El servicio es increíble a comparación de otras sucursales, y la calidad en la preparación de sus platillos es Excelente

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Los hemos visitado varías veces y en especial en esta sucursal el trato y la atención siempre son muy buenos! Los rollos están bien servidos y siempre tienen promociones Les recomiendo los calpis de sabores 👌🏾

me gusto, comí muy bien y la atención es buena

Es un lugar super agradable Las chicas son muy amables y te dan un servicio de calidad , la comida siempre muy rica

Muy buen y rico lugar para comer, atención rapida entre semana.

La mejor de las sucursales de la zona. Todo muy rico y bien servido!

Me gusta mucho este lugar. Creo que la relación calidad/precio es muy buena. Todos los días tienen rollos al 2x1, además de otras promoción. Ya he ido varias veces y sin duda seguiré haciéndolo 😋.

Es mi lugar favorito de Sushi. Ojala hubiéramos más opciones veggies, pero como sea, siempre pido algunos sin proteína y están riquísimos.

Es un lugar agradable👍, se come muy rico😋, a toda mi familia nos gusta mucho el sushi, así que regresaremos a degustar todo nuevamente🥢🍲🍤

El día domingo fui al lugar y me pareció agradable, desde la atención entrando y toda tu estancia, el perdonal que atiende es buena onda, al menos el que me atendió. Juan, si ves esto, excelente trabajo 😘🤌🏻

Desde que llegué al establecimiento la atención fue muy buena , Juan fue muy amable al atendernos y le sujerimos que nos recomendara algunos platillos y excelente nos gustó mucho y la calidad de los productos buena Gracias Juan por el excelente servicio y el carisma que tienes Espero regresar pronto

La comida deliciosa, el precio justo y la atención excelente

Muy rico, servido decentemente y de buen precio. Primera vez que voy pero seguro volveré, la sopa miso especial tenía un gran sabor. Los rollos básicamente como los que encuentras en otros lados, ni mejores ni peores pero cumplen.

Es uno de los mejores restaurantes de comida japonesa; tiene todo buena atención, buena comida y excelente precios.

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La comida de esta cadena es garantía, tienen variedad de opciones en el menú y manejan promociones todos los días, la atención del personal fue amable. Precios me parecen adecuados.

Como siempre, todo muy rico y buen servicio🤗

Excelente atención Pedimos tepamyaki de pollo y espárragos ribeye, con un té verde Excelente atención de Karla

Excelente lugar, excelente Atención, los alimentos muy frescos ✨ siempre había probado Kabuki Sushi solo por Rappi y me gustaba mucho pero ya acudiendo al lugar la calidad es completamente diferente y mucho mejor en todos los aspectos 10/10

Me encanta comer aquí, la ramen de puerco está deli, me encanta el juguito con pulpa. Pero algo que siempre hace mis visitas amenas es la atención de Francisco, cada que voy con mi familia pedimos mesa con él porque su atención es increíble. Meseros como el pocos !

Todo muy bien, atienden rápido y muy amables

La comida muy rica, el lugar muy bonito y el servicio por igual, gracias Monse muy bien atendidas !!!!

Me encanta este lugar la comida es riquísima y el servicio muy bueno. Me ha tocado que me atienda siempre Francisco y es un chico increíble! Atento, amable y sumamente servicial!! Cuando vayan pregunten por el, es un increíble mesero!

Buen lugar para comer comida tradicional japonesa, buenas promociones, quizá sólo les está fallando el que las porciones las hayan reducido en tamaño🤷

Me encantó el lugar. Muy rica comida y la atención de Karen fue excelente. Me recomendó una margarita de frutos rojos que estuvo deliciosa. Les comparto fotos

Muy deliciosos los rollos y la promo 2x1 todos los días es excelente. Únicamente deben mejorar el tiempo de preparación pues es largo.

Delicioso sabor en los rollos, buen precio por la promoción de rollos al 2X1 (promoción permanente). Todos los rollos que pedimos estuvieron deliciosos, recomendable el empanizado y el dragon roll. Las bebidas calpi tienen un muy buen sabor que es recomendable probar en cualquiera de sus sabores. El servicio fue rápido y amable. Debido a qué hay rampa y mesas en la banqueta es posible y fácil el acceso para personas en silla de ruedas.

