Excelente calidad y variedad de pan rústico y postres

Me encanta su pan, soy fan desde hace muchos años y siempre han mantenido su calidad. Excelente

Compro el pan ahí por años, y es muy muy bueno. El precio es un elevado, pero totalmente vale la pena.

Me encanta el pan artesanal. Encontrar esta tienda ha sido una grata sorpresa. Excelente el pan, un pretzel para el camino.

Cuidan los protocolos de seguridad. Los panes deliciosos. Aunque los precios son un poco altos. Siempre te atienden muy bien y amables.

Siempre muy rico, los panes salados también está bien, las bebidas también recomendable

La atención de la señorita Areli por las tardes me fascina además de que es muy atenta es amigable y respetuosa inclusive en horas de rush gracias por la experiencia

Pan exquisito desde siempre. En específico fui este sábado y me atendió una chica super amable. ☺️

Compré el pan arándano con nuez, se los recomiendo está delicioso. Buena relación precio, calidad y cantidad.

Excelente atención de Areli, un fabuloso lugar para ir por un existió pan artesanal.🤩😋

Delicioso pan, muy buen trato y exelente servicio

Buen servicio y un buen pan.

Excelente atención, calidad de los alimentos y un bonito lugar.

Pan fresco y riquísimo. La atención siempre amable y pacientes.

El pan es delicioso y el personal es muy amable y atento

El pan es excelente y delicioso. Sólo que a veces ya no hay del multigrano

Siempre bueno y rico el pan. Super recomendado.

Muy buen café ☕👌 y delicioso pan 🥐. Felicidades un buen concepto.

Muy amables y muy rico

Un lugar donde venden excelente pan, ya sea desde una baguette hasta un pain au chocolat, lo disfrutarás de todas maneras. El precio es superior al promedio, definitivamente vale la pena. En esta temporada de navidad, cuentan con unas galletas de navidad ideales para regalos.

Tengo tiempo de ir, y sobre todo la señorita que esta por la tarde, super amable, atenta y siempre dando explicaciones de cada tipo de pan. Un servicio super atento y siempre todos con una sonrisa

Desde que era pan y co la calidad se ha mantenido, es un pan de verdad artesanal de inmediato te das cuenta de la masa madre y que nada tiene mejorantes, todos los panes estan riquísimos, las hogazas perfectas para acompañar lo que sea, esta sucursal es la mejor de todas, el estaff es muy amable y muy servicial a diferencia del de la paz donde tienen un trato rudo e indiferente, la señorita de la tarde es increíble de amable

Hace unos meses que no iba por pan a esta sucursal, pues recibí pésima atención de la señorita Fernanda, así me dijeron que se llamaba, la nueva chica es muy amable y el pan como siempre excelente.

Excelente pan. Nos encantó la rosca, el de aceitunas con limón riquísimo, vale la pena pagar. Recomiendo un buen vino para acompañar.

Muy bien pan. Los trabajadores son muy amables y siempre me gusta ir aquí! Los croissants son los más ricos que yo come en toda mi vida y son mejor que los de Francia!

Excelente servicio, cada que voy me atiende Ari con una amabilidad 🫶🏽🫶🏽 me encanta ir aparte que todo es delicioso!

Increíble lugar. Iba solo de paso por Puebla, y moría por un buen pan. Valió la pena desviarme a este lugar. Deliciosos panes y excelente atención de la chica que atiende el lugar. Recomendado!

El pan es riquísimo. Además puedes tomar café y conversar. Prevén el muffin de budín o el pan de ate con queso Filadelfia. El café americano es muy bueno. Realmente es un lugar muy agradable tipo bistró. Nada que ver con los cafes de las franquicias de moda.

Muy sabroso el pan y excelente atención por parte del personal… 100% recomendable 👍🏼

Excelente servicio, Ari super amable y empatica, gracias por la atención.

El pan super delicioso, muy rico el café, cuenta con las medidas de seguridad tanto en su servicio para llevar, como en caso de que quieras consumir en este lugar.

Deben conocer este lugar, el pan es delicioso, la atención al cliente igual, el precio es justo por la calidad del producto que entrega.

El pan esta super delicioso!!! Lo único malo es q se acaba rápido, hay q ir temprano, pero... vale la pena!!!

