Muy rico siempre

Me gusto mucho esta sucursal, esta bastante cercano a la plaza grande lo cual es un buen lugar para reunirse con amigos, tiene buen numero de lugares para sentarse y conversar o incluso ponerse a trabajar, esta bien acondicionado y el wifi que tienen es de bastante velocidad. Lo recomiendo.

Te entregan la comida rápido, sus frappes están riquísimos, sus postres deliciosos, el establecimiento está limpio, los meseros atienden amablemente, es un buen lugar si quieres ir solo, con tu pareja, familia o amigos es muy tranquilo💖 voy cada semana 😉

Lugar informal, para reunión con amigos, pareja o solos. Para una agradable charla, reunión de trabajo. O tu espacio de lectura o trabajo. Ambiente tranquilo. Puedes desayunar o degustar un té, café, malteada o un grape con una gran variedad de emparedados o pasteles. Precio intermedio. Muy cerca de la plaza emblemática de Mérida Atención agradable. Visitalo!!

Pedí para llevar, servicio rápido y personal amable.

Me encantó la atención y el café estuvo delicioso, la rapidez del servicio fue muy bueno

Mi lugar favorito sin duda!

Muy rico

Ricos frappes a buen precio. Tienen buenas promociones!!

Delicioso café, el servicio excelente. Y la honradez, valor ya en extinción, aquí la tienen en muy alto concepto. Me dejaron con un excelente sabor de boca literal y en sentido figurado.

Buenos cafes frios y calientes aprecios accesibles, buena comida y ricos postres. Maneja algunas promociones, cuentan con wifi y contactos para conectar la laptop al momento de trabajar. Buena atención por parte del personal y el ambiente muy tranquilo y agradable para visitarlo en grupo y platicar.

Excelente sitio para tonar café en compañía de amigos o familiares ambiente muy relajado personal muy capacitado, zona muy bien ubicado.

Buena atención. Hoy fui y me ofrecieron escanear un código QR para ver el menú y si es la primera vez que ordenas mediante el celular te dan 20% de descuento.

Lugar muy cómodo en el centeo

En domingo me tocó medio vacío el local, no tardó mi capuchino frío de 90 y muy delicioso, mejor que un Starbucks.

Me gusta mucho el lugar para pasar el rato con amigas o hasta un momento a solas, nunca falta mi moka con panaa

buen lugar , te atienden rápido, buenos precios, he Is ido varias veces y pues la verdad bastante bien.

Italiano Coffee es una franquicia por lo que no hablaré del sabor de la comida si no más bien del lugar. Situado en el centro es un lugar concurrido y siempre lleno pero esto no dificulta la grata experiencia de tomar un rico café

exelente lugar y buena atención

Buen lugar para pedir un frappé si estás en el centro de la ciudad. Además de los frappes y aperitivos, tienen algunas promociones en paquetes con frappes chicos, pueden ser una opción económica. Tiene aire acondicionado, está limpio, el servicio es eficiente y el ambiente es agradable.

La atención es buena, las chicas en mostrador son amables y te pueden guiar en tu compra si es la primera vez. Se disfrutan de las bebidas frias y el costo es razonable

Servicio rápido, buena comida y buenos precios y promociones.

Excelente lugar con deliciosos frappes y cafe :) super recomendable sobre todo si te pasaste más de medio día caminando por la Plaza Mayor, el Zócalo y el Centro ;)

Me gusta mucho el frappé de esta cadena, las chispas son de chocolate y no de azúcar como otros sitios. Solo que ayer sentí demás el café en el frappé, se sentía un poquito amargo pero nada excesivo. Fuimos luego de acudir a cenar a otro sitio del cuál nos llevamos un desagradable rato por el servicio, pero aquí las chicas que atienden son muy amables y siempre muestran buena cara y además mantienen limpio el lugar. El único inconveniente que ví y que sucede en muchos lugares como este, el burguer king de la vuelta y así, es que llegan niños, señoras y tipos a vender mientras consumes y eso en lo personal no me agrada, puesto que son sitios cerrados, uno acude a comer y platicar y llegan a insistir en que compres. Fuera de ese momento de molestia, que comprendo que no tiene nada que ver con el buen servicio de las chicas, todo estuvo muy bien. 😊

Instalaciones limpias y buen servicio. Un lugar cómodo para ir a platicar o trabajar en laptop mientras bebés un buen café

Todo excelente, lo único qué les afecta es que las dos veces que fuimos nos toco que entran las personas en situación de calle y los chicos que trabajan ahí los invitan a salir y se hace el "desorden" pero ellos son muy amables y respetuosos... solo que si se ven incómodos por ser parte creo yo de todos los días por lo que vivimos.

