Telepizza

MANUEL MAZA

Después de 20 minutos en el local y ee decirnos que tardarían en servirnos de 1 hora a 1,5 horas en servirnos fuimos a hacer el pedido y nos dijeron que ya no nos aceptaban pedidos por la gran demanda a domicilio que tenían y el local estaba vacío... total unos clientes que se precian a ir a vuestras instalaciones y los tratan así deja mucho que desear de la marca en cuestión. En fin esto es lo que nos espera vale más la web que lo físico, un trato que deja mucho que desear y no creo qie a la marca le satisfaga ...o no se si llegará a enterarse pues es un local pequeño de pueblo y a lo mejor no están preparados para una gran afluencia de clientes en estos días que se prevé que sea así.

Helena

Realicé un pedido para las 20:15, la APP de telepizza me permitió hacerlo, cuando llegué a la tienda a recogerlo me dicen que acaban de abrir y que tardará 15-20 minutos en estar. Deberían de cambiar la hora en la aplicación y no permitir hacer pedidos hasta la hora que abran el establecimiento.

Roberto Odero Salazar

Acudí al mediodía para disfrutar del buffet libre, me negaron el buffet a las 14:15 de la tarde según ellos porque la politica de la empresa no se lo permitía ya que no daba tiempo. Volví por la noche a las 21:45 y un empleado con pelo largo y barba cuya higiene dejaba mucho que desear me negó de nuevo el buffet de mala manera ya que según su parecer no daba tiempo, el peor Telepizza del país, mala gestión, trabajadores desganados y servicio nefasto. OJALA CIERREN PRONTO

Jose GM

Iba a poner una estrella una mala reseña qué es lo que se merece pero ya veo que no soy el único. Debe ser el PEOR sitio , PEOR atendido del mundo. Y lo malo que la cadena viendo todas las malas reseñas que tiene no hagan nada al respecto.y nos han cerrado la baraja en la cara, por cierto,dejándonos en la mesa de afuera sin poder ir ni al aseo

Spotify Lel

La entrega se retrasó 50 minutos teniendo en cuenta que pedí a las 9 me dieron hora para las 10 y 20 y llegó a las 11, la caja tenía un olor extraño, la comida tenía sabor a mal estado y fría, el precio es muy elevado para dos productos pequeños, cobrando 14 euros. Espero que puedan mejorar la calidad de los productos y reconsiderar sus precios para ofrecer a los clientes una experiencia más satisfactoria.

Elisa Valero Alcalde

Entramos porque teníamos prisa, y pensamos que era una opción rápida... Supongo que tuvieron que moler la harina para la masa a mano, en función de lo que tardaron.. Me pensaré si entro en un local de la cadena aunque sea en otra ciudad...

Adam Perez

El viernes pasado fuimos al local icimos la cola y en la cola hay como un cristal a la derecha al q puedes ver a los cocineros y los cocineros no tenían lo reglamentario osea ni guantes ni redecilla para el pelo bueno nos tocó pedir,pedimos un "sin fin" q puedes comer y beber lo q quieras y el encargado nos dijo de llamar a un adulto para poder comer total lo llamamos y cuando llega el adulto y acemos otra vez la cola nos dice q tenían q ir ahora dos en mi opinión deberían de poner las reglas a la vista porque solo puedes ver las reglas si al encargado le da la gana.

Marvin

Hemos ido a comprar la cena, pedimos 2 pizzas medianas, pero de repente llegaron 4 chavales y entraron a la cocina con ropa de calle, diciendo que se iban a hacer una pizza, la que parecía la encargada se puso a gritarle y a decirles que estaban "pelaos" de ingredientes y se salieron de la cocina, pregunté si trabajaban ahí y me dijeron que si pero ni tenían la vestimenta adecuada ni siguieron los protocolos adecuados de higiene antes de entrar en cocina, que si fuera verdad que trabajaban ahi, no creo que puedan venir de la calle directamente fumandose un cigarro y entrar a la cocina. Encima para un solo pedido que había en el local que era el nuestro una de las dos pizzas nos la pusieron mal, en resumen: mal por la encargada y penoso por los supuestos "trabajadores".

JUAN RUIZ

Lo nunca visto, llegamos al local sobre las 22:00, 7 personas y nos disponemos a hacer el pedido en caja como en otros telepizzas, comenta la empleada de caja que se le había acabado la masa, que no podíamos pedir pizzas. Nos quedamos de piedra no nos creíamos que un telepizza a las 22:00 de la noche no tuvieran más pizzas. Vimos como varias personas que entraban después de nosotros les comentaban lo mismo. Incrédulos de lo ocurrido, decimos pedir las pizzas por la web, nuestra sorpresa fue que nos dejó pedirlas. En el momento de recogerlas, le comentamos a la misma empleada que nos había engañado y que si había pizzas. No tuvieron la vergüenza de pedir disculpas y con tono chulesco se nos dirigió la encargada comentando, que tenían muchos pedidos por web y que no había masa para local. Si nos hubieran comentado desde el principio que tenían problemas de personal para atender a los clientes de local, seguramente lo hubiéramos entendido y habríamos hecho el pedido por otro de los canales que tienen. Fue un intento de tomadura de pelo, me gustaría saber que piensa el propietario de la franquicia de este local.

Yeray puerto rico

Servicio PÉSIMO, Realice el pedido a las 21:15 indicándome en la aplicación que lo recibiría a las 22:25 y me llegó a las 23:18, casi dos horas más tarde y por si fuese poco después del tiempo de espera me llaman para indicar que el postre que he pedido no lo tienen, lamentable que una cadena como es Telepizza tenga una sucursal con este servicio que deje tanto que desear. Para no repetir jamás.