Sebastián y lohaina nos atendieron genial muy amables y todo muy bien y rápido volveremos

La comida ha sido exquisita, el servicio (Fátima) muy atento y amable, los trámites han sido muy rápidos y sencillos

Muy buena atención y comida. Rocío, un encanto: súper atenta y muy profesional.

Nos ha atendido Lorena y ha sido muy atenta y un encanto con nosotros, recomiendo 100% la comida riquísima.

Sitio muy bueno para comer pasta y comida italiana. Trato excelente por parte del personal y calidad precio aceptable.

+2

Muy buen menú diario y a buen precio. Contentos con la amabilidad de Angie y Edison que nos atendieron muy bien.

Angie me atendió muy bien, muy maja, se preocupó por nuestra comida y por qué tuviésemos todo lo que queríamos.

Comida muy buena aunque quizá un poco escasas la cantidad. Menú infantil genial y el servicio muy bien

Muy buen servicio y comida, los recomiendo 🎊🎉🎊👍👍 Fatima nos atendió de maravillas.

El servicio por parte de Angie fue excelente y la comida estaba muy rica

Lucrecia y Sebastián nos atendieron fenomenal, muy atentos. La cocina genial también.

Todo perfecto!!! La comida buenísima, y el trato del personal espléndido, sobre todo Edison, el mesero que nos atendió, sin duda volveremos. 👏👏👏

Muy rico todo lo que probamos y el personal muy agradable. Tardaron un poco en traer la comida, pero no excesivamente.

Muy recomendable. Súper amables Loja y Sebas.La comida súper rica. Volveremos seguro.

Gracias a Angie por su excelente atención, servicio y mejor trato con nuestra hija. Lo recomiendo 😊

La comida estaba rica y el personal era muy amable.

Estuvimos muy bien atendidos,todos fueron súper amables, en especial Edison, Fátima y Carina.La comida fenomenal y comimos con la perra en la terraza,la sacaron un cuenquito con agua,gracias a todos.....

Hemos sido atendidos por Lorena y Fátima. Ambas muy amables. Lorena es la que más ha tenido trato con nosotros, una actitud excelente y muy agradable. Gracias por atendernos, volveremos pronto. La puntuación en el ambiente es debido a que el local estaba lleno de niños pequeños gritando y corriendo sin parar. Pero todo el personal ha tenido un comportamiento ejemplar. Una pena que las personas no controlen a sus hijos...

Comida excelente y un trato excepcional, sobre todo gracias Begoña por su simpatía y amabilidad, la mejor camarera del local

Hemos cenado entre semana y la verdad que todo muy bien. El servicio fantástico y la comida muy rica. Edison nos atendió fenomenal. Gracias!

La camarera(Fátima )es muy amable, muy agradable, cena en familia

Todo genial, la camarera Lorena un encanto!! Volveremos.

Bien el nivel de comida de esta franquicia. Nos atendieron Fátima y Lorena. Muy atentas y profesionales.

Un sitio genial, y muy acogedor. El servicio es excelente, y su comida de gran calidad. Está en un centro comercial donde hay de todo. La chica que nos atendió fue muy paciente, ya que íbamos con niños y hubo algún cambio de plato. No sólo las pizzas están muy buenas y sin artesanas, sino que el resto de la carta tampoco se queda atrás. Por poner un pero, pedimos para beber Alhambra roja y no estaba todo lo fría que debería

Me ha atendido Loja y tanto el trato como la rapidez han sido excelentes, un placer cenar así.

Sebastián muy buen camarero. Muy buen trato

Excelente sitio para comer. Un personal muy bien coordinado. En todo momento hemos estado muy bien atendidos. Todo muy bien logrado!!! Volveremos a este local, definitivamente!!!

Hemos cenado en este local estupendamente. Buena cocina italiana, bonito local y buen servicio de Edison. El precio muy razonable.

La cena Buenísima pero lo mejor la Atención de la Camarera carina que le pedimos la cena y nos la trajo sin retraso, muy atenta0 en Todo Momento

Lorena muy amable, la comida muy rica volveré siempre !

