Excelente servicio muy amable ña señorita Roxana

Sábado 18 de marzo. Alrededor de las 5 pm. Lugar concurrido . Área de niños funcionando. Aire acondicionado funciona ( hace friito)

Super qctengan opción vegetariana

Excelente servicio!

me gustó como se pide la comida ahora

Todo excelente Con los chicos de mostrador excelente servicio

Sin duda es uno de los sitios perfectos para los peques. Su área infantil es enooooorme comparada con los espacios chafas qué luego tienen otros restaurantes. La comida no es mala, y la atención está ok. Solo no pongan sus cumbias en domingo, pf.

Super limpio y muy buen servicios

Súper y el niño se divirtió cantidad en sus instalaciones

Super recomendado muy limpio todo y todo relax

Todo excelente gran atención del personal.

Muy bue establecido y muy buena comida

Excelente el servicio Roxana y Jaime muy buena su atención merecen que los promuevan!! Felicidades

Ha mejorado el servicio ya que se hacercan a preguntar la atención muy bien 👍 😉

Todo salió calientito, solo hace mucho frío en el lugar

Excelente servicio, las señoritas Roxana y Claudia son muy amables y nos atendieron bien .

Todo excelente vengo de Monterrey y acá esta hermoso 😍

muy buen ambiente, muy buena comida, calificó a todo el servicio con buena actitud y calidez

Buen servicio, buen ambiente 👍 super son unas de las mejores hamburguesas

Buen servicio comida rápida y caliente Los chicos de la noche super buena ondas

Pase en auto king super rápido comida caliente y buena atención por parte de la señorita claudia

Muy buena, atención en especial en la compañera shayli que me atendió el servicio de auto

Muy amables Roxana y pedro blanco, excelente servicio si regresamos☺️😃

buen servicio para pasarla con mi familia super buena actitud y buen servicio

Todo muy rico y lugar tranquilo 😋

Buen servicio, y buena atención al cliente excelente servicio 😁👍

Buen lugar para cenar en familia ☺️ super rico los chicos super buena onda

Buen servicio comida caliente y rapida , delicioso ligae limpio

Me gusta, hay donde estacionarse, ambiente relajado para los niños, tanto para llevar como para comer en el restaurante y el refresco es refil

Deliciosas las hamburguesas de pollo, y los juegos para niños están super grandes, la verdad ahí si que se divierten los niños mientras esperan la cena!

Servicio rápido y caliente son las mejores hamburguesas y papitas calientes 😋 servicio 100%

Muy buen lugar excelente si quieres una tarde tranquila

Me encanta el lugar súper atentos y buen servicio

Excelente servicio, mis papás recién salida 🥰

Excelente servicio de los compañeros, en especial de la compañera shayli, muy atentos!!!

Ya había ido dos veces por un amigo y la verdad me quedé sorprendido, dude si este lugar valía la pena, por el ambiente para niños y todo eso pues quede con aceptable, la comida al ser de calidad-precio sus ingredientes eran frescos, sus nuggets son como milanesas xd, y en la segunda visita abaratamos costos y hasta con 2 helados gratis. La verdad me encantó estar ahí 9/10

La verdad es un buen lugar recomendable, está muy bien a climatizado, los trabajadores dan lo mejor de si con una sonrisa y buen servicio e amabilidad

La señorita Roxana ha sido la primera empleada que me ha tocado con una súper buena vibra y la mejor actitud sin mencionar que también fue muy amable y haciendo lo posible porque mi orden sea como yo la pedí ✨

Excelente servicio, buena comida y un personal amable al atender, regresaría sin dudas

Muy bonito lugar amplio limpio y juegos para niños muy bien.

Buen lugar para pasarla con mi familia, cálido limpio sobre todo buen servicio 👍 10 de 10

Ambiente familiar, lugar limpio,

Un buen lugar de comida rápida, precios accesibles y lugar tranquilo.

Felicidades a la señorita Claudia Excelente actitud de servicio y resolución de problemas pidan el paquete familiar.

En verdad es comida rápida, muy buen servicio y te atienden, ya lo dije 😀

Me gusta por qué acá hacían mis fiesta de cumpleaños

Buenas promociones y rica comida. Muy grande y espacioso.

