Los platos del VIPW son fenomenales por que son predecibles. La calidad es buena y los platos están ricos, nunca fallan. Lo bueno de este VIPS es que, desde que está Iría, la atención ha mejorado. Es atenta, efectiva y con un trato cercano y amable. Nos encanta ir a merendar tortitas y tostadas de salmón con Aguacate.

Buena comida como siempre y buena atención. Lo único el nuevo sándwich de Pepito no lo recomiendo porque está prácticamente vacío dentro, mejor una hamburguesa, cachopo, Sandwich Vips etc.

+6

Hemos estado merendando esta tarde con 4 peques y 3 adultos y nos ha atendido Iria que ha sido estupenda, una atención excepcional, una atención a los peques de 10 y todo una maravilla. Ha sido un encanto. Un placer haber pasado la tarde en el vips con una atención como la que hemos tenido. Gracias por todo Iria

Servicio súper rápido y atención impecable por parte de Yesenia. Volveré sin duda, mi sándwich estaba riquísimo y mi batido también. Ambiente ideal para ir con niños y familia. Todos los camareros son súper amables.

Un gran servicio. Iria nos ayudó cuando hubo una confusión con el pedido. Muy amable y atenta para resolverlo. La comida muy buena y el servicio excelente. Lo recomiendo!

iría es una gran profesional: amable, cercana y siempre atenta. Su trato marca la diferencia y hace que la experiencia en el Vips de Tres Cantos sea excelente. Da gusto encontrarse con personas así.

Muchas gracias Iria por tu actitud, pocas personas así te encuentras. Nos has hecho la merienda súper divertida :)

Hoy he probado el CachoPower y la limonada de té matcha, muy bueno. Iria, que se ha encargado de mi mesa, majísima, 10/10.

Todo bien en general, aunque el sandwich vips me llegó un poco frío, cosa que suele pasar en todos los Vips. Quería resaltar la atención de Luna, nuestra camarera de este día, su amabilidad, simpatía y paciencia es de agradecer

Hemos cenado muy bien, la camarera Iría muy amable y simpática. Solo que el menú infantil ha subido bastante el precio...

Estuvimos en este Vips de paso. Fueron rápidos en la comida pero llegó algo fría. Nos tocó como camarera Iria y fue muy rápida y amable.

Fui a comer con un compañero del trabajo y he estado en muchos vips y la atención de Fernando el camarero fue super eficiente y atenta , este tipo de empleado es lo que necesitan estas franquicias! Que sean simpáticos, agradables y con humor!

Excelente, tanto la comida como el servicio. Me pedí un bol de yogur, con frutas. Jaquelin, la mujer de la barra fue quien me lo sirvió. Es muy probable que vuelva a hacer el mismo pedido ya que he quedado más que satisfecho.

Fuimos a comer hoy un grupo grande y Armando nos atendió genial, sin duda muy buen camarero, recomiendo ampliamente este restaurante.

Muy buena experiencia. Luna nos atendió de maravilla, rápida, cercana y siempre con una sonrisa. Ese tipo de atención que marca la diferencia y te hace querer volver.

El otro día fui con una amiga, y debo decir que el servicio fue 10/10. La camarera que nos atendió, Shenoa, fue súper amable con nosotras. Siempre estuvo atenta a cada detalle, realizando múltiples tareas sin problema. Nos hizo sentir muy cómodas y se aseguró de que todo estuviera perfecto. Además, tenía una sonrisa que iluminaba el lugar y nos hizo la experiencia mucho más agradable. Sin duda volveremos, gracias por el excelente trato.

La comida genial! Cabe destacar la buena atención y actitud de Iria , muy amable!!!!

La comida muy buena, la carne en su punto y todo bien caliente. Nos atendió a mí novia y a mí la camarera Ana, atención perfecta y muy atenta por si nos faltaba el refresco. Volveremos

Todo riquísimo. La señorita Chenoa, que nos atendió, muy profesional y simpática. Habrá que volver......

Muchas gracias a Iria por su excelente atención y su trato amable. Los camareros están muy atentos y sirven rápido y con calidad.

Decir que la atención desde la entrada ha sido genial. Todo lo que hemos pedido nos ha gustado, la comida fresca y la atención al cliente excelente, por este tipo de situaciones los clientes desean volver.

