Wendy's
Burger · Ciudad de México
Qué dicen los clientes de Wendy's
Wendy's en Ciudad de México tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y el buen servicio, mientras que otros se quejan del servicio lento, errores en los pedidos y personal descortés. Las papas fritas reciben comentarios positivos.
Platos populares
Ideal para
Tip: Verifica tu orden antes de salir, especialmente en el drive-thru, para asegurarte de que sea correcto.
Preguntas frecuentes sobre Wendy's
Opiniones de Wendy's Ciudad de México
Todo rico
Es el mejor lugar para comer
Un gran lugar y un gran personal
Muy buen servicio y la comida estaba deliciosa.
Excelente lugar cómodo limpio y buen servicio
Toda una historia en los wendys, desde mis juntas con comoañeros, hasta comidas con mi novia ahora esposa
Wendy's tiene ganado mi corazón, buen servicio y buena comida.
muy poco personal, pero rico
El Wendy's pack la vieja confiable para cuando tienes prisa
La comida es buena aunque las papas son lo mejor de wendys
Excelente para desayunar
Excelente servicio y agradable local
Buen lugar para comer en familia
Muy rico
El mejor de todos los Wendy's! Martes y miércoles de 2x1 Cuando en los demás locales es solo los martes aquí son dos días!!! Felicidad pura
Los pie de queso estan deliciosos, el café está exquisito los recomiendo y más cuando en la compra del pay te regalan el café.
Buen trato. Buen servicio. Solo estaba muy sucio el lugar. Mucha basura
Muy rico y buen servicio me atendió la mesera Michelle muy amable
Really good food, muy buena comida se los recomiendo
Muy ricas las hamburguesas, muy buena atención y rápida. Yo me comi una patriota y me di una enchilada muy rica la recomiendo si te gusta el picante.
Muy ricas hamburguesas y de buen precio. Vale la pena orinar diferentes
Excelente servicio hace mucho tiempo que no me sorprende tanto un servicio tan rápido y amable del personal de servicio definitivamente regresaré
Me encanta Wendys, acabo de ir en Juárez y todo estuvo muy bien. Mi favorita siempre ha sido la Bacon Jalapeño Melo.
Mi lugar favorito para ir con pequeños, Un excelente lugar para disfrutar con la familia. El sabor es muy rico y recomendable, sin embargo normalmente el pan está frío 🤷, es un detalle que siempre nos pasa. Aún así disfrutamos de ir
Pedi un combo de 11 nuggets con papas y refresco para llevar, error solo verifique que fueran papas nuggets '' no los conte '' a la hora de comérmelos solo me pusieron 6 nuggets así que no recibí lo que pague de todos los wendy's de Juarez es el peor porque siempre se equivocan o falta algo Esa fue mi reseña al poco tiempo se comunicaron conmigo: estoy muy contenta jamás pensé que habría respuesta a mi reseña / comentario excelente trato se comunicaron conmigo eso habla excelente de ustedes Gracias ❤️
Excelente servicio hubo un detalle en mi cómoda pero el gerente súper amable me dio la misma orden igual sin detalles un gesto amable ❤️🥰🇲🇽👌 lo recomiendo al mil
Está chido el lugar pero no tenían chili
Very nice people and great food and service
Like
Super
Love it
Great place for lunch/dinner
Good french fries
Pretty good meh.
Me gustan sus hamburguesas
Es un buen lugar
Me gusta el lugar para comer después de tus compras
Buen servicio, solo que se tiene que pagar estacionamiento en misiones
Por lo general atienden muy rápido y dan muy buen servicio
El servicio está un poco lento, la comida como siempre rica
Rico rico rico. Sólo q tardan mucho
Muy rica y el personal muy atento .
Aprovechar las ofertas del 2x1 en martes lml
Hoy si se llevan las 4 estrellas se vio bastante mejoria las hamburguesas hoy si estuvieron calientes e igual las papas
Un poco tardado (entiendo la afluencia) siempre haya o no haya gente se tarda más de lo necesario
Me encanta el sabor del pan pero la carne le falta algo de sabor a
Buen servicio, atención rápida. Cuentan con ensaladas, en caso de que el comensal no consuma hamburguesas. Precios bastante accesibles, y el pago puede realizarse con tarjeta de crédito
Hamburguesas ricas, servicio lento
Son Ricas las hamburguesas que son más caras, y el plus para las papas es la pimienta que puedes ponerles
nice
Meh!
Se tardaron 35 en traer la comida porque la confundieron con otros pedidos
Hamburguesas, no las mejores pero si para salir de un apuro
La comida cada vez es mas pequeña
Siempre les falta poner algo D:
No se si por ser domingo pero hay demasiada gente .. y el servicio es lento la fila para ordenar esta larga
Siempre extrañaba el tipo de carne en estas hamburguesas; 2 años después me enteré que estan también sobre Reforma en la Ciudad de México, cerca de la Fuente de Artemisa.
