Excelente servicio, muy rápidos, super amable y excelente ubicación

Muy buen lugar te atienden rápido y dan muy buen servicio

Súper delicioso pollo jugoso, la barra de ensaladas me encanta y me encanta el area de niños

Excelente servicio y buen precio en promociónes

Excelente sabor, atención, limpieza, servicio y precio.

Muy rica la comida Nos atendió la señorita Daniela excelente servicio

Excelente sabor y los complementos todos ellos frescos, el personal muy amable. Recomendado 100%

Bueno esto no lo cambio me fasina pollo feliz tiene todo lo que me gustafelicidades por ser tan cuidadosos un abraso🙏🙏

Trato amable, buen servicio y rica comida. Con las medidas de higiene necesarias para esto de la pandemia.

Muy sabroso, limpio, personal amable, precios medios altos para el rango de alimentos

Muy rico todo y buen servicio

Muy rico pero caro. La atensión deja mucho que desear

Llegamos casi ya al cerrar y aún así nos atendieron, todo excelente.

Genial mis Compás 😅 y Yo no dejamos ni Rastro de haber estado ahí jajaja 🤭😂🤣

De primera el producto y su servicio. Tipo americano el restaurante. Me gusto mucho su diseño y su arquitectura.

Muy rico el sabor del pollo y un servicio rápido y eficiente

Muy bueno pero deberían extender el horario de atención

Buen lugar, solo que si compras solo quesadillas no te dan ni salsa 😢

Excelente atención de los clientes y delicioso sabor del pollo...

Muy rico. Pollo.

Estuvo muy rico el pollo, los frijoles charros, pero siento que los precios son distintos a otras sucursales, aunque el sabor es más rico en esta sucursal.

Excelente atención, todo muy rico, me encantó la quesadilla 🌮 y muy buen precio $

Casi todo muy bien solo un pequeño detalle que ojala solo sea hoy , no había agua en los baños ni para lavarse las manos

Buen pollo muy rico, un gran festin de sabor de paso por la ciudad. Servicio rapido y eficiente. Para continuar nuestro viaje de trabajo.

Me encantó muy buen servicio. Lo único mal es que no tienen estacionamiento suficiente y no alcanzamos un lugar.

Excelente trato del personal.

Me encantó la atención a cliente y el servicio! La comida está súper deliciosa y en buenas porciones, el lugar muy agradable y el personal súper amable y con muy buena presentación. Felicidades Pollo Feliz, lo estás haciendo bien 👏😊

Gael Space

The chicken is excellent, very well marinated, and the tortillas are very large, perfect for enjoying... 10/10

Gerardo Rivera

A very pleasant surprise. I highly recommend it. Excellent service from the staff and very good presentation of my order. One more star for the tortillas.

Luis Castro

Great service

Vicente Prieto

Love it

Isaias Zuñiga

Excellent service, and delicious tortilla chips hahaha

Roberto cisneros

The truth is, I wasn't there, I just parked to buy some sandwiches across the street. But I have no doubt that the pollo feliz is delicious. Even though I've never bought it, I always see that it's very busy. Someday I'll try it and update. :)

Es excelente muy amables y serviciales y la comida muy rica

Sabroso pero algo caro respecto a competidores

Muy delicioso y un excelente servicio del personal. Aunque cada los pollitos están más pequeños.

Rapidez, buen servicio salsas y comida rica

Muy bien ,portan su Cubrebocas como debe ser,usan gel después de que cobran al cliente,la gente guarda su distancia

Pues estaba rico el pollo y agradable el ambiente para comer hay

El.sabor es bueno me gusta aunque ya los pollos cada vez son más pequeños jeje

Muy rica la comida servicio exelente

Esta todo bien solamente que los frijoles que pedimos nos los trajeron hasta al último

Buen lugar me gustan mucho las quesadillas pero no dan salsa en la compra 😢

Es la primera vez que visitó este lugar y me guste su pollo , la salsa está rica y la atención también es buena

Es un lugar como cualquier otro pollo feliz, cuenta con baños, tiene Barra de ensaladas, su estacionamiento es en la calle.

Me gusta el sazón del pollo de este lugar, el precio y las tortillas que dan, a mi gusto es el mejor pollo asado que he probado

Rapido y rico, faltan opciones en su menu como en otras ciudades si hay mas alternativas, pero el lugar es agradable, buen servicio y economivo

Muy rico,recomiendo las quesadillas deliciosas,su pollo rico ,solo un detalle normalmente es un pollo no muy grande y el precio podría ser elevado para mucha gente..

