Excelente servicio Muy amables Paola y sarai Muy delicioso

Excelente servicio, roles muy buenos y los recomiendo mucho

Excelente servio paola muy amable Super rico

Excelentes, los mejores que he probado! Y los chicos que trabajan ahí son muy amables, tienen muy buena actitud de servicio.

Excelente servicio Delicioso y muy rápido

El rol de canela más delicioso que he probado en el mundo, húmedo, un poco crujiente, con la suficiente cantidad de crema, el precio esta bien respecto a lo que se ofrece. Atienden rápido solo que no hay mesas o sillas, el lugar es limpio.

Obtenlos mientras están calientes! Estos rollos de canela están deliciosos siempre que pasó por este aeropuerto no puedo evitar comprarme uno. Tuve que esperar a que salieran pero si que valió la pena esperar por un delicioso sabor de canela. La atención fue rápida y obtuve lo que quería :). Muy recomendable el lugar.

El mejor lugar para comer algo delicioso antes o después de viajar. Amo estos rollos de canela y aunque el precio es alto, en mi opinión vale la pena.

Excelente servicio Muy atentas la chicas a la atención al cliente Paola fue muy amable Me encantan los roles de aquí siempre muy frescos y calientes 10 /10

Fui a un local más pequeño pero estuvieron deliciosos, jamás había probado algo así, pedí una bebida fría de cinnamon roll y también sabía riquísima. Estaban con buena temperatura, el sabor sabía excelente, sólo que nos habían cobrado un paquete (que sí pedimos) pero que no nos habían dado al final, pero regresamos y se nos dió, sólo tengan cuidado, sin ese asunto el servicio fue muy agradable.

Excelente servicio Fueron muy amables y atentas Sarahi y Paola Delicioso el café y los paninis

Excelente servicio Sarahi fue muy amable Siempre muy frescos y deliciosos los productos Su café 10/10

Muy buen servicio Paola y Sarai muy amables

Son deliciosos y saben igual en todas partes. El staff es muy amable y paciente al atenderte. Un poco elevado el precio pero lo valen

Muy ricos, excelente servicio. Son muy amables y el precio es accesible.

Por ser una sucursal muy concurrida siempre tienen producto fresco. Me encantó el chocobon 😋 Simplemente de mi gusto. Y no me importa que aquí es más caro que en otras sucursales de la ciudad Creo que es la mejor de todas Obviamente lo que falta es un buen ambiente por ser el aeropuerto Pero vayan si quieren conocer el verdadero sabor de Cinnabon Atención: Es importante que revisen su cuenta, el día de hoy me querían ver la cara. Me cobraron un producto más caro que he pedido y se quemaron conmigo por 20 Pesos. No creo que vale la pena por 20 Pesos quedar mal. Que tonta la señorita que atendió

Muy buen servicio muy rápido y delicioso La cajera fue muy amable

Dulce

The rolls are delicious, soft, and flavorful. The glaze adds a lot of flavor. The service is 10/10; the person who served me was very kind, and the place was clean and lovely.

Daniela Muñiz

The cinnamon rolls were delicious, and they also offer hot drinks like coffee. I tried a cappuccino, and it was amazing. The service was fast and the staff was incredibly friendly; I was genuinely surprised. Plus, it was practically empty, unlike other chains like Starbucks. An excellent option inside Terminal 1 of the airport.

+2

Arebise Deng (Arebise)

The best cinnamon rolls ever in my life! No regret for the calories!

Gabriel Gomez

Best cinnamon rolls ever

Alma RS

I had to wait around 15 minutes to get one of this just because they are so delicious that people buy them as soon as they are out of the oven, no regrets

monica Lopez

The best cinnamon bread in the USA glad I could find a store in Mexico. Deliscious.

Mario Jimenez

The best

Excelente roles, están deliciosos, me encantaron mucho.

Muy buenos los roles y los mini bites. Muy apretado el lugar y más cuando se junta la gente. La última vez que compre unos roles hace unas semanas me los dieron en envases que no sellaban y complicaban el transportarlos

Están muy ricos mientras los pruebes calientito, si los dejas enfriar se ponen duros y el sabor cambia mucho.