Cómo siempre buen café americano y el pan de naranja muy bueno también

Muy deliciosos el frappé. El lugar es cómodo y tranquilo, meseros muy amables

Siempre que voy me pido el MokafriOreo y nunca me arrepiento. Su pana es deliciosa y el sabor a café y chocolate es lo máximo. El servicio es bueno, siempre atentas y serviciales. Las instalaciones siempre limpias y en buen estado. Te amo Italian Coffe del centro.

Un buen lugar para platicar con un buen café, el panino de jamón serrano el mejor. El ambiente es refrescante. La atención es buena. Los precios son accesibles, un ticket promedio por 1 persona $80 solo bebida

Me gustan sus paquetes ñ, la atención muy buena, la chica me ayudó a qué la mesa no estuviera coja y se fue hasta que la dejo bien. Muy amables y muy rico

Los chicos soy muy amables y preparan tu pedido rapidísimo, en mi caso que paso ahí antes de mi trabajo me encanta que sean tan rápidos por que yo tengo el tiempo super ajustado. Gracias chicos

Regrese x cercanía a mis actividades y ahora si tienen mejor atención las meseras. Muy linda y atenta la srita, se ganó su propina. Único detalle el Internet nada bueno como antes.

Excelente lugar para pasar un momento de convivencia con la familia, pareja o amigos, agradable ambiente, muy amables sus empleados y serviciales, el menú es variado y de buena presentación, a demás tienen promoción de descuento si vas y pides por primera vez con tu teléfono y si tienes dudas ellos te ayudan sin problema.

Excelente experiencia , deben de probar el frappe de Nutella 10/10

Este lugares es muy bonito, actualmente solo pueden entrar 3 personas por mesa como máximo hasta 4 pero es un poco complicado por el asunto de la pandemia el ingresar más. Las medidas sanitarias son muy buenas, en algunas mesas tienen gel antibacterial y las desinfectan todas después de que cada cliente sale. El menú es una lectura de código QR que hay en algunas mesas y solamente están habilitadas algunas mesas. Recomendado al 100%

Un lugar comodo y agradable para disfrutar de una buena charla y un buen Cappuccino 😋

Buen servicio, buena atención m, rapidez felicidades

Todo delicioso ❤️ aunque el lugar es pequeñito pero está bien ordenado, lo único son los sillones que a mí parecer están un poco bajos para las mesas pero del resto todo excelente

Muy agradable, buen servicio y hay la oportunidad de trabajar aquí con calma.

Un excelente lugar para trabajar y disfrutar de la promoción del día, súper rico, rápido y buena atención. Super recomendado.

De las mejores atenciones que he recibido en esta cadena de cafés. Personal amable y eficiente.

me encanta el café de aqui, mucho mas que en strabucks y el servicio es excelente

Un rincón acogedor en el corazón de Mérida ☕️ The Italian Coffee Company en el Centro Histórico es una excelente opción para quienes buscan un café de calidad en un ambiente tranquilo. Su ubicación, en la Calle 62 entre 59 y 61, lo hace perfecto para una pausa durante un recorrido por el centro.​ Los frappés son una delicia. Además, ofrecen una variedad de bebidas frías y calientes, así como bocadillos y repostería artesanal. El lugar cuenta con Wi-Fi gratuito, ideal para trabajar o estudiar. El servicio es amable y eficiente, y el ambiente es relajado, lo que lo convierte en un sitio perfecto para reuniones o simplemente disfrutar de un buen café.​

Vic

Great spot to grab a coffee and sandwich

Florencio Coc

Perfect spot to cool off after walking and touring a bit in the sun. Excellent customer service, and the food was quick and tasty!