Una muy agradable sorpresa! Decidí ir solo, había pasado un par de veces delante pero se veía muy poco acogedor, tomé un papel de publicidad y leí los platillos, me parecieron interesantes y fui. Tuve una comida muy deliciosa, además de con un precio que personalmente no llega a la calidad del acabado final, es decir lo esperaba más caro (jaja) empecé con unas tostadas de maíz con atún y aguacate, muy ricas y agradables, una entrada bastante contundente. Después cerré con un roll de mango con atún, excelente, llevaba una especie de crema que le sentaba genial. En conclusión muy bien. Solo que el local es muy oscuro, paredes oscuras poca luz y menos natural lo hace un tanto triste, pero magnífica comida.

Lugar pequeño y confortable, precios cómodos y la comida deliciosa, los camarones al tempura con coco deliciosos!!! El sushi siempre está al 2x1 El servicio es rápido y las chicas súper amables... Muy buena atención

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El lugar es muy tranquilo, bonito y agradable, la comida muy rica. Leí en los comentarios que si tardaban un poquito en traer tu comida, pero a nosotros nos llegó rápido. El sushi muy delicioso, las margaritas estupendas, nos sorprendió que fueran tipo frappé, algo muy original. Pedimos un tepanyaki que estaba rico y un yakimeshi especial que estaba BUENÍSIMO, fue lo que más nos gustó. Y para digerir pedimos limonadas que estaban muy bien. Lo único que sí pediría es un poco de aire acondicionado, ya que con este clima, el calor de encierra mucho. Definitivamente regresaremos.

Es un excelente lugar para comer en familia o con amigos, la comida es muy rica y el personal amable, además que toda la semana tiene 2x1 y viernes de ramen 2x1 🤤😃👍🏼

Excelente servicio me atendió la chica (Esmeralda),todo muy rico,volveré a regresar ya que el trato fue muy cálido y atento.🙂

Excelente experiencia, alimentos excelentes y el servicio de Shantal muy bueno !!! Super recomendable 👌👌👌

Lo que TIENES que saber de este lugar 😍😱😍 1. Es petfriendly. 2. Tienen en su carta la posibilidad de encontrar varios platillos al 2x1. Incluyendo makis. 3. A los rollitos de sushi les llaman makis. 4. Cuentan con 2x 1 en cócteles. Aunque cortos en su variedad. 5. Aceptan pago en efectivo y tarjetas. 6. Excelente atención al cliente. Supero mis expectativas en ello. 7. Limpieza ante todo. 8. Tienen a la venta cervezas especialmente Modelo. 9. Es delicioso, realmente lo recomiendo.

Un excelente servicio y muy rica la comida 😊👍

Es el mejor Kabuki al que he venido, súper tranquilo y una increíble atención por parte de Shantal, siempre muy amable y linda con nosotras! Será mi restaurante de sushi de confianza a partir de ahora 🥳

Excelente servicio, me atendió una chica llamada esmeralda, atenta amable, excelente servicio y comida

Todo muy rico pero LENTISIMO, 4 o 5 personas en cocina y se tardaron 40 minutos en darme mis rollos que eran para comer en el lugar.

Me voy con la mejor de las experiencias. Yo por lo regular voy al que se ubica en Kiosco Morisco y ya la atención y servicio para ya no tiene calidad. Hoy decidí pasar a este de la colonia Roma y voy encantada. Gracias por todas sus atenciones y sobre todo por tener la calidad en sus alimentos y bebidas, los meseros atentos y serviciales.

Excelente si lo que andabas buscando es sushi, muy rico todo y Shantal excelente la manera en la que te atiende

El café super delicioso, la atención inigualable, el calamar estaba un poco chicloso, no sé qué les pasó? Además sentí que era muy poquito. Generalmente en la sucursal de Chihuahua siempre está en su punto y me sirven súper bien. La calidez de sus empleadas maravillosa!!! Excelente lugar para comer comida japonesa, no te limitan la salsa de anguila como el otros lugares que hasta te la cobran aparte. Gracias por todo.

