Vips

Fuimos a por cena para llevar, nos gusta ir a cenar allí pero el lunes pedimos y comentamos que era mi cumpleaños, tuvieron unos detalles muy chulos y la comida muy buena. La chica que nos atendió super diligente y simpática

Lo recomiendo 100% la comida esta espectacular y la atención súper agradables y eficientes ! Volveré y lo recomendaré!

La comida ha mejorado muchísimo está increíble! Y la atención muy muy buena! Lo recomiendo.

Visito este restaurante desde hace tiempo y últimamente está mucho mejor. El ambiente es más tranquilo. Hoy me ha servido Jackie y la experiencia ha sido muy agradable. Siempre atenta y muy amable. Repetiremos seguro.

Lugar cómodo para una comida rápida. Platos variados con ingredientes de buena calidad. Buen servicio por parte de todo el personal

Nos ha encantado el trato , los camareros muy atentos y el brownie estaba buenísimo

Yo destacó el buen trato de Liliana, nos hace sentir como en casa. Solemos ir a comer, pero en esta ocasión fuimos a desayunar y sonrisas y buena energía. Mi vips favorito por el ambiente que se respira.

Muy buen servicio, las personas que nos han atendido un 10 y la comida está increíble, volveremos seguro !

Un mundo de gente, esperamos un poquito, pero siempre vale la pena, buenas raciones,a su temperatura y sabor siempre excelente. Lo sigo eligiendo siempre 😋🥰

Los trabajadores unos maquinas siempre con una sonrisa especial Elena. Siempre un servicio increíble por su parte, amabilidad y profesionalismo. Me encanta volveré

Ana , una explendida cocinera , y mejor persona todavía. Cada vez que suelo ir al vips , ANA , hace que el ambiente sea mucho más agradable. Ana , sin duda , la mejor , merece un aumento.

Espectacular servicio, comida y atención. Gracias repetiremos.

Venimos al menos 1 vez al mes con un grupo de residentes, y siempre nos tratan súper bien. Las camareras y el personal son de 10, en trato, servicio y la calidad de la comida muy buena. El ambiente siempre es tranquilo y acogedor, muy importante para los residentes con los que vamos. Además, debido al tipo de colectivo con el que vamos, siempre adaptan el servicio a ellos y a sus necesidades y gustos, y eso, es de agradecer. Ademas, nos dieron un descuento del 10% y nos lo aplicaron el mismo día. Sobresaliente en todo.

Fuimos a desayunar y la comida estuvo increíble. El desayuno americano estaba delicioso y las tostadas con Philadelphia, aguacate y huevo estaban espectacular. Jackie Dubon nos atendió de maravilla, muy amable y siempre atenta. ¡Sin duda volveremos!

VIPS Restaurante es una excelente opción para disfrutar de una comida deliciosa y variada. El ambiente es cómodo, el servicio siempre atento y amable, y la carta ofrece platillos para todos los gustos. Sin duda, uno de los grandes aciertos son sus costillas, que destacan por su sabor exquisito, una textura jugosa y el punto justo de cocción. Perfectamente sazonadas y acompañadas de guarniciones irresistibles, son una verdadera delicia que no puedes dejar de probar. Cada visita a VIPS es garantía de calidad y satisfacción, ideal para compartir momentos agradables con familia o amigos. ¡Altamente recomendado!

Miguel Mikiver

Venimos al menos 1 vez al mes con un grupo de residentes, y siempre nos tratan súper bien. Las camareras y el personal son de 10, en trato, servicio y la calidad de la comida muy buena. El ambiente siempre es tranquilo y acogedor, muy importante para los residentes con los que vamos. Además, debido al tipo de colectivo con el que vamos, siempre adaptan el servicio a ellos y a sus necesidades y gustos, y eso, es de agradecer. Ademas, nos dieron un descuento del 10% y nos lo aplicaron el mismo día. Sobresaliente en todo.

Frederitch Varela

Fuimos a desayunar y la comida estuvo increíble. El desayuno americano estaba delicioso y las tostadas con Philadelphia, aguacate y huevo estaban espectacular. Jackie Dubon nos atendió de maravilla, muy amable y siempre atenta. ¡Sin duda volveremos!

Carlos Guillermo Sandoval Toledo

VIPS Restaurante es una excelente opción para disfrutar de una comida deliciosa y variada. El ambiente es cómodo, el servicio siempre atento y amable, y la carta ofrece platillos para todos los gustos. Sin duda, uno de los grandes aciertos son sus costillas, que destacan por su sabor exquisito, una textura jugosa y el punto justo de cocción. Perfectamente sazonadas y acompañadas de guarniciones irresistibles, son una verdadera delicia que no puedes dejar de probar. Cada visita a VIPS es garantía de calidad y satisfacción, ideal para compartir momentos agradables con familia o amigos. ¡Altamente recomendado!

