Me cae bien Sammi, muy amigable, hizo que el ambiente fuera mejor, comida muy muy buena.

Trato agradable y las carnes muy buenas. La atención del Chef Pedro inmejorable. Sin duda volveremos. VEN 7 DOM 3

Hemos ido a comer unos amigos y yo, y nos ha encantado estaba todo muy bueno, buen precio y un exquisito servicio. Había un camarero llamado Sammy super encantador.

Una excelente cena. Todo estaba riquísimo. Mi familia y yo lo pasamos genial. La comida excelente pero el trato fue todavía mejor. Amanda, nos atendió y nos dió un gran trato. Que dios me la cuide. Desde luego volveremos.

La verdad vinimos por mi cumpleaños donde disfrutamos de un buen ambiente, la comida en el termino que pedimos, la amabilidad y excelente servicio de la persona que nos atendió, dándonos buenas recomendaciones! El camarero Juan Pablo nos hizo sentir muy a gusto! Por acá volveremos y gracias a ustedes por su servicio

Vine con mi familia a cenar y fue un acierto total. Además, aprovechamos que había oferta de 2x1 (recomendadísimo). La comida estaba muy buena, tanto guarniciones como carne, pero me quedo totalmente con el trato del servicio, destacando la labor de Sammy y todos sus compañeros. ¡Repetiremos!

Excelente atención, muy contenta con la atención de Sami 10/10 ☺️ volvería a venir

Fuimos a comer allí y si volvemos a Madrid sin dudarlo volveríamos a comer allí. La calidad de la comida y el ambiente inmejorable también me gustaría destacar a la camarera Daniela que fue encantadora así como un chico de pelo largo que no recuerdo su nombre muy familiar en su atención y atento. Prestando atención al encargado en el transcurso de nuestra comida allí desde luego si tuviera un negocio lo contrataría, ya que está con mil ojos y pendiente de todas las mesas en todo momento así como del equipo de sala y cocina. Excelente

Esta ubicado diagonal a Plaza mayor, la variedad de carnes está bien, vale 19,95€ y la bebida es aparte, los camareros no son muy atentos, pero los que reparten la carne si. La carne esta rica, hay cerdo, ternera y pollo, también variedad de guarniciones y el ambiente es agradable.

+6

La verdad q super bien no tuvimos q esperar mucho y la camarera q nos recibió en la entrada fue super agradable. estaba asta los topes pero merece la pena la atención fue muy buena gracias al camarero Mohamed q estuvo pendiente en todo momento ya q los otros parece q solo les importaban las mesas de la entrada apenas pasaban y ofrecían carne pero Mohamed estuvo pendiente de traernos variedad y aún llamándoles a los otros solo nos traían las sobras repetiremos si o si

El parrillero Pedro, las dos camareras del turno de la mañana la bajita & la que recibía a los clientes son las personas más amables que he conocido nunca! El parrillero super sevicial, las camareras también tuve un pequeño inconveniente con la sangria brasileña & rápido me la cambiaron sin malos gestos sin malas caras! Gracias a ellos mi experiencia ha sido muy acogedora, la carne está increíble! Muchísimas gracias, volveré! ❤️ también tengo que decir que es en el primer sitio que yendo sola he podido elegir la mesa, eso es un plus!

Muy buen servicio, uno de nuestros camareros, Álvaro muy atento y servicial. El puré de patata, al igual q el maíz delicioso. Hemos echado en falta salchichas q antes si las servían La carne como siempre muy rica.

Excelente servicio, fuimos al celebrar el cumple de un amigo desde que llegamos Pamela súper atenta con todos a pesar de ser un grupo numeroso; Pedro el chef nunca dejó de servirnos! Lugar ideal para compartir… PD: Salir tan lleno que siento que estoy embarazado

El chef Pedro el mejor! El ambiente está genial, y los camareros están muy pendientes. A cada rato venían a preguntarnos. Estábamos muy contentos. Muchas gracias!

El sitio es bueno . La comida me gusto mucho y el servicio tambien me parecio muy bueno. Todos se interesan por que te sientas bien y no te falta nada . Lo recomiendo .volvere cuando regrese a Madrid.

Los camareros muy simpáticos, buen servicio. La comida de 10! El churrasquero José David es un encanto! Le pedimos la primera ronda la carne muy hecha y se acordó todas las demás veces!! Así da gusto😋😋

+1

Todo muy rico las carnes están buenísima La atención de parte de los camareros de 10 pedro muy buena onda recomiendo coner acá 😋😋😋

Muy bueno, atienden rápido y la comida lo mejor. El ambiente tranquilo. Me gusto, yo volvería

Excelente lugar para comer la atención ni se diga da gusto ser atendido por Jhon y por Samy unas personas encantadoras en todo sentido y Katrina ni se diga la mejor persona que te puede atender encantadoras las guarniciones de verdad recomiendo el lugar al 100% y en la atención 100000%

Muy buen servicio para ser un jueves por la noche, las carnes y guarniciones salían muy rápido. Hemos venido varias veces y Hajar siempre nos atiende súper bien. Es una persona de las que ya no quedan, amable, atenta, resolutiva. Va a llegar muy lejos

El restaurante contaba con muy buena atención, los camareros son muy atentos y amables, en todo momento estaban pendientes de que necesitábamos. La comida estaba excelente,recién hecha, y el chef Pedro fue muy cordial y servicial. Hemos tenido una experiencia muy agradable en este restaurante. Repetiríamos sin dudar, lo recomiendo al 100%.

Buen servicio como siempre muy majo Jhon al atendernos y el parillero sami muy majos todos y buena comida

Maide , el chef, Pedro y Geraldin y yol Atención muy buena la atención ofrecida por estos chicos siempre que venga nos atienden muy bien y nos satisfacen con las carnes ofrecidas. Además, la atención es muy eficiente y las chicas muy serviciales lo recomiendo, siempre acostumbro a venir los fines de semana Y siempre me atienden excepcionalmente

Excelente experiencia de principio a fin. La atención fue impecable, el personal siempre amable, atento y dispuesto a hacer que la visita sea perfecta. El servicio al cliente es de primera, rápido y muy profesional de parte de Amanda y los camareros del lugar. La comida simplemente espectacular: las carnes en su punto exacto, jugosas y llenas de sabor, con una cocción y términos perfectamente logrados. Cada plato se nota bien preparado y con ingredientes de alta calidad por el chef Pedro. Sin duda, Brasa y Leña es un lugar que destaca tanto por su gastronomía como por la calidez de su atención. Totalmente recomendado y definitivamente volveré.

