Celicioso
Madrid
About Celicioso
Celicioso es un lugar acogedor y lleno de vida en Madrid que ofrece una experiencia única combinando el estilo céntrico con un ambiente relajado y cálido. El punto estrella del sitio son las creaciones caseras locales, como los tortas de aguacate y chocolate desmenuzadas, que se hacen a la medida pa...
Celicioso es un lugar acogedor y lleno de vida en Madrid que ofrece una experiencia única combinando el estilo céntrico con un ambiente relajado y cálido. El punto estrella del sitio son las creaciones caseras locales, como los tortas de aguacate y chocolate desmenuzadas, que se hacen a la medida para garantizar ingredientes frescos sin añadir azúcar añadido. Además, la selección de opciones totalmente libres de gluten es impresionante, desde el pastel de pan con huevo hasta las tostadas salteadas recién horneadas, ofreciendo una variedad completa para todos los gustos. El servicio está diseñado con paciencia y atención al detalle; sus mesas están limpias y listas para usar rápidamente, y la atención a los alergias es un compromiso constante que demuestra profesionalismo. La ubicación centralizada permite disfrutar de las mejores vistas del centro sin perderse, mientras que el transporte de comida caliente disponible hace que la experiencia sea accesible tanto en domicilio como por visita rápida al establecimiento. Este lugar no solo se destaca por su excelente sabor y calidad, sino también por su atmósfera tranquila y una comunidad muy familiar que invita a quedarse para compartir momentos con los vecinos.
What Customers Say About Celicioso
Celicioso es una cafetería y pastelería 100% sin gluten popular por su ambiente relajado y gran variedad de opciones dulces y saladas. Los clientes elogian especialmente los poke bowls y la tarta de chocolate vegana, aunque algunos mencionan inconsistencia en la calidad y servicio lento.
Popular Dishes
Best For
Tip: Ideal para celíacos y personas con alergias alimentarias. Si vas por la tarde, ten en cuenta que algunos productos pueden agotarse.
Features
What to see nearby
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Explore the area around Celicioso
Celicioso is located in Madrid, surrounded by cultural and historical points of interest. Here are some of the most notable places nearby.
Historical Heritage
- Oratorio del Caballero de Gracia (A 101m) — oratorio ubicado en Madrid, España bien de interés cultural
Other Points of Interest
- edificio del Círculo de la Unión Mercantil e Industrial (A 30m) — edificio en Madrid
- Viviendas y oficinas para D. Jesús Murga (A 37m) — edificio en Madrid
- Viviendas y oficinas para el vizconde de Escoriaza (A 65m) — edificio en Madrid
- Biblioteca del Decanato de Madrid - Sala CA (A 67m) — biblioteca en España
- Edificio Telefónica (A 71m) — edificio en Madrid
- Hotel Senator Gran Vía (A 78m) — edificio en Madrid
- Hotel Villa de la Reina (A 79m) — building in Madrid, Spain
- Gran Vía 15 (A 116m) — edificio en Madrid
- Edificio Gran Vía 18 (A 122m) — edificio en Madrid
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Frequently asked questions about Celicioso
Celicioso Madrid Reviews
Increible la experiencia de encontrar un espacio para postres dedicado a los celiacos; es maravilloso poder encontrar tantas opciones gluten free y con un excelente sabor ni te darás cuenta que es sin gluten; normalmente los lugares de postres o panadería sin gluten son muy básicos, sin sabor o secos, aqui no te sucederá eso, no pararas de poder seleccionar alguna opción. El precio es bastante justo, contra un local de panaderia gourmet con gluten pagarás lo mismo o incluso menos. MI favorito el que tiene plátano y datiles, que además no tiene azucar añadida. Traigan este concepto a Mexico porfa :-)
Para que los celiacos puedan pedir sin complejos lo que quieran en una carta de tartas, galletas y bizcochos muy ricos y a pesar de no tener gluten. El local no es muy grande y, dada su ubicación, es probable que toque hacer cola hasta tener una mesa disponible, pero la espera merecerá la pena.
Lugar en el que TODO es sin gluten y más que apto para lo celíacos. Tengo sensibilidad al gluten y me encanta el dulce y puedo tener ese capricho sabiendo que después no voy a tener malestar alguno además de que después estaré tan encantada por las tartas, cupcakes, batidos y cafés tan buenos que sirven... Sin duda alguna, me encantan!!!!
Excelente lugar para los celíacos. Relación precio calidad muy buena. Super recomendado.
Hemos ido dos veces en un fin de semana, una vez para desayunar y otra para merendar. Una buenísima experiencia. Es verdad que para merendar no tenían ya palmeras de chocolate, pero como hay tantísimas opciones para elegir, no lo considero un problema!!! Una maravilla y 100% recomendable.
Local exclusivo de productos sin gluten. Cómo siempre, cada vez que venimos a Madrid, hacemos parada en este local del centro de Madrid. Cada vez hay más restaurantes y pastelerías con productos sin gluten, pero este fue un pionero en tiempos donde el gluten no era tan famoso y apostó por un formato en el que no tienes que preocuparte por si esto si o esto no tiene gluten. Sabes que nada tiene gluten. Eso es tranquilidad.
Me encantó! Tienen unos postres deliciosos y no son caros. Los puedes comprar o también comértelos allí. El servicio es excelente. Además, puedes merendar con tu perro al lado. La única pega, por decir algo, es que es pequeño y según la hora que vayas, debes esperar un rato. Muy recomendable.
Maravilloso sin gluten! Un lujo tener variedad sin gluten. Batido de fresa espectacular. También pedimos un mixto de jamón dulce y queso y el pan sin gluten muy bueno. Precio elevado pero lo normal para un celiaco. Excelente ubicación cerca de la Gran Vía. Cuando vuelva a Madrid volveré sin dudarlo.
Un lugar genial para tomarte el cafelito de la tarde, o de la mañana, ya que abren todo el día. Tener la suerte de poder tomar un café con bebida de avena, algo que no es habitual encontrar en las cafeterías en general y disfrutar de una super tarta de chocolate, que estaba 😋. El personal súper simpático y atento. Muy buena experiencia.
Local muy céntrico, ubicado en Madrid muy cerca de Gran Vía, muy céntrico y poco transitado. Local especializado en comida sin gluten, GLUTEN FREE. Gran espacio interior y poco , por lo que la estancia resultó muy agradable. Carta amplia donde se puede degustar Gran variedad de platos. Trato agradable y cercano.
