La Nicoletta
Italian · Madrid
About La Nicoletta
La Nicoletta, ubicado en Madrid, ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica en un ambiente acogedor que evoca una villa toscana. Abierto para almuerzo y cena, con horarios extendidos los fines de semana, nuestro menú variado incluye desde ensaladas frescas y carnes sabrosas hasta risottos c...
La Nicoletta, ubicado en Madrid, ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica en un ambiente acogedor que evoca una villa toscana. Abierto para almuerzo y cena, con horarios extendidos los fines de semana, nuestro menú variado incluye desde ensaladas frescas y carnes sabrosas hasta risottos cremosos, pastas artesanales, lasañas reconfortantes y pizzas espectaculares, complementado con un excelente café. Destacamos por un servicio atento y amable, donde nuestro equipo se esfuerza por hacer que cada visita supere las expectativas. Ofrecemos opciones para disfrutar de tu comida en el restaurante, para llevar o con entrega a domicilio. Nuestras instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida.
What Customers Say About La Nicoletta
La Nicoletta ofrece comida italiana sabrosa en un ambiente acogedor, similar a una villa Toscana. Destacan la amabilidad del personal, especialmente Moisés y Sandra, y la calidad de la comida. Las esperas pueden ser largas y algunos clientes mencionan lentitud en el servicio.
Popular Dishes
Best For
Tip: El tiempo de espera varía, con un promedio de 20-30 minutos, siendo las horas pico entre las 2:30 y las 3:00 PM. Si tienes prisa, coméntaselo al camarero.
Features
Frequently asked questions about La Nicoletta
La Nicoletta Madrid Reviews
Buena comida y buen servicio, ubicado en el centro comercial de río shopping, tienen la pizza fina como le gusta a mi sobrina, el menu infantil esta muy bien de cantidad, nosotros hemos comido muy bien, piadine Nicoletta, linguini con frutos del mar y sacos de queso y pera con pesto, de postre el tiramisu estaba espectacular.
Todo muy bueno y muy rico, bien de precio y atención exquisita por parte de Moises, volveré sin duda
He comido varias veces en este sitio y lo recomiendo 100%. Por ahora todo lo que he probado me ha encantado, se nota la buena calidad de la comida. Además, el personal siempre me ha atendido de manera muy atenta y amable. Si vais, os recomiendo probar los saquitos de pera con la salsa tartufo, están riquísimos. También el tiramisú, que es de los más ricos que he probado y, además, es casero.
Muy bien trato del camarero resaltar sobre todo lo atento que estuvo con las alergias preguntando todo y mirando todos los componentes de los alimentos para evitar cualquier duda se agradece mucho. La comida muy buena también
Hemos ido a comer 6 personas, una de ellas Celíaca y tanto el trato del camarero como el servicio y comida han sido espectaculares, es más para el celíaco ha sido el chef personalmente quien salió a entregarle la comida. Lo recomiendo mucho Gracias por vuestro servicio y atención
Muy buena pizza, masa en su punto y ingredientes de calidad. El ambiente es agradable y el personal muy atento. Sin duda, un sitio al que volveremos.
Comida para dos: unas croquetas para compartir y un plata de pasta para cada uno, y un postre para compartir. La atención fue rapida e impecable. Es la segunda vez que venimos, y el sitio está muy bien. Los camareros todos muy atentos. Volveremos
Muy rico todo, y muy buena atención! Cercanía y trato excelentes por parte de todos, Moisés todo un profesional! Fuimos mi mujer mis 4 hijos y yo y repetiremos.
Pese a la situación que estamos viviendo tengo que decir que en este restaurante se toman las medidas de higiene adecuadas, las distancias correctas y el personal se desinfecta las manos al igual que nos lo piden a los clientes. En cuando a la comida, aunque hay que esperar un poco, no tengo palabras, ya que dicha espera merece la pena, se nota que son platos elaborados y no congelados como en muchos otros sitios. Sin duda repetiré, gracias por la atención recibida mientras hemos estado.
Seguro q volveremos, nos encantó. La comida riquísima y el trato "super genial". Son currantes y super amables.