Grande Pedro!!! Anoche fui a este Brasa y Leña y la experiencia fue redonda gracias, sobre todo, al chef Pedro.Desde el primer momento se nota que Pedro es un crack, profesional, atento y con un dominio impresionante de la parrilla. La carne llegaba en su punto exacto cada vez (y eso en un rodizio no es tan fácil como parece), jugosa, con ese sabor a leña que te hace suspirar. El timing entre cortes era perfecto, nunca te sentías agobiado ni esperando eternamente.Además de la calidad técnica, lo que más me conquistó fue su trato: cercano sin ser pesado, con buena onda, explicándote con ganas cada corte y cada preparación cuando le preguntabas. Se le ve que le apasiona lo que hace y eso se transmite en la mesa.

El mejor Brasa y Leña en el que he estado. Estando en pleno centro no habia cola para que te dieran mesa, la carne está realmente buena y la calidad de la carne esta genial para el precio que tiene el buffet. Pero sin duda lo mejor es la atención del personal. Están constantemente pendientes de que no te falte de nada, pasan con carne todo el rato, son SUPER amables y educados. Puedo decir que de los restaurantes en los que mejor me han atendido. Quiero hacer especial mención a Sami, que puedo decir directamente que ha sido el tío más amable que me ha atendido en un restaurante. Sitio 100% recomendado.

Al principio la persona que asigna las mesas no nos atendió bien, nos dijo que las mesas tenían un tiempo de espera de más de una hora, que si queríamos volver luego, efectivamente mi familia venía de paseo a Madrid y quería brindarles una experiencia diferente, luego la otra chica que nos atendió super gentil y luego Samy quien repartia los cortes de carne nos hizo sentir en casa lo que para nosotros es muy importante el servicio al cliente nos dio un momento en familia muy acogedor después de 2 años sin vernos !! Gracias Samy por tu espectacular servicio

Estuvimos por primera vez, quedamos muy satisfechos en tanto comida como el trato por el chef Pedro. Un gusto comer allí. Lo recomiendo 100%. La comida estaba de 10.

Es la primera vez que vengo a Brasayleña y he quedado muy satisfecha con la experiencia. Las carnes estuvieron espectaculares, las guarniciones muy ricas y variadas y finalizar con la caipiriña estuvo muy bien. La atención también ha sido de resaltar.Nos atendió Nicolle, pendiente todo el tiempo a cualquier cosa que necesitáramos y con mucha amabilidad. De todas maneras volveremos

Experiencia más que positiva, siempre que he venido ha estado Emely y su atención como siempre impecable, hoy nos ha servido la carne Washington y su atención también ha sido perfecta pero no puedo dejarme a nadie atrás, la comida sabrosa y la atención SIEMPRE y por parte de TODOS es impecable Además hay super buen ambiente con la música que está a un nivel adecuado de volumen, ni alta ni baja Siempre volveré

Estaba muy rico todo. Un servicio excepcional. Muchas gracias al chef Pedro que nos sirvió en todo momento. Celebramos un cumpleaños y muy buena atención

+1

Top customer service!! Todo muy majo , y sami nos dio mucho carne y john camarero muy majo y también los de mas

Delicioso todo y excelente servicio! muchas gracias chef Pedro, Pamela y Alexandra que nos atendieron maravillosamente e hicieron que pasáramos un excelente momento. Chef Pedro gracias 🤩🙏🏻 por tu amabilidad y alegría al atendernos.

Muy rica la comida. La entraña, el pollo a la miel y la casera son platos espectaculares. Muchas gracias a chef Pedro por hacer estos platos ricos y al personal por ser tan educado y cordial

Un millón de gracias por hacer del cumpleaños de mi mamá una noche amena, y de buen sabor. Gracias a Yus, Yol, Tomer y Hajar.

Una experiencia excelente de principio a fin. La comida estuvo espectacular, especialmente las carnes, en su punto y con un sabor increíble. El ambiente es muy agradable y se disfruta mucho del servicio rodizio. Quiero destacar especialmente la atención de Mamadou, que nos atendió con una sonrisa en todo momento. Fue muy simpático, cercano, atento y profesional. Estuvo pendiente de que no nos faltara nada y nos explicó cada corte con mucha amabilidad, lo que hizo que la experiencia fuera todavía mejor. Sin duda, un sitio para repetir y recomendar. Da gusto encontrar lugares con tan buena comida y, sobre todo, con personal tan humano y comprometido con el cliente. ¡Volveremos pronto!

Muy rica la comida y junto con la buena atención y el lugar muy agradable agradecidos con el corte de carnes y atención de Washington y al mismo tiempo de Pablo

La comida estaba muy buena! Las guarniciones: sin mas, todo correcto. Pero la carne... Buenisima!! Muchas variedades y cada vez que te veian con el plato vacio te ofrecian mas. El chef Pedro super atento a la hora de ponerte la carne.

Excelente experiencia en Brasa y Leña. La comida estaba deliciosa, las carnes en su punto y el servicio fue muy atento. Queremos destacar especialmente al cocinero Pedro, que se portó excelente: muy amable, profesional y pendiente de que todo saliera perfecto. ¡Sin duda volveremos!

Yulyana muy maja pero sigo esperando el pan. Todo lo demas muy bien.(Llevo tambien esperando a los postres 20minutos)

Muy buenas atención . Exelente el cocinero Pedro. Comida 10/10 , recomendado siempre

Una experiencia excelente. Todo estaba muy rico. Es un restaurante muy interesante, la comida sin límite y muchas opciones para elegir. Siempre están atentos y le preguntan si necesita algo, sin que tengas que pedirlo 😋 Todos los camareros son muy amables. Gracias a todo el equipo, y especialmente al chef Pedro Angules, mil gracias por servir siempre por la atención y la amabilidad. Lo recomiendo totalmente. A mis paisanos turcos y griegos... Pueden venir sin miedo 😃 ¡Se sentirán como en casa!

Excelente experiencia. El chef Pedro, Sammy y Sergio nos han tratado genial desde el primer momento. El servicio ha sido muy cercano y profesional, y todo ha estado muy bien cuidado. Se nota el buen ambiente y las ganas de que el cliente disfrute. Repetiremos sin duda 😉

Ambiente agradable. Como en otras franquocias tanto la comida como el trato del personal es excelente. Haciendo especial hincapié con la persona que nos atendió: la señorita Pamela. Restaurante sin contaminación acústica; limpio; mesas con tamaño algo justo pero cómodo. En general muy buena experiencia.

Muy buena experiencia en Brasayleña. La comida estaba deliciosa, pero sobre todo quiero agradecer a Sammy por su excelente atención. Fue muy amable, atento y siempre pendiente de que no nos faltara nada. Da gusto encontrarse con personas así. ¡Volveremos seguro!”

