Great place to have buñuelos, hot chocolate, leche merengada, horchata and fartons.

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Por fin !!!! He conocido la Horchata 😁 y en la mejor y más tradicional horchateria de Valencia. Un paseo súper lindo en cualquier tarde de la semana ❤️

La mejor horchata de Valencia. Siempre que vengo a Valencia vuelvoa por esta horchata, tanto la granizada como la líquida, además está super bien de precio en comparación con otros sitios del centro.

La orchata super rica y la atención excelente.

Un buen sitio donde probar la auténtica horchata valenciana. Impresionante la variedad de helados y de copas en general que ofrecen, a cada cual más original. Dan ganas de ir una vez cada día a probar una distinta.

No me suelen gustar los buñuelos, pero estos son una maravilla, nada aceitosos y con un sabor increíble, repetiría 100%, muy recomendable y la gente muy amable. El chocolate también estaba buenísimo.

Unos buñuelos buenisimos.. los mejores de Valencia.. años tras años, venimos adrede a comerlos junto con el chocate!

No busques más. La mejor horchatería de Valencia. Es esta. Los mejores fartons y los mejores buñuelos. Con diferencia.

Se notan los 130 años de experiencia, la horchata está buenísima, el lugar es precioso, un trocito de historia en el casco histórico de Valencia. Enhorabuena a los propietarios.

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Nos ha encantado todo. La Horchata y los fartons perfectos. El trato ideal. El lugar especial de antaño que te hace sentir lo bien que cuidan su negocio después de 125 años que es toda una referencia para saber que estar en un lugar ideal

Los mejores buñuelos de Valencia. No dejeis de probarlos en fallas y en cualquier momento. Caseros y con una textura y un sabor tradicional que hace de estos los mejores.

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El mejor y más tradicional chocolate con buñuelos de Valencia. Un imprescindible de las fallas. Si no quieres hacer cola, puedes pasar a la barra y tomarlo de pie.

Los buñuelos fueron un autentico placer. Comí 6 :D Gracias!

Nosotros paramos para probar el granizado de horchata y está muy bien. Se nota que es un sitio de toda la vida Además de que la atención es rápida, de precio está bien y muy céntrico

Tradicional heladería en el centro de Valencia con productos excelentes como son la horchata, els fartons y los buñuelos. Personal muy agradable

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Soy de Granada, vine en 2017 y a pesar de no gustarme la horchata, me encantó la de aquí. Hoy en 2022 volví a Valencia no sin antes pasarme de nuevo por esta horchatería, sigue manteniendo la calidad, 10/10. El precio por el grande es 3.5€ (el de la foto). El granizado de limón ha sido 2.5€

Sitio de referencia para tomar unos buenos buñuelos con chocolate en Fallas. El problema es que va tanta gente que se forman grandes colas. El precio no es barato, pero vale la pena. Los buñuelos están espectaculares. Voy por lo menos 1 vez en época de Fallas.

Buenas atención, buenas ofertas de precio conjunto de chocolate con churros o buñuelos o los fartons con horchata. Muy rico todo, pero este año la horchata muy aguada de sabor. Atención estupenda y rápida, calidad 10. Colas impresionantes , por algo será

Excelente horchata, fartons y buñuelos de calabaza. Amabilidad y buen servicio por parte de todas las personas que allí trabajan. Sin duda volveré

Es un pecado! Abren casi todo el año, por lo que no hay que esperar a Fallas para disfrutar unos buenos buñuelos de viento con chocolate. También tienen horchata y fartons, gofres, helados…. Tienen para llevar y el pago mínimo con tarjeta es de 6€.

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Uno de los sitios clásicos de Valencia para tomar chocolate con buñuelos o también horchata y fartons

Ha sido una suerte poder hablar con don José Civera, que aunque ha dejado que su hijo lleve el negocio, las chufas, los buñuelos, los fartons, el chocolate, los helados, están en su ADN. Ya es la tercera generación, aunque el negocio ya existe desde 1892. Honestidad sería lo que predomina, unido a profesionalidad, de ahí que los buñuelos sean tan esponjosos. Atienden muy rápido. Bonita decoración. Muy buena horchata

Los mejores buñuelos que he probado en Valencia, el chocolate igual. El servicio es espectacular. Repetiré sin dudarlo.

🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️Si pruebas estos, no querrás probar otros , es un espectáculo. Mejor chocolate con buñuelos de valencia. Ahora ves con paciencia por las colas…. Todo lo bueno tiene un precio…

Pequeño local que este año cumple 125 años de historia y tradicion. Que buñuelos !!!! Lo certifica la inmensa cola que hay siempre en la puerta para conseguir tomarte un chocolate con los mejores buñuelos de Valencia o para poder llevártelos a casa, para disfrutarlos en familia.

Buenísimos lo buñuelos y la horchata riquísima. La recomiendo. Está cerca del mercado central y de la Lonja. Está en la misma plaza del collado. Es una horchatería de las antiguas. Muy bonita.

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La Horchata riquísima y muy natural: sólo chufa, agua y azúcar La atención muy buena Los fartons ricos Y un sitio con encanto. La mejor hortacha de Valencia

Atención muy rápida para estas fallas. Buñuelos muy buenos, no sé si son de calabaza ya que no lea encontramos ese sabor. El combo de 3 buñuelos y chocolate ha subido de precio respecto al año pasado.