El servicio es rápido y eficiente, la atención al cliente es buena. Los platillos estan ricos pero podría mejorar el pollo y las salsas; aun así es disfrutable al paladar.

David Garza

I ended up at Pollo Loco for a simple reason: their drive-thru system isn't good, and honestly, I should have been on Pape Street, not in the back. They didn't serve me on Pape Street (they used to), I parked, got out, and upon entering the restaurant, they told me that takeout "is only available outside" (the restaurant was empty). I left. Upon leaving, the manager approached me and said yes (realizing the terrible treatment I received as a customer, they almost kicked me out). I asked if I could pay by card. The icing on the cake: "There's no system/the terminal doesn't work." I counted the time at Pollo Loco with my watch. It was two minutes and forty-four seconds after paying BY CARD. The service was immediate. The quality was excellent. The terminal was working. The exit? Just like the entrance: On Pape Street, OBVIOUSLY. I don't understand what they're thinking at this Pollo Feliz branch. They have everything going for them. I'm a regular customer. Their location is top-notch, and yet their competition is teaching them a lesson. Pollo Loco is only $10 pesos more expensive. Get your act together.

Violeta

Excellent service, very clean and 😋🤤 the combo is super good, good price for an individual meal with charro beans, French fries, 2 pieces of chicken, salad and handmade tortillas 👍

Gerardo Ramírez

The chicken was good, the breast was nice and moist, the sauce was pure tomato flavor, the red onion was excellent, and the service was perfect. The quesadilla was delicious.

Carlos Bello

The flavor of their chickens is good, but what gives it that extra something every diner looks for is the wide variety of side dishes they have on hand, coupled with the unique flavors of their sauces and refillable drinks, making it a must-visit place. The prices are a little high but to a certain extent fair.

Servicio de poca calidad, una sola persona da la cara por todos los meseros que la andan regando...

El pollo esta rico, pero deberian de vender pollos mas grandes.

Creo que dejaron caer un poco el local... Fui hace tiempo al pasar por la ciudad y estaba muy bien el lugar.

La comida esta rica pero el servicio deja k decir la facturacion es pesima volveria a ir pero solo por la comida

Es recommendable de hir por el pollo cuando los esten cosinando

Me encantaron las tortillas 😊la comida exelente muy limpio el personal amable

El lugar está muy bien Solo que tienen poco personal tardan mucho con las tortillas

Muy caro

Me encanta el pollo, rico sabor; pero en esta ocacion las tortillas que hacen estaban HORRIBLES. ☹ por favor, mejoren.

Todo bien, excepto los complementos de la isla de verduras.. dan platos muy chicos, para que no te sirvas mucho y si te levantas de nueva cuenta, tiene un cargo extra.. muy mal..!

No surtieron el pedido completo pero si lo cobraron. Tuve que regresar al negocio a que me lo completaran. Gasté tiempo y gasolina por ese error.

Todos los empleados hechos bolas todo lo hace una misma persona la cual es la cajera, a nadie mas parece importarle el cliente.

Bien aunque no tan atentos al cervicios de restaurante

Resulta que compre un pollo y medio en paquete, me dieron 4 tortillas, pedí que me vendieran más ya que era para 4 personas y no me quisieron vender más, que no vendian tortillas me comentaron, les recomiendo pasar por tortillas antes de comprar ya que al andar buscándolas pues llega frío el pollo, de risa en serio!!

La verdad es un pésimo servicio, y no solo de este, la mayoría de los pollos feliz estan igual, la cajera parece que siempre anda de malas, y no te dan a escoger salsa, siempre te dan esa salsa de tomate crudo que a veces esta agria.

No me gusto el servicio,la señorita me dice ahorita lo atendió, me espere 25 minutos y mejor me salí, nu

Falta buen procedimiento para el asado del pollo observe que ya retirado el pollo de la parrilla lo volvian a regresar a la parrilla porque no estaba bien cosido y esto sucedio varias veces

Para que ponen telefono si no contestan pesimo servicio de facturacion

Peor restaurante no puede haber hacer las agua de jamaica y limonada con agua de la llave,apoco no pueden comprar agua de garrafon

Nunca me llego la factura aunque mande correos nunca obtuve la factura y fue lo primero q pregunte,

Muy buen local limpio y ordenado. Pésima comida.