Vine a cenar con unas amigas, y la atención de Sami nos encantó, super atento a que no nos falte nada y si queríamos algún tipo de carne nos lo preguntaba y nos lo traía. Las demás chicas que nos atendieron muy lindas también. Nos ha gustado este Brasa y Leña. Volveremos 😄😄

Una experiencia excelente en Brasayleña. La comida estuvo deliciosa: las carnes muy bien cocinadas y con gran sabor, y las guarniciones —puré, arroz, frijoles, maíz, papas fritas y ensalada— completaron perfectamente el conjunto, Pero lo mejor fue la atención del camarero yol , Pablo y Víctor muy amables, atentos y siempre pendiente de que no faltara nada en la mesa. Su servicio hizo que la comida fuera aún más agradable.

Todo muy bueno, la comida excelente, el servicio A1 y Sammy nos atendió muy bien, nos trajo variedades de carnes. Recomiendo mucho este lugar.

He tenido el placer de visitar el restaurante brasileño ubicado en la Plaza Mayor y la experiencia ha sido excelente en todos los sentidos. Destaco especialmente el trabajo del chef Pedro, especialista en carnes, cuya técnica y cuidado por el producto se reflejan claramente en cada plato. Las carnes están en su punto perfecto, jugosas, bien sazonadas y con una presentación impecable. Se percibe una gran calidad en la materia prima y un respeto absoluto por los tiempos de cocción, lo que eleva la experiencia gastronómica a un nivel sobresaliente. El ambiente es agradable, el servicio atento y profesional, y la relación calidad-precio resulta muy equilibrada para el nivel que ofrece la cocina. Sin duda, es un lugar totalmente recomendable para quienes buscan disfrutar de auténtica cocina brasileña y de carnes de primer nivel en un entorno privilegiado como la Plaza Mayor. Una experiencia que invita a volver.

Una experiencia excelente de principio a fin. La comida estaba deliciosa, especialmente las carnes a la brasa, jugosas y en su punto perfecto. El sistema de rodizio es ideal para disfrutar de gran variedad sin quedarte con ganas de nada. El personal fue muy atento y amable en todo momento, siempre pendientes de que no faltara nada en la mesa. Además, el ambiente es acogedor y perfecto tanto para ir en pareja como en grupo o en familia. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar. ¡Volveré pronto!

Quiero dejar una reseña muy positiva para este restaurante. La comida estuvo excelente y la carne estaba perfectamente preparada, con muy buen sabor y calidad. El ambiente es agradable y se siente un lugar cómodo para comer y pasar un buen momento. Quiero destacar especialmente la atención de Sergio, que fue muy amable, atento y profesional durante toda la experiencia. También el otro señor que nos atendió fue muy cordial. En general el servicio fue muy bueno y se nota el cuidado con el cliente. Sin duda es un lugar al que volvería y que recomiendo. Cinco estrellas.

Excelente, antes venía mucho pero no vine más porque había un personal terrible. Vine hoy porque tenía antojo está increíble. Primero empezar porque mejoraron el sazón, la picaña en su punto, el cerdo con canela divino, la entraña super sazonada, todo de sabor buenísimo, vale la pena su precio. Y ahora el personal, Samy y Alexandra! Samy super acogedor, educadisimo y atento y chistoso, y Alexandra callada pero bastante recatada y tierna con vibra muy tranquila. Voy a volver a retomar mis venidas de nuevo! Y el sitio muy limpio, amplio y acogedor.

Excelente servicio 10/10 la comida espectacular, sin duda alguna volvería a repetir la experiencia! No conocíamos el lugar y está muy peculiar para celebrar cumpleaños y más. Grato el trato y la atención de todo en general. Nos atendió la señorita Pamela

Llevo 2 años viniendo con mis colegas. Y siempre esta muy buena la comida. Los camareros Kevin y Gabriel. Nos atendieron muy bien. Repetiria sin ningun tipo de duda.

Fuimos a comer a Brasayleña y la experiencia fue excelente. La comida estaba muy buena, con mucha variedad de carnes y todo muy bien preparado. El ambiente del restaurante es agradable y se disfruta mucho la experiencia. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de Samy. Desde el primer momento fue muy amable, atento y profesional. Siempre pendiente de que no nos faltara nada, explicándonos todo con mucha paciencia y con una sonrisa. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y se preocupa por que los clientes se sientan cómodos. Gracias a Sammy la experiencia fue aún mejor. Sin duda volveremos y ojalá nos atienda nuevamente. ¡Muchas gracias por el excelente servicio!” ⭐

Gungob Neil Joey

Great experience at Brasayleña! The meat was tasty, well cooked, and kept coming. Everything felt fresh and full of flavor. Big shout-out to Chef Pedro — super friendly and clearly passionate about what he does. You can really tell the difference. Definitely coming back! 🥩🔥

H Pineda

Great food. Chef Pedro was superb and it you are looking for a good protein fix - this is the place. The staff was super helpful and fun too. Desserts are good too. Worth the price. They are also pet friendly. Come hungry!!

Gemmalyn Battad

It was a great experience.. everything is excellent .. the camarero/camarera are friendly and accommodating. We had fantastic dinner!

Juan P. Bethencourt

What a great experience!! The host Yunes is such a nice guy and really makes you feel at home. The whole staff is really nice and the food was great (the picanha was AMAZING!) We came in and the dinner was enlightened but the atmosphere of the place. 100% recommended and be sure I’ll come back!

Luanne Stephanie

La Brasilena offers a decent lunch experience, especially for those looking for an affordable churrasco-style meal. The price is very reasonable, making it a good option for a casual outing with family or friends. While the restaurant does a great job with its service and overall ambiance, the flavor of the meats doesn’t quite capture the authentic taste of Brazilian barbecue. Some cuts were enjoyable, but they lacked the distinctive seasoning and quality one might expect from a true Brazilian rodízio. However, considering the cost-benefit ratio, La Brasilena is a good choice for those seeking a budget-friendly churrasco experience.

Akem Aristide Tanyi-Jong

I highly recommend this place for meat lovers. They have a great "eat as much as you want" menu which lets you eat various kinds of meat. The restaurant is also very spacious and the workers are friendly. Some of them speak English as well. On my second visit I had another excellent service. Philip was also very hospitable. I'll visit again.

Kellyana Argote

The staff was really great, since they openned the door their amability was outstanding, we were catered by Lydia and Pedro, Lydia was the waitress and Pedro was in charge of serving food. They were really kind and open to questions about the food and service. The restaurant has a really natural light illumination and overall is good looking from inside, the service “all you can eat” by person was charged 23,99 desert and drinks included with a caipirinha from the house! You can choose the desert and also the drinks as you want to in a broad menu. Go and take a chance in this restaurant you will thank me! ;)

+2

Mau Bed

We loved the food and the service received here. Before entering, we read some bad but old reviews about this Rodizio restaurant, but decided to give it a chance. They sat us down just near the kitchen (where the meat comes out) and we ordered a bucket of small beer bottles, cold the whole dinner. We ate meat for 45 min until we said enough. But accepted one or two more after that. What a great taste of pork, beef and chicken meats. Great for a couple, families or meetings. And the service men and women were very attentive, having our plates full of food all the time. Coming back with friends again. The one that was the best for me was a veal roast beef.