Estamos en Valladolid de vacaciones y hemos venido a este restaurante por recomendación de unos familiares, nos ha encantado, tienen una carta con auténticas delicias, nos ha costado mucho decidir que platos probar, hemos probado varios y TODOS exquisitos, en especial la lasaña tiene un sabor riquisimo y la pasta de quesos sabe increíble! El servicio ha sido estupendo y la atención inmejorable. Cuando volvamos por Valladolid repetiremos sin duda porque queremos seguir probando más platos. Muchas gracias y mi enhorabuena al chef y a todo el equipo 😊
Acabo de terminar de cenar,primera vez que vengo y aseguro que no será la última!! Muy bueno todo, sabor, calidad y cantidad!! Recomendable 100%
INCREIBLE! Una atención de 10, la responsable una atención impecable, atenta, profesional, se ve que ama su trabajo. Y en cuanto a la comida…sin palabras. De primero una pasta a compartir de quesos ( el detalle del camarero sirviéndolo un 10), de segundo un osobuco (riquísimo como siempre) y un solomillo ibérico con la salsa de arándanos y peras que le da un toque súper bueno. De postre el tiramisú casero, que lo recomiendo. Para acompañar la comida una sangría tinta muy muy sabrosa. Recomiendo este sitio 100%. Por cierto, que el chef de cocina salga a preguntar por la comida y a servir en alguna ocasión es fantástico.
Todo genial. Siempre que vamos a la centro comercial Rio Shopping comemos aquí. Recomiendo los saquitos de. Pasta rellenos de pera, increíbles!!!!
Fui esta noche a cenar por recomendación de mi hija que ya fue dos veces y salió muy contenta de ahí, tanto por la comida y el trato del personal. Pedimos un "pane tostato All'Aglio", una ensalada "Nuova Fiorentina", un risotto "nero con calamari e gamberetti" y unos "linguine de tartufo e funghi" todo para compartir, y de postre unos profiteroles. Todo buenísimo, la calidad del producto estupenda y la preparación excelente. A lo que refiere el trato de Moisés ha sido más que perfecto teniendo en cuenta que estaba solo en el turno atendiendo más de 10 mesas a la vez, un camarero impecable. Seguramente vuelva, sobretodo por el trato.
Situado en el centro comercial Rio. Al ser festivo todo el centro comercial estaba abarrotado, aún así no tuvimos que esperar para coger mesa. Nos dejaron trona para la peke, lo cual se agradece. El trato muy correcto y agradable, junto con la decoración del lugar, se crea un ambiente calido y tranquilo. La comida estaba muy rica y fresca. Los precios estaban en linea con cualquier restaurante del estilo, considero que están bien, acorde a lo que se lleva hoy en día. Un sitio agradable donde poder comer xomida italiana agradablemente.
Fuimos a cenar en San Valentín y buenísima elección, Moises nos asignó la mesa y tanto él como cada uno de los camarer@s estuvieron en todo momento atentos si necesitábamos algo si todo estaba correcto, en definitiva la atención de 10, la cena buenísima de 10 también, lo recomiendo totalmente y repetiré seguro.
Para mí, de los mejores restaurantes del Río shopping, si no el mejor 👏🏾 la calidad de la pasta es buenísima y el precio no es desorbitado, será similar a la tagiatella. La carta ofrece bastante variedad, la ambientación del local es agradable y la atención por parte del personal muy atenta y educada. He ido dos veces y seguro que repetiré, 100% recomendable si se quiere disfrutar de una buena comida italiana! 😍
Fuimos a cenar con los niños, el personal muy atento y trato inmejorable. Lo mas importante, la calidad de la comida muy buena, se nota el toque extra de cuidado en los platos. En nuestro caso dos menus infantiles, una pizza para cada adulto y postres. Las cantidades mas que suficientes. Lo recomiendo.
Incredible 😍 Every time we come to La Nicoletta it exceeds all expectations… the always attentive and polite service from all the staff, starting with the manager who is so lovely, and then the service is always unbeatable 👏🏻👏🏻 and in terms of food, by far the best restaurant where you can enjoy great fresh products with haute cuisine 😍😍.
We went to La Nicoleta in a bit of a rush because our movie was starting in 30 minutes and there were several tables ahead of us. We asked Moisés, our waiter, if he could serve us a little faster, and honestly, the service was impeccable. Moisés attended to us with exceptional attention, prioritized our order very quickly, and still maintained a super friendly demeanor. He even recommended a dish that was delicious. Without a doubt, a perfect experience. Moisés' service is spectacular and deserves to be highlighted. We'll definitely be back!
