Domino's

Rover

Teniendo en cuenta que es un Domino's estaba bien todo. Comí en el propio local. El trato por parte del personal era bueno y las pizzas salían rápido pero hacía frío a pesar de ser bastante gente en el local. Baños limpios y local en general limpio.

Teniendo en cuenta que es un Domino's estaba bien todo. Comí en el propio local. El trato por parte del personal era bueno y las pizzas salían rápido pero hacía frío a pesar de ser bastante gente en el local. Baños limpios y local en general limpio.

La comida como siempre en esta cadena es bastante buena, buenas pizzas y muy sabrosas, pero este local en particular tenía cierta falta de servicio, han recogido la basura de la mesa, pero no la han limpiado dejando restos de queso y tomate, el servicio mucho más lento de lo normal en la cadena, y la atención, sin ser mala, ha sido muy seca y sin ninguna simpatía.

No son las pizzas que más me gustan, creo que en Rivas hay pizzerías mejores pero al final es lo que es, para gustos ...

Veo muchos comentarios de lo mismo que nos ha pasado a nosotros, por lo que no es un fallo PUNTUAL. Llegó tanto la pizza como el pan de ajo todo vertido hacia un lado, el pan dd ajo se soluciona facil pero la pizza.... un desastre!! No se si volveremos a pedir, porque luego quieres llamar al centro parq que te pongan solucion y nadie coge el telefono

Así nos ha venido una pizza mediana, que habíamos pedido familiar, mitad una cosa, mitad otra. Como se puede comprobar, aparte del aspecto, de que el tamaño no era el que queríamos, de la presentación, bordes rotos y demás, es que las mitades para este Domino's no existen. Ya sé dónde no voy a volver a pedir

Experiencia nefasta, más que pizza es puré con trozos de beicon y queso, dijeron 1 hora y en 15 minutos las recibimos, lo que quiere decir que aparte de estar aplastadas no eran recién hechas, decepcionante.

He estado en muchísimos Domino's de Madrid y este ha sido el peor en el que he estado. El servicio es el más lento que he visto jamás, 30 minutos en sacarnos un par de pizzas, grupos grandes a los que les sale la comida antes que a grupos pequeños que encima llegaron antes. No se responsabilizan de la tardanza, los de sala le echan la culpa a la cocina y viceversa. Las pizzas llevan más aceite de lo que ya habitualmente llevan en otros Domino's, y encima si se equivocan con tu pedido salen tibias. No lo recomiendo, hay otro Domino's en Mejorada del campo a 15 mins, no sé cómo será, pero no vengáis a este, idos a otro sitio. 2/10

Vergonzoso la pizza que hemos recibido a domicilio, una pizza mitad carbonara y mitad Texas de masa fina.....de vergüenza 3 trozos de bacon y ni un champiñón hemos comido masa sola....pensad antes de pedir aquí....no vuelvo a pedir

Hicimos el pedido 14:25. En el correo de confirmación dicen que el pedido llegaría a las 14:58. Son las 15:30, media tarde y en el seguimiento del pedido dice que está entregado ya el pedido. Llamo para hablar con ellos y una dependienta de forma bastante desagradable me informa que el pedido todavía no ha salido de allí y confirma que son conscientes que el seguimiento del pedido marca lo que quiere de manera errónea y que les da igual. Me parece terrible el trato, la nula preocupación por los pedidos (incluso voluminoso como el que hemos hecho) como la falta de compromiso con los tiempos de entrega que ellos mismos marcan. Veremos la comida cuando llegue en qué estado lo hace. No sólo no volveré a pedir si no que recomendaré que nadie más lo haga.

