En esta ocasión me atendieron “ Agustín y Brayan “ Muy buen servicio, atentos en todo sentido, la comida es de muy buena calidad

Muy buen servicio y muy atento el personal, en especial Fer y Juan Carlos fueron muy amables.

Excelente servicio por parte de nuestro mesero Iván, delicioso todo muy rico, buena atención de parte de Iván 👏🏻✨

Bryan Medina, Ruben y Melanie, son SÚPER INCREÍBLES PERSONAS, que nos regalaron una SONRISA GENUINA y llena de ALEGRÍA en TODO MOMENTO. Dios los bendiga y cuide, para brindar esa ENORME CALIDEZ que tanto le hace falta a nuestro México!!!!

Super Rico super Todo Excelente ...... servicio...... De parte de Erick y Bernardo muy amables, atentos y te brindan sugerencias para degustar muy rico Gracias!!! Volvemos pronto !!

Excelente atención de Rubén y Roberto, la comida deliciosa, las pastas, los cortes de carne super bien, muy recomendable cowdoy. Lo único a sugerir, es con la existencia de los vinos que ofrecen en su carta

Excelente servicio, precio accesible, la atención de meseros y capitanes al 100, solo batallamos un poco con la música q esta un poco fuerte para poder platicar con los tuyos o comunicarte, pero en gral un excelente lugar

La verdad muy buen lugar, la comida riquísima la mixologia excelente. Son muy amables y atentos en especial el mesero Ernesto que nos atendió de maravilla El precio vale totalmente la pena y no es tan elevado para la calidad ✨👌🏾

Todo muy rico, y Emanuel e Irving nos atendieron muy bien. Muy serviciales.

Me encanta!!!! Está delicioso!!! Súper recomendable el de Metepec. Nos atendió Bonfilio y Diego y su servicio de 10 👌🏻. La comida de otro nivel. 10/10

Excelente servicio de Martin y Melanie Comida deliciosa 100% recomendado

Excelente lugar, la comida deliciosa. Tienen un servicio espectacular, nos atendió Francisco muy gentil y al pendiente en todo momento Gran lugar

Excelente atención por parte Rubén, ambiente muy ameno, además de sabor encuentras experiencia al momento de comer. Muy recomendado

Regreso despues de 6 meses porque la última experiencia fue pésima, ya no quise ir a LATINA ni a SOFIA, decidí darle otra oportunidad a VICENTE y quede fascinada ❤️ la atención, el servicio, el somelier de lo mejor!!! EDGAR, es un excelente anfitrión (pidan mesa con el) les recomiendo el postre ESENCIA DE COCO con un Carajillo... deli, deli 😋 🤤 👌

El lugar es muy hermoso y acogedor, increíble!! Los platos deliciosos y espectaculares ! El sabor inigualable Y la atención espléndida!! Emanuel y David súper atentos y serviciales Muy pero muy recomendable!! Vale la pena cada peso invertido!

Excelente servicio, el personal muy atento y amable, Ernesto fue quien nos atendió y fue excelente su atención, pedimos un corte rib eye estaba riquísimo, buena calidad y frescura de los alimentos y bebidas. Volvería a venir.

Excelente servicio Agustin y Jairo los mejores, nos recomendaron, excelentes propuestas para degustar! Excelente servicio y sabores! Delicious!

Excelente servicio, comida muy rica , buen ambiente , atención por parte del señor Ruben muy buena, super recomendado 👍

Excelente servicio, me atendió Ernesto y fue muy amable y atento durante toda la cena. Buenas porciones y precios justos respecto a la calidad y cantidad de los platillos.

Todo muy rico buen servicio …. Buen servicio del personal muy amables y Excelente atención

Agustín nos hizo sentir como en casa, la comida deliciosa (chiles en nogada) cava de vino excelente. Súper recomendado!!

Excelente, el servicio que nos ofreció Emmanuel estuvo increíble, paciente y con una sonrisa siempre. La comida deliciosa y las bebidas también.

