Starbucks
Coffee shop · Torrelodones
Was Kunden über Starbucks sagen
Starbucks Torrelodones tiene críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y la atención del personal, especialmente a Laura y Daniel. Algunos destacan la limpieza y el ambiente agradable, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y errores en los pedidos.
Beliebte Gerichte
Ideal für
Tip: Si buscas un ambiente tranquilo para trabajar o pasar el rato solo, este Starbucks puede ser una buena opción, especialmente comparado con otros en la zona. Algunos clientes recomiendan pedir bebidas con leche vegetal si tienes intolerancia a la lactosa, pero verifica que te lo preparen correctam...
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Häufig gestellte Fragen zu Starbucks
Bewertungen von Starbucks Torrelodones
Llevo tiempo yendo. Es adictivo, empiezas por un mocha y acabas volviendo constantemente. Iciar me ayudó a registrarme en la app es maravilloso ir a canjear tu recompensa y tomarte el café gratis. Soy adicto al mocha con avellana y trozos de cookies gracias a Iciar. La atención que recibo siempre por parte de Rodri es muy agradable. Siempre que vuelvo me siento como en casa.
Suelo parar ahí de camino a mi tierra o de bajada donde vivo. Está situado perfecto para una parada rápida. Está el la planta alta del centro comercial. Es amplio, limpio, luminoso, tiene baño propio. El café espectacular, que decir….y como casi todos los camareros hacen el café similar en todo el mundo…..los sabores con espectaculares. (Con mi vaso por supuesto)
Siempre un sitio agradable dónde tomar algo dulce tranquilamente, charlar y disfrutar de un buen café. El local es pequeño pero muy acogedor, siempre bien organizado, tanto los mostradores como la zona de mesas, aunque los grupos a veces sean algo vagos para dejar todo como lo encontraron. El personal es extremadamente amble y servicial, te proponen opciones y te ofrecen buenas mezclas de temporada. Solo ocurre a veces que la música se oye algo alta, pero cuando hay demasiado ruido hasta se agradece. El café de temporada es el de la foto, realmente bueno, se llama Cordusio, os lo recomiendo 😋
Hasta que por fin he encontrado un establecimiento donde me hagan mi frappucino a la perfección me encantó waoooo se nota que en este establecimiento si han aprendido la lección de cómo hacer los cafés que representan su maravillosa marca. Me siento súper contenta y satisfecha. Aparte el personal súper amable y rápido. Nos atendió Rodri muchas felicidades. Lo recomiendo 100% y le pongo un 10 muchas gracias chicos seguir así felicidades
Siempre vengo a este starbucks a por mis matchas, los hacen riquísimos y no tardan nada en prepararlo. Te ofrecen diferentes leches de las que disponen y en general todos los trabajadores son amables. Puedes sentarte a leer un libro o incluso a estudiar ya que disponen de enchufes y el ambiente suele ser relajado. Tambien disponen de una terraza que en verano se está muy bien.
Hubo un problema con un pedido de Deliveroo y Laura, estuvo en todo momento muy atenta y preocupada para que lo recibiera. Millones de gracias Laura, eres genial. Con gente así, da gusto!
Icíar me hizo un Frappuccino de caramelo con café bastante bueno, trato muy agradable, por más trabajadores como ella :)
Llevamos muchos años viniendo con mucha asiduidad. El servicio siempre impecable. Destacar la amabilidad y el trato de Iciar y Óscar. Encantadores
Starbucks de confianza donde venir a pasar la tarde a tomar un café. Ainhoa e Icíar nos atendieron con mucha amabilidad y paciencia. Gracias.
Me atendieron genial, sobre todo Itziar, que con mucha simpatía y recomendando lo que más me podía gustar, me gustó mucho el trato. Muchas gracias Itziar.
El Starbucks favorito de todo Madrid y mucho mejor que los productos son sus baristas,siempre atentos, siempre deseosos de ayudar o recomendarte sin que se les borre la sonrisa.
Yo y una amiga somos clientes frecuentes de este starbucks. La atencion de Rodri, Oscar y sobretodo de Iciar es inmejorable. Mi recomendacion es el toffe nut latte, aunque en este starbucks en concreto, el café lo hacen genial. Iciar me ayudó a registrarme en la app y tiene un monton de beficios.
