Es de mis Starbucks favoritos por el espacio y atención de los baristas.

Muy rico el café frío para estás tardes calurosas!! Tomé el caramel machiatto. Muy rico!

Amplio lugar para tomar un buen café en compañía de amigos o familia...excelente atención!

Muy buena opción para tu cafecito¡¡ Se encuentra en una mini plaza muy coqueta. Te distraes un buen rato.

Muy espacioso. Buena señal y wifi

atentos y amables. el estacionamiento no es tan caro como en otros. es cómodo para trabajar, tiene dos pisos

Se esta muy comodo y el servicio y los productos son buenos

Excelente servicio. Los combos por la mañana están a muy buen precio.

Habré desde las 7am, buena atención y desde temprano ya tienen todo para tu café y aperitivo

Pues meh, como cualquier otro.

Para esta nueva normalidad tendran que poner microfonos pues quien me atendió no me oía y yo no la oía. (Un logro entre cubrebocas, careta, barrera y yo cubrebocas y sana distancia). Pero el servico fue bueno.

Muy bien

Excelente lugar igual que la atención

Las bebidas que pedimos muy ricas y de la calidad deseada. Las personas que nos atendieron muy amables. Recomiendo este Starbucks todo lo contrario al de Pabellón Metepec donde te dan las bebidas diluidas y mal preparadas...

Muy buen servicio y el lugar está muy bien

Limpio, cómodo, agradable

Excelente servicio!! El personal muy amable. Una observación, las sillas de la terraza, unas metálicas, muy incómodas francamente. :S

El lugar es muy amplio y muy cómodo para trabajar, es muy tranquilo y casi no hay mucha gente que pueda ocasionar algún disturbio a tu tranquilidad, me encanta.

Remodelen el lugar y no solo barajen los muebles dentro. Los cliente de más de 15 años merecemos un Starbucks actual, limpio y de buena apariencia.

Este Starbucks es bueno para trabajar o reunirse. Hay un área en la parte de arriba excelente para trabjar pero hace calor, y también tienen un área al aire libre pero techada, es buena área para reuniones más casuales.

Es de los mejores Starbucks que hay en Metepec, se presta idealmente para trabajar por horas sin ningún problema, además regularmente siempre está limpio y la atención es buena.

El lugar es súper agradable, lo único que siempre he puesto en observación es la atención, cuando les pides el ticket te.lo dan todo mal cortado y de mala gana

El lugar es tranquilo y la terraza es óptima para tomar café y platicar con amigos. La parte superior es buena para trabajar con laptop aunque si el día es cálido, se siente algo de calor. Estacionamento económico, pero revisa tu tiempo, a veces al salir quieren cobrarte de más.

Los baristas son super amables, fuimos a un lanzamiento y nos dieron cafecito gratis 💜

Excelente servicio, todos los baristas son super amables y siempre están atentos a las especificaciones de las bebidas ☺️ el café también siempre está súper rico. Es el mejor Starbucks de la zona

Excelente servicio. Los baristas muy amables y todo muy rico 🫶🏻

Siempre es un gusto ir al Starbucks de Plaza Mayor, son muy lindos todos!!

Son amables y atentos en esta sucursal, atienden super rápido bueno he ido en la noche también no se como este en el día. Pero 100% jamas han hecho mal mi orden como algunas sucursales alrededor de aqui.

Irma Hernandez

In the morning it's so quick to park and get your coffee…☕️

Johanna Velázquez

Nice place :)

Rosy Salinas

super

Emmanuel Martinez Andrade

Cool

Skuratova Helen

Great service! They have this idea with a bell! Is very cute! You need to ring the bell if you like the drink! Creative approach!

Alfredo Pingarrón

Good place at any time to drink a cup of coffee.

Juan Dafnis Paez Ruiz

Great place for green tea!

alfric list

Nice mall with good quality, the stores and the business in the area are good the starbuck very peaceful not always Full. Good service

Marco Olascoaga

Ok

José A. Contreras B

Starbucks!

Muy rico pero los frappes estaban congelados y no se movian aun que volteara el vaso

Está vez el americano estuvo rico. Pero esta cadena ha bajado mucho su calidad del café desde que se estableció por primera vez.