Un local fenomenal, con mucha luz y muy agradable. El trato de Paula y Geraldina fue maravilloso. Volveré sin dudarlo

Fuimos cuatro personas, nos atendió Lorena y fue muy buen servicio

Nos atendió Fátima y la comida fue estupenda. Muy buen servicio, rápido y sin contratiempos. Un muy buen sitio para comer con niños

Ginos nunca defrauda!…hoy probando la pizza de Mortadela y Trufa…y si a eso le acompaña de que en Agosto hay menos gente en Madrid… El servicio perfect! Gracias Cristina por la atencion!!

Lojaynha nuestra camarera excelente muy amable y miy profesional. Atenta y cariñosa lacrecomendaremos para visitas posteriores.y nos gustaria que nos atendiera ella y su equipo

Destacamos el servicio y la atención de Rocío, empleada de Ginos que nos atendió muy amable y de manera excepcional!! Nueva carta muy buena . Muchas gracias

Excelente atención. Rubén, un joven muy atento y eficiente. Ambiente y comida ideales también. Los felicito!!!

Hemos comido hoy allí y tanto la atención como la comida han sido excelentes. Destacar el trato, la profesionalidad y la simpatía de Manuela, así da gusto celebrar Un cumpleaños !! Volveremos seguro!

Todo muy rico y sabroso. El personal muy majo. A mi hija le encanta venir.

Nos ha atendido Lorena, la comida muy rica y ella nos ha hecho recomendaciones muy acertadas. Volveremos.

Muy rico y muy buena atención (sobre todo por parte de Darwin). El menú del día es muy completo y merece la pena.

+3

La comida es deliciosa pero la atención de Irene, es maravillosa. 😊 Sin duda volvería a repetir

Hemos pedido una pizza y una pasta , me ha encantado la atención del personal , Lucrecia es muy amable y atenta , volvería os lo recomiendo

La comida bueniiisima! El trato ha sido maravilloso, nos atendió Loja y súper amable! Muy recomendable!

Impresionada del cambio y la buena atención que da ahora Ginos, la comida buenísima, el servicio muy rápido el sitio muy agradable y la atención de Sebastián inmejorable repetiremos seguro.

Muy buen servicio de parte de Lorena, muy maja y agradable con nosotros. Y la comida muy rica

Qué rica la nueva carta del Ginos!. Echamos en falta algunos platos pero los nuevos están estupendos. Sebastian, super amable, rápido y atento nos aconsejó muy bien. Un 10!.

Nos atendió una chica encantadora el domingo 1 de Febrero por la noche en el Ginos de Boadilla del Monte .Fue muy amable y el servicio impecable.

LORENILLA la más increíble de este restaurante, un placer venir a comer con su presencia , seguro que volveremos. Pd: una tía increíble, gracias

Todo muy bien con Angie, que nos ha tratado fenomenal y ha tenido mucha paciencia con los7 niños

Sitio muy recomendable. Buena comida y servici rápido. Mi enhorabuena a Angie, ha sido encantadora y muy atenta.

Un buen y bonito restaurante italiano en Boadilla .El servicio excepcional, la atención sobresaliente, la comida muy buena y elaborada. Volveremos. Muy recomendable

Comida riquísima y que sale rápido, las pastas rellenas son una delicia y la salsa de trufa que llevan con un sabor intenso muy bueno. Nos atendió Lucrecia, muy amable y atenta. Un gusto haber parado aquí en nuestro camino a casa de las vacaciones

Nos atendió toda la comida Lucrecia, que nos dio un trato súper bueno, nos asesoró en varios platos e ingredientes. Todo muy rico y muy rápido

Una atención exquisita! Edison ha estado pendiente a nuestras necesidades toodo el rato,deberían subirle el sueldo a él y a todo el equipo! El trabajo cara al público es muy sufrido y no ha faltado una sonrisa en la cara de todo el equipo! Sin duda volveremos!

Estupenda atención y calidad de la comida. Los nuevos platos son excelentes, vale la pena probarlos. Servicio rápido y atento.

