Il duomo

Nous sommes venu manger à deux hier soir, la jeune serveur agréable et le serveur au bar très professionnel et à l’écoute de ces clients et cela ce fait ressentir à tout niveau, Niveau cuisine nous avons commander des pizza, une pâtes à charbons végétal rendant la pâtes plus digestes, une belle réussite et innovation à chalon. Je recommande vivement !

Service impeccable et pizza avec sa pâte au charbon actif est franchement super bonne (duo de saumon) Cadre très agréable

Je viens ici environ deux fois par mois. Ayant des problèmes de digestion, ce sont les seules pizzas que je peux manger sans souci, donc c’est un vrai plaisir à chaque fois ! L’ambiance est chaleureuse, le personnel agréable et la localisation très pratique. Je recommande vivement !

Restaurant bien situé sur la jolie place de l’hôtel de ville à Chalon sur Saône. La pâte à pizza est faite à base charbon végétal ce qui la rend a priori plus digeste. Les pizzas et les salades sont plutôt bien garnies et copieuses. Le cadre est agréable avec de jolies photos. Les personnes en service étaient aimables mais pas la personne qui nous a encaissés et qui était antipathique, à la limite de l’impolitesse…

Rien d’exceptionnel , mais ça reste correct.Personnel souriant et accueillant

De passage à Chalon, je voulais une adresse réconfortante pour manger le midi. Je suis arrivée en fin de service donc j’ai été servi rapidement. Le personnel était très aimable et accueillant ! Concernant la nourriture, j’aurais aimé que la cuisson de ma pizza soit un poil plus poussée car je préfère la croûte bien croustillante, mais elle était en somme bien bonne.

Personnels sympathiques, en famille avec bébé, le service a un peu patiné, entre l'annonce de prise de commande et son arrivée. On a fini par ne pas prendre de dessert. La porte ne ferme pas bien. Le froid s'engouffre, c'est une horreur. J'ai fermé 20 fois la porte. Plusieurs clients se sont plaints sur ce sujet. Ça doit être plus sympa en été 😊

Déçu mais par où commencer ? Nous avons réservé chez Il duomo car "allez y ce sont les meilleurs pizzas de Chalon" - nous avons réservé pour 7, nous arrivons la table est dressée pour 6, un couvert est rajouté en bout… pas très pratique surtout au vue de la taille des assiettes - attente de plus d’une heure pour être servi après avoir commander - lors de la commande une pizza est commandé avec insistance sans chèvre car allergie : la pizza arrive avec du chèvre, oui l’erreur est humaine mais quand elle peut coûter la vie c’est un peu embêtant - pizza nika (poulet croustillant cf photo) exclusivement composée de pâte qui pour le coup est beaucoup trop cuite et sèche - pizza 4 saison (demandé sans artichauts cf photo) toujours à la recherche d’autres champignons pour tenir compagnie à l’unique champignon présent sur la pizza Ne pouvant pas compter non plus sur l’amabilité des deux serveurs pour compenser la déception des pizzas, ni même sur une petite note sucré puisque les desserts ne font pas sensation. Cependant les gnocchis à la truffe étaient délicieux, heureusement une personne sur 7 peut prétendre avoir été satisfaite de son plat. La prochaine fois que nous aurons envie de manger italien ce n’est donc pas ici que nous nous dirigerons.

Nous venons régulièrement. Samedi soir 21h20 on se fait refouler comme des malpropres par une serveuse arrogante que nous avons fini par interpeller car cette personne nous a ignoré plusieurs fois alors que nous attendions devant le restaurant. Plusieurs tables étaient disponibles mais nous nous sommes vu refuser l'accès car soit disant il n'y avait plus une seule table de 2. Alors que toutes les tables sont des tables de 2.... bref.... très déçu de ce comportement. 2 CLIENTS fideles perdus malgré la bonne cuisine. Heureusement à Chalon il y a le choix et encore des gens aimables et respectueux.

Le personnel très désagréable et de très mauvaise foi . Le mec je lui dit l’une de mes pizza est cramer il me dit ok il peut rien faire il m’envoi balader . Acceuil zéro le service zéro également . Je vois beaucoup de commentaires négatifs sur leur façon de traiter les gens.

