The staff is very customer oriented.

Germany also runs on Dunkin

Perfect

Good collection of 🍩

Awesome

top

Mega

Nice place

Beim Vorbeigehen spontan einen Boston Kreme Donut gekauft. Sehr fluffiger, äußerst leckerer Donut mit reichlich Füllung. Der Donut ist sogar Vegan. Verkäufer sehr freundlich. Gute Qualität zu einem fairen Preis.

+1

A nice small Dunkin' Donuts to stop by at for a quick bite. For its size it's still a nice place.

The Best Place for Donuts. If you order a box you may get some Donuts as a gift. 😃

Good. Fast. Tasty Donuts. Friendly staff. Good store!

TMA Kampfkunstschule

Best donuts in town! Delicious, simple and special ones. Enjoy!

Ragun Chandran

Nice location. Mostly all flavors are available. Only few seatings available.

Theo

Asked them for any tipps, when I said I'm only taking 1 donut because I'm short on money some guy who waa getting a box paid for my Donut. :)

MG U.

As French, we don’t have the opportunity to eat a donut at dunkin donuts so I really enjoyed my blue donut and my smoothie.

Stan Smith

Great location, great coffee and great donuts!!! Okay, so y'all caught me ... I love coffee ... I love donuts ... I love watching people ... and this is a place where you can do all three!!! Try sitting there and counting how many different languages you hear ... go ahead, grab a second coffee and maybe even a second donut!!!

Ich liebe Donuts von D‘D seit ich als kleines Kind das Glück hatte welche zu probieren. Inzwischen gibt es seit 2012 endlich auch D‘D in Frankfurt. Die Auswahl dort ist gut aber könnte noch umfangreicher werden. Geschmacklich kommen die deutschen D‘D Donuts nah an die amerikanischen Pendants, etwas weniger süß und etwas kleiner. Mitarbeiter dafür selten allzu freundlich, wirken diese oft vielmehr gestresst und genervt. Zur Mittagszeit ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Die Lage ist leider auch ungünstig. Wer mit Auto kommt, sucht oder parkt teuer im Parkhaus. Schnell mal dort vorbeifahren ist somit nicht möglich. Abschließend bleibt festzustellen das auch eine Filiale in Dreieich wünschenswert wäre. Anhand meiner Bilder sieht man das ich sehr oft schon dort war, wäre also Dreieichs bester Kunde 😉

+6

America runs on Dunkin'. And Germany? Jede Menge süße Donuts und Kaffeegetränke. Leider sind inzwischen auch hier die Preise nicht mehr wirklich günstig. Interessante Ubikation und Atmosphäre.

Sehr freundlich und sauber, gute Auswahl an verschiedenen Donuts von sehr süß bis Standart alles dabei. Die meisten Schmecken sehr nice.

Ich war gestern hier und habe für knapp 13€ eine 6er Box Donuts gekauft. Die junge Dame machte auf mich keinen unfreundlichen Eindruck sondern eher schüchtern. Sie hat mir aber sehr geduldig erklärt welche Donuts in die Box dürfenund welche einen Aufpreis haben. Ein Stern Abzug nur wegen der Glasur der Donuts und dem Preis... Die Glasur schmeckt schrecklich egal auf welchem der 6 Donuts... ansonsten nichts auszusetzen sehr sauber ordentlich schon angerichtet und nichts alt

Good donuts but drinks are slightly miserable

Delicious donuts and caramel macchiato are distinctive

Nice n yummy treat for the tummy

Good ambiance!! Neat and clean

Good and quick pickup

My first time.

Black coffee amazing

Freshly Baked

Great location and the coffee is great as usual. Hey, it's Dunkin'!

Tasty donuts, fast and friendly service!

Small and cozy little dunkin donuts in the middle of frankfurt. The fact that makes me remove a star was because they used forever getting my order of 2 iced teas

Cute cookie monster donut from Dunkin Donuts.

Nice place ... nice Donuts and good coffee , they have nice outdoor seating

Abdul Qader Al Balushi

Not the best Americano. The outdoor tables are not stable.

iris snijder

I ordered dunkin, the food and the coffee is really good, but I also ordered a thermo mug, but I sadly got a thermo bottle, which wasn’t the one I ordered :(

Giorgio Greektotti

a place to have a stop if you are tired from shopping all around zeil street

Ich bin ehrlich das Essen/Getränke schmecken gut, aber ich hab fast 20 minuten auf meiner bestellung gewarten. So wie ich gesehen habe waren die mitabeiter fast am schlafen und sie haben fast garnichts gemacht außer zu stehen. Ich würde sagen mehr liebe bei dem Getränken zeigen und auch noch mehr mitarbeiten. Ich würde vorschlagen bei dem donuts, dass sie in eine sichere ort sitzen, denn Die bienen die ganze zeit bei dem donuts waren.

