Un Telepizza que ha ido empeorando con el paso de los años, lo cuál por una parte es entendible por qué en verano es una locura comer allí o pedir para recoger o a domicilio debido a su gran afluencia por parte del parque marítimo. En verano los pedidos tardan en torno a una hora o quizás más, sin contar el tiempo de espera para hacerlo, y si pides con el móvil más de lo mismo. Encima de toooodo ese tiempo que hay que esperar, si por lo menos las pizzas estuvieran bien hechas quizás se podría salvar, pero es qué, ni eso.. te pides una pizza y cuando la abres no sabes ni cuál es. Le pongo 2 estrellas por todo lo que tiene que aguantar el servicio ya que trabajar bajo tanta presión es muy difícil y aún asi te atienden amablemente.

Hace unos años, era lo mejor podías ir a comer en Ceuta. Desde hace 2 años, las pizzas dan pensa, sobre todo a domicilio, porque no puedes ir a quejarte obviamente. Las pizzas vacías, 3 trozos de cada ingrediente. Secas como ellas solas. Una decepción contando lo q valen las pizzas. Y los Martes locos eso es un despropósito. Si hubiese competencia real, la cosa cambiaría, pero como llevan mucho tiempo y venden igual, pues nada. Lo único bueno el tiempo de reparto.

Fransm99

Un Telepizza que ha ido empeorando con el paso de los años, lo cuál por una parte es entendible por qué en verano es una locura comer allí o pedir para recoger o a domicilio debido a su gran afluencia por parte del parque marítimo. En verano los pedidos tardan en torno a una hora o quizás más, sin contar el tiempo de espera para hacerlo, y si pides con el móvil más de lo mismo. Encima de toooodo ese tiempo que hay que esperar, si por lo menos las pizzas estuvieran bien hechas quizás se podría salvar, pero es qué, ni eso.. te pides una pizza y cuando la abres no sabes ni cuál es. Le pongo 2 estrellas por todo lo que tiene que aguantar el servicio ya que trabajar bajo tanta presión es muy difícil y aún asi te atienden amablemente.

Sergio Román

Hace unos años, era lo mejor podías ir a comer en Ceuta. Desde hace 2 años, las pizzas dan pensa, sobre todo a domicilio, porque no puedes ir a quejarte obviamente. Las pizzas vacías, 3 trozos de cada ingrediente. Secas como ellas solas. Una decepción contando lo q valen las pizzas. Y los Martes locos eso es un despropósito. Si hubiese competencia real, la cosa cambiaría, pero como llevan mucho tiempo y venden igual, pues nada. Lo único bueno el tiempo de reparto.

Em, la verdad esque me encanta el telepizza pero si es verdad que ahora mismo acabo de cojerme un trozo y al morder vi UN PELO! Porfavor un poco de higiene o que se puedan recoger bien el pelo por que no sabéis el asco que da eso, ya pueda encontrarme lo que sea pero un pelo?! No, el servicio genial la comida súper rica esta de 10/10 el único fallo es eso 🤢🤢 y también siempre decís lo mismo que lo siento que tal q cual pero nunca cambiáis o siempre un lo siento pero no lo hacéis mejor🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

Cada vez estan peor, he pedido varias veces la galleta cookie y llega completamente quemada, las patatas parecía que se le había caido, la pizza dura inmasticable, es una pena que se carguen una franquicia como esta

Decepcionante y frustrada con telepizza, mi novio (que no es español) pidió por glovo una pizza carbonara que le costó más de 20 euros con el envío incluido a la zona de Hadu. Supuestamente deberían haber tardado unos 30-40 minutos, una vez pasaron 50 minutos le avisaron de que la pizza estaba en envío. Pasa la hora, la hora y cuarto, la hora y media, y no llega la pizza. Decido llamar con mi telefono, llamé 4 veces y no me lo cogieron. Después llamó mi novio con su número extranjero y no nos oían bien. El que nos atendió no nos habló bien después de ser nosotros los que llevábamos más de una hora y media esperando por nuestra pizza. Se colgó el telefono o nos colgaron. Y pusieron que el pedido había sido realizado cuando ni mi novio ni yo recibimos ninguna pizza y tampoco recibimos ningún reembolso económico. Al final eran las 12 de la noche y todavía no habiamos cenado esperando la pizza que se pagó a la 9 y media de la noche. Definitivamente no volveré a pedir una pizza aquí. Una experiencia horrible.