¿Los mejores buñuelos de Valencia? Para mi si!!!!! Increíble el servicio a domicilio, nos alegraron el día con ese sabor increíble de los buñuelos mojados en chocolate caliente, repetiremos, sin duda, gracias Jorge y equipo.

Muy bueno todo!! La hija de Bego fue encantadora. Repetiremos sin duda. Precios muy buenos!!

Adán Castellanos

Es un pecado! Abren casi todo el año, por lo que no hay que esperar a Fallas para disfrutar unos buenos buñuelos de viento con chocolate. También tienen horchata y fartons, gofres, helados…. Tienen para llevar y el pago mínimo con tarjeta es de 6€.

BELEN CORTES RODRIGUEZ

Excelente experiencia en Horchatería El Collado, quedo con ganas de repetir. El chocolate y la horchata buenísimos, al igual que buñuelos y fartones. Un lugar encantador, con magnífico trato y atención por parte de los dueños. Recomiendo mucho venir para probar una de las reliquias de la Valencia de antaño.

Miriam G Q

Una horchatería con una muy buena relación calidad precio en Valencia. Los fartons son de una calidad excepcional. Muy muy buenos. La ración viene de dos en dos, pero prometo que te quedarás con las ganas de llevarte más de lo ricos y jugosos que están. De la misma manera que la horchata , puedes pedirte la de medio o tres cuarto y dando la razón a la camarera que nos atendió , tienes que pedirte la de medio porque está tan rica que merece la pena. Puedes pedirla normal, granizada o mitad y mitad. La atención fue muy buena por parte de la camarera que nos atendió. El local respira tradición por todos lados. Sin duda me guardo esta super recomendación para venir siempre que venga a Valencia. Tradición y calidad unidas de la mano.

Guadalupe G

Tradicional y rica horchata. Si no te gustan las bebidas tan dulces, puedes pedirles que te den mitad con azúcar y mitad sin azúcar. La chica que me atendió fue muy amable, sin duda recomiendo.

Madye SO

Estas vacaciones por fin pudimos disfrutar de una deliciosa Horchata en este lugar tan tradicional, nos atendido una señora muy amable y nos a explicado cómo combinar la Horchata para este calorcito!🥵 Y nos recomendó una mixta, mitad líquida mitad granizada con un pancito tipo dedo llamado (Fortones ) que se mojan por tradición en la Horchata (Delicioso).🤗 Ah! No reservan mesa y el salon principal lo abren a las 17:00h. Si vas A Valencia no te quedes sin visitar a El Collado.

María Giner

De los mejores buñuelos de Valencia! Y el chocolate está muy rico también. La decoración es tradicional muy acogedora. El servicio atento y amable. Se forma bastante cola para entrar, pero son muy eficientes y no hay que esperar demasiado. Además, si quieres pedir para llevar hay otra cola específica. Y en cuanto al precio, razonable: dos chocolates y media docena de buñuelos 10,80 € si no recuerdo mal. Además, la ubicación del local es buenísima, en pleno barrio del Carmen, detrás de La Lonja.

ATH

Tengo entendido que es la horchatería más antigua de Valencia, lo hacen todo de forma tradicional. La horchata es muy buena, la puedes pedir líquida, granizada o mixta; acompañada de unos deliciosos fartons caseros. También hemos probado el blanc i negre, es decir, café granizado con una bola de nata, estaba buenísimo. Los buñuelos con chocolate están deliciosos. La atención muy buena, son muy amables.

Cristina Balaguer

Pedimos buñuelos y chocolate. Ambas cosas son totalmente caseros, los buñuelos están especialmente buenos con sabor a calabaza. Dentro del local suele haber bastante ruido de la gente hablando. Un sitio que si vienes a Valencia debes de ir y si vives también.

Ana P

Bueno bonito barato!! Los helados riquísimos, la orxata excepcional y los fartons como para comerse 20 😉 además las chicas que trabajan mas salás que las pesetas Todo lo de la foto 11,30 €

flordecotto

Un lugar tradicional para probar unos ricos helados de leche merengada y de variados sabores . La horchata es muy rica, artesanal. La puedes pedir mixta o líquida. El helado de mango está muy bueno! Tiene el encanto de los lugares de siempre.

Beatriz Albir

Una horchatería/heladería emblemática en pleno casco histórico de Valencia. Tienen variedad de helados y copas y los buñuelos no solo son artesanos, sino que los hacen en el momento y están riquísimos. El personal también es muy eficiente y amable. Ideal para una pausita para merendar o para hacer un aperitivo a media mañana.

paco mauro

Uno de los sitios clásicos de Valencia para tomar chocolate con buñuelos o también horchata y fartons

Joan Soler Pascual

Endulzando nuestro paladar caprichoso, nos entró ganas de algo dulce mientras visitábamos el centro histórico de Valencia y encontramos esta maravilla, @horchateriaelcollado . Elaboran sus propias masas y sus tazas de chocolate de forma totalmente artesanal. Los buñuelos no son de calabaza pero la verdad que están de escándalo y la combinación con su chocolate … para chuparse los dedos . El ambiente es muy acogedor porque está inspirado en las casas antiguas de Valencia con un encanto maravilloso. Quiero volver pronto porque soy un poco goloso😋 Tengo más cositas de sitios de Valencia en mi Instagram: @elpaladarcaprichoso

Estas vacaciones por fin pudimos disfrutar de una deliciosa Horchata en este lugar tan tradicional, nos atendido una señora muy amable y nos a explicado cómo combinar la Horchata para este calorcito!🥵 Y nos recomendó una mixta, mitad líquida mitad granizada con un pancito tipo dedo llamado (Fortones ) que se mojan por tradición en la Horchata (Delicioso).🤗 Ah! No reservan mesa y el salon principal lo abren a las 17:00h. Si vas A Valencia no te quedes sin visitar a El Collado.