Dounuts ricas en local pequeño. Las compras con tarjeta solamente se pueden hacer por monto superior €5,50. Faltaba variedad de sabores con respecto al cartel que se encuentra a la izquierda con fotos los sabores de dounuts

Donut mit Zuckerguss der Amazonbote unter den Donuts, er liefert verlässlich ab ohne einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Textur, Geschmack und Balance zwischen Glasur und Teig sind ausgewogen.

Ziemlich unfreundliche Bedienung, die scheinbar auch keine Lust hatte zu arbeiten und lieber am Handy spielen wollte. Hab mal eben durch die Kommentare gescrollt, ist wohl immer dieselbe Bedienung, die scheinbar immer sehr unfreundlich ist und lieber am Handy sein möchte. Die muss da echt weg.

Nice look, avrage taste.

Good to buy and leave.

Ok

Good

Fridge wasn't working. Loud music. Great location in the centre of Frankfurt shopping district.

Samantha Phillips

Ordered a ‘Frozen’ Dunkin latte and was handed luke warm coffee flavored thick cream. please get better training. Quality shouldn’t suffer because it’s busy.

Abdulahi Mohamed

Good location and delicious dounuts! Not enough chairs and no Wi-Fi! I do not know why, but it is common in Germany no to have Wi-Fi in public places :D

Der Latte war mittelmäßig. Von dem Geschmack von Pistazien merkt man nichts. Kaffee werden in Pappbechern serviert, selbst wenn man im Laden sitzt. Daher ist es schon wenig umweltfreundlich. Mitarbeiter könnten aufmerksamer sein. Einzig die Location ist ein Pluspunkt.

Es gibt vegane Donuts, die auch sehr lecker schmecken. Es ist nur sehr schade, dass mal wieder die vegane Alternative (noch) teurer ist als die mit tierischen Produkten. Das finde ich einfach nicht nachvollziehbar. Auch die Boxen werden teurer, wenn man vegane Donuts mit hinzunimmt. Das wird aber erst zum Schluss oder auf Nachfrage gesagt. Das ist für mich auch ein Unding. Drinnen würde ich mich jetzt nicht gemütlich hinsetzen wollen um dort meinen Donut zu essen. Ist eher, um die Donuts mitzunehmen. Finde es aber einfach viel zu teuer. Für den Preis von zwei Donuts bekomme ich anderswo ein großes Stück Kuchen. Nach dem Kuchen ist man satt, nach den zwei Donuts möchte man einfach nur mehr. Fazit: Wem Geld egal ist, und nen fluffigen Donut für unterwegs möchte, macht hier nichts falsch.

Waren am 18.11.2024 um 17:30 vor Ort, leider hat der männliche Kollege beide Kopfhörer im Ohr und behandelte die Kunden nicht zufriedenstellend. Dies empfand ich als sehr störend und nicht kundenorientiert. Die Donuts waren wie immer sehr empfehlenswert, über eine Neubesetzung des Personals würde ich mich dennoch sehr freuen.

Donuts schmecken nicht und nach dem Iced Coffe war mir sehr übel…

Prezzi onestamente tutt'altro che economico per ciò che vendono, ho acquistato un Pumpkin Spice latte al di là del fatto che ho dovuto acquistare per forza il formato grande perché avevano terminato i bicchieri del formato medio, la qualità di ciò che ho ordinato onestamente non mi ha soddisfatto non sapeva assolutamente di nulla né di latte né di zucca né di cannella o qualsiasi altra cosa, sembrava una bibita uscita dalle macchinette da €0,50, onestamente per ciò che ho pagato mi aspettavo qualcosa di più.

Not sure if it was an off day, but the two donuts I ordered were really stale.

The food and the drinks were good, but the employees were screaming at each other in front of us and the stuff we ordered was incomplete.

Bad service, bad beverages, faulty tables

Глеб Клубничкин

What could I say? Great donuts and coffee and very unprofessional staff, dude was literally stunned, didn't look at me and couldn't communicate in a proper manner. I didn't come to his house, just wanted iced latte. I suppose it is right place for such demand?

Zil B

Great location and tasty donuts although the service I had today was horrible. I bought ice latte with a caramel and whipped cream but I was given ice coffee which tasted like a water. I have complained about this but the lady who works there didn't care.

