Todo genial! breynel nos atendió estupendamente, repetiremos pronto seguro muchas gracias por el trato y la comida todo riquísimo!

Excelente Servicio y comida más que delicioso. Hago la reseña en honor al gran trato que nos hicieron Hansel y Ramon , muy buenos trabajadores

Habíamos dejado de ir a los Brasileña por lo desmejorado que están algunos, pero aunque dudamos un poco, valió la pena dar una nueva oportunidad a este de Parque Corredor. La atención de: Jordan (supervisor) se preocupó desde el instante que entramos que nos sintiéramos a gusto y cada 2x3 venía a ver si nos faltaba algo. Paula, (no paro de atender, amable y simpática) Héctor ( muy atento de que no, nos faltara nada) Fabián (atento, amable y cordial) Fede (hacia de todo, no paraba, daba gusto verlo hacer de todo). Y quiero destacar que los frijoles negros están exquisitos. (Soy maestra de cocina y sé lo que digo😉). Otro detalle genial es el plato en el centro para poner los cortes de carnes eso evita que los comensales se manchen al caer la carne. Por esas razones que explico, recomiendo este BRASILEÑA, espero que la empresa los valore ya que han tenido una buen fichaje con esta plantilla. En hora buena chicos!!!

Nos encantó la comida,pero todo fue mucho más agradable por la maravillosa atención y profesionalidad de Hansel. Volveremos seguro.

El servicio ha sido muy agradable. La comida muy rica y variada. Los camareros muy amables y trabajadores, especialmente Hansel, muy atento y respetuoso

Acudí hoy 3 de marzo con mi pareja a la hora de la comida. Hemos recibido muy buena atención por parte de los camareros, aunque a mi parecer hace falta más personal, sobretodo porque se les ve trabajando con bastante estrés y presión. Tuve un problemilla con un refresco y la chica con gafas que maneja la tablet me ayudó a buscar una solución, muy agradable.

Nos vamos muy contentos y repetiremos seguro, vinimos a comer nos atendió Hansel y nos atendió fenomenal, la comida muy rica, lo dicho volvemos seguro

Es la primera vez que voy y seguramente vuelva. Muy buena atención, cada carne que nos servían bien explicado. Un 10 para Hansel que estuvo pendiente de nosotros todo el rato y si el no podía en ese momento se apoyaba con los compañeros para que no nos faltara de nada. Salimos hinchados y satisfechos.

Muy buen servicio por parte de Adán y Ramón, muy atentos en todo momento de que no falte nada en la mesa y un servicio exquisito por su parte y la del equipo, un Brasayleña al que recomiendo ir.

Sw portaron fenomenal dejandon9s entrar con el perrete y el trato por parte de hansell espectacular estando pendiente de nosotros en todo momento. Una experiencia que repetiremos sin duda Y cuando vallais no os olvideis del hansell u.n gran profesional

Magnífica atención de Hansel un chico muy majo, educado y atento. Gretel también muy encantadora y atenta, en general maravillosa experiencia, volveremos seguro.

Aún siendo el día que es, que a nadie le apetece trabajar en nochebuena. Los trabajadores te atienden con una sonrisa y su atención, increíble. Hansel, el mejor sin duda.

Hoy hemos venido a comer al brasa y leña... Y la verdad que nos ha encantado la atención. Solemos venir a muchos y hemos quedado encantados con Orwa. No sé si será encargado pero ha gestionado su zona de mesas rápido, amable y encantador. Junto con otro compañero que no se el nombre que es muy joven. Definitivamente volveremos a este a ver si repetimos y nos atienden los mismos chicos

Genial, había mucha gente pero el equipo estaba muy cooordinado y nos pasaron rápido, nos atendió un chico llamado hansel con una sonrisa continua y super amable y capacitado, el encargado dominicano también de 10. Sin duda una gran experiencia.

Un trato genial, la verdad que la comida estaba muy buena y nos han tratado súper bien. En concreto Hansel y Gretel. Volveremos.

Super bien todo! Comida muy buena, el local muy limpio y agradable , pero lo mejor el cocinero Hansel, super amable y atento Si vuelvo por allí seguro repito !

Todo perfecto, los camareros muy amables sobretodo Hansel, la comida a la perfección y muy poca espera para ser atendidos. Se merecen las 5 estrellas...

He estado cenando en este sitio el otro día y todo maravilloso, la comida fantástica, el servicio increíble , la amabilidad de los trabajadores, sobretodo la chica que nos atendió , Ana, estupenda!!

Nos atendió Hansel un chico muy majo y educado, nos atendió muy bien, no nos hizo esperar nada. Da gusto comer con gente que te atiende así de bien.

Todo bastante bien, cabe destacar la atención del metre y de Hugo, un camarero muy simpático y atento, que estuvo pendiente de nosotros y nos informaba del tipo de carne que traía; ya que, era la primera vez que íbamis a comer allí. Sin duda, volveremos.

