Fue muy bueno todo.. ufff las alitas parmesano ricaaas

Muy bueno el lugar me gustó mucho como atendieron sobre todo Karen muy atenta y amable buen lugar para venir a comer

La.comida deja mucho que desear, el ambiente agradable y el servicio que logró salvar todo lo demas fue de la chica Lissete muy servicial y amable en todo momento.

Es la primera vez que visitamos la sucursal insurgentes. Fue una experiencia muy buena, si bien tuvimos que esperar para el ingreso, me pareció que el periodo de espera no fue la largo. Excelente opción para el segmento en el que compite, muy rica la comida, muy buen ambiente y el servicio muy ágil. Muy recomendable y por supuesto que regresaremos a esta sucursal.

Fui con mi familia al buffet que ofrecen, nos atendieron muy bien, nos explicaron cómo funciona este buffet, esto último me pareció muy bien ya que nunca había asistido al restaurante y no conocía las políticas que tienen. Alonso fue el encargado en atendernos, fue un servicio excelente, estuvo atento para tomar nuestras órdenes, siempre nos ayudaba recogiendo los trastes sucios de cada ronda, muy buen servicio de su parte. Solo hubo un detalle cuando pedimos un postre, se confundió y nos trajo otro, pero todo estuvo excelente. En cuanto al lugar, estuvimos en el primer piso y la vista es muy padre hacia la avenida, me gustó el ambiente, como está decorado el lugar, etc. La comida del buffet sin duda tiene mucha variedad y es muy rica. Recomendado para ir en familia, con amigos o en pareja.

Un lugar muy agradable, la comida está rica, y no esperas mucho por un plato, la atención al cliente es muy buena.

Muy buen servicio servicio, buen ambiente y rica comida

Excelente servicio, comida buenisima y la atención del personal muy buena

La calidad de la comida es excelente, me parece muy agradable para el tema familiar La srita lis es muy atenta, si vienen pidan con ella para que los atienda Recomiendo el lugar

Todo muy bien sirven muy bien, perfecto para ir con amigos y familia ya que el bouffette cuenta con diferente aperitivos para todo tipo de gustos.

+3

Buen servicio por parte del staff nos atendio Lissette toddo muy bien, la presentacion de los platillos fue perfecta todo muy sabroso, buena locacion y buen ambiente familiar.

¡La comida estuvo muy bien! Aunque no recomiendo el hot dog, la salchicha no me gustó para nada 😖 Nos atendió Brenda, fue muy amable y simpática aunque cuando pagamos la cuenta hizo incapié en la propina cuando dijimos que no queríamos agregar la propina; No fue porque diera un mal servicio, todo lo contrario, pero mi amigo estaba justo de dinero, un tanto incómodos tuvimos que asentir cuando sugirió el 10% La presentación tanto en comida como bebidas estuvo muy bien 😊 En general fue una gran visita 😁

El lugar es relativamente nuevo. Es la primera vez que voy (junto con mi familia) y no tengo ninguna queja. Desde la decoración, que es súper linda (neón y cosas asi), hasta la atención, que fue muy agradable. Yo probé las alitas, sushi, hotdogs y piernas de pollo y todo super rico. Temperatura, sabor y cocción adecuadas. Los precios de las cervezas y cócteles muy accesibles. Lo recomiendo mucho, por lo menos dénse la oportunidad de conocerlo. Como sugerencia me gustaría que tuvieran la promoción para cumpleañero, buffet gratis o algo así jeje. Pero equis, todo muy bien.

+1

El servicio es excelente, la comida super rica, la atención super eficiente.

Excelente lugar, buen ambiente y muy ricos los platillos

La única queja es que me hubiera gustado que nosotros pudiéramos elegir la mesa y la idea de siempre tener bebida para seguir con el buffet es un poco extremo.. Pero en general todo estuvo agradable, tanto los meseros como la comida, sin embargo los vegetales capeado... Tuve una muy mala experiencia porque no estaban bien cocidos y sabían a masa los brócolis.

+6

Se me hace un servicio muy bueno, e acudido a distintas sucursales y es de las mejores en servicio. Solo si me gustaría que agregaran más bebidas.