El sushi muy rico! El salmón se siente muy fresco y la atención excelente! Siempre atentos a lo que necesites! Vale mucho la pena venir

Un increíble lugar para comer y pasar una agradable charla con amigos, pareja o familia, el servicio en general es bueno pero el mesero Francisco es sumamente servido y siempre está atento a lo que necesites. La comida es súper fresca, solo si se toman un poco de tiempo es su preparación pero lo normal entre lo que cabe. Deliciosos!!

La atención es muy buena, la chica que nos atendió (Centli) es muy amable y atenta, ademas siempre tiene una sonrisa. La comida es rica pero creo que a todo le ponen salsa de anguila porque se siente muy dulce, pero en general es rica. El ambiente es bueno, lamentablemente cuando llegamos la persona a cargo tenía junta con el personal y duró demasiado, lo que hace que te sientas incomodo porque la señorita hablaba muy fuerte.

Muy buen lugar para ir a comer. La comida está muy rica solo que si se tardan un poco, lo recomendable sería ir pidiendo la mayor parte para no tener que esperar mucho entre platillos. Tiene muy buen precio y el ambiente es agradable

excelente servicio de Shantal, muy amables todos y limpio, rapidez en preparación de servicio:)

Excelente lugar. El sabor bueno,a atención y servicio genial los precios un poco alto pero en general bien. Las instalaciones cómodas pero podrían mejorar. Claro que regresaría.

El teppanyaki 10 de 10. El mese que nos brindo atención todo bien, me alegra por qué lo frecuento y hubo un tiempo que deje de ir por meseras que no daban buena atención.

El sushi y el ramen que pedimos estaba muy bueno

El servicio es muy bueno, siempre que voy me atienden muy bien los meseros, la presentación de los platos, la comida 10/10

Sébastien Aurillon

Tasty sushi at a good price with a friendly staff

Katie Pastene

The food was great, definitely felt like a great value with their 2 for 1 sushi special. The rolls were very creative. I wouldn't recommend for a traditional sushi experience, but their rolls were yummy and different than others I've tried! Service was great, I loved the outdoor seating options.

Afonico Music

Incredible service Thanks To Mario gohan salmon and shrimp tempura

Joe Driebe

We had a wonderful experience. It was delicious. Our server, Karen, was helpful and informative. What a lovely night!

andrea dominguez

very friendly service ^^ They don't take long to place the order and the service is very fast They also have tables outside where you can smoke I think. :) I would visit them again

Lorenz Dries

You pay for one roll and get one for free. What else do you need to know? The service is super friendly.

J CAMA

Love going here to get my sushi. Super good 2 for 1 deals and whilst some rolls have a Mexican twist to them they're actually very nice so maybe order something a bit different. They also do other main dishes but I've never tried them. Service is also good here.

Tehneya

Sushi rolls are good value for money. The Tori Roll is a personal favourite. The interior of the restaurant is very nice and modern. The food service can sometimes be a little slow, but overall service is good.

Cynthia Chang

Delicious sushi, loved the strawberries on mine! Super interesting and fresh, also super fast service

El Yakimeshi de Tampico estuvo super delicioso! Los rollos les faltó un poquito más de Tampico y presentación pero fuera de eso estuvo bien.

La comida es buena, solo que cuando fui "había mucha demanda de pedidos" y no pude pedir lo que de verdad quería comer

Buen servicio, buena comida, me atendió Esmeralda y todo excelente

Fue grata la experiencia gracias a el mesero de nombre Francisco, todo lo que recomendó era muy bueno y siempre estuvo al pendiente de nuestra mesa y buena actitud :)

Hoy visité Kabuki sushi, me gustó el sushi, resultó que estaba al 2x1, probé el rollo maki empanizado especial y el maki salmón roll, los cuales recomiendo ampliamente. El servicio y el tiempo de preparación de los alimentos estuvo muy bien.

El servicio demoró un poco, sin embargo la mesera fue amable. La comida no está mal, y las promociones son buenas! 2x1 en algunos rollos, tengo entendido que va cambiando dependiendo el día.

Muy rico el sushi y la coctelería, también pedí un postre de platano el cuál estaba delicioso. Mi única queja fue la promo de coctelería 2x1, solo me descontaron $20 pesos eso claramente no es un 2x1, todo lo demás bien la atención fue buena 😊

El lugar es agradable, la comida de muy buena calidad, con buen sabor. Mejorar el tiempo de entrega de los alimentos.

