De verdad quedé encantado con este sitio. La comida riquísima, la atención de diez y el ambiente te hace sentir como en casa. Gracias por la experiencia, seguro que repito.

Fuimos por primera vez la comida excelente buenas cantidas y todo rico pero el PERSONAL DESAGRADABLE no se si vuelva

Comida espectacular con sabor de ecuador , platos enormes por un precio asequible el camarero que nos atendió muy agradable , nos recomendó platos que nos encantaron .

EXCELENTE!! Yo soy de Barcelona y sinceramente vi el programa de Chicote, y he pasado este fin de semana en Madrid y no podía fallar y no ir a La Madrina, no he comido una sopa marinera más buena nunca, no exagero, he encargado una para mañana que se viene conmigo a Barcelona, soy de buen comer y mi pareja también y nos la comimos toda, el chaulafan increíblemente rico, llevo más de 11 años comiendo comida ecuatoriana debo felicitar a la gran cocinera porque es la comida ecuatoriana más rica que he comido nunca. La camarera que nos a atendido excelente, atenta, amable, y muy agradable. Volveré sin ninguna duda felicidades a todo el equipo!

Excelente comida, primera vez probando la comida ecuatoriana 10/10, sitio súper acogedor y los camareros súper amables. Recomiendo visitar "LA MADRINA"

Un lugar precioso , se come de maravilla , ademas de economico son gente muy buena nos explicaron y nos recomendaron que comer y acertaron a la perfeccion respecto a la madrina un encanto de persona enseguida se a echado fotos con nosotros ademas de regalarnos un detalle precioso ! Volveremos sin duda !!!!

+3

Voy cada vez que puedo con mi familia, me encanta la comida… se nota que está preparada con dedicación, tardan un poco, pero merece la pena… se nota que es elaborada al momento

MUY AGRADABLE CON MUY BUEN SERVICIO AL CLIENTE

Un lugar nuevo al que acudir en Villaverde, riquísima la comida, platos abundantes y de calidad, sancocho excelente y la gente y la dueña, la madrina, muy simpáticos y atentos, sin duda volveremos.

Buen sitio para comer. Los platos son abundantes y el servicio es rápido.

La experiencia fue super bien encantado con la atención con todo el personal sobretodo la amabilidad que tiene y regresaría y lo recomiendo de ir a comer y rico sabor la comida

Ver a las dos camareras jóvenes es un deleite. La verdad son dos diosas. La comida bien y buen precio. Lo malo las moscas por todo lado. Pero por las camareras paso todo la verdad.

Fuimos varios y desayunamos allí un desayuno muy rico, bastante grande también! Ambiente agradable y servicio amable. Repetiremos seguro !

El sancocho trifásico excelente y la olla de mariscos ni q decir tienen q probarlos.

desayuno abundante, el sabor es muy bueno, recomiendo el encebollado, me gusto bastante, los visitaré nuevamente !!

Buenas noches, la verdad q siempre que he hido a comer a la madrina, los camareros muy muy amables, precisamente ahora fui y estaban 2 chicas q nos atendieron muy bien, cuando llegamos ya eran las 6 y casi no conseguimos comida, pero las chicas fueron muy amables y nos ofrecieron d lo poco q avia, a una d las chicas le pregunté d donde era y me dijo q de Colombia 🇨🇴, la verdad q fue un gusto comer ahí y claro q voy a seguir ihendo😋😋saludes a todos por su buen trabajo 😘😘bendiciones 🙏🙏

Bueno, que decir de esto sitio que no se haya dicho hasta ahora. Es sin duda mi restaurante favorito de Madrid ♡. Vivo a más de una hora de distancia pero no me importa pegarme el viaje con tal de comer allí. Platos EXTREMADAMENTE generosos, con unos precios bajísimos y sin duda deliciosos. Personal súper amable, sobretodo uno de los camareros que suele estar los fines de semana. Como nota informativa, recomiendo hacer reserva por que antes de la pandemia un sábado a la 1 fácilmente podía tener una cola considerable, ahora más. Además tienen menús de fin de semana o festivos y de desayuno. El que va, repite.

+3

Todo perfecto, hemos sido dos personas y nos atendieron bastante rápido, la comida estaba muy buena, pedimos menú, cuesta 11€ El sancocho trifásico fue delicioso y los segundo con una cantidad muy grande pero de saber muy ricos, sin duda volveré! Se agradece que la música no esté alta como en otros restaurantes, todo muy rico!

