buena atención al cliente y buen sabor de comida

El servicio fue bueno

Buen lugar para comer, el único pero es que no tenían terminal para pagar con tarjeta, si uno no lleva efectivo ya se amolo, pero el personal fue muy amable.

Buen lugar y muy rico por supuesto, aún que tardan muchísimo en atender y entregar 😅

Ya no es tan agradable el sabor, como hace algunos años. Esta última vez me dieron mi cubeta super escurriendo de aceite ! ¡Aguas !!

Muy rico el pollito, los chicos fueron muy rápidos para entregar mi orden

Se me cayó mi refresco y la chica me lo repuso con una latita, 1000 estrellas 🥺✨

Excelente servicio muy amable todo el personal y todos súper atentos a tu orden

Muy delicioso las chicas que me atendieron muy amables y muy limpio

Excelente servicio y la comida súper rica todo en mi pedido fue excelente

Gracias al trabajador Omar de la avenida Lopez Portillo, Coacalco por sus atenciones para mi niño con TEA. Gran persona.

Excelente servicio, muy buena atención.

Muy buen trato al cliente, mi orden fue rápida y completa.

No tuve problemas con los productos, caliente y los empleados muy amables.

El servicio de los chicos es muy bueno, la comida en tiempo :3 Volvería a vistarlo

Sin ningún inconveniente en este restaurante

Súper rico el pollo y el servicio excelente. Hay chicos que te ayudan a pedir.

Todo estuvo muy rico y el lugar muy limpio. Me atendieron muy bien.

Athenea Nieto

The food tastes good, the cashier is very friendly, and the delivery girl helped me carry my order to my table.

emmanuel gonzalez cruz

Without a doubt, the best KFC in the area. Excellent service and wait time; it's the only one in the area where they treat you with kindness and the service is very efficient.

Misael Villa

Whenever I go to eat there, the service is good and fast, and the food tastes amazing 👌

Daniela Espino Vargas

The service is amazing, everyone is friendly. Clean and with the best attitude. ♥️♥️

Owen

I really enjoy going to this branch, it has great customer service and a good wait time.

FerXxiiZz

Everything is very clean and the service is good. The product is always tasty and warm.

Jorge C

Excellent service. My food was perfect. Just my soda with lots of ice, but the manager was spectacular.

Wendy Hernández

I like how they serve and that it is super fast. The service in general is very good.

Galindo Delgado Amara Shaid

Personally, the experience was very pleasant! The service staff was very friendly and got my order out in no time! I took a family size package and it was delicious. I asked for more sauces and napkins, and they were very kind to give them to me! I would visit again! Great job, guys!

Hiram Perez

Ok

Leettii Marts

Ricoooo

Falta mayor rapidez en la preparación del sándwich de pollo. Hay que esperar de 15 a 30 minutos.

Muy bien todo solo no tiene un letrero luminoso donde se vea tu turno y eso la verdad no está nada padre

Me atendieron rápido y los combos de pareja o para 1 tienen buen precio, en especial la megabox

Buena atención y fue rapida esto por que fui entre semana no se como se ponga en fines de semana y dias festivos

No había tanta fila. Respetan protocolos de salubridad en pandemia como lo es atender a 1 persona por familia, con cubrebocas y distancia adecuada. Me entregaron mi orden rápido.

El único problema con este lugar es que el local es algo pequeño y eso puede hacer que en momentos de mucha concurrencia tarde la comida.

El lugar está bien. Lo único malo es que si les pides a domicilio una cuando quieren lo envían y otros días te dicen que no cubren hasta tu domicilio

Me gusto mucho el servicio de compra en auto es rápido y las personas son amables y eficientes

victor riofrio

Good place for fast food, but on busy days it's very small and they can't keep up. They need to improve their service and that would make the place more enjoyable.

+1

Ismael Hernandez

Ok

Pablo Ramirez

I love it

Es tanta la demanda que el tiempo de espera es muy alto para un servicio "fast"

Ojo, la comida bien, solo un poco fría y porciones raras,sin embargo lo que deteste fue la actitud de 2,3 trabajadores, totalmente fuera de lugar.