Vine a cenar y la comida buenisima y el trato del joven Hansel ejemplar muy atento y rápido he estado en otros brasa y leña y no se han preocupado tanto volveré sin duda

Uno de los mejores Brasayleña en Madrid! La comida siempre está buena. El staff super encantadores, sobre todo el encargado de la parrilla, Adán, gracias por tu servicio excelente 👏🌟🌟🌟🌟🌟

Me encantó, trato muy amable por parte de todos específicamente de Adán

Nos han atendido Hansel Mario y Ramon, y la comida será brasileña pero con la atención que nos brindaron nos sentimos en Dominicana, sin contar el sabor de las carnes, sin palabras. A pesar de que no comimos cerdo tienen una variedad grande de carnes y entrantes. Recomendado sin duda, la atención y el sabor son lo máximo

Estupendo restaurante para disfrutar en familia, amigos y pareja. La comida deliciosa 😋 todo estupendo y el servicio de 100. Breyner fue nuestro chef de las carnes, súper simpático y todos muy amables. Gracias a todo el equipo!!! Volveríamos sin duda 🥰

Es la primera vez que vamos a este restaurante y la comida nos ha sorprendido, todo bastante tierno y con un sabor muy bueno, el personal muy amable , pero sin duda resalta el trato amable y educado de Hansel, super majo y atento. Volveremos

Nos encantó el sitio, el ambiente, la carne super rica, a destacar la maravillosa atención del camarero y chef Hansel. Lo recomiendo cien por cien.

Lo recomiendo 100%, los chicos encantadores, no te dejan ni un momento sin atenderte, la comida es espectacular, los postres riquísimos. Es mi restaurante favorito y habitual. Y además son dog friendly

Fuimos a comer, el cortador Julián corta muy bien!!, y buen camarero también. Jimena muy buena camarera y Radostina buena atención. Repetiría sin duda.

Fuimos por el parque de bolas y conocíamos la cadena, hay comida que a veces al ser tan recalentada se queda un poco seca, y la variedad es algo limitada, pero no está mal. La atención fue muy buena y los niños estuvieron muy entretenidos en el parque. Había ratos que los niños gritaban mucho (lo normal en sitios de niños pero que no todo el mundo quiere en sus comidas)

Fuimos en familia un sabado con el restaurante lleno y el servicio a sido impecable. Muy buena atencion y un servicio rapido. Camareros y encargados de servicio atentos y respetuosos. Sin duda volveremos

andrea yglesia

Hansen, Mario y Ramón. Excelente atención. La camarera no me sé el nombre pero también estuvo fenomenal. Es la tercera vez que vengo y volveré porque me siento cómoda y aunque hoy se tardó u. Poco la comida. Supieron compensarnos muy bien. Además tiene parque. Ósea fabuloso.

José Silva

Hoy tuve la oportunidad de poder conocer, y compartir en este prestigioso lugar... Me encanto mucho la atención el Servicio, y la variedad gastronomica... Recomendado al 100% Mis agradecimientos al personal, que hace posible esta gran experiencia. (Breyner) (Ramón) (Jorge)

Carlos Carrasco

Maravillosa experiencia que nos brindó Hansel. Todo un profesional y gran persona, nos hizo pasar una cena maravillosa junto al resto de camareros. Mis amigos y yo quedamos encantados tanto con todos los trabajadores del local como con la comida

Mc Coam

No hicimos reserva ya que por la página web solo expresa un horario muerto entre las 3pm hasta las 5pm. Llegamos esperamos un corto tiempo y nos ubicaron adentro con nuestra mascota. Son petfriendly. Disfrutamos de la comida el asador repartidor nos atendió muy bien su nombre Christian y la chica Oksana fueron buenos anfitriones. La comida estaba bien los contornos ofrecidos y el postre. La cerveza bastante fría ideal para este verano caluroso buenos hay aire acondicionado la excusa de siempre. Los servicios estaban en buen estado limpios.

No hicimos reserva ya que por la página web solo expresa un horario muerto entre las 3pm hasta las 5pm. Llegamos esperamos un corto tiempo y nos ubicaron adentro con nuestra mascota. Son petfriendly. Disfrutamos de la comida el asador repartidor nos atendió muy bien su nombre Christian y la chica Oksana fueron buenos anfitriones. La comida estaba bien los contornos ofrecidos y el postre. La cerveza bastante fría ideal para este verano caluroso buenos hay aire acondicionado la excusa de siempre. Los servicios estaban en buen estado limpios.

Pamela y yus maravilloso servicio, deberían aumentar su salario. 😂😂 Muy agradable experiencia! 💪🏻💪🏻

Hansen, Mario y Ramón. Excelente atención. La camarera no me sé el nombre pero también estuvo fenomenal. Es la tercera vez que vengo y volveré porque me siento cómoda y aunque hoy se tardó u. Poco la comida. Supieron compensarnos muy bien. Además tiene parque. Ósea fabuloso.

Fuimos al medio dia de miercoles a las 14:00, el restaurante no estaba concurrido y es ahí cuando la atención debe ser perfecta, y cumplieron con creces esa espectativa que deseaba. Preguntamos los nombres, y Ramón y Adam fueron los que nos atendieron y fue una experiencia muy cómoda y cercana; Volveremos. Mejoraria la calidad de los refrescos ya que es pepsi de box pero la cobran como si fuese de casco, no pierdan su calidad por esas tonterias que hacen ganar dinero; por contrario la comida estaba muy bien organizada en "calidad", y tiempos; suban el precio de eso e incluyan la primera bebida y seguirán ganando igual pero al menos al estar la bebida incluida camuflará la baja calidad de los refrescos.

