tu tío que toca la gaita

Decentillo

Pedro Gil

Okay, everything's fine, a normal Burger King. It's worth noting that it has a playground; it's not very big, but the kids are entertained while the food arrives. The restrooms weren't too bad, with toilet paper and soap available. The cardboard crowns are placed on the tables for the children to enjoy from the moment they arrive.

Katie Tung

25.10.2018: took super long time for my fried onion and chicken nuggets take away but i’m glad they extended the biz hours..

Thomas manc

Gone downhill of late. A noisy environment and the burgers are not what they were. I always preferred it to McDonalds but this has changed.

Wim Dokter

Bad patatas, cold and tasteless. The burger fresh but less salat on it.

Burguer king de dos hermanas nos ha traído hoy y adjunto foto de ello una hamburguesa con lechuga podrida menos mal que soy de las personas que siempre miran la hamburguesa antes de comerla.. . De verdadera vergüenza que no tengan un mínimo en higiene y calidad de los productos, todos sabemos que burguer king es comida basura pero esto es intolerable. Para denunciarlos, trabajadores pésimos por poner esto en una hamburguesa.

Pedi un menú a domicilio ,menú grande duo bacon con pan de brioche....mi sorpresa fue cuando lo abri, el pan era normal el de siempre .Llamó y la respuesta que me da una mujer que era la superior que el pan ya no existe que lan dejado de fabricar . ???vergüenza de amburguesa por 17,75€

Pedido online realizado a las 20:36, pedido recibido a las 21:55. Comida para niños tirada a la basura porque cuando ha llegado estaban dormidos. Comida fría y cero explicaciones. No es solo hoy, es la segunda en 15 días. Desde que en la aplicación ponía entregado hasta que ha sido entregado de verdad han pasado 12 minutos. Adjunto captura de pantalla

Después de atendernos como un rayo por el autoking, llegamos a casa y cuando habrimos una de las hamburguesas nos llevamos esta sorpresa 😅 de vergüenza. No me iré mas sin revisar todo lo siento por los q estén el la cola , pero deberíamos de hacer todo el mundo lo mismo.

Nos es la primera vez que me pasa, por eso ésta valoración. Hago mi pedido en caja, aprovechando q no había mucha gente, específico y recalco q el long chickent era sin mayonesa, pago, y esperando más de 20min veo q mi pedido está en el mostrador y lleva 10min allí, pregunto y me dicen q falta una hamburguesa, lo cual les digo q si tardan tanto las demás de enfriarán, me doy cuenta q les falta también otra hamburguesa q no se habían dado cuenta y todas las patatas, cuando ya me llevo el pedido, además de todas las hamburguesas frías, el long chickent estaba con mayonesa, me levanto otra vez, y tardan más de 15min en hacerme otra, de lo cual tuve q preguntar a tres personas diferentes, ya os podéis imaginar cómo me comí mi comida de fría, desde primera hora les comunicamos q tenían q limpiar la mesa, y al final tuvimos que cambiar de sitio porque tampoco lo hicieron después de avisarlo muchas veces, después de todo el mosqueo voy a llenar mi bebida y de Fanta de naranja sale agua sucia, como veis en la foto, se lo comunico y al final tampoco pude beber la bebida que quería porque tardaron en hacerlo, y de limpieza ni hablamos, daba asco las verdad, desde luego que no vuelvo a ir nunca más. También decir q a más de 30° de calor y dentro no pusieron el aire acondicionado ni por las quejas de muchos clientes, a mi sorpresa lo pusieron al final cuando ya no quedaba nadie. Nada recomendable y menos con niños.

Como nota: el menu qué aquí se denomina como "gigante" varía únicamente en el precio. No merece la pena. En cuanto a llevar la comida a la mesa, además de que la máquina no permite la opción de recogerlo tú (te obliga a recoger una de sus cartulinas), tardan más de media hora en servir la comida, aún con el local vacío. Si se ofrece un servicio, hay que darlo.

"Fast Food" jajaja Estuve con mi pareja y pedimos dos menús simples. Creo que nada complicado vaya. Tardaron 1 hora y cuarto en servir la comida. Cuando me quejé, la respuesta fue que había un cumpleaños con muchos niños. Le indiqué que eso se plantea con antelación ya que los cumpleaños no aparecen de sopetón sin avisar y me contesto: 🤷🏻‍♂️

Es vergonzoso al nivel que estamos llegando con el autoservicio para quitar puestos de trabajo. Ayer pedí para recoger y resulta que ahora se tiene que servir uno mismo la bebida para llevar. Tuve problemas porque en ningún sitio lo indicaba ni donde aparecía el código QR para dispensar la bebida. Después de que me tuvieran que dejar otro cliente su código ya que los empleados de fuera solo indicaban que tenia que pedir el recibo en caja y volver a esperar la cola. Luego al llegar a casa me di cuenta que no dispensó correctamente la bebida y sabía a agua sucia. Cosa que seguramente se hubiera evitado si la bebida hubiera sido servida por un empleado al darse cuenta que solo echaba agua la maquina

Fuimos anoche para pedir para llevar y me dieron el trina congelado que ni lo podía abrir, estaba hasta dada de sí la botella. No entiendo como en las cámaras de las bebidas que no deben bajar de 0 se ha podido congelar o fue una gracia de los trabajadores pero no nos hizo gracia nos dio la noche, porque yo no pude tomarme mi bebida y tuve que compartir la botella de pareja.