Gustavo adolfo Cejudo gutierrez

El servicio bueno,pero la comparación entre los platos que te dicen q te sirven y los q te sirven...,va muchísima diferencia para el precio.Añadir que en el local hay muchas moscas.

Gemma Armenteros

Nos ha encantado el trato , los camareros muy atentos y el brownie estaba buenísimo

lina naranjo

Hace varios meses que no íbamos, y la verdad quedé alucinada, la carta estupenda el cambio para bien

María Subirón Sánchez

Fuimos a por cena para llevar, nos gusta ir a cenar allí pero el lunes pedimos y comentamos que era mi cumpleaños, tuvieron unos detalles muy chulos y la comida muy buena. La chica que nos atendió super diligente y simpática

Lesly Laos palomo

No le doy más estrellas porque no se puede. Voy con mi marido y nuestros hijos cada miércoles! Nos encanta, pero sobre todo el servicio que hace que volvamos allí y que los niños se sientan especiales y un lugar acogedor donde los tratan super bien, sobre todo dar las gracias a la camarera Ariana que es un encanto con los niños y los trata de forma excepcional!

Hace unos días fui por primera vez,me gustó mucho, la comida estaba muy rica iré pronto a probar la tortitas de navidad que se veían muy lindas y ricas.

De doa platos vegetarianos que tienen, uno no lo tenían. Pedimos el postre y tampoco tenían. No nos ofrecieron ninguna opción. La comida está dentro de lo que se puede esperar, pero la relación calidad precio está un poco descompensada. Vale la pena ir si hay promociones.

Buen sitio para comer en el centro comercial, pero con margen de mejora Este VIPS en VidaNova Parc tiene lo básico para comer algo rápido mientras haces compras, aunque hubo detalles que le restaron puntos. Fui con ganas de probar varios platos, pero algunos no estaban disponibles, así que me tocó improvisar. La comida estaba bien, sin sorpresas, y el servicio correcto, aunque nada especial. Lo mejor es el aparcamiento, amplio y cómodo. En general, es un sitio práctico que cumple, aunque no esperes una experiencia inolvidable. Para una comida casual mientras estás en la zona, está bien.

Luis Rosquete

Buen sitio para comer en el centro comercial, pero con margen de mejora Este VIPS en VidaNova Parc tiene lo básico para comer algo rápido mientras haces compras, aunque hubo detalles que le restaron puntos. Fui con ganas de probar varios platos, pero algunos no estaban disponibles, así que me tocó improvisar. La comida estaba bien, sin sorpresas, y el servicio correcto, aunque nada especial. Lo mejor es el aparcamiento, amplio y cómodo. En general, es un sitio práctico que cumple, aunque no esperes una experiencia inolvidable. Para una comida casual mientras estás en la zona, está bien.

En general se puede decir que hay desgana. Llegamos nos conducen a una mesa y nos olvidan, tras una espera larga nos acercamos a ver si nos pueden tomar nota y tras otra espera por fin nos toman nota. Mientras esperamos vemos una pareja en las mesas de la terraza que tras una espera larga se cansan y se van. Dentro una pareja que espera de pie pide una mesa en el interior y por el motivo que sea no sé la dan de forma rápida y tras la espera se cansan y se van. Lo curioso es que la mitad de las mesas están disponibles pero sin acabar de limpiar e incluso una parte de las mesas no las tienen disponibles por qué han puesto unas sillas para que los clientes no pasen. Todo esto un viernes a las 3 de la tarde. Pocas ganas de esforzarse y nadie responsable que motive al personal.

La comida esta bien, hay variedad. El servicio sin más, un poco sosos. Y el precio de la comida normal, pero de la bebida, creo q se aprovechan bastante. Casi 4€ una cocacola y 2,75€ una botella pequeña de agua.