Tengo entendido que es la horchatería más antigua de Valencia, lo hacen todo de forma tradicional. La horchata es muy buena, la puedes pedir líquida, granizada o mixta; acompañada de unos deliciosos fartons caseros. También hemos probado el blanc i negre, es decir, café granizado con una bola de nata, estaba buenísimo. Los buñuelos con chocolate están deliciosos. La atención muy buena, son muy amables.

Pedimos buñuelos y chocolate. Ambas cosas son totalmente caseros, los buñuelos están especialmente buenos con sabor a calabaza. Dentro del local suele haber bastante ruido de la gente hablando. Un sitio que si vienes a Valencia debes de ir y si vives también.

Un lugar tradicional para probar unos ricos helados de leche merengada y de variados sabores . La horchata es muy rica, artesanal. La puedes pedir mixta o líquida. El helado de mango está muy bueno! Tiene el encanto de los lugares de siempre.

Una horchatería/heladería emblemática en pleno casco histórico de Valencia. Tienen variedad de helados y copas y los buñuelos no solo son artesanos, sino que los hacen en el momento y están riquísimos. El personal también es muy eficiente y amable. Ideal para una pausita para merendar o para hacer un aperitivo a media mañana.

Endulzando nuestro paladar caprichoso, nos entró ganas de algo dulce mientras visitábamos el centro histórico de Valencia y encontramos esta maravilla, @horchateriaelcollado . Elaboran sus propias masas y sus tazas de chocolate de forma totalmente artesanal. Los buñuelos no son de calabaza pero la verdad que están de escándalo y la combinación con su chocolate … para chuparse los dedos . El ambiente es muy acogedor porque está inspirado en las casas antiguas de Valencia con un encanto maravilloso. Quiero volver pronto porque soy un poco goloso😋 Tengo más cositas de sitios de Valencia en mi Instagram: @elpaladarcaprichoso

Bueno bonito barato!! Los helados riquísimos, la orxata excepcional y los fartons como para comerse 20 😉 además las chicas que trabajan mas salás que las pesetas Todo lo de la foto 11,30 €

Una horchatería con una muy buena relación calidad precio en Valencia. Los fartons son de una calidad excepcional. Muy muy buenos. La ración viene de dos en dos, pero prometo que te quedarás con las ganas de llevarte más de lo ricos y jugosos que están. De la misma manera que la horchata , puedes pedirte la de medio o tres cuarto y dando la razón a la camarera que nos atendió , tienes que pedirte la de medio porque está tan rica que merece la pena. Puedes pedirla normal, granizada o mitad y mitad. La atención fue muy buena por parte de la camarera que nos atendió. El local respira tradición por todos lados. Sin duda me guardo esta super recomendación para venir siempre que venga a Valencia. Tradición y calidad unidas de la mano.

Tradicional y rica horchata. Si no te gustan las bebidas tan dulces, puedes pedirles que te den mitad con azúcar y mitad sin azúcar. La chica que me atendió fue muy amable, sin duda recomiendo.

De los mejores buñuelos de Valencia! Y el chocolate está muy rico también. La decoración es tradicional muy acogedora. El servicio atento y amable. Se forma bastante cola para entrar, pero son muy eficientes y no hay que esperar demasiado. Además, si quieres pedir para llevar hay otra cola específica. Y en cuanto al precio, razonable: dos chocolates y media docena de buñuelos 10,80 € si no recuerdo mal. Además, la ubicación del local es buenísima, en pleno barrio del Carmen, detrás de La Lonja.

Local de toda la vida, con excelente calidad en sus productos y un trato muy amable. Por contra (y por lo que pongo 4 estrellas), llevo años yendo y SIEMPRE han tenido el "datáfono averiado". Lo escribo entrecomillado porque evidentemente no han tenido, tienen ni tendrán datáfono. Llamadme malpensado, pero supongo que es porque declaran lo que les da la gana a Hacienda, ya que es incomprensible que un lugar tan frecuentado no tenga en consideración la necesidad de una sociedad que lo paga casi todo con tarjeta...

Si vas a parar aquí sin saber que es una horchateria conocida y que hacen sus propios fartons y te pides una crepe de chocolate y un café con leche no pasa nada, también es un acierto. Estaba buenísimo así como el helado de turrón que se pidió mi pareja. Pero puedes enmendarte y hacer como yo y pedirte unos fartons para llevar, hazlo o te arrepentirás! Están de muerte!! Me lo dijeron y no metían!! Y pedirte una horchata para probar o para llevar que también tienen esa opción.