Este es un restaurante al que vuelvo siempre que puedo porque la comida es riquísima. Lamentablemente, hay personas maleducadas y sinvergüenzas que pueden empañar el esfuerzo y dedicación de muchos trabajadores que se lo merecen. Marta, Elena y Cristina, vuestra actitud fue una vergüenza para todos los presentes, y seguro que os traerá consecuencias negativas en la vida. Quiero enviar mucho ánimo y mi más sincera enhorabuena a todo el equipo de trabajadores que día a día hacen que este lugar sea especial. ¡Gracias también por la camiseta de Madrina! Un saludo y seguid así 💪

+2

Excelente comida, sabrosa y abundante.Muy buena relación calidad-precio. Excelente personal, atento y amable. Hemos estado muy a gusto toda mi familia. Sin duda volveremos!

Eh ido dos veces almorzar allí y sui comida es deliciosa, eh ido con mi pareja y nos encanta comer allí y volveremos, ya que su comida es casera y deliciosa, no la cambiaría y he visto a la madrina en varias ocasiones y muy agradable, también el lugar es muy higiénico vamos que me siento en casa, lo recomendó altamente.

El mejor restaurante de todo villaverde sin duda, no pongo más estrellas porque no se puede, cada vez que vamos no podemos faltar a nuestra cita allí, la comida de 10, todo casero y elaborado al momento a tu gusto y el trato de los empleados de 20, gente cercana, siempre pendiente de q todo esté bien, deseando que llegue el día de ir a La Madrina.

+6

Buenísima comida ecuatoriana. Hemos disfrutado está mediodía de una riquísima ecuatoriana en La Madrina Venimos exclusivamente de Valladolid para comer está riquísima comida ecuatoriana que nos hizo recordar nuestro maravilloso Ecuador. Muchas gracias por la comida y el buen servicio prestado, repetiremos. Las raciones son espectaculares y muy muy ricas como si estuvieras en el mismísimo Ecuador. Muchas gracias repetiremos si o si.

Un gran ambiente, música con buen volumen, ni alto, ni bajo. La comida, maravillosa. Un buen sabor, 😋 Platos y tamaños bastante agradecidos y baratos. Mis amig@s y yo, estuvimos muy agusto. Un Buen servicio. Con ganas de volver.

+1

Me encanta ir a comer allí… la comida es deliciosa, muchísima cantidad y barato!! Podrían

Para muchas personas hacer un mal comentario siempre es muy fácil, este no es el caso porque lo bueno se dice la atención excelente y la comida de 20/ptos todo exquisito sin duda que volveremos porque todo está repetible 🤤

Fuimos a cenar. Nos pedimos un platano dulce con queso, arroz con pollo y arroz a la marinera. Estaba todo buenisimo.

Sin lugar a dudas el mejor sitio de comida ecuatoriana de Madrid. Precios económicos teniendo en cuenta la ración de cada uno de los platos servidos, simplemente espectacular. En esta ocasión tuve la oportunidad de comer un encebollado que estuvo delicioso y el plato era enooooorne y digo era, porque yo pude con el 💪🇪🇨 Si eres de buen comer y comes mucho, este é el lugar indicado. Ojo!! En la foto se ve más pequeño de lo que realmente es, mejor verlo y comerlo en persona.

Increíble experiencia, teníamos reserva para 6 personas a las 22:30, cerrando la cocina a las 23 nos atendieron con toda la amabilidad del mundo, el camarero(no se el nombre pero es un chico colombiano) muy amable, nos recomendó de la carta y la bebida de avena que estaba increíble, me trajo postre a pesar de estar ya la cocina cerrada, en cuanto a la comida, FELICIDADES, la cantidad es increíble y el sabor todo estaba muy bueno, destacando el arroz marinero, volveremos pronto a probar otros platos sin duda. La cuenta fueron 80€ aprox por 6 personas. Gracias por hacer nuestra noche de reyes un poco más mágica. Nos veremos pronto

El mejor sitio donde hemos cenado en Madrid. Fuimos cuatro personas y compartimos varios platos; entre ellos ceviche, picada, empanadas colombianas y plátano con queso. Todo estaba increíble y hemos decidido que la próxima vez que visitemos la ciudad volveremos seguro. Un diez por la atención de los camareros, es todo fantástico.

Comida muy buena, sabores auténticos y atención genial. El único detalle la espera en la entrada que hacía mucho frío y nadie nos recibía. Pero del resto estupendo todo. La madrina es un amor de persona.

La comida esta rica, tiene buen precio y mucha cantidad no pude terminarmela. La atención del chico que nos atendio muy buena.