Hoy tuve la oportunidad de poder conocer, y compartir en este prestigioso lugar... Me encanto mucho la atención el Servicio, y la variedad gastronomica... Recomendado al 100% Mis agradecimientos al personal, que hace posible esta gran experiencia. (Breyner) (Ramón) (Jorge)

Muy buen servicio de Rasdostina excelente , el chico que reparte la carne súper amable Hansel, la carne muy bien y los entrantes también, una muy buena experiencia, la limpieza en el restaurante excelente

Maravillosa experiencia que nos brindó Hansel. Todo un profesional y gran persona, nos hizo pasar una cena maravillosa junto al resto de camareros. Mis amigos y yo quedamos encantados tanto con todos los trabajadores del local como con la comida

Hoy hemos estado comiendo en la Brasayleña y nos a encantado solemos venir mucho a comer a esta cadena de comida , pero era nuestra primera vez en el Parque Corredor, y la verdad que muy muy contentos, con el trato pero todo eso se debe a un gran trabajador, Adán, y la verdad que un trato como nunca en un sitio de comida rápida como es este. Volveremos más, y sobre todo si nos vuelve a atender este gran chico. PD: [Subirle el sueldo Adán]🫰🏻❤️

Marlon Rs

Nos han atendido Hansel Mario y Ramon, y la comida será brasileña pero con la atención que nos brindaron nos sentimos en Dominicana, sin contar el sabor de las carnes, sin palabras. A pesar de que no comimos cerdo tienen una variedad grande de carnes y entrantes. Recomendado sin duda, la atención y el sabor son lo máximo

Yanet Felipe Martinez

Estupendo restaurante para disfrutar en familia, amigos y pareja. La comida deliciosa 😋 todo estupendo y el servicio de 100. Breyner fue nuestro chef de las carnes, súper simpático y todos muy amables. Gracias a todo el equipo!!! Volveríamos sin duda 🥰

Visk Z

El restaurante era muy cómodo y el personal muy amable y acogedor. Había una camarera con cabello rizado y gafas que fue muy respetuosa, amable y servicial. También los chicos que trabajaban allí, y el chico Sergio que trajo la carne, fueron muy amigables. La comida tenía un sabor excelente, la carne estaba tierna y las guarniciones muy sabrosas; no tuvimos que esperar mucho para que llegara la comida.

Estuvimos de comida el sábado pasado. Sitio muy bonito. Rapidez en traer la comida pero no la bebida teniendo que pedirlo más de una vez. Los camareros amables. Lo mejor el lacón y el puré de patatas. La tarta de queso y la de chocolate estaban buenas y la caipiriña para mi gusto le faltaba dulzor. Lo peor el baño de mujeres, imposible si tienes volumen, mejor entra en los públicos del centro comercial.

Lo primero destacar el trato tanto del responsable como de Jesús y Fabian, ya que nos atendieron siempre con una sonrisa en la cara y de manera muy educada, nos han hecho la cena bastante amena. Nos ofrecieron una variedad de carne en intervalos cortos de tiempo. Preocupados incluso de aquellas carnes que más nos gustaban. Por poner alguna pega, ninguno de los postres era casero (como era de esperar) pero estaban bastante buenos. Me recomendaron los tequeños y yo los recomiendo 100% si os gusta el chocolate.

María Inés Romero Fernández

Nos llamó la atención que era un restaurante tipo buffet de carne servido en mesa y quisimos probarlo. Por 15€ más la bebida pudimos probar una gran variedad de carnes (chorizo criollo, salchicha, ternera, lacón...) y una variedad de acompañamientos (arroz blanco, puré de patata, frijoles, ensalada, patatas fritas con plátano frito...) además nos trajeron una salsa chimichurri para la carne. La bebida es recargable, osea que pagas una bebida y puedes seguir pidiendo más por el mismo precio. Hay un menú infantil desde 6,95€ que incluye una bebida y postre. La carne en general estaba rica pero tampoco para tirar cohetes, si nos gustó más una de ternera, muy jugosa y muy rica de sabor. La carne la servían pinchada cortada finita, laminada. La atención fue muy buena, nos explicaron muy bien como funcionaba y cada vez que no traían una carne igualmente nos daban explicación. El local estaba muy bien decorado y muy amplio, lo único que el aire acondicionado estaba demasiado bajo de grados y nos quedamos helados. Los baños son muy muy pequeños, costaba entrar y moverse allí.

Nos llamó la atención que era un restaurante tipo buffet de carne servido en mesa y quisimos probarlo. Por 15€ más la bebida pudimos probar una gran variedad de carnes (chorizo criollo, salchicha, ternera, lacón...) y una variedad de acompañamientos (arroz blanco, puré de patata, frijoles, ensalada, patatas fritas con plátano frito...) además nos trajeron una salsa chimichurri para la carne. La bebida es recargable, osea que pagas una bebida y puedes seguir pidiendo más por el mismo precio. Hay un menú infantil desde 6,95€ que incluye una bebida y postre. La carne en general estaba rica pero tampoco para tirar cohetes, si nos gustó más una de ternera, muy jugosa y muy rica de sabor. La carne la servían pinchada cortada finita, laminada. La atención fue muy buena, nos explicaron muy bien como funcionaba y cada vez que no traían una carne igualmente nos daban explicación. El local estaba muy bien decorado y muy amplio, lo único que el aire acondicionado estaba demasiado bajo de grados y nos quedamos helados. Los baños son muy muy pequeños, costaba entrar y moverse allí.

Mala atencion , poco educados los camareros , en una hora aparecieron solo 5 veces por nuestra mesa apenas comimos nada se nos pasaron hasta las ganas de comer

Lo mejor de la comida fue Breyne, un chico de origen dominicano, amable, alegre simpático que nos sirvió con gran elegancia. Había solo dos camareros que eran los que, además, organizaban y no daban abasto para la sala llena. Difícil pedir otra bebida o pan, pero Breyne ayudó a que nos trajesen lo que necesitamos, así como no paró de traer los pinchos de carne y las guarniciones. Un diez para él.

