Cuenta con muchos espacios para trabajar o sentarte a tomar lo que pidas. Llega mucha gente pero el servicio es ágil y rápido.

Un excelente lugar. De mis favoritos por mucho. Ojalá no dejen entrar a perros que se la pasan chillando y ladrando todo el tiempo porque es incómodo.

Buen hotel y cómodo. Desayuno completo y abundante, habitaciones limpias, modernas y distinguidas, ubicado cerca de las zonas interesantes de la ciudad. Ampliamente recomendado

El staff es súper lindo y la casona mega cómoda

Me prepararon perfecto mi Frappe Matcha, y claro feliz porque encontré un vaso que buscaba, pero no tienen buena limpieza en tienda y baños y falta de atención porque tuvieran los servicios necesarios

Es un equipazo el personal, y tienen excelente servicio

Muy grande y con un ambiente muy agradable. Excelente servicio de cajeros y baristas y como siempre excelente calidad en sus bebidas.

Excelente atención de las baristas barostasBebidas bien preparadas. Por la cantidad de gente que va algo sucios los sanitarios.

Y ahora puedes llevar tu propio thermo 😉 todo excelente.

Son muy amables y atentos, lugar tranquilo en las mañanas y tarde-noche

Lugar muy tranquilo para trabajar

Excelente opción, lugar tranquilo para relajarte, platicar y pasar un buen rato en familia, pareja o amigos :) El estacionamiento cuesta 30 pesos, pero no hay muchas opciones a menos que encuentres lugar de parquímetro.

Excelente lugar muy espacioso te hace sentir como en casa 👌

Un ambiente muy confortable, tiene tres pisos amplios. La atención excelente! Además los sillones muy cómodos. Volvería sin pensarlo!

10/10 Parada Obligatoria Si Andas En La Zona Polanco Para Descansar Al Lado De Un Rico Café Y Un Desayuno Con Una Vista Increíble A Masaryk Y Las Torres De Polanco, La Zona Es Segura Todo El Tiempo Para Visitar y el Tiempo De Espera Depende Mucho De Los Horarios De Trabajo Por La Zona Se Llena Más En Las Mañanas Y En Las Tardes Es Cuando Mejor Aprecias La Vista y El Ambiente Nocturno. Siempre Que Tengan La Oportunidad Hagan Esa Parada En Starbucks Masaryk Spencer🌟

Un lugar espacioso con muchos lugares para trabajar por largo tiempo acompañado de tu bebida favorita. Hay menos gente que antes por lo que puedes estar mucho tiempo trabajando sin ser molestado.

Un buen lugar para coincidir con alguien para platicar mientras disfrutas un cafe. El establecimiento era una casona y la decoraron de tal manera que cada cuarto quedo como diferentes salas, son 3 pisos y en la parte superior esta una terraza para disfrutar al aire libre y la vista de avenida Presidente Mazaryk

Excelente lugar, muy chill para pasar la tarde muy agusto en un ambiente muy cálido y sobre todo muy bonito, me late😎 aunque el lugar de estacionamiento es muy pequeño es muy adot si traes un auto compacto, aparte tiene una área roff que hace tu experiencia más amena.

Este es sencillamente uno de los mejores establecimientos de starbucks para platicar, relajarse o trabajar. La variedad y amplitud de los espacios de esta casona evita sentirse aglomerado y facilita la concentración. Su terraza permite también una gran vista de masaryk y alrededores

Es uno de los mejores Starbucks de la ciudad. Tiene tres pisos y el último está al aire libre. Casi no tiene gente lo que lo hace agradable para pasar un rato y por lo mismo te atienden rápido.

un lugar muy comodo y agradable para trabajar

Me encanta el servicio, es muy bueno. Lo malo es que hay mucho blanco jaja

Esta sucursal es como una gran casa, hay salas y mesas distribuidas por los tres pisos. Muy buen lugar para trabajar o reunirse en la terraza con los amigos o en familia

Muy cómodo, buen ambiente. El lugar es muy amplio aunque cuando fui no había mucha gente. Las personas que atienden son muy amables. Lo recomiendo para ir temprano a relajarse un rato.