Brian Wenger

Delicious iced mocha! I also had a warm piece of banana bread which was good too. Very quick service and a great location.

Teresa Pagliuso

Nice little place....I got an ice latte with Carmel flavor. It was good 👍

Cliff Ihde

Tourist love it… Enough said

King Kwa Zulu

My girlfriend has me walk across the city in the middle of the night to get a small cup of coffee because this place apparently is the only place beside ADO bus station who has real coffee at a affordable price, I will pay double just so I didn't have to walk but apparently not all coffee is the same (😳) what ever! They keep on their masks, it's a clean place, very quiet and great WiFi

Carlos Escobedo

Really good iced coffee and delicious frappes. Tried the Italian panini that was recommended by the waiter and it was 10/10! Very comfortable atmosphere, nice decor and lighting and good Wi-Fi. Great spot!!

William Thompson

60 years old and I have never had anything but a cup of Joe. Had one of their iced coffee drinks last night and have not known what I was missing. My god it was good! Felt a little feminine, but I can handle that. Lol

Ben Santos-Richmond

Excellent coffee served perfectly, plus the food was truly delicious. Don't be fooled by the fact it is part of a chain, this cafe is an authentic taste of modern Mexican culture - the cafe is full of Mexicans and has a great vibe for breakfast or lunch and feels happy and relaxed. It's impossible to give the coffee less than 5 stars - it was just perfect in taste, and on top of that the sprinkles on my large Cappuccino were actually bitter chocolate (not sweet or cinamon), and it was served in a proper wide-brimmed cup with enough foam to keep the heat escaping (not in a tall glass, which is very popular for some reason now). The paninis are among the best I have had - light tasty bread generously filled with an array of high quality ingredients with a Mexican twist....just hit the spot. Also, the waiting staff are super helpful and got my order 100% correct despite my atrocious Spanish. WiFi was good, so planning your next adventure is no problem :-)

Es una cadena comercial donde se rigen bajo el mismo concepto muebles ambiente, la diferencia entre sucursales es la atención, en esta sucursal es buena, la ubicación también es genial a media cuadra del parque central. Los precios y sabores son los mismos entre las demás sucursales, no cuenta con estacionamiento

Buen lugar para pasar el rato y tomar un café con las amigas. Atienden rápido y los frapes son muy buenos. No siempre hay gente lo que es ideal para poder conversar a gusto, así como igual para ir a trabajar en la laptop un rato ya que cuenta con wifi gratis al consumir.

El pastel de ópera está muy rico pero no se acerca nada al opera original hecho con joconda.

Lugar pequeño pero agradable, acogedor, céntrico, buena atención. Riquísimo café capuchino caliente sabor rompope.

El frappé lo hacen con demasiado dulce, ojalá puedan disminuir el saborizante. Pero todo bien, el aire acondicionado fue perfecto.

Muy buena atención y rápida, para el combo del día! La atención de la chica muy amable! El lugar un poco descuidado en imagen pero sus productos con el sabor de siempre! Deliciosos!

ambiente trankilo. útil.para platicar. el capucchino sentí diferente pero si rico. excelente lugar en el centro de Mérida

Buen servicio y rico sabor en los frappés. Ingredientes frescos en los paninnis. Hace un tiempo no estaba tan bueno pero ahora lo probé rico.

El lugar es Cómodo y accesible. Un punto muy importante son los vendedores o colaboradores,les falta Estar más pendientes de los comensales, demoran demasiado en atención al cliente. La música no es la adecuada para el lugar. Deberían poner otro género de Música 🎵🎼. Ojalá lean los comentarios Constructivos. Saludos

Me gusta el lugar por estar bien ubicado, tiene Internet, el servicio es bueno sin ser excepcional y ka comida como en todos los lugsres de cadena. Lo que no ne parece es que si pides salsa para tis alimentos te cobren 12.00. No es lo que pagues sino considero increíble te cobren por esto.