Visite 4 cafeterías, y todas muy bien, salvó que en la que está en la carretera Silao, Aeropuerto, me dieron leche normal y yo pedí deslactosada y siempre sucede lo mismo con esa gente que trabaja ahí.

Buen lugar y agradable servicio por parte del personal

Sin duda de los más amplios que he visto en Toluca/Metepec cuentan con terraza para fumadores, pero el servicio aunque son amables son muy lentos, el café igual que en todos los starbucks bueno

Servicio rápido y ordenado, sin embargo sobre la mesa que yo y mi acompañante tomamos estaba sucia

Tiene zona para fumadores y un segundo piso que ayuda si no te gusta el ruido, lo malo es que es muy caliente

Cómo siempre Buen trato, cordialidad y preparación de alimentos y bebidas de la tienda correcta. Continúen así

El lugar de siempre pero con el personal amable y activo de 4min a 6min de espera.

Buen servicio y buenas promociones. Muy cómodo el lugar con internet.

Lugar tranquilo, muy bueno para tener una tarde/noche relajada con tus amigos. No te recomiendo ir en viernes si lo que quieres es sentarte a leer un libro, ya que es muy probable que haya muchas personas, los demás días, está perfecto.

Producto rico. Lo malo es que las personas ya no quieren atender cuando faltan 5 minutos para la hora del cierre, eso Deja que hablar del servicio. 2 días fui antes de las 10 y no atendieron porque supuestamente estaba cerrado y aún no eran las 10 pm.

Buen lugar para disfrutar y trabajar. No dejen de prender el aire acondicionado. Aunque sea Toluca y Metepec, siempre es más agradable un lugar fresco.!

El cappuccino siempre lo dan muy caliente, extremadamente caliente.

Está padre el lugar, aunque la terraza solo la recomiendo en día nublados, de lo contrario el sol te sofocara lentamente. Los trabajadores muy amables y educados.

Lindo el lugar y las bebidas bien preparadas. Aunque es cadena hay lugares en que de verdad están insípidas. Pero aquí si lo encuentras bien preparado y ameno para visitar.

Excelente servicio, solo dos veces me ha quedado a deber el sabor de mi bebida

Excelente opción si buscas pasar por tu café favorito rápido. Tienen media hora de estacionamiento gratuito lo que lo hace muy conveniente.

El servicio es bueno pero hace falta que pongan un poco más de atención. Me querían dar una rosca congelada, y el resto de mi pedido me lo dieron incompleto.

Excelente sabor y calidad en las bebidas solo falta velocidad en la atención y todo seria 5 estrellas

Es un lugar tranquilo para tomar un café helado♥️

El lugar muy amplio, cuanta con planta baja y primer piso, atención y preparación de las bebidas es correcta y el servicio es muy rápido

Luis Medina

One of the busiest coffee shops, the service is good, but they could improve the atmosphere and seating comfort. Everything else is highly recommended for a trip with your partner, friends, or family. I recommend the cinnamon rolls, as well as a chocolate donut with a cup of coffee.

Ocaña Legorreta Teodora

The place itself is nice, but sometimes the employees need to be friendlier to customers. I went to buy something, and they asked me if I was paying in cash or by card. I said card, and then they told me that if I had the app, I should order it there for pickup. Why? I was right there at the counter. And I left without buying anything. I preferred to go somewhere else.

Manu Et

This is a spacious Starbucks in a very good location. It has two floors: the quieter one upstairs and the busier one downstairs, especially because that's where they serve customers. The staff is very friendly. The only downside was the bathroom; it was very dirty and poorly maintained.

Jack SaBal

Like !!

Willy Ulrick Figueroa Barkow

Nice attention...

Me gusta el servicio, que no tienen tanta gente y te atienden rápido

Los meseros están súper distraídos y se tardan mucho con las órdenes, las mesas que son super grandes las ocupan con dos personas y tienen un montón de gente esperando afuera. Permiten que fumen dentro del estacionamiento y no hay buena ventilación. Los precios súper bien pero las cervezas estaban tibias

La limpieza a veces deja que desear y es más o menos frecuente que su terminal bancaria no sirva. Hace unos días iba a conectarme a trabajar en la sucursal, pero como no aceptaban tarjetas, tuve que desplazarme a otra.