Lugar muy atractivo para degustar un café, la casa está muy bien adaptada y es un concepto diferente a la cafetería tradicional.

+3

Muy buenas instalaciones, el personal es amable y atienden bastante rápido.

Nos encantó que predominara música de Elton John, <3. El lugar es muy bonito, hay muchos espacios como Sumatra, Verona, Chiapas y Veracruz.

+6

Esta demasiado bonito, tiene una terraza bastante agradable y en general está diferente a la mayoria de Starbucks

Con un ambiente totalmente tranquilo es un buen lugar para degustar un americano, la atención de su personal siempre es muy buena

+1

Un lugar super agradable para consentirnos un ratito...

La azotea me gusta mucho. Me tiene buenos recuerdos de hace años cuando venía a trabajar, es un lugar cálido para hacer todos tus deberes laborales del día.

Es un lugar muy bonito, ordenado, limpio, accesible y el personal es muy amable. La vista desde la terraza es muy bonita, además cuentan con una selección especial de café. ❤️

Adoré cada momento aquí. La atención fue espectacular e instructiva para tomar la mejor taza de café hecha en una prensa francesa. Ambiente Perfecto e instalaciones bonitas y limpias. Recomendado totalmente, en especial por los granos exóticos que ofrecen 😍

Muy lindo, no estoy muy seguro que la distribución de las mesas sea la mejor pero le un toque muy cool

Hay que destacar que esta sucursal es muy hermosa y acogedora, les recomiendo visitarla para disfrutar todo lo rico que sirven .

Un starbucks diferente, muy bien cuidado y los baristas excelentes. Te da la sensación de estar casa y lo más atractivo es que puedes pedir café con diferentes métodos de extracción. Una sucursal hermosa y la atención de primera.

M agradó pedir aqui. Atención rápida y muy buena, sacan con un ticket tu nombre y se evitan confusiones al entregar . La bebida no tenía tanto sabor como otras veces. Pero yo llevaba un poco de prisa. Me gustó esta sucursal. Limpia respetuosa y agradable a la vista . Tiene mesitas afuera y pude acudir en esa área con mi perrito

Recuerdo que este Starbucks solía ser un Starbucks Reserve, y aunque ya no lo es, sigue siendo un lugar encantador. El edificio de tres pisos tiene un diseño hermoso y áreas muy bien distribuidas: desde sillas y sillones hasta espacios exteriores e incluso salas de juntas. Es uno de los Starbucks más bonitos que he visitado en cuanto a mobiliario y ambiente. Durante mi visita, tuvieron un problema con el agua potable, lo que les impidió servir bebidas por varias horas. Afortunadamente, yo pude pedir sin inconvenientes, pero entiendo que para otros clientes esto pudo haber sido un problema. El servicio estuvo bien, aunque un poco lento en algunos momentos. Esto creo que se debió más a que muchas personas llegan sin saber qué pedir y se tardan en decidir frente a la caja, más que a los baristas. Pedí un café del día, que estaba en su punto, y un refresher de fresa. Aunque no tenían las fresitas, me lo dijeron hasta que me lo entregaron. Sin embargo, la chica lo explicó de una forma tan amable que no me importó. Algo que sí noté fue que al llegar, alrededor de las 9:20 am, el primer piso estaba bastante sucio. Había mucha gente en ese momento, y aunque había varios baristas en barra, parecía que no lograban mantener el lugar limpio. Más tarde, conforme se fue despejando de gente, el espacio volvió a estar en orden, asumo que porque finalmente lo limpiaron. En general, pese a los inconvenientes con el agua y el Internet (no sé si relacionados o no), este Starbucks me dejó una buena impresión por su ambiente y diseño. Definitivamente regresaría, especialmente para disfrutar de su hermoso espacio.