En Fallas aqui los buñuelos y el chocolate no fallan. No te la juegues. Comercio tradicional siempre. Posibilidad de comprar 3 buñuelos que en muchos sitios te obligan a 6. Eso sí me ha sentado muy mal que el pago con tarjeta debe ser superior a 6 euros. Churros no hay. Además Horchata sin Azúcar que tampoco es habitual. Eso sí, preparado para la cola..., el.lugar es muy pequeño. Yo lo he cogido para llevar

Chocolate con buñuelos Orxata Buen sitio, parada obligatoria si estas por el centro de Valencia

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De toda la vida he probado la horchata de botella (no soy de valencia) y nunca me ha gustado porque me sabe a agua con azúcar. En mi viaje a valencia decidí darle una oportunidad en este sitio y debo de decir que me ha encantado. Se nota que los años de experiencia hacen que elaboren una horchata fuera de serie. Por otro lado, los fartón estaban muy tiernos y mojados en la horchata exquisitos.

Antigua y pequeña horchatería en el centro de Valencia. La horchata, granizados, … buenísimos. Lástima que por ir en verano no pude probar los famosos buñuelos.

El mejor lugar de Valencia para tomar chocolate con buñuelos. No le doy 5 estrellas porque no admite tarjetas. A estas alturas no hay excusas.

Siempre vengo a comer buñuelos. No recomiendo el chocolate con nata pues el chocolate solo llega a un tercio de la taza. Mejor pedir sin nata.

Riquísimos buñuelos y muy buen precio. Los cogimos para llevar. Lástima que solo abran por las tardes.

Horchatería situada en la ciudad vieja, hemos pedido dos horchatas mixtas y fartons. Horchata con buen sabor, pero las hay mejores. El farton tipo bollo con glaseado por encima. La amabilidad del personal un poco escasa. Precio poco más de 6€.

Una horchata liquida pequeña y dos fartons 5’90. Queríamos algo pequeño para compartir, pero nos dijeron que eso era lo minimo que nos podían vender. Para llevar esa misma cantidad esta por 4€ (bastante mas barato, casi dos euros). Esta muy rica, aunque demasiado dulce para mi gusto personal (pero la horchata es así). La mujer que nos atendió nos dijo que se puede pedir también sin azúcar o mezclada, de haberlo sabido antes la hubiese pedido así. Creo que también la tienen granizada. Es un local muy típico con 130 años de antigüedad. Sienta bien tomarse algo así por primera vez en un sitio tan histórico.

David TERRON PLA

El local es muy pequeño así que si quieres consumir allí seguramente tendrás que hacer cola y esperar un poquito, aunque vale la pena. También puedes llevártelos y comerlos mientras paseas por el centro ciudad. ☕ En invierno y en fallas 🔥🔥 es ideal para hacer una pequeña pausa para tomarse unos buenos buñuelos con chocolate bien calentito. 🍨En verano la horchata es la estrella de la temporada, aunque también tiene una carta muy amplia de granizados y helados. Los productos son de buena calidad, pero el servicio es algo mejorable.

El local es muy pequeño así que si quieres consumir allí seguramente tendrás que hacer cola y esperar un poquito, aunque vale la pena. También puedes llevártelos y comerlos mientras paseas por el centro ciudad. ☕ En invierno y en fallas 🔥🔥 es ideal para hacer una pequeña pausa para tomarse unos buenos buñuelos con chocolate bien calentito. 🍨En verano la horchata es la estrella de la temporada, aunque también tiene una carta muy amplia de granizados y helados. Los productos son de buena calidad, pero el servicio es algo mejorable.

Horchata espectacular en comparación con otras opciones cercanas de locales también con historia. Pero servicio antipático y muy cutre (baño cerrado con llave, sucio y sin jabón; el datáfono está “estropeado”).

La horchata muy buena, los buñuelos súper esponjoso pero insípido. Lo mejor la atención, preguntó si se puede pagar con tarjeta y se le pone una mala cara se le noto. Servicio rápido y sin cercanía. Consume rápido y paga que hay gente esperando es como me he sentido

Famosa horchateria en el centro de Valencia, cerca del Mercado Central, con una horchata riquísima (de las mejores que he probado) y el fartón igual de rico, muy blandito y dulce. Si no le doy más nota es por el trato de la encargada/camarera, pues no era muy amable, ni nos respondió al saludo al entrar, ni al irnos, le costaba trabajo decirnos los tamaños de las horchatas, vamos que no se mostró muy simpática... (desconozco si se trató de un mal día aunque viendo otras reseñas veo que mucha gente dice lo mismo...). Aún así volveríamos porque la horchata y el fartón nos gustaron mucho y de precio estuvo muy bien.

Los buñuelos esponjosos aunque los esperábamos de calabaza y eran de viento, menos sabrosos. El chocolate en su punto... recomendable, pero sin más.