Fuimos al Vips y probamos la hamburguesa de buey trufada, ¡estaba buenísima! La atención de Iria fue magnífica: nos asesoró muy bien, la comida salió rápidamente y fue super amable en todo momento. Además, nos ayudó a utilizar la app. Se nota que sabe lo que hace y hace que la experiencia sea aún mejor. ¡Muy recomendable!

Lo mejor de todo fue la atención. La camarera Luna nos ayudo un montón a la hora de elegir y siempre con una sonrisa! Comimos muy bien y el servicio fue excelente!!!

Es un sitio ideal para pasar una tarde y merendar. El trato ha sido excelente por parte de nuestra camarera, Iria, además ha estado súper atenta con los 4 niños que teníamos en la mesa y su atención ha sido maravillosa. Hacen falta más camareras como ella. Gracias. Sin duda repetiremos otro día

Mesa preparada y lista, muy atentos y comprensivos dadas estas fechas. Comida como siempre genial.

Muy amables y atentos. Nuestro camarero Fabián se portó genial y eso que éramos un grupo grande con niños pequeños. Servicio rápido y bueno.

Muy buen primer vistazo la verdad, nunca había ido a un VIPS antes, pero estuvo muy bueno, probé una hamburguesa con queso y dios, QUÉ HAMBURGUESA. La atención al cliente estuvo muy bien también, fui a comer con una amiga estadounidense y la camarera Luna pudo comunicarse muy bien con ella en su idioma nativo. En general un buen restaurante.

Hemos cenado y la verdad todo superbien. Poca espera para mesa pese a ser hora punta y sobre todo quiero destacar la amabilidad de la persona q nos atendió. Quiero q me perdone pq tengo una duda creo q era Shana o Sheila, no recuerdo bien su nombre, por su trabajo rápido, amable y muy pendiente del cliente.

Servicio agradable y rápido de Luna, pese a estar sola para toda la sala. La comida espectacular. Pedimos la carrillera al teriyaki y unos entrantes. Bien presentado y sin largas esperas. Tod un placer, repetiremos sin duda.

Todo perfecto! Aunque hay mucha gente la comida ha estado buena y ha llegado a tiempo. Nos ha atendido Iria súper bien muy amable

Cómodo y tranquilo, para merendar un sándwich con una caña además bien de precio. Y la atención estupenda, Iria un auténtico encanto

Buena atención de Diego, eran solo 2 camareros y todo muy rápido! Recomendaciones de Diego para comer y todo estuvo delicioso! Volveremos 🙌🏻🙏🏻

Quería poner una muy buena reseña al sitio y en especial felicitar por el gran servicio de José que incluso siendo su primer día, lo ha hecho super bien y también a Diego por estar enseñándole muy bien. La comida 10/10 y el servicio 10/10

Super rápido y los camareros super atentos, sin duda volveré con mi familia pronto. Armando ha sido quien nos ha atendido y super atento a todo

Estupendo servicio y la comida muy rica. Nos atendió Diego muy amable, nos hizo la velada muy agradable. Volveremos sin duda

Aunque inicialmente esta reseña hubiera sido de 1 estrella, un giro inesperado por parte del encargado hace que si o si se destaque con 5 estrellas. Después de haber pedido y estando esperando bastante tiempo tuvimos que reclamar y al rato empezó a llegar la comanda, y la persona que tomo nota vino a pedir disculpas porque había sido un error suyo, un acto a destacar y a perdonar el error, son cosas que pueden pasar y reconocerlo es un gran gesto de cara al cliente. La comida como siempre en la cadena VIPS ha estado deliciosa

+1

Nos atendió Iria de manera excelente, muy maja y atenta. Así da gusto comer. Repetiremos!

Quiero destacar la excelente atención de Yolanda, la camarera que nos atendió en VIPS. Ha sido muy atenta, amable y profesional en todo momento, preocupándose de que no nos faltara nada y haciéndonos sentir muy cómodos. Da gusto encontrarse con personas así, sin duda mejora mucho la experiencia. ¡Gracias, Yolanda!

Ha sido una gran experiencia , todo muy rico tardaron menos de 5 minutos en servir todo ,los camareros muy simpáticos y agradables, también eran muy atentos. Una experiencia maravillosa estoy muy orgulloso de vosotros chicos seguir así vosotros podéis. Y un abrazo a los cocineros todo riquísimo ❤️❤️😊

Fui a merendar y el trato recibido fue increíble por no hablar de la comida que también estuvo deliciosa, me pedí una hamburguesa y la recomiendo encarecidamente, muy buen ambiente en general. Destacar la trabajadora Jaquelin, con unos postres buenísimos y muy buena atención al cliente. Volvería sin ninguna duda.