Muy buen servicio de roxana me ayudo en todo,y eso que no se usar las aplicaciones nuevas!!! Mas personal como ella!!! Gracias!!!

Super servicio mucha amabilidad y buena actitud por auto King. Comida rápida

El día de ayer cumpli años, y mis amigos me lo celebran en el burger. Entonces el gerente me regaló una hamburguesa y papas, exelente servicio 🫶🫶

Desde que hemos venido siempre han mantenido su calidad y compromiso de servicio, incluso en el cumple que celebramos superaron las expectativas!!!

bien atendido , auto king super rápido amable la chica , super buena actitud buen ambiente

Buen servicio ,la calidad de los alimentos bien ,limpieza bien

Excelente servicio , lugar limpio baños limpios . Económico, más con los cupones super

El ambiente es grande, la comida también es muy deliciosa el problema son los baños son algo sucios y la atención de algunos de los empleados deja mucho que desear y te dan el avión de vez en cuando pero recomendable.

Excelente comida solo en servicio batallan porque no tienen suficiente personal y no han optimizado y renovado su cocina

Me encanto la comida muy Rica

El área de juegos está muy entretenida para los niños y los postres nos encantan

Grandioso servicio y promociones, rápida atención, veeen que hasta un cono gratis te puedes llevar 🤩🤩

La comida la entregan bien servida y caliente . El ambiente muy tranquilo y familiar

Excelente servicio, rápido y la comida es la mejor... Los baños limpios y la atención de la cajera todo bien

Me agrada llevar a los niños a Burguer King por qué se divierten mucho en el área de juegos. Es un lugar muy tranquilo, seguro y la atención es más rapida.

Excelente servicio y atención, me gusta venir a disfrutar con mis peques, les gusta mucho venir por su hamburguesa y además divertirse en los juegos.

Exelente servicio te atienden super amables y si tienes algún detalle con hacer tu pedido el gerente te ayuda , servicio 10/10

Charlie Delafuente

Honestly food was very good as I had not had a whopper in years ...but service was excellent food was hot and establishment was clean...very friendly and attentive

Teacher David de la Peña

Really nice and friendly service. I used the self ordering screen and ordered the Xtreme combo with Onion Rings. Delicious as always.

Sakurako Yakushiji

For the price pint this is a great deal for busy people. I stop quite often when lunch time is over at a restaurant or when I am so busy that’ll I can not stop buy and have a slow meal. I find it much better than other fast food restaurants offering hamburguesa. The breath and the flavors of the beef or chicken are juicier than other chains.

Katherine Subiaut

Excellent service and kind workers. Regular prices but any offers. There are not an open bar of condiments

Uno de pocos lugares donde las bebidas tienen refil muy buena opción para el consumidor continúen con este buen servicio

Muy rico

Creo que el tener ambos servicios para hacer pedidos es indispensable por las distintas generaciones que conforman su clientela. Si lo mantienen será un éxito

Ya he ido tres veces, la primera fue por un 2x1 en whopper y estuvo excelente, la segunda por una fans king y no me gustó que no tuviera cebollas caramelizadas y que dieran pan normal en vez de brioche como debe ser. Por último pedí un 2x1 de whopper vegetal, tardaron pero la presentación estaba excelente

Burguer King, un lugar donde comprar algo rapido para comer ya se en el auto o directo en caja. Lo bueno de Burguer King es que ya cuentan con hamburguesas y papas desde que abre a esepcion de la competencia. La atencion del perso al ya es más amable y atenta, los productos son buenos hasta el momento no tengo queja, hay combo y paquetes para la familia. El único detalle son los baños estos si dan miedo debo decir que me quede con una chica adentro del baño por unos minutos ya que intentamos abrir la puerta y parecía atorada, lo bueno es que un chavo empujó la puerta y pudimos salir, les falta mantenimiento en esta parte. Por todo lo demás bien 👍🏻

Rich James

They have my veggie Whopper! The young staff are quite professional + seem accommodating, the place feels drab but it's kept clean :))

Ken J

Relatively gay service but air conditioner has a lot to be desired. It was pretty hot on the dining room. Also rather pricey for a meal in Mexico.

grant farley

Literally the biggest fast food burger I have ever eaten in my entire life. Easily double the size of my friends sandwich. If you want to eat the same burger for 10 minutes solid the Costilla king is your best bet. 8/10 would return but not my first choice.

