Amatxi
Restaurant · Guanajuato
Sobre Amatxi
At Amatxi, we're passionate about serving up unforgettable dining experiences that blend traditional flavors with modern flair. Located in the heart of Guanajuato, our restaurant is a haven for foodies and locals alike, offering a warm atmosphere where every guest feels at home. Our team takes pride...
At Amatxi, we're passionate about serving up unforgettable dining experiences that blend traditional flavors with modern flair. Located in the heart of Guanajuato, our restaurant is a haven for foodies and locals alike, offering a warm atmosphere where every guest feels at home. Our team takes pride in delivering exceptional service, exemplified by Javier's daily enthusiasm and Domingo's warm welcome. From the first bite to the last drop, we're dedicated to crafting dishes that delight your senses, like our signature aguachile, served with a traditional lemon taste and herbs that will leave you wanting more.
Qué dicen los clientes de Amatxi
Amatxi es un restaurante galardonado con sabores increíbles y un servicio atento. Destacan sus carnes añejadas, el pulpo crujiente y los cócteles. Ideal para familias, ya que cuenta con área de juegos para niños. Se recomienda ir en taxi por su ubicación.
Platos populares
Ideal para
Tip: El restaurante no está en el centro, por lo que es necesario tomar un taxi. No te pierdas los pequeños bocadillos de cortesía y pregunta por las carnes añejadas.
Qué ver cerca de aquí
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Amatxi se encuentra en Guanajuato, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Museos
- Museo Casa de Tía Aura (A 443m) — Museo de historia en Guanajuato, Guanajuato
- Museo Casa de las Leyendas de Guanajuato (A 557m) — museo de Guanajuato
- Museo Casa de Arte Olga Costa - José Chávez Morado (A 849m) — museo de Guanajuato
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Preguntas frecuentes sobre Amatxi
Opiniones de Amatxi Guanajuato
Muy rica la comida y muy ameno el ambiente.
Platillos innovadores en la cocina mexicana!! Excelente servicio y atención
Éramos un grupo grande. Nos atendieron muy bien. El tiempo de espera fue un poco largo, pero para la cantidad de platillos era esperado. Las entradas estaban deliciosas, especialmente el aguachile de rib eye.
Un lugar bastante agradable, limpio y con alimentos increíbles. El ceviche de mero es una delicia, les va encantar. No pueden irse sin probar el diamante negro, es una joya.
Nuestro lugar favorito en Guanajuato.!!! La sopa de tomate, el aguachile de rib eye, el diamante negro... todo esta delicioso !!! Siempre es un deleite ir
Todo fue perfecto. El servicio, el lugar, la comida. La hostess nos cambió a una mejor mesa en cuanto estuvo disponible, pudimos degustar los vinos antes de decidir, las recomendaciones del menú fueron excelentes, recibí un postre de cortesía por mi cumpleaños y el chef pendiente al salir. Sin duda la mejor experiencia gastronómica en Guanajuato.
Visitamos Amatxi en nuestra visita desde Baja California, nos llevamos una súper experiencia, las setas con pancetta y queso buenísimos, el ribeye y el pulpo en su punto. Nos sorprendieron con un postre de cortesía por nuestro viaje de aniversario. Si vas a Guanajuato es un must. ¡Muchas gracias a todo el equipo!
Excelente lugar, muy buena atención y la comida espectacular, pedí un Filete Balsatinto, para chuparse los dedos también probe el Filete Dijón muy rico la verdad, muy recomendable y los precios justos. Llegamos y la mesera nos ofreció unos bocadillos de cortesía, panceta de cerdo con piña 👍
Gran cocina, porciones más que suficientes, todo lo que probamos estaba muy bien presentado y con gran sabor. La atención fue muy buena y si van a comer o cenar, lleven algo de tapar! El área de niños es un gran plus para el lugar. Comer ahí es garantía de satisfacción! Pd. Algunas sillas no están en las mejores condiciones, pero no le resta mérito a la cocina.
