El muelle es amplio y bien organizado, tiene una plaza comercial para hacer compras de último momento, recordar que ahora por la pandemia las dos navieras ultramar y winjet trabajan un día si y un día no..

Muy bonito, ordenado. Solo que los negocios que estafan a turistas vendiendo entradas al Ferri y son falsas destinen el lugar. Las autoridades o las mismas empresas navieras deberían hacer algo.

Lugar Uy ordenado para tomar el ferry

Salida del Ferry a Cozumel $ 350 .00 ida y vuelta De lujo

Hermosa vista al mar Caribe ✨🌊

Muy bello

La mejor manera de viajar a Cozumel con precio especial para Quintana Rooenses.

Fue muy rápido..y el.ferri bastante cómodo

+1

Es increíblemente bello! Tiene un arco con una estructura muy artística en dónde podrás tomarte increíbles fotos!! El muelle es largo así que tómalo en cuenta para caminar o rentar un triciclo para que te lleven, los ferrys cuentan con guarda equipaje... Una increíble vista

Padrísimo. El más barato es el naranja y es lo mismo. Sale cada hora. Tarde aprox. 45 min. en el recorrido.

Hermoso y muy seguro. Visiten Playa del Carmen!

Excelente lugar

El muelle es muy lindo, limpio y funcional, con una vista hermosa al mar Caribe. El ferry limpio y con buen servicio. La llegada atravesar de la calle10 al muelle es una pesadilla de vendedores de tours parecen pirañas, si no les compras (con precios excesivos) o te detienes a escuchar son muy groseros.

Un estupendo lugar para pasar las vacaciones 🤩🤩🤩

Existen 3 empresas de ferry para la ruta Cozumel - playa del Carmen; ultramar, winjet y Xcaret xailing, ahora con la adición de Xcaret xailing hay más horarios, prácticamente cada 30 minutos durante todo el día, está también muy cerca la terminal turística de autobuses ADO.

Sabrán si hay estacionamientoel el muelle

Agusto con la variedad de comida y bebidas antes de subir al ferry

Favor de mantener la distancia y usar el cubre bocas

Excelente lugar, el color del agua y la limpieza es espectacular, uno de los mejores lugares de Quintana Roo. Aprovecho esta publicación para recordar que no tiren basura y que eviten usar bloqueadores no biodegradables.

Es un lugar que tiene mucho movimiento y lo conoce gente de todo el mundo. Sería muy bonito si estuviera un grupo de Mariachis en las horas más concurridas. Sus llegadas o salidas por ese muelle hacen disfrutar de las maravillosas vistas de sus playas.

Un muelle grande y Bonito, con un monumento del portal Maya. Un monumento emblemático del lugar. Muelle donde se toman los Barcos para cruzar a la Isla de Cozumel

Lugar bastante emblemático, emocionante, fresco muchos souvenir excelente para visitar en familia lo recomiendo

Es un excelente punto para pasar el día en la playa para comer algún snack te puedes tomar fotos la vista es excelente así mismo puedes informarte sobre algún tour ya que a pocos metros está la agencia Muelletours

Buen lugar, baños muy limpios, hermosas vistas

Un muelle normal, con miles de vicitantes al dia, bien organizados, compren su boleto con personas seguras, ha habido estafas; muy agradable el viaje a Cozumel, y bien organizada la central para ingresar, amplisimos los Ferris, ademas si no te gusta el aire y la briza; dentro se esta muy protegido, pero quieres sentir la briza afuera pega rico.

+5

Muelle principal para salidas a Cozumel, siempre se ve bastante gente, pero tienen buena organización el personal de los ferrys, a pesar de que he visto que hay mala organización, pero ya estando ahi es totalmente diferente la experiencia para abordar al ferry

Instalaciones limpias, muy atento el personal responsable de este espacio, al igual que el personal de la Marina, salidas de las tres empresas de ferrys, muy organizado para el ascenso y descenso de los ferrys

Dos empresas de venta de boletos para cozumel, ultramar es más moderno un poco más caro que winjet, manejan horarios diferentes así que se adaptam a tus tiempos, manejan horario de 8 am a 10 pm

+1

Muy linda vista y más con los cambios que a tenido

Estación de ferry muy bien planeada. Cuenta con dos compañías de ferry que recorre la misma ruta entre Playa del Cármen y Cozumel. Las salidas son cada hora en la hora en ambos sentidos. Las dos compañías cobran casi lo mismo por el viaje. Si se compra el ticket ida y vuelta es más barato que un solo viaje.