Que puedo decir, está mucho mejor en estados unidos, pasa lo mismo con el kfc y otras franquicias, no se porque.
Ya no hhay tanta rapidez como antes, pedí una hamburguesa sin condimentos y al llegar tenia condimentos
Lugar para comer rapidamente aunque el sabor ya no es el mismo, la atencion monotona, aunque el martes que fui tenian promocion de 2x1 en hamburguesas, seguire pasando de vez en cuando....
Las hamburguesas está ricas el ambiente bien agradable. El único mal detalle es la persona que toma el pedido le pides queso y te agrega 4 a 5 sin consultar simplemente agrega y cobra. Varias personas se quejaban de ese detalle
La chica que está Al ingresar aplica gel antibacterial y toma de temperatura y te pregunta si es para comer ahí oh para llevar, en el piso hay señalamientos para que guardes distancia y antes de ordenar te dicen donde sentarse, te llevan los alimentos al lugar donde te sientas, los alimentos son frescos solo las papas fritas me llegaron frías eso fue lo que no me gusto me encanta la promoción 2x1 en algunos combos
It's okay, but way too crowded.
Muy caro para la calidad
No me gusta el sabor de las hamburguesas, cómo que no saben bien.
Un sujeto waxeado muy amable subanle el sueldo
Con la nueva remodelación el lugar es un área muy agradable pero para mi gusto están demasiada saturada de grasa las hamburguesas . El pan siempre se humedece de aceite . Precio razonable y lugar limpio . Atención rápida . Pero nunca aceptan pago con tarjeta American Express .
La verdad si me gustaron las hamburguesas pero un chavalo que trabaja ahí es grosero y se desespera fácilmente, realmente no son muy amables y no tienen paciencia, le pregunte dónde podía dejar mi charola y despotamente me dijo que ya sabía dónde iba y lo pusiera "allá". Chavalos groseros!!! No volvería a desperdiciar mi dinero ahí !!
Siempre te dan el pedido mal, con cosas faltantes. Aveces se pueden tardar hasta 20 minutos en darte tu orden. LAS SODAS NUNCA TIENEN GAS Y ASI TE LAS QUIEREN VENDER
Hoy miércoles con el calor que hace en la CD y llegas aquí y el lugar está igual que afuera caliente y para rematar las sodas sin gas y calientes y lo peor es que no te avisan solo te cobran
A los chavos les corre atole por las venas. Servicio super lentísimo!!!
cobran los quesos sin previa consulta
Pésimo servicio
Muy mala experiencia, 1 hora de espera y les llegaban sus órdenes primero a gente que llegó después que yo
Mesas sucias, servicio lento, nuggets quemados, papas con sabor a aceite viejo, de los peores Wendy's
Pagué $125 por una mini hamburguesa sin verduras seca y apachurrada... Horrible!!!! No vuelvo
Los empleados se la pasan jugando y te atienden con una cara 😬
Esta súper sucio el lugar no se puede comer aquí y tardan demasiado.
Al principio estaban buenas las hamburguesas. Ahora la carne sabe cómo la artificial elaborada genéticamente.
Las hamburguesas están bien, pero las personas de la caja son muy groseros, mi novio pregunto si todavía tenían la promoción de 2x1 un día miércoles, fue a decirme y cuando íbamos a ordenar empezaron a gritar pasele pasele hamburguesas baratas como si fuera mercado, cosa que nos pareció ofensivo y nos retiramos de ahí, el problema no era el dinero era una simple pregunta como para que se comportarán así.
Pésimo servicio, me cobraron dos veces con una terminales que según ellos no sirve. Tuve que repetir la orden por qué estaba mal. Mejor no vuelvo.
No me surtieron mi orden completa para llevar. Me doy cuenta cuando llego a mi domicilio. En Wendys misiones ciudad Juárez y los teléfonos no contesta nadie!!! Orden 379 hora 2:23
Un muchaho de lentes en la tarde me avento el refresco y todavia se rio nunca vuelvo a ir
Fue un sábado, estaba lleno y tardaron más de 25 min en entregar, la cosa es que a personas que pidieron después les entregaron antes. La comida está “X” solo un pan con pollo y una lechuga 🙁.. así de triste la presentación.