Jose Luis Vasquez Drouet

We came all the way from Malaga to visit Madrid. A stop at La Madrina was a must. Excellent food and service. Authentic and powerful flavors. Great prices and seasoning 👍👍👍

ALEJANDRO SARMIENTO

The waiters are friendly, they serve quickly, they provide good service. I like coming here because it was recommended and continues to be recommended by people, one of them... Mr. Alberto Chicote... one of the prestigious chefs... a very generous daily menu, very good, it runs out quickly... several first and second courses to choose from, crazy à la carte dishes... recommended... A.S.

Víctor Sánchez Romero

I was just there, and the food was delicious and the portions were large. For those of us who like to eat, the place is perfect. I'll definitely go back, and the godmother is lovely. I highly recommend this place. Great service, and a 100% 💯 for the food.

Tom Hughes

Best food I've ever eaten would 100 percent recommend the staff we exceptional and friendly food out this world. A point of reference for south American cusine in spain

Isabel R&D

We booked a table for two; it was our first time. We went to try Ecuadorian food, and luckily we ran into the owner, who advised us on the dishes and even gave us a special treat: she invited us to try the ceviche and encebollado, bringing us tasting bowls. The owner was incredibly generous! We'll definitely be back. We made the right choice ordering our set menu; the chocolate cake was delicious. The service was attentive throughout, although it's true there were a lot of tables and they were a little slow to serve, but otherwise everything was perfect.

+4

Héctor Fernández Díez

In-creible

David Arroyo

Everything was fine, the waiters, the food. It's a good place for eating.

roger roger

Ok

Yunesky Catala Salgado

Expectacular

Muy buena cantidad de comida y encima muy rico, pero el encebollado deja mucho que desear. Sobretodo el chaulafán estaba buenísimo.

No entiendo porque critican tanto este sitio. La comida es abundante y sabrosa. He ido a otros restaurantes ecuatorianos, que por el precio que te ponen por lo menos deberían dar productos más frescos y de calidad. El servicio y el ambiente es mejorable, Pero se puede conversar con tranquilidad.

Restaurante tranquilo, las Pumitas muy buenas y los platos principales en general con mucha cantidad de comida 👌

+1

Salón limpio, amplio, chulo y muy bien atendido por el personal. La comida es rica y muuuy abundante, así que cuidado al pedir. Restaurante recomendable, para repetir.

La comida que pidieron los que estaban comiendo conmigo estaba buena, el ceviche mixto, la picada y los patacones. Sin embargo mi plato que era un arroz marinero tenia salsa de soja en exceso que hasta los dedos se me pintaban y el arroz estaba un poco crudo. No me gustó que haya habido mucha diferencia de tiempo de servido entre mi plato y los platos de los demás.

La comida estaba rica aunque los camarones estaban pasados. La sopa marinera es abundante, perfectamente pueden comer 6 o 7 personas. Los camareros son un poco anárquicos. El local limpio y con temperatura adecuada.

La comida riquísima, las cantidades increíbles pero los tiempos de espera demasiado largos. Llegamos a las 15:30, nos sentamos y pedimos a las 16:12 y empezamos a comer a las 16:55. El trato de todo el personal muy bueno y todos amables y atentos, volveremos intentando que sea entre semana a ver si los tiempos son más ágiles pero insisto la comida muy rica y cantidades muy generosas. Para repetir!

Comida muy abundante y sabrosa, sales rodando literalmente de allí, además con un precio muy contenido. Respecto al servicio, muy despistado, pedimos en varias ocasiones que nos trajeran salsa picante y un entrante y solo trajeron la salsa a la 3 vez de insistir... En cuanto al ambiente, el mobiliario necesitaría de un mantenimiento, sillas y mesas... Comida rica pero falla tanto el servicio como el mobiliario del local.

Un sitio muy acogedor,la comida muy buena,excelente presentación,pero si falta un poquito de empatía con el personal.

Hoy he estado con mi familia comiendo en La Madrina, nunca había comido cocina ecuatoriana, me ha encantado. Hemos comido una variedad de platos típicos del país, todos muy, muy ricos, sobre todo el encebollado. Raciones muy abundantes, batidos imsuperables. Si quieres comer comida ecuatoriana auténtica y de calidad, no dejes de ir a este restaurante. Trato excelente de todo el personal. Volveremos sin lugar a dudas.

Maria Cereceda

The food was delicious and the quantity was incredible. The only thing was that the air fryer broke down, so I couldn't order the dish I wanted. They also ran out of straws, so the juice didn't flow properly. Otherwise, it was great.

