Capibara 4 Carnes

MIRIAM LOPEZ

Me encanta las nuevas pantallas para hacer pedidos, la verdad así uno tiene todo el tiempo de elegir sin tanta presión y me parece que es más rápido, el lugar siempre está limpio en el área de niños y eso de agradece, solamente decir que en 2 ocasiones en la hamburguesa de pollo me ha tocado super duro, como si ya lo tuvieran ahí desde tiempo antes y se hace meta chicloso no se puede ni morder, igual el tocino que al modelo se hace polvo, aunque si me dieron una atención oportuna a mi queja directo en un la sucursal y para nada groseros al solucionarlo gracias

Kelly De Loza

Promotions and sales were the reason I make the line, unfortunately in the end I ended up cancelling my order as, when I got to the register, I found it I had, somehow, left my wallet at home. I can't comment on the food, just yet. I'll give it another shot soon.

excellent place, your staff attend you quickly

Good Place

Daniel Lopez Reyes

excellent place, your staff attend you quickly

Mohammed Abrous

Good Place

Comida masomenos hace 15 dias compre una hamburguesa que me supo deliciosa en esta ocasión no puedo decir lo mismo el pan tenía un sabor raro 🥹

Las hamburguesas del KFC tienen publicidad engañosa son super miniatura y el precio en estás cadenas es exagerado vs lo que de sirven pero bueno, tiene área de niños que eso creo es lo que atrae a tantos clientes en estás cadenas

Se equivocaron en tomar mi pedido (se les indico un paquete megabox 3 y capturaron un 2), además de que les comenté si podían brindarme un poquito de más soda para terminar mis alimentos y se negaron... en fin, para venderte el hacer las cosas grandes no ponen peros o caras pero les comentas si pueden solucionar algún incidente como los que comenté y ahí si no saben que decidir o hacer....mejor en vez de pregonar cosas que no cumpliran, mejor pónganse a actuar...

Rico todo pero las personas de limpieza son muy groseras. Venimos a festejar una boda y venimos en familia, no nos dejaron juntar las mesas para comer todos juntos hasta que les dijimos varias veces. Nos dijeron que eso no se podía porque no dejaríamos pasar a la gente... y está vacío el lugar.

El día de hoy fui a KFC pabellón Metepec, nunca soy de contar la comida, pero al llegar a casa pase las piezas a un Topper dejando la cubeta de lado, al sacarlas sentí que me faltaban piezas y así fue!! Compré una cubeta de 18 piezas y solo recibí 16!!

La verdad el pollo cada día es más pequeño. Y los costos más grandes.Los bisquets...ya no se ven bien hechos. La última vez anuncian helados por todas partes y cuando lo pedí...no había🤷🏻‍♀️

Siempre hay algo que no tienen o tardan mucho. La atencion es como de mala gana

Solo toma en cuenta que no te dan popotes para tomar tu bebida, preguntas ¿por que? Respuesta ya no damos popotes entonces como me tomo mi bebida cuando voy en el auto...

Eduardo Ruiz

Solo toma en cuenta que no te dan popotes para tomar tu bebida, preguntas ¿por que? Respuesta ya no damos popotes entonces como me tomo mi bebida cuando voy en el auto...

La digitalización de pedidos fue buena el problema es que su personal es demasiado lento para hacer las órdenes… literalmente hacen fila de pedidos y aunque tienen ya la comida fuera se tardan en hablarte, le piden permiso a una mano para mover otra

Drunky Monkey

El día de hoy fui a KFC pabellón Metepec, nunca soy de contar la comida, pero al llegar a casa pase las piezas a un Topper dejando la cubeta de lado, al sacarlas sentí que me faltaban piezas y así fue!! Compré una cubeta de 18 piezas y solo recibí 16!!

Primera y ultima vez que llego a esta sucursal. Para pedir, tuve que repetir 4 veces lo que queria, me baje del carro para hablar directamente en el microfono, y aun asi no me escuchan bien. Pedi un big box de 3 tiras CON PAPAS A LA FRANCESA, y me terminan dando puré de papa y un bisquit de hace 2 semanas. Tambien pedi un Mega box de 4 pzas de pollo cruji CON PAPAS A LA FRANCESA, y me terminan dando puré de papa, un bisquit de hace 2 semanas y una ensalada de col. El pollo era puro hueso y pesqueso, y la ensalada de col estaba bien rancio. NO GRACIAS, AQUI NO VUELVO, SON UNA DESGRACIA A LA MARCA KFC.

Robin Wakker

Primera y ultima vez que llego a esta sucursal. Para pedir, tuve que repetir 4 veces lo que queria, me baje del carro para hablar directamente en el microfono, y aun asi no me escuchan bien. Pedi un big box de 3 tiras CON PAPAS A LA FRANCESA, y me terminan dando puré de papa y un bisquit de hace 2 semanas. Tambien pedi un Mega box de 4 pzas de pollo cruji CON PAPAS A LA FRANCESA, y me terminan dando puré de papa, un bisquit de hace 2 semanas y una ensalada de col. El pollo era puro hueso y pesqueso, y la ensalada de col estaba bien rancio. NO GRACIAS, AQUI NO VUELVO, SON UNA DESGRACIA A LA MARCA KFC.

