Solo tengo experiencia nocturna, pero al salir de viaje conocimos a Miguel Ángel que nos atendió de maravilla y fue encantador con nosotros. Qué alegría volver el domingo y encontrarlo de nuevo, igual de atento y sonriente de madrugada, con una charla que te hacía olvidar las horas de espera. Los cafés muy buenos, las raciones de empanada generosas, calentitas y muy ricas, el servicio impecable, un sitio tranquilo para esperar un vuelo... Los precios? Pues para ser un aeropuerto nada escandaloso la verdad... y si le añades la atención, pues ya es mucho más de lo que suelo encontrarme en servicios nocturnos. Café grande enorme y empanada 7€.

Fantástico. Precio muy asequible para ser el aeropuerto. 3,30 el café (noviembre 24), pero una taza sorprendentemente grande. Amabilidad de las empleadas nunca vista. Con enchufes y sillas super cómodas. Estoy encantada

Entiendo que en los aeropuertos todo es más caro, pero 36 euros por dos bocadillos es excesivo, a parte las bebidas y demás, y si el producto era el de más calidad, primero se pregunta si se quiere lo normal o lo especial. Para no volver.

Hacía años que no encontraba un servicio tan espectacular.

Para un aeropuerto el café muy bueno , calidad / precio es razonable , pero me quedo con la atención de Elvira que me trató muy amablemente y con una buena sonrisa ; que de madrugada ya es difícil verlo y el detalle de la funda del café para no quedarme 👌 Recomendable ⭐️

Precios altos pero como en casi todas las cafeterías de este estilo en el aeropuerto, pero el ambiente es agradable y cómodo, además el personal que me ha atendido muy majo y rápido. Zumo de naranja natural y de muy buen tamaño (recién exprimido de la máquina) el café también muy bien servido; incluso cuando pedí un vaso con hielos me han servido un pelín mas de café. Si lo recomiendo 👍

Precios buenos para un aeropuerto

Comida boa e preco bom pra um aeroport0,-atendimento lento.

Un buen lugar para tomar un desayuno

Exageradamente costoso para lo que ofrecen. Quizá un poco menos costoso o más amor al producto estaría bien

El desayuno, calidad no excelente pero bien y precio alto, pero como todo lo que te encuentras en el aeropuerto. La chica que nos atendió fue muy agradable y el otro señor que también estaba en el turno, fue muy amable y predispuesto ofreciéndose a ayudar a una clienta extranjera.

Ara unas cervezas en el aeropuerto no está mal, Como todo ahí con sobre precio, pero al menos ponen estrella Galicia en jarras muy frías, el espacio es agradable para el espera de tu vuelo y con vista a la pista

Una experiencia muy agradable los dependientes muy majo sobre todo la señorita Cristina Ha sido muy amable y muy simpática

Pedi un colacao, al pedirlo frio me imaginé que me lo darían ya mezclado y de verdad frío. Me dieron leche al tiempo y el sobre para hacerlo yo misma. No se si así sea en españa pero que cosa tan fea jajaja

Menú de 13,50€. Mollete Pulled Pork (estaba bueno pero era algo insuficiente). Yogur de Fresa sin más pero se agradece. Las bebidas buen tamaño la verdad. Relación-Calidad Precio ni bien ni mal para ser un Aeropuerto.

Los restaurantes de aeropuerto suelen ser caros, y este no es la excepción. Gasté 17 euros, y la comida no es nada del otro mundo, bastante básica para el precio. Sin embargo, entiendo que para matar el tiempo mientras esperas tu vuelo puede ser una opción asequible dentro de lo que hay. Además, en ciertas fechas, es prácticamente la única opción disponible, lo que lo hace conveniente en esos momentos. No es una experiencia memorable, pero cumple si no tienes otra alternativa.

La atención/servicio bien, el café malo y caro. Cappuccino de 12oz, 4,35€

Poor quality “Spanish” coffee and an average sandwich…..all for too much money. What else to expect at Madrid airport!!