Visiting Niccoletta Río Shopping is always a safe bet, but today's meal exceeded all expectations. From the first bite to the last detail of the dessert, the experience was a true homage to the most traditional Italian cuisine, with a contemporary touch that elevates each dish. We started with freshly baked bread, with a golden crust and light texture, perfect to whet the appetite and accompany the first aromas wafting from the kitchen. We then savored two main dishes that reflect the soul of Italian gastronomy: Macaroni carbonara prepared in the purest Italian style, with a creamy and balanced sauce, without excess, where the flavor of guanciale and pecorino cheese combine perfectly. And spaghetti carbonara served inside a round cheese, a spectacular presentation that enhances the intensity of the flavor and turns the dish into a visual and sensorial experience. The pasta was cooked impeccably—al dente, as it should be—and the creaminess of the sauces demonstrated the care and skill of the kitchen team. To top it off, the desserts were the icing on the cake of a perfect evening: A soft cheesecake with a velvety texture and a perfect balance of sweetness and freshness. And a tiramisu that was simply delicious, with light layers and perfectly blended coffee, worthy of the best Italian restaurants. The restaurant's cozy and modern atmosphere, along with attentive and professional service, made for a perfect experience from start to finish. Without a doubt, Niccoletta Río Shopping has established itself as one of the area's culinary landmarks, ideal for both a casual meal and a special evening out. A culinary experience that's worth repeating. 🍷🇮🇹
I think it's the best place to eat inside the mall. Because even though you have to wait in line to get in, it's a place where they seat you and take your order. Plus, the food is quite good; we really liked it. You can tell it's homemade. The downside is the wait times; they take a long time to take your order and wait between courses. You have to be patient. It's also a bit noisy. But overall, it's a place where the food is good and delicious.
A great place with a varied menu including salads, meats, risottos, pastas, lasagnas, and pizzas. Everything is delicious, and the staff is friendly. The wait time varies depending on the time of day, averaging 20-30 minutes. Peak hours are usually between 2:30 and 3:00 PM; earlier in the day, the place is generally quieter, but we recommend making a reservation.
Simply spectacular in every way. I would definitely return, 100% recommended. I'm writing a new review here since it won't let me create another one. I want to thank Sandra and all the waiters for such wonderful service. Thanks to Nico Robot for the surprise birthday cake. The food was delicious. My son was happy with the pizza 😀 Highly recommended
It is the first time I have gone to a restaurant and it exceeds my expectations in terms of quality and price. The aesthetic is similar to a Tuscan villa, rustic and cozy, perfect for an Italian food restaurant. My friend and I ordered executive menus which includes first, second, bread, drink and dessert for only €19.90 each menu. As adults we ordered "pane con scarmoza e bacon tostata" and "stromboli", it was too much food for us, with the menus it was enough because the portions of the first and second are very generous, even so, everything was delicious and you could tell that the food was homemade, especially for the squid risotto, I couldn't eat more than half because I was already full and needed room for dessert, but the intense flavor of squid and the perfect rice left me wanting Too much (I would have eaten a pot of that risotto), one of the best risottos I have ever eaten in my life. As for dessert, I ordered a tiramisu, without exaggeration it is the best tiramisu I have ever eaten. Without a doubt I totally recommend this Italian food restaurant, it is the best place if you want to live the Italian food experience in Valladolid. And finally, the service was incredible from the waiters, immediately a girl with glasses and a ponytail attended to us and gave us a table (which I assumed she wouldn't give us because it was almost 4:00 pm and we appreciate that she gave us a table to eat so late), then the manager, Moisés (if I'm not mistaken) was very attentive and friendly, he recommended the stromboli and some other dishes, spectacular service, as well as the food. Most likely, I will return many times.
The food was tasty, service was fast and very polite, and the atmosphere was warm and welcoming. We'll probably visit again.
Comida buena Servicio lento muy lento. Dos veces he pedido pan. Me voy y aún no ha llegado El ambiente bueno, muy bueno
Muy buen servicio por parte de todo el equipo. Estuvimos el lunes que era fiesta y nos consiguieron mesa para 11 sin problema. Además, el camarero Moisés fue muy agradable. Y de la comida nada malo se puede decir, todo estaba buenísimo. Repetiremos seguro!!
Rápida atención y camareros amables. Carta sencilla y con opciones amplias. Las raciones nos parecieron generosas, a pesar de lo cual el precio es elevado. La pasta fresca sin pena ni gloria; original la pizza con tapa, los profiteroles también ricos...pero insisto, el precio en general me parece caro. Lo que no me gustó fue que nos ubicaron en una mesa que estaba dando el sol de pleno a la hora de comer...estaba deseando levantarme y eso estropeó la experiencia.
Fuimos porque andábamos buscando un restaurante para comer y alejarnos un poco de tanto picoteo de aquí y de allá que encuentras en esa zona de Río Shopping. Tardaron un poco en sentarnos y en atendernos, pero entendimos que era un sábado, eran las 15:30 y que íbamos sin reserva alguna. Ningún problema al respecto y comimos encantados. Pedimos una especie de nero sepia y una pizza vegetal. Mi compañera no podía tomar queso en ninguna de sus formas y pedimos la pizza sin base de queso. Hubo algún problema y le trajeron dos veces la pizza con base de queso y se la tuvieron que llevar de vuelta. Más allá de esa sandez, ella disfrutó de la comida y yo también de la mía. Sí que creo que ese día andaban algo sobrepasados con las mesas y andaban algo perdidos porque en más de una ocasión nos quisieron poner algo que no era nuestro o bien nos volvían a traer algo que habíamos tenido que rechazar (el caso que he comentado antes). Volveremos porque entendemos que un mal día lo puede tener cualquiera y la comida es buena.