Los chicos que atienden nos siempre son amables. Y seguido les faya la terminal para cobrar x tarjeta. Los roles a mi me gustan! #AuraAromas

La comida estaba regular

Los panecillos de la marca, ricos. Las bebidas, solo tienen poca variedad de lo que se ofrece en el menú. Su terminal de cobro no aceptó una tarjeta de crédito del extranjero.

Me encantan estos roles de canela, los de chocolate no rifan tanto. Estaba entre 3 o 4 estrellas, pero les doy cuatro porque antes estaban estupendos. Antes les ponían más glaseado, depende de quien los prepara? Me gustan mucho, recuperen lo delicioso de antes! Eran estupendos aunque siguen siendo los mejores antes eran mucho más ricos.

+4

Deliciosos roles de canela y buen café espresso. Se equivocaron al cobrar y despacharon un rol grande en lugar de uno chico.

Conocía esta franquicia de otros países y me encantó encontrarlos tb en México!! Tiene el mismo sabor de siempre pero le falla las nueces... Siempre los he comido con nueces de pecan y aquí aunque te lo anuncian en los cárteles no las tienen. Son nueces normales, aún así recomiendo!

A Rauf Razzak

Delicious

martha ramirez

We were looking for big regular cinnabons, the girl said they didn't have any. We bought the small chocolate buns and while we were paying they brought out the other ones. She could've told us to wait five minutes. Very annoying.

Cuando uno logra comprar esta maravilloso, desafortunadamente en múltiples ocasiones he corrido con la mala suerte de que no tienen producto en existencia y lo peor es que el personal ni siquiera tiene idea del tiempo aproximado en que se restablecerá la atención.

Lo mejor del lugar sin duda son los roles, muy buen sabor en su punto siguen siendo una delicia, en cuanto a la atención del personal, les falta ser más atentos y tener conocimento del producto el ser cordial y dar un buen servicio es parte de su trabajo no lo olviden, en cuanto a los roles y demás están muy ricos excelente calidad.

No fue lo que yo esperaba, el sabor es rico y un poco diferente a los productos similares que hay en el mercado, la porción es buena pero la principal desventaja que le encuentro es que es demasiado dulce para mi gusto. No llevaba ni la mitad y ya era demasiado la exposición al dulce.

El producto es muy bueno, qué mal que sólo es un fast en el aeropuerto. He visto comentarios de que el servicio es malo en general, yo tuve la suerte de que estuviese vacío y me atendieron rápido, sí, de mala gana, pero bueno, obtuve mi producto y de sabor estuvo bien.

Solían ser buenos, pero sus precios están por los cielos, como es posible que te cueste más un rol que un buen pan por ejemplo del Kayser. Igual su café y todos los productos están carisimos. Además de que te venden roles viejos disque de promoción, 4 roles por 400 pesos

Pues recuerdo que eran mas sabrosos y mas cremosos en y un deleite al paladar ahora nonse el pan algo duro y la.crema.ya esta cristalizada.

Hace unos años los roles de canela eran increíbles:'v está última vez no me supieron tan geniales... Aún así el servicio es bueno, rápido y atento. Siempre limpio! 👍🏻

Probé este empanedado cubano que no trae muchos ingredientes como su nombre sugiere. Esta muy equis. Me quitó el hambre y ya. El precio es algo alto, pero en el aeropuerto todo es caro. Sólo me quitó el antojo de probarlo y tenía hambre.

Los roles impresionantes las bebidas ricas pero así la bebida, prometo que tenía más la muestra que me dio para probarla que el vaso estába lleno de hielo y una nada de bebida el roll 60 pesos la bebida 75 no se algo no me cuadra

Thalía

Cinnabon is a good option for stopping by for a glazed cinnamon roll while waiting at the airport. This branch has just added savory sandwiches (paninis), which by the way are very tasty. I highly recommend ordering a combo meal since you'll save a few pesos. I gave this rating because the waitress is reluctant, slow, and makes faces. I hope they improve this part.