Primera vez en el restaurante, nos decidimos por ser en el que había menos gente un domingo, la comida bastante óptima, los fritos de plátano están realmente buenos y la carne bastante tierna. Uno de los camareros muy antipático como sin ganas de trabajar, otro sonriente y atento. Poca variedad de postres. Los baños un poco sucios y la zona de juegos de niños pequeña pero funcional. Lo peor de todo es la poca transparencia con los precios, no hay carta ni información a la vista dentro del loca y los camareros informan mal e induce a errores. No he comido mal pero calidad precio dudo que vuelva.

Luis AR

Primera vez en el restaurante, nos decidimos por ser en el que había menos gente un domingo, la comida bastante óptima, los fritos de plátano están realmente buenos y la carne bastante tierna. Uno de los camareros muy antipático como sin ganas de trabajar, otro sonriente y atento. Poca variedad de postres. Los baños un poco sucios y la zona de juegos de niños pequeña pero funcional. Lo peor de todo es la poca transparencia con los precios, no hay carta ni información a la vista dentro del loca y los camareros informan mal e induce a errores. No he comido mal pero calidad precio dudo que vuelva.

Juliana C M

Lo mejor de la comida fue Breyne, un chico de origen dominicano, amable, alegre simpático que nos sirvió con gran elegancia. Había solo dos camareros que eran los que, además, organizaban y no daban abasto para la sala llena. Difícil pedir otra bebida o pan, pero Breyne ayudó a que nos trajesen lo que necesitamos, así como no paró de traer los pinchos de carne y las guarniciones. Un diez para él.

Una Pepsi 4€ te la sirven en el vaso y es poco, el camarero pasa cada 15 minutos para repetir, y hace que te llenes mientras esperas. Lo salva que está "rica" la comida.

Mi experiencia en este lugar no fue buena, la comida no es mala pero considero que para el precio podría estar mejor elaborada, el servicio malo, se demoran en atender, desordenado, se hacen los desentendidos cuando tratas de llamarlos, al final el menú de bebidas ilimitadas no vale la pena porque te cuesta mucho trabajo que te sirvan , en resumen no repito la experiencia ni la recomiendo.

Esperabamos mucho más de lo que nos encontramos. Servicio lento ya que en sala dos personas trabajando, como haya algun grupo grande la comida y la atencion ya no es tan fluida y tardan en atenderte. El sabor y la calidad de la carne normal. No repitiria

Hola buenas Empiezo, no es la primera vez que vengo pero si la primera que me pasa esto Serán los planetas Es sábado La alegría del super camarero brilla x su ausencia, no quiero que me cuente un chiste pero parece que no quiere estar aki, o alomejor es así Puré super salado Es sábado y no hay entraña que precisamente venimos por ella pero bueno… Positivo: Giancarlo afable y atento Todo lo contrario a ramon, deberás creo que no kiere estar aki o está malo o triste Un saludo seguiré viniendo Espero haber sido constructivo

Hola! Ayer estuvimos cenando 12 personas y quiero expresar mi descontento por el trato recibido, fue lamentable, desde que entramos hasta que nos sirvieron la bebida pasó una hora, no nos informaban de nada. Respecto a la comida también comentar que los camareros nos dijeron que se había quitado de la carta la entraña y picaña, primera vez que nos ha sucedido esto, pero eso si el precio es el mismo. La verdad, no creo que vuelva a comer aquí.

Gerar

Carisimo para lo que te ponen, comes pollo y algo de cerdo por un precio alto. La ternera es pocas veces solo correcta en cálidas y los tiempos que tardan en serví se te pasa el hambre y no has comido nada. La encargada un poco borde y los chicos no tienen la formación necesaria para manejar cuchillos de ese porte que son peligrosos para ellos y los demás

MADparapente

¿Les parece lógico tener a sus clientes esperando de pie fuera del restaurante, habiendo mesas libres por doquier y que nadie atienda al público de la puerta por más de 20 minutos? Mejoren este aspecto del servicio si quieren tener una clientela satisfecha, por favor. Nos tenían a todos bien indignados ahí fuera. Por supuesto, a la gente se le iba acabando la paciencia y se iban marchando ante la pasividad del personal...

¿Les parece lógico tener a sus clientes esperando de pie fuera del restaurante, habiendo mesas libres por doquier y que nadie atienda al público de la puerta por más de 20 minutos? Mejoren este aspecto del servicio si quieren tener una clientela satisfecha, por favor. Nos tenían a todos bien indignados ahí fuera. Por supuesto, a la gente se le iba acabando la paciencia y se iban marchando ante la pasividad del personal...

Carisimo para lo que te ponen, comes pollo y algo de cerdo por un precio alto. La ternera es pocas veces solo correcta en cálidas y los tiempos que tardan en serví se te pasa el hambre y no has comido nada. La encargada un poco borde y los chicos no tienen la formación necesaria para manejar cuchillos de ese porte que son peligrosos para ellos y los demás

Hoy fui a comer con mi familia y estando prácticamente vacío el restaurante, nos fuimos muy descontentos porque estuvimos más de 10 minutos esperando para que nos atendieran, no habiendo nadie. Me parece un servicio lamentable y lo más curioso es que nos estaban viendo y no nos atendían, no volveré

Mal servicio y costoso para lo que ponen. Las carnes a veces quemadas, otras crudas. Las guarniciones muy pocas y se molestan cada que uno quiere repetir una guarnición, uno de los parrilleros con olor a grajo. 56 euros perdido en dos personas.

La carne está demasiada hecha, no es fresca.

