Es la primera vez que voy, y la verdad me gustó mucho, el lugar está muy tranquilo, la pancita de res estaba deliciosa, igual que el pozole de mi marido, el personal muy amable (Gracias a Montse por sus atenciones) en general todo estuvo excelente.

El pozole muy bueno y la atención excelente

Cuentan con una variedad de alimentos muy amplia, el sabor de la comida es muy rico, muu bien sazonada, recomiendo mucho el pozole y la torta ahogada, por último la atención del personal, principalmente de Sandra fue muy atenta cordial y nunca nos falto nada, los recomiendo plenamente

Comida variada y rica. Totalmente recomendable para comer en familia.

Muy amable el personal y las enchiladas suizas muy ricas.

Excelente servicio y muy rica comida.

Excelente atención siempre por parte de la Srita. Adela 👌

Buena atención de parte de señor Regino y comida muy rica. 😸

Excelente atención y limpieza, el menú amplio y de muy buen sabor

Me gustó como cocina el de cocina 🍳,muy rico guiso y sabor de la comida,buena atención. Y el chico de cocina igual me gustó🙊💕

Nos atendió la señorita Diana y la verdad... Exelente!!! Buen trato, amable y el servicio muy bien..

Excelente ambiente, buen lugar para convivir en familia. Mi esposo y yo la pasamos espectacular Riquísimos los digestivos.

Es un excelente lugar para venir a degustar los ricos y suculentos alimentos muy recomendable el chamorro en achiote y el pozole

Excelente servicio, la comida de lo mejor y la atención 10/10

Muy atentos en el servicio los alimentos con buen sazón y las porciones muy bien servidas muy recomendable

Muy buen servicio, y comida en el turno de la tarde son muy amables las personas, exelente servicio

Exelente ambiente familiar,la comida muy rica y el personal muy atentos muy bien servicio de verdad muy recomendable

Me gustó el pozole y la guarnición, tiene un sabor tradicional que recomiendo, a mi parecer vale la pena

Excelente lugar, la atención es muy buena y la comida está deliciosa!

Magnífico servicio , la comida deliciosa y el ambiente muy agradable

Todo excelente, la comida, el trato del personal, las recomendaciones, hacía tie.po que no quedábamos tan satisfechos en.un restaurante, felicitaciones y Dios bendiga las manos de quienes prepararon tan excelente comida

Excelente servicio y la comida muy bien preparada

Muy buena atención y servicio, la comida muy rica.

Muy buen servicio y muy rápido además de que el sabor de la comida es genial.

La comida ha sido bastante y muy rica!!, la variedad de la comida es más que suficiente, con muy buen sabor! La atención por parte de Sandra fue excelente! Los alimentos llegaron a muy buen tiempo y nos recibieron aunque estuviera próxima su hora de salida los recomiendo

Excelente servicio por parte de Diana y los alimentos muy ricos

Excelente servicio por parte de Diana y los alimentos 10/10💗

Muy buen servicio, buena comida, buenas instalaciones, buen ambiente. Cumple con el concepto, que es una ANTOJERIA. Regresaré con mucho gusto a comerme un pozolito, felicitaciones al chef

Excelente comida y muy buen servicio, siempre nos tratan como en casa y la comida se sirve muy rápido. Recomendado!

Me encantaron las quesadillas y también las enchiladas suizas, así como el servicio en general de todo el personal y en especial del mesero él joven Alejandro.

Un buen lugar para pasar el rato en familia, el personal tienen buen servicio y amabilidad.

Excelente servicio y la comida súper deli en especifico el pozole ☺️

Fue muy buena la comida y la atencion del lugar es fluida y así se puede tener una comida agradable y la señorita Diana que fue la que nos atendió , fue muy amable y atenta a nuestra mesa, hizo de este lugar un espacio agradable

Excelente servicio y la comida está deliciosa, súper recomendado

Muy recomendable buen servicio Atención y eficiencia Muy ricos los chamorros Pero existe variedad de alimentos para todos los gustos.......

Mi experiencia fue buena, los antojos estaban muy ricos. Me gustó el precio y la disposición del personal para atendernos. Gracias

Excelente lugar para desayunar, comer y cenar. El ambiente muy bueno y agusto para pasar la tarde. Sin duda alguna vuelvo más veces.

Servicio, comida y atención , muy bien Volveremos

Excelente atención, el pozole está delicioso y en general el servicio es excelente, me atendieron muy bien, las meseras muy atentas.

Me gustó el pozole, y el helado de coco es muy rico. El servicio fue eficiente

Muy buena comida y excelente servicio , me atendió Jazmín ✨

El servicio es excelente, me encantó este lugar el amibiente es muy relajante para pasar un rato en familia, pero sobre todo la comida, las quesibirrias, y los burritos norteños súper recomendados

Eimy Mg

Excellent service and the attention is very good, I recommend them if you want to spend a pleasant time with your family.

