Casi que si

Solo he pedido a domicilio y los repartidores muy rápidos y amables

Se les olvidó prepararme una pizza , me dijeron que tardaría 20 minutos mi pedido y cuando me entregaron, solo era una, les comenté y me percaté que comenzaron hacerla en ese momento, lo que me llevó a esperar otros 20 minutos 🙄😒

Llame para pedir a un hotel y muy grosero me dijo YO NO LLEVO A NINGUN HOTEL, como si se les pidiera el favor

Se tardan bastante y no había gente, de haber sabido que son igual de lentos que la farmacia Guadalajara... Mejor me hubiera ido a little Caesar., allí me tardo mas en pagar que en los que me dan las pizzas. El sabor la verdad es bastante bueno., solo si fueran más rápidos no me la pensaría en regresar.

No llegan los pedidos a domicilio, tardaron 3 horas si no es que más en repartir una pizza, y cuando llamas para saber el estimado de tiempo solo dicen que 5 min, mal manejo de atención a cliente en las llamadas, dejan mucho que desear

Me atendió hoy a las 12:30, un muchacho que estaba preparando las pizzas, Me dijo que no tenía cebolla, ni pimiento, ni champiñones. Le dije como consejo, que acababa de perder una venta porque precisamente yo quería champiñones y pimiento en mi pizza, y me respondió que "le daba igual y que no le importaba". Le dije que debería tener un poco más de respeto a la empresa y que no podía contestar así a los clientes, pero empezó a pelear conmigo y a interrumpirme hasta el punto que preferí retirarme. ¿Cómo es posible que teniendo el Aurerá a unos pasos, no tengan la iniciativa de comprar lo que les hace falta? pero lo peor es esa actitud de "me vale m... si compra o no compra". Por favor, capaciten a sus muchachos en atención al cliente, y tengan los ingredientes que necesitan para preparar sus pizzas. Una experiencia que debía ser agradable, se convirtió en todo lo contrario

Hicimos el pedido por rappi, dice que el repartidor es de sucursal, nos fueron alargando la espera hasta que marcaba más de 2 horas para la entrega, marque varias veces al establecimiento, la primera me dijeron que mi pedido ya estaba en camino, el estatus en rappi no cambio, a los 20 min volví a marcar y me dejaron media hora en espera en el teléfono, y solo dijeron que solo tenían 2 motos para repartir, el gerente no nos dio solución, solo dijo que si no la queríamos cuando llegara no la aceptemos. Pésimo servicio al cliente.

Horrible el servicio de reparto, si quieres una pizza busca cualquier otra opción o espera que tú pizza llegue en por lo menos 2 horas y fría. Nos tuvieron 25min en la línea, tuvimos que marcar de otro número para que nos atendiera el gerente, solo por eso doy 2 estrellas en servicio y no, una. Están cortos de personal y toman todos los pedidos. Además el pedido ya se encontraba en ruta y nunca se actualizó en la aplicación de rappi. Ojalá regresen su promoción de que si tu pizza no llega en 30 min, es gratis.

Pésimo servicio se tardaron más de 1:30 en que llegara mi pedido y la pizza que llegó ni siquiera fue la que pedí, lamentable que no tengan compromiso para las entregas

La peor sucursal! Siempre tardan mucho y mandan mal los pedidos. Los repartidores tardan mucho y todavía exigen propina