Domino's Pizza Moratalaz

Alfonso me atendió muy bien muy majo le quiero.

Aquí tienes una reseña más detallada y completa: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Fuimos a este Domino’s Pizza y la experiencia fue excelente, no solo por la comida, sino sobre todo por la atención. Nos atendió una señora muy maja, de esas personas que hacen que te sientas bienvenido desde el primer momento. Fue súper amable, nos explicó las ofertas disponibles con paciencia y hasta nos recomendó combinaciones que resultaron ser un acierto total. El servicio fue rápido y eficiente, pero sin duda lo mejor fue el trato. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y pone esfuerzo en que los clientes se vayan contentos, y eso fue justo lo que vivimos aquí. La pizza llegó caliente, con la cantidad justa de ingredientes y el sabor de siempre que nos encanta de Domino’s. Además, el local estaba limpio y bien organizado, lo que hizo que la experiencia fuera aún mejor. Definitivamente, este será nuestro Domino’s de referencia. Volveremos sin dudarlo, y ojalá nos atienda la misma persona. ¡Gracias por el gran servicio!" Si quieres agregar más detalles específicos, dime y la ajustamos.

Alfonso me entendió muy es muy majo muy profesional da gusto.

10/10 por parte de Alfonso, súper carismático y atento.

Buena comida y espectacular servicio sobre todo de Alfonso

Alfonso es muy majo me atendió muy bien es muy amable

Alfonso majísimo y agradable atendiendo!

Muy bien tratadas. Super majos los cajeros.

Muy positiva Alfonso me atendió muy bien

Alfonso me atenido muy bien es muy majo.

Me atendió Keyla me atendió muy amable y buen trabajo en su experiencia

Vamos con bastante frecuencia. Quiero felicitar a la señorita que hace la limpieza. Reluce. A Miguel por su amabilidad y buen trato. Y a los cocineros y a las personas que atienden para los pedidos. El tiempo de espera es correcto. Les felicito a todos. Creo que ha mejorado el servicio.

El sábado pasado realizamos un súper pedido de 32 pizzas medianas, varias de ellas especiales (sin gluten, sin queso). Las habíamos encargado unos días antes con la encargada responsable Zabi, donde dejó todo de manera correcta anotado. Las recogimos a la hora confirmada 21:30h (entendemos que había más afluencia de pedidos). Estaban todas, sin ninguna confusión, bien cortadas como así lo pedimos , calientes y a su hora. Gracias por esta profesionalidad, la verdad que me asustaba que pudiera haber algún percance ya que había 64 personas esperando este gran pedido. Gracias por todo. Si repetimos una súper fiesta, contaremos con vosotras. Y a nivel personal seguiré yendo a este local, como siempre hacemos. Gracias a todo vuestro equipo de mi parte, que esa noche nos preparó el pedido de 10, mis felicitaciones.

Alfonso nos atendió genial y fue muy majo con nosotros

Alfonso nos ha atendido genial, ha sido muy atento y nos ha recomendado muy bien.

Pido a domicilio y funcionan muy bien, me gustan las pizzas.

Estuvimos la semana pasada para un bufete libre ( come y bebe) por 12 euros y la trufada es exquisita

Muy buen servicio. Fuimos 5 personas y nos atendió Alfonso muy bien

Muy rica la pizzaaa, rápida la atención y los trabajadores muy amables Me atendió Alfonso, muy carismático 👍🏽

Me atiendo un chico súper majo que se llama Alfonso muy profesional me gusta su actitud y me gusta como es.

Mi Domino’s de confianza, siempre vuelvo por la atención de Alfonso, muy atento y servicial 😊 La pizza muy rica y la mejor opción para los días que no se quiere cocinar

Gracias Angelo y Alfonso por el buen trato! La pizzas estaban buenísimas 😁

Alfonso me atenido muy bien el finde pasado da gusto que te atienda así.

Alfonso el mejor muy profesional una atención 10 de diez me gusta mucho su trato, me gusta el chaval como es su actitud.