Maureen Alcantara Peña

Great food and excellent service 🫶🏼. They serve you quickly and are very friendly.

Vannia Alexandra García Nolazco

A great place to eat with the family! The staff is very attentive, and the food usually arrives quickly. A much better experience if Diana serves you.

Fernanda Hermosillo

The food was delicious, the dishes were well-served, very generously sized, and the service was excellent. Thank you very much!

Dafne Condes

The atmosphere is very homey. We were served by Diana, who is super attentive and friendly. Ask for her when booking a table, and I swear you won't regret it. I highly recommend coming here for lunch or dinner. ✨

Nahima Aparicio

We ate delicious food, and the service was excellent. I hope more people visit them, because the attitude of everyone who served us is worth it. They've been improving, and today I can say they have very good service!

Edith Ayala

Swiss enchiladas, beef belly, horchata water, and vanilla cappuccino. Everything was delicious. The staff was very attentive.

Fer Argt.

The service is excellent. From the moment you arrive, the treatment is warm and friendly, and the waitresses are always attentive to your needs. The dedication and effort put into providing quality in both the food and customer service is evident. It's a place that makes you feel welcome and eager to return. Highly recommended!

Nurit Patricia Eslava Reyes

We appreciate the attention, good food, good place, super attentive waitresses

Rodrigo Eduardo

Excellent service! Delicious food and very friendly staff. I highly recommend it.

Carla Heca

A very pleasant place, clean and with great food. The staff was friendly and attentive to my needs. The prices are fair; for a 300 peso bill, my companion and I ate very well. I loved the red pozole. Since they opened a month ago, I've been back three times and I would do it again! Highly recommended.

+1

Todo bien, el lugar, la atención de las meseras y el servicio en general...solo un detalle que noté desde que llegué: el cocinero estaba preparando la comida mientras hablaba x teléfono, estábamos comiendo y se salió a la terraza y seguía con su teléfono, osea, paseándose por el lugar y no lo soltaba.

La comida es rica pero el servicio es un poco lento. Pedí un burrito y de sabor estaba bien, pero la tortilla estaba tostada y no parecía burrito sino tortas de arrachera

El lugar está agradable, la atención muy buena y la comida muy rica y con buena presentación, solo les recomiendo cuidar las guarniciones o acompañamientos, pues pedimos unos huevos Don pancho y olvidaron ponerles salsa, en unos chilaquiles verdes el pollo estaba frío y olvidaron ponerles aguacate, solo que sirvan los platillos como especifica su menú, si regresaremos!!

Fisio Marco Rios

A very pleasant place to eat. I ordered delicious noodle soup and a very satisfying chamorro, and the mango water was delicious. The service was very good, very friendly and attentive, and the prices were super reasonable. The complimentary dessert was delicious. I will definitely return.

Comida para llevar Pancita, sin orégano y sin Cebolla Flauta ahogada, sin el chile par ahogarme, solo la flauta sola Teléfono para llamar, no hay

Regular la comida y te trae expectativas altas pero no. Es muy lento el servicio y del ambiente es agradable pero tampoco es asombroso ni nada

Emmanuel Flores

Overcooked jerky, plus it tastes like days-old meat. Beans were cold. I asked for them to be heated and they came back lukewarm. Ketchup was spoiled and already tasted sour. They use bacon instead of bacon even though their menu says bacon. I think this will be my first and only visit. 😮‍💨

Fuimos en 3 ocasiones, para cenar, comer y desayunar, la primera vez fue cercano a su apertura, colapsaron. Mala atención, la segunda estaba la persona encargada y todo parecía mejor, incluso promoción de cerveza 2x1, la última, a todos nos daño la comida, éramos 7, y la misma historia. Los alimento llegaron a destiempo, cuando unos terminamos, otros apenas estaba llegando su plato. Me es incomprensible, como en tan poco tiempo se fueron en picada. Lo bueno es que ya hay más opciones en la plaza

Pedi comida a domicilio, y todo super mal, el agua de naranja muy fermentada, el pozole huele que es de días y algo mal, los sopes super fríos muy feos, jamás volvería a comprar ahí, todo mal, aparte de que se tardarían más de 1 hora para entregármelos. No lo recomiendo.

Siguen dando comida mala, las gorditas están duras y sin sabor, el pozole equis, lo llevan casi frío, no mejoran

El servicio es pésimo, atención deficiente. La comida desagradable, pésimo servicio si tienen oportunidad de ir desaprovechenla

Es la primera vez que visitó este lugar y Qué decepción pedí unos tacos dorados me los llevaron con una salpicada de crema pedí que me trajeran más crema y solamente me trajeron lo que en la foto está señalado, una cucharadita de crema tuve que pagar una porción extra de crema. la gerente me explicó que son tacos dorados no tacos dorados con crema que la carta no dice que llevan crema Cuándo se ha visto que en los tacos dorados llevan tres gotas de crema!!!!!

