Aspi Rina

Good McDonald's, fast service and pretty clean compared with many others.

Traci Sweeni

The directions from camp 3 estrallas wer awful we took ages to get there because of the one way system but tastes like every McDonald's in the world

Siempre me a gustado Mc Donald aunque no sea una comida sana. Pero hoy dia se pasan ...Unas patatas fritas mediana que valen 3.10 euro y por Glovo 4.95 euro ES CARISIMO. Sabiendo que las patatas valen muchos menos. Russet Burbank, Innovator, Fontane y Markies son las variedades de patatas que utilisa Mc Donald y el precio es de 30 centimo el kilo .....no creo que la transformacion a patatas fritas vale tanto !!!

Restaurante de comida rápida ubicando en el centro comercial anec blau en Casteldefels.Un centro con encanto que además de abrir fines de semana ha sido recientemente reformado de manera acertada. Dentro de esta remodelación hay cabida para nuevos restaurantes tal y como lo es este McDonald’s . He de decir que he comido en la mayoría de restaurantes de la franquicia de la zona y la verdad no he quedado muy contento en esta ultima visita. Para empezar había demasiada clientela para pocos trabajadores lo que genera colas demasiado largas y al igual ocurre con los tiempos de espera. Es entendible, hoy en día con la pandemia nunca sabes cuando vas a tener una punta de faena, perdonable. Lo que no se puede aceptar es que de un pedido sencillo, te traigan las hamburguesas frías y los Mc bites ( bolas de pollo ) duros y pasados. Repito conozco bien la comida de esta cadena y no fue para nada la calidad a la que estoy acostumbrado. Podría haber reclamado en el momento? Si, pero prefiero poner esta reseña y ayudar a ver al restaurante sus puntos flacos para poder actuar sobre ellos. Sin duda volveré y espero que mi próximo pedido esté a la altura de lo acostumbrado en anteriores ocasiones.

(Pedido para llevar) Servicio medianamente rápido, el problema es la forma de cómo están hechas las hamburguesas y sobretodo que a veces falta comida en el pedido. Si pago una hamburguesa, unas patatas y unos nugets, es para que me sirvan una hamburguesa, unas patatas y unos nugets y no solamente una hamburguesa y unas patatas. El pedido está pagado, incompleto y no te devuelven el dinero ni el producto faltante ya que nos dimos cuenta en casa que faltaba comida, y no es la primera vez que falta en el pedido.

Cada vez que venimos, nunca hay pajillas. Siempre sirven la Coca-Cola con muchísimo hielo, y beberla directamente del vaso sin pajilla es muy incómodo y desagradable para los dientes. No entiendo por qué nunca tienen pajillas disponibles. Por favor, mejoren este detalle. Y la presentación de las servilletas deja mucho que desear: las entregan en montones o como si fuera papel higiénico. Ese es el estándar del servicio?

Gran McDonalds en el centro comercial Anec Blau. Amplia zona de restauración. El servicio, los productos y los precios son los habituales en esta marca de hamburguesas. No te van a sorprender, ahí tienen la clave de su éxito.

Suben el precio, bajan la calidad de las hamburguesas y la cantidad de patatas que trae el menú. A pesar de presentar quejas a los trabajadores sobre cómo traen el menú no han hecho nada por subsanar el error. Hay muchísimas hamburgueserías que ofrecen un producto mejor a un precio más o menos igual. Por mi parte no creo que vuelva a comer en una de estas franquicias que engañan a los clientes con propuestas de hamburguesas espectaculares para después servir una comida que no tiene nada que ver con las fotos.

No pidas online, jamas te pondran alitas frescas siempre secas y recalentadas o quemadas para ahorrarse trabajo y quitarse de encima las sobras del dia anterior 5 veces me han hecho lo mismo!

Daniel Eskola

Very bad service, not too busy and just ordered a double cheese burger and after 7 minutes it says my order is ready. Wait 2-3 min and nothing so I approach the counter and I see the burger ready and tell the guy my order is ready and there. Instead of turning around and just handing it over, ”wait a few minutes please” I just left instantly.