Iría es un encanto de camarera, como siempre, nos ha atendido con su profesionalidad, saber hacer y simpatía. En el vips de Tres Cantos además de atender muy bien, cocinan y preparan muy bien los platos. Como siempre, todo perfecto, muchas gracias por todo!!!

Vengo a comer, desayunar o cenar desde hace muuuucho tiempo, y siempre me encanta! Han ampliado carta para platos sin gluten!! Deseando probar todos! Me atendió Luna, súper encantadora, muchas gracias!

Hacía tiempo que no recibía una atención tan sobresaliente en ninguna parte. Iria, la chica que nos atendió, al ver que pagábamos con Openbank, se ofreció voluntariamente a enseñarlos las ofertas a las que podíamos acceder desde la aplicación de nuestro banco. Espectacular el trato y la predisposición

Venimos un par de veces al mes si eso a desayunar. Está rico el desayuno, pero el motivo de poner la reseña es lo amable y el buen servicio que nos ha dado la camarera, Iria. Muy amable, súper simpática y un servicio de 10. Como cambia la experiencia de un local servicio de calidad!! Gran adquisición al equipo!

Me encanta la comida en VIPS. Todo es bien. Especialmente una chica se llama Luna, que bonita! She is soooo kind and patient to my poor Spanish, helps me a lot a lot! Me gustaría comer allí.

Quiero destacar la excelente atención de Iría, que fue muy amable, cercana y profesional desde el primer momento. Estuvo siempre atenta a nuestra mesa, rápida y eficiente, asegurándose de que no nos faltara nada. La comida estaba riquísima y supo recomendarnos muy bien. Sin duda, su trato hizo que la experiencia fuera de diez. ¡Volveremos!

Llevo un tiempo yendo tanto a desayunar como a comer/merendar, y tengo que destacar principalmente el servicio de la camarera Luna, la atención y disposición a hacer la estancia agradable (es algo que se agradece mucho), preocuparse por el cliente, ya no digo de mi mesa sino fijarme la atención a otras mesas, he de decir que impresionante su trabajo y que se traslade la felicitación ( si es posible). También a la hora de explicar la aplicación y todo en general. Con personas y servicios así es fácil volver siempre.

Hoy estuve comiendo en Vips Tres Cantos con unos amigos. Desde la facilidad para hacer la reserva, cuando llegamos todo estaba preparado, la atención por parte de los camareros excepcional, en especial por parte de Teresa, que estuvo atenta a cualquier cosa que pudiéramos necesitar y pendiente de que todo estuviera a nuestro gusto. El resto de personal también muy atentos. Volveremos.

Es la primera vez que vengo y la comida estuvo muy rica, y el servicio insuperable! Me atendió Diego, fue muy amable y servicial, me explicó algunas cosas del menú por que no lo entendía, muy lindo de verdad, mas como él! volveré muy pronto!

Mi experiencia en el restaurante VIPS fue excelente. El lugar estaba limpio y bien organizado, pero lo que más destaco es la atención de Ana, quien fue muy amable y atenta durante toda nuestra visita. Sus recomendaciones del menú fueron acertadas, y siempre estuvo al pendiente de que no nos faltara nada. La comida llegó rápido, en su punto perfecto, y todo estuvo delicioso. Sin duda, un servicio y experiencia que me harían regresar. ¡Gracias, Ana!

Nos encanta venir a este Vips de Tres Cantos, sobre todo a desayunar. Siempre vamos con nuestro perro; da gusto que existan sitios que sean pet friendly y nos traten muy bien. Además, Iría, Luna y Teresa siempre nos atienden fenomenal. Son muy amables y realizan muy bien su trabajo. Es un placer encontrar personas como ellas.

Quiero destacar la experiencia que tuve especialmente por la atención de Yesenia. Desde el primer momento fue amable, cercana y muy profesional. Siempre con una sonrisa y una actitud positiva, su servicio marcó la diferencia totalmente!

Pongo 5 estrellas, porque si no llega a ser por un camarera llamada Iria, la puntuación hubiese sido diferente. Nos ha dado un servicio maravilloso, ha estado pendiente de nosotros pese a ser una mesa de diez personas y ha sido muy agradable. Da gusto gente así.