El cajero excelente servicio, pero por el contrario la que pone el café, me pone mal cara porque le digo la leche del tiempo y encima me lo tira en la bandeja, no lo regrese por respeto al cajero, si yo no quiero una leche recalentada de tres veces me la pido del tiempo, también trabajo en cafetería y nunca he tratado a un cliente así, además con mucha paciencia

Se quedan sin comida para ofertas, muy caro (como todo en los aeropuertos) y para un bocata de 10 euros de jamón con pan correoso te dicen que el horno para calentar lo tienen roto.

El servicio es pobre, nos quemaron una tapa y nos dieron otras dos diferentes y el ambiente normal. Un 45% recomendable .✨👍

Los sabores son pésimos, el servicio es regular. Lo único bueno es que las mesas son amplias y tienen salidas de electricidad para cargar dispositivos (por eso les he dado la oportunidad honestamente jaja)

El menú ibérico con macedonia de frutas y bebida 15,95 euros es lo más razonable por la relación calidad/precio.

El absurdo el precio. Es tan caro como comer en suiza, como es posible que un agua llegue a costar 4 euros. Al parecer los sandwich tienen un baño de oro

Lugar impresionantemente ; sucio; asqueroso; en un aeropuerto.deberia sanidad clausurarlo.

Este lugar es un desastre que necesita ser cerrado. La comida está fría, lo destrozan todo. Evita este lugar a toda costa.

Pocas veces vi un lugar tan sucio. Los sillones empotrados en la pared están destruidos y la basura huele mal.

El encargado del local, no sabe tratar a la gente... Acabamos de vivir un espectáculo lamentable con un "cliente" y este personaje..... Espero que la gente no pise el local ya que hay varios y que seguramente sepan tratar a la gente!!!

Mala atención, 4 personas y esperando que te atiendan, no tienen plancha, ni mantequilla, ni mermelada. Mal

Carísimo y el donut que me he tomado me da la sensación que no era ni de hoy

3,20 euros el americano y 2,50€ el café con leche : porque?

Sin duda el peor café que he tomado. Hasta dudo que sea café....

Servicio pésimo por parte de un trabajador con gafas en el turno de noche

Carísimo

Precios ridículamente abusivos y mala calidad

Es preferible pasar hambre y sed.

Servicio pésimo y la comida malísima No volveré

Bollería del día anterior, igual que el zumo

Precios desorbitados

Pan húmedo por debajo, patatas frías y sabor recalentado, jamón serrano viene cocido como de microondas, carne también como cocida. Hamburguesa 21.45€ y copa de vino 7.85€. No soy de poner reseñas negativas, de lo peor que he probado, solo puedo decir una cosa, huid de este sitio insensatos, huid!!!

Horrible taste and horrible price. A set with a sandwich, an egg tart and a coke costs 13.5EURO….

Ho preso un panino quello confezionato con il pollo, poi lo hanno scaldato ma mi è stato servito con l'interno che era ancora freddo, ed era tutto schiacciato. Gli ingredienti non erano scritti e mi son trovato all'interno cose che non potevo mangiare pensando ci fosse solo pollo, pomodoro e insalata. Il panino peggiore che ho mangiato. Prezzo esagerato, è costato 8 euro.

Horrible, rude waiter. Came and said we could not seat at the table, because we were not paying costumers. All good with that, although there were several empty tables and no one waiting to be seated. Got up, bought a coffee and a pastry and sat back down. He came back and said only I could stay at the table, not the rest of the people, because there was only one paying costumer. Several other tables with people that had not bought anything and were only siting there and he said nothing to them.

He comprado el desayuno está misma mañana y las dos señoras que hay cara al público no pueden ser más desagradables con el cliente....por no hablar que están todo el rato rajando de lo quemadas que están Sino les gusta su trabajo,busquen otro trabajo,pero n la paguen con nosotros que lo pagamos pero bien

La bollería no es fresca. Pedí una napolitana de crema (2.45€) a las 11 de la mañana y estaba dura, por lo que claramente era, como mínimo, del día anterior. Vergonzoso.