Esta cadena es un ejemplo de esas en las que dependiendo la sucursal, es la atención y el sabor de la comida. En este caso, esta sucursal es la que a mí me gusta, siempre son constantes con la calidad de los alimentos; el servicio puede mejorar pero es bueno en general y la atmósfera es linda (tal vez por la colonia).

Pedí por Uber y la verdad me sorprendió el servicio llegó muy bien todo impecable solo que ya frío 😞. Pero aun así está rico el sushi yo creo caliente pudo haber estado mejor

Los postres están deliciosos, la comida buena y lo mejor el servicio se su personal, en especial el de Esmeralda 😉

El lugar agradable, excelente servicio pero mejorar un poco el tiempo en el que se entrega la comida ya que pedimos 2 California sushi y se tardaron más que los primeros rollos que habíamos pedido. La comida muy rica

Matt

It was a well-designed place with decent food. But it was hard to understand the waiter. I would eat here again if I lived in the area

Karen Quintero

Very good prices, option of sushi and very tasty food, but the service is not as good as the food, they are so slowly, maybe is because there is few staff

Los rollos parecen bocadillos diminutos y el arroz duro y el alga corrioza. La atención es buena pero lo principal son los alimentos. La relación calidad precio no es buena, no volveremos

Si quieren probarlo mucho mejor un jueves que tiene descuento del 25% en todos los platillos. No está mal pero hay muchas mejores opciones en la CDMX.

Decente. Lo bueno: tienen 2x1 en los sushis, y el calpis está deli Lo malo: tenía expectativas más altas respecto al sazón (de todo), y la hostess nos regaló unos boletos (según eran cortesías) para un stand up en la del valle que al final nos costó $500 de cover en un lugar horrible.

Pedí a domicilio, el sushi esta que ni se puede comer se desbarata todo, el sabor del aguacate es como si ya estuviera a punto de pasarse. No vuelvo a pedir este sushi.

Procuraré no regresar. No tienen soya natural, "sólo preparada". Pedí un vaso de agua simple y me dijeron que "no servía" el filtro, sólo me venden botellas de agua=+basura. El servicio muy lento y mediocre y eso de que el lugar estaba a un 40% de su capacidad. El Yakimeshi de verduras, sólo tenia zanahoria y pimiento, lo cual lo hacía muy dulce. No me gustó. La verdad no recomendaría el lugar para una buena comida.

Ashley

Service is so slow, 30+ minutes for the sushi. Food is not too bad, the 2 for 1 deal is good value for money. But the wait is very painful.

Hugo Nicole

Nothing crazy about those sushi. I had the salmon and philadelphia roll which had way too much rice and not enough salmon and cream cheese. I also had the mango roll that was good.

No estaba fresco, sabor muy raro y el servicio dos tres, hay mejores sucursales.

Todo bien con el mesero Pero la calidad de la comida y en tiempo en llegar a mesa es pésimo No sé que pasó si antes no era así E igual de comparable con la comida su sondtrack que me hace sentir que estoy en un lugar económico

Las raciones son muy pobres aunque con buen sabor. No lo recomiendo la Ramen Shoyun es muy poca. En la foto. Se ve que tan poco es. NO RECOMIENDO EL LUGAR. Hay mejores por el mismo precio.

En el lugar había 2 mesas ocupadas y se tardaron como 5 minutos para pasarnos al lugar, otros 5 minutos para darnos las cartas, la comida tardo mucho apesar de que el lugar estaba casi vacío y el personal no estaba haciendo nada, una chica estaba poniéndose crema en las manos en lugar de preguntar si necesitabamos algo, nuestros platillos yacestaban en la barra y nadie los llevaba a la mesa y cuando lo llevaron a la mesera se le cayó una pieza de sushi y me preguntó que si lo tomaba ella o yo con la mano para ponerlo en mi plato. Al final cuando pedimos la cuenta también se tardaron y la mesera fue un poco grosera. Ya no nos dan ganas de regresar.

Edward Yoo

I had 2 of the most mediocre sushi rolls I have ever had. The rice wqas dry as if it was sitting around for 2 days. It was inexpensive, around 7 USD with a lemonade but spend a few extra bucks and try another spot.