Comida rica, camareros muy atentos y amables, solamente no me gustó el mio según plato, estaba rico pero eran macarrones sin nada, solamente con 2 nueces y todavía tenía mucho aceite, no consegui comer todo. Los postres muy ricos también. En general mi família les a gustado de los suyos, recomiendo.
Fui a comer y estaba buenisimo, la pizza era mas o menos pero podría estar mejor. Nos sirvieron bastante rápido pero al final debe ser que tendrían que estar cansados o muy ocupados pero tuvimos que pedir en 2 ocasiones un café cortado porque se les olvidaba. Por lo demas, el local esta muy bien.
Fuimos a cenar a Nicoletta Río Shopping con mi marido y nuestros dos hijos y la experiencia fue genial. Desde que llegamos, el trato fue excelente; el personal fue muy amable, atento y cercano en todo momento, haciéndonos sentir muy cómodos. El servicio fue rápido y cuidado, siempre pendientes de que no nos faltara nada. Y la comida… simplemente deliciosa. Todo lo que pedimos estaba perfectamente preparado, con sabores auténticos y productos de calidad. Sin duda, es un restaurante italiano al que volveremos en familia. Muy recomendable tanto por la comida como por el trato y el ambiente.
The other day I went shopping at the Río Shopping mall and had dinner here before leaving. The truth is, the place was practically empty; there was only one table, but I gave it a chance because I really like Italian food and wanted to try this place's offerings. I ordered a boletus and truffle risotto with Parmesan petals, which honestly isn't the best I've ever eaten, but it wasn't bad at all. A little bland, but nothing a little salt couldn't fix. For dessert, I ordered a chocolate coulant with vanilla ice cream, and I was very surprised to find a pistachio heart in the center, something I'd never seen before, and it really gives it a very nice touch. The service was good, and the guy who served me was friendly, so I have nothing negative to say. The most surprising thing is that they have a robot waiter who helps them carry and clear the dishes. I'm sure I'll come back another day to try another dish, since I was left wanting to eat pizza 😋
My partner and I went for lunch. It took a while to get us to our table despite having a reservation, but it took over 40 minutes before they took our order after we were seated, and then another 40 minutes before we were served. A very attentive guy served us, but he was carrying the entire load of the restaurant: reception, taking orders, serving, keeping an eye on everything. Honestly, he was nonstop. There were two other girls who seemed to be strolling around. The food was good, the rice perhaps a little hard. For those who like chocolate, I recommend the chocolate cake, but come with a desire, because the portion is large. The restaurant, despite being in a shopping center, was pleasant and quiet without any noise.
We booked a table for 6 and were ushered into the inside area, seemingly sitting with a couple on the other side of the glass. The service was fast and very friendly. They made a mistake when bringing us the carbonara with pepper and exchanged it without any problem. 4 soft drinks, 2 beers, 2 waters, 4 pizzas, 2 pastas for €122.80.
Lentísimo comer aquí, haces la digestión entre plato y plato, entro porque mi postre favorito entra en el menú (casi 20€)el tiramisú, claro que con lo que he tardado en comer, al ir a pedir el postre ya no quedaba, genial, mi gozo en un pozo, pero no te meten un postre de sustitución, para qué!
Llegamos con casi todo el restaurante vacío y vimos cómo se iba llenando poco a poco. Pedimos entrante sencillo, menús infantiles y platos principales. Vimos, atónitos, cómo a las mesas de al lado les servían bebidas, entrantes, primeros y segundos similares a nuestro pedido, mientras que nosotros seguíamos con solo el agua. Tuve que ir dos veces, porque ya los niños se ponían nerviosos tras casi media hora sin nada que llevarse a la boca, a preguntar por qué habían comido casi al completo otras mesas y nosotros no teníamos ni el triste pan. Al momento, nos sirvieron. Sobre la comida, pues muy buena, una cosa no quita la otra.
Creo que podría ser el mejor sitio para comer en el Centro comercial pero la pasta estuvo aceptable , pasada de cocción para ser un restaurante italiano y por el precio esperas algo mejor . Buen servicio, los meseros amables y buen ambiente.
