Gabriel

We go there very often, and the quality of service keeps improving. During the week, they have a changing and very varied menu. They update the menu regularly, adding amazing new dishes, and the friendliness of the entire team is an added bonus. It's definitely worth a visit. They treat you like family; it's a pleasure every time we go. If you're unfamiliar with a dish, they'll advise you and provide information so you're always satisfied. They also have a terrace and offer takeaway service, like the rest of the chain. Reservations are recommended on weekends. New dishes!! You have to try them!!

Lucia pérez

All perfect

Ilham Najib

Very good restaurant ❤️❤️

Ion G.

Great food, fast service! Will definitely come back :)

Pelayo Vicente

Nice place

Miguel Gómez González

Its delicuis anda they know spanish

Maria Eugenia Martin Delgado

fantastic place good prices

Fermín Vicente

Excellent service and cuisine, 5/5 among Ginos (not among every Italian restaurant) Only drawback might be it's a bit small.

La comida estaba muy buena y ponen jarra de agua sin problema. En el helado no pusieron sirope y muy poco topping de galleta, pero tras decirlo, lo añadieron. Había bastante ruido en el local.

PSC SCA

The food and service were quite good; however, on this second visit, the service seemed a bit weaker than the first time we went. The food was good and the atmosphere was pleasant.

raymond Iana

Came here with some friends for dinner on a Saturday, and I definitely didn't expect what happened. They got it right with two out of five dishes, and when we complained about meat in our vegetarian dishes they took them and brought them back straight away, having simply removed the meat. After this, I asked to speak to the manager, who quickly sorted it out and offered dinner complimentary. I was surprised to find this attitude from a supervisor in Spain, so thanks CRISTINA, you're the real mvp. TL;DR manager sorted out all issues, rest of stuff awful.

Javier Arauz

Everything you expect from the Gino's experience. Tasty food, great desserts & coffee, good service (though a bit slow occasionally).

No nos convenció. Fuimos con ciertas expectativas debido a la marca y nos encontramos un servicio, una comida y un tono general poco atractivo por lo que la relación calidad/precio es casi desfavorable. Sinceramente las pizzas no nos parecieron particularmente apreciables.

Oh Sangwoo

It was horrible. They were rude. They made us pay more than needed and when we teld them they were angry

Ramon Onno

Ok

Korhan Dundar

Just had a quick lunch and went for the buffalo mozzarella salad and asked for additional ball of cheese. An average Italian mall restaurant nothing more.

Desde que ginos ha cambiado la carta, ha empeorado mucho. Aparte de quitar muchos platos ha empeorado la calidad. La última vez pedí menú y pedí salmorejo de primero. Era puro vinagre, solo sabía a vinagre y estaba aguado. La verdad es que ya no merece la pena gastarse el dinero en el ginos. Lo único bueno fue el postre nuevo que han puesto de fresas con nata y chocolate.

He comido con mi familia el sábado en la zona exterior después de hacer una cola durante un buen rato. Hacía frío y resultaba incómodo estar allí. La comida de los niños fue rápida, la de los mayores más de 40 minutos en espera y cuando reclamamos y nos la traen está fría y así lo indicamos. Unos minutos después me vuelven a traer el mismo plato y lo que era una salsa con huevo se ha convertido en tortilla...vamos, 3 minutos al microondas y listo. La experiencia bastante negativa (otras mesas a nuestro alrededor estaban igual ,devolviendo platos y hartos de esperar, incluso un camarero argumentaba que les han reducido plantilla y que no dan para más).

Exceptuando al encargado y a una camarera, este sitio me ha dejado con mal sabor de boca: las cartas no son las actuales, con lo que uno de los platos que hemos pedido no existía y han intentado que comiéramos otro. Han tardado mucho en servir desde que hemos realizado el pedido. La comida ha sido más bien escasa. Hemos visto gente que se ha ido sin comer debido al tiempo de espera, simplemente, a que les atendieran y parte del personal había perdido el control de lo que se había comido en una mesa. En definitiva, NO recomiendo este lugar

Jason Davies

We went on Saturday at 2pm so it was pretty busy but after seating us we had to wait 20-25 minutes to be served, after asking several times. The food was good but the pasta portion was pretty small. The lasagna was pretty good though. Overall it's disappointing for the price and they ought to do much better especially with the service. Also the prices are pretty high for what you receive. I'd recommend better portions for the price also the wines are too expensive, I'd say 3,50 for a crianza is definitely the highest and your competitors charge less than 4-5 euros per glass.

Estafadores pido ahora mismo una pizza carbonara dos de fett pirata y una de ravioli melanzane. No me traen la pizza encima se pone chulo el que nos atiende el teléfono diciéndonos que bajemos y nos lo explica y que no nos hace el rembolso. Increíble la falta de educación y he pagado 50€ por el pedido para que no me traigan la pizza increible son las 22:51 y acaba de llegar la pizza adjunto foto a las 21:00 hice el pedido

0 en Servicio a domicilio. Tuve una incidencia en pedido a Domicilio ha una semana, no me dieron uno de los platos, me avisó el repartidor de Uber que el pedido venía sin ese plato de PIADINE, y que pedí y está cobrado. Llevo un montón de reclamaciones en la aplicación. Nadie me atiende, nadie ha respondido a las incidencias puestas y nadie coge el teléfono en el restaurante no en Alsea. Jamás volveré a pedir nada a domicilio en el grupo Vip's del H2O. Asunto ticket donde escribieron que no se servía el artículo a boli puesto 0. DESASTROSO EN SERVICIO DE RECLAMACIONES

Hemos pedido entrantes, una pizza, una pasta y 3 platos de menú. Los platos del menú han salido rápido, pero cuando ya íbamos casi por los segundo es que han sacado la tabla de entrantes. La pizza y las pasta igual, han tardado muchísimo en servirnos, además han tenido que volver a apuntar uno de los segundos porque se les había olvidado y no había merluza y nos han sacado lubina sin avisar de que no había merluza…… bastante desastre, nos empieza atendiendo una chica y nos acaba atendiendo otra y cada una a lo suyo. No volveré