Milo Kornmesser

Seems like a very traditional Ecuadorian place, Cozy vibes and friendly service. The lentil soup was amazing, and the rest of the food was a pretty good bite. the menu is small which in my opinion means they take good care of the dishes. I would come back.

Mariangel Colmenares

In terms of quantity/price, it's very good; the portions are generous. The quality is basic. I mean, the roast beef was a bit tough, as was the yucca we ordered as an appetizer. The avocado in the salad and the salad's seasoning left something to be desired. The ceviche was delicious; it came as a side dish, and it satisfied my craving. :) However, everything was tasty, homemade food. The fresh juice was the best because it's a huge glass for €4, which is fantastic for the quality and quantity. I would recommend improving the quality of certain items, and if they have to reduce the quantity a bit for the sake of quality, that would be great. If you're driving, allow plenty of time because parking was difficult. The Villa Verde train station is nearby, and you can reserve a table.

Las 3 v3ces anteriores que he ido ha estado muy bien esta vez decepcionada con la comida , la atención buena .Aun asi espero que sea momentáneo.

Desde la primera vez que fui a ahorita que fui hace menos de 3 días a bajado el servicio los meser@s siempre están amargados y la comida es ya otra cosa la hacen industrialmemte ya no es una comida casi casera de cuando comía antes allí

El calor que hemos pasado cenando.. en la vida en ningún otro sitio vas a cenar a gusto y alfinal era algo insoportable Teníamos la ropa pegada al cuerpo.. les pedimos que nos metieran las cosas en un taper porque ahí no se podía estar ..y aparte las moscas toda la cena rondando La comida..las cantidades muy abundantes les faltaban cosas de la carta por lo que nos quedamos con ganas de cosas.. Pedimos consejo y la camarera..se hizo la loca… Íbamos con ganas de pica pollo y nos decepcionó bastante ..era pollo sin más metido en una freidora achicharrado y duro… Pedimos bastantes cosas por probarlas y lo que es cantidad mucha con precio razonable pero….

Somos clientes habituales todos los fines de semana desde hace aproximadamente cuatro años la comida siempre está muy buena hoy hemos estado comiendo y por tercera vez nos atendió deyanira la única chica que desde hace cuatro años nos hizo sentir incómodos en este restaurante pues siempre nos atienden muy bien el chico hoy después de que deyanira nos tomara nota le hemos pedido al chico que nos atendiera ya que esta chica nos pone cara de asco y al pedirle un vaso frío se a ido diciendo cosas porque le sentó mal nos da mucha pena porque es un restaurante al que vamos habitualmente y recomendamos a amigos y familiares pero con esta experiencia con esta chica da pena recomendarle a alguien este sitio y que le traten de la manera que nos han tratado hoy.

Fue a ver un partido un domingo a las 21h y para dos cosas que pedí, chicharrón de pescado y maduro con queso, no las tenían. Los arroces es mucha cantidad es mejor pedir para compartir, a mí me tocó llevarme la mitad para llevar. Tardaron en atendernos , tenías que llamar a los camareros a cada rato y parecía que tenían lío a la hora de cobrar en caja... El sitio gana muchisimo, es amplio y bonito. Vivo a 15 minutos pero no sé si volvería...

Un buen sitio en relación calidad precio, pero varios puntos a destacar. La presentación y la cantidad me parece bastante correcta la comida entra por los ojos y está bastante bien. Si algo habría que destacar es la falta de ingredientes y por consiguiente la desaparición de platos en la carta, nada más entrar (llegamos sobre la 13:30) nos dijeron que no habían varios platos de la carta y al ser primera hora de la tarde me resultó extraño. Otro punto sería la preparación de los platos, en mi caso, la menestra tenía un toque ahumado que más parecía que se había quemado un poco. Si algo he de alabar sería que al ser vegetariano me propusieron el cambiar lo que vendría siendo la carne, por huevo o queso así que bastante bien. El servicio medianamente lento pero por la elaboración supongo que es aceptable. En resumen es un buen sitio de ambiente familiar donde se come bien y barato.

La madrina me an hablado mucho de ella la comida está buena si no estuviera pasada de sal la atención es genial personalmente me encanto la decoración muy chula pero ay un detalle q no me gustó el mal olor del local era como a umedad o mogh nada más entrar da es mal aspecto del resto todo bien gracias

De sabor está bueno. La pega que las gambas están demasiado hechas. Las cantidades abundantes. Con un plato de arroz marinero comen 3 personas. La sopa marinera comimos 6 adultos y sobró para comer 3 personas más. Las gambas todas pasadas, en ceviche, con arroz, en la sopa, lo que sea que lleve gambas están demasiado cocidas. El tiempo de espera normal teniendo en cuenta que son platos hechos en el acto. Local amplio con distancia, limpio.