Había mucha gente, sin embargo los chicos fueron muy rápidos y amables, en especial Alfonso que le molestamos varias veces pero siempre con la mejor actitud.

Alfonso me atendió súper bien, muy majo y atento al momento de hacernos el pedido. Me voy súper contenta

Búa el otro día fui a cenar ahí y me cayó muy bien Alfonso me da gusto que haya gente. así es un amor.

Me atendió un chico llamado Alfonso el día viernes de la semana pasada, muy profesional me gustó su atención cara al público, les recomiendo que les atienda.

Tuve un problema a la hora de programar un pedido pero gracias a la gestión de Enrique se subsanó de inmediato y me dedico el tiempo necesario.

La pizza de pecado carnal y la de pepperoni estaban riquísimas y la atención del chico Alfonso fue increíble. Muy amable, rápido y atento. ¡Da gusto encontrar gente así! Sin duda volveremos

Me ha gustado mucho la atención del chico Alfonso, me recomendó muy bien la mejor combinación de sabores que yo quería. Muy amable y la pizza deliciosa 👍🏻

Todo bien, las pizzas muy buenas y nos atendió Alfonso, muy majo y correcto. 100% recomendable.

Me sirvió Alfonso. Un chico joven y muy agradable. Cuesta muy poco ser agradable y hacer las cosas bien, y cuando te sirven con una sonrisa el producto se multiplica por 10. Por lo menos la experiencia!

Los trabajos muy amables! Las pizzas tardan un poquito pero se comprende que es por la cantidad de clientes. El buffet de lo más económico muy recomendable.

Estaban hasta arriba de pedidos y se han demorado más de 30 min ,pero es entendible.

La comida está muy buena han mejorado las pizzas y no hay mucha gente así que es mejor ya que a mi me extresa mucho los lugares con mucha pizza

Pizzeria situada en el distrito de Moratalaz. No destaca en mucho, pero cuando fuimos había una oferta de una pizza mediana por 5€, lo cuál para su precio me pareció muy bueno.

Comida con amigos, buena atención y buen ambiente. Las pizzas solo había de masa fina, algo que no entendí ya que eran las 14,00 y no había mucha gente En general, buen sitio

Quisiera quejarme porque pedí unas pizzas y mi sorpresa fue cuando habri una de las cajas y supuesta mente recivi una BB chicles y me encuentro con esto

Creo que deberían ponerle más empeño a las pizzas, no puedo llegar a entender que te dejen un trozo literalmente en blanco, esto es de una dejadez extrema, destaco la rapidez del pedido y el sabor no estaba nada mal en mi opinión, pero no se puede permitir que te llegue a domicilio una pizza así

Buena experiencia junto a gente agradable a pesar de ir a última hora me aconsejaron pedir rápido pero no mucho ya que iban a cerrar

La pizza bastante buena pero la empleada, le pedía para coger otra pizza y no sé dónde estaba, no Repsondia

Fuimos a probar esta franquicia de pizzas la cual nunca había visitado ni probado sus productos. La idea era pedir en el local y recoger para llevar al domicilio. Pedimos tres pizzas grandes para 4 adultos y tres niños. Las pizzas nos dieron para cenar de sobra, pero yo me sentí demasiado lleno y pesado (Producto bastante salado), aunque su sabor no estaba mal, me pareció en conjunto pasable, con demasiado borde sin relleno. La chica que nos atendió fue agradable en todo momento dando un servicio lo más atento y rápido que pudo (teniendo demasiado pedido para recoger, a domicilio, como para comer en local). Considero que el precio es un poco elevado. Complicado para aparcar.

El servicio algo lento pero amables, el problema es que la cocina esta arriba y el restaurante abajo, entonces como no hay un timbre o algo para llamarles no te escuchan y tienes que estar a gritos. La comida buena como en toda la cadena.