+3

Marisol Barrera

Ricooo

David Lopez

They took ages to give my my order!

Los roles de canela más deliciosos del planeta! Mis favoritos los de nuez con caramelo pruebalo! !! SI ES QUE TIENES LA SUERTE DE ENCONTRAR...Y NO TENER QUE ESPERAR A QUE SALGAN Desafortunadamente el servicio las ultimas veces que he ido es de lo peor!, EL CHICO DE LA NOCHE ES DESPOTA ESTUVE A PUNTO DE AVENTARLE EL DINERO EN SU JETA adicionalmente nunca tienen roles en existencia y te dicen que tienes que esperarte de 30 a 45 minutos! si wey...le digo al avion que me espere.....antes iba exclusivamente al aeropuerto a comprar estos roles y las ultimas veces solo fui a dar vuelta en vano por que no tenian.

La atención de la señorita fue muy buena, es lo único destacable. El café más caro e insípido que he probado. Los roles están ricos, pero nada del otro mundo. Los precios están elevadísimos y ni siquiera hay lugares para degustar el café. Los vasos ni siquiera tienen cerigrafia. Meh. Y no es excusa por ser aeropuerto, el Globo y Kaisen tienen más calidad a mejores precios, hasta me atrevo a mencionar a Starbucks.

Muy buena opción para roles Muy mala atención de los empleados. De mala gana y manera te atienden

Las dos estrellas son por el servicio: Pésimo. En el ticket aparece que me atendió José Alberto, una persona muy mal educada, casi grosero. Actuaba como si me estuviera haciendo un favor. Eso sí, los roles son deliciosos. Normalmente ya los tienen listos.

Terrible el chocolate caliente, de los peores que he probado y el rol clásico también es pésimo, creí que sería su fuerte por la publicidad que les hacen. El servicio es bueno.

Las fotos que exhiben distan mucho de lo que sirven en imagen y en porción , adicional, solicitas tu orden y no te informan que no cuentan con café, imposible cancelar cuando ya te han preparado tus alimentos …los visite para probar y dudo que vuelva a exponerme a repetir esta experiencia.

La calidad bajó un poco hoy que visité la sucursal. Me entregaron mi café después de unas personas que llegaron a ordenar después de que a mí me cobraron. Mejor iré a otras sucursales.

Lastima que no se encontraba nadie, son muy buenos, pero de nada sirve si no hay quien atienda. Espere durante mas media hora.

La chica en mostrador con muy mala actitud. Entrega el pedido al aventón y frío, al solicitarle volver a calentar lo hizo de mala gana.

No son malos pero no están recién hechos, están fríos y el "glaseado" sólo es mantequilla batida con azúcar, además le ponen muy poco. El rollo de nuez tiene muy pocas nueces a comparación de como lo preparaban antes. No vale la pena pagar $65 por ellos. Aunque venden paquetes con más piezas o con café que convienen más. Recomiendo leer la carta bien antes de pedir. Ésta ocasión el de la puerta 2 sólo tenía sabor clásico, y el de la puerta 7 tenía más variedad. La vendedora se negó a darnos el 4 pack repartido en 2 cajas de 2 piezas cada una (se lo pedimos de favor porque íbamos a destinos diferentes y necesitábamos su caja cada quien), siendo que lo hemos pedido en otras ocasiones y lo hacen sin problema. Eso nos limitó a comprar cada rollo por separado. Y tampoco quiso vendernos rollos frescos; nos dió los del plato del mostrador, que ya se encontraban secos.

Valente “Techno2” Espinosa I.

Too expensive for what they are. Better some pastry at Seven Eleven

Vine exclusivamente al aeropuerto para comprar aquí, ya que no tienen ninguna otra sucursal en la CDMX, y el tipo que nos atendió, de nombre Jesús Eduardo en el turno de las 23:40hrs., nos atendió de la peor manera, con una actitud pésima, grosera, prepotente y pedante. ¿Cómo es posible que una cadena con tantos años y renombre escojan tan mal a su personal?