Fuimos para comer unos buñuelos para Fallas, aunque nuestra sorpresa fue que son los tipicos de toda la vida, de viento. No los tradicionales de calabaza de Valencia. Aún así hicimos una parada allí después de hacer cola un rato, si quieres sentarte dentro del local debes esperar ya que dentro apenas hay unos 6/8. Después de unos 15min entramos. Los buñuelos de viento muy ricos, pero demasiado aceitosos. Estaban empapados en aceite y azúcar, a pesar de la masa se notaba casera y buena perdía la experiencia pero ese exceso de aceite. También pedimos un xocolate deshecho que hay que decir que sabia al típico de brick de RAM, no me gustó nada. No repetiría, és el típico sitio con mucha fama pero no tan merecida cómo dicen. Creo que hay sitios mejores y con mejor precio también.

Lugar tradicional con una horchata deliciosa y unos buñuelos impresionantes para los días de menos calor. Sin embargo, con cada visita certifico que el trato con el cliente es muy deficiente. Te ubican en la sala de malas formas, como si te hicieran un favor. Por poner un ejemplo, hoy he ido a merendar con mis padres y mi hijo unos buñuelos al salir de la guardería. He pedido un vasito extra para compartir con mis hijo mi bebida- para ponerle un poquito para que se mojara los labios y que se enfriase pronto para él. La camarera me ha dicho que no podía ser, que si quería otro vaso se cobraría como una bebida extra. Los tres adultos teníamos bebida y media docena de buñuelos. No es la primera vez que nos pasa. Pero sí en el único sitio que nos ha pasado. Una empatía inexistente ante un niño de dos años. Y, algo que me repatea de la hostelería y pensaba que tras el covid era una actitud obsoleta, siempre ponen mal cara cuando quieres pagar con tarjeta y no en efectivo.

Mir

Fuimos para comer unos buñuelos para Fallas, aunque nuestra sorpresa fue que son los tipicos de toda la vida, de viento. No los tradicionales de calabaza de Valencia. Aún así hicimos una parada allí después de hacer cola un rato, si quieres sentarte dentro del local debes esperar ya que dentro apenas hay unos 6/8. Después de unos 15min entramos. Los buñuelos de viento muy ricos, pero demasiado aceitosos. Estaban empapados en aceite y azúcar, a pesar de la masa se notaba casera y buena perdía la experiencia pero ese exceso de aceite. También pedimos un xocolate deshecho que hay que decir que sabia al típico de brick de RAM, no me gustó nada. No repetiría, és el típico sitio con mucha fama pero no tan merecida cómo dicen. Creo que hay sitios mejores y con mejor precio también.

Miguel Saunion

Un clásico con 130 años de experiencia, el chocolate estaba muy rico, los buñuelos no tanto, una parte estaban muy hechos, una pena. El personal amable y local con solera.

Un clásico con 130 años de experiencia, el chocolate estaba muy rico, los buñuelos no tanto, una parte estaban muy hechos, una pena. El personal amable y local con solera.

En mi opinión, la horchata tampoco está tan buena (es normal y ya), en cuanto a los fartons, he probado mejores en otros sitios y el trato al cliente ha sido bastante indiferente.

Coincido con otras reseñas: ha perdido calidad y la atención al cliente deja mucho que desear. La calabaza en los buñuelos brilla por su ausencia en comparación a otros sitios de Valencia, y es pésimo que no pongan agua (hace no mucho sí ofrecían agua del grifo con el chocolate)

Te obligan a pagar en efectivo porque dicen que tienen el datáfono estropeado. Les pides un vaso d agua y te traen una botella, para poderte la cobrar, cuando están obligados a darte un vaso. Una vergüenza. Ya no es lo que era antes

Es una pena, más de 130 años de tradición y sus buñuelos han pasado a saber a nada y el trato de sus empleados descortés y malhumorado. Es el precio a pagar por tener clientes por castigo. No han hecho un lavado de cara en los 130 años y sus instalaciones y aseos son lamentables, cero inversión. Y para colmo sin datáfono por avería sospechosamente larga. Evitar si es posible, los hay mucho mejores por Valencia.

Precio elevadísimo, 3,5 € por un café y 5€ por una horchata, esta bueno pero creo que por este precio puedes encontrar sitios mucho mejores también en el centro de Valencia. No son antipáticos, pero tampoco soy muy agradables que digamos. Además, a pesar de que el coste mínimo con tarjeta es de 6€ y consumimos para llegar a ese mínimo, resulta que no les funciona el datáfono tampoco.

Laura Rey

Precio elevadísimo, 3,5 € por un café y 5€ por una horchata, esta bueno pero creo que por este precio puedes encontrar sitios mucho mejores también en el centro de Valencia. No son antipáticos, pero tampoco soy muy agradables que digamos. Además, a pesar de que el coste mínimo con tarjeta es de 6€ y consumimos para llegar a ese mínimo, resulta que no les funciona el datáfono tampoco.