Aún sabiendo que es de noche con horario de cena y que los trabajadores están cansados, uno se dispone a esperar lo necesario para recibir su orden (30 min) semi vacío el restaurante. Sin embargo, que los trabajadores empiecen a mentir cerrando caja 1 hora antes del horario de atención diciendo que ya no hay producto y que no se aceptan cupones de la app, si arruina el ambiente. Desafortunadamente para las chicas en turno, la gente empezó a manifestar que aún era horario de atención y reabrieron caja así como los productos que todavía quedaban en existencia.

Debo decir que este restaurante dejo mucho que desear, la verdad, la atención de algunos empleados fue nefasto y el lugar estaba muy sucio la verdad. Me entregaron rápida la comida pero le falta más a ese restaurante está muy descuidado

Servicio lento para estar solo 2 clientes en la sucursal. La comida es lo que cabe esperar de Burger King, es buena y más accesible que McDonalds, eso es seguro

El mobiliario y mesas viejas y sucias...los baños de terror 😱... Restaurante con mucha afluencia y bien ubicado da pena ajena

Siempre sucio y gente con mala actitud, vengo porque me queda cerca

La hamburguesa, deliciosa, pero el servicio dejó mucho qué desear. Se tardaron bastante para dos hamburguesas y no había mucha gente en el establecimiento. Una de las hamburguesas que compré era de cuatro carnes y solamente le pusieron tres (obviamente fui a mostrarles esto y lo rectificaron). El lugar se ve sucio y medio abandonado.

Hace mucho que no veníamos a este Burger King. Esta muy abandonado, sucio y deteriorado, le hace falta mantenimiento y es muy lento el servicio. Ordenamos a las 3:50 y nos entregaron la orden hasta las 4:15. Hay muchas mesas sucias, piso lleno de refrescos, el techo esta manchado, los baños no están limpios y los juegos de niños están en muy mal estado. Ojalá puedan mejorar.

en el servicio para llevar, entregan lo que quieren, siempre dicen que no hay condimentos y atienden de mala gana esta sucursal en especial, siempre está sucia y le falta mantenimiento

David Zandi

I recall visiting this place five years ago, and at that time, it had one of the best Whoppers I’d had in a long time. Everything was fresh and properly prepared, giving it that signature flame-grilled taste. Unfortunately, that’s not the case anymore. I arrived at 11:50, and while there were no lines and the food was freshly made, it wasn’t properly prepared. As you can see in the photo, the beef looks like it was microwaved. It tasted nothing like a Whopper, and the fries were disappointing. Additionally, they failed to follow my instructions—I specifically asked for no ketchup, and it was full of it. For that reason, I’m giving it 2 stars. The service and speed, however, were great.

Tole Glock

Food was okay but service horrible. I was the first in the queue and it tooks 15 minutes till I could do my order. Food was expensive as well

Anthony Prieto

No air-conditioning, no wifi, no variety of dipping sauces (only plain old BBQ sauce) and snail paced service. I won't be returning.

Jerry Goodwin

Always slow service. Saw a roach crossing the dining room floor this time. Burgers taste like the hamburger is mixed with a lot of bread filler. Chicken is a better choice here.

Murray Whyte

There were 4 tables occupied at lunch time in a 20 table restaurant while most of the employees we're chatting to each other, not paying attention to food stacking up on the shelf getting cold.I saw my order while standing for 10 minutes waiting for it to be put on a tray! The burgers were all cold, the french fries we're cold! Idiots!

Pésimo servicio, no funciona la app y no tienen ninguna de las opciones vegetariana, pese a que están en la carterlera, no lo recomiendo

La peor atención al cliente que he tenido en mi vida, no atienen en drive thru, en mostrador te hablan del asco, todas sus promos y productos nunca están disponibles, los pedidos por app siempre llegan muy tarde, incluso he llegado al establecimiento y mi repartidor sigue esperando el pedido, está sucursal necesita muchos cambios.

