Juan Dafnis Paez Ruiz

Great place for green tea!

alfric list

Nice mall with good quality, the stores and the business in the area are good the starbuck very peaceful not always Full. Good service

Marco Olascoaga

Ok

José A. Contreras B

Starbucks!

Es un lugar tranquilo para tomar un café helado♥️

El lugar muy amplio, cuanta con planta baja y primer piso, atención y preparación de las bebidas es correcta y el servicio es muy rápido

Luis Medina

One of the busiest coffee shops, the service is good, but they could improve the atmosphere and seating comfort. Everything else is highly recommended for a trip with your partner, friends, or family. I recommend the cinnamon rolls, as well as a chocolate donut with a cup of coffee.

Ocaña Legorreta Teodora

The place itself is nice, but sometimes the employees need to be friendlier to customers. I went to buy something, and they asked me if I was paying in cash or by card. I said card, and then they told me that if I had the app, I should order it there for pickup. Why? I was right there at the counter. And I left without buying anything. I preferred to go somewhere else.

Manu Et

This is a spacious Starbucks in a very good location. It has two floors: the quieter one upstairs and the busier one downstairs, especially because that's where they serve customers. The staff is very friendly. The only downside was the bathroom; it was very dirty and poorly maintained.

Jack SaBal

Like !!

Willy Ulrick Figueroa Barkow

Nice attention...

Sandy Leyva

The restrooms are filthy, there's hair everywhere, the trash can is overflowing, it's disgusting to walk through, and today's cashier had a sour face. Terrible service. And please clean!

Luis David Sarreón Cervantes

Most people are familiar with this successful franchise that can provide you with a variety of coffee and drinks 365 days a year. This establishment is extremely quiet (not to say lonely) if you're looking for a place to work. Their products are good, but the staff needs a lot of training and practice, as the wait times are somewhat long compared to other branches, and they need to put more emphasis on cleaning the upper floor.

+3

Enrique Marrodz

Weird choice of music for such a place, "classical cumbia" it's not exactly to drink coffee

La gerente no resuelve temas respecto a la demanda del cliente el café que pido es un flat white con shot de menta y no sabia como regular mente lo pido y opte por no regresar hay mucha rotación de gente y eso no habla bien de una tienda por qué los chicos que siempre me atendían ya no están

Los baños se ven descuidados

Los empleados no son tan amables, además de esto el mobiliario del lugar y el baño deja mucho que decir cómo es que siendo una empresa tan grande que genera tanto tengan en esas condiciones el lugar. Además de esto no me prepararon la bebida que quería porque no tenían los utensilios para hacerlo. Súper mal

Había ido antes y sin problemas, acabo de ir y los chicos que atienden son súper lentos, andan echando relajo en lugar de apurarse, la bebida que pedí sabe a pura leche con menta, pedí chocolate cream con menta y se equivocaron de bebida, le pedí que lo cambiaran y pareciera que solo le pusieron una cucharada de chocolate y ya. Pésimo servicio.

Parece que en este y en todos los starbucks de Metepec está prohibido trabajar bien y dar buena atención al cliente, ni en plataforma ni en el establecimiento hay buen servicio

Los baristas no siguen los protocolos de medición para preparar las bebidas y desperdician mucho producto, no limpian sus utensilios, son DEMASIADO LENTOS y poco amables además de sarcásticos. Presencie que un cliente solicitó cierta bebida y la cajera sólo le pidió "un momento", salió a platicar y no regresó almenos en los 15 minutos que estuve en la fila.... yo era el 2do en fila. Se desaparecen de su lugar de trabajo, las bebidas no cumplen con la calidad de sabor que se espera. Descuidan la higiene de la sucursal y el metodo de preparación, he visto como limpian alrededor de los vasos cun el dedo y para no enjuagarse o lavarse las manos se limpian en la ropa o regresan el excedente de su dedo a la bebida Cobran, preparan, limpian con el dedo lo que escurre y ese producto lo meten con el dedo al vaso. Cuando rellenan liquidos hacen lo mismo con los recipientes metalicos. Cuando porfín uno pidió su bebida y la cobraron.... no siguen un orden, preparan la bebida del cliente que quieren. Si mi bebida era la próxima en prepararse ellos deciden saltarse y preparar el de otros clientes. No usan placas de identificación. Acaso lo hacen para pagar obligatoriamente el estacionamiento al pasar los minutos de tolerancia?

Tiare Sommers

Everything about their Uber orders is wrong. They don't pay attention and send cold drinks instead of hot ones, or a chocolate bar instead of a cake. The person preparing them isn't paying attention.

Melanie Rubi

Their employees do not know how to take orders. Today I ordered two caramel macchiatos, one ICED and one HOT. Both drinks arrived FROZEN. I had previously had bad experiences due to the poor preparation of the drinks, food, and flavor. I do not recommend this branch.