El dominos de Rivas funciona fatal, siempre que haces un pedido tarda mínimo 1h y 30 min, es desesperante, encima llamas y te dicen que ya a salido o que ya va a salir y es mentira, siempre hemos pedido en dominos pero desde luego el de Rivas está muy muy mal gestionado

El domino más mi er da de toda España, después de esperar 1hora mi pedido(cosa que nunca me paso en otros dominos) me llaman y me dice que van a tardar 45 minutos más pero claro me haría en favor de rebajarme 1 euro por esperar 2 horas mi pedido ...porquería de servicio,no merecen ni 1 estrella y ojalá les quede poco tiempo

Hemos estado cenando hoy día 30 mayo a las 22h en Domino's pizza Rivas, pagando un come y bebe de 10,49e cada persona (4 personas ), pedimos inicialmente una familiar, la terminamos, a continuación vamos a mostrador a pedir dos medianas y nos dice la persona que nos atiende que tenemos que llevar la bandeja vacía primera para poder pedir las siguientes pizzas, no me parece lógico que tenga yo que devolver la bandeja al mostrador para que comprueben que la hemos comido cuando quienes deben de prestar el servicio a mesa son los empleados no los clientes y ser ellos quienes se dirijan a la mesa si quieren hacer las comprobaciones que quieran. Por supuesto no recomiendo este lugar ni volveremos.

Antes pedíamos una o dos veces a la semana, por el servicio tan bueno y las ofertas estaban muy bien. La última vez que pedimos programamos la entrega a una hora determinada y tardaron 45 minutos más y eso que se programó, llamamos y se nos atendió de manera correcta, hay que decir que el personal en todo caso es de 10. Los problemas son por la muy ineficiente (hago énfasis aquí) pero muy ineficiente gestión respecto al o los responsables de esta franquicia, ya que las pizzas no llegan en buen estado, dado que los empleados no tienen otro remedio que hacerlas muy rápido y a mucha temperatura, un ejemplo las de queso con unas burbujas enormes que hacen que casi la mitad de la pizza esté incomible, nos ha pasado varias veces. Otro problema es la falta de personal, están saturados, hacen lo que pueden, GRACIAS CHICOS POR VUESTRO TRABAJO Y ESFUERZO. A ver si espabila la dirección. Sólo somos unos exclientes pero con la suficiente experiencia como para ser objetivos.

Esta es la última vez que uso Dominos en Rivas-Vaciamadrid. La pizza llegó muy tarde, estaba poco hecha, fría y con pocos ingredientes. ¡Esto son 30 € por dos pizzas y la calidad era pésima! Pedimos salsa de ajo, que venía en formato Heinz. ¿Qué pasó con la versión de Dominos? España no sabe cómo hacer una pizza de Dominos, y la calidad y la falta de compasión para hacerla requieren mucha más formación. ¡Nunca más!

2h y 30 minutos tardaron en traernos una pizza. Por su puesto no la cogimos, no me parece comerme una pizza a la 1 de la magrugada. No se para que indicáis hora estimada si luego no lo respetáis. Normal que hayáis tenido la cara de quitar el servicio O’clok donde devolvíais el dinero a vuestros clientes si no llegaba a la hora, os arruináis.

Muy mala experiencia. La encargada y la gerente muy mal educadas. Nos trataron como a delincuentes por pedir el "come y bebe". Nos hicieron sentarnos separados por no pedir todos esta opción. Sinceramente, no creo que vuelva a este establecimiento.

Una asquerosidad.. No se lo recomiendo a nadie.. La masa de la pizza con harina de maiz arriba y abajo, tostada y dura como una chancleta y el sabor asqueroso! Para no volver nunca en mi vida, fui con 3 familiares y pague "come y bebe" para 4.. Fueron 42 € tirados a la basura, porque las "pizzas" no se la come ni un perro.. Les doy una estrella de calificación porque no puede ser menos!!

Holaaa,se realiza pedido por app y cuando llevamos más de una hora esperando se llama al establecimiento donde nos dicen que han tenido un problema que espere 29 minutos más que me llegará la pizza ,pues nunca llego ,una atención nefasta ,así no se trata a los clientes

No sabemos con qué tipo de personas tratarán pero a nosotros nos han tratado como si quisiéramos estafarles, 7 comensales, hemos pagado 4 come y bebe y aparte 3 pizzas con refresco por qué no queríamos más pizza,nos ha salido más caro que pagar 7 comensales y bebe,desde el principio la encargada hablando muy borde y mal, no nos han querido poner una última pizza porque hay que pedirlo a la vez pero nos han estado poniendo pizzas sin pegas, nadie nos ha explicado las normas, solo nos han dicho que las normas están en internet ,la gerente nos ha dicho''me la sudan las reseñas ''ultima vez en Domino's rivas, los empleados espectaculares, ninguna queja de la plantilla solo de la encargada y la gerente, entendemos que son las normas pero las formas no son las adecuadas para alguien que trabaja cara al público , veníamos a celebrar el cumpleaños de mi hijo y se lo han fastidiado

Pedimos una pizza barbacoa como otras tantas veces y hoy he decidido publicar la reseña porque es vergonzoso, siempre que pedimos barbacoa viene así de pequeña o la salsa sabe mal, siempre mal echa.

