We came for a quick bite on the way out of town. The store was clean, the staff was friendly, the food was good and hot, the menu was even more diverse than in the states, and I’m very very happy we …

We came for a quick bite on the way out of town. The store was clean, the staff was friendly, the food was good and hot, the menu was even more diverse than in the states, and I’m very very happy w…

We came for a quick bite on the way out of town. The store was clean, the staff was friendly, the food was good and hot, the menu was even more diverse than in the states, and I’m very very happy w…

We came for a quick bite on the way out of town. The store was clean, the staff was friendly, the food was good and hot, the menu was even more diverse than in the states, and I’m very very happy w…

Hoy cuando fui al McDonald's los pedidos salían un poco tarde, pero hubo un chico moreno con gafas que agilizó todo, con un carisma digno de admirar, atento y servicial y sobre todo muy profesional. El Mcsitio se veía limpio y ordenado (pese a ser un McDonald) y la Mccomida, aunque tardo un poco, estaba bastante buena. Escuche gritos pero en general todo bastante bien.

Todo normal, como cualquier otro McDonald’s. El menú y el sabor son los de siempre, sin nada fuera de lo común. Buena opción si buscas algo rápido y conocido mientras recorres Segovia.

En líneas generales está bien, solo que había mucha basura en las mesas. Cuenta con Mc café! Recomendable!!!

Very slow uneducated staff. Expensive and cold fold always. Toilets are dirty, no soap for hand washing and no paper towels. I cannot imagine how the staff wash their hands. Hygiene very poor.

Very slow uneducated staff. Expensive and cold fold always. Toilets are dirty, no soap for hand washing and no paper towels. I cannot imagine how the staff wash their hands. Hygiene very poor.

Very slow uneducated staff. expensive and cold fold always. Toilets are dirty, no soap for hand washing and no paper towels. I cannot imagine how the staff wash their hands. Hygiene very poor.

Carl Arrowsmith

Ordered on electronic screen, food arrived slowly and only slightly warm, cheese burger very dry.

Mahmud Al Hakim

No fish options. This McDonald is in the old part of Segovia. Too many tourists.

Syrah

They are rude when you talk to them but then you can order with the machine. The view is Nice cause it has it over the aqueduc.

Elyssa Tourniaire

The food was really bad. Different from the usual taste of McDonald’s. Do not recommend.

陳威融

A thin waitress, in her forties or fifties, with a very bad attitude, yelling loudly, no ordering food, and couldn't go to the toilet! Just because I'm tourist?

Nicholas Lansing

Of the 5 items I ordered, only the Chicken Bites and Apple Pie were correct. This restaurant downsized every item I ordered: small drink not large, single patty instead of triple, medium fry instead of large. But the quality was pretty good for McDonald's, just the quantity was really wrong.

Shambolic, staff are just incompetent. They don’t update the screens, people wait AGES for their order, when it is sitting there getting cold . I ordered the Huevo Benedictine, which was cold when I…

Shambolic, staff are just incompetent. They don’t update the screens, people wait AGES for their order, when it is sitting there getting cold . I ordered the Huevo Benedictine, which was cold when…

Shambolic, staff are just incompetent. They don’t update the screens, people wait AGES for their order, when it is sitting there getting cold . I ordered the Huevo Benedictine, which was cold when…

Soy alérgico a la cebolla, pedí unas hamburguesas de ternera todas tenían cebolla cuando lo indique previamente en la pantalla al pedir, se lo dije al chico que me cobró en caja y aún así la llavaba. Pero eso no es todo. El chaval vino a pedirme amablemente pero como con miedo que hiciera una encuesta rápida mientras esperaba porque le ayudaba mucho. Dicha encuesta era dar a todas las opciones con la maxima puntuación. Cuando le pregunté si no daba 10 y fuera menos, me dijo que le regalarían y era mejor no hacerla. Palabras del chico: da a todo 10 porque si por ejemplo pones 6 me regañan. Y en una de esas preguntas era rapidez de la preparación de la comida, me pidió que diera 10/10 cuando aún no estaba entregada y tuve que negarme a seguir sintiéndolo mucho. Al rato vino una mujer que por el trato despreciante que tenía parecía ser la encargada. Le preguntó al mismo chico cuantas encuestas había hecho y le dijo que sólo dos. Con lo que respondió con un golpe al chaval en la espalda que sonó en toda la tienda y nos quedamos todos los clientes mirándonos. Fue más que evidente que no se trataba de una broma y habiendo visto el miedo con el que me hablaba el chaval me quedó más que claro lo que se cuece en este sitio.

Quiero quejarme formalmente sobre uno de los trabajadores, concretamente de Juan. Aparte de ser un sidoso con VIH (que no sé ni cómo lo dejan trabajar sin medidas de seguridad) es un maleducado, un grosero y un impertinente. Si tienes un mal día, lo pagas dándote puñetazos contra una pared, pero no tratando mal a los clientes. Nos trató de malas maneras, mirándonos por encima del hombro, y luego no tuvo ni la poca vergüenza de disculparse. No vuelvo a McDonald's con tal de no verle su cara.