El sitio en sí está muy bien y el trato fue agradable y amable. Sin embargo, tardaron muchísimo en atendernos; no exagero cuando digo que entre que acabamos de cenar y nos tomaron nota del postre pasaron 45 minutos (y tuvimos que ir a pedir que nos atendieran...) En cuanto a la comida: yo soy celíaca. En la carta normal no aparecen señalados los platos aptos, pero cuando lo comuniqué me trajeron una carta con las opciones sin gluten las cuales era una lasaña y tres pizzas. Todas ellas precocinadas y congeladas. También me comunicaron que los tres risottos que tienen en carta eran aptos para celíacos por lo que me decanté por el "risotto tartufo e porcini" (porque para comer algo precocinado ya lo puedo hacer en casa...) He de decir que la ración del risotto era generosa y dentro de lo que cabe no estaba mal, aunque los he comido mucho mejores. Tenían opción de pan sin gluten y este sí me sorprendió gratamente, estaba muy rico. En la carta sin gluten no figuraba ningún postre, pero pregunté y me comunicaron que tenían coulant sin gluten. Menuda decepción, de coulant nada. Me pusieron un bizcocho con textura gomosa, de sabor dejaba muchísimo que desear, el chocolate derretido del interior era inexistente y no fueron capaces de acompañarlo ni con un poco de nata ni nada (cuando el coulant con gluten lo sirven acompañado de sirope y helado). En fin, tengo sentimientos encontrados. Es cierto que en cuanto al control del tema de la celiaquía estaba bastante bien, pero las opciones son muy reducidas y dejaron mucho que desear... Cuando los celíacos salimos a comer fuera también queremos disfrutar de la experiencia y que como opciones solo haya comida precocinada y congelada... Se agradece que existan opciones, pero creo que no es tan difícil currárselo un poco y ofrecer mayor calidad.
Un restaurante de batalla, algo ruidoso. Atención lenta, pero correcta. La parrillada de verduras cara para la cantidad y calidad. Las berenjenas estaban algo secas y los pimientos sin pelar. Tardaron en sacar los segundos platos; el solomillo rico así como la ensalada Regina, aunque ésta un poco justa de cantidad.
La Nicoletta en el Centro Comercial de Río Shopping no aporta nada nuevo a este tipo de establecimientos. Nos hicieron esperar en la puerta cuando había mesas disponibles. El servicio en general correcto pero muy lento, tanto para tomar nota como para servir. Elegimos el menu del día Parma. El Provolone correcto, estaba bien. Las Setas templadas tiraban más a frías y personalmente no me gustaron con los arándanos (cuestión de gustos). La pizza correcta de sabor pero la masa excesivamente fina y con pocos condimentos. Los postres poco que decir. El Tiramisú para mi gusto con demasiado sabor. Comes pero no esperes nada diferente.
They were pretty quick to get us a table, but very slow to serve us. It took them about 40 minutes to bring my dish because it had apparently been accidentally taken to another table, and it turned out to be a type of pasta I hadn't ordered. My family, however, enjoyed their dishes. The woman we contacted about our problem was very kind and professional, and not only did she not charge us for my dish, but she also gave us an additional 10% discount. I'm very grateful to her; she's a great woman. The place itself is spacious and beautiful, but I was disappointed by this incident.
We went to this Italian restaurant for lunch during the week, and the service was extremely slow. They seated us at a table and it took about half an hour for them to bring us the menu. That's my only complaint about the restaurant: they could use a little more speed and organization when serving customers, as the dishes we ordered were delicious, and we left feeling full.
First of all, it's very expensive. Half a liter of water costs €3, and the barbecue pizza is completely ruined. They charged me €35, but it was €32, although they were kind enough to say so. For two pizzas and a water. I left the barbecue pizza uneaten. Then the robot didn't even serve us.
Estuvimos comiendo 4 personas, dos adultos y dos niños. Ya era la enésima oportunidad que les dábamos y será la última. La comida muy buena pero la atención es pésima. Después de decir que teníamos reserva, la señora que parece ser la responsable del recinto, ni lo comprobó, nos sentó en una mesa que acababa de juntar con otra, en una esquina donde apenas se nos veía. Después se marchó y ya no tuvimos noticias de nadie hasta que media hora después de esperar a que nos tomaran nota fui donde un chico, muy amable y resolutivo, ( creo que junto con la.cocina el único que trabaja alli) para que nos tomaran nota por lo menos de la bebida. Nos tomó nota pero aún tardamos una hora más en empezar a comer. Entramos a las 14:50 y empezamos a comer a las 16:00. Incluso preguntamos si nos iban a dar de comer porque el restaurante cerraba a las 16:30 según la página web. Siempre es lo mismo pero está vez ha sido demasiado. No merece tanto la pena esperar una hora y pico para comer. No volveremos mientras esté gestionado por las mismas personas.
