Heladería Neloa

Mi sitio favorito para tomar un cafecito, y pasar un rato tranquilo, los camareros muy amables y simpáticos, mucha confianza

No entiendo algunas reseñas, servicio admirable y unos camareros muy majos, la gente no entiende que un día malo lo tiene cualquiera

Un sitio genial para tomarte algo fresquito en compañía de amigos o familiares, disponen de amplia carta de granizados y helados. Su personal es excelente con el trato al cliente y tienen unas medidas de higiene excelentes contra el covid-19

Estábamos de vacaciones visitando unos amigos, nos gusta ir a desayunar ahí, el servicio es muy bueno y los desayunos geniales, a los más pequeños les encantan las galletas ya que tienen variedad.

Carlos Martínez

Cafetería/Heladería bien ubicada, con unas buenas instalaciones que nunca me ha fallado en darme una buena experiencia a la hora de tomar el café☕️

Un trato familiar y excepcional , gran terraza con toldos y variedad de productos.

Experiencia única

En general todo correcto, las chicas muy amables, precios asequibles y cafe buenisimo.

Buenos helados, cafetería con ambiente agradable. Para quedar con amigas, tomar algo.

Buenos productos, buena atención y una terraza muy agradable

Buenos helados y dulces, servicio muy atento y terraza enorme. De las mejores cafeterías-heladerías de San Vicente.

Genial un sitio para desayunar perfecto en familia.

Esta bien un lugar agradable La atención de las stas camareras muy profesional hay wifi

Trato y servicio buenisimo. Rapidez y buen precio

Deseando que abran y ver a esas personas que todos los días me tratan de manera familiar..... Como os echo de menos...... Un abrazo de la Vane.❤️

Tenían helado de tutifriti, muy bueno

Buenos desayunos. Servicio a pesar de la cantidad de mesas rápido.

Calidad precio muy bien aunque alguna camarera un poco estúpida y con malas formas

te atienden bien y rapido el cafe esta bueno es un buen sitio para desayunar

Muy amables helados muy buenos precios justos

Se está muy agusto en la terraza,buen sitio para desayunar.

Buen trato. Espaciosa. Ambiente familiar. Buenos precios

Buen ambiente. Trato amable. Amplia terraza cubierta en días de frio y lluvia.

El trato ha sido excelente, local limpio y con todas las medidas de seguridad e higiene contra el video 19, solo tomé café y estaba muy bueno, el precio normal

Suele ir a merendar cuando puedo y me encanta el café que hacen y también sus granizados y bollería ,buena terraza para ir con niños

Super buena atención,muy simpáticos todos los camareros, todo miy rico y el lugar muy espacioso y limpio me encantó

Hemos desayunado de maravilla en su estupenda terraza. Todo buenísimo con una atención de diez. Gracias 😊

Excelente como siempre y te atienden siempre con una sonrisa, y muy agradables. Si quieres tomar un café, un helado o desayunar, no lo dudes ves al NELOA

Ideal para desayunar y tomar unas cervezas. Muy buen servicio y el dueño muy agradable. Lo recomiendo.

Sitio muy agradable con buena atención por parte del personal, amables y cercanos.

Muy buena atención, excelente durante el Corona virus, gracias, falta mejorar un poco el pan, pero perfecto en lo demás...

Muy buen trato, rapidez y posibilidad de desayunar productos sin gluten

Muy cómodo y amplio. Para desayunar todo muy bueno. Rápido y amabilidad total.

Helados muy buenos y atención de camarera de diez Nos puso agua a nuestra perrita Terraza grande y tienen mucha variedad de helados y granizados

Un café maravilloso con un servicio espectacular, rápido y muy amable. Lo recomiendo.

Muy buen trato, buen ambiente y buena calidad. Y una cosa que es muy importante te sirven enseguida

Un sitio muy agradable y estupendo la única cosa mala que el dueño es del Real Madrid pero bueno no pasa nada

Neloa siempre es una opción acertada. Lo mejor el servicio, rápidas,correctas, y amables

Sitio tranquilo, con una atención muy buena y unos camareras súper amables, para desayunar, tomar café o helado un lugar excelente

un sitio muy agradable, donde la atención al cliente es espectacular, con un trato familiar por todo el equipo de Neloa, me encanta sus productos y sobretodo la simpatía de todo el personal!!! lo recomiendo, gracias!!!