Es un buen lugar para estar tranquilo, aunque la atención da un poco de desear

Lugar para tomar un café y echar chisme a una calle del parque central de Mérida. El café no es el mejor, hay competencia a contra esquina con buen sabor. Los precios son elevados y los postres dejan mucho que desear. Es opción pero no es la mejor de la redonda. La atención no es mala pero podría mejorar. Cierran 11 pm.

El lugar es cómodo pero durante la época de calor sus aires acondicionados no tienen tanta capacidad para enfriar el sitio. Su producto tiene buen sabor aunque quizá el precio es un poco alto. Ideal para pasar un rato entre amigos saliendo del trabajo o durante las reuniones escolares.

Me encanta el sabor de los productos, el problema es que los precios son algo elevados para la calidad del servicio y la poca variedad en el menú. Algunos son amables pero no atentos.

Amo Italian coffe por siempre pero en especial esta sucursales siempre le siento el sabor o la preparación diferente a las demás sucursales en cuestión de los Frappes, está más aguado la crema el sabor como tal del preparado pareciera que lo combinaron con algo es extraño 😖

Muy buena atención del personal, el servicio fue rápido, los alimentos muy buenos a precios razonables, tienen promociones en algunas cosas y en general el ambiente y el lugar están bien. He ido en diferentes horarios y generalmente está tranquilo no hay mucha gente o ruido lo cual ayuda si vas a trabajar un rato. Los empleados son excelentes cuidan mucho la atención a clientes, son respetuosos y cálidos en su trato.

Sus baños no tienen extracción de aire. Por lo que apestan horrible.

Un sitio muy recomendable para desayunar si te alojas en el centro de Mérida y eres europeo, pues lo del café por estos sitios es algo complicado y el americano reina en todos los bares. El chico que nos atendió nos explicó muy bien cada tipo de café y nos recomendó lo que tomar en cada caso, un encanto. La comida podría ser mejor pero no hay que pedirle peras al olmo.

Lugar agradable para tomar buen cafe y deliciosos pasteles , lugar climatizado, internet, sillones cómodos, buen servicio, no cuenta con estacionamiento, baños funcionales, medidas sanitarias, recomiendo el pan de naranja con glaseado muy rico, por la tarde esta menos concurrido .

Alt de'lete

Nice and central location. Clean environment.

Conley Heaberlin

I go here in the afternoon for cappuccino frappes. I've never had anything else here, but can definitely voouch for those as an excellent pick-me-up

barry wright

I've been a client of IT for many years. Good, personal service under the current management. Consistently acceptable coffee. Great people-watching location.

Ambiente muy tranquilo, limpio y bien ambientado en cuanto decoración, ahora bien carecen de cobro con tarjeta de débito o crédito y de ves en cuando se les mete un ratón de la calle al local (no es broma ya he visto varias veces que entran de la calle al establecimiento)

Me parece una buena sucursal de la cadena Italian Coffe, convenientemente situada en el centro de la ciudad de Mérida, a unos pasos de la Plaza Principal. La atención ha sido amable y rápida. El café, los frappés y demás opciones son de buen sabor y los precios bastante adecuados.

Buen lugar para tomar el café y platicar un buen rato sin que te presionen, por otra parte tardan mucho en tomarte la orden, en llevártela (si que sea solo un café americano) y en darte la cuenta. El ambiente es muy tranquilo.

La última vez olvidaron mi panino y lo hicieron rápido. Lo noté porque era más pequeño, los panes de arriba estaban calientes pero abajo fríos.

Pedí un Capuchino sabor almendras y estaba horrible, ¡no lo pidan!... pero mi croissant de serrano sí estaba muy bueno. La atención más o menos, pueden mejorar los empleados.

Es una cafetería de primera, y pues los productos y el servicio excelentes. A fecha de hoy (07/07/2016) ya necesita una remodelación y una ampliación. Las instalaciones son limpias y bien cuidadas. La fachada le da buena vista a los alrededores.