Muy organizado

+6

La zona de espera para el abordar está muy agusto, tiene muy buena vista y hay un Starbucks perfecto para la espera, no hay vendedores ambulantes así que eso lo hace más tranquilo, cuando viajes a Cozumel te recomiendo tomar el ferry Ultramar, son un poco más caros pero ahí viajarás muy agusto ⛴

Muelle principal de la ciudad, mostrando su paisaje sin igual dándonos la primera impresión de la ciudad, contando con una excelente seguridad por parte del gobierno local, es la terminal de las lineas de ferry para ir a Cozumel contando con dos empresas Winjet y Ultramar zarpando cada hora. Viajes de Ferry empiezan desde las 6:00 am hasta las 22:00 Pm

Pra ir y venir a Cozumel, un excelente servicio de ferry. Hay varios prestadores de este servicio, sólo varían un poco en el precio. El servicio es bueno.

Excelente lugar, buena vista al mar. Abordaje del ferry que te lleva a isla Cozumel.

+1

Sin duda una buena experiencia tanto de ida como de vuelta de Playa del Carmen a Cozumel. Las salidas son cada hora de 6am a 11pm así que siempre uno cuenta con el servicio.

El trayecto es bello, la tecnología de las embarcaciones permite disfrutar el paso a la bella isla, es visita obligada.

+6

El ferri de xcaret está hermoso y muy cómodo

Es una un buen lugar para compras antes del ferry y el bar tiene una vista padrísima

+4

Un excelente lugar para disfrutar con todas las personas que uno quiera con tus amistades con tu novio con tu familia con quien tú quieras un lugar muy seguro y muy limpio y muy económico los mejores lugares de nuestro país y de la mejor playa y encuentras de todo y para todos

Un lugar donde puedes viajar hacia Cozumel con una agradable vista

+1

En este muelle salen los viajes a Cozumel por empresas como Ultramar y Winjet, ambas empresas tienen ventas de boletos afuera del muelle, aquí tienen cambios de divisas, restaurante, tiendas y existe un área de bancas.

El precio para Cozumel para la ida y la vuelta son en total 660 pesos. Si haces un tour con una de las agencias te cuesta solo 560 pesos, o sea 100 pesos menos. Yo pagué para el tour „el cielo“ en catamaran 900 pesos + 560 pesos para ir y volver de cozumel = en total 1460 pesos. Habia otras agencias que costaron 200 pesos más entonces se debería comparar bien los precios.

Excelente lugar muy recomendable mucha variedad de artesanías y lugar bonitos para fotos

Es un excelente punto para abordar los ferrys y cruzar a Cozumel si necesitas información sobre Cozumel aquí la puedes encontrar

Lexy McCauley

Took the ferry from here to Cozumel. It was about a 40 minute ride. Very smooth process. Make sure you get there about 30 minutes before yours takes off. I got my ticket online, but you can also get them in person. Probably stay away from different street vendors just because they may try to scam you. When you book your ticket online, you can choose a specific time or an open ticket so you can go there and back whenever. I’m happy I did that because I left at a different time than I thought I would.

+4

Antish Gopauloo

Beautiful beach in early mornings.

+2

Jennifer Bisschop

Great service, decent price and an amazing experience in itself... the view from the top is absolutely incredible...

Aviah Shochetman

There are 2 types of ferries. One is yellow and the other is orange. After swimming in both companies I can say that the yellow is much better than the orange because the orange is very unstable in the water and causes nausea for those who are sensitive in the sea.

Maria Hernandez

Enjoy a walk around. Ultramar Ferry Playa del Carmen to Island Cozumel. Very beautiful, and I love it.

XxMidnightLelixX the boss

Very beautiful loved the water

Eralides Martinez Pupo

Beautiful place!

Nadia Rodríguez

We took the Ferry to go to Cozumel, it was amazing! I highly recommend the trip! :)

Duane Anderson

First ever ferry ride. Went well.

Dean Mauldin

Beautiful and great shopping

+3

Juan Jaime Hernandez Vazquez

Very beautiful, nice, clean and organized place, such a great sightseeing also

Va mejorando cada día más pero deben solucionar lo de la zona de baños que está muy descuidado para el publico y pasajeros en general. Deben afinar la seguridad antes de abordar.