Las pizzas ni tan mal, pero las patatas dejan mucho que desear. Adan Smith se revolvería en su tumba, quien entiende entiende 67

Fuimos a cenar come y bebe para dos, la bebida es en botella grande solo no tenían grifo, le pedimos una pizza sin cebolla y la hicieron con cebolla. Por lo demás como la malloria pero el servicio un poco vergonzoso.

Mala experiencia, nada que ver con la atención y servicio del mismo Domino del Ensanche de Vallecas, que hemos tenido muy buena experiencia con ellos todas las veces. En el Domino's de Moratalaz, se equivocaron de pedido y costó mucho tiempo que nos cogieran el teléfono y saltaba a la Central, que seguían llamándoles ellos directamente y tampoco contestaban. La primera pizza encima los trozos estaban secos y hasta que nos trajeron la que realmente habíamos pedido tardaron más de 30 minutos. Con lo que se nos junto ya la comida con la merienda. Sin duda no volveremos a repetir con el de Moratalaz. Gracias por el del Ensanche por ser tan eficientes.

Hemos realizado un pedido para de 2 pizas medianas a recoger, y cuando hemos llegado a casa, una de ellas no era lo que habíamos pedido; he llamado inmediatamente al local y después de dejarme en espara 10 minutos, he tenido que llamar con otra línea para decirle que por favor no me deje en espera porque tenía un problema con el pedido, me vuelve a dejar en espera hasta que me atiende Keyla, según dijo era la encargada, para decirme que la culpa no era de ella porque no está en el horno, y que debo esperar aproximadamente 30 minutos para que recojan la pizza y me traigan la otra, la atención es desastrosa.

Que pena! Siempre me ha gustado Dominos y la verdad que cuando había alguna incidencia, al hacer el pedido y poner para recoger, allí mismo se arreglaba, pero claro, no siempre da para ir a recoger, y hoy 15/06/24 tras hacer un pedido con el borde de SOLAMENTE queso mozzarella me traen la pizza con 3 TIPOS de borde distintos. Les llamo, pero la chica que me atendió (según ella) ha intentado entrar en contacto con la tienda pero no cogían el teléfono. Pero como ya era tarde 22:30, dije a la chica que lo dejara, pues no iba a esperar 1h para que me trajesen otra. Así que tuve que quitar los otros bordes que vinieron ya que no puedo comer pimienta y el otro borde era de un queso blanco. Qué triste de verdad, con las ganas que tenía de comer el borde mozzarella y aún más estando embarazada.

Ayer fui a cenar el come y bebe y la verdad que la calidad de los ingredientes era pésima ,la verdad que las pizzas ya no son lo de antes y estaban malas ,pedí tres tipo de pizza ,y ninguna estaba buena . Como sin disfrutar la comida y me decepcioné bastante .

Es una estafa acabo de comer la pizzas más pan con la masa gorda y seca y muy poquísimo ingredientes i a todo lo ponen maiz q vergüenza creo est mejor dlsuper

Peor pizza en mi vida.dos esclavos trabajadores han compartido 15,99€ por esta chapuza , porque han tenido hambre....hay que respetar la gente.voy a decir a todo el mundo que no venga nadie a este sitio de los ladrones.

El local super sucio y no hay personal para atender la mesas y el local peor. No lo recomiendo para nada.

Entramos 5 personas a cenar, 3 adultos y 2 niños, ibamos a cenar, al llegar encontramos un cartel el cual adjunto, en el cual pone niños hasta 1'10 gratis, y apartir de aqui, con cada 2 adultos invitamos a un niño, con lo cual mi come y bebe debia ser pagando 4 (de las 5 personas que ibamos) pues la encargada se niega a hacernos la promocion, solicitamos hoja de reclamaciones, y mientras la rellenamos resulta que habian llamado a la policia 🤣🤣🤣 pues bien, toda la persona del local que leia el carte nos daba la razon, la misma policia tambien nos da la razon, pero aun asi la oferta no se nos aplicó, con lo que decidimos irnos, nunca mas pisare ese local!!! La encargada desde el primer minuto que le pedí la oferta empezo a reirse de mi