Nos acercamos a desayunar a esta cafetería donde como su nombre indica dispone de una gran variedad de platos sin gluten. Nosotros nos decantamos por una cupcake de red velvet, unas tostadas y unos huevos benedictinos. Estaba todo muy bueno, algo a destacar ya que generalmente elaborar productos ricos sin gluten es complicado.
Celicioso es un verdadero descubrimiento en Madrid. Todo es 100% sin gluten y absolutamente delicioso. Los pasteles, galletas y el café son increíbles, con sabor y textura que sorprenden incluso a quienes no tienen restricciones. Ambiente acogedor, atención amable y excelente ubicación. Una parada imprescindible para disfrutar de dulces y snacks sin gluten. 🍰☕️
En el corazón de Madrid, el rincón SIN GLUTEN más dulce de Madrid, a unos metros de Gran Vía, lugar perfecto para degustar su extensa variedad de repostería libre de GLUTEN, acogedor, la decoración en acorde al establecimiento. Parada para celiacos que hay que hacer de forma obligatoria. El sabor es espectacular, si no sabes si es SIN GLUTEN, no vas a notar la diferencia, pedimos café y tarta TRES CHOCOLATES y sin duda volvimos al día siguiente para probar el bizcocho del cual estaba para comerse el bizcocho entero. Es un referente para el mundo de la celiaquía. Nos agradó el trato, el servicio rápido y la atención para aconsejar muy buenos. Puedes pedir para llevar y degustarlo con un paseo por Gran Vía ya que está situado en Calle Hortaleza
Con mi esposa fuimos a esta confiteria pasteleria elegante y muy refinada ubicada al interno del Corte Ingles en Callao en el pleno centro de Madrid y nos sentamos en una de las numerosas mesas internas y tomamos 1 coca cola cero y 1 cafè espresso. Quedamos muy satisfechos y en esta confiteria se puede desayunar con una vasta eleccion de dulces y muy buena pasteleria y tambien almorzar con bocadillos y otros platos y cenar. Personal acogedor sonriente conpetente cordial disponible y el servicio fue atento y veloz y precios buenos!! My wife and I went to this elegant and very refined pastry shop located inside the Corte Inglés department store in Callao, right in the center of Madrid. We sat at one of the many tables inside and had a Coca-Cola Zero and an espresso. We were very satisfied. At this shop, you can have breakfast with a wide selection of sweets and excellent pastries, as well as lunch with sandwiches and other dishes, and dinner. The welcoming, smiling, competent, and friendly staff were available, and the service was attentive and fast, with good prices!
They took great care of us both with our food allergies. The food was excellent. We had breakfasts and a couple of cake slices (later lol). They even have a recommendation for a safe restaurant option for when we would be on the other side of the neighborhood. Highly recommend.
Not only is this a haven for gluten free options but the coffee and cakes are delicious!!! Definitely worth visiting and the cafe has a lovely feel to it. Staff are nice, not the warmest and friendliest but nice enough (-1 star) +2 stars for being completely gluten free. I can't get over that coffee! 😋
Great gluten free bakery. It's in the heart of Madrid. Eight minutes walking distance from the main square. Everything there is gluten free and no sugar added. I tried the chocolate and avocado cake. It tasted amazing. And the prices are great. Highly recommended if you want a healthy option for cakes.
What a great place, local coffee place with gluten free cakes. must say, for non dairy cake if tasted amazing, and for a free gluten product the price was amazingly fair. great service and kind staff. So if you're looking for a place to kick your morning - this is the right place for you :)
Amazing selection of gluten free options - so good we went twice. If you can tolerate gluten a lot of the options are good too but for those of us who usually have limited options this was great - sa…
Amazing selection of gluten free options - so good we went twice. If you can tolerate gluten a lot of the options are good too but for those of us who usually have limited options this was grea…
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed to take…
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed…
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed to …
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed to …
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed to ta…
100% gluten free! Busy cafe but chilled atmosphere. Big selection of savoury & sweet. Great poke bowls (the salmon was incredibly tasty), pasta, nachos, toasted sandwiches (just what I needed to ta…
This was an all gluten free bakery and a celiac delight. My husband has "normal belly" and he also enjoyed his meal immensely. gluten free does not meal flavour free here. It's so so so good!…
A great bakery and cafe for coeliacs. Dedicated gluten free kitchen, with breads, cakes and take out sandwiches. My coeliac daughter enjoyed a delicious sandwich and cupcakes three days in a row. V…
Our first stop in Madrid after checking into our hotel for some much needed refreshment! Service was delightful especially given nosotros hablamos un poco Espanol! We had cafe, zumo de naranja, y p…
Our first stop in Madrid after checking into our hotel for some much needed refreshment! service was delightful especially given nosotros hablamos un poco Espanol! We had cafe, zumo de naranja, y p…
Estuvimos este finde desayunando allí. Tengo que decir que me gustó bastante todo lo que probé, yo no soy celíaca y me sorprendió gratamente. Lo único que quizás destacaría sería la rapidez de las personas que trabajaban ese día. Éramos pocas personas y les costó un poco sacar cuatro cosas para desayunar. Pero en general, una buena experiencia 🙂
En mi última visita a Madrid (2019) había estado en el lugar y me encantó así que ayer por la tarde hemos decidido volver a este paraíso celíaco. El lugar es súper mono y las tartas son muy buenas 😍. Los zumos y la cola nos parecieron un poco caros. Van de los 3,50 a los 8 euros (aprox) pero el resto de la carta tiene precios razonables para ser todo sin gluten...
Un buen lugar para merendar o desayunar. Además ahora también tienen comida, con lo que su oferta se ha ampliado. Estuve en los primeros días de su inauguración, hace ya unos cuantos años, y hablé con su fundador acerca del problema de los celíacos con encontrar comida de calidad en un local céntrico. En esa época la oferta era muy limitada: preciosos muffins de colores y sabores y algunos bizcochos y tartas. Me alegro de que el negocio le haya ido tan bien, los celíacos lo necesitaban. Y lo que es más curioso, debido a su gran calidad, entra público que no es celiaco. La atención es buena y el local es bonito. El punto negativo por el que no le doy la última estrella es porque los cubiertos no están perfectamente limpios.