Muy buena atención al pedir las horchatas y buen sabor, pero a la hora de sentarnos 5 minutos para poderla consumir apareció una empledada con muy mal trato que nos dijo que nos fueramos de allí si no pagabamos un extra por sentarnos y pasar el liquido a otro vaso, cuando el local estaba vacio, se nota que no quieren a los clientes solo para que gasten y se vayan, una lástima que las dos empleadas no tuvieran la misma amabilidad

Vergonzoso, los buñuelos sin sabor a nada, ya no digo a calabaza 🙄 Los camareros fumando todos fuera (no se si se lavarían las manos después) y los clientes esperando mientras nos miran y se ríen, pone que abren a las 16,30 y no te dejan sentar hasta las 17, además tampoco te abren el baño para hacer pis hasta esa hora y eso que llevas en la cola ya mucho rato. Una y no más Santo Tomás, qué pena era uno de mis lugares preferidos para tomar chocolate y buñuelos. Añado el horario de Google, si no es ese habría que corregirlo, por supuesto que como la gente pensaba que se abría a las 16,30 la cola era tan larga que yo no vi el horario de la puerta. Entonces no eran los camareros los que fumaban? Por Dios!! entonces eran los cocineros, peor aún, en fin, no hay por donde agarrarlo.

Un trato desagradable, no puedes ir solo a comer buñuelos....de 6 personas 4 querían chocolate con buñuelos,dos solo queríamos buñuelos o preguntar si había fartons o croissant...no nos dió opción que teníamos que pedir agua por lo menos, si no tomábamos ni chocolate ni café. No nos dejó pagar con tarjeta,solo efectivo. Los buñuelos muy normalitos y no son de calabaza,el chocolate regular...Muy decepcionante,no nos fuimos por los dos niños para que no se quedaran sin su chocolate.Si no a esa camarera se lo explico allí mismo. Y que pongan jabón para poder lavarse las manos gracias

Mala gaita es poco, no tienen ningún detalle con los clientes. Antipáticos de pura raza. El producto está bien, eso es cierto. Cuando llega la hora de pagar siempre te dicen lo mismo, "NO TENGO DATÁFONO", pero en la puerta están cobrando con él a la gente que se lleva las cosas. Lástima que después de tantos años de historia lo estropeen por cosas tan elementales. A partir de ahora iremos a Santa Catalina.

Bastante antipáticos, caro y datáfono "estropeado" desde hace años (soy valenciana y he ido desde hace años y siempre está estropeado) ya no lo haré más, a partir de ahora santa catalina siempre. Es increíble trabajar cara al público y ser así de rancios, más que nada la señora que atiende pero ya he leído en varios comentarios de aquí y he escuchado de una vecina, que así es ella. Cuando se está cansada/harta/amargada de trabajar cara al público, habría que cambiar algo antes de pagarlo con los clientes.

Atención... Se supone, según dicen, son 2 locales diferentes pero en apariencia es el mismo. Si pides buñuelos, fartons u horchata en el mostrador... Cuidado después si te sientas en las mesas... Te hacen pagar aparte por cada cosa 1,5 eur, te lo sacan de la bolsa que te han dado y te lo ponen en un platito, al igual que la horchata, te traen un vaso de cristal y te lo echan desde el que te han dado previamente. Total 4,5 eur más ... Y por supuesto en efectivo, el TPV, para que? Para tener que declarar la facturación real?

Soy de Valencia y llevo toda la vida yendo a este local, pero lamentablemente se han quedado muy atrás en calidad en comparación con otros locales como pueda ser por ejemplo El Contraste. Pienso que se han centrado en el turismo y han dejado muy de lado detalles importantes. Sin comentar la mala gaita de la camarera, imagino que es familiar o propietaria, porque de lo contrario estaría ya despedida. Sonreír es gratis y ser amable también. No he visto tanto desprecio hacia el cliente en ningún sitio. Lo del datáfono es de vergüenza. Siempre está estropeado, se debe poder pagar con tarjeta señores! No seamos tan trileros. Cuidado cuando os devuelvan el cambio, porque ya es la tercera vez que me devuelven de menos. En fin, hasta nunca, no volveré, porque en Valencia afortunadamente nos sobran sitios con buena horchata y buñuelos. Suerte

No recomiendo los buñuelos. Paseando por la zona nos apetecía tomar unos buñuelos y decidimos pasar por allí por lo tradicional del lugar. Me ha defraudado mucho la calidad de los buñuelos. Sin ningún tipo de sabor, duros por fuera, era un masa insulsa. Siento decirlo pero me ha defraudado mucho. La próxima vez comprare uno solo para probarlo antes, por si hubierais decidido recuperar la calidad de un buen buñuelo valenciano. Por favor no abandoneis la calidad.

Los fartons súper secos, se nota que no son nada caseros. Una pena porque vine por una recomendación y decepción total, tuve que comprarlos en otro sitio que la verdad estaban riquísimos

Hacía tiempo que no iba a la horchatería donde ponían la mejor horchata de Valencia, los mejores buñuelos y el chocolate. No obstante este año me ha defraudado, cada vez es más dedicado al turista de paso por lo que la calidad deja mucho que desear… que no debería ser. Hemos ido estas fallas haciendo una ruta buscando los mejores buñuelos de la ciudad y estos no llegan ni a puntuación, insípidos, con sabor a harina. El chocolate sí estaba bueno, por lo menos. Me da pena pues ha sido un referente en Valencia. Nada recomendable.

La cantidad es muy poca y muy caro, me he pedido un crepe y varios familiares se han pedido varias cosas y nos hemos quedados muy descontentos. Me llegan a poner una suela de zapato y me creo que es el crepe. Os recomiendo que no asistais a este lugar si no quereis acabar en el dentista para que te arreglen las muelas. Es una estafa.