Es un espacio amplio, diferentes areas y tamaños, con estacionamiento. Está perfecto 👌 Y en una zona céntrica.

INCREÍBLE! Su sala de juntas es espectacular, si quieres consentir a tu equipo en una junta, capacitación o solo para reunirse es el lugar perfecto, no tienes que preocuparte de nada, te toman la orden y te llevan todo a la sala mientras tú te ocupas en lo que verdaderamente importa.

Este es un starbucks diferente, es de la línea Reserve aquí puedes encontrar otro tipos de café que no encuentras en un starbucks convencional, el lugar está tranquilo y cuenta con muchísimo espacio dentro, son tres pisos en total, ideal para platicar, checa las áreas del segundo piso, hay secciones un poco más privada donde puedes platicar o trabajar más tranquilo.

+5

Muy agradable para pasar el rato, tienen muy buen servicio y ambiente cómodo.

Para ser un Starbucks Reserve deja mucho que desear las instalaciones, principalmente los baños, pero tiene mucho espacio para que puedas quedarte a socializar, el servicio es bueno y los alimentos también

Uno de los mejores lugares para leer, hay un buen ambiente de silencio, los sabores y la calidad del café es igual casi en todos los establecimientos, pero lo que hace la diferencia es el ambiente y la ubicación la cual está sucursal es muy muy buena 10/10

Excelente lugar para trabajar o disfrutar de un rato tranquilo.... la única observación es que hacen falta mas sombrilla en la terraza

Fui con mi novio a esta sucursal y nos encantó. Los chicos fueron súper atentos y la sucursal está preciosa. Pedimos frappes y baguettes, y estaban deliciosos, como siempre. Además, esta sucursal tiene mucho espacio, lo que la hace muy cómoda para disfrutar. ¡Definitivamente volveremos!

Me dieron mal mi pedido pero rápido lo solucionaron, el lugar está muy comodo y tranquilo, solo el baño estaba un poco sucio

Excelente trato al cliente, te reciben con una sonrisa y se percibe un agradable ambiente. Me atendió Abri en recepción y Mario en cafetería. El servicio fue rápido y cuidadoso. Los alimentos buenos, entregan todo caliente y rápido; pedí la hogaza navideña y red velvet latte de temporada 🎄

Fué mi primera vez visitando está tienda tan hermosa , realmente es bella , fui en domingo tempranito y pude apreciar cada rincón y sentarme un ratito a tomar un delicioso café . El chico que me atendió súper amable .

Un lugar muy agradable! Me gusta que tiene 3 pisos y cuenta con muchos lugares privados para tener una llamada,trabajar tranquilamente o platicar con tus amigos en la terraza! La atención como siempre súper! Me encanto este lugar!

Pumpkin chai latte season! Muy buen Starbucks

El personal es amable. El aroma en el ambiente es muy agradable, aroma a café😬. El lugar es agradable.

Es el Starbucks ideal para pasar un rato en pareja, venir a trabajar y estudiar, está climatizado. Está súper limpio. Hay 3 niveles en dónde puedes estar y cada nivel tiene baños en excelentes condiciones y limpios. La atención que brinda el personal esta de 10.

Bryan Spoon

This is one of the most beautiful and largest Starbucks I have ever seen. The rooftop terrace is very peaceful and has comfortable chairs. The stained glass and mosaic tiles are also very pretty. They also have a conference space. On the weekend it was especially peaceful.

+7

Maria Rosa torres arpi

It is in a very nice house and the decoration was very well done to achieve a nice atmosphere. There are three floors where you can find a spot for you.

Federico Girosi

This is a very nice Starbucks, and we particularly enjoy its roof! it is on 3 floors, plenty of space and has meeting rooms that you can reserve, with good free wifi. The personnel is always very friendly and efficient.