Una vergüenza de gestión. 2 horas y 40 minutos esperando una pizza. Lo de hoy ha sido absolutamente indignante. Hicimos un pedido a Domino’s y tardaron 2 horas y 40 minutos en entregarlo. Llamamos dos veces para ver qué pasaba y la gerente, en vez de disculparse o dar una solución mínima como un descuento o una compensación, nos quiso hacer creer que ese tiempo era normal. ¿Perdón? ¿Desde cuándo casi tres horas es aceptable para entregar una pizza? Lo más frustrante no fue solo la espera, sino la actitud pasiva y poco resolutiva de la gerente. Ni una disculpa, ni una compensación, ni una mínima empatía con el cliente. Solo excusas y una falta total de profesionalidad. Una gerente incompetente al frente de un servicio desastroso. Domino’s debería revisar seriamente quién está al mando de ese local. Porque si este es el "estándar" que defienden, van camino de perder a muchos clientes.

Llegamos a las 9:15 a pedir solo una pizza la sacaron casi a las 10:00 sin platos y sin servilletas, deberían mejorar la atención en sala y los tiempos de entrega Llegamos con mucha emoción y nos llevamos todo lo contrario, muchas personas trabajando para un servicio tan lento. Y para terminar llegaron unos chicos a comer Ni 10 minutos tardo en salir su pizza.

Denigrante el trato por parte de la empleada que se niega a dar su nombre, tiene el pelo rojo y gafas. Señores gerentes de Dominos está empleada no puede estar de cara al público, no sabe lo que es la atención al cliente, van a perder mucho clientes por su culpa valórenlo. No sabe que en su negocio es fundamental la atención a los clientes, recuérdenselo, no estaría de más, antes de que sea tarde.

1 hora y 20' esperando un pedido anoche Domingo y cuando voy a llamar para cancelar, me llaman. Que están esperando venga algún repartidor. (...). Le pregunto a la encargada (imagino), hace cuanto salieron del horno?. Respuesta, ammmm, en mmmm.. Cancelalo por favor. Última vez. Una lástima en el desastre que se ha convertido esta franquicia. 10 años pidiendo.

Se me cayeron los bordes al suelo los tiré y no me dejaron continuar pidiendo pizzas en el come y bebe me pareció una falta de respeto

La PIZZAS frias, pero FRÍAS. Penosos, ultima vez que pido. Ir a CUALQUIER OTRA pizzería si queréis algo comestible

La gerente fue maleducada y poco respetuosa en todo momento, hubo un retraso de 2 horas y 40 minutos. Pedimos a 21:15 y cenamos a las 12 de la noche. Nos querian hacer ver que era lo normal, que todas las pizzas entregan en dos horas y que eramos unos tiquismiquis.

Con este Domino’s el tiempo se detiene…. 2 horas esperando una pizza que nunca llegó. La excusa: es que estamos entre semana ¿cómo serán los findes? ¿6 horas? En fin. Cancelamos el pedido tras una espera eterna. Hoy se cenan dos latas de atún.

Sandra Merinero

Hice un pedido a domicilio, tardo 1 hora en llegar cuando la pagina me decía mucho menos. Pedimos la pizza de masa de croissant por el bombo y la fama que estaba teniendo NUNCA MAS. La pizza parece bañada en grasa, el croissant como no lo dibuje no está. La pizza está realmente asquerosa, mojada por la grasa y chiclosa. Nunca más volveré a pedir a esta franquicia. Te sangran dinero para una pizza realmente asquerosa. Publicidad falsa cómo mi esperanza por esta pizza. Estoy muy decepcionada y asqueada.

Ed

Hicimos un pedido a domicilio a este local, el pedido llegó 20min tarde y templado,casi frio... Pero lo peor la comida, como se ve en las fotos hay “calvas” de ingredientes en la pizza. Repuesta al comentario del local: Revisando los comentarios en Google maps del resto de los clientes no parece un error puntual.