La comida es riquisima y sus tiempos de espera son breves, la atención es excelente. Les recomiendo que si van los atienda Francisco (:

Delicioso! Atención increíble!! Coctelería preparada en tu mesa, los postres y sobre todo el capuccino el mejor !!!!

Excelente servicio y atención por los meseros, resaltando el excelente servicio de Ernesto, muy servicial y atento. Comidas y bebidas son muy buenas!

Un lugar excelente, muy rica la comida y las bebidas. La ensalada de col de Bruselas deben incluirla en sus comidas. El ambiente muy agradable, los meseros atentos.

Excelente comida y servicio, nos atendió Eduardo y todo estuvo maravilloso.

Hoy festejamos una fecha especial en Vicente el mesero Iván y la ayudante Melanie nos brindaron un excelente servicio. Platillos y alimentos deliciosos, excelente servicio

Muy agradable, todos muy atentos mi mesero fue Emanuel y Agustín, pedí un Gin Bella y Bestia que está increíble porque realmente tiene mucha producción para hacerlo, la calidad de los alimentos es muy buena y la recomendaciones muy acertadas. Es una buena opción para comer bien y tomar buenos drinks. Gracias!

Me encantó 10/10, Ernesto nos atendió y en general había como 3-4 meseros por mesa me encantó los precios y la calidad del producto 10/10 volveré

Muy bien servicio y gran calidad en sus platillos

Solo vengo a decirles que los chiles con rib eye (o algo así) están muy buenos, tmb pedi jugo de carne, ensalada de tomates heirloom pueden saltársela vienen como 6 rebanadas, pero todo lo demás bien.

Toda la comida súper rica, el servicio excelente! Nos atendió Roberto ! Los postres estaban deliciosos

Cómo comentario soy un criticón y aquí me gustó, comida, servicio, ambiente... Quien trae la riendas va bien! Hay que seguir igual... Único detalle cierran muy temprano!

Excelente servicio por parte de Francisco y Martín. En esta ocasión probé el chile en Nogada y estuvo de maravilla. Las bebidas son muy buenas también

La primera vez que como en este restaurante y me gustó demasiado, pedí una hamburguesa de rib eye, y la carne me encantó demasiado, muy suave y jugosa, la atención de Rolando y Juan Carlos muy buena

La comida, ambiente y servicio excelente. Muchas gracias a Rubén y Guillermo por la experiencia ✨

Martín e Irving, excelentes servidores, la comida deliciosa, un ambiente muy acogedor y muy buena música, 100% recomendado!! Excelente opción

Excelente atención por parte del mesero Ernesto y la comida deliciosa lo recomiendo 100%🫰🏻

Increíble el servicio de Ernesto, y en general la atención es muy buena, no se diga la comida del chef Adrián, pedimos unos cortes de carne súper ricos y los postres estaban deliciosos. Definitivamente volveremos

Estuvo super bien la experiencia en este lugar! La atencion es magnifica y tienen un nivel de amabilidad increible, el mesero que nos atendio fue Ernesto, el cual es una persona super especializada en su area y puede brindar una atención unica a tu mesa. Con su buena carisma y su amabilidad, hizo que nuestra visita fuera inolvidable. El gerente Fernando como siempre una persona muy atenta y muy amable, con una coordinacion super especial. Se le agradece al restaurante por esta experiencia tan grata. 👏🏻

El servicio de Ernesto fue excelente en todo momento. Los alimentos y bebidas muy ricos

Me tocó visitar este nuevo lugar en Metepec a pocos días de la inauguración, nos quedamos con un buen sabor de boca y con muchas ganas de volver y querer disfrutar nuevamente de sus servicios. El personal fue muy amable y atentos en todo momento. Tienen un extenso menú de cortes y el personal te explica a gran detalle y con muchas paciencia todo acerca de los mismos, así como en general todo el menú. En el lado de Mixologia de igual manera todo fue muy ameno y excelente al parecer de todos los comensales de nuestra mesa. Pd: No se vayan sin probar la carne Wagyū y sobre todo los postres los cuales están muy buenos y son bastante abundantes.