Todo genial, Shenoa es lo mejorcito de aquí. Súper profesional, amable, rápida y sobre todo eficiente. Es un gustazo porque ya nos ha atendido otras veces, y desde luego que hoy se ha lucido. Enhorabuena porque este equipo es insuperable. Muchas gracias Shenoa

Luna nos atendió súper bien. Fue amable, atenta y muy profesional. Da gusto encontrarse con personas así. ¡Gracias por tu excelente atención!

Fuí un día de diario y me gustó bastante. El servicio fué muy bueno y rápido. Los precios son asequibles.

La experiencia ha sido estupenda, no solo porque la comida está rica, lo mejor ha sido IRIA nuestra camarera que ha sido una persona magnífica, nos ha atendido como si fueramos amigos de toda la vida. Nos ha hecho sujerencias que han sido siempre muy acertadas, atiende con una sonrisa, muy amable. Hemos salido encantados con IRIA, parece que disfruta con su trabajo o al menos eso transmite. Un primor de chica, muchas gracias Iria, merece un aumento de sueldo con seguridad.

Al

Although it was my first time at VIPS, I had an amazing time. Luna was super sweet with her recommendations and the burger was fantastic. Will definitely go again!

Mónica gonzalez

With Teresa always a pleasure.

Emma

Ana, Diego and Tere were great. The food was good and well done, and we barely waited for it to come out.

Angel Magaña

Good food with no frills and great prices.

Sira Millán París

amazing with Adri

Romulo Garcia

Erick un crack!

Inaki Blanco-Acosta

Vips restaurants are always a good place for a snack with family and friends.

Israel Romero

The waitress Ariana has had an excellent treatment, without a doubt a spectacular breakfast.

Josh Glean

This is not the first Vips I've visited in the local area . Reason of visit was for breakfast. Price- very cheap Quantity- big daddy Quantity meaning lots of food for a low price. Vips offer you plenty of deals i.e meal plus drinks for one .. Staff- friendly try there best to adapt to customer needs.. Food : American and fulll English great to cure a hangover or empty stomach . I usually order the yoghurt with fresh fruits as well ...filling bowl with a variety of types of the Berry family .... Great presentation of the food Location: next to Trampoline Park in shopping centre of tres cantos perfect for families mum goes shopping , dad looks after kids then meet for brunch after for example

Lia Fluttershine

The veggie burger is the best I have had anywhere and anytime I'm in town I have to go eat one because OH MY GOD.

Juan Carlos Massó Marfil

Ok

Andy Gardner

Food nice service good.

La comida rica como siempre pero el combo de entrantes no merece nada la pena por 14€ prefiero cogerme una hamburguesa que cuesta menos. Y todo ha subido demasiado. El nuevo batido mega shake sabe mucho a avellana esta muy bueno

Establecimiento en el interior del Centro Comercial de “El Carrefour”, es un local amplio con una buena terraza bastante cuidado y limpio. En cuanto a la calidad de la comida debo de decir que ha sido un 10 ademas de salir rápido, caliente y con buena presentación. Hablando del precio; todo lo los mostrado en fotografías y con 3 jarras de cerveza (una de ellas a 1,50€) ha sido 40€ (descontando la promoción del -10%. El personal muy amable y con iniciativa. La único queja que pude tener es la lentitud para pedir en la zona intermedia de la cena, obviamente no es culpa de los trabajadores sino de la falta de personal, ya que claramente estaban definidos para dar un servicio inicial, recogida de mesas y postres con cuenta, la pena es no poder haber disfrutado de alguna consumición más. En resumen: excelente restaurante pero con las carencias sometidas a la problemática Covid y el poco apoyo a este sector.

Precios no son baratos pero el personal es atento y eficiente. Los batidos están muy ricos, con mucho azúcar. Los tamaños aceptables para e precio. El local tranquilo y limpio. Dentro del centro comercial de Tres Cantos, cerca del parque y del la estación. No está mal, mejor que otros de la marca.

+1

Siempre es agradable visitar Vips. En esta oportunidad he probado unos huevos rancheros recomendados por mi amiga Claudia y que debo decir que estaban estupendos. Como postre hemos compartido una ración de pancakes con sirope de caramelo y extra de crema chantilly.