La comida estuvo muy buena aunque si tarda un poco ya que lo preparan todo al momento y puedes ir pidiendo de 3 platillos. El lugar está bien aunque hace mucho calor en el 3 piso Y si facturas tienes que especificar que separen tus consumos por que no puedes facturar por cantidades

La mesera Yubitza rifa, pidan con ella cuando vayan, es súper amable y siempre anda sonriente, contagia su buena vibra. Comida y bebidas excelentes!!

Super recomiendo ir, la comida tiene buen sabor y son muy amables, no tardaron en atendernos. 10/10 El buffet está en 229 y las bebidas son aparte en promedio gastamos 600 entre dos personas pero si vale la pena puedes pedir lo que tú quieras..

+1

Todo estuvo rico, a la hora de servir los alimentos fue súper lento, aunque la mesera, siempre fue de lo más amable explicándonos los inconvenientes, solo deberían poner un poco más de atención en cocina.

Primera vez que visito este lugar y mi experiencia fue de 10 el bufet te da muchas opciones, comencé con un ramen, las porciones no son muy grandes y eso te da oportunidad de probar muchas cosas, hay opciones de bebidas grandes, pedí un cóctel llamado sangría peach muy rico por cierto, de ahí siguió mi favorita una cheese ball, alitas cajun, papas con queso, un rollo de sushi (lo dan con 5 piezas) cerré con un postre de gelatina de café con crema de licor y helado, servicio 10, música 10, instalaciones 10 y comida 100, con mucho gusto volveré a regresar

+2

Fuimos un grupo de amigos, pedimos buffet, todo muy rico en especial las hamburguesas estaban bastante buenas, los boneless con salsa jaguar están buenos pero bastante picosos lo único que no nos agradó fueron los nachos el queso está muy frío si estuviera caliente serían un 10. Por otra parte el ambiente estaba muy bueno

Solo diré esto, muy buen lugar para ir a comer con tus compás, familia y pareja, es muy económico cuando se trata del buffet por qué comer casi de todo y lo mejor es que todo está rico, bebidas, comida, ambiente, servicio, si mere las 5 estrellas y los postres son lo mejor, definitivamente volveré 👍

+6

Fuimos un grupo grande y a pesar de eso el servicio que nos dio la mesera (Lisette) fue increíble, aunque hubo algunos detalles con otro mesero el gerente se encargo de compensarlo.

A pesar de tener menos de 1 mes de abierto, van por muy buen camino. La comida es muy buena (todo está hecho al momento) y las porciones excelentes para poder probar de todo un poco. Quizá lo único que habría que mejorar son los tiempos de servicio, pero también es entendible, dado que el lugar se llena muy rápido y se ve que todo el staff está atendiendo sin parar. Reconozco en especial el servicio de nuestra mesera Silvia S. Todo el tiempo al pendiente de nuestra mesa y de todas las demás que le correspondían, siempre buscando que tuviéramos una buena estancia y que no nos faltará nada. En general, el personal súper movido y atento...sigan así. Ojalá el lugar dure mucho tiempo porque es una excelente opción para poder pasar una excelente tarde sin gastar demasiado.

+2

La comida era deliciosa, el servicio es excepcional y no tuvimos que esperar tanto tiempo para entrar . Recomiendo encarecidamente el buffet! ¡Definitivamente mi lugar favorito para salir !

+3

Excelente servicio y la comida es hecha al momento :3 100% recomendado

Buena experiencia. La mesera que nos atendió fue muy atenta en todo momento y el servicio fue bueno. Los alimentos estuvieron bien preparados y con buen sabor. Además, se nota el apoyo y la presencia del gerente Carlos, siempre al pendiente de que todo funcione correctamente. Sin duda un lugar recomendable.

Aunque hubo problemas con el tiempo de esperar para el sushi en cuanto se le mencionó al gerente a los 5 minutos ya los teníamos en la mesa y un postre de cortesía

Uno de esos lugares que tienen que visitar por lo menos una vez en su vida Es un come todo bastante decente , tiene buena variedad de comida a escoger en el bufet, me sorprendió que no tardan demasiado en llevar la comida (como en otros similares), además otra cosa que me sorprendió fue la calidad de la comida , todo muy rico y de buena calidad , el precio excelente 229 por persona , comes hasta reventar , lleven mucha hambre y ya saben si van invierten ! 🤘🏻🦁

+2

La atención es muy buena y me gusta la variedad de comida.