Mal servicio gente inepta después de que haces el pedido te preguntan cada rato que llevaste se la pasan jugueteando entre ellos y caen mal porque se tardan mucho nada que ver con el de Sabinas

Los baños no funcionaban, no habia agua, el pollo crudo y caro, a y no mandan las facturas.

Me dieron el pollo muy quemado y reseco,mi esposo quería que fuera a regresarlo pero que pena,para la próxima lo checo antes de venirme a mi casa

Pedí una factura, lo envió la solicitud por correo, llame al número que me dieron y no contestan, marco al número del ticket y no existe, no se porque dicen que si dan factura y luego no responden, sean serios

No tenían salsa, no tenian limones, el pollo frio y recocido, los baños sin agua, solo 1 mesero para todo el restaurante, no lo recomiendo para nada...

Primera y última vaz que compro, el pollo tienen un olor y sabe a muy feo fui que me lo cambiaron y la chica muy prepotente dijo que así sabina todos y que no me lo podía cambiar, ahora entiendo por que siempre esta Solo Él Comedor No Lo Recomiendo ni a Mi Por Enemigo..

Hoy compre 2 pollos y dos quesadillas, los pollos no le pone las piezas conpletas al llegar a casa no bienen completo, pongan atencion

Es un porquería de pollo, si tienen la oportunidad de ir desaprovéchenla…. Las quesadilla muy pequeñas Es en pero pollo feliz que he comido..

Diego Acevedo

The food was okay, but before ordering I asked if they provided invoices and they said yes. When they delivered the food, they gave me a phone number that no one ever answered. I had a bad experience with this place. If you need an invoice, I don't recommend it.

Dianery Lafuente

They've been without water in the facilities for almost a year (if not longer). It's worrying not knowing how hygiene is managed in the kitchen with these problems. The only truly good thing is the staff's service.

Jesus Martin Flores

The place is run down, the bathroom had no light, no water, the food was passable, I asked for a receipt and they never gave it to me, I definitely wouldn't go back to that place.

R “R V” V

Raw chicken, the waitress didn't even know how to take payments, and on top of that, it was a huge problem getting a receipt (which they couldn't do). The worst Pollo Feliz I've ever been to. What a shameful establishment. I absolutely do not recommend it. Don't go, don't waste your money at that branch. Everything was terrible.

AAUR AUU

Happy Chicken is and has been one of my favorite dishes, but this time my perception changed. I suggest paying close attention to where the chicken is placed. Unfortunately, there was a residue of stainless steel from a scouring pad, which made me feel unwell when I ingested it. It almost turned out worse. Management was informed.

Victor Reyna Sagarnaga

No, they billed me for my order. They said it would take 2-3 days and gave me the wrong contact number. I still haven't gotten a response. I called the offices, I called the branches, and no one answered. I don't feel like buying from any branch again.

A_lan B_lan

They don't give you what they offer. The last three times I've bought from them, I've ordered the "promo" of two chickens for 169.00 and they don't give you two whole chickens. Plus, the sauce is always spoiled (Pollo Feliz Obrera).

Horacio Martinez

The chicken has really gone downhill from its good flavor. Today it tasted awful. The chicken was tiny. The tortillas they used to make were excellent, but today they tasted terrible. The quesadillas with "cheese"? It was way too salty and greasy. It tasted like salty plastic with a lot of fat. Very bad. And the prices are really high!

Jorge A. Gonzalez

I went for dinner at 7 pm. There was no salad bar. The restaurant was staffed only by employees, and the banda music was blasting until I asked them to turn it down. I ordered the two-piece combo; they serve the charro beans on a large plate??? I asked to exchange the potatoes for rice, and they refused. The salad was mostly just lettuce and pretty bland. The tortillas were cold. I asked for sugar-free lemonade and some Splenda packets, and they told me they didn't carry them??? And to top it all off, they didn't accept cards at the register! I'M NEVER COMING BACK.

Margarita

I arrived at 10, which is the opening time, however, they don't open until 11, because they don't have the bar ready yet, nor is the chicken, I THINK THAT THE OPENING HOURS SHOULD BE RESPECTED, AND IF IT SAYS 10 AM, EVERYTHING SHOULD ALREADY BE READY, AND FOR THAT, ALL THE STAFF SHOULD BE HERE MUCH EARLIER, what a shame because I actually like it, I'm passing by because it took the highway, what I find incredible is that despite my complaint, the manager or person in charge was sitting there without attending to my complaint... IT'S REALLY A SHAME, because a company like this should pay more attention to those details...☹