Un muelle común, manejado por la API, recibí muy buen servicio. Pero me parece que el gobierno permite prácticas monopolicas respecto al transporte marítimo en el que sólo dos compañías operan.

no servía el escáner de maletas, el resto adecuado para esperar a abordar el ferry, si llevas maletas pesadas, carga o tienes alguna discapacidad se toma en planta baja, de lo contrario se toma en planta alta

Servicio de ferry por la isla de Cozumel.

Cuenta con servicio sanitario incluido en tu boleto de barco (una entrada al baño por boleto ), en caso de no tener boleto el costo es de 5 pesos para ingresar al baño. Hay un Starbucks en la parte superior de la terminal, cuenta con farmacia, tienda de conveniencia, casa de cambio, y módulos de venta de boletos de las dos diferentes compañías navieras para el cruce a Cozumel. Actualmente ( abril 2019), en la parte baja de la terminal están remodelando e instalando nuevos negocios como bares y restaurantes.

Visita obligada para viajar hacia Cozumel el ferry más económico es Winjet desde $ 175 pesos adulto ida y vuelta aún y cuando no hayas comprado algún tour a la Isla vale la pena la subida.

Bonito.

Es un bonito lugar ahí se abordan los ferrys para visitar cozumel, como también otros tours que hay. Esta cerca al terminal terrestre. Y muchas tiendas de souvenirs

Espacio bonito muy bonita vista al mar

+1

Desde arriba del muelle se pueden apreciar grandes vistas de la playa y los diferentes tonos del mar 😁

Muelle con bastante afluencia de turistas, a mi parecer le falta reforzar en seguridad para los usuarios y trato más amable del personal. Pusieron unas revisiones de maletas nada estudiados en su metodología lo que les resulta de risa si es que con ello quieren garantizar que no suceda algún incidente.

Es un buen lugar, tiene areas para espera, hay dos navieras k a partir de la 7 am. Hasta las 10 pm. Tienen salidas cada hora hacia cozumel.. Cuenta con cafeterias y areas donde podras comprar tours para divertirte en cozumel si asi lo deseas.. Es una experiencia no k no te puedes perder.. Una hermosa vista para tomar selfies y fotos de recuerdo

Como turista te recomiendo comprar tus boletos estando allá y con quienes se identifiquen, los precios posiblemente razonables. Incluso redondos por si vas a ir a islas mujeres también. El viaje es un poco largo así que si piensas tomarlo a medio día te recomiendo hacerlo en la parte baja para que no te moleste el sol.

+6

El muelle está bien, pero el olor a sargazo que había de la playa mientras esperabas subir al ferry era increíble, un asco.

El servicio de ⛴ ferry es aceptable, ordenado, solo falta un poco de limpieza!

Eva

A little confusing on whether or not you're allowed to walk here but pretty spot.

PAROOR HARISH MOHAN

Nice beach. Lot of options for street shopping. Parking can be tricky. ADO bus can be a good option to visit this place.

+1

Phillip Phan

Easy to locate and to board the ferry service. Lots of taxis waiting around. No shelter between the dock and terminal, so be prepared to get wet in the rain. Terminal seating is limited, so arrive 15min before departure to get your tickets and board. Seats on the ferry are very comfortable and the ride is quick (45min).

Stacy Romaine

Seems like a typical boarding pier port area - felt safe here and ventured beyond for a pre-planned excursion. Nice way to arrive at mainland Mexico!

maria obrancova

Nothing special just very nice view.

Juan Félix Rincon

If you are coming to playa del carmen... you will come here. Good views but nothing really special here

Las instalaciones muy bien pero el personal deja mucho que desear. Siempre con una cara de pocos amigos.

andan reparando todo el parque y la zona cercana al muelle... la terminal bien pero falta organización pero dirían los clientes de Rick, estoy satisfecho 🤭

Lindo .Solo que los vendedores cansannnnn y mucho .No pides caminar tranquilo sin que te esten ofreciendo de manera desesperada venta a todo lo q se te ocurra .Muy fastidioso

Aquí hay que llegar para poder tomar el ferry que te lleva a cozumel. Es un lugar muy concurrido y que también puedes usar para caminar hacia playacar.

Deben mejorar la vista de este lugar, a pesar de la remodelación no ofrece esa vista que a él turismo de este tipo debe ofrecer. Los ferrys son puntuales pero hacen más tiempo de lo que se dicen redes e internet, así que toma precaucion.