Un pan fuera de serie, una panadería que va utilizando las levaduras anteriores (madre), el pan es muy fino, las tartaletas de ciruela negra con pepita de girasol, las de chocolate, las de pera, los muffins de naranja con almendra, las empanadas de blueberry, las banderillas con mantequilla, y otros, el tronco de árbol en fin de año y otro dulce Austriaco navideño, los precios si son más altos en relación a las panaderías tradicionales, pero lo vale

¡Los mejores! Para mí el mejor pan de Puebla y sobre todo con variedades muy especiales. Su pan de ajo y los cuernitos simplemente riquísimos. Un buen cuernito debe deshacerse en tu boca, la textura crujiente pero suave gracias a sus capas y el aire entre estas, algo que los cuernitos de Hackl tienen. La atención es siempre buena y su pan recien hecho.

El trato de la barista fue excelente, el cafecito y el pan 100% recomendable

Buenos productos de pan artesanal a buen precio

El lugar es pequeño pero cómodo, el ambiente es relajante y la atención es excepcional y el pan, el café y los sándwiches todos deliciosos

Es la mejor sucursal. Todo siempre está impecable y el servicio es excelente. La señorita que te atiende es muy amable y resuelve todas tus dudas. Prueben su pan de masa madre y la tarta de chocolate, un manjar.

Excelente servicio, siempre ha sido un deleite ir a tomar un café con un pan delicioso. Amo las decoraciones de esa sucursal, se ve que son hechas con cariño y mucha creatividad, la atención te invita a regresar.

El mejor pan de Masa madre en la ciudad

El pan es delicioso y tal como lo exhiben se ve muy rico. Es la primera vez que voy y el servicio fue increíble. La chica que me atendió fue muy amable y divertida.

Sin duda un disfrute cada una de sus preparaciones, sin importar de cual de ellas se trate.

Boutique de pan, excelente sabor y calidad. Precio puede considerarse un poco elevado pero lo vale.

Todo muy rico, pero que regrese el sandwich de pastel de carne por favor 🙏🏻

Excelente atención de los encargados en particular de Are las bebidas y los postres una ricura me encanta sería genial q se ampliaran igual ahí en la 43 en un lugar con terraza estaría genial

El pan es sencillamente exquisito, sin dudas el pan de queso con ate, se lleva el premio, la atención es excelente, los costos son bastantes accesibles para la calidad de producto que se adquiere, sin duda alguna se a convertido en uno de mis lugares favoritos

La tarta de maracuyá y coco es una delicia, el café es delicioso y muy aromático, excelente lugar para pasar un momento de tranquilidad

Todo está riquísimo, pero por favor regresen el pan danes, era mi favorito 😥 y ya no está en vitrina.

El pan delicioso, la atención excelente. Sin duda volveremos.

Muy rico el pan y excelente servicio!

Fui a su sucursal y la chica me parece se llama Ary, muy amable me recomendó tartas y pasteles. Por cierto la tarta que me recomendó exquisita. Volvería siempre 😇

El lugar está increíble, los sabores fabulosos y la atención inigualable!! Son super amables, atentos, buscan darte la mejor experiencia y calidad. Ari es increíble

He buscado por mucho tiempo una panadería autentica de masa madre, este sitio me encanta, buen sabor, textura, todo bien. La calidad genial, el servicio genial, el lugar es lindo. No olvides ir temprano porque el pan se acabaaa! Gracias chicos, que bendición que hay una sucursal cerca de mi casa jajaja

Lupita Amigón

It is the richest bread in Puebla, only for a discerning palate.

La miss de los perritos

Often, when we go to "renowned" places, we expect the staff to function like precision machines. But at Hackl, I've learned to appreciate the humanity of the service. It's a busy bakery, and sometimes you see them rushing around. However, my experience has taught me that the way they treat you is a mirror: I've noticed that when I greet them with a smile and understand that they might be dealing with a hot oven or a long line, the response is always genuinely warm. They are human beings who, just like us, have stressful days and joyful days. I once asked about the difference between their flours, and despite having people waiting, the young man who served me took a moment to proudly explain what he was selling. You can tell they've received training, but above all, that they value their craft. Sometimes the coffee takes a little longer, or the packaging is meticulous. I've learned not to see it as slowness, but as the care of someone who doesn't want to deliver a spoiled product. It's easy to forget that behind every perfect croissant is someone who got up at 4 a.m. At Hackl, I've received respectful and professional service, and I like to remember that they deserve that same patience and courtesy from us beyond the counter.