Fue el KFC de Plaza Coacalco está bien la comida pongo 3 estrellas porque no había pago con tarjeta dijeron hasta el momento de pagar no dan suficientes salsas y no existen todas las recetas por ser franquicia lo cual no me parece correcto ya que todos los KFC sin importar nada deberían tener lo mismo

Vaya recuerdos. Una vez pedí fajitas de pollo y me dieron piezas de pollo enteras; Deliciosas si lo puedo decir, pero ese tipo de errores pueden lograr descontento en la gente, ya que el antojo puede ser quisquilloso, pero el hambre no. En general, no he tenido malas experiencias, bueno, quizá aquellas veces que me detuvieron los inmigrantes mientras estaba disfrutando mi comida; logro entender las necesidades de cada uno, sin embargo hablo por toda la zona de comida, cuando digo que puede ser complicado todo, quienes piden ahí, no te aceptan algo que no sea dinero, algunos pueden llegar a ser hostiles o agresivos. En todo caso los de seguridad tienden a no hacer nada, finalmente se come rico ahí, pero sabemos a lo que nos atenemos.

Pague cambio de receta y me dieron las piezas muy secas ,además de darme en su mayoría puras alitas,la ensalada estaba fermentada

Regular. La gente que te atiende . platicar mucho entre ellos. Y se tardan en entregarte tu pedido. Por lo menos eso me pasó ya dos veces.

Deberían prestar mayor atención a la limpieza del mobiliario. Regularmente, las mesas se encuentran sucias y el área de juegos huele muy mal.

Rápido el servicio el único detalle que los trabajadores se estaban aventando las bolcitas de salsa y así nos la ponen en los paquetes ojo con eso

joNA

Ok ok, not much to share about it

Muy mal atención, yo quería mis piezas de pollo con salsa BBQ y me decían que ya no tenían, o que si acaso alcanzaba para 2 pzs y cuando vi que estaban sirviendo aún les quedaba suficiente en su charola 👎❌

Pésimo, dejan juntar a la gente para ordenar y para recoger, ocasionan aglomeración de gente, y adicional no tienen preparado stock suficiente para cubrir las órdenes

LA SEÑORITA QUE ATIENDE PARECE LA DUEÑA MUY MAL ENCARADA....NO LE ESTÁS PIDIENDO REGALADO Y CON UNA ACTITUD TAN PÉSIMA....

El personal no sabe atender al cliente, 3 personas para atender un pedido, personal paseándose, la gente formada y no toman los pedidos, su forma de trabajar y organizacion que tienen es de lo más deficiente

En primer lugar, tardan mucho en hacer un pedido, al estar a lado de baños, no es recomendable, 2 el pollo es puro sebo y insipido, me dio asco comerlo, caro no hablo, por que es el generalizado

Ollin nieto

Well, it leaves a lot to be desired. The food doesn't have the typical KFC flavor, the portions are very small and seem like they're old pieces, and the presentation is also disappointing—they just throw everything at you and give me my food in a little bag from who knows where.

Se supone que cierra a las 10 p.m. y ayer llegué a las 9:30 p.m. y me dijeron que ya no había servicio deberían de modificar bien su horario me confié y fui por KFC para que llegara y no me quiseran atender

El servicio del personal es nefasto dijeron que no había bbq que tardaría 30 minutos y bueno opte x respeta secreta y al final tardaron 30 minutos en darme mi orden u de mala gana. Horrible está sucursal y el personal 0

a pesar de no haber nada de gente dos órdenes tardaron en salir más de 20 minutos, esto fue el día 5 de julio entre la 1 y 2pm. pésimo servicio. no había gente.

Mala actitud de la que atiende tanto como de la manager fueron muy groseras y me hicieron un cobro extra

Pésima atención, me negaron el servicio porque no tienen cambio, es increíble que prefieran perder su venta y tengan una pésima actitud.

Pésimo servicio, demasiado lentas y no se saben coordinar.

Ayer fui y eran 5:50 ya no me tomaron mi orden se supone es hasta 6 si alcanzaba mala actitud.