El ambiente está agradable, la comida llega rápido y todo tiene muy buen sabor. Además, Yuli, la mesera que nos atendió, fue súper amable y atenta durante toda la visita, lo que hizo la experiencia aún mejor. Lo único que no recomendaría es la banderilla de Flamin’ Hot, ya que está muy, muy picante, más de lo que parece 😅. En general, un sitio totalmente recomendable para disfrutar con amigos o familia.

Oliver D. Furan.

This was our first time at this location, and we had a great experience. There were no issues with our meal, which was both buffet and à la carte. I recommend going between 2-4 PM, as it wasn't too crowded and the service was very efficient. Excellent service from our waiter Carlos and the rest of the team. Recommendation: if you want spicy wings/boneless, order the Jaguar 🐆.

Aldo Beutelspacher

Very good overall. The all-you-can-eat buffet is good, highly recommended for sushi and wings, and the mojitos are also quite good. Highly recommended for a meal.

El jefe tribal

Nice

Alva Tor

Amazing service & the food was awesome. Not a doubt, I'm coming back soon!

Soumya Sarkar

Awesome environment and good food. Go with your friends and family... You will enjoy..

༄Rod

Serve was good and fast, the food was delicious and plentyfull.

Comida rica, prové sushi, yakimeshi, los elotes, ramen, las papas con queso estan muy buenas, y la naranjada y limonada también muy buenas, no están super dulces 👌🏻👌🏻👍🏻. Y no tardaron taan9 tiempo en servir (Domingo temprano)

Limpio, agradable aunque si eres de la generación x te podría molestar la música y su volumen, en cuanto a la comida, gran variedad de muy buen sabor y en porciones precisas

Muy amable la mesera Lissette, hubo un problema con otro mesero pero ella resolvió profesionalmente y atendió muy bien nuestra mesa.

Buen servicio, precio justo y la comida si está Rica, no es la mejor, pero por lo que pagas es excelente

La mayoría de la comida está muy buena, en esta ocasión los boneless estaban secos y la carne de la hamburguesa de res no es de la mejor calidad, con respecto a las bebidas la piña colada sin alcohol estaba muy rebajada, lo demás muy rico, probamos el tempura de vegetales, el yakimeshi mixto, el hot dog, varios sushis que la verdad les quedan muy bien, igual las papas con queso y la sopa udon, definitivamente el servicio pude mejorar en especial en la cocina que tardan un poco cuando el local no estaba lleno pero sin duda volvería.

+6

El servicio es muy bueno, la comida es buena. Aunque la variedad en sushi es un poco limitada, bien vale darse la oportunidad de acudir.

El servicio es bueno, la espera para entrar fue de 30 a 40 minutos aprox. Ya que nos comentaron que les hace falta personal de meseros y no pueden llenar todas sus mesas para que las que están tengan un buen servicio! En general me gustó y lo recomiendo!

+1

Fui el sábado, estaba súper lleno y había mucha gente esperando, o sea que nos tocó esperar un buen rato a qué nos atiendan, ya en la mesa nos tomaron la primer orden que nunca llegó, volvimos a pedir y solo llegó la mitad, el sushi nunca llegó, varias veces lo pedimos y no lo traían, los meseros se hacen bolas, llevan comida que no pediste y andan por todas las mesas preguntando quien lo pidió, las bebidas muy ricas pero muy dulces y chicas, en fin, iré otro día más relajado a ver si mejora un poco porque si está rica la comida

Es un muy buen lugar para pasar el tiempo con la familia y disfrutar de la comida, los precios son accesibles, unicamente tarda algo en llegar los platillos al inicio, sin embargo, lo recomiendo ampliamente. ✌🏻✨️

En mi opinión le hace falta un poco de calidad a la comida del All you can eat, pero por el precio está muy accesible y bastante bien, el ambiente está muy bueno 😎

Ya es la tercera vez que vengo a esta sucursal, aunque algunas veces falta algo del menú, me gustaria también que se actualizara de igual manera a como aparece en linea, pero en cuanto a calidad nunca a decepcionado, el servicio de Lissette y en general excelente, con buena actitud y atención.