Aida Ponce Carrazco

Hackl is a wonderful European-style bakery that truly stands out. Everything from the service to the presentation feels thoughtful and authentic. The passion fruit pie I tried was exceptional — tangy, creamy, and with a perfect crust. The marzipan conchas deserve special mention too: soft on the inside, beautifully sweet, and full of flavor.

Carlos Jimenez

I always receive excellent service. Areli is super friendly and attentive, it's a pleasure to come here. The sourdough bread is delicious, highly recommended!

Deyanira Avila

Super cozy, the girl who serves is very friendly and they have the best sourdough bread in town

Tu mejor reseña

Passion fruit and coconut cake was the one I bought for 430 pesos, and I have to say it exceeded my expectations. It had a balanced flavor, the perfect touch of notes, and above all, it didn't have the excessive amount of sugar and sweeteners that are usually added to similar cakes on this street. It's worth it for a special occasion, like my birthday celebration. I recommend this branch; I don't know about the others.

Fabby Mèndez

Deliciosoooooo

Howard Goss

Good coffee, pastries and great bread. Excellent service and friendliness. I always come by when in Puebla.

April Wilson

The olive focaccia was amazing. The prices were really good. I would happily eat everything in this shop. The service was very friendly and fast too.

Jerry Novak Sever

Excellent artisan bread and great service.

RT Smith

I have enjoyed the varied, delicious offerings of this bakery. The quality is always excelente. The range of baked goods vary from whole grain breads to incredible pastries!

Truman Thompson Jr

The service was REMARKABLE and MEMORABLE! Best experience in Mexico in years. I will be back......Thank You Leitza!

Ana Lorenzo

I think few places in Puebla have good artisanal bread, and Hackl is undoubtedly the best. Their products are fantastic, and I'm sure they use top-quality ingredients because it shows. The sweet bread is also a must-try. My favorites are rye bread and croissants. But the ciabatta is a staple for everyday use.

+7

Nadja Widmann

I love it!! It was worth the money!! I come from germany and it was a pleasure to eat bread like this in the middle of mexico!! thank you! great job

Muy buen pan. Una opción muy recomendada. Los precios algo elevados, pero es cuestión de gustos

El pan es muy rico y café tambien, lugar pequeño pero agradable

Todo muy Rico y no se diga de la Atención muy personalizada buen ambiente lugar muy tranquilo

Esta muy bueno el pan pero se nota mucho el sabor a mantequilla es decir muy exagerado el sabor a mantequilla pero sabe bien

Productos de muy buena calidad, agradable ambiente .. Solo que no cuentan con un menú con precios para la cafetería y luego te llevas la sorpresa..

Todo es delicioso! Solo que la última vez que compré me llevé una bolsita de granola y estaba bastante antigua :( Verifiquen bien antes de comprarla

El pan es único, excelente calidad, no mucha variedad, ricas tartas, quesos estilo Europeo, brie con costra de pimienta, finas hierbas, queso de cabra y flor de Atlixco, Chocolates Milka,

Excelente pan de masa madre, los pasteles están un poco caros

Las mesas están en muy mal estado, se tambalean y derraman alimentos ya que están muy viejitas y deterioradas. El servicio y alimentos excelentes!!!

El pan es fantástico, lo ame, pero el lugar esta muy pequeño, no esta tan padre como para tomar un café, creo que podrían mejorar la infraestructura del lugar. The breads is fantastic, I love it, but the place is a little tiny, it isn't cool for take a coffee in the place. I think that you can improve the infrstucture.

El lugar es tranquilo y bonito, pero su panadería y pasteleria es excelente. Sus croissants y su pan danés debe ser un imperdible. Su tarta de frangipan y la beurre noissete también son bastante recomendables. Sería bueno hacer una llamada con antelación para conocer las existencias de pastelería o bien para hacer pedidos con dos días de antelación. El costo es más alto del promedio pero vale la pena.

Excelente pan, de muy buena calidad y el precio es razonable. Hay variedad, aunque el baguette es un poco delgado, y el día que fui no tenían chapata de una tamaño pequeño. Muy recomendable.

El servicio es muy bueno especialmente el de Ary que siempre es amable y atenta. El pan cuando está fresco es delicioso.

