Buffalo Grill Castelnaudary

Jules Z

Avis très positif Excellente expérience au Buffalo de Castelnaudary ! Un service client au top : accueil chaleureux, équipe souriante, attentive et très professionnelle. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Merci pour ce super moment, je recommande sans hésiter !

Chris Mrc

Service agréable, plats savoureux et bien copieux. L’ambiance est conviviale et le rapport qualité-prix est au rendez-vous. Je recommande !

sylvie emilien

Nous n'en sommes pas notre première visite et depuis quelques temps tout s'est amélioré. Assiettes sont propres et bien préparées et le service a été très agréable grâce au jeune Cheikh ... Merci à toute cette équipe

L A

Très bien accueilli par Grégory qui a su nous guider dans nos choix avec gentillesse et professionnalisme. Il nous a proposé la carte de fidélité qui permet de bénéficier d'avantages lors de nos visites. Les plats étaient bons bien presentés. Bravo pour cet accueil client 👍🏼

Sandra albarao

Super repas au Buffalo Grill, et un grand merci à Cheik, qui a été vraiment adorable ! Très gentil, souriant, rapide et attentionné. Il a pris le temps de bien s’occuper de nous du début à la fin. C’est rare de tomber sur un serveur aussi pro et agréable. Franchement, merci Cheik, tu as rendu ce moment encore meilleur ! Nous reviendrons ☺️

Lily Légolas

Un concept de restauration à thème toujours très agréable, un univers familial, et à prix très raisonnable. Nous avions réservé pour la Fête des mamans, mais victime d'une forte affluence ce jour là, le service tournait au ralenti. Plus d'une heure et demi d'attente entre l'entrée et le plat. Alors quand vous recevez votre viande plus à point que saignante, vous n'avez plus le courage de revendiquer quoi que ce soit. Pareil pour une bouteille d'eau, pourtant réclamée plusieurs fois, mais jamais reçue non plus. Dommage pour la personne âgée qui nous accompagnait et qui a ramené son envie de boire à la maison. Ceci dit, tout était délicieux et par bonheur, encore chaud ( ouf, les plats n'ont pas eu à souffrir du décalage horaire ! ). La carte des desserts toujours aussi complète et sympathique. Petit plus : Ce restaurant participe au nouveau programme de fidélité, et sur première présentation de votre carte Buffalo, vous obtiendrez un sac de popcorn. Malgré tout, nous recommandons ce restaurant à tous.

FUZIES Didier

J'avais visité ce restaurant il y a un peu plus de 3 ans et nous avions convenu qu'on n'y remettrai jamais les pieds. Il y a 3 mois nous avons retenté avec nos 2 petits enfants et excellente surprise, nous avons adoré. Alors c'est une chaîne, je ne mettrai pas 5 étoiles, mais la cuisine est très bonne, l'accueil tant téléphonique que physique est chaleureux et le personnel de service est au top ! Ce qui est sûr c'est que nous y sommes revenus, ce soir 31 décembre, grands-parents avec notre petit fils, , nous avons passé l'âge des soirées endiablées, et que nous sommes toujours aussi satisfaits. Donc merci pour votre l'implication du personnel et à bientôt.

Cécile ALIBERT

Cela faisait quelque temps que je n'y étais pas retournée. Pas vraiment emballée par la carte que j'ai trouvée réduite et inchangée. Du coup j'ai pris le famous bacon Burger par défaut en sachant qu'il est très bon.

Seb As

IMPOSSIBLE DE METTRE MOINS D'UNE ETOILE RESTAURANT MINABLE A FUIR viande décongelé. La veille nous avons vu la publicité pour la cote de bœuf 300g avec accompagnement et sauces à vontonté. Nous avons réservé le soir pour le lendemain midi. Nous passons donc la commande pour 2 cotes de bœuf. Au bout de 20 minutes le serveur (TRES INCOMPÉTENT) vient nous informer qu une cotes sur les 2 est prete et la seconde n'est pas disponible. Nous demandons au serveur pour la seconde non disponible une cote de bœuf de 450g, il nous répond pas disponible non plus. Il répond que les cotes de bœuf sont en DÉCONGÉLATION et qu'elles seront prêtes ce soir. DECONGELATION nous avons halluciner que le serveur nous réponde cela et que nous ne sommes pas content vous pouvez y aller sur un ton médiocre et et digne des plus grand amateurs. Nous avons pas attendu sa suggestion pour quitter les lieux en vitesse. ÇA NE M'ÉTONNE PAS QUE LA PLUPART DES RESTAURANTS DE CETTE CHAINES FERME. A FUIR SERVICE MÉDIOCRE

Philippe Thamie

Arrivée a 11h55. Personne a l accueil pendant 10 min. Pendant l équipe fait son briefing juste a 3 mètres de nous et évoque les objectifs du jour.... Bref on s installe. Au bout de 10 minutes , ne voyant personne prendre notre commande, nous interpellons une serveuse... qui nous dit que ce n est pas son côté de salle... Pour le coup, notre serveur carresse le chien d une cliente... pendant trop longtemps en oubliant certainement quelques règles d hygiène propres à sa fonction. Sur ce, retour dans notre voiture pour tenter le buffalo de carcassonne . Un autre monde !!!! Réactivité immédiate !!! Merci