El lugar está ubicado en una zona muy agradable por lo que el ambiente es muy apacible y refrescante. Al momento de entrar no nos hicieron esperar, supongo que porque no había mucha gente el día que fuimos. Nos asignaron una mesa y nos dieron un tiempo para poder escoger nuestros platillos. Después pasaron a tomar la orden y todo fue en buen ritmo. El inconveniente fue al ordenar la hamburguesa ya que se tardaron mucho en traerla, fueron como 30 o 35 minutos en traer la hamburguesa. Los rollitos de Sushi no sabían mal pero tampoco eran los mejores que hubiese probado. Fuera de esos detalles, lo demás estuvo muy bien. El Buffet como tal estaba en $209 aproximadamente y ya dependiendo tu consumo en bebidas ascendera a $300 o $400 pesos. En general, 4 estrellas para el lugar 🥳👌

La comida lo normal, tienen en algunos productos buena calidad, la hamburguesa de pollo me gusta más que la de res, los boneless bien, las papas les falta un poco de crunch las alitas a veces bien, a veces un poco secas, las bebidas creo que son un poco caras pero pues están relativamente bien. Tardan un poquito los alimentos eso si. El ramen es malísimo! También la bola de arroz frito. Esas dos cosas son horribles mejor un gohan o yakimeshi

+3

Acerca del bufet: Tienes que ir pidiendo de 3 en 3 platillos (para evitar el desperdicio, si no te lo acabas todo, te lo cobran a la carta ) y para hacer valido el bufet tienes que consumir al menos una bebida (con o sin alcohol). Todo lo hacen al momento, no se tardan mucho en traerte las cosas. Comida: Todo es en versión pequeña (entendible porque es bufet) Hamburguesas y jotdogs de carne genérica, alitas con poco aderezo y poca carne, sushi fresco, sopas y bolas de queso muy bien servidas. Tienen postres todos muy dulces (no hay opciones sin azúcar). Promociones: Hay para cumpleañeros y aparentemente entre semana. Ambiente: Familiar y servicio al cliente bueno.

Un buen buffet con gran variedad de alimentos, puedes comer hasta llenarte, todo lo que probamos estaba muy rico y bien cocinado, las porciones son buenas, el servicio es bueno o aunque tuvimos un detalles con el mesero pero la gerente Karina resolvió todo de manera rápida y muy amable, seguro regresaremos.

+2

El menú del buffet es simple pero suficiente, yo diría que lo mejor son los Boneless, las alitas están bastante doradas para mi gusto. Esta padre que tienen mucha variedad de salsas. La Ginger Limonade esta deliciosa 🥹

La comida y el servicio es bueno, pero no cuentan con personal suficiente cuando el restaurante se llena. Y hace que la experiencia ya no sea tan buena

Los visite en día sábado justo para ver la pelea del canelo ☺️ la cual se transmite de manera exitosa debido a que tienen 4 pantallas y sin problema. Lo malo es que la comida demoraba mucho en llegar, el lugar no estaba lleno pero en la planta baja solo dejaron un mesero para 3 mesas. sobre la comida muy rica y calientita sin embargo la espera te quita el ánimo (no sé si de eso se trata) el mesero se disculpo e incluso de acercó la jefa de piso (Jaqueline) a disculparse. cuentan con valet parking $50 pesos tiempo libre excelente.

La verdad la promoción es bastante llamativa y en apariencia puede sonar una buena oferta pero la verdad el sushi está o muy frío o muy caliente y el arroz está demasiado masudo o seco , aun con la soya o aderezos te cuesta trabajo masticarlo. La atención de la mesera que nos atendió muy atenta. Note que la mayoría de Los empleados son queer, bello ambiente laboral

Ernesto HM (Nettouch)

The food is delicious (except for the chicken burger, which other SUMO restaurants prepare much better), and the beer goes very well with it. They have several specials in addition to the buffet, which currently has several restrictions. Upon ordering, the service was very good, both from the waiters and the kitchen staff. The only drawback is that the reception staff is somewhat rude and lacks a customer-friendly attitude when answering questions. They need to be more friendly at the entrance. It's easy to decide not to enter, considering there are three other similar options a few meters away.