Preferiría que hubiesen puesto “la casa de Toño” . Las tortillas son horribles, la decoración es mala los empleados son atentos pero la calidad de la comida es para no volver. Son tacaños con los topings y tienen cosas caras y de mala calidad que es mejor comer en la calle. La masa estaba ácida es la 4a vez que intento y no cambia. No es recomendable.

Líder Total

This is one of those places we give the benefit of the doubt time and time again, hoping the last bad experience was an isolated incident. BUT NO!!! Don Pancho's experience at the three locations we've visited is simply a very bad one. The servers are incompetent (the ones we've had), and they don't care about friendliness, service, timing, etc. The managers are inattentive even though they witness what's happening. One INCREDIBLE thing is how long it takes to serve you pozole, which is their specialty and should be delicious but mainly hot. I already wrote another review on another occasion where I pointed out that they don't serve hot food; they serve it lukewarm or almost cold. We have to return the dishes, and the servers make such offended faces that it's simply annoying. I don't recommend Don Pancho's because they work unethically, lack preparation, and lack the quality standards that diners expect throughout the experience. On the other hand, the taste is generally good. The presentation isn't bad. If you're hungry and you're happy with the service, it's a good option.

El día de inauguración fue bueno, la segunda malo, comida sin sabor, mal servicio pero decidimos dar otra oportunidad y con esa última visita decidimos ya no volver

Acudimos el día 3 de noviembre pésimo servicio muy tardado los alimentos horribles no saben a nada el pozole de cabeza traía tres pedazos de carne las tostadas de pata igual más tiesa que nada rancia el agua de horchata no es natural que este sobre o ni siquiera es botella de jarabe de horchata, lo que era una convivencia familiar agradable se convirtió en una pesadilla Yo pedí unas flautas pasaron 30 minutos y nunca me la llevaron y después va supongo a que la encargada y me dice no no tiene 30 minutos tiene 14 o sea cómo pedimos la cuenta y nos retiramos jamás volvemos a pisar ese lugar deberían de aprender a cocinar primero con todo respeto antes de ponerse a vender comida que se den una vuelta x don Toño para que aprendan lo que es un verdadero pozole y el excelente servicio que dan. Una cosa espantosa yo sé cocinar, qué asco de comida hacen ahí hacen 🤢🤢🤢🤢

Una cosa horrible! Aceite quemado Mal sabor Frío Le he dado 3 Oportunidades y nada… pésima calidad!

Mal mal mal. Pollo echado a perder, el caldo con sabor raro, cecina seca, aguacate oxidado, mal servicio, mal respuesta ante todo esto. No pierdan ni su tiempo, ni su dinero.

Hoy 21/12/2025 acudí por un pozole para llevar y ya se encontraba en mal estado, con olor a podrido y sabor horrible.

Realmente mal el servicio tienes que rogar te den servicio, en balde tanto personal, están todos en junta y descuidan a sus comensales. Lástima que no haya muchas opciones de comida. Pero aún así no volvemos a venir.

Es un asco de comida de verdad yo tenía ganas de. Volver el estómago comida como para perros asqueroso. El muchacho que atiende es muy lindo muy agradable, pero la comida de verdad terrible peor que en una fonda.

Pedí para llevar y me dijeron que debía formarme y esperar de 30 a 40 min porque tenían poco personal, que decepción, mi pozole no tenía ni 20 gramos de carne, revisen bien porque los tres que pedí venían igual, pedí 3 tostadas de pata para llevar y venía servido menos de la mitad de un refractario de medio, no volvería

Mal servicio, tiempos de espera altos, compré 3 pozoles y no les echaron nada de carne , compré 3 tostadas de pata y me dieron menos de 200gr de pata para 3 tostadas. No pusieron nada para el pozole, le pongo una estrella porque no hay menos.

Acabo de ir a cenar con mi familia y pedimos dos tostadas de pata. Si la pides con lechuga el 90% de la tostada es lechuga y el otro 10% es cebolla. Si la pides sin lechuga el 90% es cebolla y el 10% carne. Le dijimos a la mesera y también a la “gerente “ y no hicieron absolutamente nada. Si van a tener gerentes que no solucionan, mejor ahórrense también el salario de esa persona (así como ahorra en ingredientes ) y no tengan personal incapaz. Ahora entiendo porque está solo siempre. Simplemente pueden ahorrarse la experiencia de ir.