Todo muy rico y los aperitivos muy variado, la atención de las camareras fueron muy atentas. Recomendadisimo 💯

Soy panameña y estoy acostumbrada a un segredos os da carne o un brazzeiro por ende los cortes (que fueron como 5 + pollito) de este rest. Los encuentro pasables, nada fancy pero si logro su objetivo que fue llenarme. Pienso va acorde a los 23.95€ o $27.27. La carne mas rica a mi gusto fue la picaña y el cheesecake me gusto mucho también. Conclusion: bebida de entrada, un par de carnes, un par de guarniciones, bebida y el postre por 23.95€ no esta mal y me he llenado! Pero si buscas un buen pedazo de carne mejor ir a un rest. que sirva solo ese plato. Si volvería? Pues si quiero llenarme y comer un poquito de todo, sí volvería. Aparte me gusto mucho la atencion por parte de Philip y su equipo. La misma fue muy buena y el ambiente también. Gracias

+6

Muy buena comida, variado y abundante. El lugar super organizado, limpio y tranquilo. Los chicos que atienden, muy amables. Especial agradecimiento al Chef Pedro(creo xD) que nos atendió muy bien!!!

Estuvo bien pero se sentía que no están acostumbrados a esa cantidad de personas a pesar de ser la cantidad de mesas que llevan habitualmente.. la música ensordecedora.. parecia más una disco que un restaurante. La comida bien y los camareros muy atentos pero les falta organización en la dirección. La higiene tampoco muy buena

Primera vez que voy y me encantó. Las carnes están deliciosas, bien preparadas y con buenas porciones. El chef Pedro y todo el equipo son muy atentos y el servicio es rápido. Las guarniciones podrían mejorar, pero lo principal, que es la carne, está excelente. En general, todo muy bien. Volvería sin duda.

En este viaje se nos está haciendo difícil comer ya que somos 17 personas. Pero desde la web pudimos reservar para 17 sin problema y teníamos la mesa a la hora indicada . La verdad que enseguida se nos atendió y comenzaron a traer comida y bebida . La comida en si no es gran cosa , pero es buena y abundante ya que no paran de traer y cortar trozos para que comas . Las guarniciones son buenas y variadas . Teníamos caipirinha en el menú y bebida ilimitada que aunque es de máquina está bien . El servicio fue bueno y en todo momento te preguntaban si necesitabas algo más . Una buena experiencia en el centro de Madrid .

+3

Pongo 4 estrella por el buen atendimento de Sami, ya que fue muy educado y profesional!! Había otros camareros pero solamente se veía Sami trabajar. La comida bien, pero deberían de poner corazones de pollo!!!!!

Un rodizio brasileño bastante bueno. Hay de 6 a 8 cortes diferentes y el asador te explica cuál es cada uno. Nos costó un poco que nos acomodarán en el salón, creo que les falta una persona más en salón pendiente de las necesidades de los comensales. Pero una vez que tomaron la orden y empezaron a servir carne no pararon hasta que tuvimos que decir que no. El precio muy justo para la zona de Madrid. El lugar estaba amplio y decorado acorde.

Olivia Edwards

Food and servers were great. Would definitely recommend, and is 100% worth a visit if you’re coming Madrid!

Kevin Schwarz

I'm brazilian and while in Madrid decided to try this place due to home sickness after living for a while in Europe. First of all, the price is super cheap, I paid 12 euros for a Rodizio (All you can eat), and that is something to be aware of. During the dinner, there were a lot of side food like fries, Rice, beans, salad, all pretty good, but not outstanding. Unfortunally, there is no farofa. Regarding the meats, the Picanha is definitely not picanha, but it's a decent Meat. Besides that, there were a couple more cuts of beef, sometimes rare, sometimes overcooked. Also, a few pork and chicken options, and one of the pork ones was really awesome. It's not bad as people are saying the comments, specially considering the price. It's what you get for a 12 euros rodizio, and there's no room for complaining here. Service was great, and a ok food, for a low price.

Natasha Tulipano

It was really good food, amazing variety. We reserved a table and everything went smoothly however if you do not do this you’ll have to wait a lot to be seated. The service wasn’t perfect but it was excellent, sometimes they took a lot to give you what you asked for.

Buffet de carnes, muy buenas y jugosas. El primer camarero que nos atendió era muy borde y trabaja sin ganas, nos salpicó varias veces con la carne e incluso se le cayó un trozo. El segundo camarero que nos atendió fué todo lo contrario, super amable y educado, cuidadoso con la comida, se nota que le gusta su trabajo. Por lo demás todo perfecto, local limpio y hasta nos recibieron con un coctel de bienvenida (sin alcohol).

+6

Restaurante tipo rodizio con menús cerrados que no están mal de precio, aunque la calidad de las carnes es correcta sin destacar. El menú Amazonia cuesta 29,95 e incluye una caipiriña pequeña y postre, y la copa de vino de la casa es económica, unos 2,7. El servicio es lento, incluso con mesas vacías tardan en sentarte y en servir. En el rodizio siguen un orden estricto, primero llegan los entrantes ilimitados y solo después empiezan a pasar las carnes en secuencia fija, aunque al final sí preguntan si quieres repetir alguna en concreto. El local es amplio pero suele llenarse bastante, lo que afecta al ritmo del servicio.

warrormac

Food is good for the price, but be careful. Either you can get a really good waiter that is very active or a very lazy and will not come to your table. Meat cuts have a lot of fat and they will serve you only the fat if your not paying attention. Flavor is good, but don’t be surprised if they don’t come to your table or don’t refill your drinks.

En general está bien, pero el servicio y el concepto de “ilimitado” deberían revisarse. Al principio son bastante atentos y rápidos, pero en cuanto consideran que ya has comido “lo suficiente”, dejan de venir a la mesa, incluso si les llamas para pedir más. El resultado es bastante frustrante: sales con hambre de un restaurante que se supone que es ilimitado.

En cuanto a la comida, puedes comer cuanto quieras, guarniciones, carnes, y bebidas gaseosas, qué pasa?? Resulta que la Pepsi no cuenta según ellos, y la cobraron, eso no me gustó nada. El servicio no es tan agradable como desearía, se tardaron mucho tiempo, no están del todo pendientes de las mesas y nos dijeron que supuestamente no se podía compartir. El ambiente es bastante agradable y acogedor, pero sus precios son bastantes elevados para lo que sirven... No me gustó.