Falta de empeño , éramos varias personas pidiendo pizza a las 11:30 , te dice que solo puede ponerte masa fina (la cual es mas fina q la propia caja ) por no hacer más masa para las pizzas , para trabajar sin ganas mejor ni trabajar , y asumir que si la tienda cierra a las 12 no puedes dejar de ofrecer los productos que realmente tienes 30 min antes , cuando ya tienes la terraza recogida y hasta bajando el portón , ya que son para llevar podrían hacerlas con la masa que pides y no dar menos de lo ofreces .

Realice el pedido a las 22:15 aprox y pasado un rato vino el pedido, pedi un 3x1 y me llegaron la pizzas de las cuales ninguna tenia la masa que pedi y solo una pizza concidia con la que pedi, llame para reclamar tanto las pizza como el error en la masa y me dicen que no les quedaba masa cabraroll solo finissima, y me tomaron nota de las pizzas que faltaban, estuve esperando y sobre las 0:00 llamo para reclamarlas y me dicen que ya salieron las pizzas, sigo esperando y a las 0:30 que es la hora de cierre llamo y me dicen que no saben que a pasado con las pizzas que me vuelve a tomar nota y por arte de magia vuelven a tener masa cabraroll, por fin llegan las pizzas a las 0:45 y la de cheesix esta bien pero la hawallana llega con todos lo ingredientes movidos y muchisima crema la cual comimos solo un trozo. penosa la atencion de este restaurante. No lo recomiendo, pedid en otro local.

La administradora del local de moratalaz es una persona que no tiene nombre ..se le reclama por una alitas que no llegaron con salsa llamamos y nos contesta de una manera insolente que por que compramos en esa tienda que no tienen personal para volver a recogerla y para colmo se ríe del cliente ..de verdad es un ser desagradable por la falta de respeto cuando ellos tenían la culpa ..lo qie más me indigna es que se ríe y dice que por qie volvemos a pedir en esa tienda ..veo en los comentarios que tiene muchas quejas la disque encargada se llama CECILIA.. de verdad que vergüenza de persona ..

Entramos a las 23:00h del sábado (en el horario de Google pone que cierran a las 00:30), y ya nos reciben con malas caras. Nos dicen que si comemos rápido nos ponen el come y bebe (somos 3), pero que a las 23:50 tienen que estar ya cerrando. A las 23:10 están fregando todo el suelo y recogiendo la terraza metiéndola dentro del local, mientras estamos esperando las pizzas, con una escoba puesta en la puerta de la entrada para no permitir la entrada a ningún cliente más. Y repito, en Google su horario indica que cierran a las 00:30, es decir, en una hora y media y ya están prácticamente echándonos. Me parece bastante ilógico tener un horario estipulado y no querer atender a los clientes dentro de tu horario. Lamentable.

Imperdonable! Tengo a mi hija celiaca enferma por vuestra culpa. Hacéis la pizza sin gluten solo porque le ponéis una etiqueta al final. Después de 1 hora esperando el viernes 31 de enero, una maldita hora! Llega la pizza sin gluten sin el cartón protector del horno, con algo de sémola de trigo por la caja por dentro y además sin cocinar. Formad a la gente de una maldita vez con los alérgenos en vez de sellarlo vosotros para que no pierdan horas de trabajo! Apoyaron la pizza junto con las demás y no hablo de cocinarlas porque no he visto el horno, pero había sémola de trigo con lo que amasais dentro, es increíble. Tenéis un personal agradable pero incompetente, no aceptéis más pedidos si no podéis gestionarlo, había 15 personas fuera esperando. La sensación de ser un mendigo. Pedí por la web y tenéis mi nombre, revisad los pedidos pero vamos olvidaros de tenerme como cliente

Nefasto el servicio, una hora para esperar una malísima pizza de congelador , no vengan la atención con un montón de clientes estuvo súper retardada

La chica que me ha atendido en caja poca capacitación en atención al cliente apurándome a elegir y a parte de eso me ha puesto mal el pedido le e dicho combo alitas y me ha puesto lo que quiso y vas y reclamas y se hacen los tontos.. no vuelvo a comprar más.