Pésimo. Lugar sucio y poca higiene. El personal muy poco amable, en especial el encargado. Precios muy caros para lo que venden. No recomiendo para nada este lugar del aeropuerto.

Hamburguesa no puede ser peor. No tienen mostaza. Desprecio total por el cliente. No vayáis!!

Hoy día 16 octubre a las 21:33 una camarera mulata, nos dijo que le estábamos dando la noche y atendiendo de muy malos modos , le llamé la atención diciendo que si no sabía atender que no trabajé ahí y entonces me dijo que no le servía un bocadillo , y yo le contesté que se lo meta donde le que , y pedí una hoja de reclamación y se negaron a dármela , al final me la dieron y puse una reclamación que pronto llegará , no aconsejo para nada este sitio además el encargado un señor bcon pelo canoso y pelo recogido con coleta se negaba a entregarnos la hoja , fue bastante desagradable en vez de apaciguar las cosas pasaba del tema y se reía , la situación no tenía nada de gracia

Servicio despreciable y comida terrible que ni siquiera está cocinada.

Personal muy muy muy maleducado, sobre todo la señora pelirroja de la cocina. Nos habló fatal. No lo recomiendo para nada, espero que lo cierren.

El camarero más borde que me he cruzado en mi vida. A parte de pagar 11 euros por un mollete y un agua, le molesta que te sientes en las mesas del bar. LAMENTABLE

Fui a pedir un zumo de naranja y una señora bastante borde me dice que solo sirven envasado, teniendo el exprimidor, le digo ok , entonces un cortado, le pregunto que porque no habia una pancarta con los precios a la vista, pues el precio era 2.20, de manera borde me suelta que es el precio del aeropuerto que si tengo algun problema que ponga una reseña...

13 euros el bocadillo y todas las mesas llenas de residuos que a pesar de comentarles a los trabajadores que estaban todas las mesas sucias, no recogen. Un desastre

Sucio, pésima calidad, mal atendido, caro, el servicio hace lo que puede. Cualquier máquina de vending es preferible. Vergonzosa tarjeta de presentación de Madrid-España

Muy caro y es lo único que hay en todo el aeropuerto t1 un bocadillo de atún y una lata de cerveza muy básico 14€ me parece carisimo

El chico de la caja que atiende en el piso 0, bastante mal educado y grosero, deberían invertir un poco en capacitar a su personal en servicio al cliente. Ya que finalmente se paga por un servicio, no estamos pidiendo nada gratis.

Muy desagradable. El baguette tiene un sabor duro como un diamante. El camarero no está dedicado en absoluto. Mala experiencia de comida.

El encargado se metió con mi amigo y se negó a ofrecerle las hojas de reclamaciones. Se está tramitando una denuncia para ir por lo penal.

Trato horrible. Vaya dos personalidades que han puesto de camareros. Una señora con cara de ajo y un hombre mayor que parece que te perdona la vida Horror

Maleducados me fui sin comprar

Impresentables. Nosé como sigue consumiendo la gente acá. Es pésimo. Los sandwich calentados en microondas, café un desastre. Un robo.

No sé qué tal estará la comida, pero el café es lo peor que he tomado en mi vida. Prefiero cicuta.

Pedí un café y no me dejaron pagar con tarjeta, solo efectivo. Me quedé sin café.

La simpatía de la señora con gafas del turno de mañana de hoy 27 de octubre a las 6 de la mañana es cuanto menos pésimo, no tiene educación ninguna.

Se supone que abren a las 5 en punto pero el encargado (hombre de unos 60 años muy mal llevados) nos dijo de una forma muy grosera que nos esperemos

Atención muy poco profesional. Tratan de forma maleducada y con prepotencia a los usuarios extranjeros que no dominan el idioma o que dudan sobre los productos que consumir. A voces y regañando. Lamentable, me dio mucha vergüenza ajena.