El aire demasiado fuerte para mi gusto, el servicio un poco lento, pero bueno al final todo sale, pero la comida me decepcionó un poco, porque cojer un plato que vale 16,45€ y que te sirvan la mitad del plato bien……y la otra se hayan inventado el resto …..y sin avisar pues me molesta, y no poco. El hojaldre estaba muy bueno y la croquetas de jamón tambn y el sándwich suba o tambn

V.Y M.G

El aire demasiado fuerte para mi gusto, el servicio un poco lento, pero bueno al final todo sale, pero la comida me decepcionó un poco, porque cojer un plato que vale 16,45€ y que te sirvan la mitad del plato bien……y la otra se hayan inventado el resto …..y sin avisar pues me molesta, y no poco. El hojaldre estaba muy bueno y la croquetas de jamón tambn y el sándwich suba o tambn

Antonio Martos Fernández

En general se puede decir que hay desgana. Llegamos nos conducen a una mesa y nos olvidan, tras una espera larga nos acercamos a ver si nos pueden tomar nota y tras otra espera por fin nos toman nota. Mientras esperamos vemos una pareja en las mesas de la terraza que tras una espera larga se cansan y se van. Dentro una pareja que espera de pie pide una mesa en el interior y por el motivo que sea no sé la dan de forma rápida y tras la espera se cansan y se van. Lo curioso es que la mitad de las mesas están disponibles pero sin acabar de limpiar e incluso una parte de las mesas no las tienen disponibles por qué han puesto unas sillas para que los clientes no pasen. Todo esto un viernes a las 3 de la tarde. Pocas ganas de esforzarse y nadie responsable que motive al personal.

Lucia Chulvi

La comida esta bien, hay variedad. El servicio sin más, un poco sosos. Y el precio de la comida normal, pero de la bebida, creo q se aprovechan bastante. Casi 4€ una cocacola y 2,75€ una botella pequeña de agua.

Hemos venido a comer y el servicio ha sido pésimo. Han traído los platos principales antes que los entrantes, no han avisado a un comensal que uno de los refrescos no entraba en la oferta de refill, trajeron los cafés antes que el postre, el pan de uno de los sándwiches parecía que tenía más de 3 días... Y eso que el local no estaba lleno. Un servicio pésimo.

Que decepción, pedimos una pechuga villaroy que antes era un bocado fino y rico y ahora es un mazacote gordo con una bechamel terrosa. A los 10 minutos de servirnos aún con los platos llenos vino la camarera preguntándonos si retiraba ya todo, estábamos comiendo y con la boca llena en lugar de preguntar si queríamos más bebida q un vaso estaba vacío ya.. Esto es muy molesto.

No volveremos. Servicio lentísimo y poco agradable con el restaurante medio vacío. La comida nada destacable. Comparado con otros en los que hemos estado, este deja mucho que desear.

Una hora y media para que nos sirvan la comida. Nosotros podemos tener mas o menos hambre, pero ibamos con 3 niños los cuales no tienen tanta paciencia (1h para que les pusieran algo a ellos). Ademas no aparece nadie a preguntar si queremos más bebida por lo que es mentira que puedas rellenar la bebida ni siquiera teniendo en cuenta que te tienen esperando... Que la razon sea que ha llegado todo el mundo de golpe me parece bien, pero si no vas a poder darme un servicio con minimo de calidad me lo dices y me voy a otro lado. No volveremos nunca más. Saludos.

El lugar podría ser muy bueno, pero se nota la falta de capacidad de atención para darle servicio al lugar. Áreas cerradas y falta de personal, esto hace que tarden en atenderte y tener el servicio adecuado. Las veces que he venido veo que no se dan a basto con la gente y no me han traído los platillos que he pedido. Es una pena porque el personal se ve trabajando y lo que traen a la mesa es rico pero no es suficiente.

Gaby Juan

El lugar podría ser muy bueno, pero se nota la falta de capacidad de atención para darle servicio al lugar. Áreas cerradas y falta de personal, esto hace que tarden en atenderte y tener el servicio adecuado. Las veces que he venido veo que no se dan a basto con la gente y no me han traído los platillos que he pedido. Es una pena porque el personal se ve trabajando y lo que traen a la mesa es rico pero no es suficiente.

David Giménez Mata

Hemos venido a comer y el servicio ha sido pésimo. Han traído los platos principales antes que los entrantes, no han avisado a un comensal que uno de los refrescos no entraba en la oferta de refill, trajeron los cafés antes que el postre, el pan de uno de los sándwiches parecía que tenía más de 3 días... Y eso que el local no estaba lleno. Un servicio pésimo.

Gemma Ballester

Que decepción, pedimos una pechuga villaroy que antes era un bocado fino y rico y ahora es un mazacote gordo con una bechamel terrosa. A los 10 minutos de servirnos aún con los platos llenos vino la camarera preguntándonos si retiraba ya todo, estábamos comiendo y con la boca llena en lugar de preguntar si queríamos más bebida q un vaso estaba vacío ya.. Esto es muy molesto.