Zachary Balsters

This should be common sense, but... If you go to a restaurant that serves hamburgers, hotdogs, chicken wings and sushi: don't order the sushi. Good service, fair prices and cold beer. Just wish they had some wasabi for my poopy sushi. Maybe I'll try a hotdog next time.

Joshua Rague

Good place for dinner, but attention is really slow, you lose your appetite (maybe a practice to save costs).

Kuntal Adhikary

Great option for sushis and alitas.... pocket friendly Buffett.....too much rush on weekends

Alejandro Camacho

Food ok, service ok. Can improve both.

La comida es muy comercial, el Ramen no está sazonado, sabe a caldo de pollo con fideos ordinarios, las porciones son muy chicas y tardan en servirlas, me trajeron una limonada gigante y cara que es condición para hacer efectivo el bufét, los chicos son muy amables pero no regresaría.

El sabor y porciones de la comida están bien, pero, es un poco engañoso, el menú que aparece en línea es muy diferente al que te ofrecen en el establecimiento; bastante más limitado. Por dar un ejemplo, en línea dicen ofrecer 3 variedades de ramen, pero en el establecimiento solo hay una. La atención es buena, pero muy lenta, tardando casi hasta 30-40 minutos en llevar lo que ordenaste, comprendo que se realiza al momento, pero había poca afluencia el día que asistí.

Si bien el sabor de los alimentos era bueno, el arroz del sushi estaba muy suave y se deshacía. La bebida Ginger Lemonade rica, se recomienda para quienes no beben alcohol. El tiempo en el servicio muy lento, pasamos más de 40 min en espera. La música con un volumen muy alto tanto de la persona que toca en vivo como del sonido de fondo. El ambiente es más para jovenes y buen precio para el buffet y alimentos a la carta.

Pésima la comida, SUSHI con granos de sal !!! Horrible, hamburguesa con minicarne. Y todo lo pedía a la carta. Muy tardado el servicio en todo. Ni te ponen la mesa con servicio completo. Nunca regresaré

Servicio ok, comida buena 👌 Pero que pasa con el valet parking, nos obligo a pagar 60, cuando nosotros estacionamos nuestro vehículo... Claramente no le pagamos nada.

La comida es buena, sin embargo el servicio llega a ser lento y descuidado. En cuanto más gente haya, más descuidado es. Igualmente, cobran cada cosita extra (p. ej salsa, condimentos, etc.)

Antes de visitar este lugar échale ojo a esta experiencia: A la cerveza le falta temperatura. No recomiendo invertir estómago en la hamburguesa, el hotdog ni la papa al horno pueden comprobarlo!. Valen la pena las piernas🍗, las alitas nada extraordinario pero hay que aceptar que tienen buen sabor, pero son mini ehhh, chiquitas. El sushi puede mejorar su sabor, pero la verdad está dentro del promedio que hubieren probado. A las bebidas de $59 que son cóctelitos🍹, falta que les meta mano un mixologo En costo-calidad esta balanceado en mi opinión, sí eres de los que desquita el buffet. Yo no fui en día de.muxha afluencia y sentí poco lento el servicio y con falta de coordinación pues en reiteradas ocasiones nos asentaron platos que no habíamos pedido.

+6

La comida es regular, hay variedad pero su sabor no es destacable. Las bebidas estuvieron bien. El tiempo entre órdenes fue realmente rápido, es entendible que los tiempos se alarguen cuando hay más gente pero no superaba los 10 minutos lo cual es excelente. La atención del personal es buena especialmente los meseros. Acudí un viernes y hubo Música en vivo muy agradable en contraste, el volumen de la “música normal” fue demasiado alto.

El lugar está bien. La comida la mayoría estaba buena salvo por las alitas que estaban demasiado secas. Y el servicio está extraño, primero te atienden bien y después te exigen más propina de la que planeas dar, se victimizan

Tobias Harris

The atmosphere is the best part. I think the staff are very overworked and need more help. The food isn't so bad for an all you can eat establishment.

Rogelio Wu

Good it’s still not crazy pricy and they have like this buffet of a lot of stuff, however went with some friends they had no many tables and they still manage to have a really slow service and orders confused or even missing dishes even I told them like 3 times that I wanted a burger and they just served it till the end, place it’s nice but service it’s quite terrible.