+2

He visitado el Brasa y Leña cerca de Plaza Mayor. La comida estuvo bien y la atención fue correcta, aunque se nota que, al ser una franquicia, la calidad y constancia de las carnes ya no es la misma de antes. En varias ocasiones insistieron en servirnos cortes que ya habíamos rechazado, y algunos como los platanitos o las mazorcas estaban secos. El arroz sí estaba muy bueno. También se echa de menos la entraña, que ya no sirven, y aunque el local estaba casi vacío, daba la sensación de que querían que termináramos rápido. En general, una experiencia aceptable pero lejos de lo que fue la marca.

Ahmed Kadic

This sounds good for the price but it isn't. We had hard time understanding and ordering since only one girl was speaking English. Meat is all covered in same sauce, and cuts were mediocre at best. Sometimes it was just fat or overcooked chunks that were not edible.

Güner Demirural

Cheap knock off from the restaurants such as fogo de chao. These guys do not know how to cook meat. Almost all we ate were dried up hard meat. Service is slow. Service girl did not speak English. Tables were sticky. Overall not a good experience.

Kensey Young

We waited a long time to get any meat brought to our table. All of our sides were cold by the time we flagged someone down to get some food. We ended up getting one server who knew we were gluten free and was good about bringing us the meats we could eat. But at the end of the night we waited again.... asking four times to different people for pineapple. We watched as it was served to other tables and they avoid eye contact and waving hands. By the time it reached us it was cold and only the hard core. To top it off the meat was salted each time it returns to the ovens, making it all way to salty to enjoy. Would not eat here again.

+11

🇬🇧 Horrible experience. I was seated for 35 minutes and the only thing served was a drink. Not a single piece of meat was offered. There was only one waiter serving the rodizio, and the meat always ran out before reaching my table, which was very close to the entrance door. After almost 40 minutes sitting without eating anything, I decided to leave. To make things worse, none of the staff spoke English, which made communication extremely difficult. A completely disappointing experience. I do not recommend this place at all. 🇪🇸 Experiencia horrible. Estuve sentado 35 minutos y lo único que me sirvieron fue la bebida. No recibí ni un solo trozo de carne. Había solo un camarero sirviendo el rodizio, y la carne siempre se terminaba antes de llegar a mi mesa, que además estaba cerca de la puerta de entrada. Después de casi 40 minutos sentado sin comer absolutamente nada, decidí irme. Para empeorar la situación, ningún empleado hablaba inglés, lo que hizo la comunicación muy difícil. Una experiencia totalmente decepcionante. No lo recomiendo en absoluto

Fuimos a cenar hoy tres personas. Lo primero al entrar, ponen en un letrero q dice: esperen a q los atiendan, llevamos mas d 5 minutos esperando y nosotros de pies a la espera, solo tenían tres mesas con gente, el resto de mesas vacías, quien conozca el local, verá q no es normal q atiendan fatal, cuando me canse avise a una chica si nos atendía, cuando nos vieron varios camareros,ras y ni caso. Pedimos y nos atendieron con muy mala cara, nos ponen la cena y les dije q si nos ponían la bebida, q fue lo primero q se les pidió y el pan tambien se le pidio, la carne estaba un poco dura, y unos trozos no tenía buen sabor. Les pedimos postre, cafe y nos ponen el café antes q el postre. Subi al servicio y dos camareras estaban sentadas con los pies estirados encima de algo y la gente esperando. El servicio de camareros d pena y dolor ( patetico ) no son formas de atender al cliente. Recuerdo q antes d marcharnos llego un señor y le dijo a la camarera, q se sentó xq nadie le atendió en la entrada. ( donde pone esperen a q les atiendan ) no hay profesionalidad y encima tener q aguantar malas caras. Pufffff en la vida comeré allí.

LA OFERTA DEL 2X1 EN EL MENÚ RODIZIO ES UNA ESTAFA PORQUE ADEMAS DE OBLIGARTE A COMPRAR LA BEBIDA APARTE QUE YA DE POR SI EL PRECIO ES UN AUTENTICO ROBO, DESPUES DE ACABAR DE CENAR PIDO LA CUENTA Y ME DICEN QUE ES OBLIGATORIO PEDIR 2 POSTRES POR MENÚ QUE TAMBIEN SON MAZO CAROS, CON LO QUE AL FINAL PAGAS LO MISMO SIN MENÚ QUE CON MENÚ . ADEMAS QUE EL SERVICIO DEL REFILL DE LOS RESFRESCOS ES SUMAMENTE LENTO Y TARDARON COMO 25 MINUTOS EN VENIR A TOMARNOS NOTA. EN CUANTO A LAS GUARNICIONES ILIMITADAS TAMBIEN TARDARON MUCHO TIEMPO EN TRAERLAS Y ADEMAS NOS TRAJERON LAS GUARNICIONES QUE LES APETECIERON Y NO LAS QUE QUERIAMOS EN CUANTO A LOS POSTRES PEDIMOS UNO PARA LLEVAR Y VINO EL TAPER ABIERTO.QUE AUNQUE LO INTENTAMOS CERRAR NO SURGIÓ EFECTO SINCERAMENTE PAGAR 6 EUROS POR UN TROZO DE TARTA ENANO Y ADEMAS OBLIGADO, ME HA SENTADO BASTANTE MAL. POR ULTIMO, Y ESTO YA ES EL COLMO HABIA CUCARACHAS EN EL LOCAL. ( ADJUNTO VIDEO )

Tuvimos una experiencia muy desagradable en el restaurante Brasileña. Desde que entramos al restaurante, nos trató con un servicio malísima, y la camarera parecía muchísimo a hacer una rasista. Pedimos dos raciones de plátanos fritos, esa camarera nos trajo solo 3 unidades y luego cuando pedimos otra vez, la otra chica nos trajo con 7 unidades. No se si esos 3 unidades son sobrados de otras mesas o que. No quiero pensar lo peor de la gente, pero desde el momento que entramos a la tienda, su actitud fue extremadamente pobre, sobre todo sirve a los demás clientes con sonrisa y respeto, nos hizo sentir con un trato muy diferencial. Lo peor fue el momento de pagar. Entregué en efectivo y la camarera ni me trajo el cambio ni mostró intención de hacerlo. Cuando lo pedí, dijo que no tenía suelto de 50 céntimos y que debía pagar justo o con tarjeta, e incluso afirmó que tardaría 20 minutos en conseguir monedas. Una falta total de profesionalidad. Si al principio nos trataría como lo que nos debe tratar, sin necesidad de necesidad de decirme que no tienen sueldos, eso ya serán sus consejos de un buen servicio, pero no lo hizo por pena. Con la forma en que se nos trató durante toda la visita, no pudimos evitar sentir que el mal trato podría estar relacionado con el hecho de ser clientes extranjeros . No afirmamos nada con certeza, pero la sensación de discriminación fue real y muy desagradable. No lo recomiendo en absoluto.