Hamburguesa con los ingredientes frios y la carne seca , servicio muy mejorable. Nos hemos dejado el plato prácticamente sin tocar. La empleada no sabe lo que es sonreír. No volvemos seguro. Una pena para una franquicia como Vips donde siempre hemos comido bien.

Jueves noche de finales de julio. Hemos estado 2 horas para intentar cenar 4 personas, solo han sacado la cena de los niños. La de los adultos aún no sabemos qué ha pasado con ella, nos hemos marchado hartos de esperar. Hemos visto por lo menos 4 mesas que se han ido igual. A los camareros no les podía importar menos, literalmente nos han dicho que no era culpa suya. Todas las mesas por recoger, los vasos sucios porque no les iba el lavavajillas. Espectacular!!

Siempre hemos comido en este restaurante Vips, pero hoy no sé qué pasaba en cocina que pedimos un salmorejo y nos quisieron engañar con un gazpacho, cuando se lo dijimos confirmaron nuestros sospechas y el personal de cocina muy mal educado y con el segundo plato, hamburguesas fría y patatas heladas, las cambiaron pero te llevas esa mal experiencia. Es de resaltar que los camareros son muy educados.

Todo estupendo, buena comida, rica y muy buena cantidad. La atención de Jackie y Maria Luisa fue excelente, muy amable y diligente! Un gusto haber estado aquí en nuestro paso por Castellón. Actualización: He vuelto después de seis meses, todo ha cambiado… servicio malísimo! Esperas muy largas (no habían muchos clientes), la comida no valía nada, sosa y las patatas hasta quemadas. Nos han puesto cubiertos y vasos sucios, ya no volveremos! He bajado todas las estrellas

Camarero “argentino” (para identificarlo), una atención pésima. De lo que pides apunta lo que su cabeza le da, y termina sirviéndote de lo que pides la mitad. Adaptación es lo que debe de aprender, y situarse en tiempo y espacio España.

Creo que no hace falta escribir con la foto se entiende todo

La peor experiencia en restaurante de mi vida. La camarera muy antipática, mirando a todos lados con cara de agria mientras nos tomaba nota. Nos sirvió los platos dándonoslos en vez de ponerlos en la mesa. La hamburguesa estaba muy fría, los ingredientes también. Sirvió 2 platos de 3 y mi madre tuvo que levantarse a recoger su plato porque se le enfriaba en el mostrador. Horrible de verdad. No vayáis.

Atención pésima por parte de Lily. Estuvimos esperando las bebidas un buen rato y tuvimos que reclamarlas. Después, vimos un plato que parecía el que habíamos pedido en la barra, efectivamente era el nuestro pero tardó unos 15 minutos en traerlo (solo se movía por la barra sabiendo que estaba ahí el plato porque era el único que había). Casi no habían mesas por lo que no entiendo esa atención tan nefasta por parte de Lily. 01/09/2025

Ante todo, quiero dejar bien claro que esta reseña NO es para los trabajadores. Han sido amables en todo momento y mi queja no va hacia ellos. Hemos ido hoy 26 de febrero de 2026 porque, según oferta Vip's a bombo y platillo, tenían una "extensa carta sin gluten". Como no es la primera vez que me llevo un chasco, he preferido preguntar....Y menos mal. Solo tenían disponibles dos platos y un postre (que no sale en la carta) Ser celíaca ya es bastante tortura, puesto que no es una elección, para salir a comer o cenar lo tenemos.muy complicado y, si encima, las cadenas que ofertan opciones para nosotros tienen una publicidad engañosa ya es para que se te vayan las ganas de ir a ningún sitio.

Nos han empezado a traer la comida sin bebidas, ni cubiertos. Al darse cuenta, parte de los platos se han quedado 5 minutos encima de la barra. Las bebidas llevaban 20 minutos en la barra y sin servir a la mesa. En cuanto a la comida, la ensalada los ángeles parecía una bolsa de mezclum sin mas, nada que ver con la imagen cargada de toppins. El servicio lento, descoordinado, 3 personas detrás de la barra y muy mala coordinación para dar servicio. En cuanto a la carta de platos. Uno de los comensales no puede comer con gluten y a todas las opciones que pedíamos la respuesta ha sido "no nos queda".... la verdad que lamentable ver que en carta aparecen opciones sin gluten pero que no están disponibles por no tener stock! Ha bajado mucho la calidad del servicio y comida.

La comida fria y sin los ingredientes como tocan. Lo reclamas y te lo traen igual... Encima han tardado lo que no está escrito. He comido yo y 45 minutos después mi pareja... La gente alrededor resoplando. Falta personal en todas las secciones.