Pedí una hamburguesa clásica y estaba bastante sosa, la carne no sabía a nada, pero el resto estuvo bastante bien. Nos atendió Favián y tu atención y servicio fue excepcional.

Nos atendió Iria, una camarera muy simpática y atenta. Nos trajo todo enseguida y con el mejor trato posible. Muy contentos con el servicio.

Brunch sábado. Teresa, como siempre, un encanto y muy profesional. Ambiente tranquilo y el desayuno inglés ha llegado a escasos 2 minutos de haber pedido. Una excelente opción para esos días que no tienes muy claro si es mejor comer ya porque se te ha hecho tarde para desayunar.

Cena para dos en 40€ (descontando promoción de -10%). Medio costilla, un sándwich club Vips y un combo, más 3 jarras (una de ellas con promoción de 1.50€). El trato del personal excelente. Establecimiento limpio, ordenado y amplio, tanto en terraza como interior. La única carencia es la falta de personal ya que los platos salían calientes pero era imposible pedir una cerveza en la parte intermedia de la cena.

Hemos cenado esta noche en el VIPS, he visto que han vuelto a quitar cosas vegetarianas del menú, en este caso la hamburguesa vegetariana, la verdad no entiendo que pasa con el VIPS que cada 2x3 cambian el menú, quitan cosas y encarecen los precios. Sin embargo nos ha atendido una camarera majisima y super atenta, que ha sido muy rápida y diligente, Iría, que nos ha hecho la noche la verdad.

La comida estaba buena, se ha disfrutado mucho aunque los precios para la cantidad no sentiamos que fuera acorde. Sin embargo la experiencia ha sido de agrado por Iria que nos atendió de manera simpática y rápido.

Buen restaurante, bastante rápida la atención no esperamos nada, muy amables todos, y las ensaladas como siempre, las mejores ( tomamos la Cesar y la Waikiki )

Todo muy rico y los camareros muy agradables. Lo único es que pedimos jarra de agua y no nos la pusieron y que el sandwich smash burguer estaba un poco frío

El servicio prestado por Teresa, a sido magnífico, se agradece y mucho encontrar personal con esa empatía. Es la presentación de la cadena y la persona que más puede guiarte en tu selección. Repito así da gusto. La comida dentro de lo esperado en la cadena. Sería recomendable que avisarán en la carta si alguna de las salsas usadas es picante, sea poco o muy picante. El baño limpio, que también se agradece. Volveremos.

Shahar Lavi

Coffee wasn't very good but everything else טיל

Sligo Morrison

Def recommend this restaurant. Very friendly and helpful staff, good food, clean all around and reasonable prices.

Reinier Van Haeften

Food food

Suelo ir bastante, por lo general todo correcto. De ahí que no ponga una estrella ya que la experiencia de hoy no debe opacar a las demás. Me ha resultado bastante incómoda la actitud de una señora, claramente con un puesto de mando, que no paraba de tratar mal a sus compañeros. Espero que revisen este tipo de cosas ya que el trato al personal por parte de los encargados o supervisores debe ser ante todo, con respeto. El alzar la voz, desvalorizar el trabajo de los camareros, solo muestra la poco cultura empresarial que esta mujer deja ver de este grupo. Por favor, miren esto y no se limiten a responder con un texto predeterminado para las reseñas. Cuiden de su personal, que al final son los que cuidan de la imagen y reputación la cadena. El servio por parte de la camarera que nos atendió y su compañero, fue correcto y educado. Los tiempos entre platos fueron adecuados y no vi a nadie quejarse . De ahí que no entienda la actitud de la señora “encargada “

Pésima atención, no volveremos a este VIPS.La ensaladilla con salmón ahumado era mayonesa con cosas . Tardaron tanto con el postre que lo suspendimos y pedimos la cuenta, para la cuenta fueron rapidísimos. Muy mal.

Comida fria. La bebida llegó al final de la comida. Es la segunda vez en dos semanas que voy y me encuentro este servicio. Muchos niños corriendo por el local. Seguiré yendo ya que creo que puede ser algo puntual. Si veo que mejora y vuelven a dar el buen servicio de antes, cambiaré reseña.

Hemos ido a cenar y qué desilusión. Este local ya no es lo que era. Servicio vulgar, ni siquiera nos pusieron mantel ni cubiertos. Los sándwiches parecían recalentados y el pan quedó duro en cuanto se enfrió. En fin, una pena. Para mi pésima gestión y poco cuidado por los alimentos. No volveremos.

