisme con sus compañeros. La comida muy fea, parece que hubiera pedido las sobras del lugar, y además ya estaba casi frío. No lo recomiendo. Sucursal Gran plaza Cancún

E
Enrique Ramos

Pésimo servicio solo hay un chico atendiendo y dice que esta solo que no puede atender y cobrar al mismo tiempo la comida se enfrió mientras espere por mas de 20 minutos tampoco tienen salsas ni aderezos

J
Julissa Kinil

Deben de mejorar el servicio al cliente, un asco de empleados y gerentes, les hablas y solo te ignoran, ninguno tiene iniciativa para hacer las cosas, empleadas abrazando al gerente otras solo comiendo chocolates, otra con su celular, nadie te atiende, la que "está empacando la comida", solo eso hace no lo entrega solo dice "¿Quien va a entregar la comida?" , el cajero da un tiempo de entrega de 40 minutos pero porque? , Porque nadie hace nada o ni un esfuerzo para que salga la comida

M
Miriam Cardoz

Cero recomendable consumir de esta sucursal al pedir por Uber/didi, servicio lento y productos faltantes, paquetes sucios y todo regado, no vale la pena en lo más mínimo, no es primera vez.

A
Ari

Se tardaron 1 hora en darme mi pedido y para que este mal hecho enserio? Mi queso trae pegado un papel y el pollo de la hamburguesa no está empanizado para nada está completamente pelado en verdad pésima calidad de los alimentos se tardan muchísimo en darte tu orden y para que esté completamente mal hecha

I
Israel Ramirez

Increible, la cajera nos manda a la pantalla a pedir, sin haber ni una persona delante nuestro. En pantalla no hay ketiras, y nos dice in chico, entonces si es aqui…. La chica sin un buen dia ni nada. Poquitito de servicio seria bueno.

L
Lola Elizabeth Lopez

Si pudiera ponerle 00000 se las podría pero no podría comentar lo desagradable que es es trato del personal, las chicas de mostrador groseras y además cuando les preguntas algo de forma educada te mal contestan y te ignoran decidimos retirarnos ddl establecimiento sin comprada puesto que nos ignoraron. NO RECOMIENDO ORDENAR DE ESTE ESTABLECIMIENTO PESIMO SERVICIO AL CLIENTE!

J
JORGE ALBERTO CANO YAM

Pésimo servicio, y tardío Siempre ponen pretextos para los retrasos y el gerente o encargado no sabe menejar la operación de la sucursal, comenzando con los chicos que atienden y terminando por los Deliverys. Está echo un caos desde que llegas a la sucursal, y tardas q hora para que te entreguen tus alimentos. NO VENGAS AQUÍ, ESTÁ HORRIBLE Y AL FINAL TE TERMINANDO REGRESANDO TU DINERO POR EL TIEMPO.

Edgardo Acosta
Edgardo Acosta

I love KFC but this place had no original recipe at 6:50 pm and they close at 10pm they also didn’t have no coleslaw. The they had me pay 20 extra for Mac&Cheese then they said it wasn’t ready made me wait 30min for it. I was in the drive threw with no car behind me and they had me pull forward so they could cheap there wait time. Horrible service won’t come back. Worst part my chicken didn’t taste very fresh. Ahora son casi 6 mese después son las 9:29pm cerrado 31mik temprano una porquería de servicio

K Y
K Y

Chicken is not good and very dangerous to eat like this.

Mitch Hernandez
Mitch Hernandez

No chicken breast, no ketchup, 30 minute wait for original recipe because they only make crunchy, out of hot and spicy sauce, no coleslaw salad and, no ice cream. Ridiculous!

Janitzin Hernandez
Janitzin Hernandez

bad service; i waited for my food around 50 min, it was just 1 order; the chicken was cold.

Italia Gorino
Italia Gorino

No tiene pechuga de pollo. Yo returno mucho veses pero nunca..cuando pregunta para original dice Nada... mucho vesed..no original y no pechuga de pollo.. Esta local kfc necesito checka .una kfc persona en usa necesito hace check todo esta tienda.. Por favor.. Mucho problemos en este. Kfc local 2009 hortible..20011 poco bueno pero problemos... There are many problems in this kfc store..no chicken breasts at all today ..not the other day either..they have no Original chicken many times....there are not any people inside.but at nite the nunbers are much more and they run out .. They est in front of customers all the time.. There person does not always appear clean..you can see them esting while customers are waiting in line... I love kfc..this is agood area people have money for a lot of orders so please bring a person that knows how it is run in usa..thanks...

Eddie Sanchez
Eddie Sanchez

Very bad service orders take way too long and person in charge doesn't seem to care I don't think that they're aware of what the concept of fast food is, restrooms are clean but they smell awful definitely go somewhere else they don't seem to appreciate your business.

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Informationen über Kentucky Fried Chiken

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C. Tepich 13b, San José Bonampak, 77533 Cancún, Q.R., Mexico

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Kentucky Fried Chiken
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Highlights

💬
Viele Bewertungen
2724 Bewertungen
💰
Moderater Preis
Preisniveau
👨‍🍳
friture;chicken
Küchenart

Dienstleistungen

🥞 Frühstück
🍽️ Mittagessen
🍾 Abendessen
🍰 Desserts
🥡 Zum Mitnehmen
🚚 Lieferung
🍴 Vor Ort Essen

Speisemöglichkeiten

🍽️ Vor Ort Essen
🥡 Zum Mitnehmen
🚚 Lieferung

Restaurant-Infos

Status
Vom Inhaber verifiziert
🕐 Horario Hoy
10AM-10PM
Bewertung
3.3/5
💬 Bewertungen
2,724
💰 Preisniveau
$$
📞 Telefon
+52 984 515 4747
🌐 Webseite
kfc.com.mx

Ausstattung

🅿️ Parkplatz
Rollstuhlgerecht
🚻 Toilette
💳 Kreditkarten
📱 Mobile Zahlungen
🏘️

Die Nachbarschaft

Standort

C. Tepich 13b, San José Bonampak, 77533 Cancún, Q.R., Mexico

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