Excelente lugar, la comida muy rica, con la temperatura adecuada y con muy buen sabor. Mi platillo favorito fueron los tacos de Filete con tuétano y el postre de helado de chongos con campechanas está muy rico!! La atención Excelente, Fer Jr. Y Melanie siempre atentos a todo lo que necesitáramos Sin duda volvería 😊

Ernesto nos atendió y el servicio es excelente ! La comida deliciosa, la atención 10/10 todos los meseros y en general el equipo muy amable ❤️❤️❤️ La calidad de alimentos es espectacular!!

Es la primera vez que acudo y me encantó. Pedimos de entrada unos camarones roca, después un corte tapa de rib eye súper jugosa y suave, las postres súper ricos . Terminé satisfecha y la atención de Brayan muy bien

+2

La atención fue excelente, Rubén y Juan Carlos muy amables y muy atentos, recomiendo la coliflor rostizada, la ensalada con maracuyá y sandía y el ribeye termino medio está espectacular.

Excelente servicio, el personal muy atento. Los alimentos muy buenos, por temporada probé el chile en nogada , el cual me pareció excelente, no necesitabas más ni menos ingredientes, se encontraba en su punto. Los postres son deliciosos pero porciones muy grandes, para compartir.

Una experiencia muy grata, comenzando con la atención del personal, muy atentos de principio a fin. La comida toda una delicia al igual que las bebidas. En definitiva es un lugar que debes de… Exquisito!

Muy recomendable tanto la atención de Bernardo y Guillermo, atentos en todo momento, antes nuestras necesidades por ser 1ra visita, les agradezco. Los ostiones Rockefeller, el New York, jugo de carne sin duda de muy buena calidad.

+4

Francisco nos atendió excelente! El chile en nogada estuvo espectacular, viene envuelto en hojaldre. También la ensalada de col de Bruselas está increíble.

Muy buen restaurant. Atención ejemplar de Francisco. La comida superó expectativas,

¡Me encantó! Todo es delicioso e impecable. Extraordinario servicio y atención inmejorable. Para cerrar con broche de oro, son responsables con el ambiente al utilizar contenedores (domo) marca #entelequia, empresa comprometida con el entorno. Felicidades!!

Excelente atención por Martin, su amabilidad y trato hacia nuestra persona fue de mucho agrado.

Excelente lugar, buen ambiente, extraordinario servicio. La atención de Francisco excelente, siempre atento, amable y servicial. La comida con muy buen sabor, bebidas de mixología muy creativas y los postres excelentes. Sin duda un lugar para regresar

Excelente comida, el servicio de Rubén es muy bueno, todo muy rico, sin duda recomiendo venir a comer a esta gran opción de Metepec.

El lugar es muy bonito, cómodo, nivel de música adecuado, Brian y Rubén, ellos y el resto del personal súper atentos en todo momento, muy amables... Los platillos muy ricos y la mixologia muy sabrosa... Todo el lugar en general es muy bueno. Vale la pena el precio con todo lo que ofrecen en el lugar

Un poco tardado para entrar pese a la reservación, sin embargo ya estando en tu mesa el servicio súper agradable, rápido, todos muy atentos. Nuestro mesero fue Alberto junto con José y ambos amables y carismáticos. La comida sin duda exquisita, los postres tremendos de grandes y por supuesto riquísimos. Costo un poco elevado ($1500 por persona aprox.), sin embargo vale totalmente la pena la experiencia y el sazón de la comida. Incluso la ensalada de acompañamiento de los cortes muy rica. Buena música, buen ambiente...Sin pensarlo volvería

+2

La comida está deliciosa y muy bien servicio! Ernesto nos atendió increíble y la mixología es buenísima

La comida deliciosa Los cortes están muy bien cocidos, gran sabor La pasta con filete es riquísima El salmón con risotto es muy delicioso y si quieren taquitos de rib eye, buen precio por ellos y muy ricos Súper recomendado el lugar Excelente servicio Precio $$ - $$$$

Una experiencia excepcional Desde que llegamos al restaurante, todo fue perfecto. El ambiente es acogedor, la comida deliciosa y con excelente presentación, pero lo que realmente hizo la diferencia fue la atención de Ernesto. Su trato fue profesional, amable y muy atento en todo momento. Nos hizo sentir como en casa, recomendándonos platillos y cuidando cada detalle de nuestra experiencia. Sin duda, volveremos y lo recomendaremos ampliamente.