Es uno de mis Starbucks favoritos. Tiene una terraza muy agradable cuando hace buen tiempo. El personal es muy atento y te hace sentir a gusto. El local no suele estar muy concurrido así que el ambiente es bastante tranquilo. ¡Enhorabuena y continuad así!
Starbucks tranquilo con buena terraza, las personas que te atienden muy simpáticas, en especial Alice 😁
Un trato muy agradable por Icíar q se encargó de que mi chocolate clásico fuera sin lactosa. Ojalá más trabajadores como ella.
Nos ha vuelto a atender Alberto y ha sido encantador. Da gusto… Está todo muy bueno, tanto el café como la tarta. Esta vez pedí la de zanahoria…
Una visita muy agradable, es la primera vez que voy y salí encantada, Iciar me ayudó y me recomendó mi bebida que me hizo ella y estaba muy rica, una creme brulee, volveré siempre que pueda.
Un trato exquisito por parte de una chica muy maja. Creo que se llama Laura. Siempre te atiende con una sonrisa. Da gusto volver. Lo recomiendo 100%
Me atendió una chica que se llama Rosalía y súper amable me ha alegrado el día. La verdad que un ambiente fantástico y todos súper amables. Da gusto tomarse un café ahí.
Me ha atendido un chico joven que se llamaba Oscar muy amable y atento! me ha preparado el café y estaba muy bueno! Además las vistas del lugar son alucinantes y muy tranquilo. Definitivamente volveré
Soy cliente habitual de Starbucks, y todos sus establecimientos parecen iguales, misma decoración, mismos productos, mismos precios, etc. Pero aunque parecen iguales hay cosas que marcan la diferencia, y este es uno de ellos. Me refiero a la atención, al trato personal y a la experiencia ofrecida, he estado en muchos Starbucks pero en la mayoría la sensación es de estar en cualquier otro sitio de comida rápida, en este no es así. Sus "baristas", palabra que he aprendido gracias a Starbucks, tienen un trato digno de la cafetería de toda la vida, donde te conocen y te tratan como si estuvieses en tu propia casa. Siempre te atienden rápido y con una sonrisa, se acuerdan de tus visitas anteriores y te preparan tu comanda con cariño y esmero. Dentro de las grandes cadenas donde todo está fijo (decoración, producto, etc.) la única manera de marcar la diferencia es a través del equipo humano que hay cada día al pie del cañón, y en este establecimiento su equipo humano marca las diferencias. Si estáis por Espacio Torrelodones, no os lo penséis y tomaros un agradable respiro con vuestra bebida favorita, muy recomendable.
Lugar super agradable en pleno torre Iciar nos atendio genial nos hizo el moka y el chocolate fudge navideños, muy buen cafe, buen ambiente y excelente servicio
Mi sitio favorito para el café en la tarde y continuar trabajando un ratito :) Trato siempre excelente por parte del staff (Icíar & company always the best, thanks!!)
Vine con un amigo alemán para enseñarle un poco el lugar. Un ambiente calmado, muy buenas vibras. El servicio perfecto, super majos y siempre con una sonrisa, y las galletas (y el café) están riquísimas. Lo recomiendo 100%.
Desde que entro por la puerta hasta que salgo siempre tienen la sonrisa en la cara. Además, lo mantienen todo limpio y ordenado y, así, cualquier café sabe más rico. Los felicito!!!!
Tienda pequeña pero acogedora. El personal súper amable y atento (Diego,Adriana,Alberto,Nacho…) te hacen sentir como en casa y crean una familia,saben lo que tomas y lo preparan a tu gusto,se preocupan de alergias e intolerancias y te explican los productos… ¡siempre aciertan! Cuidan a los clientes y los detalles al maximo y se esfuerzan por conseguir que cada vez que vienes sea una experiencia de relax y desconexión temporal en esta vida tan rápida que vivimos. Sin duda hacen de esta tienda un lugar genial con su dedicación.Recomendable 200%
He ido varias veces este verano, y me han ayudado bastante a probar varios tipos de café y la tarta de chocolate está buenísima, muchas gracias a Icíar por la recomendación, super maja y muy agradable
Una experiencia muy buena, destacar a una trabajadora llamada Icíar muy simpática nos aconsejó y nos ayudó a la hora de escoger el café, así da gusto sin duda rapetiremos.