Un trato excelente y tanto los desayunos como todo lo que sirven rapido y eficientes. Un buen sitio

francisco copoviz

Un sitio muy bueno para desayuno y tapeo y servicio muy agradable

Jessica Diaz Baile

Mi sitio favorito para tomar un cafecito, y pasar un rato tranquilo, los camareros muy amables y simpáticos, mucha confianza

Miguel Angel Paredes

No entiendo algunas reseñas, servicio admirable y unos camareros muy majos, la gente no entiende que un día malo lo tiene cualquiera

maria jose antunes gonzalez

Excelente trato de todos...especialmente de mi Cristian q es un cielo...sitio perfecto para desayunar o tomar algo a cualquier hora

Coke Motoreto

A pesar de estar el local muy lleno cuando llegamos, al poco de sentarnos enseguida vinieron a tomarnos nota y nos sirvieron bastante rápido. Todo perfecto. Muy recomendable.

Ana M Gonzalez

Un buen lugar para tomar un café y algo más...lo recomiendo. Buen trato, buen precio, buena calidad.

Rocío Arbelo

Estábamos de vacaciones visitando unos amigos, nos gusta ir a desayunar ahí, el servicio es muy bueno y los desayunos geniales, a los más pequeños les encantan las galletas ya que tienen variedad.

Lorena Pérez Moya

Un sitio genial para tomarte algo fresquito en compañía de amigos o familiares, disponen de amplia carta de granizados y helados. Su personal es excelente con el trato al cliente y tienen unas medidas de higiene excelentes contra el covid-19

Gonzalo Sanchez Berna

El lugar perfecto donde desayunar o tomar algo fresco, el mejor sitio donde reunirte con los amigos y tanto el personal que trabaja allí como Angel, que es un encanto como persona, te atenderán excelentemente.

Cafetería - Heladería con terraza muy grande. Tienen buena variedad de helados, granizados, etc. Muy fácil aparcar cerca, junto al polideportivo municipal. Los precios son razonables, y a veces ponen un castillo hinchable para los niños. El servicio es un poco lento, pero amables. Suele estar muy concurrido.

Lugar perfecto para salir con unos kilos extra. Todo muy bueno, y la atención del personal muy buena. Se aparca fácil. No tardan mucho en atenderte. Puedes tomar desde café hasta helado.

Todo perfecto llevo años viniendo es un buen sitio ,pero las sillas super incomodas

Sitio tranquilo, con gran espacio para estar en grupo y con variedad de comida dulce y salada. Ideal para hacer una buena parada para un almuerzo/merienda y disfrutar de su terraza.

He ido en varias ocasiones a desayunar con atención y precio razonable, pero esta última vez, tras esperar 15 minutos en terraza a ser atendido decidí marchar y eso que una de las personas (teórico camarero), estuvo abriendo toldos, nos miró y no se dirigió a nosotros.

Lugar tranquilo para tomar algo!!! Buena terraza ... buen servicio.

Sitio relajado para descansar y tomar una cerveza y unas olivas. Bien en relación precio/calidad.

Les falta Frapelatte, lo demás de todo y buenísimo. El croissant está de muerte.

Buen servicio, café bueno aunque la wifi no es de caño gordo y no va excesivamente rápido pero es funcional.

Cafetería agradable, limpia y con todos los servicios deseables

Han tardado un poco en atendernos a pesar de tener tan solo un par de mesas, por lo demás muy bien.

Las camareras son muy simpáticas, y la terraza está genial para desayunar o tomar algo.

Ambiente muy agradable para tomar un refresco , un helado, algo dulce, etc...

Buen sitio para compartir un café,un helado (el de turrón buenísimo)o simplente un buen gintonic

Buena atención y espacio acogedor para tomar un café a cualquier hora del día.

Heladería con buen genero , pero mucha madre escandalosa con los niños cuando salen del cole , es una pena que lo traten como un parque.

Sitio tranquilo , buen servicio, la única pega, es que los fumadores se acercan mucho a la puerta y el humo en las mesas más cercanas es muy molesto

Un sitio de café con desayunos y almuerzos muy bueno. Buen servicio con terraza enorme. Puedes comprar pan incluso domingos aunque es de masa congelada. Bastante bueno

Una cafetería y pastelería tranquila, amplia, con buen servicio y muy cuidadas medidas contra el COVID. Muy bien para tomar algo y para quedar con amigos.