Andy Hight

I’ve been all over the world and never seen a 3 level Starbucks that makes pour over coffee and has a rooftop area, and meeting rooms!!

Martha Contreras

Used to be cool and now is just… not a mess but there’s a lot going on…, still it’s a nice house to just chill and work or do nothing .

Lawrence McDaniel

I'm not a regular Starbucks customer. But this one location is pretty spectacular. It's a located inside a beautifully restored Spanish colonial home, and they really did an amazing job. There are even co-working areas and private business centers. It's spacious and with high ceilings no matter where you decide to sit. Loved it!

Laura Wright

The prettiest Starbucks I have been to in my global travels, minus the Reserve Roastery in my hometown (Seattle). Worth going to! The second floor is amazing.

Mark Wilber (LoudMusic)

Perhaps the nicest Starbucks I've visited - with the exception of the Roastery in Seattle. Great meeting rooms, beautiful upstairs patio, nice art and copper accents throughout.

+1

David Castillo

Excelent place for a meeting

Eduardo Maurizi (Personal)

This multi level Starbucks it is great. A lot of small corners to meet and have private conversations in a not too loud place, very rare in these days at Starbucks where music is always load. This place also have nice furniture and the different spaces are not all equal. So if you stop by explore the place all the way to the second floor, you will not regret it.

Cassie Grimm

This Starbucks is always packed but I LOVE their rooftop terrace. It has plenty of umbrellas so you don't get burnt. There are nice meeting spaces you can use it you have minimum consumption in your group of around 300 per hour. Always very clean and I feel like it's one of the most advanced in the zone, they always get the most unique techniques first.

Alan Peralta

Best Starbucks in Polanco. They have a variety of methods (dripper, clover, French press) not available in a regular one. Nice roof area.

+1

Buen lugar para tomar un café, una charla opreparar un trabajo, aunque a diferencia de otros, éste no tiene mesas en el exterior.

Me encanta el lugar, tiene dos pisos y una terraza regularmente está lleno pero no hay mucho ruido, se puede tener una buena conversación.

Tienen cuatro métodos de extracción del café (caliente y frío). En mi primer visita tenían granos de Nueva Guinea y Costa Rica. A los baristas les falta un poco más de atención al servicio, había tanta gente que tuve que recordarles que no habían preparado mi bebida.

Todo bien, pero por favor limpien los baños, siempre están sucios, con papeles en el piso, agua por todos lados, cabellos en el lavamanos y olor horrible.

Me falto ver la terraza en total funcionamiento, es un lugar asombroso pero siento que le falta algo más de magia.

El personal es muy amable y atento El lugar muy amplio, cuentan con tres pisos, una terraza y mesas en el exterior de la planta baja Muy tranquilo y con diferentes salones con temáticas del café La comida y las bebidas normal

Todo bien como en cualquier Starbucks solo que el piso y las mesas estaban muy sucias y los sillones ya necesitan ser renovados, están muy desgastados.

La casa se adapto muy bien para la cafetería. Tiene estancias amplias con mesas grandes ideal para una junta de trabajo. Así como rinconcitos lindos para compartir una rica bebida la pareja o amigos.

Excelente para trabajar son 3 niveles en donde hay privados y salas de junta que te los pueden rentar aparte de los espacios comunes muy cómodo

El personal es atento y respetuoso y el establecimiento es bonito. Si bien el baño es está algo descuidado, tuve una buena experiencia en general. El espacio es muy amplio. Hay mesas y sillas en los interiores y el exterior. Fui un sábado por la noche y no había mucha gente. Estuvimos en las sillas de afuera hablando por mucho tiempo sin ningún problema. Los precios de algunos productos en particular son considerablemente altos. Los alimentos son muy sencillos. Lo recomiendo si te gusta esta cadena y cadenas similares. Si no, la verdad es que tampoco te pierdes de mucho. Tiene valet parking. Tuve una buena experiencia y volvería.

