BEST GOLDEN BURGER

Très déçus de l hygiène, car j ai trouver un énorme cheveux noir ( vu que je suis blonde) au fond de ma boîte de frites ,j ai été écœuré et dégoûter... Je pense ne plus y remettre les pieds

Manager très aigri ne di ni bonjour ni rien. Répond qu'elle n'a pas le temp lorsqu'on lui pose une question vraiment désagréable tout comme le reste de l'équipe pas du tout professionnel. Je pense qu'ils n'ont jamais laver l'espace de jeu car les pieds de nos enfants sont juste dégueulasse.

Vraiment déçu, Niveau hygiène on y est pas du tout sol qui colle, des traces de gras de partout, Et honnêtement c’est cher pour ce qu’on mange ça correspond pas dutout au photo de la borne, C’est dommage car le restaurant est bien placé et assez grand, mais il faut se remettre en question et en priorité niveau hygiène

Alors il ont oublié de me donner les bouché de camembert puis une fois que j’ai reçu ma commande les bouchée était cramer a évité

Mon compagnon passe s’acheter de quoi manger après sa journée de travail, le manager lui demande si par le passé il ne serait pas déjà venu et parti sans payer !!!!Drole de façon de s adresser à une personne. C est vraiment incroyable 😩. C est déplorable comme établissement

Je donne souvent plusieurs chance aux restaurants etc mais la 4 fois que je viens et 4 fois une catastrophe entre la sauce fromagère granuleuse sur les frites, le tacos avec 5 kilos de sel dedans, les portions même pas j’en parle .. une petite barquette de frite avec de la sauce fromage dessus sans goût et je crois une fois cava c’était à peu près bon bref 3.90 mais genre les portions du Mac do du menu enfant bref plus jamais dommage le concept avec les jeux enfants c’était bien et sans parler des menus enfant etc bref plus jamais

Très mauvaise expérience. L’accueil a été froid, sans sourire, avec une attitude hautaine et désagréable dès notre arrivée, pas de bonjour rien . Une employée s’est même permise de crier sur des enfants au lieu d’expliquer calmement que la salle de jeux était réservée aux moins de 10 ans — alors que d’autres enfants plus âgés s’y trouvaient sans problème. Ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable. Ensuite, on nous a accusés à tort de ne pas avoir payé, alors que le règlement avait bien été effectué à la borne. Il a fallu montrer la preuve bancaire pour prouver notre bonne foi. Pour couronner le tout, les burgers étaient froids, il manquait des produits dans la commande, et le sol était glissant. Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Je ne laisse jamais d’avis d’habitude, mais cette expérience était tellement décevante que je préfère prévenir les futurs clients. Je ne reviendrai pas.

Je recommande pas du tout les burger sont très léger et servis pratiquement froid tout comme les frites… Tout ça a des prix élevé pour un qualité qui ne correspond pas au prix… du vol !!

!! ATTENTION !! mon petit frère est aller manger un burger à la viande il s’est retrouver à se vider pendant 2 jours !! obliger d’aller aux urgences et antibiotiques tellement que la viande était POURRIE !! payer pour frôler la listeria c’est honteux ! n’y mettez pas un pied, la cuisine doit être catastrophique, j’imagine même pas avec quoi ils ont dû le faire l’hamburger, si vous voulez en finir avec la vie par contre allez y

Je suis vraiment dégouté je suis aller le lundi 05 janvier 2026 à 00h20 j'ai pris une commande de 43euro pour pas avoir mes boissons nis frites et 10e en mouais pièce de 50centim et 20centim . Je reviendrai plus jamais je préfère manger des patte au beurre que venir chez vous à cette heur si. Bonne continuation