Soy muy fan de Starbucks, en especial, vengo mucho a este. Muy bien iluminado y el baño siempre está limpio. Me quedo muchas horas de seguido cómodamente. Siempre agradecida a Iciar, es un encanto y el trato, inigualable.
Un Starbucks agradable y acogedor.La terraza es un punto enorme a su favor.Trato muy agradable y profesional.Destacar sobre todo el de una camarera...Alice.
Gracias al equipo de Starbucks Torrelodones por su gran servicio, especialmente a Daniel. Siempre te reciben con una sonrisa y te dan las mejores recomendaciones!!!
Me encanta el local y la gente que trabaja super maja. Me atendió Daniel Tabares y es encantador. Super atento, amable y seguramente más allá de sus labores. Un crack.
Tanto Dani como todos los compañeros me alegran la mañana con un delicioso café.
El mejor sitio para venir a merendar , desayunar o incluso comer las trabajadoras son demasiado amables y serviciales. Laura y su compañera (no tenia plaquita)
Súper recomendable.Dani un amor, no sabía que café elegir para llevarme y me ofreció cafés para probar y llevarme el que más me gustaba. Excelente.
Muy recomendable, son todos muy amables y simpáticos, en especial la barista Laura, una perfecta💋
Excelente servicio y la atención muyyyy buena ,sobretodo por parte de la barista Laura 🫶🏼
Parada de paso, atención muy amable y atenta. Me lleve unos cafecitos recomendados 😍
Siempre es un gusto pasar por este Starbucks, el ambiente es tranquilo y el servicio muy bueno. Dani es súper majo, se nota que le gusta lo que hace y siempre tiene una sonrisa. Da gusto que te atiendan así.
Personal muy atento y amable , es agradable pasar allí el rato
QUE GUSTO LA CHICA NUEVA, una persona muy amable y servicial
Siempre es un placer venir a este Starbucks. El servicio es excelente: desde que entras te reciben con una sonrisa y te hacen sentir bienvenida. Las bebidas siempre están perfectas y exactamente a mi gusto, lo cual se agradece muchísimo. Quiero destacar especialmente a Laura, que es un encanto: amable, cercana y muy profesional. Su atención marca la diferencia y hace que siempre quiera volver. Da gusto encontrar un sitio donde te tratan tan bien. Sin duda, seguiré viniendo por la calidad del servicio y el trato tan agradable. ¡Totalmente recomendable!
siempre que vengo a este starbucks me atienden con una amabilidad increíble. el personal es súper atento, sonriente y hacen que la experiencia sea muy agradable. da gusto venir a un lugar donde te tratan tan bien. totalmente recomendado
Siempre que voy al Espacio Torrelodones es un sitio que siempre visitó. Buena atención y rapidez siempre que voy. Nos atendió Laura y nos hizo un capuchino espectacular usando la máquina de café sin ese ruido tan molesto que hay en otros bares que no puedes ni hablar. A mi hijo le recomendó un batido y unas cookies espectaculares. Volveré!
Todo el equipo es encantador, nunca he tenido ningún problema y siempre me solucionan cualquier duda, es mi sitio de confianza para un buen café
Mi experiencia en el sturbucks fue maravillosa. El servicio excelente, local muy agradable acogedor. Me atendió un chico muy amable y atento que se llamaba Daniel. Gracias sturbucks!!
Personal muy agradable y atento. En especial Laura, la barista joven, atiende genial a los clientes y es eficaz. Da gusto encontrarse con gente así.
Sublime experiencia. Devoré una bebida de manzana ácida súper bien preparada por la barista Laura G con ricitos así muy mona y simpática, luego hice allí trabajos en mi laptop y fue súper aesthetic relajante. Recomendable 100%!!! 🤩🍵🤎
Hasta que por fin he encontrado un establecimiento donde me hagan mi frappucino a la perfección me encantó waoooo se nota que en este establecimiento si han aprendido la lección de cómo hacer los cafés que representan su maravillosa marca. Me siento súper contenta y satisfecha. Aparte el personal súper amable y rápido. Nos atendió Rodri muchas felicidades. Lo recomiendo 100% y le pongo un 10 muchas gracias chicos seguir así felicidades
Siempre vengo a este starbucks a por mis matchas, los hacen riquísimos y no tardan nada en prepararlo. Te ofrecen diferentes leches de las que disponen y en general todos los trabajadores son amables. Puedes sentarte a leer un libro o incluso a estudiar ya que disponen de enchufes y el ambiente suele ser relajado. Tambien disponen de una terraza que en verano se está muy bien.