Acabo de pedir una doble cheddar sabe vegetal y no solo le falta el medallón, si no que ademas le han echado bacón... Ayer me cancelaron un pedido por ese motivo (he de esperar el reembolso, hoy lo hago en efectivo y tengo que llamar varias veces porque no me lo aceptan), ahora me lo aceptan y se ve que siguen igual, pero no avisan, les llamo y no lo cogen, pero no queda ahí (que me acaban de bloquear las llamadas...). O me leen ahora mismo y tengo solución, o me planto en el local....

La verdad que el servicio deja mucho que desear, pedimos 3 helados en una hora en la que solo había 4 personas en el local comiendo (tampoco había mucho movimiento de pedidos) tuve que acercarme a la barra para intentar saber qué pasaba con el pedido porque después de 10 min no nos habían dado 3 helados, cuando se acercó la chica a preguntar me encuentro que salen del lateral donde tienen el tpv para el autoking y resulta que estaba charlando con la otra compañera que estaba ahí… no se habían percatado que habían pedidos… la vd que lo que es el servicio deja mucho que desear. No volveré más

Alba Arroyo Gordillo

Last night, I ordered the new IlloJuan menu through Glovo. In the order, I specified that I wanted two packs of cards; €1.50 extra for that. When the delivery driver arrived, my partner took the order, asked him to wait a moment, opened the box, and saw that there was only ONE pack of cards. So, they started arguing about it, and he ended up calling the restaurant to explain the problem. They told him that, instead of giving us a refund, they were going to send us the missing pack of cards. We sat down to eat while we waited, and well, the food was cold and stale. It tasted like the burger had been made two days ago. And, getting back to the cards, we stayed up until after midnight waiting for them to arrive. Did they send them to you? Because they certainly didn't to us. Unless they faxed them, I have no idea where they are. I think it's outrageous that I ordered something, saw it was wrong, showed it to you so you could see it was true, you told me you'd fix it, and then you didn't fix anything and kept my money. Besides, it's not Glovo's fault, because the boxes are prepared at the restaurant, and on top of that, both the app and both receipts showed the x2 on the card envelopes. I don't care if it's a euro and a half, either give me my cards or give me my money back, simple and concise. It seems like it's hard for them to check the order. I don't know, maybe it costs them money to put WHAT YOU ORDERED in the menu. We already ordered the menu at another restaurant in Seville and the same thing happened again, but at least they resolved the problem immediately, very politely, and even gave us free food for the trouble (in this case, they had also given us different potatoes than we ordered). If I go back, it will be in the restaurant, so that at least I get what I ordered and paid for. The moment the collection or promotion ends, never again.

Beatriz Garcia Hernandez

I don't usually do this, but I had a bad experience yesterday. I would appreciate it if the midnight shift showed a little more humility and empathy. I spent nearly 40 euros on three meals and two sides, and to my surprise, when I got home, the cheese sauces were missing. But the worst part was that I had to throw away two of the three burgers we ordered: a steakhouse and a long chicken burger. The staff there put so much spice on them that they were inedible (and those burgers aren't supposed to be spicy!). Thanks for ruining my dinner and wasting my money, but you shouldn't do things like that if you don't want to work. There are many people who need your jobs... that amount of spice was intentional, so I couldn't even take a bite. I hope other people don't have the misfortune of having this experience. Best regards.

Christine Del Rio

We ordered two cheddar waves (not the first time we've ordered them). Once we've ordered, paid for, and been served at the table, I see that it doesn't come with the tub of cheese. Okay, I understand I should have ordered it. When I go to ask for it, they tell me they don't have any. If there isn't any, they should let me know before serving the burger. On the other hand, the bun didn't come with cheese, which isn't the case either. Supposedly, this burger comes with a bun of cheese or melted cheese, but that wasn't the case this time. If you're not going to be able to offer me the service I'm PAYING for, let me know, and I'll order something else. Obviously, I haven't changed anything else so as not to continue bothering the workers.

Ángel Suárez

You gave me the worst dinner of my life, thank you very much. I almost ate the burger in one bite, and the meat was burnt. Then the wife was so nice to me, so nice that she took a couple of bites of the burger to my health. I find this behavior in this fast-food restaurant shameful. Greetings.

Carmen

9:10 PM, the restaurant was completely empty, only three people working and me alone in the driveway. I ordered two set menus. The potatoes were rancid, and I gave the side dish to my dog, but he didn't want it. It was discolored, dry, hard, and cold. You are a disgrace. For the prices you charge for your set menus, you should at least provide decent customer service. It's 9 PM and you're practically empty. Thank goodness I didn't go during peak hours when the place was packed. Appalling.

Rina Lim

Mixed up of ingredients in burgers ordered.

Callixtus Blackett Jr

This place is under-staffed... I've got a very BAD first impression of the customers here. They do not put away their trays. The restaurant was packed when I got there. An hour later, most people where gone and left their trays and garbage. Nasty! However, the service at the counter was great!