Geraldine G.

La nueva pizza de burguer es lo peor, la pedí con masa finísima y me traen esto casi sin queso sin contenido de nada, las de papa johns están mil veces mejores… He perdido mi dinero y mis ganas de volver a pedir otra pizza

ionel R

La chica que atiende los clientes tiene muy mala fe, la pizza tarda demasiado tiempo entre un pedido y otro, ( el restaurante casi vacío) Luego para 6 personas adultas te dan 3 pizzas familiares El segundo pedido disminuye por 2, la final te dice que cuando pides el otro turno, te tienes presentar con las bandejas vacías.BO REPITO MÁS NUNCA. Mejor pizza domino de Vallecas.

Mauro Arana

Atención pésima de parte de la chica, primera vez en el come y bebe que tengo que llevarle personalmente la bandeja vacía para poder pedir más, mientras tanto mi familia y yo esperando hasta que nos volvieran a servir, para la primera pedí mása fina y me dieron otra, luego a la segunda si mandaron la que correspondía, he comido en otros locales infinidad de veces y este de Rivas es sin duda el peor, no pongo el nombre de la chica porque no estaba identificada con su pin (para no afectar a otra). Y algo para el propietario: no se moleste en su mensaje de que lo tomarán en cuenta, que lo pasarán al personal encargado de eso, que para la próxima mejorarán el servicio, mejor preocúpese por poner gente competente de cara al público, gracias.

Pablo Garrido

Tras realizar un pedido a domicilio, mientras me estaba cenando la pizza muerdo un trozo de metal que estaba en el interior de la pizza, imaginar que gracia clavarte un metal en la encía. Les llamo y me da un email para que me queje, que ya lo revisaran. Aparte que han bajado la cantidad y han subido el precio , ahora echan metal en la pizza . Seguir asi 👍

Nano31

Pedido a domicilio. Llegan en hora perfecto. Pero las pizzas medianas son tamaño pequeño, masa bastante quemada, y falta salsa en BBQ. Pedimos unas patatas que vienen con queso...pero venían sin salsa ni queso... buscábamos volver a Domino's pero me temo que seguiremos buscando.

laura juarranz

Pedí tres pizzas medianas en el establecimiento de Rivas,las cuales tardaron 50' , y el diámetro era 24 en vez de 29/30, y pasadas de cocción. A la hora de reclamar la única solución que me dan es devolverlas, esperar 1 hora a qué certifiquen que es verdad y solo en el caso que valoren que tengo razón , me mandan una nuevas... No aceptan mi solicitud de un descuento ni de que me envíen 1 sola nueva. MUY DESCONTENTA

Pedí tres pizzas medianas en el establecimiento de Rivas,las cuales tardaron 50' , y el diámetro era 24 en vez de 29/30, y pasadas de cocción. A la hora de reclamar la única solución que me dan es devolverlas, esperar 1 hora a qué certifiquen que es verdad y solo en el caso que valoren que tengo razón , me mandan una nuevas... No aceptan mi solicitud de un descuento ni de que me envíen 1 sola nueva. MUY DESCONTENTA

Pedido a domicilio. Llegan en hora perfecto. Pero las pizzas medianas son tamaño pequeño, masa bastante quemada, y falta salsa en BBQ. Pedimos unas patatas que vienen con queso...pero venían sin salsa ni queso... buscábamos volver a Domino's pero me temo que seguiremos buscando.

Hice un pedido a domicilio, tardo 1 hora en llegar cuando la pagina me decía mucho menos. Pedimos la pizza de masa de croissant por el bombo y la fama que estaba teniendo NUNCA MAS. La pizza parece bañada en grasa, el croissant como no lo dibuje no está. La pizza está realmente asquerosa, mojada por la grasa y chiclosa. Nunca más volveré a pedir a esta franquicia. Te sangran dinero para una pizza realmente asquerosa. Publicidad falsa cómo mi esperanza por esta pizza. Estoy muy decepcionada y asqueada.