Horrible experiencia eh ido varias veces a ese restaurante la última vez fue en febrero no estaba tan mal de todo , avía un encargado que se encargaba de ver las cosas si estaba saliendo bien. Hoy eh vuelto hay tres camareros una chica rubia que solo da vueltas en vez de ayudar solo se pone a reír con los cocineros las camarera ni levantan la mirada el de la parrilla muy mal educado no te responde ni el saludo , te tiran la comida como si te estuviera haciendo un favor , las carnes chorizo alitas y panceta más dura imposible nos servio un pedazo de ternera que era imposible asta de corta un menú de casi 30 euros para comer arroz frío alubias fría y carne dura , calidad 0 de cero a pegado un bajón increíble pésima experiencia no recomiendo a ni a mi enemigo.

La semana pasada fui , y fue una experiencia un poco desagradable. Nos tardaron en atender para elegir el menú y atendían a mesas que venían después. Cuando pedíamos las guarniciones tardaban mucho en traerlas , además la carne nos traían las mismas todo el rato y tardaban mucho en traerlas ,ya que solo había un chico cortando carne , por lo tanto las guarniciones se nos enfriaban. La comida evidentemente estaba super rica tanto la carne con las guarniciones. Pero el servicio fue un completo desastre , para mí faltaba organización .

Son unos impresentables. Hice una reserva para ir a comer ayer día 19 el pasado martes a las 8:55 de la mañana y me la confirmaron al instante. Cuál fue mi sorpresa cuando, ese mismo día a las 22:28, me la cancelan desde el restaurante sin previo aviso y con la única explicación de "la disponibilidad de nuestro establecimiento para tu fecha reservada no nos permite recibirte". Probé entonces a reservar a una nueva hora, también para el día 19, a las 23:06 y, una vez más, me fue cancelada al día siguiente a las 8:45, sin explicación alguna. Entiendo que el restaurante esté lleno y no haya disponibilidad, pero entonces opino que no se debieran confirmar las reservas de manera automática, podría mandarse un email diciendo algo como "estamos valorando nuestra disponibilidad, te confirmaremos más adelante". Lo siento, pero he quedado muy decepcionada con esta manera de tratar a sus futuros clientes. No volveré a intentarlo, buscaré otro restaurante que no haga falsas promesas. Google me pide que valore cosas como "comida", "servicio" o "ambiente" pero, por motivos obvios, no puedo hacerlo.

La calidad de la carne está bien, pero no es nada especial. Antes el menú costaba 12€, pero ahora han subido el precio: el mínimo es 16€ y además tienes que pagar aparte la bebida, así que al final acabas pagando más de 20€. Es un poco TRAMPA porque no lo explican claramente desde el principio.

He ido a muchos brasa y leña sin duda el peor de todos.. mala organización, desorden, falta de atención.. para que te atendiesen tenias que esperar unos 10 minutos (la mesa de mi lado después de 10/15 minutos esperando se levantaron y se fueron) llamabas al camarero Y la comida.. la comida seca.. los cortes gordos.. sin duda dejan muchísimo que desear, te traen las guarniciones y vienen sin cuchara después de 15 minutos pidiéndolo nos la traen.. No recomiendo para nada este lugar.. ni la comida, ni el personal .

Fui ayer con mi novio James a cenar, porque nos apetecía cenar en Brasayleña. Fuimos a las 21:00, nos sentaron rápido y nos atendieron rápido, pedimos el rodizio, las bebidas y las guarniciones. Después de un rato llegaron las bebidas, y después de eso esperamos como 30 minutos a que llegara algo de comer, como no llegaban las guarniciones, pues no nos dejaban carne. A nosotros no nos llegaba nada, mientras veíamos como a otros que llegaron después de nosotros ya estaban comiendo. Entonces me levanté y me quejé a uno de los camareros que tenía la camisa negra, que entiendo que es uno de los responsables, era uno alto y flaquito, le dije que habíamos esperado 30 minutos y que no nos llevaban nada, entonces me dijo que avisaría a sus compañeros. Me volví a sentar “más tranquila”, y me quedé hablando con mi novio mientras esperaba. Pero pasaron 15 minutos y nada, no llegaba nada. Incluso unos clientes que se habían sentado durante ese lapso de tiempo, ya le habían servido todo y empezaban con la carne ya, entonces me volví a quejar con el mismo camarero, y me dijo que lo traería él mismo. Hemos querido ser pacientes sin montar un escándalo porque somos clientes habituales y, aparte trabajamos en hostelería también, por eso entendemos que con todo el trabajo que hubo anoche, estuviesen estresados, pero 40-45 mins de espera y ver que todos estaban siendo atendidos y comiendo ya, excepto nosotros que no nos servían ni las guarniciones, nos hizo sentir bastante mal. Después de esa larga espera, decidimos irnos, claramente avisé al mismo camarero, que ni se inmutó, solo dijo “Vale”. Conocemos a Juancar (el encargado, que espero que siga ahí), Katrina (camarera), entre otros, y con ellos no pasaba eso, es decir, con ellos podemos estar tranquilos que todo será rápido, pero anoche no vimos a ninguno de los dos. Por eso, repito que trabajamos en hostelería y entendemos la carga de trabajo, pero una espera de 30-40 mins para recibir comida y que otros que llegaron después recibieran la comida y todo antes que nosotros, no vale el tiempo esperado ni la paciencia invertida. Y no, no es un tiempo inventado, era a reloj contado. Aparte de que había muchos camareros y muchos responsables, al menos uno podría haberse fijado en que nuestra mesa llevaba tiempo sin nada.

llegamos a las 13:00 y nos pedimos la opción más cara con caipirinhas y postre. nos trajeron las bebidas mal en varias ocasiones, y encima la camarera nos ponía mala cara. durante el "buffet" tardaban demasiado entre carne y carne, eran siempre las mismas, y entre los 10 que éramos apenas cundía. hemos acabado llenándonos de arroz y patatas, que parece ser su objetivo. además, cogimos la opción con postre pensando que había varias opciones como anuncian, y a la hora de pedirlos nos dijeron que sólo tenían copa de helado. para colmo, después de 4 horas, tuvimos que pedir las caipirinhas 5 veces porque no las traían. tampoco nos podemos olvidar del ticket con errores, y del baño averiado, con telarañas y sin jabón para poder lavarte las manos. hemos estado más tiempo esperando que comiendo, se puede entender un servicio no tan óptimo cuando está tan lleno, pero para 30€ que cuesta el menú es inaceptable y no renta nada de nada.