Vamos a comer cada 15 días allí, y la verdad que hacia tiempo que no comíamos tan bien. El servicio por parte de los camareros muy correcto

Nos ha atendido Fatima, una persona muy educada y amable, muy paciente y atenta. Un lugar espectacular con el plato perfecto.

Excelente atención de Angie, la mejor de todas, sin duda se esmeró en atendernos a pesar de estar lleno el local

Soy clienta habitual de Ginos, me encanta todos sus platos tienen sabor único, la calidad y lo rico que están sus platos y los postres son una delicia 😋 Nos ha atendido Alba es una chica Simpática agradable y muy atenta

Todo muy bien, nos surgió Angie, una chica muy maja y nos sirvió rápidamente, casi no tuvimos que esperar

Muy buena experiencia soy celíaca y tienen carta sin gluten. Muy bueno todo y muy amables sobre todo Sebastián muy simpático y buena atención

Muy buen sitio para comer o cenar. Atento y rápidos en el servicio con una buena calidad de comida. Para mi totalmente recomendable

Todo perfecto!! Las pizzas muy ricas 😋

La verdad es que es un gusto venir. Fátima y todos sus compañeros nos han dado un trato excepcional y la cena estaba muy buena. Da gusto ver a chavales tan jóvenes tan profesionales.

Servicio genial, íbamos con perro y estaba lloviendo, y nos abrieron la terraza solo para nosotros para que pudiéramos comer. La comida rica rica como en casi todos los Ginos.

Restaurante muy recomendable. Buen ambiente y comida de calidad bien presentada. La relación calidad-precio es adecuada. Nos atendió Angie, que fue encantadora. Sin duda, un sitio al que volver.

La experiencia fue buena, con un ambiente familiar y tranquilo. Las pizzas estaban bien preparadas, con masa crujiente y sabores clásicos, y el menú infantil fue una buena opción para los más pequeños. El servicio fue correcto y la comida llegó a tiempo, lo que hizo la visita cómoda y agradable.

Hoy he ido a comer con mi familia. Fátima nos ha recibido y tratado en todo momento con una sonrisa, mucha tranquilidad y amabilidad. Ha sido una comida muy agradable en gran parte por ella. Volveremos!!

Alberto Arce

Angie

Luis E Arellano MD MSc MA FEBO

Angie was my waitress. Great service.

Javier Martin Letellier

Carina

teresa perez

Buen servicio y calidad de comida

Lily Gharavi

Delicious Italian food. Angie was great with service and our food was ready in 5 minutes. Fresh, delicious and great ambiance 10/10 would recommend

Fasu Soumahoro

Irene kind waitress constantly was checking on our table to make sure everything was going well. And we enjoy the food. Service 10/10

Kais Gaddas

Our waiters Alba and Darwin. Very good and friendly service

Stewart Lunn

Good food. Great service. Thank you, Cristina!!

Jennifer Wilson

A great place for a bite.

Jose Poyer

Was really great, perfect attention and excellent food quiality

Beatriz De Colsa

Food was good and the staff very friendly. Thanks Camila and Maria :) We will come back!

Magdalena Irigaray

Great service, great food.

Joann Sierra

Jose Miguel at Gino’s Boadilla was fantastic! He was kind, efficient, and offered selections that were delicious. Made our experience delightful. Muchas gracias.

Paul Read

Great service from Manuela and top pizza

Rubén Castillo

All super good! Food delicious and they do not close the kitchen after 330 pm, we were in there without any rush until 5pm

Un Ginos acogedor. Fuimos sin reserva y nos atendieron bastante rápido. Servicio muy amable. La comida como siempre no defrauda.

Con mira y servicio muy bien.. la pena es que nos toco al lado de un grupo muy grande y aunque no hacían mucho ruido, si que era molesto por la acústica

Todo muy rico pero preferimos la pasta un poco más hecha. Para nuestro gusto un poco dura. Por lo demás todo muy rico.

Nos atendió Lorena y fue muy amable y atenta. Punto a mejorar, el queso de la fondue.

Nuevos platos, muy ricos. Los precios han subido. Carina y Fátima nos han atendido muy bien.

