Pub Kléber

Franchement, quelle surprise ! J’y étais venue il y a quelque temps et j’y suis retournée cette semaine : un vrai changement, et dans le bon sens ! La nourriture est devenue excellente, le service est irréprochable. Mention spéciale pour le faux-filet, la lasagne et la soupe à l’oignon un délice ! J’y reviendrai sans hésiter

Super endroit, ambiance au top avec un service impeccable. Les plats sont généreux et gourmands. Je recommande chaudement

Very lovely staff cheap drinks €6 cocktails and pints happy hour 5-11 pm!!!

The people here were so Very kind and helpful in assisting me as I struggle to find a bathroom as a person with a disability

Very nice spot for food and drink. To start, the waitress who looked after us was friendly and welcoming and was able to tell us about all the dishes in great detail. In addition, she was very accomm…

Commande rapide et service tout aussi rapide, personnel très aimable et les moules frites y sont excellentes. Je recommande vivement.

Très bons serveurs ( merci à Gauthier pour la bonne humeur et le super service ! ) On a bien mangé, je recommande à fond ;D P.S. : 25 Avril, les Brûleurs de Loups gagneront, que tu le veuilles ou …

Une cuisine traditionnelle dans une ambiance pub à mi-chemin de la Tour Eiffel et l'Arc de Triomphe Je tiens à féliciter le serveur encore d'une génération ou on sait que le bien-être du client est primordial Merci

La cuisine n'est pas folle folle. Poulet frites très passable, sec à souhait, pas de sauce, frites qui font réchauffées, l'assiette est repartie moitié pleine. Pour le service, c'est carrément cata…

Très bon Accueil du personnel, notre serveur était super sympa. Le lieu est cocoon, les plats sont bons et copieux, le bourguignon un délice !! Viande qui fond dans la bouche. À refaire !

Des plats très basiques, sans saveur. Aucun plaisir lors de ce repas. C'est bien dommage ! La salle est agréable et l'accueil sympathique

A conseiller aux gournets. Toutefois, attention de bien préciser LORS DE LA COMMANDE que vous prenez la formule si tel est le cas ... Car si vous avez consommé ce qui est proposé dans la formule à 19,90 €, sans dire que c'est la formule que vous commandez, la serveuse ne fait pas le rapprochement et l'addition s'en ressent ostensiblement ! Nous nous sommes fait avoir comme des pigeons. Ou des touristes !

J'ai pris un double espresso, il n'y avait pas grand chose à boire, en tout cas pas tellement plus qu'un simple espresso. Le serveur a même fait la remarque en me l'apportant : ça aurait mérité une petite compensation (rien au final). Il a fallu demander pour avoir un verre d'eau en plus. Pas de petite serviette en papier, pas de biscuit pour accompagner le café non plus. Ca me paraît être le minimum, d'autant plus pour un double à 6,40 euros ! Le service était bruyant : assiettes claquées lors du ramassage sur une table à proximité, la machine à café très audible dans toute la salle. Les sièges étaient confortables, heureusement, car notre table était entre 2 piliers, pas très accessible et très proche d'autres tables. Après moment, le serveur nous jette presque le ticket (tout froissé ?!) sur la table... Au moment de payer, la CB n'est pas acceptée à moins de 15 euros. La prochaine fois que ça m'arrive, je répondrai que je n'ai que des très gros billets, pour voir leur réaction. Le serveur a même eu l'outrecuidance d'ajouter qu'on pouvait laisser un pourboire. Quelle image cela donne de Paris...

Un serveur catastrophique aucun sens service, désagréable, parle mal. Je pense que je n’ai pas besoin de préciser à quel serveur je fais référence!

La carte donnait envie mais ce fut une très grande déception. Mon ami a pris l'andouillette (19€) et moi le magret de canard (23€). Les viandes étaient très moyennes et mal saucées. Près de 2 semaines après, je l'ai encore mauvaise d'avoir dépensé pour ça. Pourtant je vais peu au resto et ne suis pas très exigeante.