Este brasa y leña deja mucho que desear, los camareros apáticos sin ningún aprecio por los clientes. Menos un camarero llamado Jose, es muy buen chaval, una excelente persona los demás creyéndose que es suyo el negocio no recomendable señores .. tanta publicidad de rodicio y solo ponen alitas y cerdo... ternera cuando ya no tienes ganas de carne ...y les dices algo y se ofenden VERGUENZA

El día de ayer 14/02 tenía una reserva a las 22:00. Al llegar no había organización para la entrada y, asignación de la mesa. Esperamos mucho tiempo para que nos ubicarán, sin embargo, un camarero se acerca a la puerta y, pregunta al grupo de 8 personas que estábamos esperando que nos asignaran la mesa que si uno de nosotros era la reserva de 18 personas. Es una falta de respeto que habíamos 8 personas esperando mesas y, él quería pasar al otro grupo. Entonces, para días con demandas no acepten reservas y, se evitan malos ratos tanto el cliente como los camareros que no son culpables de esto y, son lo que deben dar la cara. Organización 0/10. Sin embargo, pude observar una diferencia entre un cliente y, una camarera donde la maleducada fue la cliente, dándose la de Diva, no la chica, pidiendo hojas de reclamación y, todo. Para que a uno lo atiendan debe esperar el turno y, momento adecuado. Así que a la actitud de la Camarera 10/10 por ser educada y, tener autocontrol. Es mentira que el cliente siempre tiene la razón. Con la educación se logra todo, absolutamente todo.

Visité este restaurante tipo rodizio con muchas ganas, pero la experiencia no fue la mejor. Aunque la decoración del lugar es realmente bonita y acogedora, el servicio dejó mucho que desear. Las camareras parecían estar de mal humor y la atención fue desesperadamente lenta, lo que hizo que la cena se alargara más de lo esperado. Las raciones eran escasas y, para colmo, algunas llegaban frías, como el pollo. La única excepción fue la picaña, que estaba deliciosa y bien cocinada. Las bebidas, aunque recargables, eran sorprendentemente caras, lo que no compensaba para nada la experiencia general. En resumen, aunque el lugar tiene potencial, necesitan mejorar la coordinación y el servicio para justificar los precios que cobran. Espero que puedan hacer los ajustes necesarios para ofrecer una experiencia más satisfactoria. 🍗🥩

TERRIBLE EXPERIENCIA. Baja calidad y oferta engañosa. Muy descontento. Tengo conocimiento en rodizios porque viví en Brasil un tiempo y los he comido en otros países. Para empezar, rescato el trato de los camareros que siempre fue muy cordial y servicial. Todo lo demás en este restaurante es una calamidad. Para empezar, la información que me suministró al llegar a la mesa no fue acorde con lo recibido. Dijo que el menú de 23 euros incluía bebida ilimitada, sin más. Comenzó a mencionar las bebidas que podíamos disfrutar entre las que estaban caipirinhas con y sin alcohol. Esto es una oferta engañosa. Al tomar la segunda caipirinha nos dice el camarero que ya no habrían más bebidas porque era una bebida con alcohol y lo demás era agua, tes o refrescos ilimitados y que la segunda caipirinha sustituía las bebidas ilimitadas. La calidad de la caipirinha es bajísima. La comida tampoco era ilimitada. Hubo menos de 10 servicios de carne. La mayoría carne de cerdo. Las texturas y la calidad de las carnes eran excesivamente bajas: las carnes estaban secas y duras. El pollo estaba un poco seco y pasado de punto, el chorizo de mala calidad. La carne de cerdo muy seca y muy cocinado. La carne de vacuno es muy limitada. Solo nos dieron un solo tipo de corte de esta: picanha. Fue el único corte de buena calidad y en su punto ideal. La picanha de 10. En cuanto a los acompañantes, las patatas fritas estaban buenas, la ensalada estuvo buena, los frijoles sin más. No obstante, lo peor de toda la experiencia fue el puré. Un absoluto desastre. Un engrudo horroroso sin textura y pésimo sabor que denota ser un polvo industrial de harinas hidratado en leche. Es de tan baja calidad que la capa exterior estaba endurecida. No hubo forma de comerlo. En cuanto al postre, pedí piña con helado de coco. El helado estaba rico de sabor pero una textura horrible que se quebraba al cortarlo con cuchara. Cero cremosidad. La piña no estaba tierna y no tenía casi azúcar/canela. Estaba dura. Creo que no recibimos ni 10 espetos. Las cantidades eran ridículas. En todas las rondas tuve que decir a los camareros que tiraran más carne. Pasado unos minutos dejaron de servirnos. Nunca más pasaron. Con lo cual pedimos el postre y la cuenta. La verdad no me gustó nada. Ha sido una de las peores experiencias gastronómicas en Madrid

+6

Fuimos a cenar ayer, conocemos el local de otras veces y no estaba el responsable de siempre, se notó mucho. Con el responsable de otras veces la velada siempre ha sido agradable. El local estaba copado de gente y la atención era muy pobre, no tenían capacidad para atender a tantas personas y diría que tampoco carnes preparadas. Se centraban más en las mesas de muchos comensales que en las que había menos. Tardaban mucho en traer las carnes y las que venían o venían muy poco hechas o las cantidades para toda la gente que había en el local eran nimias. Nos quejamos a la encargada que había ayer y uno de los camareros nos dijo “hacemos lo que podemos” con un tono bastante chulesco (tuvo quejas por parte de otras mesas). Fue muy decepcionante y una sensación de enfado que se extendió a varias mesas. El mismo camarero tuvo palabras con las quejas de personas de otras mesas y finalizó en algún momento llevando la cocina. Un señor más maduro que está otras veces salió de la cocina (donde estaba en un primer momento) a atender las mesas y servir las carnes, y el hombre trató de solucionarlo lo mejor posible (hemos coincidido con él otras veces y atiende excelentemente), pero ya era tarde. Muchas personas, mucha espera y una atención muy poco agradable por parte de otros compañeros . Ayer fue un desastre y había infinidad de quejas en mesas . Pagar un menú de 21 euros más bebidas a parte para salir con mala sensación y ver que entre carne y carne tardaban muchísimo (ayer casi no trajeron variedad de la desorganización que tenían). Atendian las mesas sin criterio y sin atender el tiempo que llevabas esperando. Ni una disculpa ni nada similar al pagar (pagamos el menú completo pese a que ayer fuese una cutredad la atención).Muy decepcionante para el rodicio que hemos conocido en otros momentos y con otro personal del que ayer solo quedaba uno (y el que justo intentó ayudar a mejorar la situación, nuestro agradecimiento a él por intentarlo). Poca organización con las mesas, mala atención (salvo el señor más mayor que hizo lo que pudo para tratar de compensar el mal momento y que ya es antiguo en ese local) y poca responsabilidad o autocrítica. A priori, salvo que veamos al otro responsable o caras conocidas (que en otras ocasiones nos han hecho disfrutar de la velada y salir con buena sensación) no repetiremos más ahí, caro para comer dos trozos de carne mal hechos, que te traigan las bebidas sin atender a lo que dices (pedimos una con hielo y otra sin hielo, y trajeron todo sin hielo y sin limón) y no te pidan ni disculpas por un pésimo servicio.