El aguachile de Arrachera súper top. Regresaríamos sin pensarlo… nos fuimos caminando del centro 45min llegando con suficiente hambre para disfrutarlo… gracias!
Con el paso de los años este se ha convertido, a mí gusto, en el mejor restaurante de Guanajuato. El servicio es muy bueno, la calidad de los alimentos excelente, la preparación y presentación al detalle. Mi hijo ya tiene casi 4 años y le gusta muchísimo la nueva zona de juegos que hicieron este 2025, hace que los papás estén más tranquilos mientras disfrutamos un trago de mixologo y de entrada un aguachile de Rib eye, delicioso. De segundo tiempo un pulpo vasco o un filete solomillo o un chamorro adobado con sus tortillas de maíz azul, delicioso también. Los postres, difícil decidir! Pero me voy por la torre francesa que es como un pan francés súper rico o los bombones al fuego para disfrutar con los niños. Sin duda, seguiré compartiendo experiencias aquí.
Buen lugar, no céntrico y se agradece. Muy buen servicio, buenas instalaciones, los alimentos muy ricos, las bebidas también, lo que me decepcionó fueron los postres, mi pareja ordeno pastel Vasco (el pastel estaba rico, pero tenía un espejo de mermelada de frutos rojos) y yo pedí un mouse de chocolate con buen sabor por si solo, pero le volvieron a poner la misma mermelada del pastel Vasco, mucha y eso arruinó el mouse (muy dulce y empalagosa que nada tiene que ver con el mouse). El espacio interior muy acogedor y bello, tienen espacio para niños, lo que me parece bien, los baños bien me gusto mucho que hay toallas de tela para secarse las manos lo que me resultó excelente. Hay cambiador de bebes en el baño de mujeres, lo que propongo es poner un cambiador también el el baño de los hombres ya que así los hombres pueden salir solos a comer o con amigos y pueden cambiar a sus hijos, sin que tenga que ir una mujer.
SI ERES UNA PERSONA CON UN PALADAR EXIGENTE, ESTÁS EN EL LUGAR CORRECTO. Excelente lugar para comer. 1. El servicio.🕴️ De primera, los meseros muy atentos y cordiales con los comensales. Desde que llegas, la recepcionista muy amable y atenta. 2. El sazón. 🫕Riquísimo todo lo que pedimos. 3. Precio. Vale la pena lo que se paga. La carta tiene gran variedad de precios. 4. Las porciones. Lo justo. 5. El lugar. Muy agradable, a pesar de que no es muy grande, es lo suficientemente cómodo y acogedor para comer bien. Ideal para ir con tu pareja o en familia, cuenta con un área para que los pequeños puedan divertirse. También cuenta con una terraza para las personas que fuman. 100% RECOMENDABLE🍽️
El lugar bonito, agradable, buena música y con la iluminación baja; al llegar nos dieron dos entradas de cortesía, manzana con limón y un montadito de panceta delicioso. De entrada pedimos un aguachile de rib eye, fresco y abundante, aunque un poco picante; Unos hongos rellenos de panceta y queso de cabra DELICIOSOS. De segundo, una pasta carbonara con camarones en su punto y cremosos. El postre se llevó el premio, acompañado de un Frangelico y un espresso cortado pedimos una torre francesa (leche condensada, nata y frutos rojos) ufff!!!!
El menú de este lugar tiene una personalidad propia que es difícil de comparar con otros platos de otros lugares. La forma en que el chef diseña estos platillos para que todos los sabores fuertes y emotivos se equilibren combinándose en armonía es un arte que no se alcanza fácilmente. El servicio es amable y aunque no es barato lo que pagas se justifica por la calidad que recibes. Recomiendo el filete guanajuatense.