Il est inadmissible d'envoyer un client de restaurant aux toilettes à l'extérieur. Si ce n'était pas une erreur, vous devriez présenter vos excuses. Un homme en service se doit de respecter les femmes.

Nous avons assisté ce soir à un moment lunaire où l’irrespect a atteint un sommet. Un jeune serveur qui s’est occupé d’une table de 14 américains avec le plus grand mépris. J’ai vraiment eu honte de l’image qu’il a donné de la France. J’espère qu’ils ont quitté le restaurant avant d’être servi.

Très bel accueil au départ par le serveur à l’extérieur, qui nous a bien présenté la carte et donné envie de nous installer. Malheureusement, la suite du service a complètement gâché l’expérience. Le serveur qui s’est occupé de notre table a été froid, distant et à peine aimable. Aucun mot échangé lors de la prise de commande ou du service des plats, pas un regard, et au moment de l’addition, il s’est contenté de nous jeter la note sur la table avant de tendre l’appareil pour payer, sans un mot ni un au revoir. Heureusement, le monsieur chargé de l’accueil a été très professionnel et aimable : il a pris le temps d’écouter notre remarque et a gentiment remplacé mon plat qui était froid. Merci à lui pour son attitude exemplaire, dommage que tout le service ne soit pas à son image. On s’attendait à mieux..

Nous étions un groupe de dix personnes lorsqu’un serveur est venu nous aborder sur le trottoir. Séduits par son insistance, nous nous sommes laissé tenter et avons décidé d’entrer. C’est là que les premiers signes inquiétants sont apparus. Dès la commande, le serveur nous a demandé à sept reprises de répéter ce que nous souhaitions. Il refusait obstinément de prendre des notes, sans doute pour prouver je ne sais quoi à je ne sais qui… Une erreur, évidemment, car lorsqu’il a apporté les boissons, aucune ne correspondait à notre commande. Il n’a pas non plus pris la peine de demander la cuisson des viandes : résultat, des plats trop cuits et sans saveur. Curieusement, il n’a posé la question de la cuisson que pour un poulet (une ironie qui aurait pu être drôle mais pas dans ce cadre et avec le ton employé par le serveur). Son attitude hautaine a rendu le service encore plus désagréable. Il s’est permis de parler sèchement à plusieurs d’entre nous, allant jusqu’à manquer de respect à une personne du groupe. Lorsqu’il s’est trompé sur une boisson, il a refusé de la remplacer et, pire encore, a insinué que l’erreur ne pouvait venir que de nous. Chaque échange devenait plus pénible : nous avons dû répéter notre commande à de multiples reprises, et quand nous faisions remarquer ses erreurs, il nous accusait de « changer sans arrêt ». Culotté, non ? Chaque question était lourde car suivi d’un moment qui semblait interminable ou ce serveur nous fixait en attendant des reponses a des questions insensées. Le service a été d’une lenteur incroyable : quinze minutes entre la dernière prise de commande et trente minutes après la première tentative. Ajoutez à cela un serveur qui pestait bruyamment, lançant des jurons à tout va y compris devant des enfants et allant jusqu’à dire que ça le « faisait chier ». Les plats enfants sont arrivés si tard que l’une des petites s’est endormie avant d’être servie. En conclusion, quand on n’est pas capable de gérer trois tables ou un grand groupe, il vaut mieux éviter d’alpaguer des clients sur le trottoir et les laisser aller dans un établissement plus professionnel, où l’expérience client est au moins positive, et où la nourriture a du goût et un véritable rapport qualité-prix. Il serait toutefois de mauvaise foi de ne pas reconnaître que le directeur (du moins, je le suppose) a tenté de rattraper le désastre du service. Malheureusement, nous étions déjà épuisés et à bout après tout ce que nous venions de vivre. Ses efforts, bien que visibles, n’ont donc pas suffi à nous faire changer d’avis. Pour ne rien arranger, les querelles entre le serveur et le directeur, visibles et audibles, ont encore terni l’expérience. Cette tension interne n’a fait qu’ajouter au malaise général et confirmer notre impression d’un service complètement désorganisé.