No me gustó el trato del chico que tomo mi orden

El trato en la caja rápido, pero no dijeron mi nombre y termine buscando mi café entre las bebidas que se juntaron en la barra. Por lo demás lugar agradable, y limpio.

El lugar es bonito y bien ubicado. La atención es muy amable. Sólo me tocó la experiencia de que le cambiaran el pañal a un bebé en los sillones del lugar y los empleados no hicieron ningún comentario. Deberían estar al pendiente, no es el lugar para hacerlo.

Sandy Leyva

The restrooms are filthy, there's hair everywhere, the trash can is overflowing, it's disgusting to walk through, and today's cashier had a sour face. Terrible service. And please clean!

Luis David Sarreón Cervantes

Most people are familiar with this successful franchise that can provide you with a variety of coffee and drinks 365 days a year. This establishment is extremely quiet (not to say lonely) if you're looking for a place to work. Their products are good, but the staff needs a lot of training and practice, as the wait times are somewhat long compared to other branches, and they need to put more emphasis on cleaning the upper floor.

+3

Enrique Marrodz

Weird choice of music for such a place, "classical cumbia" it's not exactly to drink coffee

Si estás adentro el humo del cigarro se mete y es un asco. Salimos hediondos a cigarro. El cabello, la ropa, todo. Deberían controlar la distancia entre la zona de fumadores y el lobby. Es un asco.

El chavo que atiende promociones que hay en la página oficial

Soy clienta frecuente del lugar y recientemente tuve una mala experiencia con una de las partners que trabaja ahí. Se nota que la chica es nueva, luce súper desorientada, la consideración que tiene para con el cliente es sumamente deficiente y es EVIDENTE que la atención al cliente no es lo suyo. Trabajo dentro de la plaza y me faltaban solamente dos pesos, le comenté que si podía subir y bajar. Me dijo que si podía hacerlo (YA) en ese mismo momento y que no podría darme mi bebida. Desconozco el nombre de esta persona pero... Por favor, quítenla de caja 🙄, su actitud es NEFASTA.

La gerente no resuelve temas respecto a la demanda del cliente el café que pido es un flat white con shot de menta y no sabia como regular mente lo pido y opte por no regresar hay mucha rotación de gente y eso no habla bien de una tienda por qué los chicos que siempre me atendían ya no están

Los baños se ven descuidados

Pésima atención por parte del gerente, quien no tiene tacto con sus compañeros

Estaba haciendo calor, pedí q prendieran el aire acondicionado y me dijo el barista q no podía prenderlo, q hacia calor en la parte de arriba por lo acumulado del día, pésimo servicio y respuesta, ni vuelvo

Pésimo servicio y se equivocaron 2 veces con mi orden y entregaron de mal modo. Lástima

El peor servicio ,no atienden como se debe . Se supone que es el dos por uno ,compré dos cafés me tenían que mandar 4 cafés y solo me mandaron dos .

Hola, alguiek me pudiera dar opinión de la concecionaria autobike por favor, alguien ya adqyirio su auto ahí?

Pedí por Uber Eats y no me mandaron los pinches popotes, como chingados voy a tomarme mi frappe?

No crei que fuera posible en una empresa como Starbucks, pero pedí un chocolate blanco y me dieron solo un vaso con leche, lo peor es que no era para tomar ahí si no para llevar y me di cuenta ya hasta mi domicilio, pase de imaginar un vaso de chocolate blanco a un vaso de leche.

Pésimo servicio, pedí para llevar 2 Mocha Blanco y me dieron 2 latte, cuando llegue a mi casa me di cuenta y tuve que regresar a cambiarlo, cuando les comenté el error su contestación fue “DE HECHO NO PEDISTE ESO”, asegurando que estaba mintiendo, como si tuviera necesidad de regresar, cuando me queda bastante retirado... obviamente me entregaron de mala gana los cafés incluyendo comentarios sarcásticos, esto fue por parte de los 2 baristas que atienden por el momento. Muy mal por Starbucks 👎🏼

Pésimo servicio!! Cancelan sin razón pedidos hechos en aplicaciones como Didi o Uber eats! Jamás pidan en este establecimiento!!