Los roles siempre ricos pero el servicio fue terrible no me dieron ticket y no me quisieron armar mi caja .termine comprando por separado para poder escogerlos .,la dependiente me los dio batidos para vengarse.muy mala experiencia.paguenles mejor

Hay una señora ahí muy poco amable que ya van 3 veces que me dice que no hay servicio, cuando el horario claramente dice que es 24 hrs. No me ha pasado eso en ningún otro lugar de comida en el aeropuerto

Pésimo servicio. Tienen una actitud déspota todos los empleados. Horrible. Recomendado comprar en otro lado. Cualquier lugar !! Decepción total

Pésima atención, quería preguntar la variedades para ver por cuál me animaba a comprar y ni si quiera me dejaron pregunta cuando de muy mala gana me estaban solo dando el precio, le pedí que al me dejara terminar la pregunta pero vaya mejor me fui, me encantan pero prefiero comprar en otro lado que soportar actitudes tan despotas.

Muy rico el pan pero la atención al cliente es pésima, no pueden generar una factura que solicité por ya que no es posible obtenerla en la página y no hay respuesta ni en su teléfono ni en redes sociales.

Pesimo servicio. Me atendio un tal "Jose Alberto" y muy grosero. A otros clientes les dio 200 pesos de cambio en monedas de$1 no encuentro un numero telefonico para quejarme. Me gustaría que lo despidieran, esta en el Aeropuerto CDMX !!! y no me gustaría que extranjeros sean atendidos por este patan, se llevarian una pesima imagen de México

Hola, buenas tardes El motivo de este mensaje es solicitar de tu ayuda, ya que tengo más de 4 meses que renuncie a CINNABON cumpliendo todo el proceso que se me indico, pero es hasta la fecha que el gerente Marco Fuentes, de la terminal 1 del aeropuerto de México no responde ni mis llamadas ni mis mensajes para darme una fecha y poder recibir mi finiquito Y lo que está haciendo no es nada ético, ya que a otras personas que se fueron después que yo ya les pago, yo no tuve ningún problema o fui problemática como para que no me quiera pagar y me gustaría tener un número para poder reportar a esta persona por favor

Los rollos están viejos y por más que los calientes no es lo mismo. La bebida te la sirven menos de la mitad. Nada recomendable

He enviado dos veces el ticket de mi compra que realicé hace una semana y aún no me han podido facturar; tengo hasta el lunes para meter la factura. Le pido por favor me la envíen en el transcurso del fin de semana ya que esto es parte del servicio al cliente y de que uno no batalle con la declaración de gastos; de no recibirla me voy a ver en al necesidad de ir a la profeco a levantar mi queja, ya que esto es parte de su obligación fiscal como negocio y no tendría la razón de estar persiguiéndola. Agradezco su atención

la facturación es pésima, me pidieron enviar un mail con mis datos y es hora que no recibo nada

Todavía no puedo creer que al querer comprar varias piezas para llevar, yo pretendía comprar 3 clásicos y 6 mini, la dependiente me negara una cajita para llevarlos porque "las cajitas estaban inventariadas". No sé cómo pretenden que te los lleves. Realmente un servicio pésimo y malísima atención al cliente. Finalmente me fui sin comprar nada, fue una experiencia muy desagradable. No recomiendo este lugar. PÉSIMO SERVICIO Y MALA ATENCIÓN.

No tienen casi productos solo combo solo el 1 qué es pan con café americano, varias ocasiones hemos preguntado y no tienen nada, café o sus roles de 130 pesos c/u x eso no les conviene tener combos

Yo trabajo en el aeropuerto y desde que conocí la marca me Volví fan porque antes hacían ahí mismo los roles y estaban súper frescos, no sé si porque ya no venden tanto o el Precio que se elevó bastante pero ya no los hacen ahí y son recalentados, bueno el punto es que la Persona que atiende que ya es la segunda vez que me Toca es de lo más indiferente y malencarada, la primera vez le pedí un rol de chocolate y canela y me regañó, me dijo que no existía eso y hoy 18 de julio le pedí ya como ella lo conoce para no molestarle solo me dio mi rol en un plato de cartón y me dejo un par de servilletas, me negué a los cubiertos porque pues ni mesas y sillas hay, para qué me quedaba ahí. En el recibo solo dice “Hillary” así que dudo que se llame así. Sólo regreso porque están ricos pero ya no tan seguido como antes, tal vez una o dos veces al año.