El pan está bueno. Pero ya van varias veces que voy en la mañana y no han abierto en el horario porque esta atorada la cortina. Ya me ha pasado que hasta 30 minutos. La deberían arreglar.

Es muy rico, el café un poco ácido pero aceptable (habría que mejorar ese punto) el pan delicioso, en precio un poquito elevado

Mantienen la calidad en la mayoría de sus panes pero no en todos. Sus precios ya no compiten con las opciones que ya tenemos en Puebla.

Daniel Calderón

It’s a great place to get bread, but like fresh baked bread for home or for dessert. I personally don’t love the place or ambient but it has decent coffee and very very good bread. Recommended

Angel

Ideal for coffee and bread. Hackl offers a wide variety of breads, both sweet and savory, all of which are very flavorful. The service is good, although they don't have a physical menu. And there are some areas where they could improve (cleanliness in the restroom, for example).

Nos encantaba el pan de aquí, siento que desde hace un mes bajo la calidad de la masa

buena panadería , tiene algunos dias promociones, sin embargo , un lugar caro como para comprar ahi del diario

El pan es bastante bueno pero el lugar es regular igual que el café. Se nota descuidado como el servicio...el baño es otra cosa: bastante feo.

Considero que esta sobre valuado el precio de los alimentos, en el tema de calidad y sabor es estándar por lo que hay más opciones similares con menor costo. Mi opinión se enfoca a que revisen sus precios, la calidad no es mala pero es un factor que definitivamente es importante y espero escuchen a los clientes.

Muy rico pan, solo que el chavo q atiende en mostrador al principio nos trato de manera grosera, no sé si estaba de malas i q ... Pero de ahí en adelante todo muy rico ❤️

Lucero Guadalupe Contreras Hernández

On January 2nd, we called to ask if they had Rosca de Reyes (Three Kings' Bread) and they confirmed that they did. Upon arriving at the store, we specifically asked if the Rosca was fresh that day, and again they assured us that it was. Unfortunately, when we cut into it, it was obvious that it wasn't fresh: it was dry, lacking the sponginess that characterizes freshly baked bread. Honestly, it didn't even seem like it was from the day before, but rather from at least two days prior. This is a bakery I used to really like, but it's incredibly disappointing to pay for a product that doesn't meet the expected quality, and even more so when they lie about the production date. This erodes customer trust. I'm leaving this review so that other consumers are aware, especially since many Rosca de Reyes are consumed during this time of year. Perhaps they offer fresh product on the 5th and 6th, but before or after those dates, it's questionable.

Eddie Pereira

The thin, gray-haired young man who works there provides terrible customer service. He has a smug look on his face and treats you like he's always in a bad mood. I'm a regular customer, and it's always the same. There have been other people who work there, and they provide decent service (not great, just okay), but with this guy, I recommend minimal interaction. He gets annoyed when people ask him about prices and products (by phone or in person). Awful. I only go there for the product.

Patrick Bautista Lenkeit

The bread was delicious, but the owners go to lunch and close up shop, even though their hours are listed as continuous... Long live Mexico!

No tiene cambio, a pesar de que ya no tienen casi pan, son las 4:53 pm, la señora que atiende ni siquiera hizo el esfuerzo, prefirió cancelarme la compra en ese instante, mal servicio

Pase alrededor de las 19:30 y no me hicieron válida la promoción después de las 19:00 y tampoco me dieron ticket. Una lástima.

Pésima atención. Parece que te hacen un favor por consumir. No tienen carta y parece que al que atiende le molesta que le pregunten. Trato diferenciado a quienes consumen más. En otras sucursales el trato es muy distinto.

Que fatal servicio, de nada sirve si tienen un buen producto si no van a atender bien. Así NO van a dar ganas de REGRESAR NUNCA. Suerte para aquellos que van, si les gusta los malos tratos y malos modos...

No tiene estacionamiento, no pueden calentar el pan, muy pequeño el lugar, no tenían Internet para pagar, etc. Fue consumo en el lugar pero definitivamente no volvería a ir. Atención buena perp frente a tantas restricciones, pues cuenta menos. Probé un poco de pan y tampoco me pareció top.

Babo Schokker

Asked if the croisant with brie was made fresh in the morning. Was clearly 2+ days old! Had to throw it away, even the street dogs didn't wanna eat it. 🤢🤮