Burritos & Poke - Valencia

Las camareras muy sonriente , amables y atentas

Excelente todo, los ingredientes muy frescos y buenos, sin duda me encantó el poke y el burrito que pedimos; Repetiría mil veces, además la atención de las chicas que estaban atendiendo increíble tanto Rosa, Joan como Kiana. Recomendado 1000%.

Un buen lugar para tomar una comida sana. Las chica que me atendió muy amable y simpática. El servicio rápido, ideal si tienes poco tiempo como era mi caso. Volveré.

Se come rico y a buen precio. La atención es muy buena. Lo malo es que no hay aire acondicionado, debes sentarte al lado del ventilador para estar fresco.

He pedido a domicilio. El Poke está bastante bueno, pagué un suplemento para trajera mayor cantidad y todo correcto. Ración suficiente para una persona. Los ingredientes de buena calidad. Seguramente volveré a pedir.

Todo estaba bien menos el sabor, ya que había mucho arroz y poco de lo demás. La salsa de soja estaba muy salada. Y un poco caro para las porciones. Las chicas eran amables, todo limpio.

1 estrella porque no puedo dar 0. Hemos ido 4 en familia hoy sábado 15 de noviembre a las 14:00 con la oferta del 30% de The Fork mi padre tiene alergia al huevo y mi hermano tiene alergia a la nuez, cosa que especificamos tanto en la reserva con The Fork y lo hemos especificado VARIAS VECES al hacer el pedido y al llegar, hemos hecho mucho hincapié. Mi madre y yo nos hemos pedido dos poke bowls que estaban buenísimos 10/10, muy buena calidad. Sin embargo el problema ha comenzado cuando nos han entregado los burritos. Con anterioridad le habíamos especificado a la chica que por favor lavase los cubiertos con los que sirve los toppings, que pusiera un papel distinto… Habíamos pedido un burrito diseñado por ti mismo especificando salsa de soja por su alergia (la de mi padre) ya que el resto de salsas suelen llevar huevo y por otro lado, habíamos pedido un AMERICAN burrito para mi hermano y le hemos repetido varias veces a la chica que por favor no se equivoquen con el chicken burrito porque lleva nueces y también que tomen las precauciones con los cubiertos y todo. También hemos pedido las gyozas de pollo (que jamás llegaron) y cuando hemos preguntado por los alérgenos, la chica no tenía ni idea ni tenía forma de mirarlo en el ordenador, le hemos tenido que pedir que mire el envase en el que vienen las gyozas ya preparadas. El problema ha sido cuando han llegado los burritos, han empezado a comer un par de bocados y nos damos cuenta que el burrito de mi padre tiene salsa naranja por dentro, SALSA SPICY MAYO que NO habíamos pedido y que lleva huevo. También mi hermano que había empezado el burrito se da cuenta de que hay NUECES en su burrito cuando hemos pedido una clase de burrito que ni siquiera lleva nueces. La chica ha confundido tanto la salsa de mi padre como el burrito que había pedido mi hermano a pesar de especificar sus alergias. No ha sido intencionado pero creo que el establecimiento no tiene ni idea de la gravedad de esta situación. Gracias a nuestra preparación llevamos siempre distintos medicamentos muy potentes encima para estas situaciones pero esto puede causar un gran problema, en el caso de mi padre vomitos y diarrea pero en el caso de mi hermano un shock anafiláctico, algo que puede ser letal e incluso causar la muerte. Creemos que la culpa recae sobre todo en el establecimiento porque únicamente tienen a 2 personas devastadas trabajando para todos los tipos de servicios: delivery, para recoger y en el local. Solamente son dos para preparar TODOS los pedidos, atender el restaurante, lavar platos, cobrar… Esto hace que sea imposible que puedan estar atentos al 100% de cada pedido que hacen. Esto debería costarle la reputación a este restaurante si no cambian su política, especifican los alérgenos, amplían la plantilla y sobre todo, que sean conscientes de la gravedad de este asunto.

¡Es horrible! En general, pedimos poke y todo estaba super, muy sabroso. Ahora es asqueroso. Completa discrepancia entre la foto del menú y el plato real. 70% poké es arroz vacío sin salsa y cebolla roja, muy poco pescado, aguacate también. No hay salsa, solían añadir mayonesa picante para toda la ración - ahora es una gota. ¡La comida y el servicio han ido horriblemente mal! ¡No recomendaría pedir comida aquí!

Acabo de hacer un pedido a domicilio. ¿Esto es una broma? Además de la cantidad irrisoria de piña que contiene la mandan podrida. Apesta y esta marrón. No me digas que escriba un email porque ya os estoy dejando por aquí constancia del mal estado de vuestra comida.

Fatal. Me atendió una chica morena. Había promoción del balck Friday que estaba hasta saliendo en pantalla y decía que eso ahí no lo tenía si no llego a insistir no me aplica el descuento. A las 15.00h me dice que el mango está congelado y que hay que cambiar por otro ingrediente. Se equivoca con el Poke y nos pone Atún en lugar de salmón, me dice que sino me lo hace otra vez... Después de estar esperando que nos teníamos que ir a trabajar. De todas laa cadenas de Poke Bowl a las que fui esta es sin duda la peor. Todo te lo quieren cobrar como extra, no tiene menú con bebida.