Quisiera un reembolso sobre los rollos que me vendieron en la sucursal de la terminal 2. Lamentablemente estaban ya viejos e imposible de comerse. Se los llevaba a mi familia del norte y no tuvieron una grata experiencia, eso me da mucha tristeza ya que somos fans del Cinnabon. Si van hacer una nueva sucursal del Cinnabon les sugiero que le den más atención al producto y se los lleven frescos no viejos. Entiendo que esa sucursal no tiene propiamente los hornos pero no por eso el producto tiene que estar de muy mala calidad. Espero poder contactarme con el dueño para que me de mi reembolso. Gracias.

Pesimo!! Llegue de mi viaje en el aeropuerto T1 casi a las 11 pm y queria llevar unos para desayunar....resulta que una empleada y una vieja que estaba en el mostrador estaban en pleno chisme y que no podian atender hasta pasados 20 minutos 😵😵😵😵 Si fuera dueña de la unidad o franquicia las corro inmediatamente. No puedes perder clientes 😱😱😱 Pero el chisme súper bueno 🙊🙊🙊

Pésimo servicio, pensé que solo en sucursal las palmas en cdmx, pero veo que en el aeropuerto también, lo más seguro es que todo cinnabon en México es lo mismo. No vuelvo a consumir aquí. Atienden de mala gana, niegan los aros de cartón para los vasos calientes, los paninis aplastados y embarrados, los cinnabon carísimos y con apariencia de de que ya estaban algo comidos. Terrible

Los roles son deliciosos, lastima que tengan tan mal servicio.... SIEMPRE Tienen un servicio deplorable, te atienden cuando quieren, son súper jetones, lástima, por eso no lo recomiendo nada. Pésima experiencia. Ahorita tal cual no me quiso atender el que estaba atendiendo. PÉSIMO SERVICIO!!! NO VALE LA PENA QUE COMPREN AQUÍ.

Es un pésimo servicio, de verdad, es la 3ra vez que me pasa, la primera la chica que atendía tal cual me dijo "ahorita no puedo, tengo que ir por producto" la segunda "no tengo servicio, estamos lavando las maquinas" ahorita 18 de noviembre "no hay servicio vete a la otra sucursal" nunca hay servicio de nada ¿ para qué tienen un negocio si no lo van atender?

Siempre compro en Estados Unidos los roles de canela de Cinnabon, no son nada parecidos a estos roles, en verdad necesitan verificar su proceso de preparacion y la calidad del producto. Algo estan haciendo mal, el pan es muy seco y el dulce de la parte superior es muy poco. Esto los puede llevar a perder la franquicia.

MUY RICO TODO PERO... SIGO ESPERANDO MI FACTURA. EL PRODUCTO NO ES LO MAS IMPORTANTE, SI NO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE. SI TIENEN QUE FACTURAR NO ES UN BUEN LUGAR PARA CONSUMIR.

Muy mal servicio por parte de la empleada. Compre un chocolate el cual la mitad era espuma, a la hora de hacerle la observación dijo que no podía hacer nada que regresara mañana para presentar una queja. No venden lo que anuncian, los rollo esta viejos

Dan correo para factura y no hay respuesta nunca. Ni teléfono para contactarse ni nada. Además la chica se incómodo cuando le pedí que me explicara como funciona, si se preparan o no.

Hace Anos que no probaba los cinnabon rolls al llegar a la ciudad de mexico.corri a comprar pero sorpresa no sabian igual al preguntar porque sabia diferente el gerente René me comento que porque no tenian mas canella con lo que los preparaban y tenian que improvisar. Estaba tan molesta que me lleve una desilusion vivo en Canadá y era una antojo

Nunca hay nadie para atenderte. He ido tres veces, y las tres veces estaba abierto, pero no había nadie para atenderte. La última vez esperé 1 hora por si la persona había ido al baño, nunca llegó.