Brett Gundlock

Meh. Subpar sushi for the price. I am pretty sure they watered down my Mezcal as well (I am a big fan of the brand, doesn't usually taste that flat- waste of $100 pesos on that one.) They are trying really hard, but not quite making it. The tempura was borderline soggy and very small. I work two blocks away and was excited to find what looked to be a good sushi spot in the neighborhood, but won't be returning.

Su servicio es muy lento, pides sushi y se tardan casi 1 hora y sin tanta afluencia de gente en el restaurante

Los cocineros y lava loza sólo están jugando, haciendo comentarios burlescos de la clientela y demorando en demasía la entrega de la orden. Se burlan y actúan de manera pasivo-agresiva si preguntas cómo va la comida que estás pagando. Pésimo servicio. 1 HORA PARA ENTREGAR UN RAMEN (única mesa ocupada).

Muy mala experiencia llegue antes de las 10 de la noche y te ven feo y ya no te entienden comentando que ya no tienen servicio

La mecerá que nos atendió , fue muy grosera, hasta nos tiró los platos. Su nombre Shantal, literal fea experiencia.

Se pasaron de ñonga pedí un 2x1, un sushi para comer ahí y otro para llevar, el que me comí ahí todo bien pero en el de para llevar me echaron lo que les sobró nada que ver con el que yo les pedí que llevaba camarón, siracha y era empanizado me dieron uno con puro aguacate y malo para acabarla, los pedazos que faltan los tire, todavía deje propina eso no se hace

Más de 1 hora y media para preparar 4 rollos para llevar, si tienen prisa huyan.

Buenas tardes, me atrevo a opinar que el servicio está fatal, los meseros te miran de arriba hacia abajo como si fueran los dueños. Aparte ya no contaban con servicio 40 minutos antes de que cerrará la sucursal

Muy lentos para traer los alimentos a la mesa llevo 30 minutos y no me pueden traer un rollo, lo peor es que no te dicen nada, hasta que me queje me dicen que tardan porque se les terminó el arroz. Es enserio que el principal ingrediente se termine y tarde tanto en servirte. Muy mal .

Que onda con la señorita que te recibe pésima actitud todo el tiempo en el teléfono... no me quisieron dar su nombre pero traía lentes muy mal educada ...si no fuera por eso regresaría a comer sin pensarlo

La verdad deja mucho que desear, el servicio muy malo y te cuelgan cara.... la propina es un extra que se gana por el servicio, atención. Y la verdad parece que nos hacen un favor al atendernos. Nada recomendable. Mejor evita una mala experiencia.

Pedí a domicilio dos rollos empanizados y me entregaron una porquería. Apenas un pedacito de aguacate entre cada rollo y nada de camarones como dice el producto en su descripción. Tal vez haga falta ser gringo para que te sirvan o envíen algo digno. Pésimo.

Pésima actitud de servicio, el día miércoles acudí y la chica morena de lentes delgada con una carota como si me fuera a regalar la Comida después de 10 minutos me llevo las cartas, si no tiene ganas de trabajar que no trabaje.

Pésima experiencia, ordene el fondue roll y salió completamente frío, el queso sabía chicloso y parecía viejo además que contaba con semillas ya cafés dentro de el, solía ser uno de mis lugares favoritos de sushi pero ahora no pienso volver. Servicio pobre, manejo de problemas miserable y completa ausencia de quién se haga cargo. **CONSEJO: REVISAR TODO LO QUE LES PONGAN EN LA MESA Y NO TENER ALTAS EXPECTATIVAS**

Llegué a las 9, y en Google Maps dice que su horario de servicio termina a las 9.30, deberían corregir eso, no es posible que con media hora antes de su horario de cierre no den servicio.

Pedí un poke bowl por Rappi y es una broma. Literalmente 3 pequeños pedazos de pescado en todo el bowl!?! Y tampoco cómo si hubieran hecho el esfuerzo para rellenarlo por lo menos con alga o los demás ingredientes…el bowl es 95% arroz blanco. Primera e ultima vez.