Cada vez que bajo al centro con alguna amiga suelo acabar tomando algo aquí. Local pequeño con dulces muy ricos. Tienen opciones sin azúcares también. De poner una pega es la oscuridad que hay en las mesas. La atención es muy buena y el precio el típico teniendo en cuenta el tipo de comida que es. Por un batidito y un trozo de tarta te dejas sobre 9€.
repostería deliciosa sin gluten y fresca precios normales sin extras o sorpresas por un plus de gluten free comida menú de medio día salado. tes infusiones refrescos y cerveza servicio amable simpáticos fallos: accesibilidad física 1/ entrada puerta y escalón 2/ baños no accesible 1°planta ...escalera estrecha escalones cortos da inseguridad tener cuidado 3/ .... sándwich de pollo marinado miammm tenéis que probar el pastel de nueces y manzanas. ..explosión de sabores gracias pasare por la calle barquillo a visitaros ...y el de marbella esta muy bien. suelo ir también. .. gracias
Brillantes sabores y además sin gluten Cafetería situada en pleno centro de Madrid especializada en comida gluten-free. El local no es muy grande pero entra bastante gente en él. Por mi parte probé la cheesecake de dulce de leche. Una explosión riquísima de sabor. Para todo aquel goloso, esta tarta, será un manjar. El único pequeño defecto fue que solo tengan un camarero atendiendo, lo que hace que el servicio fuese lento.
Un lugar maravilloso donde encontrar dulces estupendos adaptables a dietas para vegetarianos, veganos, celíacos, etc. Además tienen muchas otras opciones en la carta para poder degustar, bastante donde escoger, y aunque no sean precios de los que puedes encontrar en la calle, vale la pena por lo bien que se siente una en este lugar. Mucha luz, bien decorado, buen servicio. La tarta y el cupcake que probamos estaban deliciosos. El Pan de las tostadas, aunque no eran grandes rebanadas, también estaba muy rico. La leche de almendra bien batida para conseguir espuma y el servicio de té genial. Un lugar para repetir
Me ha gustado el local súper innovador para personas con celiaquía e intolerantes al gluten o simplemente aquellos que se cuidan más. Me encantó todo el desayuno solo que los chicos algo borde pero del resto todo bien el local me encantó y la comida y cafés divinos. Tiene su baño muy lindo y está muy bien ubicado con todo lo dispuesto para todo tipo de público.
Todo riquísimo, precio asequible y depende mucho del horario si es tranquilo para estar o no, cuando está lleno al no ser muy grande se siente incómodo pero dentro de todo es cálido y lindo
Estaba todo delicioso. No es la primera vez que vamos y tampoco la última. Tanto los almuerzos salados como todo lo dulce, un 10
Está genial tener una cafetería donde poder comer cosas sin gluten en pleno centro de Madrid. Tienen muchas opciones de pastelería con muy buena pinta. Los bizcochos están buenísimos y aunque es caro, ponen una buena ración. El café también es muy bueno y el cupcake de plátano y chocolate, aunque un poco más seco, bastante rico también. Cuentan también con opciones saladas como sándwiches y ensaladas y pastelería vegana que espero poder probar en otra ocasión.
Friendly staff and a great varierty of gluten free sweets. Also tasty breakfast options - we tried Benedict eggs and cereal bowl. Coffee is foamy and perfect! Still 4 stars because we went also the next day and the food was not that tasty - we tried Carbonara pasta and the cheeseburger in their location near Retiro Park.
We dropped in here for lunch, QRed our way into the menu, had a look, and made our choices. And then the server came over and told us that most of what we had picked was from an old menu, what the…
La comida está buena. Pero el servicio es pésimo, y con esos precios deberían atenderte bien y rápido. No volveré a este local. En otros celicioso te atienden mejor.
Fuimos en familia (la hermana de mi pareja es celíaca y decidimos tomar un desayuno sin gluten). Estaba todo delicioso. Pedimos tostadas de aguacate, con huevo poche algunos y otros con bacon. Un detalle a mejorar sería que el huevo poché estuviera menos hecho para que pudiera romperse sobre la tostada (pero no afectó al resultado final). El ambiente muy tranquilo y agradable, aunque no tenía música ambiente. Nosotros llegamos a primera hora de la mañana. El servicio sé sintió un poco frío y despreocupado. Tardaron mucho en atendernos y en servir y se olvidaron un plato que tuvimos que volver a pedir. Por lo demás ha sido buena experiencia y creo que sus puntos débiles son perfectamente mejorables con un poco de voluntad.
Fuimos 4 a merendar.uba persona en barra atendiendo pedidos para llevar y otra para atender las cerca de 24 o más mesas....mucha calma y tranquilidad.....algún olvido que hubo que recordar....pero bueno ...al final productos buenos....pagamos cada uno lo suyo.....y después de un buen rato nos dimos cuenta que pagamos cada uno el doble de lo que nos correspondía...en vez de dividir entre 4 dividió entre 2....en fin...nos fijaremos más la próxima vez. En la cuenta aparece el total.cada uno pagó 5.40€.....x 4.....pues eso a fijarse más...
Pese a la comida está rica y la ubicación es inmejorable, el servicio es pésimo: no prestan atención cuando te toman nota y te traen a la mesa lo que les parece. Tardan muchísimo en traer la comanda y las personas trabajadoras son bastante desagradables. La limpieza del local deja mucho que desear: los baños eran las 11:00 de la mañana y no se habían revisado desde el día anterior.
Volvería solo por sus cookies. Ofrecen gran variedad de pasteles y diferentes postres, pero podría recomendar con total certeza sus galletas. A pesar de ello, ni la magdalena de mascarpone ni los bizcochos puedo asegurar que sean la mejor opción. O están muy dulces, o están blandos - pero no había un entremedias. El local en sí no estaba muy bien iluminado, y había poco personal trabajando en el local. Lo cual, es recomendable cogerse los postres o meriendas para llevar.
El lugar estaba bien, pero la relación calidad-precio no me pareció adecuada: pagamos bastante para lo que comimos. Además, el servicio fue muy lento, tuvimos que esperar más de media hora a que nos trajeran a la mesa lo que pedimos (2 tostadas), y la actitud del personal dejó bastante que desear. Las camareras parecían estar de mal humor o con pocas ganas de atender, y fueron poco amables. No creo que repita.