Cafetería de barrio y con muy buen ambiente, lo sencillo es a veces lo mejor. Buenos desayunos.

es una cafeteria grande y te sirven muy rápido, el café está bueno y la tostada también, solo voy a desayunar y me gusta, lo aconsrjo

Una gran cafetería heladería cerca de la zona deportiva de San Vicente. Relación calidad-precio buena. Con terraza cerrada, televisión dentro y aconsejable la coca de almendra... jejejeje soy muy goloso

Silverio Amorós

Sitio tranquilo, con gran espacio para estar en grupo y con variedad de comida dulce y salada. Ideal para hacer una buena parada para un almuerzo/merienda y disfrutar de su terraza.

luis alonso

He ido en varias ocasiones a desayunar con atención y precio razonable, pero esta última vez, tras esperar 15 minutos en terraza a ser atendido decidí marchar y eso que una de las personas (teórico camarero), estuvo abriendo toldos, nos miró y no se dirigió a nosotros.

Aurora L. Lillo

Cafetería - Heladería con terraza muy grande. Tienen buena variedad de helados, granizados, etc. Muy fácil aparcar cerca, junto al polideportivo municipal. Los precios son razonables, y a veces ponen un castillo hinchable para los niños. El servicio es un poco lento, pero amables. Suele estar muy concurrido.

Buen lugar para desayunar, pero las tostadas son un poco raquíticas y de precio elevado y, la bollería también. Las camareras son simpáticas y, en gral. atentas. El único inconveniente que le veo es que, cuando está lleno el ruido es ensordecedor haciendo imposible el diálogo a no ser que alzes mucho la voz.

Decepcionado todos los sábados de verano cierra por las tardes y el sábado de hogueras abre pues justo no lo veo porque durante todo el verano los demas cliente tenemos que buscano la vida para tomase algo

Sitio tranquilo, amplio, nueva atención..discreto.

Cerca de casa y la atención es buena, aunque su horario me desconcierta. Se supone que cierran a las 21,30 h y a partir de las 21h ya te dicen que tienes que irte

No había estado pero parecía un lugar muy popular entre la gente de los barrios pues estaba abarrotado y una joven en la cafetera qué no paro de hacer cafés

Buen café y ricas tostadas. Cuando se retiren las restricciones será mucho mas cómodo.

Buena Heladería, precios en la media, y mucha variedad la única pega es que no te atienden muy bien y tardan mu Ho en cobrarte sino estaría entre las mejores de la zona

Desayunos muy buenos , el café con leche buenísimo y tostadas también . Pero ya no sirven en la mesa, pides tú y las mesas casi todas sin recoger y sucias

Es una cafetería heladería que está bien para desayunar o tomar un helado ,que por cierto son muy buenos,siempre tiene mucha gente .Lo que si que he visto es que las tostadas que son de pan baguette me da la impresión que antes eran más anchas y quizás más largas y ahora no y el precio es el mismo

Heladería sencilla para tomar un café con los amigos después de recoger a los peques del colegio. Si algo no me gusta es que ya no esté activo el castillo hinchable que tenían y los niños se aburren en seguida.

Sólo estuve para desayunar. Zumo natural muy bueno. Café y tostada las dejé. Café malo, muy torrefacto, media tipo baguette cruda. Amables y buen PvP.

Luis Ruiz lozano

Sitio tranquilo, amplio, nueva atención..discreto.

Le pongo 2 estrellas no porque sea mala la heladería.. Porque el trato es correcto y los helados están buenos, sino porque haber si los dueños actualizan el horario de la web, que pone que cierra a ls 12 de la noche y nos hemos dado un paseo para encontrarla cerrada, de todos modos parece mentira que son la única heladería que ahí por el cardio y a las 9 de la noche (horario colgado en la puerta de la heladería) estén cerrados...en pleno verano!!, porque en invierno lo puedo entender. En fin.... Una pena!!

No entiendo el sentido de hacer cola para entrar y pedir en la barra, también podrían esmerarse un poco con las tostadas, no vale nada el pan

La atención muy buena pero los precios muy altos para la calidad del producto que ofrece.

Está tarde estuve allí y el servicio fatal no pecismo., una camarera para todo un salón increíble lo exploradores que son el pedido se tardo 2 horas, traen el café primero y a los 45 minutos una tostada que pecino servicio.