Llevo muchísimo tiempo sin ir pero la verdad, la experiencia que tuvimos en este establecimiento fue de la peores que he tenido en mi vida, con diferencia. Sl principio todo iba bien. Pedimos el "come y bebe" para todo el grupo. Los pedidos llegaban relativamente rápido y sin equivocación alguna, pero en cuanto se empezó a llenar vinieron todos los problemas. Hicimos el último pedido, el cual pasaba el tiempo y no solo no llegaba si no que tuve que ir a preguntar por el mismo, confirmando que se comprobarian el mismo. Me tocó volver de nuevo ya que no teníamos novedad alguna, indicandome más de los mismo. A los 10 minutos viene una trabajadora disculpandose y pide de nuevo el pedido ya que ahora si me confirman que se les ha pasado. A los 30 minutos vuelvo de nuevo para preguntar y me dicen que van a comprobar. Al cabo de unos minutos salen y me dicen que se lo han dado a otra mesa confundiendose de nuevo. Me aclaran que si lo vuelven a preparar y le digo que no hace falta, que quiero la hoja de reclamaciones. Me insiste en seguir con el pedido y le digo de nuevo lo mismo. Se asoma toda la cocina ya que esta trabajadora ha dicho lo de la reclamación y procede a venir el encargado. Él mismo, que no he visto a poca gente con prepotencia, me dice que resulta que e han equivocado por la numeración de las mesas. Yo le digo vale, y? Me dice que le puede pasar a cualquiera contestandola que no. El persiste riendose con chulería y yo ya enfadado con educación le empiezo a contrarestar de si le tengo que contar mi vida, que yo doy un servicio de comida y esto no se permite......en fin. No solo hago la reclamación y le pido aclaraciones que se niega a resolvermelas ya que era la primera del local y no sabía, si no que encima me engaña ya que en lugar de darme las dos copias que me corresponde me da solo una. Culpa mía por no asegurarme. No recomiendo en absoluto este lugar. Es muy probable que ya haya cambiado de gente ya que ha pasado bastante tiempo pero sin lugar a dudas, es de las peores sensaciones en establecimientos que he tenido en mi vida y con gran diferencia.

Hoy he pedido una pizza que ha tardado 40 minutos en llegar, cuando ponía 25 minutos en el máximo. He llamado para preguntar y me han dicho que estaban esperando un repartidor. La pizza ha llegado mas tiesa que la mojama. Lamentable. Nunca mas vuelvo a pedir a Domino's, mucho mejor servicio otras cercanas a Dominos Rivas. Por lo que leo siguen desde hace bastante con estos problemas que, parece, no quieren solucionar. Por mi parte no vuelvo a pedir en esta franquicia nunca más.

Hicimos un pedido a domicilio a este local, el pedido llegó 20min tarde y templado,casi frio... Pero lo peor la comida, como se ve en las fotos hay “calvas” de ingredientes en la pizza. Repuesta al comentario del local: Revisando los comentarios en Google maps del resto de los clientes no parece un error puntual.

La nueva pizza de burguer es lo peor, la pedí con masa finísima y me traen esto casi sin queso sin contenido de nada, las de papa johns están mil veces mejores… He perdido mi dinero y mis ganas de volver a pedir otra pizza

No pongo -5 Estrellas porque no se puede. Pedimos 2 medianas para recoger y un cubo de alitas, y las alitas cuando llegamos a casa las tuvimos que tirar porque olían a amoniaco que echaban para atrás, no os imagináis el sabor. Además venían en una caja de pizza no en un cubo. Domino's no es lo que era, las ofertas son engañosas, te empiezan a subir por suplementos según que pizza y al final la promoción no vale de nada. Podían poner los precios de las pizzas como hacen otras pizzerias, y no parecer que juegan a los trileros cada vez que llamas. Hasta los que te cogen el teléfono en la central no entienden porque sube tanto el precio y ni te lo saben explicar, porque sí, también me ha pasado eso. No lo recomiendo en absoluto, cada vez que pides tienes que tener suerte, o están secas pero secas, o grasientas, o..bueno lo del amoniaco, que te den comida en mal estado es lo último ya. Ni para recoger, ni a domicilio ni allí, van de mal en peor.

Una trabajadora llamada Gemma es muy prepotente, nos dijo que no podíamos pedir pizza original porque nos dejamos los bordes sin comer y que nos las iba ha poner fina. Yo me como lo que me da la gana porque para eso lo pago.