La limpieza del lugar es pésima, los baños huelen mal y están lo que siguen de sucios. Pedí un vanilla cold foam y me lo prepararon mal, les dije eso y no me resolvieron nada e incluso contestaron enojadas las baristas.

Starbucks se caracteriza por tener un gran servicio, consentir a sus clientes, ofrecer grandes promociones, tener productos con una gran relación calidad precio y una limpieza impecable en sus instalaciones; este no.

Si quieren las bebidas de temporada, no vengan a este Starbucks. Seguido les faltan los jarabes o los toppings.

Mala atencion, A las baristas les importa más su plática, y el café no está bien prepado y no le ponen lo que les pides, aunque el lugar es bonito

No ponen atención en la bebida solicitada.

Pésimo servicio no atienden bien u preparan muy mal bebidas

Pésimo el servicio!! Todos con mala actitud, les haces el comentario y ni te responden... lentos desde que te cobran hasta para entregarte! Adicional, bebidas malas

Un día fui, compre un capuchino lo preparé de una manera muy rica como siempre y el subirme a mi auto y tomarlo mastiqué algo como una pasa, al final me percaté que era una mosca lo cual me dio demasiado asco, coloque la mosca en la tapa para que vieran que venía dentro del café, temblando el joven recibió mi café y dijo que me ayudaría, me ofrecieron cualquier cosa del menú y no se los acepte, al contrario me hicieron hablar con el gerente de zona centro pero este gerente después de prometerme 1000 cosas ya nunca me volvió a contestar y me bloqueo, un servicio deplorable.

Los empleados no son tan amables, además de esto el mobiliario del lugar y el baño deja mucho que decir cómo es que siendo una empresa tan grande que genera tanto tengan en esas condiciones el lugar. Además de esto no me prepararon la bebida que quería porque no tenían los utensilios para hacerlo. Súper mal

Había ido antes y sin problemas, acabo de ir y los chicos que atienden son súper lentos, andan echando relajo en lugar de apurarse, la bebida que pedí sabe a pura leche con menta, pedí chocolate cream con menta y se equivocaron de bebida, le pedí que lo cambiaran y pareciera que solo le pusieron una cucharada de chocolate y ya. Pésimo servicio.

Parece que en este y en todos los starbucks de Metepec está prohibido trabajar bien y dar buena atención al cliente, ni en plataforma ni en el establecimiento hay buen servicio

Los baristas no siguen los protocolos de medición para preparar las bebidas y desperdician mucho producto, no limpian sus utensilios, son DEMASIADO LENTOS y poco amables además de sarcásticos. Presencie que un cliente solicitó cierta bebida y la cajera sólo le pidió "un momento", salió a platicar y no regresó almenos en los 15 minutos que estuve en la fila.... yo era el 2do en fila. Se desaparecen de su lugar de trabajo, las bebidas no cumplen con la calidad de sabor que se espera. Descuidan la higiene de la sucursal y el metodo de preparación, he visto como limpian alrededor de los vasos cun el dedo y para no enjuagarse o lavarse las manos se limpian en la ropa o regresan el excedente de su dedo a la bebida Cobran, preparan, limpian con el dedo lo que escurre y ese producto lo meten con el dedo al vaso. Cuando rellenan liquidos hacen lo mismo con los recipientes metalicos. Cuando porfín uno pidió su bebida y la cobraron.... no siguen un orden, preparan la bebida del cliente que quieren. Si mi bebida era la próxima en prepararse ellos deciden saltarse y preparar el de otros clientes. No usan placas de identificación. Acaso lo hacen para pagar obligatoriamente el estacionamiento al pasar los minutos de tolerancia?

Tiare Sommers

Everything about their Uber orders is wrong. They don't pay attention and send cold drinks instead of hot ones, or a chocolate bar instead of a cake. The person preparing them isn't paying attention.

Melanie Rubi

Their employees do not know how to take orders. Today I ordered two caramel macchiatos, one ICED and one HOT. Both drinks arrived FROZEN. I had previously had bad experiences due to the poor preparation of the drinks, food, and flavor. I do not recommend this branch.