Suelo parar ahí de camino a mi tierra o de bajada donde vivo. Está situado perfecto para una parada rápida. Está el la planta alta del centro comercial. Es amplio, limpio, luminoso, tiene baño propio. El café espectacular, que decir….y como casi todos los camareros hacen el café similar en todo el mundo…..los sabores con espectaculares. (Con mi vaso por supuesto)
Hemos venido a desayunar y no sabíamos que coger! Iciar y Laura nos han ayudado con mucha amabilidad y nos han enseñado a usar la app! Venir a pedir un café con este trato da gusto💕💕💕💕
Siempre que voy al Espacio Torrelodones es un sitio que siempre visitó. Buena atención y rapidez siempre que voy. Nos atendió Laura y nos hizo un capuchino espectacular usando la máquina de café sin ese ruido tan molesto que hay en otros bares que no puedes ni hablar. A mi hijo le recomendó un batido y unas cookies espectaculares. Volveré!
Mi experiencia en el sturbucks fue maravillosa. El servicio excelente, local muy agradable acogedor. Me atendió un chico muy amable y atento que se llamaba Daniel. Gracias sturbucks!!
siempre que vengo a este starbucks me atienden con una amabilidad increíble. el personal es súper atento, sonriente y hacen que la experiencia sea muy agradable. da gusto venir a un lugar donde te tratan tan bien. totalmente recomendado
Personal muy agradable y atento. En especial Laura, la barista joven, atiende genial a los clientes y es eficaz. Da gusto encontrarse con gente así.
Me encanta el local y la gente que trabaja super maja. Me atendió Daniel Tabares y es encantador. Super atento, amable y seguramente más allá de sus labores. Un crack.
Súper recomendable.Dani un amor, no sabía que café elegir para llevarme y me ofreció cafés para probar y llevarme el que más me gustaba. Excelente.
Uno de los Starbucks más tranquilos de la zona Noroeste de Madrid, comparado con el de Majadahonda y las Rozas, es de los mejores para quedar a tomar algo con amigos o a trabajar o pasar el rato solo. He visto algún comentario sobre los precios y al que le guste Starbucks ya sabe lo que hay, no sólo se paga el café, se paga el buen trato del personal, el ambiente tranquilo, el poder sentarse en un sofa, etc... Lo dicho, uno de mis favoritos para estar tranquilo, ir con familia y amigos y después darte una vuelta por el centro comercial.
Un starbucks pequeño en un centro comercial tranquilo perfecto para pasar un rato charlando o, incluso, trabajar un rato con un café. Como siempre, el precio es un poco elevado con respecto a la calidad, pero el café está rico.
Starbucks con terraza propia y trato cordial. No es lo de siempre. La oferta de cafés es la propia de la empresa y por lo tanto de muy buena calidad. Los precios son algo elevados pero el producto está garantizado. Dispone de servicios higiénicos propios, con lo que no es necesario buscar los del centro comercial. Un lugar adecuado para parar en ruta desviándose ligeramente de la A-6.
Una apuesta segura, camareros simpáticos y eficientes, calidad, excelente café y variedad de bebidas y alimentos y una terraza con buenas vistas. Tendría 5 estrellas si los precios no fueran algo elevados. Recomendable
Me encantó el servicio, me resultó muy maja la que me atendió y tienen un servicio muy rápido. Las bebidas me encantan y tienen un poco para todos :).
Mi hija y yo merendamos allí cuando hacemos compras en el centro comercial. Ahora en Navidad pasaremos de nuevo. Por cierto, Laura es muy amable 🥰
Uno de los Starbucks más tranquilos de la zona Noroeste de Madrid, comparado con el de Majadahonda y las Rozas, es de los mejores para quedar a tomar algo con amigos o a trabajar o pasar el rato solo. He visto algún comentario sobre los precios y al que le guste Starbucks ya sabe lo que hay, no sólo se paga el café, se paga el buen trato del personal, el ambiente tranquilo, el poder sentarse en un sofa, etc... Lo dicho, uno de mis favoritos para estar tranquilo, ir con familia y amigos y después darte una vuelta por el centro comercial.