+1

Lugar muy sencillo y muy básico, lo único moderno y llamativo la tv de 50", porque las mesas, sillas y etc muy antiguas. Deberían invertir más dinero en su propio negocio. El aire acondicionado no estaba puesto en pleno Agosto, encima a la hora de la comida. La atención bastante normal, tuvo el detalle de dar a elegir de regalo licor o crema de orujo. Los platos bastante grandes y acorde con el precio, pero sin mucha variedad y poco extravagantes. Muchos de ellos no estaban o sólo estaban los fines de semana. No tienen pan ni arepas, para acompañar los platos. Lo más destacados se lo llevan los batidos,aunque un poco caros 4€. Zona un poco complicada para aparcar. Mi nota sería un 5, se salva la cantidad de comida que te ponen en los platos. No creo que vuelva a repetir.

Muy bien la cantidad. La calidad de la comida que he comido hoy me ha decepcionado. Me he hartado a venir aquí a comer y cenar porque me encantaba. Hacía 2 años que no venía y ha bajado muchísimo! La calidad ha bajado mucho también en el servicio. 11€ el menú con un primero, un segundo, un poste y bebida. No había quaker ni helado. CERO cobertura en los móviles.

Restaurante con ambiente bueno y se puede hablar tranquilamente. La comida en general bien. Si eres de buen comer no te quedas con hambre ya que las cantidades de los platos son generosas. Sin duda los platos son para compartir 3 personas, o en caso de la sopa Marinera comimos 6 personas y sobró cantidad para otras 2. Volvería pero esta vez no pediríamos entrantes. El WC de señora necesita más limpieza.

Le pongo 3 estrellas porq tienen que tener cuidado con la ensalada que sirven con las comidas, tenía el cilantro más bien pocho una ensalada puesta sin nada de gracia, mejor no poner ensalada así pienso. Por lo demás lo principal muy bueno, la atención del camarero muy buena también siempre preocupado de darnos la mejor opción.

Melissa De Avila

The experience wasn't bad, but it could have been better, the service was quite slow, in my case I ordered bandeja paisa and when the dish arrived it turned out to be a different type of grain and not the one that normally comes in the tray, so it's good to specify, as for the flavor, the food was very delicious, yes, a very homey flavor, you feel close to home, the portions were quite good and large, and as for the atmosphere there was a lot of noise and children running everywhere.

Oscar Butragueno

Cool, but they need to work on their service and priorities

El encebollado tiene ese estilo como lo preparan en la sierra de Ecuador, en mi opinión tienen aceite en exceso el caldo.. el pescado parece más atún que bonita. Tiene tomate el caldo y el cangil es con chifle totalmente al estilo serrano. En el mixto te dan camarones aparte se nota que tienen bastante antelación en la presentación ya que se noto que estaban refrigerados. De 10 puntos por la experiencia en Madrid le doy un 7/10, pero respecto al sabor, conociendo muy bien el plato si eres una persona exigente o conoces el plato mi calificación seria 4/10

Como resumen os puedo decir que hay muchísimos sitios en madrid mejores. Pedimos la comida a las 15:30 para 7 personas. Los batidos los traen con cuenta gotas aún habiendo pedido todo junto. Traen 1 plato de arroz a los 30min, tardan otros 20 en traer el segundo arroz. El resto esperando, traen la sopa para compartir que he decir deja mucho que desear os vale como resumen la foto donde cualquiera puede ver que la yuca no estaba bien cocinada, el marisco que ponen estaba fresco hace 1 año y aparte estaba pasado de cocción, las gambas por ejemplo al comerse se deshacían como puré. Traen la guatita con un arroz blanco que estaba crudo. Total, que tardaron casi 1 hora en terminar de servirnos los platos y eso que reclamamos la comida varias veces porque de no hacerlo aún estaría esperando. Al ir a pagar el camarero me dice, como si de un favor se tratase, que me ha quitado de la cuenta un plato que no me trajeron. Gracias por no cobrar algo que no he comido 🙂.

La verdad iba con una gran expectativa, me habían dicho que se come muy bien, lamentablemente no lleno nuestras expectativas. Pedimos un arroz marinero y está muy lleno de salsa , muy grasoso, los otros platos muy regulares, ojalá lo mejoren, sus camareros muy amables, lugar limpio y agradable.