Un lugar muy cuidado y el personal amable !! 10 de 10 👍🏻

La casa es espectacular, cuenta con varias salas con mobiliario cómodo para disfrutar de las bebidas. En general, servicio y productos bien, aunque podrían mejorar ya que me ha tocado que tienen que volver a hacer los pedidos porque no sé siguieron las instrucciones correctamente. Ánimo.

El lugar está muy bonito y cuenta con suficiente espacio para sentarse con comodidad. El mobiliario en general está en buen estado, aunque los sillones individuales podrían estar más limpios. El servicio fue rápido y amable, lo cual siempre se agradece. Pedí un caramel helado; me gustó el sabor, aunque he probado mejores en otras sucursales. Aun así, es un buen lugar para relajarse o trabajar un rato.

Domingo en la noche, y la verdad es que el barista entiendo que ya se quiera ir, pero debe ser más amable. Los baños horribles. Todo lo demás bien bonito lugar.

Para ser una cafetería de esta cadena, es un poco diferente al resto. Varias habitaciones acondicionadas para salas de estar. El ambiente se siente relajado y las instalaciones muy limpias. Definitivamente regresaría.

Shatrusudan Sharma

Variety of coffee was available and service was good. Have enough space to spend some time or do small meeting as well.

Aunque el lugar es muy bonito y con mucho espacio para sentarse y platicar son un poco lentos en atender, a pesar de que tienen mucho personal.

El lugar es agradable y los snacks bien ❤️‍🩹 Sin embargo el servicio deja mucho que desear particularmente del cajero Rodrigo el cuál al momento de pedir cosas extra (como calentar los waffles) es grosero al demostrar molestia y aventar las cosas.

El chico que toma tu pedido súper grosero, te ignora por estar haciendo cosas en su caja y ni hola te dice

Hoy no fue bien día !! Poca gente pero para que atendieran mi orden, por lo menos 5 minutos y para que me dieran mi Espresso..... , ni modo...

jose alberto alarcon harfuch

It's just another Starbucks, you know what you're gonna get.

Roberto Sanchez-Mejorada

The service and quality here are truly exceptional—thank you for that! I’m giving 3 stars, not because of the staff, but to help bring attention to a maintenance issue. Two fire alarm sensors have been beeping nonstop due to low batteries. The team on-site has already reported it, but unfortunately, they aren’t able to fix it themselves. The constant noise is uncomfortable for both the staff and guests. I hope someone from ALSEA México sees this review and can help resolve it soon. Thank you in advance!

José Ryu

Es bueno lugar para bebir cafes. It was good place tp have a coffee but the coffee was not ver cold for an ice coffee.

Jose Carlos Alarcon Lopez

Just like every Starbucks. Standard service and amenities. What makes this place stand from the rest is the availability of a first floor terrace where you can consume the products with little noise. Despite being on Masaryk the noise levels are not so loud and on a weekly afternoon it might be a good spot to relax. Staff is kind and friendly. Usually lot´s of recruiters for UNICEF or other non profits love to hang out outside this spot to do their job.

Un lugar elitista y racista podría decirlo. La chica que atendió en la caja se molesto porque le di un billete de 500 y me dijo que solo podría darme monedas, acto seguido llega una persona blanca y le da el mismo billete y no le dijo nada... que terrible experiencia que sean así en nuestro propio país... no hay ningún letrero de prohibidas ñas mascotas pero no me dejaron meter a mi perrito... insisto que solo porque no soy blanco... ojalá lo analicen porque es terrible que hagan eso... si entro ahí es porque puedo pagarlo no para pedir regalado.

Si no te pones vivo te dan un tamaño más pequeño, con dos cafés venti me dieron grande, en el que llevaba termo no quisieron cambiarlo y en el otro se veía claramente el tamaño y ahí si lo ajustaron, pedimos dos avellana shaken expresso y no sabían para nada a avellana. Pésimo servicio

Personal prepotente que piensan que por traabajar en masaryk pueden responder de mala gana, que desprestigio de la marca tener este tipo de personal

Muy bonito Starbucks pero siempre está muy descuidado los baños, no es nada agradable para el usuario y siendo que es una sucursal tan importante como masaryk creo que se podrían esforzar más en la higiene!