1. Los precios estan demasiado altos. El doble practicamente. Te lo suavizan con el pretexto de que es 2x1. En realidad no lo es, la verdad es que es a fuerzas comprar 2 hamburguesas y te dicen que eso es lo que cuesta una. Una treta deshonesta. Eramos 3 personas, y no habia forma de pedir solo 3 hamburguesas, hubo que llevar 4. 2. Pedi de pollo a la plancha y me dieron spicy crispy. La fui a cambiar y me dijeron que ya no habia a la plancha, que si queria crispy sin que estuviera picoso. Tuve que aceptar. 3. No hay opcion de bebida que no sea gaseosa. No hay te, no hay jugos u alguna otra cosa que no tenga gas. 4. Estabamos comiendo en un booth y el mesero que andaba barriendo el lugar llego con nosotros y nos dijo "compermiso, necesito barrer su mesa" tuvimos que negarselo ya que eso debe hacerse cuando no hay clientes comiendo ahi. 5.Eran puros cholitos tatuados atendiendo, supongo que no han recibido un buen entrenamiento de servicio al cliente. La experiencia en general fue muy mala. No volvere a este lugar
Se tardan un chingo estuvimos una hora aquí esperando, según se les olvidó el ticket, mal servicio no vengan aquí muy mal lugar, ciérrenlo
Muy mala experiencia, comida fría, muy sucio y tardan mucho en atender
Muy mal servicio no entregan bien las ordenes no te entregan bien el cambio y te cobran de mas horrible servicio ademas los combos 2x1 no te los dan te cobran por el precio de los dos productos
Muy mal estructurado el proceso. La chica cobra y sirve bebidas con una línea larguísima. Mientras la gerente solo ve y le da carrilla y otros empleados esperando ya sea en cocina o en entrega.
1 estrella porque no tienen Té Y no a todos nos gusta el refresco, el queso lo sirven a la mitad, no cuentan con salsa Tabasco y la lista de irregularidades sigue..
Servicio muy lento, despues de 25 min de espera tuve que ir a pedir que me dieran mi orden y cuando al fin me la dieron estaba mal, pedí una hamburguesa jr de tocino y la hamburguesa venia con la pura carne, tuve que ir de nuevo a que me dieran bien mi hamburguesa, no vuelvo a venir
No esta tan barato como para que te den la comida fria, el pan vilmente sacado del refrigerador Ni siquiera tibio No mmm
La cajera nos atendió de mala manera, nos aventaron la comida y nos torcieron los ojos, y le dijimos que era para llevar y nos pusieron la comida para comer en el establecimiento, pésimo servicio
El otro día fui por la mañana, la cajera sin ganas de trabajar se le notaba en su cara. Luego, le indiqué lo que iba a ordenar y ella no le importó y me cobró lo que quiso. En ese caso, mejor que ella ordene no? Tardaron bastante en entregar mi orden, y luego un muchacho se acerco a pedirme mi ticket y le mencioné que me habían cobrado mal y me dijo que me acercara con la cajera, espere a que se desocupara y le mencioné lo del cobro extra y sin dudarlo me lo dio. Sin embargo tardaron bastante en poderme atender, la encargada solo pasaba y no preguntó si necesitaba algo. Muy mala experiencia la verdad, y no es la primera ves que me pasa.
En primera a la hora de ordenar la línea está demasiado lenta, los cajeros trabajan con pocas ganas al igual que mesero. Segunda llevaba más de 1 hora esperando mi comida y resultó que habían perdido mi orden. Por último dejan que muchas personas entren a pedir dinero y eso de cierta manera es incómodo.
En esta sucursal siempre la misma experiencia ha sido desagradable, la atención pésima y no se come rico
Esta super caliente esta area, ademas la cajera Irma Rascon, se equivoco 2 veces en la orden que le dije que solo la hamburgesa. No les regresan su dinero a la tarjeta si no en efectivo. Traigan su dinero en efectivo y háblele a esta cajera con mucha paciencia y con instrucciones claras de manera muy lenta. Espero que la próxima vez pongas atención.
They take a long time to deliver your order, it seems like they've forgotten about it, and the lines are long too.
Very bad experience. They gave me the wrong order; I asked for two double big bags and one single one, and they gave me three single ones. Reading other reviews, the same thing happened to them, so I don't know if it's an oversight or if they do it on purpose.
When you get to the checkout, it seems like they're giving you food for free. They should be more efficient. If you don't like working at a place that provides service, it's better not to work here. The cashier is rude and lacks service after almost an hour, and the place is completely dirty. Don't eat at Wendy's in Misiones. Terrible, terrible service.
We ordered to go and they gave us the wrong order, we ordered 2 N13 combos, we ordered 2 of the 4 hamburgers in spacy chicken, in the large size they gave us a large fries & a medium one, we also asked for a cheese sauce and it didn't come, because we were in a hurry we didn't check before leaving, the cheese thing can happen but the size of the fries does have a big difference in the size of the box
Very bad service at the Drive-thru, very slow and they don't give the right thing... something has to be done because they've been doing this for a while now...
If you like having your eyes rolled when you order, not knowing the difference between burgers, and on top of that, the employee's name doesn't match the ticket, this is the perfect place to come. Avoid the embarrassment; there are thousands more Wendy's in the city.
Very bad experience, I ordered a chicken burger and the meat was very tough, it seemed like it was from a week before, and it was only the meat and a little leaf of lettuce, to top it off there was no air conditioning in the entire plaza, the escalators didn't work, etc etc etc, in general everything was horrible
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