La comida de este vips regular y algo escasa, en otros te ponen más cantidad siendo el mismo plato. La atención no me ha gustado, algunos camareros hacen como que no te ven cuando quieres pedirles algo.

En general una mala experiencia gracias a la bajada de calidad en la comida y el aumento de los precios. Raciones más pequeñas con fotos en carta y publicidad que no se parecen a lo que recibe el cliente y que conducen a engaño. Aparte de la reducción de las raciones, peor calidad, parece más industrial. Y el aumento de precios es desproporcionado. La buena atención del servicio de camareros, gerentes y personal en general es lo único que salva esta mañana. Gracias Patricia e Iria por vuestra atención y aclaraciones.

Olie Soale

I went there today and the service was terrible. It took more than 20 minutes to make our order despite asking 3 different waiters to take it. One waiter just looked at me when I asked if we could order, walked away and never returned. Really poor service in this particular branch.

Katya Kim

We were super excited to try burgers here. But the excitement didn't last long unfortunately. The waiting time was approximately 25minutes. When the food arrived it was cold. Both sweet potato fries and the burger. If it would be the only thing, it would be ok. But, my burger was medium rare. I ordered well-done. (I usually order medium, but was feeling for well-done today. Don't judge). So, we send it back. Wait for another 10 minutes. It comes back, still medium some places and medium rare another. Nobody came to check in if the burger was alright. But I was hungry and didn't want to wait for another 10 minutes for them to fix the burger situation. Anyway, two stars because the taste was good, the staff was friendly, but everything else nah.

+1

Es increíble como facturas ese tipo de franquicias, dos copas de cerveza que no llegaban a ser dobles, sin un triste aperitivo porque lo pides y no tienen y te ducen que tienes que pedir algún entrante si wuieres acompañar la cerveza nos cobraron 7 €! Donde vamos a llegar! Salir a tomarse algo es imposible

Lentos atendiendo. Tan lentos que no nos hemos llegado a sentar. Probablemente no sea culpa de los empleados, sino de la falta de personal. Solemos ir pero cada vez menos por ser conocidos por la falta de capacidad de atención por falta de personal.

Pedimos "Huevos Benedict" no tienen nada que ver con los originales, te sirven huevos fritos con la yema seca y cubieros con un pegote de salsa. Los cafés pequeños y fríos. Relación calidad precio mala. Una pena.

Pedir 6 platos y cuando sirven 4, nos dicen que "ups" que no había disponibilidad de los dos que faltaban, obligando a comer en dos rondas para que no se enfríe lo que ya habían puesto. Si no hay algún plato, se avisa antes y que salgan todos los platos a la vez. Por otro lado, nos tuvimos que levantar en varias ocasiones para que nos atendieran.

Muy mal servicio, el restaurante medio vacío y después de 10 minutos de espera nos vamos porque ni nos sientan. En las últimas semanas veo muchas respuestas similares a reseñas con baja puntuación. Muchas respuestas y poca solución.

Experiencia muy mala con el servicio!!!!!!!!! Vamos muchas veces a comer al Vips, nos gusta la comida y hasta ahora, el trato de los camareros, pero el viernes 6 de febrero sobre las 16:30-17:30h nos atendió fatal (por no decirlo de otra forma), una de las camareras con pelo largo y coleta cuyo nombre empieza por "I..." Prepotente, mal educada, soberbia y con unos aires "chulos" que por supuesto jamás se deben mostrar en la atención al público. Fuimos a quejarnos al encargado, que nos atendió amablemente y nos prometió hablar con ella para que no se volviese a repetir. Otro de los camareros de pelo moreno nos atendió muy bien. El único problema es esta chica que no tiene ni idea de atender al público y encima te contesta y se mete en las conversaciones que no le importan. No vamos a volver a este Vips, iremos a otros y nuestros conocidos, amigos y familiares tampoco van a volver por culpa de esta chica. El resto del personal fue muy amable y profesional y la comida está rica.

Ayer fue la primera vez que fuimos con mi madre, y quitando el tema de la atención de las chicas que nos atendieron, que fue excelente, lo demás, en cuanto a la comida, pésima calidad para la desorbitante cantidad de dinero que nos cobraron, la carne de hamburguesa estaba cruda (cuando les pedí y fui más que clara solicitando que la hamburguesa estuviera bien cocida), y el primer plato unas simples raciones de ensalada con cebollas mal cortadas. Yo sin duda no volveré más, alto precio para bajísima calidad de comida.