Muy contentos con la calidad y la atención del servicio por parte de Angie que nos atendió estupendamente.

Hoy por primera vez fui a este restaurante, me parecio que estaba bien el menu no me parece caro y esta bien en relación calidad precio, lo unico que siento que pueden mejorar es en el servicio a pesar de que el restaurante no tenia mucha gente tardaron en atendernos, el pescado del menu estaba un poco desabrido, sin embargo el tiramisu estaba muy rico los felicito

+3

La comida llegó tarde y mal. Súper fría, la pasta dura… Un desastre. Gracias a la camarera Lorena los platos al menos salieron, estuvo muy pendiente reclamando en varias ocasiones. Es una chica muy agradable y profesional

D Trotamundos

Cristina was fantastic and super helpful

Jacobo Lansac

Pretty good food quality, friendly service. Food takes a little bit too long to arrive sometimes though.

Mario Madrid

Nice Italian restaurant. Pizzas are home made, thin bases. Pasta was cooked “al dente”. Salads are good. They have few specials, I missed classic Italian starters as vittelo tonato. I also miss beef steaks Tuscany style, I presume being a franchise those are hard to find...

Comida: la establecida para la franquicia, te sirven relativamente rápido, nosotros fuimos a cenar, sin ningún problema para encontrar mesa en el momento a pesar de ser sábado Servicio: atentos y resueltos Ambiente: agradable y tranquilo Tienes su clientela habitual

Ricardo Quintana

Food pretty standard VIPs frenchise. This location is great and service usually good if its not too crowded.

Kathy Khorrami

It's a family friendly Italian with air conditioned inside space and a terrace outside for summer time. They have kids menus and the normal menu has the usual Italian food and salads, etc. We sat in the terrace - no one else was - but the inside was relatively busy so our service was very slow. We ordered a pizza and a salad from the normal menu and a pizza and Spaghetti Bolognese from the kids menu. The pizzas were nothing to write home about. They had quite thin base, which is fine but, the it was more like thin crunchy flat bread than pizza base. The salad and pasta portions were generous but again nothing to write home about. Overall, the food was ok, the service was very slow and the bill reasonable. Wouldn't particularly recommend it but it'll do if you just want something simple and not too expensive.

Las pizzas son malísimas. Yo me he pedido una napolitana de peperoni y literal que solo tiene 6 pedazos... y el cornicione no cornicione es una massa sin aire y mal hecha. El que sabe de pizzas jamás pediría aquí.

Pedimos a domicilio y nos llevamos una gran sopresa con el entrante que recibimos. Sabemos que los platos no son tal cual las fotos pero una cosa es eso y otra servirnos 2 panes con 3 trozos de bacon mal puestos y cobrarnos 5€. Además, los bordes de la pizza estaban totalmente quemados. No volveremos a pedir en este ginos

Servicio muy pobre. Lo de siempre, no obstante en este tipo de cadenas cada vez más caras y con peor atención. Dejo una reseña porque es lo único que nos queda a los clientes. Sé que lo que me contestéis será de cara a la galería. Han tardado mucho en servir y en los postres, ya cerca de las 4 de la tarde, los niños esperando una bola de helado 20 minutos. La chica nos dice que solo tenían una persona en cocina y que tenemos una mesa por delante. "No me digas eso" le he dicho. "Es poner una puñetera bola de helado. Nunca le traslades a un cliente los problemas de falta de personal, porque nos vais a cobrar lo mismo". Ya no me hago sangre, no obstante. No hay preparación, no hay cultura de atención, falta de tacto, antipacion ... Más idiota soy yo por ir. En fin.

Mesa para cenar 16 personas, local casi vacío un viernes, tardaron en sacar la comida una barbaridad, cosa que no acabo de entender. Cierto es que el trato de los camareros no fue malo y la comida estaba buena, pero no pueden tardar tanto. A las 11:30 nos pidieron educadamente nos fuéramos que iban a cerrar…. En fin. La comida rica y 21€ por cabeza que está muy bien.