Mi hija y yo merendamos allí cuando hacemos compras en el centro comercial. Ahora en Navidad pasaremos de nuevo. Por cierto, Laura es muy amable 🥰
No había un ambiente malo ni bueno. Si sales fuera se está bastante bien. Yo pedí un chocolate normal y un muffin de red velvet (te lo recomiendo) mi padre un chocolate crunch y una tarta de zanahorias. Estaban muy ricas pero su chocolate estaba frio (mi taza estaba ardiendo y mi chocolate también) de nevera, ni caliente ni nada, frio. Pero se quejó después (ya habia tomado un poco) y se lo cambiaron por uno caliente y de un tamaño más grande por las molestias. A mi me gusto pero se podría mejorar. La que nos atendió fue amable.
Buen servicio y comida rica. Lo único malo, es que el producto no merece esos precios tan altos y deberían ajustarse a ello. 100% recomendable para de vez en cuando.
En torrelodones lo tienen un poco abandonado, la limpieza deja mucho q desear y permiten a los clientes q se suban en el sofa con los pies descalzos e includo que pongan los pies encima de la mesa.....quejandome al servicio no haciendo nada....
Como siempre, los precios desorbitados, la calidad media , el sitio poco tranquilo, con mucho ruido de neveras y música ambiental con ruidos molestos , como si hiciera años q no le hacen un mantenimiento general al local. Pedí un chocolate y me lo dieron frio , pero de nevera, he reclamado y me lo cambiaron. No volveré, sin duda
Las dos últimas veces que he ido, me ha atendido un chico joven moreno, las dos veces he pedido mi café con bebida vegetal, por intolerancia a la lactosa, y me lo ha servido con leche.
El Starbucks es uno de mis lugares favoritos. Está genial y el personal de este local es súper agradable. Sin embargo, hace mucho frío para estar ahí sentado mucho tiempo y poder tomar tu merienda a gusto mientras teletrabajas. Rogaría por favor, que subieran la calefacción para que el ambiente sea más agradable.
No nos atendieron bien . El local parece desatendido, terraza poco cuidada y los cafés los peores que me he tomado en un local de la franquicia .
Las dos últimas veces que he ido, me ha atendido un chico joven moreno, las dos veces he pedido mi café con bebida vegetal, por intolerancia a la lactosa, y me lo ha servido con leche.
Le doy 2 estrellas por el sitio, esta bien. Para el precio del café grande a 3.50 debería de ser mejor calidad y sabor. No merece la pena venir a este sitio y pagar tanto, por menos dinero tienes este café seguramente en este centro comercial.
El producto en sí está en condiciones, no deja de ser un Starbucks, pero los baristas son bastante despistados. En mi caso, pedí dos pumpkin spice, uno latte y otro frappuchino. Nos sirvieron lo mismo, sólo que uno de ellos llevaba hielo. Llevo termo ya que te descuentan 40 céntimos, y si no me llego a fijar, no me doy cuenta de que no me habían rebajado ese dinero.
Debería por lo menos cambiar el horario ya que cierran a las 21:00 y la gente no pierda su tiempo
Al llegar la chica que nos atendió no era amable. Le pregunté si el Te Chai llevaba azúcar (no puedo tomarla) y me dijo que NO de una manera nada agradable, yo pensaba entonces que seria de bolsa o tipo 'a granel' . Al tomarlo claramente llevaba azúcar, no solo por el sabor si no porque miré valores nutricionales en la App y lleva gran cantidad de azúcar. No lo pude mirar antes en la App porque no me funcionaba, de hecho quería cobrarme lo antes posible (otras veces me dicen que me van preparando el pedido y si me funciona me pasan la app). Pedí leche desnatada y al darme los 2 pedidos que hicimos no me especificó cuál era cada uno, sin una marca ni nada, tras lo del azúcar ya no sabía si fiarme... Además, lo pedimos para tomar alli y nos lo puso para llevar (entendí que tenían prisa por irse y asi se ahorraban recoger las tazas, porque a las 21.22h ya tenían el cierre bajado y habian echado a 2 personas que habia dentro del local a las mesas que estan fuera, cerrando a las 21.30h.....). Tema aparte el baño estaba sucio y muy descuidado. Pero lo que me parece mas grave es lo del azúcar dado que puede suponer un problema importante de salud, reclamaré.