Muchas vueltas inecesarias creo podría ser más práctico y falta señaletica en la llegada de Cozumel a Playa hay personas que suben por la rampa que bajas porque no hay quién o que señale que es por abajo.. las vallas que usan ahora en la planta de arriba para separar creo deberían estar en mejor estado.. y bueno fuera de eso cumple su objetivo y tiene buena vista así como un starbucks y otros negocios para tomar o comer algo mientras esperas el barco.

Debería estar prohibida la venta de servicios en el acceso. Lleno de vende tours curreros q intentan evitar que llegues a las boleterias del ferry. Te acosan, digan a todos que no y sigan por su ticket directo que van a beneficiarse económicamente!

Muy chevere para pasar a Cozumel.... un bar que esta en toda la esquina cobra 2 cervezas en lata en 140 MX no dan factura.... un atropello.... un robo diría yo.... puestos de comida buen precio y buenos....

350 pesos mexicanos para ir a cozumel. Hay un servicio q cuesta 400 y es mejor. El mas economico se mueve para todos lados, te matan las nauseas!

Habia visitado Playa desde que era un pueblo solo de pescadores en los años 80's y ha cambiado tanto...de ser el pueblo de pescadores con su muelle de madera, pasó a ser una competencia turistica de Cancun con hermosas playas, excelentes opciones para compras en su Quinta avenida, sus instalaciones en el muelle, su oferta gastronimica y calidez de su gente, si duda era mi lugar favorito del Caribe. Habia viajado a "Playa" como suelen llamarle los lugareños en promedio cada año. Hoy estóy nuevamente en Playa del Carmen y ha cambiado tanto, de ir rapidamente hacia arriba, siento que ha decaido tanto. Hay tanto vendedor ambulante en la zona del parque, tanto vendedor que te acosa y no te deja caminar tranquilamente en su Quinta avenida y en la zona del muelle que casi te quieren obligar a comprar una playera o un tour y si te por cortesía te detienes a escucharlos y despues no les compras nada se enojan. A lado del muelle es la zona de los borrachitos que están en su derecho de bebér pero no en la vía publica donde alejan al turismo por la mala imagen que dan diciendo sus palabrotas y peleandose entre ellos y el olor a orines que hay en esa zona. Los precios excesivamente altos de todo, la playa con basura, el peligro de viajar en los ferries, el trafico en la carretera, los taxistas abusivos, los vendedores acosadores la sobre explotación de los recursos naturales, el sargazo en la playa, etc, hacen que "Playa" ya no sea una buena opción para vacacionar. Lastima de paraiso que van destruyendo poco a poco.

+6

Los precios no son accesibles para locales, comparando calidad-precio. No hay baños públicos en la planta baja y literal parece un basurero y huele muy mal.

+1

Bastante limpio para lo que se espera. Como muchos lugares en Playa del Carmen al llegar te asaltan hordas de personas vendiendo servicios u objetos que no necesitas. Mucho fraude y trampas para el turista descuidado. Compra los tickets directamente en la web y pasa hasta el fondo.

Buen servicio de ferry y rápido. Los vendedores acosan hasta tal punto que se vuelven insoportables

Muelle viejo, obsoleto y no consistente con el destino turístico que significa PLAYA DEL CARMEN.

Se puede mejorar, con mucho, la limpieza, baldear el suelo, la gestion de los residuos, papeleras, los baños, los obstáculos a la movilidad, la fluidez, y la seguridad sanitaria, con la distancia, y sanitizar

Muy mal...ya he tenido la oportunidad de visitarlo un par de veces y lo mismo creo que es una playa sobrevalorada....si el gobierno quiere darle un impulso lo más recomendable es que por lo menos este limpia y quitar el exceso de sargazo

La vista a Marcela impresionante. Es para pensar y reflexionar todo lo hermoso que hay y cuidarlo. Lo más triste y doloroso es que la bandera mexicana no está hondenado alegre y orgullosamente. Por qué???? X que sí es territorio mexicano???? O ya no??? Que verdadero dolor. También tienen caballos jalando carretas con más de 4 personas cargadas y no importa su peso. Los caballos no se ven a simple vista descuidados pero si te acercas su pelo no se ve lindo, y bajo el sol, no ví ni que les dieran agua. Ojalá la gente sea ya sensible al sufrimiento animal y vea x ellos. Los ame como ellos han amado y decidí tanto al humano.

Se ve descuidado, sucio. De los locales abierto hay un k completamente vacío. Y hay uno de servicios turísticos en el cual, la chica que atiende esta si cubre bocas. Y por pare de la nevera transportadora winjet, llegan a poner dizque orden casi a la salida. Habiendo mucha gente sin cubre bocas puesto , lo mismo pasa dentro del ferry.