Hice un pedido y por motivos de alergia indique que fuera sin verdura. Llamé antes de que se realizará el pedido y aun así lo entregan mal, cobrado y sin opción de nada. Mala atención del personal,hablando mal por teléfono y con faltas de respeto.

El trato recibido por una trabajadora fue muy malo. La comida es buena, pero no volvería nunca más en mi vida. No hubo saludo ni despedida, y la trabajadora se mostró impaciente cuando le hice unas preguntas sobre la pizza. Además, después de cobrarme 10 euros, no me devolvió el cambio. Cuando se lo mencioné 30 minutos después, mientras me entregaba mi comida, no se disculpó. Fue una experiencia muy desordenada y tuve que esperar 30 minutos por mi pizza.

Desde que se fueron las antiguas encargadas va de mal en peor, pedimos casi todos los fines de semana y cada vez más decepcionante. En nuestro último pedido solicitamos para recoger en tienda y por llamada nos dieron un tiempo en centralita ( porque en tienda no contestan casi nunca las llamadas ) pero luego llegamos a tienda y una hora después nos lo entregan y lo peor de todo es que lo recalentaron porque aparemente se les olvidó y encima mal porque los complementos estaban fríos. En pocas palabras pedimos a las 21:30 y a las 23:00 nos dieron el pedido en condiciones.

Mas lentos que el caballo del malo me han dejado con mas hambre que un tamagochi sin pilas

Alfonso el empleado una atención bastante mala , el trato y el servicio de su parte deja mucho que desear el resto de empleado bastante bien ,

Hicimos un pedido de tres pizzas, cubo de alitas, bebida y postre. Olvidaron una pizza y la bebida, y así nos arruinaron la cena. La comida que llegó estaba insípida, algo quemada y fría. En resumidas cuentas: una cena para olvidar, jamás repetiremos después de lo vivido.

El peor de todo Madrid con gran diferencia. Además te cancelan los pedidos sin previo aviso. No vengas a este, te lo puedes ahorrar

Buekas tardes . Hoy llegue a realizar un pedido al local domino' s Pizza en avenida moratala, la cajera super desagrable , mal educada dedagradable , me dijo que si ella queria me vendia y cobraba el pedido dado que el restaurante es de ella y hace lo que quiere y decide a quien vender , me parecio genial esta en su derecho como dueña del restaurante con esas formas me imagino que su restaurente tiene muchos clientes , la entrega del oedido la pizza fria una entrega con malas formas . Un restaurente sucio, baños muy sucios , atencion desagradable . Como sugerencia que la señora duena del restaurante tenga mas cuidado de no quitarse lis mocos en la caja .. Doy una estrella como puntuacion para que me deje publicar mi comrntatio

El único amable es el chico que atiende Alfonso creo que se llama pidiendo disculpa lo demás una vergüenza nos traen 2 pizzas para 6 personas pedimos a las 21:30 tardan 1 hora que las otras se han olvidado que perdón y cuando vamos a volver a pedir que el Come y bebe cierra es alucinante que vayan tan lentos y les dé igual he ido a cenar con mis hijos fatal para cobrar si rápido pero para ofrecer el servicio que venden 0 la chica que estaba en la cocina baja comiendo pizza a beber tan tranquila si no dan a basto poner más personal o gestionar mejor el turno de come y bebe nada el servicio no lo están dando

Fatal, te cobran 5 euros por un helado y cuando llega es una tarrina100 ml y te dicen que no se puede cambiar porque ya ha salido del congelador. Otro día demás pedí una pizza familiar y me enviaron una mediana quemada por la mitad de los bordes y la parte posterior, finisima ( porque dicen no tener más masas) tal cual como la suela de una zapatilla. Cuando llamé buscando una solución me atendieron de muy malas maneras y sin dar el beneficio de la duda para saber si la queja era legítima o no niegan cualquier error sin la más mínima intención de comprobarlo. Desaconsejo totalmente pedir en éste domino's, es una vergüenza. Desde luego yo voy a buscar otra pizzeria a la que realizar mis pedidos.