La comida muy rica y las bebidas super buenas. Sin embargo el servicio dejó mucho que desear, pedimos buffet y se tardaron muchísimo en traernos las cosas, nos traían cosas que no pedimos y para cobrarnos también se tardaron fácil 30 minutos desde que pedimos la cuenta. Al final también tuvimos problemas con la cuenta por que nos cobraron "extras" cuando la chica que nos atendió nos dijo que si estaban incluidos dentro del buffet. Supongo que es problema de la sucursal por que mientras comíamos también tuvieron problemas con otra mesa por que les estaban cobrando cosas de mas.

La comida es muy mala, el arroz está duro, las alas a dos de entrar en estado de descomposición. Las porciones son pequeñas, el servicio es lento. El precio es Justo lo que pagas. La atención de los meseros es buena. Para ser nuevo los alimentos no son de buena calidad. En general no caro y pagas Justo por lo que comes.

Viendo los comentarios el tiempo de atención y las ganas de atender son pesimos, esta vacío hay mesas sin atender y los meseros haciendo junta para evitar atender o no entiendo el motivo del por que no se mueven. Aquí la evidencia y si no mejoran mejor eviten la pena de venir a pasar un rato aquí.

el lugar deja mucho que desear en cuanto a calidad de alimentos se refiere, un menú bastante limitado en buffet, alimentos fríos, buena presentación en emplatados, insipidos, la verdad no regresaría por el sazón de esta cocina, me pedí de beber una limonada sabor Moras y un Bora Bora, un poco dulces a mi paladar, igualmente buena presentación en bebidas, el lugar muy agradable un poco caluroso si se llega a llenar el salón, tiene 3 pisos, la verdad muy limpio y bien cuidado el inmobiliario, servicio poco destacable con muchas áreas de oportunidad empezando por la presentación del personal y hospitalidad del mismo, experiencia general me dejaron bastante que desear

La verdad es que me llevo una mala experiencia de esta visita a esta sucursal por las actitudes que toma el personal con los clientes, eso fue la que la arruinó. En nuestro caso, la atención fue muy lenta, nuestros alimentos tardaron mucho tiempo (más de 40 minutos) e incluso nos querían cobrar algo que se pidió pero jamás llegó y no fue hasta que se hizo el reclamo a la hora de revisar el ticket, que intentaron traer la bebida pero sin siquiera asumir su error, en cambio, hicieron caras y el cobro de mala gana (nos quitaban las tarjetas para ellos insertarlas a la terminal, lo que es una mala práctica, por que el cliente es quien debe introducirla, no el comerciante) Si se dedican a este tipo de servicio, la atención al cliente es de las cosas más fundamentales y deberían de verlo como una oportunidad de mejora. Me tomé el tiempo de escribir esto porque se sintió denigrante las caras que nos hicieron y lo más probable es que el papel de calificación de la experiencia lo hayan tirado a la basura No recomendaría ni volvería a esta sucursal y espero esto lo puedan tomar como retroalimentación

La comida estaba en su mayoría buena pero el servicio estuvo PÉSIMO. Le estuvimos rogando para que nos llevaran la comida, nunca me llevaron mis boneless que pedí, la chica que nos atendió decía una cosa y después decía otra sobre las promociones de cumpleaños. Pésimo servicio.

Fernando Hernandez Huerta

This is my fourth time going. I even celebrated my birthday there once, but today everything was terrible. I don't understand why they open so many tables if they can't serve them all. I simply didn't receive anything I ordered, neither drinks nor food. I ended up canceling everything. The excuse: too many orders. Look, it's a buffet; if you can't handle so many people, don't open so many tables. I'm never coming back.

Paula Rojas

I don't think I'll return to this branch again. I've always come here and liked it a lot, but this time it was a total disappointment. The food in general was strange. One sushi roll was very salty, another tasted like something was off. The same goes for the ramen ingredients. I think the most disappointing thing was the drinks, which were more like ice than anything. The menu says 15 ounces per drink, but they gave me more than half of it in ice. I hope that as a franchise they standardize both food and drinks. My only positive note is that the service from the servers is good; they're attentive but very disorganized because they serve everyone at the same time and to everyone.