De verdad, que hartura los comercios que te obligan a un mínimo para pagar con tarjeta, mucha gente nos movemos con nada de efectivo o muy poco, por otro lado la mayoría de bancos ya ofrecen a sus clientes datáfonos sin comisión, además que hasta lo que no es legal pedir un mínimo para pagar con tarjeta. Por favor, cambien su política .

Mi reseña de hoy es por la falta de empatía y sensibilidad de su personal.He ido a por buñuelos y chocolate como todos los años (para llevar)Les he pedido si podía pasar al baño y me dicen que no ,que solo es para los que están consumiendo dentro .Si les pido ir al baño es por una necesidad tan física como humana ,no para pintarme los labios.Muy decepcionante, la verdad. Los buñuelos están buenísimos ,pero no entiendo si no he pagado lo suficiente como para no utilizar un baño.

Genial todo rico, lo malo la atención de una camarera (señora) de pelo entre rubio y grisáceo ,le pedimos dos vasos de agua y nos trajo dos fartons , le dijimos que se había equivocado y se puso como una fiera, es una pena que por culpa de ella tenga que poner una mala reseña.

Vinimos a merendar mi familia y yo, y la verdad que nos sorprendió a mal.. nos la recomendaron y ya que habíamos oído hablar de ella vinimos a probar tanto el chocolate con buñuelos como la horchata con fartons y un crepe con el mismo chocolate con El que hacen el chocolate con buñuelos, no nos convenció a ninguno ya que nos gusta todo lo casero así como otros sitios por el centro que también tienen nombre y nada que ver con este .... Una decepción, insípida la horchata, los buñuelos cliclosos, y el crepé nada bueno lo único os puedo decir el chocolate pues sin más pero nada fuera de lo normal ... Y bueno caro para lo que fue...

Soy de Valencia y he frecuentado este local toda mi vida. Siempre ha sido posible consumir, buñuelos, chocolate y horchata, en la barra ya que la cola que se forma es para las mesas. Hoy después de haber preguntado a una empleada, que nos ha confirmado que podíamos entrar, ha salido la dueña para decirnos “que no” con malas maneras. Supongo que seguirán teniendo clientes por castigo pero hoy se han cargado a un cliente de toda una vida que empezó a ir con su padre y este con su abuelo. La educación no debe perderse, el que no sabe sonreír no puede tener tienda. P.D. Acabo de leer la respuesta de La dueña y no hay nada peor que justificarse con una mentira. Ella sabe muy bien que es tal como lo he contado. Hemos preguntado para entrar, nada se había derramado, y aún en el caso de que su hubiese derramado algo, desde cuando se echa a los clientes para limpiar?. Hoy ha decidido ella no atender en barra por contra de lo que nos ha dicho su empleada, y lejos de decir las cosas de forma amable ha sido muy desagradable entonces y mentirosa ahora.

Hemos parado para comer unos buñuelos , el personal no fue muy simpáticos al atendernos, y no era la primera vez que íbamos , recordamos que los hacían ricos y sabrosos …Pedimos media docena 3,5€ estaban calentitos pero de sabor mucho que desear, muy grasientos , no sabían a nada . Por cierto , hay un letrero que no se puede pagar con tarjeta 📇 si el importe es igual o superior a 6€. No pude hacer foto al ticket 🎟 porque no me lo dieron… Me lo pensaré si volveremos …

Pongo una porque no puedo poner menos. Pero muy mala gaita con la que me ha atendido la única señora que no llevaba gorro. Estaba en la cola para entrar y mientras mis amigas esperaban quería pasar al baño y no me ha dejado. Gracias señora espero que algún día tenga una urgencia y no la dejen entrar a usted tampoco y le hablen igual de mal que lo hace usted. Me los pedí para llevar por cierto y cualquier puesto de la calle ambulante mucho mejor.

Dani F

Hemos parado para comer unos buñuelos , el personal no fue muy simpáticos al atendernos, y no era la primera vez que íbamos , recordamos que los hacían ricos y sabrosos …Pedimos media docena 3,5€ estaban calentitos pero de sabor mucho que desear, muy grasientos , no sabían a nada . Por cierto , hay un letrero que no se puede pagar con tarjeta 📇 si el importe es igual o superior a 6€. No pude hacer foto al ticket 🎟 porque no me lo dieron… Me lo pensaré si volveremos …

Sergio M

El local es conocido por sus buñuelos de calidad. Fuimos 2 adultos y dos niños, tomamos 3 chocolates y docena y media de buñuelos en escasos 30'. Sin embargo, la experiencia en general, se enturbia por varios detalles que dejan que desear. El trato hacia los clientes es poco amable; el personal parece más interesado en que te vayas pronto, ya que te ponen la cuenta en la mesa cuando apenas te queda poco para terminar. Además, resulta muy incómodo que no acepten pagos con tarjeta, llevan varios meses con el datáfono ‘averiado’. Sin embargo, el cliente que coge producto para llevar sí puede pagar con tarjeta.... Por otro lado, no sirven agua del grifo, a pesar de que es un derecho de los clientes, cuando en otros establecimientos que sirven chocolate caliente sí la ofrecen, aquí no es el caso. A pesar de la calidad de los productos, la actitud y el servicio dejan mucho que desear... y, por nuestra parte, ha sido la última vez que vamos.