Jocemar Salcedo

The food was edible, but personally, I didn't like my bandeja paisa. It was missing a large piece of chicharrón, the meat was a bit salty, and the salad on my mother's plate wasn't dressed. The onions were very fizzy, and my aunt's dish of rice with shrimp only had four shrimp on the whole plate. Honestly, I was quite disappointed. I had high expectations. Please improve in these areas. It saddens me to go out to eat food from my country and find it's not up to standard.

Ivan Jose Mendez

Regular....

Un calor insoportable mala atención x el personal muchas moscas. Mesas sucias no pusieron mantel de mesa la comida muy mala arroz marinero crudo. Y salado Hugo de maracuyá. Batido con semillas…

Muy mal servicio de la mesera y en un día tan especial como el día de la madres y no tenían nada y la administración pésima muy mala atención

Acabo de salir de comer hoy domingo 17/8/2025 y lamento salir decepcionado ase 3 años fuimos a comer con mi esposa Y salimos muy bien atendidos Pero esta ves un mal servicio personal con un ambiente desagradable un calor insoportable , muchas moscas revoleteando x los platos y mesas. El Hugo de maracuyá sin colar lleno de desechos o semillas licuadas mucha agua mi arroz marinero crudo mal echo y la bandeja Paisa. Mal el chicharrón una panceta frita nada crocante

La verdad es q fuimos con buenas expectativas, pero todo fue decepción, lo único q tenia nuestro sabor de todo lo q comimos fue la guatita, por lo demás fatal y q fuimos temprano para evitar retardo en la cocina,los pantalones duros, el ceviche salado, las yucas frita duras y frías y la salchichapapas de los ñiños secas pasadas de freír y por último el fantástico chaulafan uno q viene de querido donde comemos ese plato ni comparación ,fatal.90 euros tirados a la basura. Adjunto foto para sepan lo q pedimos. Además el servicio da mucho q desear, trabajo en restaurante y se lo q es un servicio al cliente. Muy mal.

Fatal e ido a desayunar hoy a las 10:30 con un grupo de 10 personas me dice la chica que habren a las 11:00 cuando en la aplicación dice que habren a las 10:00 deberían rectificar el horario 👇

Mi experiencia fue fatal, el servicio pésimo al entrar pedí una mesa y me enviaron a final del restaurante y sin calefacción, me cambié de sitio preguntando si no importaría ocupar una mesa de 3 y me dijo que vale. Cuando me siento la señora gritan en delante de toda la gente, con comentarios desagradables. Pedí un arroz marinero y me echaron medio bote de salsa china que solo pude comer una cucharada. Decepcionante total no lo recomiendo

PÉSIMO SERVICIO, hoy domingo 27 de Julio 2025 Pedimos un batido de mora, no se puede porque está estropeada la licuadora, una jarra de cerveza 🍺 no porque esta estropeada la maquina y no va con fuerza, esta bien no pasa nada. Una coca cola, un vaso de hielo con una coca cola caliente, después de 39 minutos esperando una sopa marinera individual, con un trozo gigante de verde más duro que la piedra, los langostinos demasiados hervidos ya sin sabor, ni un solo mejillón, dos trozos de pulpo y varios trozos de yuca, el limón en pésimo estado, le mostré a la camarera le pedí que me los cambie. Es lamentable, NO RECOMIENDO.

Mal trato. Lo siento, pero fui a por un paquete que había pedido por una app. Al llegar no se correspondía y me habían dado un pedido que contenía arroz, 3 cachos de pollo ...y creo que era que había sobrado de algún pedido de mesa, porque fue ridículo. Al decirle a la chica del local me dijo "que es lo quE hay". Le dije que era una M. a lo que casi me echó del local. NO VAYÁIS!!! una vergüenza.

No puedo poner menos estrellas. La comida tardó mucho y diría que pasada. El servicio muy malo por las caras y el retraso. Además pedimos agua que seguramente era del grifo porque era una botella que llegó abierta con la etiqueta desgastada de haber sido fregada o tal vez y por desgracia pasada por un agua. No regresaré ni puedo recomendar teniendo en cuenta la oferta culinaria de la capital.

La comida en La Madrina es excelente, pero la experiencia en cuanto al trato deja mucho que desear. Desde que llegamos, notamos un ambiente tenso, y no tardamos en darnos cuenta de que el problema venía de la jefa, cuyo trato hacia los empleados es realmente desagradable. Se nota que los camareros están agotados y desmotivados, seguramente por este mal ambiente. Además, tuvimos una mala experiencia cuando pedimos agua. Un camarera nos pidió amablemente si podíamos solicitarla en la barra, pero al llegar allí nos dijeron que no podíamos hacerlo y que debíamos esperar en la mesa. Lo hicimos, pero el agua nunca llegó hasta que tuvimos que llamar nuevamente a otro camarero. Un desorden total en la atención al cliente. Una pena, porque la comida es muy buena, pero el servicio y el ambiente dejan mucho que desear. No volveremos.