Siempre he sido una defensora del Telepizza de Ceuta porque de todos los sitios donde las he probado me parecen que eran los mejores en hacer las pizzas hasta hoy... Han tenido que cambiar ingredientes porque no el beicon parece que lo sea, las pizzas no sabían a nada! No tenían pulled pork, ni anchoas... Encima que apenas tiene ingredientes de le pide extra de queso y es que creo que ni llevaba... Hoy habrán tenido a un cocinero con muy pocas ganas de trabajar, en general muy enfadada!!! Mira que pedíamos muy a menudo las pizzas pero entre que estaban asquerosas, han tardado 45 minutos por lo que han llegado frías y hemos tenido que hasta calentarlas en horno... No he entendido que tarden tanto cuando solo llevaban en el día de hoy 45 pizzas hechas... En fin encima también el precio de un día para otro por las nubes... No volveremos a pedir! No lo recomiendo!! Que pena como han bajado la calidad en apenas unos días

Desde hace 3 años que lo tengo con una estrella, normal, lo único que se salva es el precio que al menos es más barato que en España. Por lo demás... Quise pedirme una pizza de las nuevas (maestras) un martes por probarla y me dice el de la barra que esa no entra dentro de los martes locos (como es lógico y siempre pasa así que esperaba pagar un poco más) y me dice que el precio me iba a salir como una mediana normal, 13 euros xd, total que le digo que paso y nada, me meto en la app y efectivamente ahí si me aplicaba descuento, en vez de 5 euros como una mediana de martes locos me salió por 7.5 o una cosa así. Dirían pos si cuela cuela y se la colamos a este, total que al final el palo de ir con colegas y yo tener que pedir por la app pa esta vergüenza de pizza que su imagen lo dice todo... supuesta masa con sémola malteada y no se que más chorradas, aunque bueno eso es más bien culpa de la franquicia.

He pedido una pizza de marisco y me la traen de atun con surimi y mejillones de lata que vergüenza de local en todos los telepizzas tienen buena calidad menos la de ceuta, les llamo y les pregunto por el marisco y me dicen es que en ceuta es lo que vendemos, no vuelvo a comprar más al telepizza en mi vida.

Pedí una pizza sin gluten y a la media hora me llaman para decirme que no podían prepararla por contaminación cruzada, vamos que no querían prepararla pero bueno acabamos pidiendo una hamburguesa al Burguer King y nos solucionó la papeleta aunque comimos con una hora de diferencia.

No tienen pizza sin gluten aunque la anuncien e incluso puedas pedirla on line y que luego te digan que no tienen. La persona que me atendió al teléfono para pedir explicaciones no tenía ninguna educación y mucho menos idea de lo que era el gluten. Un horror. En el dominos todo perfecto y pizzas sin gluten.

El peor trato al cliente que he recibido en mi vida, la mujer que estaba en la caja a medio día, no ha podido ser más antipatica, tratando con desprecio a la gente y no he sido la única persona, tirando la comida sobre la barra con desprecio, negándose incluso a repetir los ingredientes de la pizza, una persona bastante prepotente, maleducada, mirando mal a los clientes. Hay que valer para trabajar de cara al público, y más si alguien no te ha dado motivos para que le trates asi. Sin embargo el chico que está siempre por las tardes es mucho más simpático, pero lo de hoy ha sido el colmo vamos

Acabo de comprar en este establecimiento y la mujer que me atendió una señora con gafas con pocas ganas de trabajar, he preguntado por las ofertas q había no me explico NADA !ninguna su respuesta fue ( ahí tienes el QR en la mesa ) me atendió con desgana después tardo 20 min en entregar el pedido y en principio me dijo q tardaría 10 min.. NO VUELVO A ESTE ESTABLECIMIENTO.

La Pizza más asquerosa y bien cara que he comido. Cruda y grasienta. Da asco comer allí. Sucio y el personal poco amable. No recomendable comer allí aunque el lugar del Parque en Ceuta es precioso.

O mejoran sus ofertas al cliente o cada vez irá menos gente. Hay promociones en península que NUNCA disfrutamos los ceutíes: no es justo. Normalmente las pizzas llegan con los ingredientes disparados como si el repartidor hubiera cogido todas las curvas en la moto. De los precios abusivos ya ni hablar… y para colmo el pasado 29 de Julio llamo con mi grupo para la oferta de jueves loco y “no se aplica en Ceuta ese día” por la celebración de la fiesta del borrego, que ni si quiera es festivo nacional, ¿hola? y qué tengo que ver yo?… APROVECHADOS: tenéis 6 clientes menos.