La chica que atiende los clientes tiene muy mala fe, la pizza tarda demasiado tiempo entre un pedido y otro, ( el restaurante casi vacío) Luego para 6 personas adultas te dan 3 pizzas familiares El segundo pedido disminuye por 2, la final te dice que cuando pides el otro turno, te tienes presentar con las bandejas vacías.BO REPITO MÁS NUNCA. Mejor pizza domino de Vallecas.

Atención pésima de parte de la chica, primera vez en el come y bebe que tengo que llevarle personalmente la bandeja vacía para poder pedir más, mientras tanto mi familia y yo esperando hasta que nos volvieran a servir, para la primera pedí mása fina y me dieron otra, luego a la segunda si mandaron la que correspondía, he comido en otros locales infinidad de veces y este de Rivas es sin duda el peor, no pongo el nombre de la chica porque no estaba identificada con su pin (para no afectar a otra). Y algo para el propietario: no se moleste en su mensaje de que lo tomarán en cuenta, que lo pasarán al personal encargado de eso, que para la próxima mejorarán el servicio, mejor preocúpese por poner gente competente de cara al público, gracias.

Gema(creo que la encargada) es la persona que peor nos a tratado nunca en un restaurante, no paraba de meternos prisa, nada más llegamos, a las 10:30 nos dijo que cerraba a las 12 y el buffet era hasta las 11:30, entendible pero luego nos dijo que no que cerraba a las 11:30 asique teníamos para pedir hasta el las 11:15, fuimos a pedir otra vez a las 11 y nos volvio a repetir que nos dieramos prisa que cerraba en media hora, pregúntanos que si cerraba el buffet a y 15 (como ella dijo) y dijo que no que ya era lo último que podiamos pedir y que nos dieramos prisa que ya cerraba, me parece jna vergüenza ir con toda la educación a pedir y que de primeras te traten asi, con un tono de superioridad que es vergonzoso, su compañero el que nos atendio, de pelo largo muy amable, una lastima que tenga que trabajar con gente asi de amargada .

Tras realizar un pedido a domicilio, mientras me estaba cenando la pizza muerdo un trozo de metal que estaba en el interior de la pizza, imaginar que gracia clavarte un metal en la encía. Les llamo y me da un email para que me queje, que ya lo revisaran. Aparte que han bajado la cantidad y han subido el precio , ahora echan metal en la pizza . Seguir asi 👍

Porque tengo que poner alguna estrella, ponen los pedidos entregados cuando es mentira, llega fría y con maíz cuando se personalizó y quito. Se lo digo al repartidor y a poco sale corriendo.todo genial vamos

Un auténtico desastre.Tardaron en servirnos una pizza 55 min y luego unas patatas 30 min. No volvemos.

Pubhy

Gema(creo que la encargada) es la persona que peor nos a tratado nunca en un restaurante, no paraba de meternos prisa, nada más llegamos, a las 10:30 nos dijo que cerraba a las 12 y el buffet era hasta las 11:30, entendible pero luego nos dijo que no que cerraba a las 11:30 asique teníamos para pedir hasta el las 11:15, fuimos a pedir otra vez a las 11 y nos volvio a repetir que nos dieramos prisa que cerraba en media hora, pregúntanos que si cerraba el buffet a y 15 (como ella dijo) y dijo que no que ya era lo último que podiamos pedir y que nos dieramos prisa que ya cerraba, me parece jna vergüenza ir con toda la educación a pedir y que de primeras te traten asi, con un tono de superioridad que es vergonzoso, su compañero el que nos atendio, de pelo largo muy amable, una lastima que tenga que trabajar con gente asi de amargada .

Ana Sanz Garcia

Un auténtico desastre.Tardaron en servirnos una pizza 55 min y luego unas patatas 30 min. No volvemos.