Muy buen servicio, y la comida esta muy buena! Esta un poco retirado (como a 10 mins.) de la zona centro de guanajuato($60.00 pesos en uber) pero el sabor y calidad de la comida no se compara a todos los restaurantes frente al teatro Juárez. Súper recomendado y los precios accesibles. Tienen una área para niños!!
Muy buen lugar. Exclenete combinacion de sabores vascos con in toque mexicano, inclusive los postres muy ricos. El lugar muy acogedor
WOW. Que experiencia. El servicio de los meseros increíbles y super atentos, y qué decir de la comida. Pedimos varias entradas: coles de bruselas, hongos con queso de cabra y panceta y las albóndigas al jerez. Las 3 increíbles! El sabor y la presentación. Platos fuertes, el pulpo vasco que estaba delicioso y en el punto perfecto para que quede suave y excelente textura. El rib-eye en cazuela de hierro estaba increíble. La carne super suave y condimentada perfectamente. De verdad que de los mejores restaurantes en los que he comido, y venir a Guanajuato a probar este, valió la pena totalmente! Recomendado 10/10 ⭐️
Muy buena experiencia en este lugar, nos hospedamos en el centro de Guanajuato y nos hicimos 10 minutos para llegar al restaurante. La comida es de excelente calidad al igual que el servicio. Mención honorífica al aguachile de rib eye que tanto en sabor y tamaño de porción no nos decepcionó y para finalizar recomiendo el pastel vasco que es similar a un cheesecake.
Una super experiencia, Una atmosfera tranquila y privada muy agradable, nos trajeron un par de bocados de cortesía deliciosos, el primero rodajas de manzana con romero, el segundo unos trozos de panceta con pepinillos y parmesano. Pedimos una ensalada de arugula, una delicia, perfectamente blanceados los sabores. Despues una Arrachera con hongos igual deliciosa. Pedimos una pasta de 3 quesos, la ejecución no fue tan buena, la pasta un poco sobre cocida y se partía, el sabor de los quesos no era muy evidente, y en lugar de ser cremosa era grumosa, no fue un gran problema por que todo lo demás supero las espectativas, pero no la pediriamos de nuevo. De tomar probamos las cervezas artesanales Stout e IPA de dos marcas diferentes totalmente un 10 su selección de cervezas, donde creo que falta un poco es en los cocteles, pedimos uno de mezcal con pepino.. no muy balanceado, lo que nos hizo pensar en no pedir mas cócteles, así pedimos un mezcal cupreata está excelente. El servicio es genial suficiente espacio para disfrutar de la cena pero muy buena atención.
Llegamos a este lugar por recomendación del personal del hotel, el restaurante está como a 2 km del centro, por lo que es recomendable ir en taxi, si eres más aventurero, caminar es la opción (nosotros lo hicimos de vuelta y es de bajada más leve). El ambiente del lugar es agradable, las sillas cómodas y el mobiliario muy agradable. La atención del personal es muy buena, ya que te llevan un par de entregas sencillas de parte de cocina. Nosotros pedimos una entrada de queso provolone con jamón serrano, estuvo bastante rico. Para fuertes pedimos un chamorro que estaba espectacular pues la carne se deshacía de la buena cocción que tenía y un sabor increíble. El otro plato fuerte, fue un pulpo vasco increíble, buen sabor y cocción del pulpo al punto. El precio es justo para la calidad de los alimentos.
Amatxi tiene el mejor sazón que he probado en todo Guanajuato. El servicio estuvo de lujo, nuestro mesero Javi nos dio la mejor atención y el chef Domingo supervisando y asegurando que cada mesa estuviera satisfecha con sus platillos. Yo pedí una sopa de tomate de entrada y un aguachile de rib-eye. La sopa de tomate estuvo increíble, la profundidad de los sabores en esa sopa jamás había probado en otro lugar. El aguachile igual, el corte estaba en su punto perfecto (término medio y jugoso) y la salsa de serrano súper rica. Los postres también estuvieron deliciosos. El Pastel Vasco fue mi favorito, también pedimos un tiramisú y un arroz con leche. Recibimos pura perfección en cada platillo. Planeo visitarlos cuando vuelva a Guanajuato. ¡Muchas felicidades al equipo de Amatxi!👏🏻👏🏻👏🏻
Absolutely amazing service. Javier is on his A game everyday. Domingo was at the entrance with a warm welcome tonight and before I could order a drink there were small bites at the table. Also, before I could order a drink, my drink arrived at the table because they remembered what I drank last time I was here. This place is really a cut above. Absolutely love Amatxi!