Terrible, más de 5 minutos plantados en la puerta, el personal nos miraba pero ni caso. Después de todo este rato esperando se acerca un chico, llevaba ropa negra, me imagino que era el encargado, viene como si nos estuviera perdonando la vida, pregunta cuantos somos, nos da la espalda y se va. Después de tanto descaso, ni nos sentamos y nos fuimos. Brasa y Leña nunca más!

La experiencia fatal, había mucho descontrol a la hora de tomar la comanda había una chica creo que Noelia se llamaba porque escuche a la encargada decirle algo. No tiene organización a la hora de atender, no sé si será la jefa o algo pero si es así le pongo un cero. 🙁

Después de esperar casi 10 minutos nos vamos sin comer. El encargado mirando cada dos por tres sin mediar palabra. Parecía que quisiera que nos fuéramos. Mal negocio

Tienen un descontrol grande la gente se está llendo no te caen caso te quieren dar comida sin antes aver dado los cubiertos más de 45 minutos esperando en la mesa sin sentido bueno una vergüenza las mesas sucias no vengáis

Anoche tuvimos eu con mi familia,,y tuvimos una experiencia muy mala,,,los camareros te servían con asco, hacían mucha pausa entre a servirte la carne,era la carne poco hecha,venia con sangre,,bueno ,fue muy desagradables ,,,no voy a repetir....

El peor de todos los brasileños donde he comido se han tardado en traernos la carne lo que no está escrito solo tres rondas de carne porque no podían tardar más la carne toda quemada servicio pésimo

Tuvimos una experiencia horrible. Fuimos un jueves, día en que tenían promoción de 2x1. La mujer que nos atendió nos explicó cómo funcionaba, pero de manera muy vaga. Le hicimos preguntas sobre las bebidas y postres, pero no lo dejó claro. Le pedimos que esperara un momento para decidir, pero siguió insistiendo hasta que aplicó el 2x1. Más tarde, cuando lo pensamos mejor, le pedimos que lo cambiara y finalmente se hizo. Trajeron los entrantes, excepto el plátano, que seguimos esperando y nunca llegó. La carne empezó a salir tras más de 10 minutos de espera. En uno de los primeros cortes, el chico que servía la carne me salpicó varias veces la camiseta al cortar, con el cuchillo a escasos centímetros de mi cara. Y lo más grave: nos sirvieron panceta de cerdo CRUDA, lo cual es ilegal. Después de una ronda inicial, dejaron de traer carne. Pedimos varias veces más, incluyendo picaña, pero en más de una hora nunca llegó. Mientras tanto, aburridos y viendo que los únicos que comían eran los empleados, decidimos irnos. Al salir, vimos a otra mesa quejándose también. Al pagar, le comenté a la empleada lo de la carne cruda y la falta de servicio. Me respondió de mala manera, diciendo que si queríamos carne, la hubiéramos pedido, a lo que le dije que lo hicimos en repetidas ocasiones. Comenzó a discutir, y simplemente opté por no seguir. En resumen si quieres una carne mediocre, cruda y al final llenarte con puré de patatas de bolsa, patatas congeladas y que te hablen mal es tu sitio.

Estuvimos el domingo 05-10-25 y había una chica vestida con ropa de calle no sé si será encargada o algo, pero no tiene ni idea de lo que tiene porque me ofreció aquarade de naranja y lo que me trajeron fue Fanta de naranja aparte de la mala organización que tenían he venido otras veces y la verdad que esta organización no era la que tenían siempre estaban más pendientes de las mesas y te hacían sentir como de la familia pero hoy no fue el caso.

Imposible repetir , carnes secas , sin una gota de sal o gusto . La atención pésima, el personal atiende con ropa de calle con pantalones por las rodillas .. El local vacío un lunes esa debió ser la primera señal de no comer en ese lugar .. nada recomendable

Yo era cliente (bastante) fiel de esta cadena, pero la última vez que fui comprobé que han eliminado la picaña y la entraña de entre los cortes que ofrecen. Son los cortes más caros, ya no están, y los precios son los mismos. Así que han perdido un cliente fiel🤷

Yo no vuelvo a ese lugar para empezar mala atención, la carne malísima, lo único que me gustó fue el pollo lo demás pellejos y nunca llegaron a ofrecer el postre por mucho que se les dijo al principio nos pusieron 4 frijoles un poquitín de arroz, una ensalada sin aceite, ni siquiera sal y aunque uno pida nunca llegan las cosas y otra cosa con los precios elevados

Han quitado los mejores cortes del menú, ya no tienen ni picaña, ni entraña, ni mamiña, solo tienen dos carnes sin sabor y duras y pollo. Pésima la comida, el precio es el mismo de siempre y la calidad horrible. No vale la pena venir a este lugar. Era de mis favoritos y ahora es el peor. No lo recomiendo en lo absoluto.

Somos 2 adultos y mis 2 hijas una de ellas bebe 21:40 nos ponemos en la puerta para entrar la sala con 5 mesas ocupadas yo con mi bebe en brazos no quería estar en el carro los camareros pasando sin decir nada a las 21:55 nos sientan y es verdad que nos atendieron rápido para pedir pero hasta las 22:30 que ya nos levantamos para irnos al buffet amazónia por cierto mas barato ya que mi hija mayor es alta pero solo tiene diez años y nos querían cobrar por ella por adulto es cuando viene el camarero solo con las bebidas total atención nefasta desagradable y poca empatia

Lo primero de todo nos sientan sin indicarnos que ahora hay un posa vasos que se usa para indicar si quieres comer o no. La atención por parte de los camareros nefasta comimos solo 6 tipos de carnes en 40 minutos al final nos fuimos a cenar a otro lado por la falta de calidad de la carne ( la cual no tenía sal les pedimos sal y me tuve que levantar a por ella) la poca amabilidad de sus empleados y el ruido por el parque infantil, el cual deja a niños gritando y molestando mientras cenas.