David Keen

Slow and poor service, the food was almost thrown at us. No care taken by the employees.

Hemos pedido para casa, el pedido no ha llegado entero. Uber te hace parte de la devolución, pero lo que queriamos era la comida, mal servicio. No es la primera vez que pasa, entiendo que se pueda fallar una vez pero no repetidamente. Barato no es como para tener un servicio tan deplorable.

Quiero expresar mi profunda decepción con el último pedido que realicé a través de la plataforma de Glovo. Pedí comida de McDonald’s y, al recibir el pedido, me encontré con una situación inaceptable: Una de las bolsas contenía un sobre de kétchup abierto, una tapa de salsa barbacoa suelta, una salsa barbacoa medio abierta y unas patatas que ni siquiera eran parte de mi pedido. Básicamente, parecía una mezcla de restos y basura, lo cual me parece inaceptable desde cualquier punto de vista de higiene y calidad. Lo más indignante es que, al contactar con el servicio de atención al cliente, me ofrecieron únicamente una compensación de 3 € por las patatas que ni siquiera eran nuestras, ignorando por completo el hecho de que toda la comida había estado en contacto con residuos y no era apta para el consumo. No puedo aceptar que se espere que alguien coma alimentos en ese estado. Me parece una falta de respeto hacia el cliente y una grave negligencia en el control de calidad y seguridad alimentaria. Esperaba mucho más de un servicio como Glovo, y esta experiencia ha dejado claro que deben mejorar enormemente en la gestión de sus pedidos y en el trato hacia los usuarios que presentan reclamaciones justificadas.

He venido el domingo 30/03/2025, he pedido unas hamburguesas sueltas y han tardado más de 30 minutos después de que pusiera que estaba listo, el local, muy sucio y bastante lento. Una cosa que no me ha gustado nada es que hayan sacado las bolsas de basura por al lado de las mesas de los clientes, sinceramente no lo veo higiénico pasar bolsas de basura por al lado de las mesas mientras comemos, muy disgustado la verdad, no me esperaba esto de un McDonald's, es bastante triste. No recomendaría venir a este McDonald's, aunque si entras, te aconsejo que lo pidas para llevar y les metas prisa porque si no se ponen a hablar y no hacen caso. Muy disgustado con el servicio sinceramente. Además me ha resultado en extraño que solo el personal de cocina esté trabajando con el tiempo al cuello mientras el servicio de sala se ponen a hablar.

9/11/2025 domingo por la noche parece que esta sirviendo comida que soborno de la semana malisima...

El servicio, 10/10 los chicos muy agradables y carismáticos. Pero la comida, fría, insípida y seca. No me terminé ninguna de las dos

Llevaba un tiempo sin ir, y creo que tardaré en volver visto el producto que ofrecen. personal atento y siguiendo normas de covid, pero el recorte en cantidades de las hamburguesas por las que pago 5.60 euros por cada una y las patatas de más de 3 euros hace que me vaya indignado. Cuando es en local, puedes quejarte y te lo arreglan. Pero ahora que es take away lo detectas al llegar a casa . Muy enfadado con los Rbles del local de CASTELLDEFELS 28/03/2021. Hoy he escrito a la dirección de mail que me indican y el correo me viene devuelto. He cogido 2 raciones de patatas y unos chicken bites y me reafirmo en lo dicho anteriormente; hemos tenido que pedirle a la persona que nos ha entregado el pedido que nos llenara los cartuchos porque no lo estaban, habiendo pagado la ración grande. Esta vez no he cometido el error de confiar en el establecimiento. 30/03/21. Hoy finalmente nos han llenado los cartuchos de patatas como correspondía, pero las dos mcchicken sin salsa barbacoa y con bacon han llegado sin bacon y una de ellas con salsa barbacoa. Definitivamente, no es un problema casual. Más que me pese, tendré que ir a BK o KFC visto lo visto....