Was the most beautiful experience gastronomic that I have had in the last years, the service very professional and friendly, the ambiance relaxed and comfortable. The food awesome, original full of flavors, textures, colors and the ingredients first quality. I love AMATXI restaurant, thank you!!!!!
It was my first time visiting the restaurant. The music was great and the service very friendly. We met the owner who was very helpful and service minded. The food was a surprise, the aguachile just awesome, filled our palate with the traditional lemon taste and herbs. The tomate soup very tasty. The solomio stake amazingly tender, balanced in taste and the vasco cake exquisite. All the mixed drinks were great. Specially the diamante negro. It was a bit expensive but really worth it. Will come back every time I visit Guanajuato. My new favorite place. Highly recommended.
Just go… really, just go! The food was amazing, the surprise over the top extra things were generous and delicious, the dining room is beautiful, there is an outdoor patio area, the menu is intriguing, there is even a children’s play area, the first I’ve ever seen in a restaurant this nice…I had the Guanajuato-style Steak for $395 Center of fillet on caramelized onions and ancho chile relleno in a piloncillo mirror… and it was one of the best cuts of steak I’ve had in a long time and with just a little bit of spice and sweetness and well, just so so very good…
Amazing food, prices, drinks and entertainment. A magician named Oscar gave us the show of our lifetimes. If you're in the area, there is nowhere better to go. Our waiter Xavier was informative and attentive. 11/10 experience. Thank you AMATXI
Finally after 6 weeks of eating out, every meal, a restaurant that met my foodie standards in Guanajuato. Bravo to the cooks, bartender and our servers. Nice bar pours for my rye whiskey with an a square bar cube. Excellent espresso martinis. Little snacks ( apples with rosemary and pork belly cube) complementary. Beet salad was fantastic as was the giant pork shank for 2. So flavorful with the picante pepper and fresh tortillas. Excellent everything!!!!
An amazing restaurant with great food! The steak tasted tender and juicy. Not sure how they cook it but it had a special flavor I really liked. It definitely tasted different and better than most steak houses I have tried in the U.S. The goat cheese mushroom had a little bit too much goat cheese but still tasted great. The salmon ceviche was just ok.
Fantastic award winning restaurant and more. Best steak I've had in a restaurant in Mexico after living in Mexico for 4.5 years. I understand their secret is they age the beef themselves. Not confirmed. The venue is open, with different themed sections including a kids section. Everything from a lovely atrium to have a cappuccino to fine dining. Good wine selection and complimentary appetizers. Excellent service with some English available. Highly recommend.
This was our favorite meal. We've been here 4 days and sad we didn't find it till our last day. Perfect for families with kids. There is a play room off the gorgeous dining area and parents can relax and enjoy a grown up meal! The food was so delicious and the service was top notch! Much love and thought went into the food, slow cooked meat, great and inventive flavors. We loved our meal here. I highly recommend going out of the busy city and dining here.
Owner/Chef on site. New modern decor in this second level restaurant on the Presa next to the Governor’s Palace. Filete Dijon is a fan favorite at MX$280. Kind and efficient staff attends to every need. Music for the young-a bit hard for elegant dining. Chef Domingo offers on-site aged meats. Nice bar. New & clean restrooms a plus for any eatery. This place is a ‘go’! Tell them Goyo GTO sent you.