El pollo de lo mal preparado, es vez de ser receta original parecía pollo calentado es un comal y 4 de las piezas eras relativamente pequeñas, no volveré a comprar en esta sucursal

En el auto express la Comida es de pésima calidad, las papas frías de horas, al igual que la hamburguesa, el refresco combinado y sin gas. Muy mal servicio

La gerente del lugar es muy grosera, no tiene nada de amabilidad para atender a las personas, supongo que es la gerente porq trae uniforme distinto a los demás, he ido en diferentes ocasiones y siempre es la misma situación, hoy pregunté por un paquete y me dijo esa promoción solo es en línea, y le dije que si había alguna otra promoción y me dijo si pero busquela en su teléfono, creo que esas no son formas de responder.

Lugar:Se encuentra al interior de plaza Coacalco cuenta con su estacionamiento si llevas vehículo,está cerca del área de alimentos sólo es para llevar. Atención:Es muy mala ya que yo pedí mis piezas de pollo de un sabor y me las dieron de otro desafortunadamente ya había pagado el estacionamiento así que no me pude regresar pero de por sí el tiempo de espera es bastante largo. Alimentos:Personalmente considero que KFC está perdiendo mucho sabor en su pollo ya lo hacen muy grasoso y sin sazón rico como los solía caracterizar. Conclusión:Definitivamente no lo recomiendo me llevé una muy mala experiencia.

Esta es la tercera vez que pido y me mandan mal el pedido. La primera me enviaron piezas de otro sabor que no pedí las siguientes dos veces me mandan mi pedido incompleto.

Mal lugar con un pésimo servicio, realmente el personal encargado de atender y despachar los pedidos en lugar de enfocarse en la experiencia y peticiones del cliente, se enfocan en si mismos, tardando hasta 30 minutos en un pedido, para que cuando por fin te lo entregan resulta que no tienen complementos o no te pueden brindar los aderezos que solicitas con la única justificación de que no pueden hacerlo.

Pesima , "ES UNA BURLA "Pues con esta ya van tres ocaciones que pido para llevar y pido , COMPLEMENTO DE PAY DE MANZANA ( y me dan PAY NAVIDEÑO) Que NO ME GUSTA ( en envoltura de Pay demanzana)

No aceptan pagos con tarjeta debito o credito

Servicio malo, atienden puros jóvenes y parece que más bien voy a comprar droga, porque tienen la pinta. Atienden de manera petulante y grosera y no dan los pedidos comoel cliente pide o desea y eso que he comido 2 veces de ahí

Sin duda el peor KFC que he visitado en mi vida, pésimo servicio (hasta el Gerente es grosero), tardan casi una hora en atenderte y nunca hay pollo (te dicen que si quieres tiras), como a las dos de la tarde nunca hay nadie y solo tienen clientes porque es el único de la zona que queda de paso (solo por la ubicación le puse una estrella).

Mal servicio. El que nos atendió solo jugaba con otras dos empleadas. No dio un sobre de jalapeño, una capsup y una mermelada. Nos confiamos y no revisamos.

Mala, ya hace tiempo el que está en López portillo entrada de ex hacienda San Felipe, atienden pésimo, paquetes incompletos pollo y papas frío, y ahora en López portillo Villa de las Flores, el pollo está crudo, completamente feo ya no es como antes que pena.

Pesimo, tardan casi 40 min en que salga tu pedido, al menos a mi me toco esa mala experiencia

Es un lugar con poca gente y la chica que te atiende te trata como miserable aunque pagas tus productos y pides catsup o jalapeño te cuentan lo que corresponde por pieza y he ido a muchos kfc de diferentes lados del país y no son así de miserables

La comida las fea que he comido, sin sabor, el pan viejo, la supuesta big krunch estaba mal hecha, pffff

Buenas tardes. Recibí mi paquete incompleto y con piezas de pollo extremadamente pequeñas. El pedido era para tres personas, pero solo enviaron un sobre de catsup y uno de salsa, lo cual resulta totalmente insuficiente. Agradecería una pronta solución o reposición del pedido.