Al llegar la chica que nos atendió no era amable. Le pregunté si el Te Chai llevaba azúcar (no puedo tomarla) y me dijo que NO de una manera nada agradable, yo pensaba entonces que seria de bolsa o tipo 'a granel' . Al tomarlo claramente llevaba azúcar, no solo por el sabor si no porque miré valores nutricionales en la App y lleva gran cantidad de azúcar. No lo pude mirar antes en la App porque no me funcionaba, de hecho quería cobrarme lo antes posible (otras veces me dicen que me van preparando el pedido y si me funciona me pasan la app). Pedí leche desnatada y al darme los 2 pedidos que hicimos no me especificó cuál era cada uno, sin una marca ni nada, tras lo del azúcar ya no sabía si fiarme... Además, lo pedimos para tomar alli y nos lo puso para llevar (entendí que tenían prisa por irse y asi se ahorraban recoger las tazas, porque a las 21.22h ya tenían el cierre bajado y habian echado a 2 personas que habia dentro del local a las mesas que estan fuera, cerrando a las 21.30h.....). Tema aparte el baño estaba sucio y muy descuidado. Pero lo que me parece mas grave es lo del azúcar dado que puede suponer un problema importante de salud, reclamaré.
Servicio nefasto el día 10 agosto por la tarde,fuimos con unos amigos a tomar batidos de la compañía y no se parecen a nada los que suelen hacer en un starbucks,pedí para tomar y me lo pusieron para llevar y me lo cambiaron al vaso de mala manera y luego faltó uno de ellos, esque ni si quiera los cafés porque todos los clientes que pidieron detrás nuestra estuvieron desconformes,el trato por parte de las dos chicas a sido horrible de echo no paraban de suspirar es una verguenza por parte de esta franquicia tener este tipo de personas aquí,no recomiendo para nada ni a mi peor enemigo
El encargado del día de hoy 28/05/2025 Ernesto nos ha visto entrar que íbamos a consumir y no ha sido capaz de limpiar la mesa que ya le habíamos dicho que por favor nos limpien la mesa en la que nos hemos sentado que estaba sucia y se ha puesto ha limpiar otras mesas que estaban vacías y ha pasado de largo tantas veces que ha pasado de limpiar nuestra mesa. Para colmo le hemos pedido 3 bebidas grande y 1 tall y con poco hielo y el encargado puso las bebidas con los vasos que le dio la gana y con un montón de hielo, que recalcó pedimos con poco hielo. Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. Pésimo servicio por parte del encargado.
El café, pagas un riñón y te lo ponen en vaso de plástico porque tienen todas las tazas sucias. Un horror
El ruido que hacen las máquinas frigoríficas es incluso más alto que la música , no es agradable estar dentro . El café muy bueno , eso si
Fatal un Croissant sin nada porque me ha dicho que no les había dado tiempo de ponerles jamón y queso y un chocolate caliente que ni estaba caliente ni sabía a chocolate Total 5,60€ por comer mal. Y el café también muy insípido no se que tipo de café acostumbran a tomar las personas que ponen 5 estrellas
Un café con hielo horrible para el 1,7€ que te cobran no lo he probado peor...esto es ir de bandoleros
Me parece que en general, este tipo de establecimiento está sobrevalorado, sin ir más lejos,mi caramel macchiato no tenía para nada sabor a caramelo, simplemente a café con leche, eso sí, un tanque y la tarta seca por los cortes. El cinnamon rolls lo devolvimos ya que venía acompañado de un visitante y nos devolvieron el dinero ya que no tenían más y el sándwich de pastrami pues al que se lo comió le gustó.A mi parecer,las tartas etc tienen un sabor industrial,que no justifica su elevado precio.En general,es un sitio caro donde no está justificado ni la calidad, precio y servicio que deja bastante que desear.
Solo hay dos personas atendiendo, (hay bebidas derramadas en el suelo y nadie puede limpiarlo) hemos estado más de 15 minutos esperando nuestro turno, después de hacer todo pedido, a la hora de pagar nos informan de que no podemos pagar con tarjeta. Pagamos en efectivo y nos dicen que no tienen cambio para darnos, otros 15 minutos esperando en cambio que nos deben y luego las bebidas.