El sitio me gusta no está mal.Pero referente a helados , sobretodo el qué se dice qué no tiene azúcar, es como qué sale menos a la venta y por lo tanto se quema por el frío y está reseco , y cuando vas a comerlo es como si fuese chicle.deverian tener en cuenta por el precio qué se paga.Y como el poco cuidado o atención a las mesas cuando se quedan libres , ya que tardan el retirar lo sucio .Una pena que no cuiden estás cosas.

Trato incorrecto y poco adecuado. No recomendable por diferentes razones. Limón granizado servido que no estaba en buenas condiciones, a pesar de habernos contradicho ( éramos tres las que lo habíamos pedido). A pesar de haber accedido a cambiarlo por otro producto, mi sorpresa ha sido que me ha cobrado ambos servicios. Además, si actitud ha sido de muy poco tacto con el cliente.

Mal servicio las mesas sucias se supone q cierran a las 9 y a las 8:20 la camarera a bajado todos los toldos como invitándonos a salir y no ay servicio de camarera hemos tenido q ir a la barra a recojer nuestro pedido y pongo una estrella por q no puedo poner menos.

Mesas sucias ,la camarera de barra no ha querido que le pida a ella me lo ha dicho de malas maneras, después ha entrado un cliente y si le ha servido No entiendo el criterio...las otras dos chicas a la suya .....pasando y ignorar ....se nota que no es suyo el nego

El camarero es un sinvergüenza, el viernes por la tarde fui con mis hijos y nos unimos a una mesa de amigos que ellos ya estaban servidos, al rato le hago una señal para que nos tome nota cuando pueda y nada cuando llevábamos media hora esperando me acerco a la barra para pedir allí ya que los nenes estaban desesperados, se acerca este camarero y con tono prepotente me dice que allí no nos va a atender que vuelva a la mesa y que tengo gente delante , sin decirle nada volvemos a la mesa y seguimos esperando y esperando y mis hijos llorando y llegamos a esperar media hora más ,un total de una hora y no nos había cogido nota porque supuestamente había gente delante,comienzo a obsérvalo y sorprendentemente este personaje que estaba viendo cómo estaban mis hijos llorando se dedicaba a jugar con la bandeja a tirarla hacia arriba como si fuera un platillo, ha hablar con otras mesas y a recoger mesas vacías, en vez de atender a una mesa que estaba una hora esperando con niños llorando, increíble y encima pasando por delante y mirando como lloraban ,vamos se notaba que lo estaba haciendo aposta. Nos levantamos y nos vamos y en segundos si tenía tiempo para ir a recoger la mesa de las cosas de nuestros acompañantes pero no para atendernos a nosotros, lógicamente fui a decirle mi descontento y no sólo no me dio ninguna explicación de porque no nos atendió si no que se mostró prepotente, solicité la hoja de reclamaciones y con chulería le dijo a sus compañeras que sacarán el libro de reclamaciones pero lógicamente allí nadie sacó nada. Son unos sinvergüenzas.

No me ha gustado el trato que he recibido esta mañana. Me han reñido por entrar por otro sitio ( yo que se , siempre se ha entrado por donde quieras) luego no me ha dejado sentarme donde quería y me ha dicho k tenia que entrar dentro a pedir y esperar que me sirvieran todo para sacármelo con una bandeja . Se han equivocado u me han puesto azúcar en vez de sacarina y he teñido k entrar yo a cambiarla , la chica no ha querido hacerlo ella ( la que estaba fuera recogiendo las mesas)y la tostada estaba casi sin hacer , ya me acuerdo porque no venía aquí , que solo he venido por el mercadillo ... pero vamos no vuelvo , aún estando en pandemia me han servido tan mal

en el tema del servicio de mesas, como si estuviéramos en el peor pico de la pandemia, se han acostumbrado a que pidamos paguemos y nos llevemos el servicio nosotros a la mesa. Y encima el precio es mas caro que otro bar de lq zona. Muyyyy mal señores

Trato al cliente de lo más decadente que he visto, y cuando te sirven algo malo y se lo dices, al darte la vuelta se descojonan de ti. Nada recomendable este sitio.

Camarero prepotente y mal educado, sin ganas de trabajar nose si sera familiar de los dueños porque una persona asi nose como tiene trabajo.

Hoy mismo (08-11-2020) estando con tres personas más tomando un café en la terraza, he podido presenciar la llegada de varias personas con varios perros a la terraza...!!! Totalmente inadmisible y por esa razón hemos tomado la decisión no no volver más a Neloa...!!!