Servicio 0, atención 0 , nada más entrar por la puerta de miran muy mal, pides algo de comer y les molesta , es la primera y la última vez que pido este lugar, vine a comer , pero me tomo el café porque ya lo pedí, y ni modo . Todo mal aquí

Fui a comer con mi familia y amigos, sin embargo me sentí totalmente decepcionado de la comida. Pedimos 3 vasos de jugo de tomate de árbol y todos sabían a agua o leche pero sin pulpa de la fruta. Luego pedí que me los cambiaran y lo único que hicieron es poner más leche. Los patacones recalentados,la menestra recalentada, el chaulafan sabía a cilantro totalmente, y el platano maduro con queso no era platano maduro. Es una pena, pero dejáis mal a la Gastronomía ECUATORIANA. No lo recomendaría a nadie. No volveremos nunca. Aparte el baño de mujeres no tiene pestillo, que clase de restaurante es este? Pésimo. Creemos que los dueños o cocineros ni si quieran son ecuatorianos porque no sabía a la Gastronomía del Ecuador. Así que no gastéis dinero en pésima comida.

No tengo palabras para describir tan nefasta experiencia, hace un tiempo atrás tenían fama de pelearse entre los mejores restaurantes de comida Ecuatoriana de Madrid. Hoy ha sido regalar el dinero, la camarera magreandose con el cocinero y atiende las mesas con cara de asco. El encebollado, ha sido un insulto para la fama de este magnífico plato que se sirva en ese sitio. El bongo que está a menos de 5 minutos de ahí está mil veces mejor. La cantidad desproporcionada y sin gusto. No lo recomiendo a nadie.

Yo no tuve buena experiencia en el restaurante mencionado fui con unas amigas para conocer y disfrutar de la cómoda, pero no llevamos un chasco muy grande,si que es cierto que los platos son grandes ,pero no hasi la calidad pedimos caldo de bolas de verde que estaba incomible una masa espesa sin nada de caldo un sabor que deja mucho que desear yo no recomiendo a nadie

Más que pésimo, no lo recomiendo para nada, vinimos desde Oviedo pensando que íbamos a comer bien, pues no, no llegamos ni a entrar, cosa que le agradezco a la desagradable de la dichosa madrina, que contesta de muy mal modo y más que seguro que la comida está mala e íbamos a hacer el gasto en vano... Sin embargo, fuimos después al restaurante La Cabaña que brinda comida ecuatoriana, donde nos atendieron de maravilla y que volveremos mañana a por el caldo de salchicha, que de seguro será bien rico como todo los diferentes platos que comimos ahora. Muchas gracias madrina por su mala atención que por ello pudimos ir a comer en un sitio súper bien.

He comido en este restaurante y me pareció súper bueno, rica comida, y buen precio por las raciones. Pero hoy me defraudaron, hice un pedido de un chaulafan, una menestra con pollo y un maduro con queso, sin embargo en vez de la menestra me vino una hamburguesa con patatas, y ya no fue solo el error fue lo mucho que tardaron en hacerme el envío, cuando la muchacha del delivery llegó al local después de más de cuarenta minutos de nosotros haber pedido le dijeron que ni si quiera habían empezado a hacerlo, y la hamburguesa que me llegó fue horrible toda seca, dos simples pedazos de pan, un trozo de pollo frito empanado, un trozo de lechuga y dos pedazos de tomate. Además de que el chaulafan que pedí parecía estar dañado. Es una pena.

Fuimos con muchas ganas y salimos muy decepcionadas. Tardaron una hora más o menos en traernos dos sopas, dos combinados y un maduro. No era hora punta… La comida sin más, ni bien ni mal. Los precios elevados… Nos quejamos de la tardanza y nos contesto que ya nos había avisado que tardarían ese tiempo, pero obviamente si hubiésemos sabido eso no nos quedábamos ahí, ya que llegamos a las 15:20 y podíamos haber ido a otro sitio mejor y más rápido. La única estrella es para uno de los camareros, era joven y colombiano, fue muy amable y atento. Os adjunto foto de la cuenta y como podéis ver salimos casi a las 17:00. No volveremos nunca.