Hace años que voy en esta tienda / cafetería. Un desilusión total. La vendedora muy poca amable. La tarta de chocolate / avocado con un sabor a tierra sin ningún sabor a chocolate. Y casi 6 € el trozo individual, cuando a este precio esperamos algo bueno y sabroso
Edito mi reseña tras haber ido ya varias veces y poder sacar mejores conclusiones: Cafetería con todos sus productos sin gluten y, además, algunos sin lactosa, veganos y sin azúcar. Sólo la recomiendo si vas a pedir algo para llevar o si vas a ir en horario donde el local esté prácticamente vacío y vayas sin prisa porque son MUY lentos. Tanto en el horario de desayuno, como en el de merienda, estuvimos más de 15 minutos esperando a que alguien nos atendiera (algo que hicieron después de exigirlo expresamente) y luego estuvimos esperando 45 minutos para que trajeran nuestro pedido. Entiendo que tarden un poco más si pedimos un sándwich o unas tostadas y lo tienen que preparar, pero si pedimos algo de pastelería que ya tienen hecho y no tienen más que emplatarlo, no tiene sentido que tarden tanto. En todo este tiempo muchas personas abandonaron sus mesas y se fueron sin si quiera poder pedir y otras aún habiendo ya pedido. Uno de los días pedí para llevar un mini cupcake de red velvet y otro vegano de chocolate de tamaño normal. Ambos estaban muy buenos, pero me costó sacar el de chocolate del envase en el que lo metieron por ser muy estrecho y acabé manchándome con el frosting innecesariamente. Creo que no es el envase más idóneo para meter un cupcake cuando además no te dan una cuchara ni nada para comerlo con ella aunque sea. Otro días que fuimos, pedimos de nuevo el cupcake y algunas tartas y estaban muy ricas. Sin duda las recomiendo porque tenían un gran sabor, en ningún momento notarías que son sin gluten o veganas. Los precios los veo bastante altos para el tamaño de los productos. Sé que las opciones sin gluten suelen ser más caras que las normales, pero lo he visto un poco exagerado. Aún así, todo estaba rico.
Es siempre una opción perfecta para quienes no pueden tomar gluten. Y para los que sí podemos, suele estar todo muy sabroso, recomiendo los muffins y las tartas (los macarons no están muy conseguidos pero se dejan tomar). Está ubicado en un sitio muy céntrico de Madrid y está genial para pedir algo para llevar.
Vegan chocolate cake was heavenly! Went back our last day in town since we were so impressed, the vegan chocolate cake was sold out so we ordered the carrot cake and a chocolate cupcake. Both were dry and not that great. Didn’t seem worth the calories to eat. Disappointed that it was so drastically different. If you go, highly recommended the vegan chocolate cake, but be wary of other options.
The idea of a cozy place with guilt-free treats was very appealing. The place is cute, the service was not good, and when we went at 11, they were out of 80% of the menu. We were left wanting a cheese and ham sandwich and a croissant. The banana smoothie was delicious, and the toast was good.
Celicioso Bakery is a charming little cafe bakery offering a variety of baked goods including cupcakes and other sweets. There is also a dine in area which has a number of tables. My cake and coffee with both very good. I was disappointed with the wait time for service. This was due to a large number of customers and relatively few servers. These servers were also working at the retail counter. They were doing their best, but were stretched way too thin. Otherwise, it was a nice experience and the server was quite pleasant.
Very friendly staff that are courteous and helpful all with a smile. The owner should be proud of his/her staff. I just wished someone spoke English fluently as this is a tourist area. I bought the lemon cupcake (2.80 Euros) late evening. The outer icing was hard at this time because I suppose it has been on display since this morning. However the inner icing layer was still good and sweet ! The cupcake itself was somewhat hard and perhaps that is because the cupcake has been on display since this morning, which can significantly influence moisture content in cakes. I will come back again but probably best to buy it daytime instead not so late when they are closing already.
Me gusta la idea para poder tener opciones ricas sin gluten, pero el precio de 6,90€ por un café frío y, que la mayoría era espuma, me parece una estafa. La tarta ha estado buena 👍🏻. Otra cosa que no me ha gustado es lo que tardan en atender, tanto en mesa, como para llevar, no sé si será por falta de personal o mala organización. El trato por parte de los camareros ha sido bueno, con el volumen de trabajo que tienen, hacen lo que pueden.
La comida no tiene el mejor sabor y las presentaciones dejan bastante que desear. El cupcake de chocolate tenia un sabor completamente acido para el frosting, lo que lo arruinó por completo. También pedimos unos huevos benedictinos que de benedictinos no tenian nada, ya que la yema estaba cuasi dura. La atención es por demás despistada, pero lo que definitivamente arruinó la experiencia fue ver como la cajera que recibe el dinero en efectivo sin ningun tipo de resguardo o cuidado sanitario procedió, sin siquiera lavar sus manos, a preparar la ensalada… transmitiendo todas las bacterias del billete a las hojas de la comida. Deberían mejorar esto ya que es de una gravedad tremenda, aunque es algo que se repite en varios locales de madrid… si la persona va a manipular efectivo, no debería preparar la comida, o al menos usar guantes y cambiarselos.
Es llamativo cómo ha bajado la calidad de este sitio. Antes todo lo que hacían era exquisito. Hoy hemos estado y los cupcakes no se podían comer. Estaban secos, el stravaganza, además de seco sabía mal, no lo pudimos comer. En el sitio estaba lleno de pequeñas mosquitas, el Colacao te lo traen preparado. Un despropósito para lo que cobran. El servicio deja mucho que desear. No volveré.
Las estrellas solo van para lo que hemos comida, rico, delicioso y a su vez lindo el salón. La atención no fue muy agradable de uno de sus camareros, se lo sentía con malas ganas de atender, y al querer una silla, no pidió ni por favor, vino directo a sacarla, cuando tenía mis cosas en esa, y pone excusas que la necesitaba para otros clientes, cuando había 2 mesas, una ya libre y la otra se estaban yendo los clientes, no había necesidad, y cuándo solicité, con un por favor un vaso de agua, vino y lo apoyo sin decir aquí tiene, algo, lo que hace una buena atención. Cosas a mejorar para crear un buen ambiente. Por eso mismo tampoco hemos dejado propinas. La comida si muy rica.
Es una pena salir de un sitio con la sensación de no haber sido bien atendido. Una de las camareras es extremadamente desagradable. Mala cara, apenas responde y con una actitud de no querer trabajar. El café rico. La comida aceptable. Los precios algo elevados.
El sitio es acogedor. Pero no disponen de más de la mitad de la carta. Además los huevos de la tostada “eggs celiciosa” estaban sin hacer y habían usado guacamole a pesar de que la tostada indica que es con aguacate. Los precios son desorbitados, sobretodo para la calidad del producto.
Celicioso tiene buenos productos para personas celíacas, desafortunadamente ha bajado mucho la calidad de los productos, teniendo en exposición tartas completamente deshidratadas y eso pasa por llevar varios días. Los macarons no saben a lo que indican y la cantidad de azúcar opaca mucho el sabor. Una pena. Espero puedan mejorar.