Muy pesima experiencia. Resulta que fui a cenar con mi familia y al salir nos llevamos la desagradable sorpresa de que nos abian robado, abrieron el carro y se llevaron todo lo que abia dentro😔 Ya que el dia sabado tendriamos un evento.

Pésimo, pides receta secreta y te dan lo que quieren, adicional, pésima calidad, ya lo hacen solo por hacerlo, aclaro, este comentario es específicamente para esta sucursal.

Pésimo servicio,tienen las órdenes y no las dan y hacen esperar mucho tiempo

La comida mas asquerosa, yo pensé ¿que tan difícil debe ser freír pollo? Al parecer muy difícil porque esta mal cocido, con sabor asqueroso.

Poca gente, ten cuidado con tu orden, revísala antes de salir o de consumir, pedí una orden de ketiras BBQ y al llegar a casa me había dado 4 piezas de pollo super horribles sin sala super pequeñas, sin condimentos, muy mal servicio además de que tardan más de lo normal.

El auto servicio pésimo, el tiempo de espera mínimo de 30 minutos y te piden que te estaciones y después entres tu mismo por tu orden 👎🏻👎🏻👎🏻

Gaste $518 pesos por pollo sobre cocido (duro) generalmente no frecuento este lugar, sin embargo, me lleve una mala experiencia....

Muchísima gente los fines de semana, no volvería a ir en horarios tan concurridos ya que por la prisa, no revise que me faltaba un producto hasta que llegue a mi casa

Haces tu compra pagas y al momento de que te entregan tu pedido te dicen que no tienen los complementos que ordenaste que te pueden dar unas papas o algo mas si les dices que no quieres eso te comentan que no pueden hacer algo más. En resumen te venden lo que ellos quieren no lo que ordenas

Me entregaron mal mi pedido, estaba incompleto y el trato es muy hostil. Pésimo servicio, no volvería a ir

Están bien tibios los empleados, les pido por autoexpress y al llegar a ventanilla faltan cosas y se les olvida

Hoy 28 de diciembre su servicio fue horrible no te preguntan qué es lo quieres ordenar no te ofrecen bebidas te ponen la receta que ellos quieren y además ni si quiera te preguntan si es para comer ahí o para llevar automáticamente te ponen para llevar Pésimo servicio no vayan a esa sucursal y no sé si en las otra es igual

Me enfermé yo y mi familia horrible del estómago el médico comenta que es muy común por como tratan la comida sobre todo el fin de semana y lo peor es que es la segunda vez que nos pasa.

Solicité una facturación, de un consumo fui a sucursal porque en línea nunca se pudo y me dijeron que me lo mandaban en una hora, 4 días después me lo mandan 11:31 de la noche último día del cierre del mes, y por más que mande mensajes no me ayudaron.

Los kioscos para ordenar no funcionan. Los empleados sin intenciones de atender bien, la gerente no soluciona nada y pone geta

Es comun pedir para llevar, pero son taaaaan distraidos y les vale las ordenes, he ido varias veces ( admito es mi culpa por seguir asistiendo a esa sucursal) y es raro que den mi orden correcta, ejemplo de hoy pedi tiras BBQ y me dieron piezas de pollo BBQ que pedo??

En verdad ahorrense su dinero aquí, 1 las piezas no saben igual muy saladas, 2 el servicio del personal demasiado mal por no decir malas palabras, en verdad ahórrense venir

Su actitud muy nefasta e irrespetuosa. La chica que te toma el pedido no te deja siquiera hablar

Todo mal, NUNCA tienen receta secreta, se equivocan en los pedidos y la actitud es pesima, aparte a veces ni tarjetas aceptan. 😡

Quisiera manifestar mi inconformidad respecto al pedido que me fue entregado. Solicité específicamente una Burger Natural; sin embargo, recibí una hamburguesa de jalapeño, la cual no es de mi agrado ni resulta apetecible para mí. Si no cuentan con los productos no aceptan el pedido Este producto no fue el que pedí ni el que pagué, además de que en ningún momento se me informó por parte del establecimiento que se realizaría algún cambio en caso de no contar con el producto solicitado. Considero inapropiado que se me entregue algo distinto sin previo aviso, y más aún que se me pretenda cobrar por un producto que no pedí, no consumo y no me gusta.

Pésima experiencia, fui a comprar algo para un box para comer, pasé por el drivethru para carros y cuando llegamos a la casa y mi pareja checo su "hamburguesa " salio esto. Cabe señalar que era un paquete de una hamburguesa, una ke tira, complemento y refresco. La berdad me parece una burla lo que le pusieron a la hamburguesa.

Pedí un combo eleven por DiDi y me llegó una cosa total mente diferente, la comida estaba fría lo único rescatable fue la bebida , si así es el servicio por delivery no me quiero imaginar en mostrador

Mauricio Trujillo

Pésima experiencia, fui a comprar algo para un box para comer, pasé por el drivethru para carros y cuando llegamos a la casa y mi pareja checo su "hamburguesa " salio esto. Cabe señalar que era un paquete de una hamburguesa, una ke tira, complemento y refresco. La berdad me parece una burla lo que le pusieron a la hamburguesa.