6:30 de la mañana del día 5 de octubre, y ya están de mala leche, jaja!! Háganselo mirar porque los clientes no tenemos la culp de sus amarguras…no vuelvo

20 minutos para pedir y las mesas vacías ... es una aeropuerto! La gente no va a relajarse ... es para conexiones... No extraña que no lleguen a 2 ☆

Lugar pésimo, acabo de desayunar y lo peor ha sido el servicio. Personal borde, maleducado, que parece que te estén haciendo un favor. Y luego la comida muy justita, bocadillo de jamón , 17 euros y no te ponen ni tomate y si se lo pides te ponen mala cara. No volveré nunca

Carisimo. Ponen las chocolatinas justo al lado de la caja, sin poner el precio (4,5 € cada una, un robo!!), con la intención clara de que caigas, sobre todo cuando vas con niños. ¡Poned el precio, que es obligatorio!!

Como amantes del jamón ibérico, ya que teníamos que comer, dónde mejor? Pues no acertamos... El pan de los bocadillos parecían goma. Se lo enseñamos al camarero y nos dijo, si, es por el frío de la cámara. Se lo comentó a la otra camarera y ambos coincidieron que era por el frío de la cámara. Y CON ESO NOS QUEDAMOS... Casi 8 € cada bocadillo, que saben que son lamentables y se quedan tan tranquilos. Que tristeza

Cena de 30,7€ con un pan duro… las mesas y el piso sucios…

Los precios se entienden. Es un aeropuerto. Pero el personal prepotente, grosero, antipático, no les puedes preguntar o consultar nada, mucho menos pedir que te calienten el bocadillo cuando está frío porque te van a mirar con cara de asco. 6 chicas atendiendo a las 9 de la mañana y el suelo sucio, las mesas llenas de restos de otros clientes. De verdad que está gente viene a ganarse el sueldo por la cara (cara amargada)

ojalá poner un 0, hoy fui por la mañana y pedí un "menú" que era un café con caramelo y un minúsculo trozo de brownie (7,5€)que había en la cara ya de la pared, ahora bien, la primera mujer que me atendió me miró con cara de asco y me dijo que no sabía que era lo que quería y que no existía, la segunda al principio tampoco se enteraba pero ya al final lo comprendió y me ayudó. Y los precios?? 2 cruasanes 2 bocatas de jamón 1 duo celestial 1 botella de agua y 3 cafés con leche 50€ es normal?? yo entiendo que en los aeropuertos todo sea más caro pero 50€?? YO AQUÍ NO VUELVO (fui el 22/02/24 7:30 aprox)

Un sándwich de atún 7.95 euros Abuso absoluto. Para no volver

Pedi un café corto de café y al notar que la leche estaba tibia volví a pedir que por favor me lo calienten y fui directamente con La señora que hace los cafés, la cual me puso muy mala cara, ni me habló, ni me contestó, me dio otro CaFE con la leche hirviendo y dijo aquí tiene su café señora. Por lo que dije q no hacía falta que solo calentarlo era suficiente y muy borde volvió a decir aquí tiene su café señora. Por cierto el café no sólo quema sino que no es corto de café. Una vergüenza de trato para un café pequeño que vale casi 3€

Trato detestable. Con dos aviones desviados por el clima y centenares de personas, incluidos niños y gente mayor, sin saber nada, no se le ocurre otra cosa que desconectar los enchufes y dejar a todo el mundo sin poder recargar el móvil. Un trato deshumano.

Pésima comida. Esto se supone que es una hamburguesa iberica. Un bocadillo de jamon hecho en Barcelona y enviado a Madrid que será por panaderias en Madrid pues estaba duro como una piedra. Y carísisiismo

El servicio es muy pobre 😥. La simpatía es algo que los empleados dejan en casa cuando salen a trabajar. El atendimento no es profesional. No demuestran interés por informar, explicar y ayudar con la carta/menús que tienen. La comida no tiene calidad ni presentación y estaba fría... me remito a las fotos aqui compartidas.