Increíble la publicidad engañosa de este sitio, te dan un cupón disque mediana y 2 complementos por 6,99€ c\u y resulta que para ellos que son unos genios, se refieren a 6,99€ por cada persona… al final la promoción era por 13,98€, de hecho hay una letra super pequeña ahí

No pude tener una experiencia por que llegamos a las 11.17pm y desde un principio todo fue negativo por un combo "come y bebe" la actitud de las empleadas no fue la correcta y aún teniendo tiempo para prepara solo eramos 3 personas y desde un principio era todo no se puede por que el tiempo no les daba para prepararlo según las empleada, completamente inaceptable por que llegamos a tiempo si cierra a las 12 todavía daba tiempo de hacer almenos 3 pizzas..... Mejoren la atención al cliente por que aún estaba en horario labora y la promoción no pone hasta que hora es..

Se hace un pedido para recoger para probar la pizza Burguer y me lleve una desilusión ya que las cantidades no son correctas ya que se las cantidades y no son las correctas

Nada mas llegar nos atiende una mujer con una fila enorme de personas ya que no tiene ni idea del servicio al publico (o quemada de estar aquí por no tener personal suficiente o capacitado) hay una desorganización notable por el cliente, se equivocan continuamente con las pizzas, sacan antes el pedido de gente que casi acaba de entrar que la que ha pedido hace media hora… Primero me traen un pedido que no es mio, después una pizza que no estaba correcta, nos la intentan arreglar y sigue sin ser lo que habíamos pedido… es la tercera vez que vengo a este establecimiento y siempre pasa algo, pero hoy está siendo mucho peor que las experiencias anteriores… este local es para cerrar, no me quiero ni imaginar el desastre que hay montado en la cocina que ya ni saben los ingredientes de las pizzas clásicas.. por que primera vez que veo una carbonara sin cebolla, sin champiñones y con pollo…. Hoy los gritos de la encargada (que ya de por sí no tiene el mejor trato ni con los clientes ni con los empleados) se escuchan desde la cocina hasta sala, es muy incomodo cenar así… y para mejorar la experiencia parece que cenamos en terraza del frio que hace en este local, con cazadoras y gente temblando… La encargada es la que esta de cara al público y la que recibe las quejas y la que da la cara, aunque sus formas no siempre son las mejores, opino que los trabajadores no están capacitados ni formados y eso hace que la experiencia aquí, por mas que vengamos, no va a mejorar..

Pedí dos pizza una de jamón. Y pimiento verde y otra de pollo y maíz y me vino sin el pollo ni el maíz

Pedi 2 pizzas familiares a domicilio, las cuales eran extremadamente pequeñas para su precio y encima el repartidor llegó a mi puerta con muy malos modos hablándome mal, alegando que tenía mucho rato esperando cuando esa era la primera vez que llamaba al telefonillo, ademas de la llamada de una chica con muy mala educación diciendo que el pedido sería cancelado, en fin la atención al cliente dejan mucho que desear. No volveré a pedir

Un robo total, se hizo un pedido a domicilio de un combo para 4 personas donde vienen 2 pizzas, 4 bebidas y patas y cookies.. por más de 30€.. la patatas una desastre no alcanzan ni para una personas, las cookies para 2, pizzas mediocres crudas, crudas sin sellos de seguridad. … etc. se hizo la respectiva reclamación al local, por medio de llamada, donde contestas una señora se identifica como la encargada, de muy mala clase, sin dar soluciones Alguna. Según ella tiene la razón. Es un robo total, todo de muy mala calidad, no es un lugar q recomiendo! Un asco, ROBO TOTAL! Q frustración!…