Lindo restaurante, tiene un excelente ambiente del tipo formal, una vista muy agradable y la comida es buena (personalmente pedí un corte pero me hubiese gustado que estuviera acompañado de una guarnición) fui recibido por una botana de manzana muy deliciosa y un bocadillo de pork belly igualmente de sabroso. Lo recomiendo para una ocasión especial, eventos formales o cita romántica. El sevicio de asistencia es muy bueno y siemore atentos y amables. Sin duda por su ambiente es de los mejores que hay en la capital.
Gran lugar para cenar algo rico y muy ad hoc para pasar una velada tranquila. Lo mejor de la noche fue la presentación de los platillos, el sabor de los mismos y el que tengan 3v de casa madero fue un plus. Lo cuestionable fue la loza y el hecho de que no me cambiaran mis cubiertos de entrada a plato fuerte a pesar de que lo pedí. Aún así, es un lugar espléndido y espero visitarlo nuevamente en una próxima visita a Gto.
El lugar está muy bonito y el servicio es bueno, algo que en Guanajuato es muy difícil de encontrar, empezamos pidiendo dos cócteles, uno de mezcal con jugo de tomate muy rico y refrescante por cierto y otro de gin que también estaba bueno, lo que me decepciono bastante fue la hamburguesa de rib eye, yo con la esperanza de probar una buena hamburguesa pero no, el pan algo grande de buen sabor pero imposible darle una mordida, la carne rib eye tambien de buen sabor pero no me pude comer bien ni un bocado por tanto cuero que me encontraba en cada mordida, le hice el comentario a un mesero que iba pasando y me respondió que así las sirven porque es el pedazo entero y nomas la pican, bueno, en general todo estuvo bien, buena música y atmósfera agradable, pero nunca volvería a pedir la hamburguesa, no se las recomiendo, pero si les recomiendo probar los cócteles.
Comida: tiene sazón, pero no fuera de lo común, Servicio: El personal muy atento, Lugar: Decoración y atmósfera acogedora, Precios: Los cortes si están un poco caros si lo comparamos con un restaurante especializado en steaks, creo deberían ajustarlos. Limpieza: un poco descuidados los baños, y las ventanas opacas, moscas en área de terraza.
Este restaurante cerca de presa de la olla ofrece comida con acentos vascos, la paella está buena, las entradas son ricas, solo la sopa de cebolla no es la más deliciosa que he probado pero esta bien, lo que si el servicio es muy amable y cumple con todas las medidas actuales por la contingencia.
Está ocasión probé el chamorro y no fue el mejor , en anteriores ocasiones he probado mejores platillos aunque las entradas muy buenas . Para mí gusto un poco expedidas de precio .
Comida muy rica, personal muy atento, pero servicio un poco lento. Fui en fin de semana a cenar y por poco no alcanzo lugar, preferible reservar. Sí volveré y recomiendo.
El restaurante es bonito y con buen ambiente, llegamos sin reserva y nos atendieron bien. Sobre la comida: • El ribeye con papas estaba muy rico. • La crema de elote fue lo mejor de la noche, ¡espectacular! • El filete Guanajuato estuvo correcto, aunque creo que podrían mejorar las guarniciones; estaría genial contar con más variedad, como un buen puré de papa. • El postre, una tarta vasca, fue lo más flojo: le faltaba sabor y no nos convenció. En general, es un lugar agradable para pasar el rato. Solo sugeriría pulir un poco el menú, porque el espacio y la atención valen la pena.
La comida no cumplió con las expectativas pues por el precio esperábamos mejor sabor. La carne de la arrachera estaba muy dura y la pasta al pesto estaba muy desabrida. Por otro lado, los postres estuvieron muy buenos, especialmente el tiramisú. El servicio fue rápido y muy amable
Loved the free appetizers. We ordered the octopus dish, I felt it is not cooked tender enough. We tried the same dish in Casa Valadez it was very tasty and memorable.