Esto es una vergüenza. Hago un pedido, se olvidan de artículos, nadie se hace cargo. Pido mis hamburguesas con extra de bacon y agregan MEDIA TIRA DE BACON? Son una vergüenza

Pides para llevar una hamburguesa sin cebolla y esto es lo que te ponen, cebolla de regalo, si se pide así puede ser por alergias, deberían dar más formación y enseñar a leer antes de preparar el alimento pueden hacer que una persona termine en el hospital.

Adjunto foto, soy alérgico a la leche y me han puesto la hamburguesa que pedí SIN QUESO, CON ÉL, y yo entiendo que pueda ser una equivocación... pero es la segunda hamburguesa que vuelvo iba a volver para atrás, primero era una con doble de queso, amablemente fui a la caja y le explique la situación claramente con el ticket, se disculparon y yo lo entiendo claro, las personas tenemos equivocaciones nadie es perfecto, pero es mi salud y la segunda hamburguesa venia con queso, a la que claramente yo confié y no la miré y llevaba queso... Se puede apreciar tanto en la comanda de ellos como en la bandeja, porque claramente del cabreo ni voy a ir de segundas ya que está lleno ni yo tengo que estar detrás de la gente cuando lo pido claramente. Y sobre todo de segundas.

Mesas sin recoger,las papeleras llenas . Creo q debería de haber alguien para organizar las mesas y enseres

Precios diferentes en los carteles a los que hay en las pantallas de pedido.Le pido a la chica que está poniendo los cafés el motivo de esa diferencia y me dice que será que no está actualizado,que ella lleva muy poquito.Pregunto si hay algún responsable que me lo pueda aclarar y le dicen a la chica que efectivamente es porque no está actualizado...muy normal y muy legal no creo que sea,no?Aparte de la diferencia de precio a otros Mc Donald's

Los trabajadores deberían ser mas responsables ya que pedí un servicio de papas grandes y por confiarme y llego a casa es servicio es de lo pequeños, muy buena comida pero pésimo servicio.

Primera vez en segovia y ultima en este mcdonalds… despues que pasan mi numero con 5 pedidos mas y no dicen nada… pregunto y se les olvido, lo hacen.. cuando voy a comer la hambirguesa no tenia el queso que lleva el cual es uno de los ingredientes especificos me dice: como no tenemos le puse cheddar. Eso no es respuesta… sino lleva ingrediente principal una actuallicen para pedir. Sencilo….

Hice un pedido a lad 21.25 llevo esperando desde entonces (son las 22.58) y supuestamente cierra a las 23. Se me ha actualizado la hora de llegada del pedido 7 veces, empezando en 22.15, estando ahora a las 23.20, cuando además entro aquí para entenderlo dando por hecho que está hasta arriba y me encuentro que tiene un 75% menos de lo habitual. He llamado NUEVE VECES y NADIE lo ha cogido ni una vez

Hasta cuando voy a hacer un pedido por Uber Eats y los ineptos de este local se olvidan algún producto. No puede ser que no haya nadie que controle esto. Encima hago el pedido un lunes que es el día con menos movimiento y no envían el pedido completo y nadie se hace cargo ni tienen forma de reclamar. Estoy cansado de este servicio mediocre

La comida dio pena poca cantidad una vergonza, no volveré a un magdonal.Menos mal que tuvimos a un chico amable y atento dispuesto a atendernos ,pero la comida que es por lo que pagas nefasta.

DDY

The coffee was basically a dirty water, worse coffee ever, nothing to do with coffee

Stacia P

Horrible! The food took forever, the workers didn’t even seem like they cared if you came back or not. No interest in their jobs.

Julius Lochmotko

Dirty place. The bacon was tossed outside the burger and the fries were old. More than 15 minutes under lamp for sure

Two Wheels Better

I just wanted some chips and a drink. Admittedly I wanted the chips to be hot and I didn't want any ice in the coke. Selfish I know, but I am on holiday! Guess what! Yes, the chips were cold, the coke had ice in it and the girl serving was as miserable as me, when eating cold chips. McDonald's strikes again. There is a BK next door...try that.

Andreas

It’s 9:15 and just opened. Staff is totally not ready and no one at the counter. They are still busy cleaning up, sweeping and do everything except attending customers. It’s 9:20 now and no one is here. How could McDonalds live to its image?

Sean Lee

Very slow and inefficient service. Do not come here if you expect Fast food. Many people cleaning but no one working on food service.

Halvor

I waited for thirty minutes only to get the wrong order. The staff was terribly lazy and did nothing to help the customers. I recommend just going to the Burger King next door instead, didn’t eat there, but it can’t possibly be worse than this McDonald’s.

Amund Gravdal

The staff took over 35 minutes to complete my order and when I finally got it, they had mixed up the orders and gave me the wrong burger and soda. To top it all off most of the food was charred, 1/5 would not recommend to anyone

James Dee

"Side Salad" - you can do better than this