Llevo comprando en esta tienda por más de un año, y en mis últimas dos visitas no han preparado mis bebidas después de pagar, he tenido que acercarme a barra a decirles que llevo más de 10 minutos esperando mi bebida. Siempre pidan su ticket.

Si buscas uno de los lugares más tranquilos, este es el indicado, te permite tomar reuniones, juntas o solo enfocarte en lo tuyo sin el mayor distractor. Quizás por esta razón no es uno de los más eficientes en cuanto a entrega de alimentos y bebidas.

El lugar está muy descuidado. Los baños están en muy malas condiciones y muy sucios. Aunque sigue siendo un Starbucks agradable, prefiero ir a otras cadenas que no descuiden las instalaciones

Una verdadera desgracia, van cerrando por partes entonces para cuando tienes ganas de ir al baño te das cuenta que ya cerraron esa parte, definitivamente sería mucho mejor que te avisen que ya tienes que irte. Tienen Internet de verdadera banda ancha y eso siempre es una ventaja. Los baristas saben lo su hacen por lo que es el lugar indicado para explorar el menú de Starbucks o intentar nuevas combinaciones, algunos le llaman el menú secreto y es el lugar indicado para hacerlo, siempre y cuando te vayas temprano.

El peor sandwich que jamás he visto. No mmn.

Me entregaron mi bebida con leche caducada😭

Nunca tienen cambio, ¿cómo es posible? Además pésima atención por parte de los empleados. Van tres veces que me sucede lo mismo.

Los alimentos son muy buenos, el café malisimoooooooo, aquí solo vienes por experiencia y trabajo.. nunca vengas pensando en tomar un buen café, para eso existen otro lugar especializados en café y no tanto uno de ellos es Terra Garat

Entro al sanitario que está en la parte de arriba y va saliendo una chica gordita de chinos que claramente trabaja ahí por que trae la playera de Starbucks y ni siquiera se molesta en lavarse las manos!!!

Muy bonito el lugar, pero los chicos que trabajan aquí están más interesados en platicar entre ellos y atender a sus amigos, que brindar un servicio decente.

Acabo de comprara un café el cual es cero parecido al de la imagen, el cajero nos atendió de malas y pedí el cambio de mi bebida y me lo negaron aparte esta muy feo y no sabe bien.

La comida y bebida excelente como siempre pero la barista Vall nos atendió horrible, aparte el lugar estaba sucio por todas partes.

Servicio lento y nada eficiente. Había 5 personas y sólo una caja. Duramos 15 en que nos tomarán el pedido y otros 20 en la bebida… cabe mencionar que dijeron que no servía la máquina Clover ni otras para hacer un café de especialidad. Tampoco tienen el típico vaso exclusivo de reserve. Y de la forma de pago… not even a word. 😒

Es el Starbucks más grande que me ha tocado estar. ¿Es bonito? Si lo es,honestamente es muy bonito ❤️

Joaquín Saldarriaga

They served by ‘hot’ coffee of the day drink cold, and the baristas denied it and refused to re-serve

Jerry A

I normally never write such a review but I still wonder why Starbucks still exist. Overpriced, slow service and really bad food, how can you go wrong with a ham and cheese croissant. Also waited 20 minutes plus for it. Do not go to Starbucks, I would ban it for bad service and pricing, there are many other alternatives, I predict Starbucks will go out of business in less than 18 months. Avoid it at all costs.

Gaspard Dessy

The staff on the right tried to steal me 200. The her boss/colleague on the left tried to avoid the discussion. Finally they gave me cash back without explanations. Starbucks, they have nothing to do at Starbucks, you can check on the CCTV from 22 December 2018 around 11h35