Fatal fatal , hemos hecho un pedido por la app de uber eats el día de ayer y daba pena las hamburguesas que han traído, ni que decir de las patatas fritas, pequeñitas no , lo siguiente , todo frío que asco y por lo que hemos pagado, una vergüenza un desastre de gente, deberían estar cerrados.

Horrible ; tardaron mucho y encima me pusieron super pocas patatas . Pagué 4 ketchup y me pusieron 2 y cuando lo reclamé me querían hacer pagar otra vez . Dije que no, por supuesto . No tienen en cuenta la felicidad del cliente . Antes esto era diferente.

SIEMPRE que pedimos para llevar en este McDonalds nos faltan cosas en el pedido. Nunca viene bien, han faltado hamburguesas, patatas, etc. Cada día que pedimos viene todo mal. Es algo con lo que más trabaja Mcdonalds y es lo que peor funciona. A partir de ahora iremos a buscarlo a Gavà.

Kate Novikova

They never cook what you order for delivery. Burgers are usually smashed like shit. Never seen worse place!

Dan H

staff here don't like using the screens to track orders. very frustrating for customers. also place is kinda dirty...

Nikita Demakov

THEY LITERALLY PUT A CHEWED CHEWING GUM IN MY TRAY ABSOLUTELY REVOLTING EXPERIENCE. What a disgraceful group of staff🤮🤮🤮!

Ines Hollaus

Where are the veggie/ plant based burgers which you get in any other European country?

Lydia Brown

everytime i order from here the fries are always old and burnt. the quality control is very bad but only for the fries.

Pedro Honório Silva

This has to be, hands down, one of the worst experiences I had in any McDonald's restaurant across Europe and the USA. Not only they messed up our order, they took over 30 minutes to prepare our food and then the end result was what you can see in the pictures. Overcooked fries, every piece of food seemed rushed and didn't taste any good. Simply unacceptable levels of service, some of these people need to get fired really fast.

Inaya Strong

this is a terrible mc donald’s my friend has an eating disorder and she brought food from the supermarket across the road to eat in. keep in mind me and my friend bought the food from mcdonald’s and were paying THEM. we got our food and were eating it whilst my friend ate her food from the supermarket. one of the people working there came up to us and said to my friend that she could not eat the food from the supermarket in mcdonalds. we respected their wishes and my friend stopped eating the food from the supermarket and we carried on eating the mcdonald’s. then one of the employees came up to our table and told my friend that she had to leave. we were appalled because we had followed their rules yet they still insisted she left. after she left my other friend was still waiting for her order whilst my friend was waiting outside. my friend still waiting for her order then explained to the employee my friends situation. she then responded with ‘i don’t care’ this is disgraceful behaviour. someone like this should not be able to work at mcdonald’s let alone speak to anyone in this way. she keeps on giving us dirty looks from mc donald’s to where we are eating our food outside. there is absolutely no need. never go here. to mcdonald’s management: i strongly advice you to either retrain this failed employee or invite her to leave because she is damaging you’re brand and the reputation of this particular branch, she was wearing her hair tied up in a bun with blonde highlights.

Adam Fitchett

I didn't go here and you shouldn't either. It isn't good for you and doesn't taste good.

Nicolas Mercader Olivera

They closed one and half hour before, waited 30 minutes for two McFlurrys and they put the trash cans and signs at the entrance to not let anyone go inside or go out without explaining anything. Not even the security guard from the mall was aware that they wanted to close earlier. No COVID pass control either and nobody wearing a mask. They closed so early that people outside was really confused and was keep going inside…also not to forget they were panicking since they did not have more meat available only chicken burgers. Explain me how A massive fast food restaurant runs out of meat?. Lame.

Meer Arslan Naz kausar

The lady was on till is so rude and uneducated, she just passing her time, so called manager with white shirts wearing, i was trying to modify the order, she said you have to order there on auto screen manu, please behave your self