Terrible, experiencia muy muy mala… ya hace unos días el postre del menú del día fue una gran decepción, pero ya hoy el desayuno ha sido de broma de mal gusto… Hemos pedido 2 desayunos americanos california, y la primera pega es no cambiar pavo por bacon y cobrarnos un extra cuando el extra de ambos vale exactamente lo mismo, la segunda que BUSQUE YO los alérgenos en internet porque nos saben si el pavo tiene leche! ALUCINANDO… por otro lado pedimos tortitas de bechamel trufada… al llegar todo sorpresa, las tortitas eran al menos 1/3 más pequeñas de lo habitual… todavía no habían traído la bebida y uno de los cafés no llegó hasta después de finalizar el desayuno… experiencia muy muy mala que hará que no volvamos a este Vips dado que en otras ciudades está problemática no la tenemos

Por desgracia, atención pésima por parte de Yolanda. Llegamos a las 13:00, con solo dos mesas más y manifestamos que de momento solo vamos a tomar unas cervezas. No nos atiende mientras que llega otra mesas y se va llenando el local. Pasa media hora y ya con el restaurante lleno manifestamos a su compañera que cancele el pedido, y Yolanda de malas maneras dice: es q solo iban a tomar una cerveza, y la mesa de al lado (llegó después) sin servir las bebidas. Lamentable actuación de una “encargada” de local al servicio del público. Qué pena que no volveremos con esa atención pésima, cuando llevamos llendo años y el resto de trabajadores siempre han sido de 10

Una auténtica vergüenza. Más de 25 minutos desde que nos toman nota del menú del día y no nos han servido nada. El restaurante no estaba lleno ni mucho menos, un caos total, ni sabian que se había pedido ni para envíos a domicilio ni nada. Imposible comer ahí si no dispones de todo el día. La calidad de la comida ya había bajado, pero la de la atención ya ha desaparecido

Pésima experiencia! He hecho un pedido a las 9.00 h la noche, y a las 23.10 aún no lo hemos recibido, a pesar de que la hora de entrega eran las 9.45. Llamas por tlf y nadie te atiende. Aún esperando y con un niño pequeño! No lo recomiendo para nada

Ayer jueves 22 de enero tardaron muchísimo en atendernos por la tarde. Finalmente una camarera muy joven vino. No nos sentimos bien por la forma de dirigirse a nosotras, como si fuéramos sus colegas. No era cercanía sino chulería. Incluso se dió la vuelta mientras estaba terminando de pedirle un vaso de agua, que no me trajo, y me hizo una señal con el dedo "muy moderna" pero dada la vuelta, de espaldas. Tuvimos que cancelar parte del pedido ya que vino muy tarde y a destiempo. Lo peor el trato de la camarera y el tiempo de espera, aunque no había muchas personas. La música alta y pesada. Para no volver.

Pedimos al hotel una ensalada y un poke de Vips y la experiencia fue bastante decepcionante. No tenían prácticamente nada de sabor, el arroz estaba aguado y las salsas eran completamente inexistentes, lo que hacía que el plato resultara muy plano. Además, el precio no es barato precisamente, por lo que esperábamos mucha más calidad. Una pena.

Acabo de llegar de fuera por primera vez, la terraza estaba vacía completamente, me siento para comer de carta y me dice que a ver si puedo entrar dentro para no limpiar la mesa. Le pido una bebida porque venía seco y me dice que me la sirve con la comida. CONSEJO: si pides una primera bebida y me la pones rápido es posible por no decir seguro que beberé otra más. Me he sentido incómodo y me fui a la hamburguesería que está pegada y ya estoy bebiendo nada más llegar. Gracias por la atención de la mujer en el Vips. No me había pasado nunca en esta franquicia.

Niamh Scarlet

Decent food but the service was AWFUL. It took ages to get served and wait for anything. The staff were rude and ignored us most of the time. We didn’t even get a dessert that was promised to us. I got like 5 fries with my burger so wasn’t happy .

Bad Potro (MagicPorts)

Very slowly staff

carlos castaño

Never got to eat in here after three attempts. Dead slow to pick up the command. Will not try again this vips.