Nunca tienen servicio te quieren servir lo que a ellos se les da la gana lo que les sobra

2 veces que pido en aplicación y me mandas lo que quieres no me mandan complementos y el refresco las dos veces al tiempo adicional a eso arrancan el código de la encuesta o en su defecto no mandan ticket

Pedimos la cubeta de 10 piezas y el pollo parece de días super duro incomible

El pollo venía con pelos 🤮 y estaban dentro hasta se podía agarrar, neta que asco, salubridad debería visitarlos por sucios

Mala atención por parte de las chicas que están atendiendo, me acerqué para preguntarle a una de ellas for los helados y muy grosera me dijo que me fuera a formar

Cada vez peor el servicio, se supone que es comida rápida y por tal motivo sus precios, pedí un combo de big crunch para comer en el lugar, pague y me pidieron esperar a que me llamarán , después de 30 minutos me acerque a la barra para saber que había pasado con mi orden, no la tenían lista y la empleada me indica que espere, que enseguida me daban mi orden, tuve que esperar 15 minutos más, y obvio mi comida estába cruda , un pésimo servicio, peor la atención, cuenten con un cliente menos KFC Coacalco, frente al vips de villa de las flores.

Se tardaron mucho en dar servicio, nos dejaron cerca de 30 minutos esperando no había nadie y cuando por fin nos atienden solo sale una persona para tomar el pedido y nadie estaba empacando las ordenes. Todos estaban reunidos en el área de oficina sin importarles la cantidad de gente esperando. Pésimo comportamiento

Muy grosera la chica que me atendió, además de que no tienen varios de los productos que están en el menú.

Muy groseros, la señorita Leslie y la cajera Dana muy déspotas. Además de q el servicio es muy lento. Me dijeron q esperara sólo diez min y le dije a mi taxi q me esperara y se tardaron hasta 30 minutos🤣😒 En verdad creí q sería rápido; así q pedí la comida para llevar y ya por los tiempos preferí comer en el lugar; me acerqué a las antes mencionadas y les pedí dos platos (para mí y mi bebé) y me contestaron que no porque yo había pedido las cosas para llevar.😡😡😡😡

Muy mal servicio siempre que voy tardan mucho no tienen lo que les pides y ayer me dieron las piezas ya todas refritas con un mal sabor y olor de echo eran como de color verdoso

Pésimo servicio tardan demasiado a pesar de pedir por la app marca una hora de entrega llegué y no lo tenian y espere una hora más en qué acomodaran mi pedido

Muy mal servicio. En plaza Coacalco nos formamos por más de 15 min. Y sólo veíamos como atendían los pedidos de los Uber estás, Día y todas las aplicaciones. Ningún empleado se acercó a comentar nada de nada. No olviden que primero está el servicio. Mala experiencia.

El dia de ayer fui a comprar un paquete para llevar de 14 piezas para empezar el servicio de lo peor sin nada de atención si ya nonquieren trabajar ahi renuncien, y no tenian nada mas que pure y receta cruji lo demas no lo tenian me lleve mis piezas de pollo todas cruji y cuatro purés de papa por que no había mas y me lo cambiaron por eso.

Salvador Espinosa (Chava)

More than 2 hours for delivery; if they can't handle the number of delivery orders, don't accept them.

Silvia Sarabia

Very bad service, I asked the counter to close my register so she could check my order and she twisted her mouth in annoyance... and I told her if you don't want to, don't do it... but I think it's your job, if not, go home... The bad thing about these young girls is that they just want to chat, not get tired, and even though it's the only KFC on this ranch... well, I buy there for my family. Give them a customer service course because I pay and I have the right to check my order.

Pedro Cruz

Terrible experience with this location. 1) My order didn't match what I ordered. 2) The portions were completely different between identical combos. 3) One combo literally had only 7 chips. 4) One of the toppings spilled. 5) The portions are smaller than at other locations in the area.

Marcelo Tonatiuh Guerrero Lezama

What an unpleasant experience, the food is disgusting. I shouldn't expect anything from a fast food chain, but this is subhuman. A piece of crap! In every sense of the word. The day Ozzy Osbourne bit off a bat's head, he ate better than me. Disgusting!