Bueno coloco una estrella en servicio y ambiente porque no hay menos, primero que todo llegué antes de las 23h00 con 2 personas más para comer la tal promoción de "come y bebe" me dice que solo puedo pedir una y que si quiero pedir otra la tendría que pedir antes de las 23h30 porque cierran a las 00h00. Entiendo que cierren a esa hora y por experiencia se lo pesado que es trabajar en hostelería y más que todo en cocina porque soy cocinera y a veces hay gente que llega a punto de cerrar, pero no para atenderme y tratarme tan mal, nos colocaron las primeras pizzas y las 2 se colocaron en el mostrador a mirarnos y reirsen de nosotros señalándonos ( éramos. 3 menores de edad y 1 mayor de edad ) Luego le pido las segundas pizzas y me da solo 2 y la que le había dicho que la quería bacon y Piña tardo media hora en llegar y ya habíamos terminado las otras 2 . Le dije antes de que llegue la pizza que si puedo llevármela a casa por lo que eran las 23h30 a lo que me dice que si y luego llega la pizza y la otra chica morena gordita me dice " SI TE LA LLEVAS TE LLAMO A LA POLICÍA" por favor! . No es para tanto. Además ya había hablado con su compañera. ( Mañana hay cole e iba con 3 menores ). Estoy de acuerdo que es un Come y bebe, lo que si no estoy de acuerdo es en la forma de tratar a los clientes, que así falte 1 hora para cerrar el local no es motivo de atender mal y de amenazar, la última pizza al final se quedó entera y las otras 2 medias. Cambien de personal porque no es la primera vez que esto pasa y no lo digo sólo por mi. También había un grupo de 3 ó 4 intentando comer y no les querían servir. PÉSIMO. SOY DEL BARRIO PERO JAMÁS VOLVERÉ A ESTE ANTRO.

No hace falta que diga nada, con fotos es suficiente. El pollo está ácido, quería contactar para que me devuelvan el dinero pero es imposible, vaya cerdada de atención.

En la carta dice cubo de pollo estilo Kentucky (10unidades) y preguntamos si eran presas de pollo y el señor que atiende allí respondió que si, cuando nos entregan el pedido resultó que eran 10 piezas pequeñas de pechuga y ni siquiera eran recién hechas, eran calentadas, un pollo de lo peor, no vuelvo a esta cadena de restaurantes

Después de estar esperando una hora y media el pedido en domicilio y conseguir que nos atendieran al teléfono nos dicen que el mensajero llamo al domicilio y no les atendieron, cuando el pedido se hizo desde el domicilio y estando esperando sin vergüenzas y mentirosos, servicio pésimo y eso que éramos clientes habituales, esta claro que cuando los negocios los llevan personas que no son profesionales pasan estás situaciones.

Lamentable el trato de éste sitio, entras para comer allí a las 22:45h y te dice que no se puede pedir la oferta come y bebe sin límite a esas horas, y se pone a limpiar y barrer con muchísimo ruido adrede molestando a los que estamos allí en el local, que poca vergüenza.

Lamentable, he pedido 3 pizzas y unas alitas hoy sábado a las 11 h. y han tardado 1 hora en llegar totalmente incomestibles, duras y frías, solamente venían calientes las alitas. No repetiré nunca más con Domino's Pizza.

Pues hice un compra por la app "TOO Go To GO" y lo hice sobre las 5 de la tarde y al llegar a recoger, sobre las 7.30 pues me di con la sorpresa de q al verla la pizza estaba fria, osea q la había hecho apenas la reserve. No la hacen ni cuando cuando llegas a recogerla osea estaba más seca por eso doy una mala calificación. Y se nota la calidad por la calificación q tiene está tienda.....