Bonsoir, je viens assez régulièrement dans votre enseigne, sa fait 2 fois, que je suis servie par cette jeune fille d'origine africaine qui à des tresses en rajouts et qui est peu aimable et souriante et qui tire une tête de 10 pieds de long, et qui me regarde en plus de ça avec mépris et c'est la 2 ème fois qu'elle à cette attitude à chaque fois que c'est elle est à chaque fois que c'est moi la cliente , attitude non avenante de quelqu'un qui n'est visiblement pas faite pour le relationnel client , mais pour rester derrière en cuisine vu son attitude,elle travaille mais sans fou clairement sa lui fait chier d'être là sa se voit sur son visage, mon ticket pas sorti de la machine comme d'habitude, ce qui est agaçant,elle ose me dire que ma commande est terminée que y'a que le sundae 6€70, la blague , je lui dit il manque ça et ça aussi et la me regarde avec mépris et grimace peur de de ce faire remarquer par ces managers d'ailleurs pour son incompétence flagrante elle ne m'a pas donner une possibilité de visu sur ma commande, de mon ticket qui n'est pas sorti, commande de ce soir 218,elle demande quelle sauce ? Avec des beignets au piment, j'ai pas compris c'était pas des nuggets alors pourquoi la sauce ? J'en n'ai quand même choisi une puisque quelle propose sans que y'en n'ai besoin , elle est partit sans même un au revoir elle l'a poser ma commande et reparti en cuisine ,très vite en cuisine et c'est et après heureusement un de ces managers et venu à ma rencontre un jeune homme, il était lui par contre aimable est souriant,il m'a montré mon ticket sur le tableur, et il y a eu un bug le menu enfant fille n'avait pas était prise en compte un bug du tableur tactile surment je l'avais pourtant commandé alors en résumé 5 étoiles pour le service et le sourire du manager qui m'a renseigné et même pas une étoile un gros zéro pointé pour la jeune fille de ce soir , elle ternie l'image de votre enseigne et vous fait perdre du chiffres d'affaires ce n' est que mon avis à bon entendeur salut.

Horrible à fuir. La viande est immonde, tout y est écœurant. Le personnel est irrespectueux. 30 min d’attente pour deux boissons, ils n’étaient pas contents que je commande uniquement des boissons ce jour là. ( car la viande est ignoble) l’un des managers ose me demander si je ne les avais pas eu alors que je poireaute devant eux depuis de longue minutes. Ignoble. Les jeux sont défectueux, sale et limite dangereux. À éviter, gardé votre argent !

L'heure normale pour commander en voiture était 14h00, je suis arrivé à 1h50. Un employé m'a dit d'attendre dans la file d'attente, m'a fait patienter, puis un autre employé est venu me dire qu'ils étaient fermés et nous a fait patienter pour que le temps passe.

Alors j’ai trouvé une bête dans mon burger un coup faim sur le coup pour tout le monde , il facture les cheddar sur les frites en borne alors qu’il ne le font plus , l’odeur de la viande et extrêmement fort . Et difficile à manger , sa sera la première et dernier fois . Nous venons de Marseille .

Ja i mis une note basse car : Ce pas mauvais ta bien pire . Une femme avec un blouson qui sort de chez pas où ouvre les burgers a la main sans gants pour vérifier je ne sais quoi et refermé les burgers prêt à servir Service 40min d attente pour avoir sa commande a 1h du matin sa pique . Manque la moitié des choses sur le plateau ,la serveuse ni bonjour ,ni excusez moi elle souffle revient te ramener le reste en y balançant dans le plateau sans même un excusez nous ou autres choses. Ton gosse va lui demander un gobelet même pas elle te calcule alors que la salle est à moitié vide ,sa la fait chier ça se voit !!!!! Perso je n y remettrai pas les pieds! En cuisine avec son blouson 😳 Table dégueulasse même pas nettoye alors qu il y a personne Tras mauvaise impression pour une première fois et dernière fois aussi . Cordialement

Je déteste me plaindre mais quand c'est trop je ne peux pas m'abstenir. Catastrophe en tout point de vue. -No1 🏆 entre la photos du triple sheese et commande reçu, un monde les sépare ! J'ai eu l'impression d'avoir mangé un hamburger du menu enfant, c'est du vol ! -No 2 🥈pas de sauces, faut demander au comptoir, sinon pas de sauce ! (pour l'anecdote, je me lève de table et demande au guichet, limite si j'ai été servi par un distributeur automatique, ni bon appétit, ni regardé dans les yeux, une vraie usine ce snack sans exagérer !) -No 3 🥉deux bornes HS, 1/4h avant d'y accéder en cas de rush et pas de reçu, faut aussi le demander à la fin de votre "repas" (ou devrais-je dire ration de guerre). -Au pied du podium : snack très très bruyant, prévoyez un casque si vous voulez manger tranquille. Conclusion : Ancien B&S (Brother and Sister) racheté ou simplement changement de nom, c'est du pareil au même, le déchet de la mal'bouffe ! PS: Dommage qu'on ne puisse pas envoyer nos photos ici

Je suis venue aujourd'hui et j’ai été confrontée à une file d’attente interminable. J’ai présenté ma carte d’invalidité, mais la personne sur place a refusé de me servir en priorité, en me disant que ce restaurant ne faisait pas de priorité pour les personnes handicapées. C’est honteux, discriminatoire et inacceptable.