Deseaba comer algo antes de viajar y Cinnabon es de mis elecciones preferidas; lástima que por estar más atentas al celular, ambas empleadas de mostrador omitieran mi presencia, mi saludo y obviamente mi pedido. La atención y disponibilidad para el cliente es primordial en todo momento. En Starbucks me dieron lo que esperaba Cinnabon hiciera...

Compré un capuchino, y luego de sacar la mayor parte de espuma queda eso. Tiene más sabor a café normal que capuchino y no es barato

Me dieron un ticket con un correo para facturar, llevo varios días intentando y no responden, nisiquiera hay un teléfono pea contactar

Complicado solicitar las facturas fiscales; teléfono no funciona. Imagen del miércoles 18 de abril/2018. No he podido facturar. MAGIA DE LAS REDES SOCIALES!! DESPUÉS DE ESTA PUBLICACIÓN EL PASADO 23 ABRIL/2018 SE COMUNICÓ PERSONAL DE CINNABON PARA OFRECERME MI FACTURA PENDIENTE

Los roles ya no están recién horneados... Son recalentados en microondas, esto hace que queden aguados, además de estar mal preparados y mal servidos... Bajaron drásticamente su calidad!!! Son demasiado caros para el producto que te ofrecen... El servicio de los empleados es pésimo, tienen muy mala atención y trato al cliente... La verdad me dejaron muy mal sabor de boca

O me toco un pésimo horario o realmente son tan malos.. No había bebidas calientes por mantenimiento, pero no avisan hasta que ya perdiste tiempo formado. Pides algo frío y que solo tiene un sabor. En verdad pagar 90 pesos por esta bebida desabrida me dejó mucho que desear. Sin color con mucha espuma. Y para acabarla ya se estaban quedado con mi tarjeta.

Pésima sucursal !! El trato de la señora Sarai es nefasto, no puedo creer que tengan tan pésimo personal y cuando se intentó reportar el mal servicio dieron un número de ellos mismos a modo de burla! No vuelvo más a consumir aquí!

Siempre me ha gustado los rollos de Cinnabon, en varias sucursales la calidad es buena. Peeeeeeero, específicamente en esta sucursal la chica que nos atendió hoy por la mañana de lo más nefasta, grosera con cara de desprecio a los clientes, le hablas y te ignora, no le quiso vender a otra chica diciendo que no tenía cambio, se hizo fila y la tipa saliendo a hacer otras cosas, todos nos quedamos impresionados de la actitud de la tipa. Por favor muevan a ese personal que solo perjudica

Mi compañera y yo tuvimos una experiencia pésima en la sucursal del aeropuerto CDMX terminal 1. 6pm. Su personal trató de forma horrible a mi compañera, particularmente un muchacho, somos argentinos y está persona imitaba de forma burlona nuestra forma de hablar, pero lo hacía en bajo volumen de forma muy cobarde, los demás empleados si fueron más pacientes. Nos cobraron más caro los cafés sin avisarnos, nos dieron un roll equivocado y también lo cobraron más caro, cuando fuimos a reclamar, el muchacho muy grosero y mala onda lo cambio y le dijo a su compañero de trabajo enfrente a mi compañera “escúpele en el roll”. Me dio mucho enojo pero decidimos no hacer nada en el momento. Cómo extranjeros nos sentimos discriminados y consideramos una horrible forma de trabajar la del personal de esta tienda. Escribimos a la empresa y nunca respondieron entonces decidí hacer una denuncia pública.