El lugar muy bonito y elegante, la comida deliciosa y muy buena porción, caliente y el servicio espectacular desde que te reciben hasta que terminas. Saben de lo que hablan cuando pides alguna recomendación de platillos, nos atendió Diego y Gerardo y todo fue excelente, siempre atentos y al pendiente de lo que necesitáramos. Es la primera vez que venimos al restaurante y nos vamos con un buen sabor de boca con muchas ganas de regresar, es toda una experiencia culinaria

Me gustó mucho la comida que elegimos hoy; estuvo delicioso y abundante, pero lo mejor de todo, fue la atención de todo el personal, especialmente de Rolando y Brian, que fueron muy amables y desempeñan su trabajo maravillosamente. Muchas gracias, regresaremos pronto.

El verdadero “excelente servio” se refleja en Vicente 🫶🏼 Comida excelente, todo delicioso, desde entradas hasta los postres! Cortes perfectos y en su punto El servicio ni que decir! Una de las mejores atenciones gracias a Francisco, Max y todo el equipo, desde que te reciben se siente la calidez y atención 🫰🏼 Recomiendo 100% para un día normal o para cualquier celebración, sin duda vendremos más seguido

Excelente experiencia comida todo muy delicioso estuvo al tiempo, ambiente muy lindo regresamos pronto!, el mesero Julio Francisco nos atendió de maravilla nos recomendó la comida y en general estuvo excelente

Ernesto nos atendió de maravilla, nos dio las mejores recomendaciones! Empanadas de salmón, chicharrón de salmón, róbalo con pesto de camarón y tiramisú deliciosos!

Yolanda Andrade Figueroa

Ok

Alexiz Ronled

Excellent service from the hostess and servers to the manager. The food was delicious and the ambiance impeccable! One of the best birthdays I've ever had in a restaurant. I highly recommend it, thank you so much for your hospitality! 🙌🏻

Mr. E

Vicente is a spacious and modern place, with a lounge area and a terrace. The lighting is adequate and the furniture comfortable. The music volume can be bothersome while eating; perhaps it would be fine for drinks. The service is excellent; there are plenty of staff, and everyone is attentive to your needs. We started with an appetizer of fresh cheese and mushrooms, accompanied by toast with the house rub and three salsas. Simple, but very good. I continued with a tuna tostada with wakame. It was good, and the tuna was fresh, but the layer of cheese overpowered the tuna flavor, and, in my opinion, it had too many fried vegetables on top, which made it a bit difficult to eat. The clam chowder is delicious. The texture and the notes (I think of nutmeg) make all the difference. Afterward, we had some Rockefeller oysters, which were flawless. The quality of the ingredients is evident. For our main course, we ordered a 400g ribeye steak, which they sliced ​​on a hot griddle. It's a substantial dish. The rosemary adds an incredible touch; it doesn't need anything else, although you can order roasted chiles and accompany it with chimichurri. It was a pleasant surprise, and I'll be back to try more dishes, their cocktails, and the desserts, which look spectacular.

+6

Jennyfer Lizet Monroy Saavedra

Incredible service from Ernesto (our waiter), very friendly, helpful, and well-trained. Overall, we really enjoyed the food; the salmon carinita tacos and the chicken were delicious. Congratulations to the chef! A very good experience; I definitely recommend visiting.

JC

This is a steakhouse with a good quality meat, a little above price average but worth the cost, take care of wine price list, there is some wines overpriced, good service, attentive staff, Brian and Gerardo are super team please ask for them!

