Marcelino

Irene M.O.

Una experiencia nefasta. Me había planteado pasarme a Telepizza porque Domino's subvenciona Israel. Bueno pues pido la pizza a las 19:30 para que me llegue a casa a las 21:00. Ha llegado a las 21:40. Mi hipótesis, se les olvidó nuestro pedido, cuando llamé a las 21:10 empezaron a hacerlo. Lo hicieron deprisa y corriendo, sin ser transparentes en ningún momento. Las pizzas llegaron con la masa medio cruda y las cajas reventadas. 25,90€ por este servicio me parece un robo. Buscaremos otra opción.

Irene Rodríguez Ríos

Pedimos a domicilio y la pizza llegó 50 mint más tarde de lo previsto. Cuando llevaba 20 mint de retraso llamamos y nos dijeron que llegaría en breve que estaba en reparto, y no, no llegó en breve. La pizza además de helada, estaba quemada e incomible. Lamentable servicio.

Ruben Gomez

He pedido dos pizzas iguales y una está bien condimentada y la otra no tiene prácticamente nada de jamón de York y bacon. Y me la cobran al mismo precio

Zaida Jimenez

Siempre fatal cuando no se equivocan con los ingredientes llega toda la pizza volcada y de normal siempre entre 20 y 30 minutos tarde eso de mínimo encima llamo para preguntar y la que atiende se me pone chula que pena que no se pueda elegir porque estoy ya cansada y es el que corresponde a mi zona

Esther Andres Martin

Pedimos unas pizzas y más de una hora de espera llamamos,nos dicen que el pedido ha sido cogido media hora después y q todavía no ha salido. Seguimos esperando después de hora y media. Ya es la tercera vez q nos pasa. Me parece vergonzoso

Noelia

Pedimos pizzas a domicilio y una hora y media después esperando me dio por llamar a ver cómo iba el pedido por qué no era normal esperar tanto y primero me dicen que está en reparto y seguido que ya lo han entregado , donde no saben decir pero en mi casa no , una vergüenza. Somos calientes habituales y ya llevamos varios errores, nos ofrecen de nuevo teaerlo y que tardan poco pero ya llevamos media hora más , en fin 2 horas para una pizza. Estaría bien que hubiera más control en la gestión y entrega por qué es un poco pésima .

Dani

Ya se cansa uno de tanta tontería por algunos de vuestros repartidores, hace poco trabajando con mi moto uno de vuestros repartidores me puedo sacar de una rotonda estampando me contra una señal y encima luego van de gallitos, esta noche un repartidor que estuvo todo el rato pegado a mi coche por detrás y casi provoca un alcance por no guardar la distancia de seguridad y por ir haciendo lo que no debe de hacer y para chasco el muy jeta por decirlo sutilmente por evitar coger y se metió por una calle en dirección prohibida, aparte de estos ejemplos os puedo poner más, sí esto sí que sí me tendré qué ver en mi derecho de poner alguna denuncia a la policía

maria amor garcia carrero

Pésimo servicio de atención cliente . Hemos realizado un pedido a domicilio de una pizza mitad hawaiana mitad carbonara. Al llegar a casa la pizza viene errónea y no se hacen cargo de dicho error. Somos clientes habituales y desde luego no pediremos más por el pésimo servicio y no reconocer el error que ha sido por parte de la persona que ha atendido la llamada.

lik

Pides por la app, y no te avisa que está cerrado dejándote terminar el pedido, y te avisa al final de la hora de recogida, 1 hora y media más tarde. Llamas atención al cliente a Madrid y te dicen que no pueden hacer nada, ni si quiera mandar un whassap para que lo cancelen o avisar al trabajador. La operadora callada y casi respondiendo con monosílabos. He llamado a la tienda y una chica muy maja me canceló el pedido. Menos mal, porque en Atencion al cliente vaya tela. ¡CUIDADO, LA APP NO AVISA SI LA TIENDA ESTÁ CERRADA Y TE DEJA HACER EL PEDIDO!

adysbel oliva

Mala experiencia al hacer mi pedido y esperar 45 minutos nunca me llamaron y al entregarme mi pedido la pizza y el pollo frío ,solo se me dijo si hemos llamado pero claro si estoy en la entrada de la puerta por su puesto no se escucha sugiero otro método para los pedidos