Desastre total... encima la atención al cliente es pésima. 29/6 hice un pedido en la app al Ginos de Boadilla del Monte, 2 pizzas y un postre. Primero, al llegar a la hora que decía la app de recogida me dicen que no ha llegado la comanda y que tengo que esperar a que hagan el pedido, así que 20 minutos esperando. Una vez me entregan el pedido y llego a casa, veo que la pizza que me han entregado viene sin ingredientes de ningún tipo, falta la albahaca y la mozzarella vamos, que la pizza no hay quien se la coma. Respecto al postre, pedimos un ciocolatissimo y lo que nos entregan es un mazacote de chocolate sin helado y además con caramelo en lugar de chocolate por encima... Ha sido todo un puro desastre.

Ha empeorado mucho. Para empezar, no se dignan ni a poner un mísero mantel de papel. Esos detalles importan. El menú del día, sin ser barato es bastante pobre. Pedimos una parrillada de verduras y prácticamente venían crudas. Deben estar ahorrando luz al igual que en los manteles. La pizza de cuatro quesos (o cinco, no me acuerdo) venía bastante fría y chiclosa. Está claro que para ahorrar luz, deben meter muchas a la vez y luego las dejan recalentándose a la espera de que alguien las pida. El postre del menú no puede ser más triste, al igual que la paupérrima presentación de los platos. Definitivamente, un lugar triste y mediocre al que no volveremos NUNCA MÁS.

Para empezar hace un frío increíble en el recinto (hemos cenado con abrigo). Para seguir, somos 6 personas. Hemos pedido y nos han traído los tres primeros platos y 20 minutos después nos han traído los otros 3 (por lo que hemos tenido que empezar porque se estaba quedando helado, ya no solo por la espera sino por el frío que hace). En tercer lugar hemos pedido el postre (que todos sabemos que lo tienen en una nevera, no tienen que ir a recoger ingredientes al campo) y han tardado 15 minutos en traernos una tartaleta de manzana con una bola de helado. Como dato importante para los tiempos, éramos literalmente 3 mesas en el restaurante. Me parece indignante este servicio, que tengamos que estar cenando pasando un frío horrible y encima tener que esperar tanto tiempo por cada plato pedido. Espero que lo mejoren.

Cuando te sientas te dicen que no aceptan la promoción 2X1 en pizzas y pastas que hay en la app Club by... todas las demás promos sí la aceptan... ¿Qué raro no?

Creo que es el peor Ginos de todos los que conozco. El servicio pésimo, pocas ganas de trabajar y muy muy lento. la última vez tuve hasta que levantarme e ir a cocina para pedir queso rallado que no me había traído el camarero después de 10 minutos esperando y el plato ya frio. Parece que quieren esconder el menú diario, no te llevan la carta a la mesa, tienes que solicitarla. Creo que debido a este servicio (no es la primera vez) el local siempre está vacío, extraño cuando el resto de Ginos suele estar bastante lleno.

El sitio está muy bien , pero la atención muy muy mal , es una pena el poner estar reseña pero es que hemos tardado en recibir el postre 40 minutos , aparte que hemos estado desatendidos toda la comida , entiendo que hay gente, y que no puede ser todo al instante , pero de hay a la atención recibida…. Me gusta la comida del sitio pero no creo que vuelva

Comimos 4 personas. Sólo tienen a dos camareros para atender todas las mesas. Muy jóvenes y sin experiencia, se nota. Sin ser culpa de los camareros (hacen lo que pueden), nos aburrimos de esperar entre plato y plato. La comida rica, pero muy cara (como en casi todos lis ditios) y muy muy escasa en la cantidad. Una milanesa de 20 € ridícula de tamaño. El dueño debería tomar nota. Nosotros no volvemos. Lo siento por los dos camareros

Fui a comer menú del día a las 14.00 horas, te dan la carta, 2 segundos platos, pedimos 1 y nos dicen q no hay, postres pone fresas con nata, no hay. Sólo una camarera, no da abasto, los postres tardaron muchísimo. No volvemos más, hay mucha oferta en la zona muchiiiiisimo mejor.