Lugar poco cuidado, el personal que trabaja no saluda a los clientes van casi corriendo con los platos, si les dejas pasar , ni te dan las gracias ni te saludan están estresados y agobiados , no es un lugar muy agradable. Van dejando los vasos en la barra a la vista de todos los clientes... da una imagen de suciedad y descuido. Comimos croquetas con buen sabor, buena relación calidad precio. Una ensalada cesar sin más. Spaghetti alle vongole (espaguetis con almejas)me los sirvieron excesivamente picante , 2 pepperoncini , sin avisarlo... Las almejas n9 se podían comer, tenían arena, es una pena... Nos trajeron todos los platos casi juntos sin revisar si habíamos terminado los entrantes. Mucho que mejorar en gestión, organización, limpieza y calidad
Copia mal hecha de la Tagliatella. La carta es igual, el formato también, hasta tienen el mismo tipo de pan. Pedimos varios platos, todos flojillos de sabor y punto de cocción. El personal correcto la cómoda no es buena. La pizza correcta porque veníamos con hambre. Estaba vacío, ahora lo entiendo. O de ponen las pilas o tendrán que cerrar. Una pena.
Comida muy buena pero el personal no tanto. Éramos dos,nos llevan el primer plato y el otro se les olvida. El segundo nos lo llevan mal y tardan 20 minutos en traerlo bien. Estamos acabando de comer el postre y nos trae la cuenta y nos pregunta que si vamos a pagar con tarjeta. La decimos que sí y mientras comíamos el postre nos trae el datáfono para cobrarnos. Nos ha faltado quitarnos los platos a medias,después de que son ellos los que han tardado en servirnos,luego les vienen las prisas para recoger..si lo quieren hacer peor no les sale!
Una y no más santo Tomás, 7 camareros a la vista y todos rodando por allí como pollos sin cabeza. 15 minutos desde que nos sentamos hasta que vinieron a tomarnos el pedido. 45 minutos después trajeron dos rebanada de pan de ajo con bacon a mirar con lupa, sin poner ni un plato ni nada, allí lo tiraron y media vuelta. Un rato después me trajeron un risoto con el arroz medio duro que me tuve que comer frío porque la carbonara de mi marido llegó 10 minutos más tarde porque lo reclamé para no levantarme de allí y largarme. Para no volver, y cero recomendable. No puedo decir que me trataron mal, pero la verdad deja mucho que desear ver a un chico que llevaba los platos de uno en uno a paso de hormiga y otra chica que limpiaba mesas pero no terminaba ninguna, en todo el tiempo que estuve allí, recogió más de 8 mesas pero no dejó lista ninguna, o sea…hacer sin hacer nada. Y los clientes esperando. De pena
Una vergüenza de servicio tardaron mucho tiempo en atendernos y caro para lo que recibimos. Falta personal y profesionalidad. Respecto a la comida estaba buena. Pero nada destacable que no encuentres en otro italiano la verdad que me sorprendió la cantidad de cola que hay y el tiempo que tardan en atenderte.
El tiempo de espera tanto para servirte en la mesa como para entrar al restaurante es demasiado para lo que luego te sirven que es bastante ñe Tanto la pasta esa que te venden súper especial de carbonara dentro de un queso como los canelones históricos, ambos dejan que desear como si lo hubiera hecho yo en casa Si no tenéis más opciones que comer aquí dentro del Río Shopping es mejor cualquier sitio de fuera que además de más barato y menos tiempo de espera si consigues mesa, alguno estará hasta más rico
Había comido alguna vez en este restaurante y bien, normal. Pero hoy hemos ido mi pareja y yo, hemos estado mucho tiempo a la cola hasta que nos han pasado y desde fuera se veían muchas mesas vacías sin recoger, igual hace falta un poco más de personal... Una vez sentados a la mesa, han tardado cerca de media hora en tomarnos nota, ya en el tiempo de espera habíamos decidido qué comer, tuvimos tiempo... La comida no tardó en salir, pero trajeron el plato de uno, lo compartimos, ya teníamos hambre, y después por fin llegó el otro, que también tuvimos que compartir, claro. Ya íbamos con prisa, habíamos perdido mucho tiempo en esperas, así que pedimos la cuenta, pensando que también tardaría, pero no, eso llegó volando, la chica que la trajo, que no era la camarera, nos dijo que revisáramos la cuenta pero antes de poder mirarla vino con el datáfono y nos cobró. Cual fue nuestra sorpresa que miramos la cuenta, ya pagada, y no era la nuestra...., se lo dijimos y resulta que nos pasó la nota de la mesa de al lado, se disculpó y lo solventó, pero vamos que si fueran tan rápidos para servir como para cobrar este comentario sería diferente, la comida fue rica, no pudimos probar los postres, no teníamos tiempo.
Un desastre, las ensaladas césar muy insulsas ademas de secas, pedimos mas sazonado y nos dijeron q si q para la proxima, y para colmo, había pelos. Cuando dijimos q habia pelos NI SE INMUTARON. Los profiteroles cogelados con hielo. En fin, no vamos a volver.