Je suis vraiment déçue par mon expérience dans ce restaurant italien. Nous avons attendu 1h40 avant d’être servis, sans même avoir des cacahuètes. Les pizzas étaient trop cuites, trop sèches et croustillantes, ce qui gâche le plaisir. Concernant le plat de pâtes pesto burrata, on nous a mis devant le fait accompli qu’il n’y avait plus de burrata, sans possibilité de changer de plat ou d’option, ce qui est inadmissible. Le prix restant le même, c’est une véritable tromperie. De plus, on a pris un menu enfant pour ma fille de 2 et demi.et l’assiette n’était pas adaptée, ce qui complique le repas pour une famille avec un jeune enfant qui a pourtant patienter calmement tout ce temps. Dans le menu enfant, il y avait un dessert de prévu, sachant que les plats nous les avons terminé à 22h30, nous avons même pas eu le temps de prendre le dessert pour la petite. Par contre le prix reste le même autant pour les pâtes avec burrata que le menu enfant avec le dessert. Heureusement, un bref message d'excuse de la part d'un membre du personnel à été fait à notre table, (personne qui a juste fait le tour de la table en parlant sans me regarder dans les yeux il est reparti tout aussi tôt) et nous avons eu notre apéritif doffert mais cela n’a pas compensé la mauvaise qualité de la nourriture et le service lent. Je ne recommande pas cet établissement.

Dîner lundi 18 août 2025 , 1h40 d attente, un moustique retrouvé sur un citron ( aucune excuse de la part du responsable et du serveur) les serveurs vraiment pas sympa très froid ,on avait demandé si on pouvait avoir le plat enfant il nous a répondu que le plat arrivera avant demain en sachant qu on avait attendu déjà 1h . Quant les plats sont arrivés sur une pizza il manquait des tranches de chèvres et le miel ,les saint jacques hachis cuit . Catastrophique faut qu il change de métier malgré tout on a eu les boissons offertes, on n'était pas les seuls à avoir attendu plus de 1h30, 1h40

Après une heure de route pour une destination choisi avec des plats avec copeaux de truffes comme les gnocchis. Une fois servi nous apprenons que depuis plus d’un mois et demi selon leur dire il n’y en a plus hors leur carte mentionne toujours leur copeaux. À la note suite à une carte mensongère aucun geste commercial n’est réalisé … une qualité bien en baisse

Expérience catastrophique. Il a fallu près de 2 heures pour manger une entrée, un plat et un dessert… totalement inadmissible. J’ai commandé des pâtes à la carbonara et, à ma grande surprise, j’ai reçu des pâtes nature avec un vague filet de sauce. Rien à voir avec une carbonara. Sans commentaire. Le tiramisu contenait de l’alcool sans que cela soit précisé : sérieusement, des questions sont à se poser. Immangeable. Une amie a commandé une calzone au Nutella : à l’intérieur, une seule cuillère de Nutella… oui, une. C’est presque insultant. Pour couronner le tout, le serveur au bar est totalement non professionnel, sans aucun sens du service client. Bref, une expérience à oublier. Je ne recommande absolument pas.

Trop d'attente. Malgré une réservation pour midi en semaine, et donc seulement 2 autres tables en place, il a fallu 20 minutes à la serveuse pour juste nous donner les menus... Le reste de la même veine : 2 pizzas sorties pas avant 13h00. La végétarienne c'est quelques légumes crus et durs balancés sur la pâte. La 4 fromages était bonne. 2 verres arrivés pas en même temps. Et départ à 13h45 après avoir attendu 20 minutes 2 boules de glace et un café qui ne sont jamais arrivés. Résumé 1h45 sur place pour 2 pizzas dont une pas terrible. Rapport qualité prix mauvais.

Hygiène douteuse, cuisinier fume ces cigarettes sans se laver les mains , la porte ouverte nous permet d’avoir un aperçu de la cuisine là où les serveurs s’insultent .. Nous entendons toute leur grossièreté. Beaucoup d’attente mais serveur au top !

Une catastrophe nous avons dû demander à trois reprises de l'eau finalement nous avons du aller la chercher au bar. Nous avons été servi après 1h30 d'attente. Des pizzas froides, nous avons été malade suite à ce repas. Un service et un accueil déplorable. En partant nous avons demandés un geste commercial et leur réponse était à l'image de l'expérience.