Vengo de fuera, de concreto de Zaragoza, hace tiempo escuche hablar de este sitio y sus productos con muy buena críticas, así que viene con ilusión. La verdad no puedo decir que las tartas están malas, pero la verdad con la espectativa que tenía... me quedé decepcionado con sus productos. Tienen poco gusto, bizcochos secos las coberturas daban la sensación de tener ya días, y local en general bien, a excepción de los baños. La atención fue correcta. Probablemente de otra oportunidad en otro viaje, en otra ocasión. Pero difícil me lo han puesto con esta vivida .
La comida y la atmósfera dentro del local fueron muy buenos, pero los principales fallos de este sitio fueron los precios y el servicio. Para empezar, nos tuvieron un rato de pie diciéndonos que nos iban a limpiar una mesa hasta que vino otra persona que trabajaba allí que nos dijo que esa mesa la estaban usando para los pedidos y nos enviaron a otra. El local es muy acogedor aunque hace bastante calor y hay un ambiente un tanto “cargado” aunque no se está mal. Finalmente, al pagar nos trajeron la cuenta a toda prisa porque nos dijeron que iban a cerrar, pero en cambio a otras mesas no les metieron ninguna prisa ni nada. Otra cosa a tener en cuenta es que si pides un té como hice yo y en vez de con agua lo pides con leche te cobran un suplemento de 0,30€, lo cual no me dijeron que iban a hacer y tampoco viene mencionado en la carta ni ningún lado. Luego, yo pedí la tarta de plátano y dátiles (que costaba 4,90€) y la porción era súper pequeña, menos de la mitad de tamaño que otras porciones de tarta, que valen menos como la de zanahoria o “banoffee” que costaron 4,20€. Las tartas estaban muy buenas pero por esos precios y el cargo “extra” de la leche en un té de bolsa yo buscaría algún otro sitio con raciones más generosas o al menos más barato.
Sábado por la noche, a primera hora, los cupcakes muy secos y caros. Una lástima porque parecen muy bien hechos y son bonitos y apetitosos, exteriormente al menos Lo que es intolerable es el estado de limpieza de los baños, una vergüenza, no se podía ni pisar. Totalmente abandonados e insalubres. Las dos chicas que atendían en el local, a pesar de que sólo estábamos nosotros no paraban de colocar cajas, así que la dirección no tiene respeto a los clientes por mantener en ese estado de limpieza lamentable los baños. Deberían contratar más gente porque ellas no dan a basto.
Siempre que estoy en Madrid desayuno aquí pero este fin de semana volví y todo bastante mal comparado con las otras veces, el sábado solo había una chica atendiendo y estaba muy agobiada porque no daba hecho, aun así ella hizo lo que pudo y atendió todo dentro de sus posibilidades hasta que llegó su compañera. El domingo volví y no había zumo, atendían dos chicas pero no daban hecho y muy poca cantidad y variedad de comida Lo vi muy descuidado Tengo que decir que las chicas que trabajan ahí lo daban todo por atender lo mejor y lo mas rápido posible pero no daban hecho
Visitaba el lugar siempre que venía a Madrid, lo encontré deteriorado y sucio(mesas sucias y sin clientes ). La comida bajo su calidad. El sandwich ok pero macarons y muffin no lo intenten malísimos. Con lo que salen💰😳. Algo me llamó la atención siempre hubo fila para comprar y comer ahí, ayer no había nadie .. por algo será. La gente ya no quiere tirar su plata porque hay otras opciones de calidad en la ciudad.
El lugar estaba muy sucio. El servicio era lento. Me pedí una manzanilla y la tetera eataba sucia por donde sale el aguac y alrededor. Dentro de la taza encontré algo raro que no sé lonque era y mi cuchara venía con algo verde pegado. Les dije que me lo cambiaran, y me lo cambiaron sin problema. Una de las chicas se disculpó. Al ir a pagar se ve el interior de la barra, y no estaba muy ordenado ni limpio.
The place looks really nice and servers were friendly. However, I hate to say that I did not like the cupcakes. The cupcakes were really hard, dense, tough, and very dry. I literally choked when I tried to swallow my first bite. My friend was about to perform the Heimlich maneuver on me. I don't have a gluten allergy but I wanted to try these since these cupcakes were gluten-free. I've never had gluten-free cupcakes before so I wanted to see what the difference was. Maybe gluten-free cupcakes are suppose to resemble dense hockey pucks? For me personally, I did not like the cupcakes.
We normally live this place but today the service was slow and the waitstaff were very rude. It was 11 am and they were already out of several items and then they made excuses about not serving what …
We normally live this place but today the service was slow and the waitstaff were very rude. It was 11 am and they were already out of several items and then they made excuses about not serving w…
We normally live this place but today the service was slow and the waitstaff were very rude. It was 11 am and they were already out of several items and then they made excuses about not serving wha…
Fui a esta pastelería con la expectativa de disfrutar de productos “sin gluten”, pero la experiencia fue totalmente decepcionante. El trato del personal fue poco profesional y desagradable, pareciera que atender al cliente les incomoda. Además, los productos que probé me sentaron fatal, lo que me hace dudar seriamente de que realmente cumplan con lo que prometen en cuanto a ser libres de gluten. La atención al cliente deja mucho que desear, y para rematar, el local estaba sucio y descuidado, lo cual genera muy poca confianza. En resumen: no recomiendo este sitio. Ni la calidad, ni la higiene, ni el servicio están a la altura de lo que debería ser una pastelería especializada.
Horroroso. El trato fue regular, tiempo de espera muy larga y me da la sensación de que los empleados no están felices. hacia un calor infernal porque el aire acondicionado no funcionaba bien. Decidí probar el frappe que es básicamente un café con leche y hielo y casi no tenía café. Era agua. Lo peor fue el error mío de no mirar el precio. ¡¡8€!! Por un café con hielo.
Hoy he comprado un sándwich mixto. 8,90€, tenía rebanadas de pan mal cortadas (una de ellas tenía como 4cm de grosor), sin tostar, sin nada que ayudase a comerlo, increíblemente seco...
Lo peor, compre un roscon vegano ayer y uno normal 91 € los dos, la calidad pésima, yo diria el peor roscon q he probado en mi vida, y parece ser que hace 4 años estaba la cosa igual, he repetido pensando q habrian cambiado, una pena, horribles y carísimo , tendría q haberlo devuelto ayer noche pero directamente han ido a la basura los 91€
Antes era paso obligado parar en esta cafetería, hoy ya no es opción. El deterioro de la limpieza y atención al cliente son notorias. La camarera que nos atendió el día Domingo a la hora de la comida deja mucho que desear.Mal humor, ninguna disposición para atender, en general a las 3 mesas que estábamos. Le comente que había una cucaracha debajo de mi mesa, salimos disparados a cambiar de mesa. Ella no hizo nada, ni la limpio, y en esa misma mesa luego se sentaron una pareja con un niño pequeño. Mesas sucias, Piso sucio, cucarachas y mala atención.