Todo está muy bueno pero el tiempo de espera desde que te sientas hasta que te sirven es de más de una hora. Están mal organizados y sirven las mesas no según orden de llegada sino con criterios aleatorios. La última vez que vinimos nos tuvimos que marchar antes del postre porque lo esperamos más de una hora y finalmente nos fuimos Esta última vez llevamos sentados 1 hora y aún no ha llegado la comida Y el local no está lleno, tienen mesas vacías

Fuimos sábado a mediodía: Local medio lleno. 10 minutos hasta atendernos, luego de ir a pedir a la barra que nos atiendan. Pedimos una hamburguesa y unos sandwiches vips, con dos bebidas. Tardaron 50 minutos en traer la hamburguesa y 10 minutos más hasta el sándwich. Tuvimos que pedir dos veces para saber cuánto faltaba... Gente que llegó después que nosotros fue atendida, comió y pago antes que nos llegue nuestra comida La hamburguesa y las patatas estaban frías, la carne casi cruda. 37€ para una experiencia que ha decaído mucho. Solemos ir seguido.

El otro día tuve una experiencia muy negativa en este restaurante. La calidad de la comida dejaba mucho que desear: el arroz del bowl estaba pasado y la ensalada estaba prácticamente sin aliñar, con muy pocos toppings y com cogollos enteros de lechuga. Ademas, el servicio fue lamentable; los camareros discutían sobre quién atendía en la terraza, dando la impresión de que no querían trabajar. La espera para recibir la comida fue excesiva, más de una hora, lo que sugiere un ambiente desorganizado en la cocina tambien. Para colmo, los precios eran exorbitantes para lo que ofrecían. No pienso regresar a ningún restaurante de esta cadena, ya que no aportan nada.

Carolina González

Todo estupendo, buena comida, rica y muy buena cantidad. La atención de Jackie y Maria Luisa fue excelente, muy amable y diligente! Un gusto haber estado aquí en nuestro paso por Castellón. Actualización: He vuelto después de seis meses, todo ha cambiado… servicio malísimo! Esperas muy largas (no habían muchos clientes), la comida no valía nada, sosa y las patatas hasta quemadas. Nos han puesto cubiertos y vasos sucios, ya no volveremos! He bajado todas las estrellas

David León Bernal

El otro día tuve una experiencia muy negativa en este restaurante. La calidad de la comida dejaba mucho que desear: el arroz del bowl estaba pasado y la ensalada estaba prácticamente sin aliñar, con muy pocos toppings y com cogollos enteros de lechuga. Ademas, el servicio fue lamentable; los camareros discutían sobre quién atendía en la terraza, dando la impresión de que no querían trabajar. La espera para recibir la comida fue excesiva, más de una hora, lo que sugiere un ambiente desorganizado en la cocina tambien. Para colmo, los precios eran exorbitantes para lo que ofrecían. No pienso regresar a ningún restaurante de esta cadena, ya que no aportan nada.

Laura

La peor experiencia en restaurante de mi vida. La camarera muy antipática, mirando a todos lados con cara de agria mientras nos tomaba nota. Nos sirvió los platos dándonoslos en vez de ponerlos en la mesa. La hamburguesa estaba muy fría, los ingredientes también. Sirvió 2 platos de 3 y mi madre tuvo que levantarse a recoger su plato porque se le enfriaba en el mostrador. Horrible de verdad. No vayáis.

Laura L

Todo está muy bueno pero el tiempo de espera desde que te sientas hasta que te sirven es de más de una hora. Están mal organizados y sirven las mesas no según orden de llegada sino con criterios aleatorios. La última vez que vinimos nos tuvimos que marchar antes del postre porque lo esperamos más de una hora y finalmente nos fuimos Esta última vez llevamos sentados 1 hora y aún no ha llegado la comida Y el local no está lleno, tienen mesas vacías

Matías J. Garmendia

Fuimos sábado a mediodía: Local medio lleno. 10 minutos hasta atendernos, luego de ir a pedir a la barra que nos atiendan. Pedimos una hamburguesa y unos sandwiches vips, con dos bebidas. Tardaron 50 minutos en traer la hamburguesa y 10 minutos más hasta el sándwich. Tuvimos que pedir dos veces para saber cuánto faltaba... Gente que llegó después que nosotros fue atendida, comió y pago antes que nos llegue nuestra comida La hamburguesa y las patatas estaban frías, la carne casi cruda. 37€ para una experiencia que ha decaído mucho. Solemos ir seguido.