Estamos ahora mismo en el restaurante Somos 4 personas y 1 bebe Ingresamos aproximadamente a las 21: 50, nos atiende . ElEncargado un señor nde camisa negra. Que es muy displicente en cuanto a servicio e información Soy un cliente que ha visitado varios restaurantes de esta marca Pero en concreto este en cuanto al servicio nes malo.. 1. Te sirven solo cerdo y frío, Cuando el Rodizio en la carta incluye ternera.. Nos han traido aprox 150 gramos de entraña de ternera. Para los 4 en toda la noche siendo ahora las 22:40 2. El pollo frío o congelado aun 3.Nos hemos acercado al encargado mas de lo mismo displicente total. Tienen medio local vacío. Solo atienden un lado para un sabado noche. En conclusión el servicio pesimo del encargado. Los camareros. Hacen lo que pueden solo atinan en decie voy a comunicar al encargado No recomendaría este local.. No hay buen servicio Se paga un servicio y se paga el producto. Ni una cosa ni otra.. Decepcionante...

He ido hoy con mi pareja a cenar el " 2 X 1”, en el cartel de fuera pone que es obligatorio la bebida y ya. Nos sentamos en la mesa la camarera no nos dice nada y al final de la comida le pedimos la cuenta y nos dice que es obligatorio un postre cada uno (no nos especifica precio y nos cobra 5,80 por cada postre que ni merece la pena). La explicó a la camarera que eso es totalmente ilegal porque no tengo que consumir algo que no está puesto en el cartel y que no hemos sido avisados la cual me deja de mentirosa delante de todo el mundo. Estoy segura que no volveré a este sitio, la comida bastante buena pero bajo mi punto de vista una estafa. Si tú en el cartel me avisas de lo que hay ya yo decido. En conclusión el 2 x 1 nos ha salido por 35€ y un día normal por 38€ una vergüenza de sitio no me ha pasado en ningún brasayleña más.

Es una pena,después de muchos años volver a un braçaylenha no ha merecido la pena,mucha espera para todo, en pleno lunes y con 3 mesas ocupadas nada más,todo el personal escondido dentro,la encargada muy desagradable, el primer camarero agradable pero se mantenía más dentro que fuera , tardaba mucho en traer la comida,y así estuvimos más de una hora, hasta que llegó el segundo camarero(JEAN CARLOS) fue que empezamos a comer en condiciones,ha sido el más agradable y servicial entre todos. En fin , para lo que hemos pagado, el servicio deja mucho que desear.

Tenía una reserva para 13:30 y l cual me pone por correo que si llego tarde me la cancela, algo que me parece perfecto, porq si puse para la 13:30 es porq luego tenía yo otros planes, bueno pues me estuvieran 30 minutos esperando en la puerta, luego una vez dentro 15 minutos en atenderme, la camarera si muy atenta, la comida fatal, puedo contar los trozos de carne que han puesto y lo poco que puso seca, si sabor, básicamente comió arroz blanco con alubias, lógicamente para no volver. Mucho mucho que cambiar

Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0, el sitio esta nuevo pero tanto cocina como camareros fueron pésimos, la carne quemada; el servicio desagradable y sin atendernos... Además nos sirvieron algo parecido al lacon que no habíamos probado nunca y estaba vomitivo. Espero no tener que cenar nunca mas en este restaurante.

el peor sitio que he visto nunca la comida no la hemos casi ni probado está todo malísimo la carne dura estaba tiesa y no sabía ni bien en el menú decían que era 12 tipos de carnes diferentes de las cuales no tenían 4 de ellas pero claro eso no te lo dicen cuando vas a entrar antes de sentarte a comer los propios cocineros pidiéndonos disculpas ya que la encargada carolina era una impresentable mal educada después de aver pagado e irnos sin cenar después de pagar una pasta por que ya ni nos quería atender decía que no tenían Carme echa y que tardaban en hacerla y tenían que cerrar y nos hacen pagar sin comer prácticamente por que está todo malísimo los propios trabajadores dándonos la razón pero la encargada estaba de muy malas maneras hasta los mimos de seguridad nos decían que teníamos razón que esta chica no era acta para un cargo así la verdad k hemos ido a pasar un día en familia y nos vamos sin cenar y con un mal sabor de boca por tener que aguantar a esta chica sus malos modales y su poca educación no recomiendo que valláis por que no merece la pena la calidad es pésima os aporto unas fotos y voy a subir un vídeo a YouTube que he echo para que veáis las carnes y para que escuchéis lo que dicen los empleados este sitio no durará mucho abierto no valláis mas es una pérdida de dinero

Pesima atencion, los encargados de la tienda no tienen ni idea de lo que es atencion al cliente, esperamos 1 hora para ingresar, te toman el pedido y no te traen las cosas y ni siquiera te lo indican hasta wue uno reclama, le dices a uno ese te dice mi compañero ve eso y asi 1 hora para que te den la bebida, el restaurante con mesas vacias pero no te hacen ingresar 4 horas ahi, pides el libro de reclamaciones y la justificacion que no tienen personal y que si el personal no colabora es responsabilidad de cada trabajador y dicho por la encargada de la tienda, todo mal el unico que salva y ayuda en ese lugar es un joven llamado Hansel, el unico servicial y que pasa de mesa en mesa atendiendo, los demas, estan pasmados nadie atiende bien todos tratan mal. Una decepcion total.