Karla Lara Gonzalez

An excellent experience from start to finish. From the moment we arrived, the service was warm and very friendly from Erick and Martin. The restaurant's atmosphere is cozy, with a modern touch that makes everything feel special. The food was delicious, each dish well presented, with excellent seasoning and generous portions. The attention to detail and the quality of the ingredients are evident. The service was fast, attentive, and always with a smile. In short, everything was excellent: food, service, and atmosphere. Without a doubt, a place I would return to again and again!

Estefanía Flores

Deli!

Emilia Rodríguez

Excellent service, all the recommendations Juan Carlos gave us; he helped us with the cold weather, lent us blankets, and turned on the heater. In fact, it was Juan Carlos's service that made us stay much longer because he was so good!!! Thank you so much!!! We would always come back, especially because of Juan Carlos's excellent service! Thank you!!!

Natalie Hernandez

Bernardo was the most attentive and patient waiter speaking English Toni’s was an asset and we enjoyed every moment in the new beautiful elegant restaurant

Maria Cruz

Deli

jaime orozco

Everything was delicious, enjoyed the whole dishes... outstanding service...

Alexa Montaño

First time visiting “Vicente”. We came very early and the full staff was very attentive and kind. Special thanks to Jose, Alberto and Fernando for being our hosts. Daniel prepared such fresh beverages that we enjoyed them too much. Andres was also very nice. The Iberic Ham Is out of this world. Very delicious we all enjoyed it with a delicious “pan-tomate”. We will definitely come back.

Me gustó mucho la comida, tanto en sabor como en cantidad. El lugar está bonito, la hostess fue atenta, la chica que nos llevó a la Mesa se veía poco entusiasta. Los meseros fueron atentos, el postre tardó media hora en llegar, luego de ese tiempo nos trajeron 2 postres diferentes dado que el original no lo tenían. Los postres fueron de cortesía para mitigar la espera, me gustó el gesto y la disculpa que ofreció el mesero. El lado negativo es que dejé 10% de propina, cosa que al mesero no le gustó y ni las gracias me regresó en un gesto visiblemente molesto. La propina es una decisión personal, no tengo obligación de dejarla y gestos como ese dejan un mal sabor de boca y se diluyen las ganas de regresar.

Super ubicado en galerías Metepec de nueva apertura, sin ofrecer algo novedoso pero cumple, comida de calidad pero la loza y presentación de platillos puede mejorar, tragos que no inspiran seguir bebiendo y lentos en el servicio, plato de queso de entrada con tostadas y salsas que también pueden mejorar! Es una buena opción en el lugar!!!

Habíamos iniciado un poco mal, porque reservé pero no se respetó la reservación, sin embargo una vez dentro fue una buena experiencia, buen trato de los meseros, buen tiempo de respuesta y la comida muy rica: pedí ensalada de sandía y maracuya, rib eye y espárragos y todo rico, además los precios hacen match respecto al consumo, si volvería y si lo recomiendo.

Excelente servicio y atenciones de Marco y Jesús ! Calidez en el servicio ! La entrada de queso y la sopa de tomate de 10 !!

Tuvimos una muy buena experiencia en general. La atención de Edgar fue excelente y la comida estuvo deliciosa, realmente disfrutamos el momento. Sin embargo, hay aspectos que pueden mejorar. Desde la reserva y al llegar al lugar mencioné que estábamos celebrando el cumpleaños de mi esposo, pero lamentablemente no se realizó ninguna actividad especial relacionada con esto, a pesar de haberlo recordado. Además, al momento de pedir los postres, el servicio se tornó lento. Se demoraron bastante en presentarnos las opciones disponibles y, una vez escogimos el postre, pasaron más de 20 minutos sin que llegara. Finalmente, ante la espera excesiva, decidimos cancelarlo. Esto dejó un mal sabor al final de lo que venía siendo una muy buena velada.

Mónica Tellgar

The service is excellent; we were greeted with a delicious appetizer of fresh cheese. The place is a good size, with seating both inside and on the terrace. My favorite dish was the hummus and tuna tartare; they make the tostadas right there. And they explain the different cuts of meat they offer.