Ismael Santos Pulido

There were 2 women sho aparently worked organizing people before checking the tickets, they both gave false information and send like 60 people to the wrong qeue and when asked again they gave again false information only when asked a third time they gave the correct information. By then we were already late to board. "DONT TRUST EVERYTHING THEY SAY AND ASK TWICE" Also if your suicase weights more than 23 kg the workers managing the luggage, will not load it in to the ferry but you will have to do it your self ,there are some spaces inside where you can leave it.

S Vota

If someone says ‘lets take the ferry to Cozumel for lunch’ DONT. The ferry works fine but the views from the boat aint much, it can be crowded onboard and stuff you can walk to on Cozumel side sucks compared to Playa Del Carmen.

Mucha alga muerta...olor desagradable en toda esta playa y en la isla....para ser un atractivo turístico estrato 5, está muy descuidado...no vuelvo

Lo unico malo es el circo que arman con los policias con sus detectores de metales inutiles tan facil y economico seria tener 2 perros y listo

El personal no siempre es amable, los puestos aledaños siempre están acosando a los turistas y cuando vas a subir al ferry tienes que caminar una gran distancia y si está lloviendo prepárate para mojarte y tus cosas (maletas) igual, cuidado con donde compres tus boletos ya que tienen diferentes precios en todas las 30 taquillas de las 3 navieras que están por todo el parque.

Cualquier instalación turística debe de disponer de sanitarios de calidad, LIMPIOS y gratuitos. Es una vergüenza que en un destino como Playa del Carmen tengan un cuchitril y encima cobren.

El muelle es útil, pero en lugar de hacer el famoso food Court deberían techar el área de embarque y desembarque ya que si te toca alguno de estos dos y se encuentra lloviendo, empapada garantizada

Sinceramente no sé para qué hacen tanto rollo de un 2do piso, y sólo hacen que la gente camine más de la cuenta. No piensan en la gente que no puede caminar tanto o subir y bajar escaleras.

Un muelle federal que ya desea ser Center, puedes encontrar drogos encargados de mantenimiento, y ahora con la rampa aún más larga, mejor un triciclo para pasar primero, seguridad cero, servicios por parte de los ferry pésimo, siempre los precios a contentillo, ojo compra en taquilla en el muelle, si lo compras antes te pican los ojos, muy caros asta 4 veces más caro, no hay quien verifique precios en taquillas

Horrible lugar, siempre está en remodelacion,el acceso muy cansado y lejano su es bajas una rampa insegura y el barco lejisimos fácil caminas con tu maleta unas 3 cuadras y el oetdo al del barco (ultramar) te trata según su humor de ese día.

Terminal muy complicada, el arco de seguridad está después de la sala de espera y se hace un cuello de botella al accesar a la rampa de entrada al muelle. No hay ventanas así que si llueve te mojas. Aunque el personal es amable las instalaciones son pésimas. El baño parece de cantina. Lo único bueno es que solo pasa por ahí un momento corto.

El peor trato que pude recibir por parte del personal de Ultramar en el muelle y en el barco, tengo un pie lastimado y casi no puedo caminar, pues me mandaron a hacer cola hasta atras, me quede sentado a esperar que pasen todos y de ultimo me subi al barco, en el barco me estaban negando el acceso a la planta baja las sobrecargo, se acerco mi esposa a hablar con una persona para que me puedan abrir la puerta y dejarme pasar, si, si habia lugares por que no me dejaban entrar... no se, que tristesa que con esta nueva modalidad todos pierdan su cortesía, amabilidad e instinto de ayuda, yo vivi 18 años en Cozumel ahora regreso a ver a mis nietos y no lo hare pronto de nuevo, que tristesa medan.

Una lástima lo viejas y gastadas de las instalaciones. Escalera eléctrica no sirve. Una ilusión que Playa del Carmen sea destino turístico de 1er nivel.

Uno de los puntos más vergonzosos de nuestro país ante el turismo mundial. Horrorosas instalaciones, proliferación de comisionistas vulgares y acosadores, procesos de embarque ineficientes y absurdos. Lamentablemente es prácticamente el único modo de cruzar entre Cozumel y Playa.

Johannes Gabriel Ribbat

Be aware of tourists scams for example the company mahi mahi. They will rob you of your last cent. Don't rent, reserve