Local con mucha historia, pero hoy en día parece vivir solo de ella. El trato es frío y poco profesional: no saludan, no hay ninguna sonrisa y la sensación general es que el cliente molesta. No existe un ambiente acogedor ni cercano. El interior se ve descuidado: maquinaria muy antigua, falta de limpieza y una impresión general de abandono. Esto no es “tradición”, es falta de mantenimiento y de atención al detalle. Los buñuelos tampoco destacan. La calidad es normal, lejos de lo que uno esperaría de un sitio con tanta fama. Conclusión: la historia no puede sustituir al buen servicio, la limpieza y el respeto al cliente. No dan ganas de volver.

Buñuelos Buenos, pero no quiere cobrar con tarjeta, te manda al cajero, te dice que si te cobra con tarjeta es como si no le cuenta su trabajo en el cobro, te dice que pidas rápido que la está controlando el jefe, te impone que tienen que consumir todos los que se sientan aunque sean niños al menos una botella de agua o le riñe el jefe. Le pedimos ticket y con mala cara.... Trato para no ir

Paseando un día de Navidades. Pides dos chocolates para llevar y 3 buñuelos (7€). Como mi mujer lo quiere probar pero lo prefiere más frío pedimos otro vasito para llevar…Pues no nos lo dieron! Que si les pedían muchos nos dijeron…en fin: se puede ser más anti-comercial? Desde luego yo no volveré.

Una pena la pésima atención recibida, una de las camareras nos habló de muy malas maneras al no entender que le habíamos pedido dos vasos de agua. Cuando le indicamos amablemente que se había confundido al traer dos fartons en vez de los dos vasos, nos levantó la voz y sólo nos ofreció la posibilidad de comprar una botella de auga. No recomendable.

El local es conocido por sus buñuelos de calidad. Fuimos 2 adultos y dos niños, tomamos 3 chocolates y docena y media de buñuelos en escasos 30'. Sin embargo, la experiencia en general, se enturbia por varios detalles que dejan que desear. El trato hacia los clientes es poco amable; el personal parece más interesado en que te vayas pronto, ya que te ponen la cuenta en la mesa cuando apenas te queda poco para terminar. Además, resulta muy incómodo que no acepten pagos con tarjeta, llevan varios meses con el datáfono ‘averiado’. Sin embargo, el cliente que coge producto para llevar sí puede pagar con tarjeta.... Por otro lado, no sirven agua del grifo, a pesar de que es un derecho de los clientes, cuando en otros establecimientos que sirven chocolate caliente sí la ofrecen, aquí no es el caso. A pesar de la calidad de los productos, la actitud y el servicio dejan mucho que desear... y, por nuestra parte, ha sido la última vez que vamos.

La experiencia en la tarde de hoy fue desastrosa. Acudí con una amiga y mi hijo de 12 años, después de hacer cola durante un largo rato por recomendación de otra amiga... Cuando logramos pillar mesa, la camarera nos atiende de mala manera. Lo primero que mi hijo no iba a tomar nada por las razones que sea, íbamos a pedir mi amiga y yo, y nos exigía que tenía que consumir algo si o si aunque sea una botella de agua, dando a entender efectivamente como ponen otros clientes que no te dan ni un vaso de agua del grifo. Después que te cobran un plus por la atención en mesa. Así que nos invitaron a irnos, sin dudas así hicimos... Y fuimos a otro local y sin duda un acierto

Lugar tradicional al que llevo yendo mucho tiempo. Sin embargo, en el mostrador de pedidos para llevar, hay una dependienta a la que deberían de enseñarle modales y trato al cliente. Se puede comprender que en época de Fallas pueden ir agotados y estresados, pero que te trate mal y ponga cara de asco simplemente por hacer una consulta, está totalmente fuera de lugar, y más cuando te estás dejando tu dinero en ese negocio. Lamentablemente, y pese a que me encanta el producto que ofrecen, no volveré.

He sido cliente de COLLADO BUÑUELOS en multitud de ocasiones. Local viejo que no mejora con el tiempo. El producto es bueno y los buñuelos tienen buena calidad, eso es innegable. 2 chocolates y 6 buñuelos, 12,40 €. Sin embargo, la experiencia queda muy empañada por el trato frío y distante hacia el cliente. Además, desde hace años se repite la misma situación con el datáfono, que “no funciona” cuando se intenta pagar con tarjeta. Esto obliga a pagar en efectivo y genera una sensación incómoda y de poca transparencia. Sería deseable que cumplieran con la normativa de pago vigente y ofrecieran los medios de pago con normalidad, sin excusas recurrentes. Los clientes no somos ingenuos y merecemos un trato claro, profesional y respetuoso. Es una pena, porque con un trato más cercano y mayor transparencia en los pagos sería un establecimiento muy recomendable.

Felix Santamaria

Paseando un día de Navidades. Pides dos chocolates para llevar y 3 buñuelos (7€). Como mi mujer lo quiere probar pero lo prefiere más frío pedimos otro vasito para llevar…Pues no nos lo dieron! Que si les pedían muchos nos dijeron…en fin: se puede ser más anti-comercial? Desde luego yo no volveré.