Dos veces e ido y las mesas estaban sucias les pedí las dos veces q la limpiaran o q me dieran algo para limpiarlo yo por que se entiende q son trabajadores y ni me dieron para limpiar y la primera vez q ya venía a limpiar decía varias veces y no lo hizo alfinal y la segunda lo limpio de malas maneras vamos q no limpio tanpoco dejo restos de comida de otras personas

No suelo dejar reseñas, pero lo que vivimos el sábado 22/11 alrededor de las 9:30 merece contarse. Fui con mi pareja y pedimos dos “come y bebe”. Cuando nos traen las pizzas, notamos que no estaban cortadas —solo marcadas—. Me acerqué a la caja y le pedí amablemente a uno de los chicos si podía cortarlas. Su respuesta, además de falta de predisposición, fue decirme con tono despectivo que sí estaban cortadas. Le muestro las pizzas y le explico que no, y ahí ya directamente pone cara de fastidio, mueve los ojos, se muerde el labio como si le estuviera pidiendo un favor imposible, y me agarra las bandejas de mala manera. Las corta como puede, sin ganas, y encima la pizza de mi pareja queda prácticamente igual: sin cortar. Para rematarla, nos devuelve las bandejas encimadas, una arriba de la otra, como si fuera cualquier cosa. Muy mala atención por parte del personal. Pregunté el nombre del chico y me dijeron que se llama Alfonso (no sé si es correcto, pero era moreno y estaba maquillado). Estas cosas no pueden pasar. Te vas con una experiencia pésima y, sinceramente, así no dan ganas de volver.

Si pides alguna pizza sin carne lo único que hacen es quitar las partes visibles de una pizza que ya está hecha con carne, como pasa cuando pides una carbonara sin bacon. Es decir, te comes una pizza con trazas de carne. No tienen el más mínimo respeto por las personas vegetarianas o que no quieren comer carne. Con tal de no perder dinero meten una pizza que lleva ahí 2h porque se habrán equivocado haciéndola, le quitan la carne y ale para alante. Me parece una auténtica vergüenza y dudo mucho que vuelva a comprar aquí.

Horrible experiencia,nada profesionales y pasan de todo.Pongo una estrella porque no dejan poner ninguna Pedí un pedido inicial por Glovo,como no me salía la hora de entrega y ya llevaba 40 minutos esperando pensé que algo había fallado y realicé otro pedido cambiando algún artículo, inmediatamente me llamaron de la tienda para preguntar si tenía dos pedidos,le conté que no había recibido lo de la hora y me anularon el primero. Al rato llegó el pedido y sin yo saber qué pizza era lo recibimos y luego vimos que era el pedido anulado.Intento contactar con la tienda,cosa que es casi imposible puesto que descuelgan el teléfono sin contestar, contacto con glovo por chat,le cuento la historia y me dicen que van a llamar a la tienda. Mientras sigo yo intentando hablar con ellos también y sorprendentemente lo consigo,me dice una tal Gisela que como me he quedado con el primer pedido que me había anulado el segundo,sin ni siquiera consultar yo alucinando le digo que quiero mi pedido y me dice que tarda más de 40 minutos, cuando ya llevaba dos horas esperando, le digo que entonces no lo quiero y que vengan a recoger el otro, y me dan el ok.Despues de 40 minutos no viene nadie vuelvo a llamar y se pone la encargada Keyla, otra igual de mala profesional que su compañera, y me dice que nadie va a venir a recoger el pedido y que eso lo tengo que hablar con glovo,de verdad? Todo esto de muy malas maneras . Entonces porque no me lo dijeron antes? Porque mienten? Pero encima cual es mi sorpresa que encima me cobran los dos pedidos!!!! bastantes sinvergüenzas y poquísimo profesionales NO VAYAN nunca a Domino's Moratalaz

Muy mala experiencia , he tenido que esperar mas de 40 minutos por my segunda pizza , todos que vinieron despues de my comieron su segunda pizza … Esto de “ come y bebe “ es a sus antojos .. El chaval aparte de mal educado , un perezoso y esto de pedir perdon otro dia será supongo. Como para volver.