+1

Diego Martinez

The food is generally delicious. I give it a 4 because some dishes are above the average price for a restaurant. The meat is delicious, but I've had better elsewhere. However, it's not bad; it's delicious and enjoyable. The service is good, and the food is served quickly. This is a recommended place to spend time with friends, family, or your partner.

Pepe Mendoza

The place is nice… I guess. It's new, and it has that "fancy" feel that tries to be sophisticated, although I'm not sure it quite pulls it off. The music is another matter: it seems like they're trying to recreate a dive bar with "modern music" at medium-high volume. To me, it's loud, but not to the point where you can't speak; you can chat without feeling like you're shouting… which is almost an achievement. The view isn't exactly inspiring. You're basically eating right in front of the mall's kids' area, which gives off a very un-fancy vibe, considering the decor tries to be. And yes, there are quite a few people passing by, which makes it even more glamorous. The good: the service. Everyone is friendly, and the servers are even quite nice, which isn't always the case. The food tastes good, and the prices aren't that aggressive, which is also rare. The bad: my son's plate was brought out half an hour before ours, so he basically ate alone, like he was being punished or something. Nothing kills the idea of ​​“going out to eat as a family” faster than that kind of timing.

Javier Alvarez

A good grill restaurant, it's a bit out of the norm for how to cook a rib-eye chicharrón or grilled sweetbreads. This way, if people are knowledgeable and don't let them know, it might not be what they expected. However, if they want to try something spicy and creamy, those two dishes are a good choice. The cuts are their strong suit: good meat, good seasoning, and presentation. Some things are a bit high in price compared to the average restaurant of its level, but it's up to you whether you order them or not. Overall, very good, very tasty. I recommend it, and I would return. The service is their thing; let's hope they don't change over time. I would return.

+3

Comida deliciosa, probé la pasta con carne y de postre el pastel de chocolate todo muy muy rico. Muy buena atención, el lugar muy padre y cómodo. Sin embargo la música es demasiado alta, no permite una plática y aturde mucho.

Me decepcionó el lugar muy bonito, pero la comida mala para empezar dieron un queso con tostadas bueno, después pedimos un jugo de carne que parece una muestra, bueno pero muy poquito, pedimos unas empanadas de salmón muy buenas recomendables, también pedimos una crema de almeja demasiado pobre con dos conchas de almeja sin almeja, solo como si fuera un espejo de crema , también pedimos un queso con chistorra nada diferente, normal diría, fue la entrada. Después pedimos de platos fuertes unos ostiones a la rockefeler malos sin sabor, después un aguachile de camarón muy bueno, una arrachera muy buena parece de mantequilla, un New York también muy bueno, una hamburguesa sin sabor lo rescatable de la hamburguesa fueron sus papas y se aceite con trufa y para terminar pedimos un pastel de chongos zamoranos que lo sabe a chongos predomina el sabor de la campechana y acabas dejándola porque es demasiado pan para mi gusto. Yo podría decir que por el precio hay lugares mejores y de mejor comida en metepec

antonio m mtz

Today I'll review this restaurant. On Friday, my first impression was that there were only 5 tables, 14 percent occupied, and the atmosphere was good. The sax was very good. Now to taste and evaluate. After the experience, I'll rate it based on the following: The atmosphere started off well with a good sax player and appropriate music, then it changed. The sound was too loud for a restaurant, and it became uncomfortable. It seemed like you were in a bar (a dive bar). It was uncomfortable because it was impossible to chat without shouting. The waiters should be trained and more cautious, as they exert too much pressure when removing plates of food and delivering the next ones. It's uncomfortable and unpleasant. In their rush to remove plates, they threw my cell phone at me. They didn't place the napkin gently; they just threw it at you and didn't ask your permission. The dishes The porterhouse meat was very salty, with no hint of rosemary flavor that the oil supposedly had. The tuna salad with truffle and arugula had no truffle, just pieces of toasted tortilla. The oysters Rockefeller had good cheese but no seasoning. We ordered a dozen and only 8 arrived. Four oysters were missing because they only put cheese on the shell and they were poorly shaved and had bits of shell. A bad dish, obviously. They charged for 12 pieces. The clam chowder was overly salty and terrible. The escamiles tasted good, but had an excessive amount of butter and were drowned in fat—this is not how they should be served. These dishes were prepared excessively. Based on what was explained, I decided to leave less than a 10 percent tip, and they attacked me, demanding more. Obviously, that shouldn't be done. They should remember that tips in Mexico are NOT mandatory. I will definitely not return. There are better places with better style and class. I spent up to 6,000 and was not satisfied.