Hace mucho que no nos pasábamos por un brasa y leña, unos 9 años si las cuentas no me fallan, volveremos a estar sin pasar otra temporada larga, 2 adultos y 2 niños, nos persuaden con la opción más cara que incluye guarnición ilimitada y postre Pedimos 4 guarniciones, tras 10 minutos llegan 2 guarniciones, 5 minutos más tarde las bebidas, la carne no empieza a llegar hasta 35 minutos de estar sentado, con las bebidas a medias y las guarniciones ya acabadas, recalcar que de las 4 pedidas solo nos trajeron 2, así que las volvimos a reclamar cuando llegó la carne, como seguía sin llegar me levanto a preguntar por el encargado para reclamar y para sorpresa además de encargado del local es el encargado de las guarniciones, finalmente nos resignamos porque era ya pasadas las 23h, pedimos el postre y la cuenta, al terminar el postre nos trajeron una de las guarniciones, UNA. La atención nefasta, he salido de ahí sintiéndome timado

Servicio pésimo, el encargado nos habló de del menú con las bebidas incluidas ( del cual solo era una bebida alcohólica y un refresco no nos especificó hasta volvimos a pedir ) en Menú niños nos dijo que si o si teníamos que elegir una opción 4 finger de pollo con muchas patatas fritas 10€ del cual no me pude llevar porque no había tupper

Era la primera vez que he ido y no me ha gustado nada ,pues tardaban mucho y estaba muy mal organizado pues repartía mucho algunas mesas y en la parte que estábamos ni pasaban ,así que apenas comes y sales con ganas de no volver asta un camarero nos digo aquí no os trae comida así que pésimo

Íbamos casi todas las semanas con dos niños pequeños y cada vez que nos atendía del recepcionista moreno de mal en peor con un trato pésimo hacia los niños, no nos explicaba en qué consistía e intentaba cobrarnos siempre a un niño de dos años por el buffet, hasta que venía su compañera y lo arreglaba, pero hoy ha ido a mas, nos sentó en una mesa sucia con los niños, y no tuvo la decencia de atendernos en 30 minutos de reloj a pesar de llamarle en varias ocasiones. RESUMEN NIÑOS LLORANDO DE HAMBRE Y NOS TUVIMOS QUE LEVANTAR E IRNOS SIN CENAR. Una pena pero cada vez que esté este individuo trabajando no volveremos, PEOR TRATO HACIA EL CLIENTE Y NIÑOS IMPOSIBLE POR PARTE DE ESTE SER Por cierto, durante la espera le vimos discutir con varios clientes más con niños, una persona así no debería dedicarse a nada de cara al público.

Que desilusión que nada que ver con el de Oasis .super racanos las carnes los criollos pollo duro y quemado la panceta un mazo de grasa cerdo recalentado 20 veces la ternera no llegó , las guarniciones nos quitaron los frejoles y el maíz mal muy mal y claro te sale caro. Para brasa y leña el Oasis el mejor de Madrid con diferencia

Mi experiencia muyyyy mala es la segunda vez que entramos allí y la atención es mala estaban muchas mesas vacías y nos hicieron esperar unos 20 minutos las bebidas y guarniciones nos trajeron enseguida pero las carnes tardaron mucho y media fria y cruda una carne de cerdo que adjunto foto y eso que me gusta la carne de ternera poca hecha y los jamoncito de pollo y chorizo que es lo primero que te ponen de carne nunca nos llegó y se lo dijimos al encargado y camareros por tres ocasiones

Carlos Macedo

El 01/01 llegué al restaurante y me quedé esperando fuera hasta que me atendieran. Ni estaba lleno. Después de entrar, permanecí varios minutos más esperando. Entonces llegó un grupo de cuatro personas, entraron y fueron atendidas de inmediato. Tras seguir esperando un tiempo adicional, finalmente me fui sin comer porque nadie se acercó a mi mesa.

Gonzalo Romanillos Rodriguez

Sábado 8 de noviembre el centro comercial lleno, han decidido tener medio salón vacío y tras 30 minutos de espera hemos decidido irnos. No puedo evaluar la calidad de la comida. La única persona que está para sentar a la gente en las mesas está tomando las comandas y no puede abarcarlo todo.

Sandra de la Villa

No había casi nadie, entramos al final porque había parque infantil y para poder comer con los niños. El servicio horrible, no te digo que estés con una sonrisa siempre pero nos han tratado hasta mal casi, súper desagradable la situación, repitiendo las cosas porque no te prestaban atención… un lunes que no había casi nadie repito. La comida toda quemada y sin nada de variedad. Dinero sinceramente tirado

Jorge Salcedo

Lo primero de todo nos sientan sin indicarnos que ahora hay un posa vasos que se usa para indicar si quieres comer o no. La atención por parte de los camareros nefasta comimos solo 6 tipos de carnes en 40 minutos al final nos fuimos a cenar a otro lado por la falta de calidad de la carne ( la cual no tenía sal les pedimos sal y me tuve que levantar a por ella) la poca amabilidad de sus empleados y el ruido por el parque infantil, el cual deja a niños gritando y molestando mientras cenas.

Natalia Parejo

Estuvimos en otros Brasayleña de otros centros comerciales y mi hijo de 2 años no paga, sin embargo, en este del Parque Corredor, me obligaban a que mi hijo pagara 10€ por no comer NADA. Le hicieron lo mismo a 3 familias más, perdieron la cena de 10 personas (que nosotros viéramos) por querer cobrar a los niños que no comen. Por supuesto que ya nos han visto, espero que cambien esas absurdas normas. Nos fuimos al restaurante de al lado que no cobra a los niños de menos de 3-4 años, como debe ser. Además de estar en la puerta más de 10 min esperando que vinieran a atendernos estando el restaurante vacío.