Recientemente, tuve la oportunidad de visitar la sucursal de Cinnabon, y lamento expresar que mi experiencia distó considerablemente de las expectativas asociadas con esta reconocida franquicia. El inicio de mi visita se vio marcado por una espera considerablemente prolongada, un contratiempo que socavó la percepción inicial de eficiencia y calidad. Aunado a lo anterior, los clientes que se encontraban frente a mí, todos presentaron quejas con el personal: bebidas y alimentos fríos, y el personal en turno mostraba gestos de desagrado cuando se le solicitaba calentar los alimentos de nuevo. Los rollos de canela que finalmente se presentaron no estuvieron a la altura de los estándares característicos de frescura y sabor que se esperan de la marca. Su textura seca y falta de jugosidad sugirieron una calidad de producto por debajo de lo que Cinnabon representa. Además de no brindar cubiertos, la orden entregada no fue la solicitada en mostrador, siendo que me di cuenta una vez que salí del aeropuerto. Mi paso por esta sucursal de Cinnabon se caracterizó por una serie de inconvenientes que, en conjunto, eclipsaron la reputación positiva de la franquicia. Es mi esperanza que esta observación sirva como una contribución constructiva para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos en este establecimiento en particular.

Pésimo, mejor vayan al Krispy Kreme!! Los rollos de canela están duros y viejos, incluso si los calientan. Para los rollos pequeños no dan bolsita o cajita para llevar (según son para comer ahí, pero no tienen mesas!). La leche para el café cuesta extra y ni preguntan si uno va a querer a la hora de comprar. El servicio también es pésimo!

Pésimos!! Compre una caja de 9 roles surtidos de regreso de un viaje y al probarlos estaban súper duros, los puse a calentar el tiempo que me indicaron en mostrador y ni así. No los compren porque es perder su dinero.

Antes los roles eran buenísimos recién salidos del horno, creo que esa era una de las principales cualidades aunque honestamente son un poco caros creo que valía la pena el precio por ese plus. Ahora ya no los hacen ahí los hacen en otro lugar, y los roles te los entregan fríos y no se ve que sean recientes, a pesar de que los calientan se enfrían a los dos minutos... que lastima era uno de mis lugares favoritos, pero ahora podría decir que no vale la pena. Definitivamente no volveré a comprar ahí... lastima de este tipo de empresas que cuando empiezan a crecer bajan la calidad en todos los aspectos

Los mejores roles de canela que he probado, la experiencia de lo peor. En cuanto me acerque al mostrar me dice la señorita cajera que hay que esperar 20 minutos porque está trapeando mientras su compañero solo se queda mirando, después de 10 min a la señorita se digna a pausar lo que esta haciendo y pregunta que es lo que quiero. El lugar no cuenta con utensilios como servilletas, honestamente no se que pasa con este ubicación, pero me decepcionó bastante.. Vine de muy lejos al aeropuerto solo por un roll de cánela de este lugar asi que no me importo esperar.. No regresaría a este lugar 0️⃣% recomendable

Pésimo servicio que no es de 24 horas como indica su horario. Traté de comprar de madrugada, y no había nadie que atendiera, aunque el local estaba abierto y con las cafeteras funcionando. Es importante que la empresa valide que los empleados cumplan con los horarios estipulados, porque dan muy mala imagen a la marca, que tiene un producto muy rico.

Soy fan de la marca pero hoy fue el Peor que he probado. Estaba como viejo lo raro es que venden mucho. Lástima porque para no volver a comprar en esa sucursal

Claudia De Leon

A few hours ago at the airport branch, we bought two boxes of four rolls. We arrived at our destination and, surprise, the rolls were burnt and the frosting tasted completely different from what we've tried in Puebla. We paid almost $700 and they're now in the trash. They're not so cheap that they can neglect the quality of their product. Terrible!

Kamila D

I bought classic Cinnabon at Cinnabon on the go and it seems like it’s a week old one. Had to throw it away

Paul Burick

I arrived sleepy and hungry from a long flight to find they were not accepting payments by card because the lady says their system is down. 🫣

Kamil Knap

This place charges extra for the products you did bot order.

Wenny Ly

Looks nothing like the picture. Missing pickles so had to ask. Got turkey meat instead of ham. Very disappointed.

Tomasz Mikolajewski

Panini Cubanos doesn't look like on the picture. Turkey instead of ham. We didn't get pickles until asked.