Ya no se llama dehesa Santamaría ahora se llama V Y TA. Y la verdad es que me lleve la peor experiencia justo antes de montarme en mi vuelo hoy 15 de diciembre a las 11:00 am. La chica de pelo negro largo trato súper mal a las personas de adelante y claramente nosotras no íbamos a ser la excepción. Nos atendió con mala actitud, con mala cara y como si nos estuviese perdonando la vida. La verdad es que tenía ganas de irme y no pedir nada. Intentamos pagar en la caja de al lado en donde estaba su compañero porque ni los buenos días nos contestó, pero no nos atendió, no dijo que teníamos que pasar con ella. Súper mal ambiente y por supuesto que no volvería. Esa chica no está preparada para estar cara al público.

Caro no, lo siguiente, casi 4€ por un café y te lo tienes que tomar con cuchara de palo! Demencial

Me parece un abuso el precio por un par de bocadillos, superinflados de precio. Ante el retraso del vuelo, hemos picado algo al ser la hora de la comida. Muy caro.

Ya no va en en servicio ni en los precios, que es entendible estando en una terminal, pero que te cobren de más y que te digan que no pueden hacer una devolución me parece patetico, entiendo que el trabajador Rubén me lo haga entender, pero como comercio deben dar soluciones y realizar devoluciones y no obligar al cliente a coger otro producto

No saben hacer café, aguachurri se dice en mi pueblo, tres veces le pedí que me lo cambiara… pedí café con leche sin espuma y los tres cafés con un dedo de espuma. El café con leche era una manchada, un vaso de leche con un poco de café, imbebible. No lo recomiendo

Estuve en este local del aeropuerto a las 8:40 de la mañana y la experiencia fue decepcionante. El aeropuerto estaba prácticamente vacío, pero según el chico que me atendió no habían platos disponibles. Me dieron una ensaimada (que me costó 2,90 €) en la mano, lo cual me parece una falta de atención básica. Además, el café, que costaba 3,15 €, me lo sirvieron con la leche completamente fría, lo que es inaceptable. Pagar 6,05 € por un desayuno que ni siquiera incluye un servicio decente es alucinante. Si cobran precios de aeropuerto, al menos deberían ofrecer un servicio acorde.

Las peores alitas q he comido en mi vida. Mira que es difícil que unas alitas de pollo sean malas. Pues conseguido! Perdonad la ironía, es para que, por favor, mejoréis la calidad, ya que el slogan es: comida auténtica de España. Saludos!

La hamburguesa me recuerda a mi temporada de estudiante cuando calientes las hamburguesas congelado en la microonda y se queda el pan duro. Aquí igual, hamburguesas de microonda y un verdadero robo para 20 pavos. Las patatas crudas y duras

Limpieza y educación no existen,hoy llegamos a esta cafetería,mi familia y yo estábamos esperando que una camarera limpiara la mesa y se hacía la loca,ni un buenos días,no había casi nadie,pero pasaba por nuestro lado y pasaba un papel por las otras,dejando las marcas de los vasos,encima de caro,sucio,y la calidad del desayuno , pésima.

De las fotos q tienen públicadas.a lo que te sirven va mucha diferencia y sabemos que en el aeropuerto barato nada es , podrían esmerarse un poco más porque los ingredientes apenas se aprecian

Iba a poner una reseña por la penosa calidad de la comida para que la gente estuviese al tanto, aunque veo que el problema ha sido no mirar.... madre mia que nivel de acumular malas reseñas 🤣🤣 La comida es una autentica porquería a un precio exagerado. El "bikini trufado" en fin... para mi es una "estafa" porque no se puede hacer tan mal. Vergonzoso, el aeropuerto debería de tomar medidas