Hace unos meses tuve una de las peores experiencias de mi vida en un restaurante, después de ser cliente por varios años en Kabuki, esto completamente hizo nunca más regresar. En un pedido para llevar, de Kabuki Roma/Tonalá, dentro de un rollo me tocó un pedazo de plástico con orillas afiladas, afortunadamente me dí cuenta, les reclamé y me aplicaron obviamente negligencia por parte del personal, chef y gerente… después de este incidente me ofrecieron cambiar el rollo, de risa… nunca más, a los que vayan, tengan cuidado.

Pedí a domicilio, llegó la comida fría, no me mandaron cubiertos, no me mandaron los complementos completos, llamé y todavía llamé para poner la queja y me dijeron prácticamente mentirosa, es la primera vez que pido en esta sucursal y fue nefasto. Siempre pido en la sucursal de frontera y en una cercana a mi trabajo y jamás me había pasado lo que aquí, ojalá capaciten a su gente y sepa que no cuesta nada barata su comida como para que sucedan este tipo de cosas. Estoy muy molesta y decepcionada.

Pésimo servicio y atención de parte del personal. Realizamos un pedido bajo la aplicación de DIDI MÉXICO pidiendo una promo de arroz y PAGANDO un rollo de sushi, se llamó a la sucursal a verificar que pudieran cubrir las modificaciones nos dicen que si, llega mi pedido sin el rollo que ya pague. Al momento de llamar a presentar la queja la señorita atendiendo ni dejaba hablar y su respuesta fue que ellos mandaron completo un pedido que claramente ellos no metieron en su sistema. PÉSIMA ATENCIÓN

Me gustó la comida , lo pésimo que el mesero me añadió a fuerza la propina sin mi consentimiento y sin preguntar , cuando yo ya la había añadido a mi cuenta , me la cobró doble en mi tarjeta, fue en la sucursal de la Roma , se me hace de muy mal gusto que se porten así los meseros y más cuando el servicio no es de lo mejor.

Hay una chava medio gordita cabello corto, desde que vi abierto pasé, entiendo que su servicio comienza a la 1,así que espere pacientemente a dicha hora pero esta señorita llegada la 1:04 pm del día 26/02/2026 me afirmaba no tener sistema con tal de no tomar mi orden se me hace una falta de trepador ya que dispuso de mi tiempo por más de media hora para que al final no pudiera tomar mi orden por que “no hay sistema” escribí la fecha y hora para que tomen acciones en contra de esta chava cabello corto lente rellenita

Lukas Specht

I had a horrible experience at Kabuki Sushi in Mexico City, and I wouldn’t recommend it to anyone. Yes, it’s cheap, but the quality follows along in every possible way—from the food to the service to the overall experience. Shortly after eating, I started feeling sick, and by the time I got home, I realized I had food poisoning. The fish didn’t taste fresh, but I tried to give them the benefit of the doubt—huge mistake. To make matters worse, the manager was an absolute nightmare. He was rude, dismissive, and acted like I was an inconvenience rather than a paying customer. Any time I had a simple request, he made me feel like I was asking for too much, rolling his eyes and speaking to me in the most condescending way possible. It was clear he had no interest in customer service and even less interest in addressing concerns about the food. I don’t usually leave reviews, but this place was bad enough that I felt like I had to. Terrible food, awful service, and a manager who should find a new job. Even for the low price, it’s not worth it. Avoid at all costs.

Kaiya Lily

Absolutely disgusted and disappointed. Food was average at best , sushi was overly sweet and service was horribly sour. The lady quite literally sighed at every one of us for not placing a tip even though the final payer did leave a tip . She then refused to clean the table and got someone else to take over. Would 100% avoid- there are so many nicer places around to eat.

nicola baccini

Service was ok.. place is basic… food: inedible.. left both rolls there.. not worth going for any reason really…

baby aiko

I’ve eaten here before a few times, but todays service was horrible. I received an naranjada that tasted expired. We tried to explain that it tasted expired and we could not drink it, only to receive the response that it was our opinion. I asked for the manager and as well, the response from Ricarco was “the manager is not here”. She did not try to help us and was extremely rude, not offering anything else. I also asked for my receipt which she did not give me, only the store copy.

Press Delete

If you sacrifice an animal, make sure it tastes good. We were 7ppl having a last minute bite so we thought we’d give it a try but have never had fish or sushi taste this bad. First it came out frozen and when they swapped it it was just as sad. We’ve not had a single bad meal in the past year in Mexico until last week here 🙁