Wir waren heute 4.4.2024 (17 uhr )mit unseren Sohn (er ist Autist). Unser Sohn hat die Glasscheibe angefasst, da sagte die Verkäuferin(dunkelheutig) er soll die Glasscheibe nicht anfassen, weil sie es eben sauber gemacht hat. Habe dann zu ihr gesagt 1. es ist ein kind 2. woher soll man es wissen das sie es eben sauber gemacht hat und 3. sie hätte es auch freundlicher sagen können. Habe da am enden nichts gekauft und dank der netten Verkäuferin, hat unser Sohn so was wie ein Anfall bekommen (da er seine Emotionen nicht anders ausdrucken kann). Nie wieder gehe ich dort hin !

Man bestellt eine Box und bekommt die donuts in eine Tüte zusammengeschmiessen.

Die Bedienung war nicht sehr kompetent und seeehr langsam. Erst eine gefühlte Stunde angestanden um dann das Restgeld (50 Cent) in 2 Cent Stücken wiederzubekommen. Schlecht organisiert. Darüber hinaus ist der Laden nicht sehr einladend und die Donuts waren zwar ok aber waren auch schon mal besser. Teurer ist es auch geworden weil die Donuts die ich dort zuletzt gegessen habe plötzlich zu vegan mutiert sind? Das stand jedoch nicht auf der Tafel. Ich wollte keinen veganen Donut, wenn ich veganen leben will dann esse ich woanders

Habe Donuts gekauft die Furz trocken waren. Bei der 12er-Box Bestellung haben Donuts Sorten gefehlt, weshalb ich gewzungen war im Nachhinhein andere aussuchen, die ich eigentlich gar nicht wollte. Wenn Donuts fehlen, dann sollte man das beim Bestellterminal auch ändern! Nochmal kaufe ich keine Donuts, da hilft auch der Name "Dunkin" nicht!!!

9.8.25 ca. 15 Uhr. unfassbar unfreundliche Mitarbeiterin. Da wir nicht vorher gesagt hätten wieviele Donuts wir insgesamt nehmen, wollte sie uns den 6. - kostenlosen - Donut nicht gratis geben, da sie alles einzeln in die Kasse eingegeben hätte. Das würde nicht gehen und sie könnte es auch nicht stornieren. Nie wieder.

Der Bubletea schmeckt nach Wasser und bisschen Sirup. Wir haben 5 Stück gekauft und sind wir leider enttäuscht. 5,25 € für ein Becher Wasser mit Eis und Sirup bezahlt. Totale Geldverschwendung.

Es ist der 21.03.2025, 20.45 Uhr. Es geht um den Store unten in der Zeil!!! Wollte mir eine Box holen. Aber der Mitarbeiter hatte wohl was dagegen. OK! Erstmal hat er mehrere Minuten gebraucht, um sich die Schürze anzuziehen. Auch Ok, kann schon kompliziert sein so eine Schürze. Aber was überhaupt nicht geht, wenn Kunden da sind… zu telefonieren und den Kunden mit der Hand abzuwinken, das er warten soll! Selten so ein schlechtes, unverschämtes und respektlosen Service erlebt. Ich weiß nicht, ob das der Standard von dunkin Donuts sein soll…Ich hoffe mal nicht! Sind dann auch ohne donuts gegangen!!

Ich wollte einen glänzenden doughnut haben dann wollte ich doch keine mehr ich werde nur ein kleines bisschen vanillesirup haben

Die schwarze Mitarbeiterin ist wirklich schlimm, die muss schnell da weg. Wir haben 40 Minuten gewartet bis sie zurückkommt und danach sagte sie ich war aufs Klo. Wa macht man bitte 40 Minuten aufs Klo. Sie ist sehr unfreundlich und aggressiv. Ich werde nie da was kaufen nur wegen ihr

Ich wollte nur einen Kaffee kaufen und ein Mitarbeiter hat mich direkt böse angeschaut und ohne zu begrüßen ist sie mir direkt mit der Aussage gekommen , warum ich sie doch filme . Ich entgegnete ihr , dass ich sie nicht filme und auch überhaupt keinen Grund dazu habe . Ich hatte einfach nur mein Handy in meiner Hand. Sie müssen freundlich zu den Kunden sein .