Hemos ido esta tarde y la atención al cliente patética, son han servido lo que han querido y reclamando lo que faltaba nunca llegó por falta de ganas por su personal. La cara de las camareras lo decía todo, en fin no puedo opinar por los productos porque nunca me llegaron a la mesa. Si cambian la cafetería por unos futbolines seguro que irá mejor.
Fui a esta pastelería confiando en que sus productos sin gluten serían seguros para personas con intolerancias, ya que soy intolerante al gluten y a la lactosa. Por desgracia, la experiencia ha sido muy negativa: el producto me sentó fatal, daba la impresión de estar pasado, manipulado en exceso o con algún ingrediente no apto y terminé en urgencias. Lo más decepcionante fue el trato al público: al llamar para comentar lo sucedido, la respuesta fue muy borde y sin asumir ninguna responsabilidad. Me parece un engaño y una falta de respeto hacia quienes tenemos estas condiciones alimentarias y buscamos un lugar en el que confiar. No recomiendo arriesgarse a comprar aquí. Es vergonzoso que un negocio que se presenta como especializado trate así a sus clientes.
Una experiencia bastante desagradable… El servicio bien, pero los productos dejaban muchísimo que desear. Pedimos unos huevos Benedict que costaban 10.90€. Por ese precio te esperas los mejores huevos Benedict que hayas probado, pero la realidad es que no. Los huevos hechos en el microondas tenían la yema cuajada y la clara sin hacer, la salsa estaba cortada y la tostada dura como una piedra. Los PEORES huevos Benedict que me he comido en mi vida. Si sabes que no tienes cocina y no puedes hacerlos bien, una de dos: o avisas de que no tienes cocina o no cobras CASI 11€. Una vergüenza…
He ido a otros Celicioso y genial, pero a este le pongo 1 estrella por no poder ponerle 0. Fuimos a merendar, nos dijeron que no tenían de 5 cosas diferentes que pedimos (batidos de frutas, tartas, brownie, cookies, zumos) no tenían. Además de no tener los cafés que pedimos llegaron fríos y con leches que no habíamos pedido. El precio de una manzanilla que tampoco estaba especialmente buena a 3,5€, totalmente desmesurado. La atención por parte del personal tampoco ayudó, nos dejaban con la palabra en la boca y se iban o directamente nos ofrecían algo que después no traían a la mesa o 20 minutos después nos decían que no había. El baño del establecimiento está entrando al hotel y dándote un buen paseo para perderte. Es una pena porque en otros Celiciosos todo esto es completamente diferente. Desde luego en este no repetiré
Para todas las personas intolerantes o celíacas, les aconsejaría que no vayan a este lugar, la comida es muy mala, las tartas extremadamente dulces y el café insípido, el precio es elevado para algo que no vale la pena, la atención también muy mala, se tardan mucho para servir y la estética del lugar es fría, no está bien diseñado, no hay ambiente ni buena comida. Es de las peores cafeterías que hemos probado. No nos fijamos que tenía baja puntuación y se la merece, preferiría hacer una tarta sin gluten en casa a volver.
Desde que llegamos el trato fue regular, parecía una molestia que estuviésemos ahí con un carrito de bebé. La atención a la mesa sin mirar a la cara, de mala manera. Los huevos pochados llegaron como huevos duros, y en lugar de aguacate la tostada llevaba guacamole con sabor a vinagre - hay que decir que nos los volvieron a hacer. Entramos pensando en que el nombre del local sería una garantía (conocemos bien el de Marbella), pero el servicio (muy malo) y la calidad (pan de baja calidad, muffins secos y sin sabor) creo que le restan mucho a la marca Celicioso, una pena.
Es una pena que con la buena localización que tiene se coma tan mal y tan mal atendidos, mala calidad, mal servicio. Estuvimos media hora esperando para que nos atiendan y luego otros 45 minutos hasta comer y se les olvidó uno de los Desayunos. La calidad del pavo y del queso super mala calidad no lo pude ni comer.
Hemos visitado este lugar por primera vez y, lamentablemente, la experiencia ha sido bastante desagradable debido al trato del personal. Al llegar, atendieron a más de 20 personas antes que a nosotros, a pesar de haber llegado primero. Más tarde, cuando finalmente se acercaron a tomarnos nota, nos indicaron que solo podían servirnos dos zumos porque “no les quedaban más”. Posteriormente, la misma persona reconoció que en realidad no quería preparar más zumos de naranja porque no tenía tiempo. Es una verdadera pena, ya que el ambiente, la decoración y la calidad de los productos nos parecieron muy buenos, pero la atención recibida hizo que la experiencia resultara decepcionante.
Bastante decepcionada la verdad. Hace tiempo había pedido tarta para llevar y está bastante buena pero el servicio en local deja mucho que desear. Tardan mucho en atender, pedí unas tostadas con tomate y el pan viene prácticamente sin tostar, es pan de molde blando. He preguntado si el matcha latte podía ser frío y, tras decirme que sí, me lo han traído caliente (según ella sólo la espuma) en un vaso minúsculo!! Casi 5€ por un matcha en vaso pequeño del que la mitad era espuma. No llena un vaso grande ni con 5 hielos....
Solía visitarlo cuando pasaba por la zona, no volveré. Camarera desagradable y poco atenta asegurando que le había pedido un café largo-solo tomo café expreso- pero además, la calidad de este es bajísima comparada con su precio. Indicar que la camarera tenía bastante catarro, se habría agradecido que, al ser un establecimiento de comida, al menos llevara mascarilla.
Pedimos un té chai y un shake-it. La carta online no está actualizada por lo que no había ninguna de las dos, así que pedimos matcha latte, lo trajeron sin leche. Los huevos pochados estaban pasados de cocción y la tostada de pavo era triste. La camarera se olvidó de las bebidas y trajo solo la comida, por lo no tomé nada. No hay lugar para cargar el movil en las mesas. Si no fuera gluten-free este lugar estaría vacío. La chica de la barra estaba de mal humor y no respondía educadamente a su compañera. Lo único rescatable es la masa de la tostada. Espero puedan mejorar. We ordered a chai tea and a shake-it. The online menu is not updated, so neither was available. We then ordered a matcha latte, which was served without milk. The poached eggs were overcooked, and the turkey toast was disappointing. The waitress forgot the drinks and only brought the food, so I had nothing to drink. There are no facilities to charge a phone at the tables. If it weren't for being gluten-free, this place would be empty. The girl at the bar was in a bad mood and did not respond politely to her coworker. I hope they can improve.