Mala experiencia, me pedí un batido frío y estaba tan frío q hasta tenia trozos de hielo ( todo esto en diciembre) luego una tarta de acompañamiento y parecía q llevaba ahí 4 días, dura, se desintegraba completamente, a lo que la chica me dice que las tartas son así, alucinante, para el precio de los productos mucho que desear. No volveré desde luego
Hemos pedido un frapuccino cookies & cream y un cofee frapp.. ambos nos han costado 6,40 y 5,10 relativamente por unas sustancoas liquidas practicamente sin sabor. Horible!!!. Tenen que cambiar la receta o al barista! Ya no volvere.
Starbucks sigue sin ofrecer opciones de repostería vegana. Por mucho que intenten respetar el planeta con vasos reutilizables y materiales reciclados si no introduce sustitutos de la Leche y el huevo (sin cobrar suplementos) es todo greenwashing para aparentar ser más respetuosos que el planeta. No volveré.
Ayer estuve allí y le pedí a la chica un café para tomar allí, en taza y me lo puso en vaso de cartón. Me lo puso sin tapa y desapareció (no se le veía) fui a coger una tapa y se levantó del suelo (con las manos sin guantes y después de tocar el suelo) y me dijo que por covid no se pueden coger (eso lo entiendo) 🤣 pero la cogió con sus manos sucias del suelo, manoseó las tapas y me la dio puaj (literalmente yo me acababa de lavar las manos🙃). A parte de eso, el café ardiendo y bastante aguado. Fui a las 19:00.
Experiencia pesima con un triste "chocolate", (4.30€) que era un colacao. Pregunto si eso es un chocolate, y la respuesta: si claro, ... son de polvos. Menos mal que no pedi un churro... Recordare no volver
Al parecer ya no pertenece a grupo Vips, así que no se puede pagar con la aplicación, y al ir a pagar con el móvil, probando 2 aplicaciones diferentes, no ha habido manera de que lo reconociera, así que la camarera, con el día algo complicado me temo por la "alegría" que derrochaba, se ha quedado con mi café y yo con las ganas... Hoy en día es un retraso absoluto no poder hacer pagos con el móvil...
Increíble que seguís con estos vasos de plástico que luego se tiran. El plástico de un solo uso es prohibido por ley. Hoy pedí un café en un vaso NO de plástico, y me lo dan en cartón con tapa de plástico, también para uso y tiro (en lugar de dármelo en vaso normal de cerámica como a todos que toman su café en el bar). He dejado la tapa y supongo que lo han tirado. Estoy perpleja de la falta de conciencia en estos tiempos que vivimos, y en los que tenemos que reducir desperdicios. Corporaciones como Starbucks son responsables para el plástico que está sufocando el medio ambiente.
Hemos pedido un frap cookies and cream y un frap caramelo cafe. Terribles los dos porque eran todo agua y hielo, cero sabor… no he podido reclamarlo porque los pedi para llevar y me di cuenta una vez ya en el coche. Ademas de una tienda sucia y una dependienta borde y seca.
Desastre absoluto. Café frío (lo pedí ardiendo), tarta de yuzu y mango congelada a las 10 de la mañana (a saber la de veces que la exponen y, si no se vende, pues al congelador. Por supuesto, no me la comí y pedí que me devolvieran el dinero, cómo así hizo la empleada). Para finalizar, hormigas por toda la cafetería. Me fui sin desayunar. Se nota que es un lugar en claro declive. Nada recomendable. No volveré jamás.