Sergio

Llevo muchísimo tiempo sin ir pero la verdad, la experiencia que tuvimos en este establecimiento fue de la peores que he tenido en mi vida, con diferencia. Sl principio todo iba bien. Pedimos el "come y bebe" para todo el grupo. Los pedidos llegaban relativamente rápido y sin equivocación alguna, pero en cuanto se empezó a llenar vinieron todos los problemas. Hicimos el último pedido, el cual pasaba el tiempo y no solo no llegaba si no que tuve que ir a preguntar por el mismo, confirmando que se comprobarian el mismo. Me tocó volver de nuevo ya que no teníamos novedad alguna, indicandome más de los mismo. A los 10 minutos viene una trabajadora disculpandose y pide de nuevo el pedido ya que ahora si me confirman que se les ha pasado. A los 30 minutos vuelvo de nuevo para preguntar y me dicen que van a comprobar. Al cabo de unos minutos salen y me dicen que se lo han dado a otra mesa confundiendose de nuevo. Me aclaran que si lo vuelven a preparar y le digo que no hace falta, que quiero la hoja de reclamaciones. Me insiste en seguir con el pedido y le digo de nuevo lo mismo. Se asoma toda la cocina ya que esta trabajadora ha dicho lo de la reclamación y procede a venir el encargado. Él mismo, que no he visto a poca gente con prepotencia, me dice que resulta que e han equivocado por la numeración de las mesas. Yo le digo vale, y? Me dice que le puede pasar a cualquiera contestandola que no. El persiste riendose con chulería y yo ya enfadado con educación le empiezo a contrarestar de si le tengo que contar mi vida, que yo doy un servicio de comida y esto no se permite......en fin. No solo hago la reclamación y le pido aclaraciones que se niega a resolvermelas ya que era la primera del local y no sabía, si no que encima me engaña ya que en lugar de darme las dos copias que me corresponde me da solo una. Culpa mía por no asegurarme. No recomiendo en absoluto este lugar. Es muy probable que ya haya cambiado de gente ya que ha pasado bastante tiempo pero sin lugar a dudas, es de las peores sensaciones en establecimientos que he tenido en mi vida y con gran diferencia.

Angel Luis JR

Hoy he pedido una pizza que ha tardado 40 minutos en llegar, cuando ponía 25 minutos en el máximo. He llamado para preguntar y me han dicho que estaban esperando un repartidor. La pizza ha llegado mas tiesa que la mojama. Lamentable. Nunca mas vuelvo a pedir a Domino's, mucho mejor servicio otras cercanas a Dominos Rivas. Por lo que leo siguen desde hace bastante con estos problemas que, parece, no quieren solucionar. Por mi parte no vuelvo a pedir en esta franquicia nunca más.

blanca postigo

Porque tengo que poner alguna estrella, ponen los pedidos entregados cuando es mentira, llega fría y con maíz cuando se personalizó y quito. Se lo digo al repartidor y a poco sale corriendo.todo genial vamos

Cristina Garcia Rico

Una trabajadora llamada Gemma es muy prepotente, nos dijo que no podíamos pedir pizza original porque nos dejamos los bordes sin comer y que nos las iba ha poner fina. Yo me como lo que me da la gana porque para eso lo pago.

JMS

No pongo -5 Estrellas porque no se puede. Pedimos 2 medianas para recoger y un cubo de alitas, y las alitas cuando llegamos a casa las tuvimos que tirar porque olían a amoniaco que echaban para atrás, no os imagináis el sabor. Además venían en una caja de pizza no en un cubo. Domino's no es lo que era, las ofertas son engañosas, te empiezan a subir por suplementos según que pizza y al final la promoción no vale de nada. Podían poner los precios de las pizzas como hacen otras pizzerias, y no parecer que juegan a los trileros cada vez que llamas. Hasta los que te cogen el teléfono en la central no entienden porque sube tanto el precio y ni te lo saben explicar, porque sí, también me ha pasado eso. No lo recomiendo en absoluto, cada vez que pides tienes que tener suerte, o están secas pero secas, o grasientas, o..bueno lo del amoniaco, que te den comida en mal estado es lo último ya. Ni para recoger, ni a domicilio ni allí, van de mal en peor.

Marcial Sánchez

1 hora y 20' esperando un pedido anoche Domingo y cuando voy a llamar para cancelar, me llaman. Que están esperando venga algún repartidor. (...). Le pregunto a la encargada (imagino), hace cuanto salieron del horno?. Respuesta, ammmm, en mmmm.. Cancelalo por favor. Última vez. Una lástima en el desastre que se ha convertido esta franquicia. 10 años pidiendo.