Siempre es un buen lugar para disfrutar de un rico café, lamentablemente un día fui con la intención de hacer tarea y la red WiFi que me compartieron no tenía acceso a internet :(

Ambiente agradable pero el varista no mantiene la calidad de la franqjicia: capuchino aguado y servido con la espuma derramada al plato. Cristales a la calle sucios

Fuí por que quería un lugar tranquilo para trabajar, me dieron el Internet y a los 10 minutos comenzó a fallar, jamás regresó el Internet. Ahora entiendo por q Starbucks está mejor posicionado. La neta me gustan más los cafés aquí pero el Internet si es importante.

Si algo no me gusta de un lugar es que los meseros estén jugando como si estuvieran en la prepa , riéndose en voz alta y uno voltea a ver de que se ríen y miran feo. No tiene nada de malo ser así , solo que nunca volvería a un lugar así , es mi desición. Antes los paninis estaban mejor, ahorita solo comí algo para llenarme pero antes tenían algo especial.

A mí esposa y a mi nos gusta acudir mucho a este italian, pero en esta ocasión no pude ir con mi esposa e hijo. Y me habla mi esposa que no tenían pago con terminal y nunca le comentaron cuando llegó el punto es tubo que ir a un cajero a retirar y dejar a mi hijo en el local por qué no le ofrecieron otra alternativa de pago pudiendo hacer una transferencia o pago con QR.

Las mesas no están muy limpias, los meseros o quienes toman la orden no están al pendientes de las mesas ni de los clientes, los frappes dejan mucho que desear, lo único rico es el pastel jajaja

J Dav

Air conditioned cafe focusing on fancy ice-drinks. I would not recommend the sandwiches, but maybe that's because food in Merida is generally at such a high standard.

Cynthia Robison

The coffee was good. We were not asked if the order was for dine in and we were given go-cups. 😒 The croissants were not flaky.

Al Cha

The coffe was succulent but the cheesecake tasted like dry and hot cardboard. I would go back if the prices were lower.

Me gusta tomar mucho capuchino pero me molestó que el que es doble según es más grande que el normal y mi esposa tomo el normal y sinceramente es lo mismo, solo por qué la taza es más ancha y más chaparra parece que tiene más pero no es así, la verdad molesta que engañen así e.e

El lugar está muy cómodo y bonito, pero le pongo esa calificación porque la mayoría de las veces el personal que nos ha atendido es poco amable, a veces te ven sentado y no te toman la orden aunque esté casi vacío y el café caliente, en particular el capuchino la última vez que fuimos sabia horrible, estaba quemado y además sabía muy rebajado era más agua que leche o café, prácticamente no tenía espuma, mi esposo pidió que se lo cambiaran y le llevaron el mismo café, literal parecía que habían cambiado solamente la tasa y le habían llenado de nuevo con más agua porque seguía sabiendo horrible pero todavía más rebajado, ni siquiera la chica que nos atendió nos preguntó si ya estaba bien, nos dejó la tasa ahí de nuevo y se dio media vuelta , tuvimos que decirle que seguía sabiendo horrible y no lo íbamos a pagar y solo nos dijo ah ok, no hay problema 🤣 ni siquiera disculpe, que fue lo que no le gustó, como podemos mejorar, ninguna intención de saber la opinión de los clientes.

Pedí un panino de la casa para llevar,no lo revisé, y el pan está súper seco como ya de varios días, no lo calentaron, la lechuga ya no está buena, ....terrible.... Lo tire a la basura

Regular el frappé, eso si. Me pareció pésimo que estaba en una mesa cerca de la caja de la tienda por lo que TODO el tiempo que estuve allá casi todos los empleados estaban mal hablando de uno de sus empleados (creo que lo van a despedir) al tal grado que ya me había cansado de escuchar sus quejas ante él, incluso quién creo que es la encargada igual estaba en esa plática. Si tienen algún problema que se lo digan al empleado o hablen de esos temas cuando no haya mucha gente porque de verdad era ESTRESANTE.

Si te encanta el azucar te va a encantar Fuera del cafe caliente lo demas es un exceso al azucar. El te chai frappe sabe horrible, solo es azucar con leche de color verde, los frappuchinos estan regulares, su comida esta mediocre; pan frio pasado por microondas o simples sandwiches a sobre precio, puedes encontrar algo mejor caminando un poco más.