La comida es fea, las papas duras sin sabor, las alitas mega dorafaa y los boneles tambien

La comida es muy vieja las papas ala francesa y las alitas muy duras . No lo recomiendo mejor me fui por un rico helado natural por si gustan buscar se llama ilix chasca frutas

Pésima experiencia. Comida muy seca e insípida. El servicio lento, tuve que pedir una misma orden en 3 ocasiones, y ni hablar de traer la cuenta, tardaron 20 mins. No hicieron válida la promo cumpleaños. Pésima actitud de su personal.

Pésimo servicio, fuimos el domingo y ya no había muchas cosas del menú, la música súper fuerte y del menú infantil solo daban refresco. Ya no quisieron darnos naranjada o limonada natural, que solo era con refresco. Se tardaron demasiado en darnos servicio y en llevar nuestra comida.

Depende de cómo estén de animos para atenderte, fuimos por el cumpleaños de un compañero, pedimos tarros de cerveza y la promo de cumpleaños, tuvimos que pedir 5 veces la cerveza para que nos la trajeran, la comida muy x y la cerveza está como rebajada y sin gas, el lugar no se llenó y entiendo por qué, hay mejores sucursales.

este es el pero lugar para comer POR FAVOR NO COMOAN AQUí , el servicio es muy malo , la comida simpre esta fria , te traen la comida cada 30 min , y aun asi se pelean por la propina

ES MALÍSIMA IDEA VENIR EN PUENTE O ALGÚN OTRO DÍA Nadie te atiende aunque te ven los meseros que tienes la carta sobre la mesa. Prefieren atender a familias numerosas qué a 2 personas únicamente. Pésimo servicio, no vengan.

Es bueno pero tardan mucho en llegar las cosas y te lo hacen como más cansado cada vez que vas pidiendo más cosas y se te va el hambre. Y solo dejan pedir cosas de 2 en 2 y el tiempo si es demasiado en esperar cada platillo. Mejor no pierdan tiempo y hagan corajes en restaurantes así ; mejor pagar normal pero no comes en pausas

Muy mala comida, las alitas súper malas las salsas y súper poca carne, la calidad de los alimentos deja que desear. No hay buenas opciones y no es barato. Los baños son un asco.

Pésimo servicio , se tardan años en atender tu mesa para llegar con una orden de 2 cosas .!! Les doy una estrella por qué encerio no puedo poner cero. Solo se dedican a atender más rápido a los grupos de 10 personas...! En mi ocacion fuimos 4 personas y nos tardaron 30 min en llegar los alimentos a nuestra mesa. Cero recomendable.

De verdad que pésimo servicio. La neta no vuelvo a venir en sus sucursales. La comida está dura, las alitas bien secas, hamburguesas sin preparar bien, el ramen con pésimos ingredientes. Y tuvimos que pedir como 4 veces las cosas que no nos trajeron. También en traernos la cuenta, tardaron como 30 min en traerla.😡 Tampoco nos trajeron el primo cumpleaños y pedí aparte un cheesecake y tampoco lo trajeron. Pésimo personal y pésimo servicio.

Fui con mi mejor amiga el día de mi cumpleaños, lamentablemente el servicio dejó mucho a desear, la comida era tardada, malos tratos, le pregunté al camarero si podía tener la promoción de cumpleaños anunciada en las pantallas, nos dijo que si, luego nos comentó que podría tener un postre gratis que nunca llegó, al momento de llegar la cuenta vimos que efectivamente no había ninguna diferencia, el problema más grande fue la actitud tan fea del camarero en cuestión, que llegó a azotar los platos y hasta el bote de catsup

La amburguesa estaba fatal, no llevaba queso ni jitomate , y fue a la carta, los rollos del bufet sumamente fríos, asi como un ramen que pedi, realmente malo