Dan muy mal servicio, dan las cosas echadas a perder , las tostadas rancias. No lo quería creer pero con razón siempre está vacío. No lo recomiendo para nada. Yo tuve que ir a devolver la comida. Me dieron ya con hongo el rábano pedaceria de tostadas rancias. No vayan.

El día de ayer fui con mi familia, pedimos pozole, para empezar, llegaron fríos, tuvimos que regresarlos a calentar, hoy todos tenemos malestar estomacal, y fue lo único que comimos en el día, se notaba que no era fresco, la atención fue regular, no lo recomiendo para nada, sus precios son altos para lo bajo que es.

Malísimo!!! La comida es muy mala (calidad, presentación, porciones, por dónde le busques), pedí una gordita de chicharrón y me dieron lo de la foto (eso parece un sope de nopales), le dije al mesero que eso no era una gordita, dijo que preguntaría y no hizo nada, todo lo que pedimos sin sabor, eran porciones minis y casi nada de carne, servicio lentísimo, se tardaron como una hora en terminar de servirnos, estaba la dueña o gerente ahí, notó que me estaba desesperado porque no nos servían y en lugar de dar la cara y acercarse a ofrecer una disculpa, se metió a la cocina con el cabello suelto, ni se lavó las manos y se puso a voltear tortillas, había personal (3 en cocina, 2 meseros) y sólo 3 mesas además de nosotros consumiendo como para esa tardanza todos empelotados, le pedí mi café unas 3 veces al mesero y me lo entregó al final, ya me habían dicho que no fuera por lo malo que es todo ahí, pero no hice caso y si es verdad, no tiene nada rescatable.

El servicio es pésimo, la comida indecente, y el personal de piso muy desatento no están pendientes de las mesas le hable tres veces a la mesera yego un joven y no lo atendieron nunca pésimo servicio no lo recomiendo para nada ni los perros se comen esa comida tan asquerosa pésima experiencia

El pozole completamente insípido de hecho sacaron de la bolsa el maíz precocido. Y así lo pusieron en el plato el caldo del pozole espantoso está de muerte lenta ir a comer ahí en mi vida vuelvo ahí en cambio el de avenida tecnológico está buenisimo

El lugar no esta mal pero el servicio es muy lento. Se dice llamar "Pozoleria", wey! el pozole esta super desabrido (rojo y blanco), sin mensionar los pedazos (4) grotescos de carne (cabeza). No recomiendo este lugar.

Es una lástima que teniendo un menú atractivo su servicio sea pésimo, no tenga el mínimo cuidado con los alimentos, los sirven fríos, con una pésima presentación. No pienso regresar a este lugar. Un consejo: No paguen por hacer corajes.

Rafael Villegas

AVOID THIS PLACE unless you want to eat something tasteless and awful. We ordered a gordita and quesabirrias 👀👀👀

Angelica Orta

The WORST POZOLE I'VE EVER EATEN. The food was ice cold, bland, and the soup was sour :(. A total disappointment. This place is nothing like the Metepec branch. I absolutely do not recommend it. Don't waste your money.

Nan Delgato

Terrible experience!! My son was served green enchiladas with spoiled chicken. When we told the waitress to smell it, she said it was fine. I told her to taste it, and she didn't want to, but she tasted it and just said, "It tastes weird." Then she took the plate away to "check" it, came back, and said it was fine! It seemed like a joke. We told her how could she deny it when she herself had checked it? In the end, she had no choice but to admit it. But the worst part was when the manager came over, completely skeptical. She never apologized, showed no remorse, nothing. On the contrary, she made me feel like it was all in my head. She didn't offer anything. I had to tell her that we obviously wouldn't pay for that dish and that if my son got sick, they would have to face the consequences. We all make mistakes, but WE ACCEPT THEM! And we tried to make it up to them somehow, and a food service is totally obligated to do so…it should be noted that the waitress was always friendly and in the end she did apologize, the issue wasn't with her…unfortunately I can't upload the smell of that chicken, but we've all smelled chicken when it's rotting

Alastor Landry

Terrible food, very expensive, and the portions are extremely small. We ordered delivery since we couldn't go out to buy anything else. A 140-peso broth isn't even half a thermos of broth, and a quarter of a thermos of meat, cheese, and avocado. All for 140 pesos. There are better options, like El Merendero in Villas del Campo. (It's still sealed in the picture.)

Adolfo Alberto Santos Casillas

Terrible food. The fried tacos had cold, almost frozen meat inside; the huaraches were awful, and they were served cold too; the drinks were pure sugar; the pozole was bland and stale, and the rice pudding was like baby food. Honestly, it's not worth it at all.

Verde Verdier

The food was horrible. We gave it two chances, breakfast and lunch, and it was equally horrible. Cold, greasy potatoes!! Cold, tasteless beans. Walmart bread for $35 pesos a piece. I attach evidence.