Soy cliente habitual y estoy bastante contenta con el trato, pero hoy el muchacho que había por la tarde fue bastante desagradable, a casi una hora de cerrar nos dice que el café tiene que ser para llevar porque van a cerrar y me pregunta qué hora es que no lo sabe, en serio?? Me pones el café para llevar porque te queda 1 hora para cerrar y no sabes qué hora es?? Y a la hora de dirigirse a nosotros y ponernos la bebida fue borde y encima se enfada porque le pagamos en efectivo y que no tenia cambio. Si entro 5 min antes de que cierren entiendo que se moleste y me ponga el café para llevar, pero repito, a una hora de cerrar que se moleste porque la gente entre, no lo entiendo. Y repito, suelo estar bastante contenta con los chicos, pero este no me ha gustado
He ido esta mañana con una amiga, nos han atendido fatal, exactamente una chica con nombre de Adri. Hemos pedido café con leche con tostada de tomate y zumo de naranja tb con tostada con tomate, después de cobrarnos nos dice q se ha acabado el tomate (eran solo las 10.30), nos ha ofrecido la tosta con aceite y sal o hacernos devolucion de la tosta y cobrarnos la de jamón. Todo esto de muy mala gana y malas maneras. Finalmente nos ha hecho la devolución y cobrado lo nuevo, concretamente hemos tomado un café con leche, un zumo, un croassan y tosta con jamón, todo por 16€, no me han dado ni el ticket, lo he visto ahora en la cuenta. Me parece un exceso de precio y encima con tan mala atención. Ah! El café con leche era solo leche, cdo he ido a pedir más café se ha enfadado, me lo ha rellenado más y me dicho enfadada q así eran 3 tazas d café. En fin….
Le pido un té frío, helado, y cuando llega el momento me lo sirve caliente. Le indico el error y se limita a tirar el mismo té caliente en un vaso con hielo, que se disolvió en el acto y dejó como resultado medio litro de agua sucia. Sólo tres clientes en todo el local.
Y por poner una estrellas son las 20:30 y ya estaban pasando la fregona diciendo q estaba cerrado, en el Letrero pone q alas 21.00 cierre y aquí en internet a que alas 22.00
No ponemos menos estrellas porque no hay. De las 2 personas que hay... solo 1 atendió y como estaba estresada la cobraba y servia, el trato fue deplorable y encima quejándose ambas del turno anterior y lo sucio y mal que esta todo. Tardaron 25 minutos en atendernos y las mesas, casi todas sucias. Encima nos lanzó la bebida y las pajitas. Ya es caro y el trato pésimo...pues me reafirmo en dejar mi dinero en otro lado.
Vamos mucho a Starbucks y este es de los más dejados que hemos visto. Falta total de limpieza, sillones rotos y una clara sensación de dejadez. El encargado fumando en la terraza delante de los clientes, mesas mal limpiadas, con restos de envoltorios. No tenían botellas de agua. Todo bastante desastroso
Es absurdo que pongan que abren a las 9:30 cuando no es así. Se excusan diciendo que tiene que llegar el pedido pero la hora de apertura es la que publicitan. Servicio y atención mediocre.
El encargado del día de hoy 28/05/2025 Ernesto nos ha visto entrar que íbamos a consumir y no ha sido capaz de limpiar la mesa que ya le habíamos dicho que por favor nos limpien la mesa en la que nos hemos sentado que estaba sucia y se ha puesto ha limpiar otras mesas que estaban vacías y ha pasado de largo tantas veces que ha pasado de limpiar nuestra mesa. Para colmo le hemos pedido 3 bebidas grande y 1 tall y con poco hielo y el encargado puso las bebidas con los vasos que le dio la gana y con un montón de hielo, que recalcó pedimos con poco hielo. Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. Pésimo servicio por parte del encargado.
Servicio nefasto el día 10 agosto por la tarde,fuimos con unos amigos a tomar batidos de la compañía y no se parecen a nada los que suelen hacer en un starbucks,pedí para tomar y me lo pusieron para llevar y me lo cambiaron al vaso de mala manera y luego faltó uno de ellos, esque ni si quiera los cafés porque todos los clientes que pidieron detrás nuestra estuvieron desconformes,el trato por parte de las dos chicas a sido horrible de echo no paraban de suspirar es una verguenza por parte de esta franquicia tener este tipo de personas aquí,no recomiendo para nada ni a mi peor enemigo
Vamos mucho a Starbucks y este es de los más dejados que hemos visto. Falta total de limpieza, sillones rotos y una clara sensación de dejadez. El encargado fumando en la terraza delante de los clientes, mesas mal limpiadas, con restos de envoltorios. No tenían botellas de agua. Todo bastante desastroso
Le pido un té frío, helado, y cuando llega el momento me lo sirve caliente. Le indico el error y se limita a tirar el mismo té caliente en un vaso con hielo, que se disolvió en el acto y dejó como resultado medio litro de agua sucia. Sólo tres clientes en todo el local.
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