Claudia Lotero

The service was very good; they try hard, but sometimes they overdo it, and it can be annoying to be interrupted so much. The food was bad. They want to be revolutionary with their dishes, but the effect is the opposite because the balance of flavors is off. The flavors are strong and unbalanced. We didn't finish any of our dishes. The atmosphere is pleasant, although the music volume can be annoying when eating in the afternoon. Perhaps it's more fitting in a nightclub-style setting at night, but not in the afternoon. When you ask for the dessert menu, they bring you a tray of desserts, and instead of whetting your appetite, it kills it. I think they aspire too much to be a restaurant, but they look more like a dive bar serving snacks.

Se tardaron 1hr en entregar mi comida y la primera vez que me la entregaron me trajeron un platillo que no había pedido y llegó frío, cuando me trajeron mi platillo llegó frío nuevamente, cuando pedí que la calentaran, solo la pusieron unos minutos en el microondas y ni se calentó bien. Terrible servicio.

Una experiencia un tanto lamebtable… Buena comida, pero un servicio totalmente decepcionante. Después de algunos contratiempos en la atención y los alimentos, y de una “sugestiva” buena propina por parte del mesero…. Me permití comentarle que me parecía que el servicio era un poco invasivo, a lo que en tono molesto contestó que eran un restaurante de servicio de especialidad!!! Y estaban entrabados para eso…. Que bien que la empresa se preocupe por capacitar al personal, tal vez valdría la pena comprender que la capacitación no solo es un tema de incentivo a la venta y al consumo… sino también de poner atención a las necesidades del comensales. En ocasiones el comensal también requiere de tiempo, espacio y privacidad para sentirse bien atendido… Y bueno, tal vez también un poquito de mejor entrenamiento en manejo de quejas y retroalimentación no le caería mal al persona de servicio

Mi experiencia en Vicente fue mixta. El sabor de los alimentos es bueno y el servicio del personal es amable. Sin embargo, los precios resultan elevados en comparación con las porciones, que son pequeñas y no corresponden al gramaje anunciado. Además, los tiempos de espera fueron excesivos, llegando hasta dos horas, lo cual afecta considerablemente la experiencia general. En balance, aunque hay aspectos positivos, la relación precio–cantidad–tiempo no nos pareció adecuada. Por ello… no regresamos.

Sam Peterson

The food looks flashy, but it's bad. It's basically a bar.

Pedí una picaña entera término medio, me la trajeron simplemente sellada por fuera, la toqué y enmedio estabs FRIA, les comenté que esa no es la forma de traer una pieza de carne en término medio ya que el centro estaba completamente frío como de refrigeración, me la trajeron toda quemada, no saben usar su equipo de cocina, se disculparon con que los jueves no va el chef, buena atención del personal.

La cocina es buena. Pero el servicio pésimo. Se tardan demasiado y hasta presenciamos una discusión que casi llega a los golpes entre el mesero y el capitán. Eso si, cada que se acercan a tu mesa te dicen que están pars servirte y preguntan si necesitas algo más, pero aunque les recuerdas que te hace falta algo de lo que pediste, se dan la vuelta y no te lo llevan.

Sara Gonzalez Macedo

1. The service. 40 minutes to wait for two desserts. We were here for 3 hours and 40 minutes, not because we enjoyed it, but because the service was SLOW. 2. The presentation. The mixology leaves much to be desired; their drinks have the quality of a low-class all-inclusive hotel. 3. Food. Dry and cold. My octopus didn't even arrive warm, and the meat wasn't cooked properly. The best thing about a place that specializes in meat was their salad. Ironic. Everything that could be described was bad.