The staff were quite curt and unfriendly. When they brought the water bottles, they were rude, even slamming them down on the table. The restaurant was uncomfortable, with an excessively cool temperature and poor lighting. As for the food, it was very disappointing. The first course was acceptable, but nothing special. The main courses left much to be desired: the cannelloni were clearly frozen, tasteless, and the filling was poorly prepared. The pasta didn't improve the experience either, with a watery and bland sauce.
Una decepción, para empezar hemos tenido que esperar media hora para que abriera , la comida no tienda nada que ver desde la última vez que fuimos , ha bajado mucho la calidad , pedimos varias cosas que hemos devuelto casi sin tocar porque era imposible de comer , un desastre !
Servicio nefasto. Después de esperar una hora y media para entrar, el orden de pedido no se ha respetado, atendiendo antes a otros clientes que llegaban más tarde. Tardan mucho en atenderte y mucho más en servir la comida. En fin, esperar 3 horas a que te traigan la comida para que esté regular y pagar mínimo 20€ por persona y por cantidades minúsculas dice mucho de un sitio...
No hay organización Pasean mucho y estás más de 1 hora para que te sirvan la bebida y comida. No mantienen el orden de sentar. Es una pena la comida bien. El servicio pésimo.
Una estafa, simplemente. La calidad de los platos es comparable al peor italiano que imagines y te cobran a precio premium, 25 euros por un plato de pasta (malísima, sin cocer bien y sin prácticamente salsa) y un aquarius, no vale ni la mitad de lo que cobran.
Lo siento por l@s camarer@s que la verdad son super atentos y profesionales, pero que siendo de los primeros traigan un plato equivocado y por no comer unos y esperar otros...ademas pagar 16 euros por una carbonara y que sea nata liquida de bote en vez de yemas de huevo que es como se deberia hacer y por eso se paga....igual que me los puedo hacer en casa ...
Experiencia lamentable. 30 minutos para pedir cuando sabíamos lo que queríamos antes de entrar, sin necesidad de mirar la carta. Según la encargada va en orden, ósea que si los que entran antes están 1 hora para decidir lo que quieren nosotros tenemos que esperar esa hora. Totalmente ilógico. Y más aún cuando justo después de tomar la comanda a nosotros se va a la mesa que justo acaba de sentarse saltándose 4/5 mesas. Cada vez que voy a Valladolid vamos aquí a comer, y sobretodo el servicio cada vez deja más que desear. Muy probablemente no vuelva.
Segunda y última vez que piso este local. Las dos veces que he estado unas largas colas en todos los locales de restauración. En este local, muy ágiles a la hora de sentarte a la mesa. Pero a la hora de pedir la comanda un desastre 20 Min. Para cogerte el pedido. Otros 10 Min. para la bebida. Cubiertos sin montar en la mesa…, los camareros pasan al lado y te ignoran… y caos organizativo. Terminamos la comida, y otros 20 minutos para que te atiendan para los postres y cafés. Y a la hora de pedir la cuenta, es la gota que colma el vaso. Pedimos la cuenta a todos los camareros, los cuales pasan del cliente, y al final te tienes que enfadar para que te tomen en serio.Se pasan la pelota y estás en el local muerto de asco. 15 minutos más para que te cobren, y porqué al final ultimátum o cobras o me voy sin pagar. No perdáis tiempo, caro, mal servicio, muy lentos y un bajón de nivel considerable.
Mi reseña negativa no es por el servicio, sino por la comida. Fuimos a comer 4 personas: 2 pizzas y 2 pastas. Las pastas fueron Spaguetti y Linguine con salsa Amatriciana, que en teoría lleva reducción de vino, bacon horneado, salsa de tomate y parmesano… Leído en la carta pinta muy bien, pero más bien eran unos spaguettis con salsa de tomate y bacon que hubiese hecho cualquier estudiante un día que tiene mucha hambre y no le apetece cocinar. Nada sabía a vino, el bacon no estaba horneado ni tostado ni nada, parecía cocido, ni pizca de parmesano y la salsa de tomate era muy justita. No creo que sea un plato digno de ningún restaurante, ni caro ni barato. Fue bastante decepcionante porque la pasta son 15’50€ cada plato. Un robo.
Mala comida!!! Es todo congelado que te calientan en un horno y te la sirven sin gracia ninguna!! De las tres cosas que queríamos pedir solo tenían una... "No les había llegado el pedido" 🙄🤦 No volvería ni lo recomiendo a nadie que le guste comer "bien".
Un menú infantil con más macarrones que boloñesa (y de los primeros había bastante pocos). Un plato de pasta con langostinos (en plural porque había un langostino y una cola). Una comida en la que hemos estado esperando por los platos el doble de tiempo que hemos necesitado para comerlos. Adornado por unos vecinos de mesa que se habían comido el megáfono del pregón... Indudablemente, no volveré... para no manchar los recuerdos que tenía de este lugar, que no se parece en nada a lo que fue.