La actitud de los empleados es para ponerse a llorar. Cada vez que vengo a Madrid, vengo aquí. Es una pena que las 4 últimas veces tuve que levantarme a preguntar que pasaba porque tardaban muchiiiisimo en todo. En tomar nota, y luego en atender. A partir de ya voy a cambiar de lugar, que pena que se haya venido tan abajo. La última vez, una cucaracha gigante atravesando el salón.
He ido a desayunar por la mañana y tenían salón cerrado y no se podia desayunar. Cada vez que voy está peor la atención, la calidad y lo único que sube son los precios. Camareras lentas y antipáticas. Y lo de cerrar a la hora de desayunar, es inexplicable. A ver si cerráis ya definitivamente de una vez. Porque para lo que ofrecéis.....
Después de 15 minutos en coche y 35 en metro solo para venir a este establecimiento a merendar, puesto que no es muy fácil encontrar sitios con pastelería sin gluten, que llegues y te digan que no puedes merendar allí que solo puedes pedir para llevar, mientras ves mesas vacías y mesas con gente merendando tranquilamente, es más que un poco decepcionante. Que no te den ninguna explicación si quiera ya es molesto. Y cuando te esperas a que la cola de tres personas que pagan después de disfrutar su merienda, para que te digan que no puedes sentarte a merendar porque está la chica ella sola, que hasta después de media hora su compañera no termina el descanso, que entonces ya sí se podría, creo que ya es insultante. Si no puedes dar un servicio no lo ofrezcas, si ese servicio tiene un horario concreto por falta de personal, entonces dilo, que de cinco y media a seis de la tarde no se dan meriendas, porque cuando vas desde otro municipio solo para ir a este establecimiento y que te digan que no puedes entrar mientras ves a gente merendar... pues te deja con tan mal sabor de boca que decides no volver, no vaya a ser que no te atiendan. Ahora comprendo por qué el establecimiento de Celicioso de Callao estaba lleno y este estaba a medias de llenar, por qué en el de Callao había cola para comprar y en este no. Preguntas si al menos tienen roscón con nata y te contestan que de momento no... Pues de momento pongo esta reseña por la mala experiencia, de momento no puedo opinar de la comida y de momento no volveré.
Compré un café en el medio dia. Pagué 2,80 € y pedí específicamente un café largo, repitiéndolo 4 veces, pero no me hicieron caso. Además, a pesar de ser 80 céntimos más caro de lo normal, el trato fue extremadamente desagradable y poco atento. No es aceptable tomar un pedido tan simple con tanta indiferencia. La calidad del servicio fue realmente muy baja. No lo recomiendo y no volveré. Saludar al cliente con una sonrisa y mostrar un mínimo de interés no debería ser tan difícil.
Después de viajar a Madrid y cómo celíaca buscar lo que en mi zona habitual no hay me llevé una gran decepción. Buscas todo lo que normalmente no puedes ya que no todos los establecimientos tienen opciones sin gluten. Las camareras dejan bastante que desear, tienen carácter de no gustarle su trabajo y deja mucho que desear por no decir las veces que se le llamó y me ignoraban. Después de 40 minutos sólo puede tomar algo ya que reclamamos varias veces el dulce y nunca llegó. La mesa justa al lado nuestra estaban igual que nosotros. Si fuese el dueño me plantearía dar un cambio al negocio con los trabajadores. Otra dr las opciones era que no habia casi de nada un sábado a las 17 horas en pleno Madrid debería de estar preparado y mas en estas fechas señaladas. Sintiéndolo mucho no volveré ni tampoco lo recomendaré.
He pasado hace dos horas y me he llevado cuatro cup cakes, incomibles y alfajor que si estaba bueno. 17,90 tirados a la basura, es una pena. Porque me pilla retirado si no me acercaría a devolverlo.
La atención escasa. Tardaron mucho en tomarnos nota. Las mesas sucias no las limpiaban conforme se iban los clientes. Nada que ver con lo bien que estaba hace unos años, ha empeorado muchísimo. Pedimos bizcochos de 2 tipos y sin más para el precio que tiene (relación calidad - precio caro). Una pena.
Carísimo (aún teniendo en cuenta que son productos sin gluten ) 3.8€ un cupkake tamaño mediano tirando a pequeño (mucho más pequeño que una magdalena de las industriales)... la pinta era muy buena y si hubiese estado la mitad de bueno de lo que aparentaba, ni me hubiera quejado del precio... pero ir a degustar un producto sin gluten y que te den una magdalena de cartón-piedra tirando a rancia.... lo siento pero no volveré... las personas que venimos a estos locales es por que no podemos ir a una cafeteria normal por miedo a la contaminación cruzada y esto es aprovecharse de nosotros y estafarnos. Ojalá hubiera leído las opiniones antes de entrar a este local. Que conste le pongo 1 estrella por que no deja poner 0.
Hoy domingo, 1ro. de marzo fuimos a tomar una infusión. Es ran patético ver los "CARETOS" tan desagradables de las tres dependientas, que daban ganas de irse. Nos quedamos porque habíamos quedado, con un par de amigos. Sería muy interesante que alguien les diga que atender con esas caras llenas de enfado, agrías, espantan. Los dueños deberían tomar en cuenta, nos acaban de contar que un día de esta última semana, entraron tres y como entraron se fueron, no les gustó las caras tan desagradables y que una de ellas, no paraba de cogerse el pelo. Les dio asco.
Super decepcionante :( yo soy celíaca y me encanta el celicioso pero todo estaba congelado, duro y sin sabor. Los huevos poches parecían duros, el aguacate estaba negro y el pan se deshacía y estaba frío. La ensalada de quinoa parecía pasada. Super decepcionante.
Porque no se puede poner menos nota. El servicio nefasto, 4 personas trabajando dos mesas en la cafetería y han tardado una barbaridad en lo ponernos las cosas. Y para colmo le han traído a mi padre una magdalena con leche y él es intolerante a la lactosa y se ha comido la mitad , y lo hemos repetido 100 veces. Todo muy sucio y cuando vas al baño te encuentras cucarachas . 4 personas sin hacer nada y todo así , el dueño/a o jefe/a se lo debería de mirar.
Mi marido pasaba por ahí esta mañana, y, para darme una sorpresa ha comprado 6 Cupcakes. La primera y última vez. No sé si eran de ayer, pero la magdalena seca y los rellenos eran como azúcar duro de colores. Ni lima limón, ni banana con chocolate, ni nada. Lo siento por mi marido y por los 22 euros.