Mikhail Cherdantsev

Coffee was okay, but not Italian quality. Cheesecake we barely finished, and white chocolate drink couldn't finish at all - I guess they use very cheap low quality ingredients. Simply yuck!

Katalina McNulty

Service is always slow even though they are not that busy. Prices are high for the quality. Location is good.

Leash

Yeah, sorry, but the italian coffee company serves literally nothing else than coffee and I am still sitting here with my steaming hot latte which I haven't been able to drink because it was boiling while being served to me 15 min. ago. The couple of sips I was brave enough to try so far tasted like nothing, not worth burning my tongue.

Don't eat here, the food is very bad and the service is terrible, the dishes are delivered to you dirty. No comas aquí, la comida es muy mala y el servicio es pésimo, los trastes te los entregan sucios.

El peor café del mundo... Muy feo... No ir... Precaución...

Llegamos 7:03 de la mañana y las cortinas estaban 1 un poco abierta y la otra abajo, tocamos varias veces pero no nos daban atención y después de un rato salio una persona hombre con mochila (supongo que era uno de los trabajadores) y al final nos dieron la atención de manera descortés

Pedimos 2 frappes de oreo, cafe italiano y 3 paninos, en ningun momento nos preguntaron el tamaño de los frappes, y a mi hermano le cobraron 89 por el cafe solo por pedir la leche fria cuando el cafe cuesta 35, al momento de limpiarnos la mesa la chica le removió el frappe de mi amigo que aun tenia y el vaso vacio de mi hermano lo dejo, los paninos olían a cucaracha y estaban muy casiquiados, por el precio esperaba algo mejor y a las meseras les falta unas clases de mesereo porque tratamos varias veces de llamarles pero no escuchaban, la mesera estaba en su celular y casi casi tuvimos que gritarle

No respetan horario de apertura de las mañanas. Son las 8:15 am y aun no abren a la venta, cuando según a las 7 am deben estar vendiendo.

Pésimo, entramos 9:30pm porque queríamos un frappé y un panini y nos dijeron que no había servicio, lo solicitamos para llevar pues entendemos que a las 10:00 cierran y aún así nos negaron el servicio. ¿Para que tienen un horario en la puerta que dice que cierran a las 10:00?

Ambiente para nada agradable, mala atención, no contaba con sanitarios. Fuimos por los comentarios pero no tuvimos buena experiencia. Los domingos no abren en el horario publicado.

Servicio atento únicamente para las personas que parecen que les dejarán propina, en otras palabras, clasistas, normalmente no tengo problemas con el servicio, pero en esta ocasión fue la excepción, los alfajores tenían un sabor extraño y al terminar solo uno me provocó dolor de estomago y a mi acompañante dolor de cabeza, me gusta venir a este lugar, pero hoy no fue una visita muy gratificante.

La verdad sus precios estan muy altos para la calidad que ofrecen, ademas que el ambiente ahi se siente muy pesado, sus empleados son muy prepotentes y se la pasan platicando en vez de atender, habia un pobre chico al que le dejaban todo mientras ellos se reían y solo buscaban que canciones poner, para ser una cafeteria con precios tan altos uno espera que al menos se sienta a gusto ahi pero ni los frappes ni el lugar eran buenos ademas que tienen una muy linitada variedad de bebidas.

Pésimo servicio llegué a las 7 de la mañana el viernes por qué según el maps abre a las 7 y nada que abrían, luego regrese como alas 3.30 o 4 y los colaboradores en turno gritando e insultando, incluso ví como trataban mal a uno de sus compañeros de camisa blanca por dos muchachos de camisa verde, no se si son sus superiores pero creo que no es forma de tratar ni de denigrar a un compañero y la que estaba en caja de camisa gris como si nada, en cuestión de alimentos estuvo bien, un poco tardado el servicio.ojala esten más pendientes de sus empleados.

Rafael Martinez

I ordered an american coffee, and it was good, but I had to wait a very long time to ordered it. I actually had to go back to the front desk to place the order and saw all employees having fun in the kitchen area, and there was no one attending the customers. Products are very good, but not the servivice.

Ana Gonzales

I had to go and order my coffee, all the staff were gathered around talking and the customers were waiting. Very bad service.