Experiencia nefasta La comida no sale a la vez primeros unos luegos otros Bebida que pides y no tienen Tenemos que avisar de que falta comida Ambiente malo Nada más llegar nos ponen una mesa de 4 para 5 más una peque Tenemos que elegir nosotros la mesa y colocarla nosotros Nos traen la carta Y nos traen 8 cartas dos camareros diferentes y para el colmo ya 10 cucharas para un cacho de tarta 🤦🏼♂️ Camareros muy muy nulos Botella de vino que se le rompe al abrirla, un desastre El cocinero muy muy lento y comida que sale fría Sinceramente no volveré nunca más y no lo recomiendo a nadie La comida se salva porque estaba medianamente buena
Hemos comido allí y todo fatal desde que entramos ni caso para tomar nota, luego nos dicen que la comida sale toda junta y salía un plato cada media hora, nos dejaron toda la comida sin bebidas y eso que se pidió varias veces, la comida horrorosa de mala nunca comimos tan mal en un restaurante té sin sabor todo frío horrible. La atención de los camareros pésima sin educación sin amabilidad y sin respeto sobre todo una camarera joven con gafas súper mal educada y un chico de ojos azules súper desagradable. Nunca comáis ahí de verdad. Y después de todo esto carísimo todo pero caro de verdad. Fatal, fatal. Comimos una pizza horrible de mala y tres platos de pasta con las bebidas que llegaron al final de la comida sin postres ni nada y casi 100 euros un robo a mano armada.
Nos traen la comida sin poner los platos y tenemos que pedirlos y esperar un buen rato hasta que llegan. Pero de lo que ni hablar es del tiempo que estuvimos esperando para que trajesen el primer plato, alrededor de 1h. Despues de estar otro buen rato esperando nos preguntan si ya hemos terminado y si había estado todo bien cuando faltaba un plato por traer. Pues otro buen rato esperando hasta que llega la pasta "a la carbonara", que no era más que pasta con muchísima nata y bacon. NADA RECOMENDABLE EL SITIO. Sitio caro con comida que te puedes hacer tú mil veces mejor en casa.
Lamentable y vergonzoso. Del trato de los camareros no puedo decir nada, pero quizás los dueños debían plantearse contratar a más personas. Tardaron en sentarnos, pero una vez sentados estuvimos más de 30 minutos esperando a que nos cogieran nota. Solo hacían que preparar más mesas. Y lo siguiente fue que cogieron nota a 4 mesas que habían entrado después de nosotros. Finalmente como no nos atendían, nos levantamos y nos fuimos, sin comer.
Decepción es poco lo que me he llevado en su Restaurante. Pedimos comida y refrescos. A los 25 minutos de pedir la comida acude otra camarera, que no es la que nos tomó la comanda, para decirnos que no tienen atún para la pizza, y de las croquetas que pedimos ni rastro. Pedimos la cuenta ya que me tenía que ir a trabajar. Nos fuimos sin comer, sin una disculpa por parte del personal. Lo siento. Trabajo cara al público, pero se que allí no volveremos.
La comida penosa, una carbonara simple con nata y no huevo como dice la carta, con beicon barato del Día. Un lasaña precocinada con la pasta pasada. Han tardado más de una hora en servirnos, lo único,los chicos que trabajan son majos. Y el precio me parece excesivo para la calidad que dan. No vuelvo ni aunque me paguen por ir.
Una hora esperando en la cola, 30 minutos en la mesa esperando que nos tomen nota, ni la bebida nos han servido, hemos tenido que reclamarla después de tener toda la comida en la mesa. De verdad, el servicio es muy amable pero la organización pésima. 0 recomendable.
No he visto comida más escasa y sosa nunca y cobrada a precio de oro. El menú infantil de pechuga con patatas eran 2 Filetes de pollo a la plancha finos y 16 patatas fritas (contadas). La pizza fina como una servilleta, con una capa de tomate casi imperceptible y 4 trozos de york. Otro plato de macarrones con tomate, la salsa aguada. El único plato que gustó fueron unos spaguetti con marisco. La ensalada nada espectacular. Con 4 refrescos y 1 de agua casi 80€. No vuelvo ni loca, un robo.
Vinimos a comer 4 personas, tres de ellas pedimos lo mismo. Spaghetti con salsa “carbonara”. Te lo venden con bacon horneado, huevo, parmesano, nata y pimienta negra. Pues estaría genial si no fuese por que te cobran casi 17 euros por unos spaghetti con nata y unos trocitos de bacon. Pésima elección.
My husband finished his food and 20min later my son and mine arrived. Would have loved to ear together. Dipping sauce for the bread did not arrive as well as my sons order of patatas. The pizza was good.
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C. Me Falta un Tornillo, 3, 47195 Valladolid, Spain
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