El sábado 10 de enero, llegamos como a las 5pm al restaurante, pasamos, pedimos una ronda y se tardaron más de 40 minutos en llevarnos media orden (éramos 4). Volvimos a pedir y a partir de ahí, nos trajeron en total como 1/3 de la orden en más de dos horas de espera. Tuvimos que pedirle a otra mesera (muy amable) que nos volvió a tomar la orden porque ni siquiera la habían tomado bien la primera ronda. A las 7:20 tuvimos que pedir la cuenta, porque ya nos urgía irnos y seguimos sin tener comida completa. Justo cuando la pedimos, llegaron *10* rollos que nos hacían falta. Obviamente dijimos que ya no queríamos nada, no teníamos tiempo de comer ya después de dos horas de espera. Yo sólo comí una orden de alitas y una de rollos, porque no me trajeron absolutamente nada más de lo que pedí. La mesera lloró del coraje y nos dijeron que podíamos pedirlos para llevar. Cuál es la sorpresa, que sólo nos dieron tres rollitos. La mesera lloró del coraje, pero no era nuestra culpa y siempre fuimos muy cordiales y accesibles, pero esperar más de 40 minutos por una orden incompleta, donde yo y otra comensal no teníamos nuestros platillos y luego ya no obtuvimos nada más que a cuentagotas (siempre alitas o boneless), se me hace un pésimo servicio. Estoy muy decepcionada porque fuimos a festejar un cumpleaños, ya ni siquiera pedimos la promoción porque sabíamos que se tardarían muchísimo. Se supone que llegamos con mucho tiempo de sobra y a las 7:40 apenas íbamos saliendo corriendo. También se excusaron diciendo que en el piso superior había muchas mesas grandes y por eso estaban lentos. Entonces, si no tienen la capacidad de atención, que no la otorguen. ACTUALIZACIÓN 25/01/26: El gerente general Erick se contactó conmigo y muy amablemente se comprometió en resarcir la mala experiencia. Acudimos al Sumo de Plaza Coacalco y la experiencia fue totalmente distinta. Lo cual agradezco, porque es bueno que se fijen tanto en sus clientes.

Samantha Gonzalez Rivera

We waited 20 minutes to be served, and the branch wasn't even that busy. When we finally got served, the waiter was incredibly rude and acted like he was doing us a favor. I highly recommend training your staff. The food also took an incredibly long time to arrive, and the worst part is they tell you that you can only order two items at a time, but by the time they take your order again, you've already lost your appetite. I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE. This was my first time here, and I have absolutely no desire to return or try another branch.

vanessa rivera

After a long time, I returned to eat at this place. My experience with the food was poor because they don't pay attention to the small details. The soups they served me were cold and tasteless. The service wasn't bad; the young man who served me was doing his best. However, I was quite content enjoying my carajillo when he brought me the bill. Personally, I found it distasteful because I was enjoying my meal alone with my drink, and this action made me feel like I was being kicked out. It's worth noting that there was no one waiting, and the entire downstairs area was empty, so there was no apparent reason to rush me out like that.

Diego U. Ríos Camacho

The service is incredibly slow. The first time I ordered, I was supposed to order two things, but they only brought me one dish. Every time I ordered, they either brought me half my order or completely ignored it. They even brought me dishes I didn't order, and in two hours of service, they only brought me two dishes (one sushi and one chicken wings). The service is terrible. For the Insurgentes Sur area, they should have a much better capacity to serve and distribute food. Something as simple as a hot dog never even arrived at my table. And there are never any waiters to ask for anything!

Alitza RJ

Seriously, what a terrible experience! It was the worst experience I've ever had. I went on Friday, December 19th at 6:30. I waited 40 minutes and they wouldn't seat us, and they had many empty tables saying they were reserved, but they were empty from the moment I arrived. Can you really reserve a table that long? After we finally got in, there were only three of us to talk about. Seriously, it took them another hour to bring the food, so we didn't start eating until 8:45. And we had to share between the three of us because they only brought two of the six things we ordered. Then they didn't even bring toothpicks or silverware, nothing. We were eating with our hands. And it was like that with every single dish; it took about an hour. It's awful that you have such terrible service.

Edward C

Food and drinks are awful, the ingredients are of low quality and the dishes poorly prepared (the rice in the sushi was dry, the shrimp in them was barely there, the patty in the burgers where dry, tough and very small, the boneless where almost meatless. The service was very slow for a Tuesday. And the price seems to be fair, but ends up being excessive for what you get because the buffet doesn't include drinks nor dessert, for the price you can either go to a better place or buy the burgers, the sushi and the wings from other places. In summary the concept is good but the execution is extremely poor.