Exceeded expectations on flavor. Everything was well cooked and well seasoned. Perhaps a tad heavy handed on the butter and jous, but, you don't come here for a light/healthy meal, lol. The pulpo was especially good, and they hit the mark on steak as well. Upscale service, in perfect English if you prefer that. They gave us a couple free appetizers which was classy for Monday night dining. Overall a very satisfying experience for ~$40 USD per person.
extremely attentive waiters, delicious mixed drinks. i had every last drop of the elote soup and wish i could have more. the baked brie left something to be desired, and the best pasta dish we ordered was the garlic parmesan pasta. the four cheese pasta was a bit overwhelming but the serving size was enough for me to eat some of my hubbies garlic pasta.
We had the stuffed mushrooms, brie, ribeye skillet and the pork shank. All were wonderfully seasoned and came to the table at the perfect temperature. Also had the Flor cocktail which was well crafted. My only complaint was the service, particularly the hostess. Highly recommend if you are in the area.
Es un lugar muy agradable, no muy grande. Mi experiencia fue una comida de fin de año con mi área de trabajo éramos 16 personas. Considero que lo mejor del restaurante fueron las entradas, buen sabor y porciones correctas resaltó el aguachile de ribeye. El detalle vino en los platos fuertes, si bien las porciones son adecuadas para el precio, el término de los cortes y del pulpo no era uniforme varios estaban medio pasados de cocción lo cual los volvía complicados de comer. Los cócteles si dejaron mucho que desear insípidos y no más.os postres están pasables. La atención fue regular, ya que había varias mesas de más de 6 personas y pocos meseros, de igual manera no nos ofrecieron o recomendaron nada (postres, digestivos, etc) solo fuimos explorando el menú.
Edición del comentario: mi esposa llamo para solicitar la factura y después de alguna plática si pudieron enviarnos la factura ese mismo día. La solicite al momento de pagar y el joven no nos pidió llenar un formulario en especial solo apuntamos los datos en el ticket y listo. Creo q fue error de comunicación de su personal. Esperemos en otra visita a gto probar otro platillo para buscar algo más acordé a mi paladar ; mi esposa si estuvo muy contenta con sus elecciones. Salvo que mi esposa le comento al mesero que ella no comía carne; y ella pidio un platillo y de acompañamiento le enviaron chicharrón de cerdo; desde mi punto de vista se le debió ofrecer una opción de cambiar el acompañamiento o simples eliminarlo y no mandarlo a la mesa (pero es mi opinión particular). ..... Pedí la factura y no me la enviaron El pulpo a las brasas acompañado de papas no me fue del todo de mi agrado. A mí esposa si le gusto su entrada y su platillo fuerte. No tiene grandes opciones vegetarianas
El lugar es muy bonito, no cuenta con estacionamiento pero hay lugares cercanos y seguros para dejar tu auto, la comida es buena y tienen opciones vegetarianas a la carta. La atención del personal es mala, no nos ofrecieron un menú de bebidas, el servicio es lento, lo que le solicitas a los meseros lo olvidan.
No lo conocía, tenía altas expectativas. El servicio estaba muy lento, no nos tomaban orden, ni de bebidas ni de alimentos. Estaban ocupadas la mayoría de las mesas, pero los meseros estaban en la barra platicando la mayor parte del tiempo. Teníamos que estar pescando el mesero que estaba más cerca para ordenar cada cosa.
👉🏻Oportunidad: La entrada de hongos al ajillo aceptable pero no espectacular. 👎🏻Lo malo: Servicio muy lento. Duramos mucho con la mesa sucia con las migajas de pan de la entrada sin que nadie limpiara, y como termine mi bebida, nadie que me ofreciera otra. El tiempo de espera para nuestros platillos fue eterno. 👍🏻Lo bueno: Yo pedí el Solomillo y fue excelente. Una carne deli con un sabor fuerte derivado de los quesos, el cual era contrastado con las manzanas y verduras que vienen de guarnición. Mi acompañante pidió la Fabada asturiana que su sabor era bastante bueno.