He llamado para pedir por telefóno, he pedido unos pizzolinos de bacon, me ha dicho que me espere, y se ha escuchado por el teléfono cómo le preguntaba a otra persona si tenía ganas de hacer pizzolinos, y ante la negativa de la otra persona me ha dicho: “no nos quedan pizzolinos”. Acto seguido, le he dicho que no me pongan nada, que no quería nada. Con esas ganas de trabajar, me da miedo lo que pueda salir de mi pedido. La canción de Sonia y Selena decía:” cuando llega el calor, los chicos se enamoran”. En este caso sería: “cuando llega el calor, telepizza se autosabotea.” En España la gente pidiendo trabajo, y este personal, clamando a gritos el paro y una cita con el SEPE. Lamentable. Tú no tenías ganas de hacer tu trabajo, espero que tu jefe si tenga ganas de hacer el suyo.

Sra. MM

Cada vez estan peor, he pedido varias veces la galleta cookie y llega completamente quemada, las patatas parecía que se le había caido, la pizza dura inmasticable, es una pena que se carguen una franquicia como esta

Carlos Sánchez Piña

Desde hace 3 años que lo tengo con una estrella, normal, lo único que se salva es el precio que al menos es más barato que en España. Por lo demás... Quise pedirme una pizza de las nuevas (maestras) un martes por probarla y me dice el de la barra que esa no entra dentro de los martes locos (como es lógico y siempre pasa así que esperaba pagar un poco más) y me dice que el precio me iba a salir como una mediana normal, 13 euros xd, total que le digo que paso y nada, me meto en la app y efectivamente ahí si me aplicaba descuento, en vez de 5 euros como una mediana de martes locos me salió por 7.5 o una cosa así. Dirían pos si cuela cuela y se la colamos a este, total que al final el palo de ir con colegas y yo tener que pedir por la app pa esta vergüenza de pizza que su imagen lo dice todo... supuesta masa con sémola malteada y no se que más chorradas, aunque bueno eso es más bien culpa de la franquicia.

Mohamed Layasi Mohamed

He pedido una pizza de marisco y me la traen de atun con surimi y mejillones de lata que vergüenza de local en todos los telepizzas tienen buena calidad menos la de ceuta, les llamo y les pregunto por el marisco y me dicen es que en ceuta es lo que vendemos, no vuelvo a comprar más al telepizza en mi vida.

Daniel Peña González

Pedí una pizza sin gluten y a la media hora me llaman para decirme que no podían prepararla por contaminación cruzada, vamos que no querían prepararla pero bueno acabamos pidiendo una hamburguesa al Burguer King y nos solucionó la papeleta aunque comimos con una hora de diferencia.

Sara Heredia

Em, la verdad esque me encanta el telepizza pero si es verdad que ahora mismo acabo de cojerme un trozo y al morder vi UN PELO! Porfavor un poco de higiene o que se puedan recoger bien el pelo por que no sabéis el asco que da eso, ya pueda encontrarme lo que sea pero un pelo?! No, el servicio genial la comida súper rica esta de 10/10 el único fallo es eso 🤢🤢 y también siempre decís lo mismo que lo siento que tal q cual pero nunca cambiáis o siempre un lo siento pero no lo hacéis mejor🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

MARIA JESUS RAMOS CABALLERO

Decepcionante y frustrada con telepizza, mi novio (que no es español) pidió por glovo una pizza carbonara que le costó más de 20 euros con el envío incluido a la zona de Hadu. Supuestamente deberían haber tardado unos 30-40 minutos, una vez pasaron 50 minutos le avisaron de que la pizza estaba en envío. Pasa la hora, la hora y cuarto, la hora y media, y no llega la pizza. Decido llamar con mi telefono, llamé 4 veces y no me lo cogieron. Después llamó mi novio con su número extranjero y no nos oían bien. El que nos atendió no nos habló bien después de ser nosotros los que llevábamos más de una hora y media esperando por nuestra pizza. Se colgó el telefono o nos colgaron. Y pusieron que el pedido había sido realizado cuando ni mi novio ni yo recibimos ninguna pizza y tampoco recibimos ningún reembolso económico. Al final eran las 12 de la noche y todavía no habiamos cenado esperando la pizza que se pagó a la 9 y media de la noche. Definitivamente no volveré a pedir una pizza aquí. Una experiencia horrible.