Nos tardaron más de 30 minutos en atendernos estábamos fuera.pero. A los de dentro si atendían.despues de pedir otros 15 minutos .nos fuimos y a día de hoy no sabemos si nos sirvieron.un pésimo servicio.

Tardaron mas de 15 minutos en pedir nota y nos tuvimos que ir porque pasaron mas de 30 minutos sin recibir el desayuno horrible no recomendable

Me parece fatal lo q me ha pasado esta mañana al desayunar, encontrarme gusanos en el zumo de naranja natural, estaba frio saber de cuando lo han hecho ya que un zumo natural frío no suele estar por mucho q las naranjas las tengan metidas en cámaras.

desy gascueña moreno

El sitio me gusta no está mal.Pero referente a helados , sobretodo el qué se dice qué no tiene azúcar, es como qué sale menos a la venta y por lo tanto se quema por el frío y está reseco , y cuando vas a comerlo es como si fuese chicle.deverian tener en cuenta por el precio qué se paga.Y como el poco cuidado o atención a las mesas cuando se quedan libres , ya que tardan el retirar lo sucio .Una pena que no cuiden estás cosas.

Leonor Ivorra

Mesas sucias ,la camarera de barra no ha querido que le pida a ella me lo ha dicho de malas maneras, después ha entrado un cliente y si le ha servido No entiendo el criterio...las otras dos chicas a la suya .....pasando y ignorar ....se nota que no es suyo el nego

Valentina Carmona garcia

Mal servicio las mesas sucias se supone q cierran a las 9 y a las 8:20 la camarera a bajado todos los toldos como invitándonos a salir y no ay servicio de camarera hemos tenido q ir a la barra a recojer nuestro pedido y pongo una estrella por q no puedo poner menos.

Jezabel Cuevas ju

El camarero es un sinvergüenza, el viernes por la tarde fui con mis hijos y nos unimos a una mesa de amigos que ellos ya estaban servidos, al rato le hago una señal para que nos tome nota cuando pueda y nada cuando llevábamos media hora esperando me acerco a la barra para pedir allí ya que los nenes estaban desesperados, se acerca este camarero y con tono prepotente me dice que allí no nos va a atender que vuelva a la mesa y que tengo gente delante , sin decirle nada volvemos a la mesa y seguimos esperando y esperando y mis hijos llorando y llegamos a esperar media hora más ,un total de una hora y no nos había cogido nota porque supuestamente había gente delante,comienzo a obsérvalo y sorprendentemente este personaje que estaba viendo cómo estaban mis hijos llorando se dedicaba a jugar con la bandeja a tirarla hacia arriba como si fuera un platillo, ha hablar con otras mesas y a recoger mesas vacías, en vez de atender a una mesa que estaba una hora esperando con niños llorando, increíble y encima pasando por delante y mirando como lloraban ,vamos se notaba que lo estaba haciendo aposta. Nos levantamos y nos vamos y en segundos si tenía tiempo para ir a recoger la mesa de las cosas de nuestros acompañantes pero no para atendernos a nosotros, lógicamente fui a decirle mi descontento y no sólo no me dio ninguna explicación de porque no nos atendió si no que se mostró prepotente, solicité la hoja de reclamaciones y con chulería le dijo a sus compañeras que sacarán el libro de reclamaciones pero lógicamente allí nadie sacó nada. Son unos sinvergüenzas.

Mercé Guio

Trato incorrecto y poco adecuado. No recomendable por diferentes razones. Limón granizado servido que no estaba en buenas condiciones, a pesar de habernos contradicho ( éramos tres las que lo habíamos pedido). A pesar de haber accedido a cambiarlo por otro producto, mi sorpresa ha sido que me ha cobrado ambos servicios. Además, si actitud ha sido de muy poco tacto con el cliente.

M RR

No me ha gustado el trato que he recibido esta mañana. Me han reñido por entrar por otro sitio ( yo que se , siempre se ha entrado por donde quieras) luego no me ha dejado sentarme donde quería y me ha dicho k tenia que entrar dentro a pedir y esperar que me sirvieran todo para sacármelo con una bandeja . Se han equivocado u me han puesto azúcar en vez de sacarina y he teñido k entrar yo a cambiarla , la chica no ha querido hacerlo ella ( la que estaba fuera recogiendo las mesas)y la tostada estaba casi sin hacer , ya me acuerdo porque no venía aquí , que solo he venido por el mercadillo ... pero vamos no vuelvo , aún estando en pandemia me han servido tan mal