Wir haben nun schon 3 Mal bei Dunkin Donuts bestellt und sie haben es tatsächlich fertig gebracht, nicht einmal die richtige Bestellung zu liefern. Erreichbar ist danach auch niemand und das eine Mal, als jemand heran ging durften wir unsere Bestellung auch noch selbst abholen. Hier weiß man auf jeden Fall, wie man es nicht macht :)

Bewertung geht an Dunkin Donut in Myzeil ganz unten, ich wurde von dem Männlichen Mitarbeiter belästigt und angeschrien. Keine Ahnung ob das ein normales verhalten für denen ist

Schrecklich unfreundlich!Kein „Hallo oder Tschüss“ danke-bitte hat die Dame auch nicht gelernt.Mit ein dem selben Handschuh(die auch damit das Geld entgegen nimmt))Klatsche sie die „nicht billige Ware in die Tüte“.Auf bitten gab sie mir dann doch ein Karton.Mir ist der Appetit vergangen!

Waren heute, den 15.11. um ca 15 Uhr, im Dunkin Donuts in der MyZeil. Selten so eine unfreundliche Mitarbeiterin gesehen. Wir standen über 5 Minuten vor dem Laden und wurden nicht bedient. Die Mitarbeiterin saß um die Ecke und telefonierte. Als sie auf uns zukam, behielt sie ihr Smartphone in der Hand und telefonierte weiter. Sie begrüßte uns nicht, sie war eher von uns genervt, da sie anscheinend lieber telefonieren wollte. Während dem Service telefonierte sie fleißig weiter, auch beim abkassieren redete sie nur mit der Person am Hörer. Das ich eine 6er-Box will, die Art der Donuts und die Zahlungsart kam von mir. Sie wechselte kein einziges Wort mit uns! Sehr traurig.

The donuts are bad

Service made racist jokes.

The worst service

Pur Digust

Ich war heute (14:40Uhr) dort, um fünf Donuts zu kaufen (in MyZeil), und wurde leider extrem unfreundlich bedient. Die Mitarbeiterin (mit langen Schwarzen Braids) war genervt, hat mit den Augen gerollt, kein „Hallo“ oder „Tschüss“ gesagt und auch nicht erwähnt, wie viel es kostet. Außerdem hat sie die Donuts einfach in die Tüte geworfen, sodass die Schokolade überall an der Tüte klebte. So ein Verhalten geht gar nicht. Sehr unhöflich und respektlos. Ich kann diesen Standort absolut nicht weiterempfehlen.

Wir haben Donuts für die Kinderkrebsstation via Wolt bestellt. Die Donuts waren alle kaputt, zerdrückt, völlig durchnässt und somit nicht essbar. In den Boxen waren sie gestapelt, was absolut nicht fachgerecht für den Transport ist. Teilweise waren Sorten dabei die gar nicht bestellt waren. Als Wolt versuchte das Geschäft zu erreichen, reagierte dieses nicht.

All 6 pieces donut, i have bought every piece not fresh. The quality is drooping every single day. Very disappointed, not recommended 😒

Service was rolling w/ there eyes, unprofessional, but donuts were great, if u don't want to work, don't bc u are gonna dill with people like me or even dumber when u are working this job

Cold brew = ice and hot coffee Rude employee very bad service Would not recommend

nina nina

the waitress made us pay for 3 water bottles even though we asked for 2. She did not give us our money back. The food is also expensive and mid

Ghuman

It was iced chocolate with 1 ice cube. I could only taste milk. No sweet no chocolate

Carlo Villarreal

Been here a couple of times in the past month. Service is barely satisfactory. Coffee is okay. If it’s the manager making your iced drinks, she doesn’t fill them to the top. Nothing to do with the Dunkin’s in North America.

Marie

extremely rude employees. bad service and they don’t even give the change correctly. you’d be better off choosing another place to get donuts. do not recommend

Kaan Giray

WORST DUNKIN EXPERIENCE EVER!!! They were overcharging and getting every order wrong wrong and wrong. Like why do you even overcharge you dont gain anything from it. I ordered a cappuccino not that weird swirl thing! And it tasted weird not like the other dunkins. Wish I could give 0 stars. The donuts were good but they are good at any dunkin. Dont order coffee here!

AN

I ordered an iced americano and what I received was for 1st is A HOT AMERICANO ! Then I told her my order is iced Americano then she gave me an iced latte :)!

Robin Fe

got an iced coffee this morning ... i found three dead ants in it - there were probably more, that's just the ones i found during the first few sips until i threw the rest away (couldn't go back to tell the worker in person cause i had to get to work myself)

Liliana Vale

Donut was good but service was terrible. Asked for fresh cola, employee didn't care, didn't listen and just said I could have one. That just meant pick one from a shelf, which was actually warm not refrigerated at all. Who has lukewarm cola? And why!?