Monica Saborido Luna

Siempre he sido una defensora del Telepizza de Ceuta porque de todos los sitios donde las he probado me parecen que eran los mejores en hacer las pizzas hasta hoy... Han tenido que cambiar ingredientes porque no el beicon parece que lo sea, las pizzas no sabían a nada! No tenían pulled pork, ni anchoas... Encima que apenas tiene ingredientes de le pide extra de queso y es que creo que ni llevaba... Hoy habrán tenido a un cocinero con muy pocas ganas de trabajar, en general muy enfadada!!! Mira que pedíamos muy a menudo las pizzas pero entre que estaban asquerosas, han tardado 45 minutos por lo que han llegado frías y hemos tenido que hasta calentarlas en horno... No he entendido que tarden tanto cuando solo llevaban en el día de hoy 45 pizzas hechas... En fin encima también el precio de un día para otro por las nubes... No volveremos a pedir! No lo recomiendo!! Que pena como han bajado la calidad en apenas unos días

marta 219

El peor trato al cliente que he recibido en mi vida, la mujer que estaba en la caja a medio día, no ha podido ser más antipatica, tratando con desprecio a la gente y no he sido la única persona, tirando la comida sobre la barra con desprecio, negándose incluso a repetir los ingredientes de la pizza, una persona bastante prepotente, maleducada, mirando mal a los clientes. Hay que valer para trabajar de cara al público, y más si alguien no te ha dado motivos para que le trates asi. Sin embargo el chico que está siempre por las tardes es mucho más simpático, pero lo de hoy ha sido el colmo vamos

Irene CI

No tienen pizza sin gluten aunque la anuncien e incluso puedas pedirla on line y que luego te digan que no tienen. La persona que me atendió al teléfono para pedir explicaciones no tenía ninguna educación y mucho menos idea de lo que era el gluten. Un horror. En el dominos todo perfecto y pizzas sin gluten.

Estephanie Piedra Cornejo

Acabo de comprar en este establecimiento y la mujer que me atendió una señora con gafas con pocas ganas de trabajar, he preguntado por las ofertas q había no me explico NADA !ninguna su respuesta fue ( ahí tienes el QR en la mesa ) me atendió con desgana después tardo 20 min en entregar el pedido y en principio me dijo q tardaría 10 min.. NO VUELVO A ESTE ESTABLECIMIENTO.

germancadiz158

He llamado para pedir por telefóno, he pedido unos pizzolinos de bacon, me ha dicho que me espere, y se ha escuchado por el teléfono cómo le preguntaba a otra persona si tenía ganas de hacer pizzolinos, y ante la negativa de la otra persona me ha dicho: “no nos quedan pizzolinos”. Acto seguido, le he dicho que no me pongan nada, que no quería nada. Con esas ganas de trabajar, me da miedo lo que pueda salir de mi pedido. La canción de Sonia y Selena decía:” cuando llega el calor, los chicos se enamoran”. En este caso sería: “cuando llega el calor, telepizza se autosabotea.” En España la gente pidiendo trabajo, y este personal, clamando a gritos el paro y una cita con el SEPE. Lamentable. Tú no tenías ganas de hacer tu trabajo, espero que tu jefe si tenga ganas de hacer el suyo.

Francisco Gonzalez

La Pizza más asquerosa y bien cara que he comido. Cruda y grasienta. Da asco comer allí. Sucio y el personal poco amable. No recomendable comer allí aunque el lugar del Parque en Ceuta es precioso.

Lidia Cazorla Segura

O mejoran sus ofertas al cliente o cada vez irá menos gente. Hay promociones en península que NUNCA disfrutamos los ceutíes: no es justo. Normalmente las pizzas llegan con los ingredientes disparados como si el repartidor hubiera cogido todas las curvas en la moto. De los precios abusivos ya ni hablar… y para colmo el pasado 29 de Julio llamo con mi grupo para la oferta de jueves loco y “no se aplica en Ceuta ese día” por la celebración de la fiesta del borrego, que ni si quiera es festivo nacional, ¿hola? y qué tengo que ver yo?… APROVECHADOS: tenéis 6 clientes menos.