Pido 2 platos por delivery , me traen uno Llamo para reclamar y la dueña en vez de darme una solución por qué soy cliente habitual Prefieres perder un. Cliente y echarle la culpa a los deliverys .Señora a mí 14€ ni me dan ni me quitan . Que le aproveche el chaulafan a la aprovechada

Atención malísima, de lo peor. Tardaron muchísimo en traer la comida: una sopa marinera con unas gambas llenas de tierra y una pata de cangrejo que parecía que el que la dejó anteriormente te la volvían a poner. . Hay mejores sitios con mejor calidad. Encima se enfadan por pedirle las cuentas ahí dejo la imágenes de que no dejan mentr

Iré por partes, trato del personal muy agradable. Nos pusieron unas brochetas de pollo como tapa, bastante seco y "tieso" que se justifica como que es una tapa y no se paga. Las empanaditas colombianas, bien. Aunque sospecho que son precocinadas. Luego hemos pedido un "pica pollo" y "arroz con camarones", el pollo se nota que estaba frito en el mismo aceite común al igual que los camarones, que no estaban mal de textura pero se notaba que estaba frito todo en el mismo aceite. El plátano de ambos plátanos, creo que estaba frito desde la mañana (y eso que cenamos) porque estaba con una textura de "alimento recalentado". Un par de cosas, se me ha impregnado en la ropa el olor a fritanga y en la carta tienen un plato que viene como "especialidad de la casa" que es el "sancocho trifásico", el cual pedimos y nos dijeron que no lo tenían (¿?). Me encanta la comida latina, pero no creo que merezca darle una nueva oportunidad al sitio

Fui hace poco y todo mal , la bandeja paisa insípida , el encebollado parecía crema de tomate , tienen una alta influencia de noboa y habla mucho de plátanos y cosas raras , que no se cuado llegar un cargamento de plátanos y cosas así , hay muchos niños gritando alrededor , mucha cantidad pero no me gusto el sazón , la camarera olía como con sustancias prohibidas

Fui al restaurante a degustar buena comida latinoamericana y la comida me la han servido fría, empezando por eso !! Y segundo la mujer que estaba en barra atendiendo, me dado un trato que deja mucho que hablar del restaurante, atendiéndome y respondiéndome de mala manera, haciendo caras y quejándose, a los dueños del restaurante les recomiendo que analicen muy bien el personal que tienen trabajando ya que por ese motivo alejan a los clientes!!! Dejo esta reseña mala porque no me gusto el trato de la señora

Fue mi primera vez pero no lo recomiendo, te ponen mucha comida pero no cubiertos, los camareros tardan un montón y les pides hasta 3 veces y ponen mala cara y los postres los cobran. La dueña del lugar es una arrogante y prepotente .

El pedido se retrasó , me llegó la comía fría. 3 piezas de pollo contadas encima crudas y la ensalada incomible la cebolla estaba muy fuerte

Pedí una sopa marinera y se demoró 40 minutos para servirla y cuando me la dieron toda fría y los camarones viejos no me gustó para nada

Se come muy bien por muy buen precio. El servicio, bien. La primera vez que vinimos, pedimos orejitas estaban un poco crudas. Ahora es la segunda vez que venimos, y pedimos agua para acompañar la comida , y nos dan agua del grifo en una botella comprada del chino y encima caliente, para clavarnos 2,50 más en la cuenta, ya que saben que si te la dan agua en una jarra, por ley no te la pueden cobrar. Vamos, unos listos....

freddy vargas

I've bought two fried chickens from this restaurant for the third time, and they always arrive raw inside. It's getting repetitive and frankly unacceptable. If they can't deliver the food cooked properly, they shouldn't be selling it. A very bad experience.

Jakelin Aldas Guerra

I went a few years ago and was very disappointed by the poor service. The food was absolutely incongruous with what a Colombian dish, the bandeja paisa, is. Horrible. The natural juice was pure water and full of crushed seeds, giving it the appearance of dirty water. The restaurant has no air conditioning. It gets very hot and is full of flies. I have a photo. We ordered a seafood rice dish, and the rice was very hard. That's not Ecuadorian cuisine. La Madrina hasn't learned anything from the advice Chicote gave her. Quality is better than quantity. Me and my family definitely won't be going back. Four years ago it was very good, but today it's terrible.

Isa Escurís Lorenzo

Fatal

Denisse CA

I wouldn't order it again… the fish stew was a good amount, but it had too much tomato and wasn't very good… the sea bream and the mixed platter were okay, but the salad was super dry; we had to ask for seasoning. The plantain fritters were also very dry. Then the bandeja paisa and the mixed platter had a chorizo ​​that was a bit sour. It's a shame, but we won't be back.

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