Boomer

Pedí un combo eleven por DiDi y me llegó una cosa total mente diferente, la comida estaba fría lo único rescatable fue la bebida , si así es el servicio por delivery no me quiero imaginar en mostrador

Una espera muy larga, pésimo servicio, mala atención, tuve que esperar una hora para una orden muy sencilla, si no me levanto a reclamar yo creo jamas tendrían mi orden, nada recomendado 👎🏻👎🏻👎🏻

Van dos veces que voy y me niegan el servicio se supone que cierran a las 10 y al cuarto o 20 para la hora ya te dicen que ya no hay nada ? Desconozco si cuando se les termine deben negar el servicio Además de que el personal es grosero y hasta apaga todas las pantallas para pedir 😫

Fui hoy sábado 07 de dic 2025 pedí una cubeta de 12 y piezas y me robaron 2 piezas, los mismos trabajadores solo me dieron 10 y ni modo que me ponga a contar las piezas frente a ellos pero ya estoy pensando en hacerlo

Llegué 9:30 pm y ya no me quisieron atender, so pretexto de "ya solo tenemos hamburguesas". Pésimo servicio, pésima sucursal.

Viví una pésima experiencia, el personal es grosero y no hay la mercancía que uno solicita en las pantallas y terminan cambiando Los Pedidos tienen una muy mala organización y ambiente y algunos se nota que no saben explicar y discriminan a las personas por no saber usar las pantallas.

The service to deficient, chicken no well cooked

Horrible

Muy mal servicio de mostrador, tienen una cocina trabaja bien y produce pollo frito masivamente pero, la comida se enfría detrás del mostrador, tienen un sistema automático de órdenes pero tienes que estar de pie al lado del mostrador porque vocean los nombres en vez de tener una pantalla que diga "estamos atendiendo al número ..." los clientes molestos comienzan a reclamar por la tardanza y entonces el orden de atención se convierte en "atendemos primero a quien más se queje o al que grite más fuerte", tuvimos que esperar 1h23m, ni en restaurantes donde las órdenes se cocinan a la comanda se tardan tanto

Luis Chacón

Muy mal servicio de mostrador, tienen una cocina trabaja bien y produce pollo frito masivamente pero, la comida se enfría detrás del mostrador, tienen un sistema automático de órdenes pero tienes que estar de pie al lado del mostrador porque vocean los nombres en vez de tener una pantalla que diga "estamos atendiendo al número ..." los clientes molestos comienzan a reclamar por la tardanza y entonces el orden de atención se convierte en "atendemos primero a quien más se queje o al que grite más fuerte", tuvimos que esperar 1h23m, ni en restaurantes donde las órdenes se cocinan a la comanda se tardan tanto

Alex Franco

Una espera muy larga, pésimo servicio, mala atención, tuve que esperar una hora para una orden muy sencilla, si no me levanto a reclamar yo creo jamas tendrían mi orden, nada recomendado 👎🏻👎🏻👎🏻

Noemí Malvaez

Van dos veces que voy y me niegan el servicio se supone que cierran a las 10 y al cuarto o 20 para la hora ya te dicen que ya no hay nada ? Desconozco si cuando se les termine deben negar el servicio Además de que el personal es grosero y hasta apaga todas las pantallas para pedir 😫

Jesus Sanchez Segura

Hoy 28 de diciembre su servicio fue horrible no te preguntan qué es lo quieres ordenar no te ofrecen bebidas te ponen la receta que ellos quieren y además ni si quiera te preguntan si es para comer ahí o para llevar automáticamente te ponen para llevar Pésimo servicio no vayan a esa sucursal y no sé si en las otra es igual

Raziel Rodriguez

Viví una pésima experiencia, el personal es grosero y no hay la mercancía que uno solicita en las pantallas y terminan cambiando Los Pedidos tienen una muy mala organización y ambiente y algunos se nota que no saben explicar y discriminan a las personas por no saber usar las pantallas.

Alejandra Arvide

Me enfermé yo y mi familia horrible del estómago el médico comenta que es muy común por como tratan la comida sobre todo el fin de semana y lo peor es que es la segunda vez que nos pasa.

raulm vargasm

Fui hoy sábado 07 de dic 2025 pedí una cubeta de 12 y piezas y me robaron 2 piezas, los mismos trabajadores solo me dieron 10 y ni modo que me ponga a contar las piezas frente a ellos pero ya estoy pensando en hacerlo

Lily Cangas

Solicité una facturación, de un consumo fui a sucursal porque en línea nunca se pudo y me dijeron que me lo mandaban en una hora, 4 días después me lo mandan 11:31 de la noche último día del cierre del mes, y por más que mande mensajes no me ayudaron.

oscar sanchez morales

Horrible

alfredo gonzalez

The service to deficient, chicken no well cooked