El lugar y su ambiente son bonitos y muy agradables, sin embargo estos son mejores que la comida y el servicio. La comida no es mala pero no desquita el precio ya que el sazón no es malo pero no es algo que te sorprenda o sea referente. El servicio en cambio si deja mucho que desear la atención que me tocó a mí fue mala, los meseros no estaban al pendiente de las mesas y comensales, a pesar de no estar a capacidad completa, la comida llegó fría y el tiempo de espera tanto para comida y bebidas era demasiado.
El pulpo como chicle, no lo pude convertir el bolo alimenticio. Lástima de ubicación, decoración y recomendaciones boca en boca. Mal.
Es un lugar que nos encanta, pero ayer nos dieron un pésimo servicio; llegamos como 9:15 pm y todo el tiempo nos estuvieron apresurando, cerraron cocina y barra antes de las 10, nos llevaron la cuenta sin pedirla. Mejor nos hubieran dicho que ya no había servicio; mala experiencia.
El personal fue un poco lento pero amable. Pero la comida en general nos decepcionó muchísimo. Las bebidas estaban hechas con jarabe, obvio tenían un sabor muy artificial. Otra persona pidió agua de jamaica y le trajeron algo más. Lo peor fue el chamorro que tenía más grasa o pellejo que carne; pero en general no amamos la comida.
Mi peor experiencia en Guanajuato, cuidado! Un lugar súper elitista, llegamos a las 3:55 pm, comentamos que no teníamos reservación pero que podíamos esperar una mesa sin problema, nos ofrecieron una mesa fea afuera a un lado de las escaleras y de una bicicleta enlodada, diciendo que si veían que las reservaciones de las 4 pm no llegaban nos daban alguna de las de adentro, el caso es que nos sentamos en la mesa fea y pedimos algo para beber, cuando nos trajeron las bebidas llegaron 3 grupos sin ninguna reserva y los dejaron pasar a las mesas que supuestamente estaban reservadas!!! y obviamente me moleste, y para mi suerte el dueño del restaurante iba pasando y nos preguntó que qué tal estábamos atendidos y le comentamos lo sucedido, se ve que fue a regañar a la mesera que nos había sentado aquí ya que ella regresó y nos reclamó que por qué le habíamos dicho eso, y de ahí nos dejó de atender, le pedí sal 2 veces y no nos la trajo, nos daba el avión, a tal grado que tuve que pararme y quedarme en la entrada del restaurante hasta que me la trajeran (aclarando que nosotros seguíamos en la mesa fea de afuera a un lado de las escaleras), también pedí 2 veces una cerveza y nunca me la trajeron, y cuando ya terminando de comer la señorita a propósito a fin me la trajo para desquitarse de que la habían regañado por mi comentario, y para colmo venía mal ya que no era lo que había pedido. Podrán tener la comida más rica del mundo pero con este trato nefasto perderán gente, qué feo que un poco de “fama” los hagan gente horrible para trato al cliente. En mi foto se distingue la “hermosa” vista que tuve durante mi estancia.
Primero ise mi reservación por google, me dicen que no tiene mesas disponibles a la hora que puse. Llame directamente al restaurante para verificar y me indicaron que la reservación más tarde era a las 9:30 así que acepté. Llegue el día de la reservación y me dicen que la reservación más tarde es las 9. Después me dicen que tenían mi reservación para las 7:30 que fue la que me cancelaron por whatsapp. Muy mal servicio y mala comunicación. Si era a las 7:30 porque no llamaron?
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justo a un lado de Palacio de Gobierno, P.º de La Presa 109-Planta alta, Barrio de la Presa, 36000 Guanajuato, Gto.
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justo a un lado de Palacio de Gobierno, P.º de La Presa 109-Planta alta, Barrio de la Presa, 36000 Guanajuato, Gto.
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