Una de las empleadad estaba resfriada. Se sonaba y tocaba la nariz de forma constante. Le sugerí que se debía lavar las manos y me contestó que ella no servía comida. Puede ser, pero el espacio de mostrador es tan pequeño que pongo en duda que no haya entrado en contacto con menaje o comida. En fin, me voy con la porción de red velvet a medio comer (no estaba rica) y con sensación de mal servicio y mala higiene del local. Hacía mucho que no venía por aquí. Y seguro que no volveré.
No volveremos más. Las dependientas que nos han atendido esta mañana no tenían ninguna gana de trabajar. No han sido nada amables. Además, los baños no pueden ser más cutres. En el de mujeres no había jabón, el dispensador de papel de manos estaba precintado con cinta aislante… Las tartas no tenían buena pinta y algunas estaban expuestas rotas. Horroso este sitio. Para el precio que tiene, no merece ni la pena.
Zona de mesas muy viejo y muy oscuro, me ha dado sensación de suciedad. Estando sentados en la mesa ha aparecido una cucaracha corriendo por el suelo. Y de los baños mejor ni hablar, viejos y sin papel higiénico, ni nada para poder secarte las manos. Lo único decente del lugar el café, es bueno. Pero vamos no volveré a aparecer por allí
“Sándwich Puente Romano”, una auténtica decepción… Este sándwich debería de tener pollo jugoso bien rebozado, salsa de mostaza, bacon, aguacate, rúcula, pesto. Las personas que lean este comentario juzguen por ellos mismos. Soy una clienta celíaca que le da mucha pena como se ha deteriorado tanto este lugar, llevo siguiéndolos desde su apertura, y haberme encontrado esta situación de absoluta dejadez me da auténtica tristeza. El servicio y trato al cliente pésimo, trabajadores sin ningún tipo de ilusión, no miran a los ojos y los tienes que llamar siempre para ser atendidos, a todas las mesas que había a nuestro alrededor les ocurrió. Ojalá volviese el mimo, cariño e ilusión por el cual yo los conocí e hizo que la gente siempre volviese. 🙏
Lo que antes era calidad, ahora es una vergüenza. Mi madre ha pasado por allí para darme una sorpresa y así le han entregado los cupcakes. Es lamentable esta situacion. Con este trato y presentación, ni volvemos ni lo recomendamos. ❌🧁
Be warned of eating here. My friend has celiac deceise and she wanted a sandwich for the next morning b4 our very early flight. She took 1 bite and it seemed off. THE ROASTBEEF SANDWICH WAS MOLDED!!!! We discovered that the sandwich was already past the cad (best b4 use) when sold to us which is crazy. They don't seem to check there products at all on any dates and that's a health hazard for sure. She already took a bite just now and i hope she is going to be ok on our flight. I am extremely upset and pissed off at this place. Do not go here. The cakes are mid too
Do not eat at this place. The one star reviews slow were not lying.I thought the previous reviews were lying so I decided to try it for myself. I am gluten sensitive and so is my daughter, so we decided to have a breakfast pastry and a small coffee on one of our days here in Madrid. The girl behind the counter spoke to us over her shoulder to tell us to wait. No welcome or question about what we would like- to eat in or take away. She ignored our presence for 15 minutes and then told us to take a table. We sat down for 20 minutes being ignored but patient and watched as she preceded to sit and take the order of customer who came after we did. One lady behind us send back her food for being cold and said they had to re do it. I took that as my sign to leave. I can feel and see the disrespect but I did not want to put with bad food on top of everything else. It was clear that the management of this place does not have a good grasp of customer service or the restaurant business. So we took our business elsewhere. Be Warned.
Walking past on the way to a nearby shop, the tasty cakes in the window caught my eye. Wish I had kept walking - never going to stop here again. Painfully slow service despite three girls working at the time of my visit. Pity, because the cheesecake tasted great (however, it was served on a warm plate, no attention to basics). Was told to sit and my order would be taken, but it was clear that they prioritised customers who were ordering take out. I was forced to wait too long. After looking into space, patiently waiting, numerous staff went past my table all the while they were “looking busy”. Coffee tasted good even though I had to ask for the milk. I asked at time of ordering for milk in my coffee but they missed it - again no attention to basics. Price of coffee was reasonable, price of cake was not. I adore drinking coffee, I adore visiting coffee shops……but not this one
One day apart, two completely different experiences. We found this restaurant during our research for great gluten free breakfast and rode 50minutes just to eat there. We went on a Friday morning and the food was AMAZING! We both ordered the pastrami on the gluten free bread and ordered an omelet as well- it came with a basket of fries and it was crispy on the outside, soft and warm on the inside… the fries were perfectly cooked. In addition, the service was great! I think our server was Alberto (sorry if I got it wrong) and he was so professional and made our breakfast a great experience. In addition we ordered two cakes, also excellent! Well, we loved it so much that we decided to go back the next morning (Saturday morning)- we ordered the exact same thing, which was the vegan pastrami and, as you can see on the picture, there is a distinct difference between the two orders. The pastrami bread was not toasted or pressed, did not come with arugula (as described on the menu and accompanied in the sandwich the previous day) and no fries (again, as written on the menu). I took a bite anyways and it was COLD! The items on the inside were literally COLD! Cheese? Cold and not melted. Not room temperature either… it was from the refrigerator to the sandwich cold! I honestly could not believe the difference and as much as I hate complaining, I had to say something to the server (there were two female servers working this day). Upon talking to the server, I explained that it was cold on the inside, it’s missing ingredients clearly stated on the menu and it was missing fries- she just explained there is a “new cook” and they cook the meals differently. Nonetheless she offered to take the sandwich back to remake it. While waiting we ate the omelette, which tasted as BAD as it looks… runny, undercooked. The sandwich comes back, this time with fries but I was surprised to see it was the same sandwich, lol, with my one bite that I took missing from it- I ate it, I paid for it and tipped the waiter but I honestly felt so disappointed and confused. How did it get so bad overnight? How can a restaurant possibly allow two completely separate plates to leave the kitchen? COLD? I wish I never went back the next day and preserved the wonderful memories from the previous day. Lastly, I have 150+ reviews and it’s rare that I write a negative one. I recommend this place based on my experience on Friday morning but really hope that this restaurant trains their new cooks better to set them up for success. Pictures attached: Pastrami with fries from day 1 and omelette. Last two pictures are from the second day :(
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C/ de Hortaleza, 3, Centro, 28004 Madrid, Spain
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C/ de Hortaleza, 3, Centro, 28004 Madrid, Spain
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