Jesus Fernández

Que pena de establecimiento con la cadena tan importante que representa Este local en concreto este tan mal el servicio 1 sobre las 22:30 no quieren a tender al personal motivo dice en cargada que 23:00 Cierre totalmente incierto por favor responsables de local tomen cartas en el asunto con los trabajadores y encargada Repito una pena....

Luis acocha

Es una atención muy mala estuve esperando 20 minutos en la entrada y Luego de eso sale el único camarero solo para decirme que tenía que esperar 20 minutos porque estaba solo y no podía dejarme entrar, ni siquiera me ofreció esperar sentado de verdad es una pena la primera ves que fui fue lo mismo pero quise pensar que fui un mal día pero hoy luego de 3 semana volví y fue peor así que ya no creo que vuelva

Es una atención muy mala estuve esperando 20 minutos en la entrada y Luego de eso sale el único camarero solo para decirme que tenía que esperar 20 minutos porque estaba solo y no podía dejarme entrar, ni siquiera me ofreció esperar sentado de verdad es una pena la primera ves que fui fue lo mismo pero quise pensar que fui un mal día pero hoy luego de 3 semana volví y fue peor así que ya no creo que vuelva

Tienen a gente que apenas chapurrea el español, es indignante, estábamos a las 10 de la noche esperando a que nos atendiesen y después de una hora nos dicen que no tienen comida, inaudito, un restaurante sin comida que en vez de avisar de primeras se esperan a que perdamos la paciencia para soltarnos eso tampoco saben dar la hoja de reclamaciones lo que deja al aire el tipo de formación que habrán tenido que tener esta gente todo esto ha ocurrido el dia 17 de enero de 2026 a las 10:00 deberían de profesionalizar mas al personal para que este tipo de cosas no vuelvan a pasar por que me da la sensacion de que esta empresa le da trabajo al primero que llega a este pais teniendo a gente cualificada, no recomiendo a nadie este sitio salvo que queráis ser partícipes de la incompetencia de esta empresa, tengo otra historia parecida con el brasa y leña del oasiz que son igual de incompetentes, esta empresa esta muerta para mí a partir de hoy.

No había casi nadie, entramos al final porque había parque infantil y para poder comer con los niños. El servicio horrible, no te digo que estés con una sonrisa siempre pero nos han tratado hasta mal casi, súper desagradable la situación, repitiendo las cosas porque no te prestaban atención… un lunes que no había casi nadie repito. La comida toda quemada y sin nada de variedad. Dinero sinceramente tirado

El 01/01 llegué al restaurante y me quedé esperando fuera hasta que me atendieran. Ni estaba lleno. Después de entrar, permanecí varios minutos más esperando. Entonces llegó un grupo de cuatro personas, entraron y fueron atendidas de inmediato. Tras seguir esperando un tiempo adicional, finalmente me fui sin comer porque nadie se acercó a mi mesa.

Sábado 8 de noviembre el centro comercial lleno, han decidido tener medio salón vacío y tras 30 minutos de espera hemos decidido irnos. No puedo evaluar la calidad de la comida. La única persona que está para sentar a la gente en las mesas está tomando las comandas y no puede abarcarlo todo.

Para ser mi primera vez en un sitio de estos es una vergüenza nos tiramos 20min esperando fuera con tan solo unas 7 mesas con gente luego nos sentaron y esperamos otros 15 min normalmente se trae la bebida primero pues al revés nos trajeron las guarniciones y luego la bebida y otros 10 min para que no trajeran la carne siendo un buffet libre deja que desear y por 22 euros hay sitios mejores. A no ser que cambien de personal en el parque corredor de torrejon a ese local no vuelvo mas. El unico que atendió bien es un chico muy joven que nos partía la carne. Y que la carne y las guarniciones esta muy bueno.

Estuvimos en otros Brasayleña de otros centros comerciales y mi hijo de 2 años no paga, sin embargo, en este del Parque Corredor, me obligaban a que mi hijo pagara 10€ por no comer NADA. Le hicieron lo mismo a 3 familias más, perdieron la cena de 10 personas (que nosotros viéramos) por querer cobrar a los niños que no comen. Por supuesto que ya nos han visto, espero que cambien esas absurdas normas. Nos fuimos al restaurante de al lado que no cobra a los niños de menos de 3-4 años, como debe ser. Además de estar en la puerta más de 10 min esperando que vinieran a atendernos estando el restaurante vacío.

Que pena de establecimiento con la cadena tan importante que representa Este local en concreto este tan mal el servicio 1 sobre las 22:30 no quieren a tender al personal motivo dice en cargada que 23:00 Cierre totalmente incierto por favor responsables de local tomen cartas en el asunto con los trabajadores y encargada Repito una pena....

Cristian Cerro Ramirez

Para ser mi primera vez en un sitio de estos es una vergüenza nos tiramos 20min esperando fuera con tan solo unas 7 mesas con gente luego nos sentaron y esperamos otros 15 min normalmente se trae la bebida primero pues al revés nos trajeron las guarniciones y luego la bebida y otros 10 min para que no trajeran la carne siendo un buffet libre deja que desear y por 22 euros hay sitios mejores. A no ser que cambien de personal en el parque corredor de torrejon a ese local no vuelvo mas. El unico que atendió bien es un chico muy joven que nos partía la carne. Y que la carne y las guarniciones esta muy bueno.