Tuvimos una experiencia muy mala. Pedimos dos raciones de plátanos fritos y fue absurdo: una camarera nos trajo solo 3 unidades y otra nos trajo 7. Nada tenía sentido. Pero lo peor fue al pagar. El total era 20,42 € y le di 21 €. La camarera ni se molestó en traerme el cambio. Cuando fui a pedirlo, me dijo que no tenía suelto y que tenía que pagar justo o usar tarjeta, y encima añadió que tardaría 20 minutos en buscar monedas. Me pareció increíble y muy poco profesional. Además, por cómo nos trataron durante toda la visita, no pudimos evitar sentir que este mal trato podría estar relacionado con que somos clientes chinos. No lo podemos asegurar al 100%, pero la sensación de discriminación fue muy clara y muy desagradable. Sinceramente, no lo recomiendo para nada.

Increíble , reaccionan a comentarios positivos sin tener en cuenta los negativos que se ponen, a raíz de una mala atención, un mal servicio y la poca variedad de carnes que hay. EL DÍA DOMINGO FUIMOS A CENAR 10 PERSONAS, PEDIMOS EL MENÚ RODIZIO QUE LA CAMARERA DIJO QUE ERA UNA VARIEDAD DE CARNES DE LAS TALES SOLO NOS SIRVIERON 3 (CADERA,BABILLA Y LACÓN), LAS ENSALADAS SIN ALINEAR PORQUE YA SE HABÍA ACABADO Y TAMPOCO AVISARON, PEDIMOS 3 VECES SAL Y COMO NO LO TRAJERON, NOS TUVIMOS QUE PARAR A POR ELLO. PEDIMOS VARIAS VECES PLÁTANOS Y NOS TRAJERON DE MALA LECHE UNOS CON DEMASIADO ACEITE. EN FIN, NO VOLVERÍA NI AUNQUE ME PAGARAN LA COMIDA. NO LO RECOMIENDO.

Reservamos con más de una semana de antelación y, al llegar al restaurante, nos encontramos con que estaba cerrado por obras, a pesar de que en Google Maps aparece como abierto. Nadie nos notificó del cierre ni por teléfono ni por mensaje. Intentamos llamar en varias ocasiones y no recibimos respuesta. Ha sido una experiencia muy poco profesional y una gran pérdida de tiempo. Lo mínimo habría sido avisar a los clientes con reserva. No volveremos a reservar.

Brasa y Leña (Calle Mayor) ofrece una experiencia tan sorprendente que uno llega a cuestionarse si realmente ha entrado en un restaurante o en una especie de simulacro donde el servicio está diseñado para poner a prueba tu tolerancia. Las bebidas tardan tanto en llegar que dan ganas de enviar una carta certificada para recordar el pedido. La comida, cuando aparece, parece venir escoltada por la resignación del personal, cuyo trato combina a partes iguales indiferencia, desgana y una educación… digamos… opcional. Intentar obtener una respuesta clara sobre cortes o tiempos es otro espectáculo: contestaciones fuera de contexto, miradas perdidas y ese silencio incómodo que te hace pensar que quizá tu pregunta era demasiado ambiciosa para el establecimiento. En definitiva, un lugar donde la lentitud se confunde con estilo, la mala atención con carácter, y la falta de profesionalidad con “experiencia”. En una ciudad con tantas opciones excelentes, volver aquí sería poco menos que un ejercicio de auto-sabotaje gastronómico.

Quitando los chicos que pasan la carne, la atención es PÉSIMA, hay que pedir las cosas más de tres veces para que se predispongan a llevártelas y con la excusa a la tercera vez de que “estaba rota la freidora” más de dos horas esperando para nada, ni siquiera nos pusieron alubias ni maíz que es lo que lleva la guarnición normalmente. Se acaban las bebidas pero no nos escuchan para pedir otra ronda, ni tampoco enseñan el mínimo interés para vender más, el arroz pésimo, estaba solo una masa, pero ya cuando estábamos hartos de esperar en menos de 10 segundos nos lleva la cuenta, para eso si son eficaces y 107€ por 4 personas y un menor de 3 años, NO ES ABSOLUTAMENTE NADA BRASILEÑO, conclusión.. nos vamos con hambre pero pagando SIN DISCUSIÓN ALGUNA.

Acabamos de salir del restaurante Brasa y Leña y, lamentablemente, la experiencia dejó mucho que desear. Al momento del postre pedimos una piña asada, pero para nuestra sorpresa vino con un hueso de pollo incrustado. Evidentemente, esto no solo es totalmente inapropiado, sino también un riesgo para la salud. Al comunicarlo al personal, no nos ofrecieron ni una disculpa ni una solución adecuada. Simplemente nos dijeron que no podían descontar el postre ni ofrecer otro tipo de compensación, más allá de cambiarlo por un postre diferente, lo cual consideramos insuficiente dada la gravedad del incidente. Esperábamos una atención más responsable y profesional. Una verdadera lástima, porque detalles así empañan toda la experiencia. No lo recomendamos.

Irina Vriendjes

I normally never leave reviews, but this time I felt I had to. The food was more or less okay, but the service was on an unbelievably low level. This is honestly the first time I’ve experienced such poor service. After reading other reviews, I can confirm that the problem is not only with the food but also with the staff. I would never recommend this place to anyone.

Cameron Manderson

Served more sausage and chicken than meat. The meat wasn’t even good and didn’t have picanha. Service was to a very low standard. Don’t come I just wasted my money

Lionel Tauro

The management clearly runs by 'made up rules per convenience' We came in for their Birthday offer, they turned us away saying only after 7pm. We came back for dinner, this time the manager looked at us and was like 'ehh it's actually minimum 4 people's Why can't the rules be put up on the poster outside the restaurant? Why constantly turn us away with different rules? No wonder the place is 70% empty.

Eliel Maroja

Thats DEFINITELY not a brazilian-like restaurant. They serve non-brazilian meet like ham and the food is not as described such as the picanha which is alcatra (at its best guess). Moreover, the waiters serving the meat are not welcoming and the place felt like a rip off. I urge you not to go there.

Flavia Franco

Terrible experience. The service was poor and extremely slow. They advertise it as a Brazilian rodízio, but that’s misleading. Meat takes forever to arrive, and when it does, it's just pork, chicken, and one bland cut of beef. Everything was completely tasteless — no seasoning at all. This is far from what a proper Brazilian barbecue should be. Absolutely not worth the price. I do not recommend this place at all.