Pésimo servicio y atención, tardaron un montón en entregar la comida

PESIMO !! NO TIENEN HAMBURGUESAS !! Y EL PERSONAL DE LAS 7 QUE ERAN NO HACEN UNO !! OJALÁ Y MEJOREN !!

Del asco , la lechuga casi echada a perder , no es posible que un lugar con prestigio salga con estas mamadas .

+1

Tardaría menos en ir a comprar la carne hacerme las hamburguesas y las papas y comerlo. Lentísimo !!!!!

Falta remodelacin esta muy descuidado el lugar más de 25 años de no remodelar

No hay interés en dar servicio, el gerente no resuelve, se la pasan paseando carritos para contabilizar vehículos en su sistema de entrega, 20 minutos esperando tras un auto y solo éramos el y yo en la fila, dentro del restaurante había 0 clientes y ellos eran más de 8 colaboradores trabajando ( haciendo que trabajaban...)

Desastre de hamburguesas y sándwiches!!! Ambos estaban fríos y había un FRASCO de líquido para lavar platos en la hamburguesa 🤮 -200 pesos y sigo sin sentirme bien‼️

Horrible lugar, viejo, sucio y pésimo servicio. Un montón de jovencitos chocando en el mostrador unos entre otros una chica oara toda la barra de servicio, desde cobrar, entregar a los clientes, repartidores y yacer helado. El área de juegos huele a patas y no es posible estar medianamente agusto en ese lugar. No vuelvo y no lo recomiendo.

La verdad papás frías y a mi las hamburguesas de ahi me dan cosa... el pan siempre esta frío y grueso no se muy mal por la comida fria. Era mi lugar de paso ahora tengo que ir mas lejos para comer

El servicio es malo, no me dieron aderezos ni servilletas, lo peor es que mantienen una campaña para subir el nivel de evaluacion, comprando a los clientes con un cono de regalo. (Evaluación completamente falsa)

Pésimo servicio, nos salió una servilleta en el fondo del cono, además del pésimo servicio que nos brindó la chica del auto King

Simba Sur

I couldn’t even get to order my food. It was bad service. I didn’t understand anything. Your machine wasn’t working.

Tony Fauker

I ordered breakfast and the sandwich and pancakes were cold, Coffee was watered down to almost no coffee flavor 🤣 this is one of the many issues of this location. The place was empty and took 15 minutes to serve me breakfast. At least the hash browns were kinda warm. Definitely not recommending for anyone to eat here. The crew needs to be retrained 💯 and fire the managers and hire new ones. I'm sure the owners can see that they are not getting customers. The Aircon was also off and the place was hot 🔥🥵

Classy Travel

Regular Burger King, the food quality is medium but if you are going with kids they have the playground quite ok. The bathrooms are really gross 🤢

+1

Greg Rabin

Worst ever fast food order processed. 20 minutes. Ordered a 2nd for para llavar and that also took 20 minutes. 6 staff mostly standing around. We went a great distance for our typically satisfying BK…but this one was sorry to say pathetic.

Marilyn Franco

If you're used to Burger King's quality based on The US or Europe, then you'll be extremely disappointed. The flavor of the meat is terrible, there's no smokiness, actually there is no flavor at all. We ordered stackers and the interior of the bread, which was in contact with the meat, was soggy. We ordered a milkshake and it was OK, nothing extraordinary, no whip cream either. I wouldn't recommend BK in Cancun.

McNuggetPopper

Burnt so bad I pounded it on the table and it didn't budge and so angry we didn't speak good Spanish we didn't want to take the chance taking it back. Waist of money

Vucko Raskovic

Burger King like other ones... food is always ok. What I really dont like is a attitude of employees. They dont know how to say please thank you and all basic things that we use to in a service to client interaction. They often look dirty and when I ask them for a little bit of hand sanitizer they look at me like I fell from the another planet...we are in pandemic right. And ofcourse again no smile nothing of costumer service...or maybe I am asking to much

L Cee

My family and I left this location after we saw that the sweaty staff prepared the food in times of Corona without gloves, with the same unwashed hands they used to clean up. I'm still shocked. This shouldn't even happen when there's no pandemic going on.