Big Fernand
Burger · Serris
À propos de Big Fernand
Big Fernand à Serris vous invite à découvrir le Hamburgé, une version française et gourmande du burger traditionnel. Nous nous distinguons par notre engagement envers des produits de qualité supérieure. Nos clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le service attentionné de notre é...
Big Fernand à Serris vous invite à découvrir le Hamburgé, une version française et gourmande du burger traditionnel. Nous nous distinguons par notre engagement envers des produits de qualité supérieure. Nos clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le service attentionné de notre équipe, toujours prête à vous guider dans vos choix. L'ambiance conviviale et les portions généreuses contribuent à une expérience culinaire mémorable. Venez savourer des plats délicieux et généreusement assaisonnés dans une atmosphère des plus sympathiques.
Questions fréquentes sur Big Fernand
Avis sur Big Fernand Serris
Rien à redire , c'est un sans faute. L'accueil est chaleureux, le vendeur nous explique le menus de A à Z et nous conseille même en fonction de nos goûts :) Étant personnellement pesco-vegetarienne j'ai pu trouvé mon bonheur , il y a 3 choix mais on peux également personnalisé les autres menus ! Par exemple prendre un menu avec du bœuf et le remplacer par une galette de pdt ou un champignon, possible aussi avec de la viande comme mon compagnon l'a fait. On en as eu pour notre argent , les produits sont frais et de bonne qualité . Les tables sont systématiquement nettoyés après chaque clients , une dame nous as même donné des rince doigts à la fin de notre régalade. Je recommande ;)
Un super restaurant. C'était notre première fois, le personnel a été très agréable et nous a tout expliqué ! Pour la nourriture, un délice ! Les meilleurs burgers que j'ai goûté jusqu'à présent. Les frites sont bonnes et leur boisson de même. Je recommande si vous aimez manger des choses simples mais qui changent un peu de d'habitude. Notre petit chouchou : le burger au poisson (on a adoré). Puis pour l'ambiance générale : une super musique et un personnel très agréable. On recommande !
Excellente expérience sur ce déjeuné au Big Fernand . La bienveillance de l'accueil et l'efficacité du service étaient simplement irréprochable. L'endroit reste peu spacieux et environ 30% plus cher qu'un fastfood classique mais le goût est au rendez-vous. A noter qu'il est curieux de proposer des burger contenant du fromage au lait cru pour les enfants au vu de la grande diversité de fromage excellent possible en alternative dans des burgers. Les frites dénotent par rapport à la qualité des burgers, assez banales elles auraient gagnées a être plus croustillantes. Encore une couche sur la qualité du service; nous ne nous attendions pas à trouver ce degrés de professionnalisme et d'efficacité, bienveillance, service en salle présent sans être oppressant, tout dans la justesse . De nombreux restaurants traditionnels auraient des leçons a en tirer . Merci l'équipe .
Rien à dire ! Je le conseille Premier fois que je test et je peux dire qu’il y a du goût dans leurs burger. Frites maison Autant prendre le menu niveau tarif Bon accueil Restaurant propre et bonne ambiance
Nous sommes très satisfait de notre passage ! La jeune femme à la prise de commande était très souriante , agréable et organisée ! La commande a était rapide malgré le début de rush , personnel aimable, les burgers était super bon et bien garnis , les frites très bonnes également !
Top du burger fast food, le bartholomé est un best seller. Ingredients de qualité type circuit court non industriel. Temps de commande très rapide Staff très agréable Les tables sont propres
J'ai adoré le moment passé là-bas. Tout est réuni pour passer un super moment : nourriture de qualité et quantité riche dans l'assiette, l'accueil incroyable !! Mention spéciale pour Enzo et Benjamin qui sont au top 🙏🏼
Personnel très agréable et accueillant. La nourriture est de très bonne qualité. Je recommande.
Nous sommes allés hier et vraiment je n’ai rien à redire c’était super bon . Nous avions nos enfants avec nous et ça été . Il n’y avait pratiquement pas d’attente les prix sont hyper correct pour la valeur des plats / Menus et le service rapide et un personnel agréable et aimable. Je le recommande fortement et nous reviendrons .
Burger de très bonne qualité. Super bon. Je recommande
Nous nous sommes arrêtés pour y manger, rien a redire très bon et très bonne qualité.
Je ne laisse jamais d’avis en temps normal mais suite à cette expérience je me sentais obligée. Un accueil sympathique avec un personnel souriant et une ambiance agréable, et en ce qui concerne la nourriture, je crois que je n’ai jamais mangé d’aussi bonne frite et un aussi bon burger. Je recommande fortement cette adresse
Magnifique cadre, ambiance conviviale, personnel aimable. On a adoré passer chez vous, le caissier est très sympa.
En journee de rush le service est au RDV et toujours avec le sourir, c’est pour moi le meilleur burger du monde
Cadre sympa, ambiance pareille Personnel accueillant et très agréable Bonne nourriture Merci de votre accueil
Burger et frites très bonnes Très bonne organisation malgré le monde Personnel très agréable Très agréable de passer nous voir a la fin si nous souhaitons un café J ai vraiment apprécié je recommande vivement
Pour une première aucun regret ... EXCELLENT ! News burger à la truffe incroyable. Les serveurs très accueillant !
Super bon et le caissier m’a fait goûter la moutarde car j’appréhendais qu’elle soit trop forte, effectivement elle l’était même si elle était bonne mais grâce à ça j’ai pu changer la sauce et apprécier mon plat merci !
Nous sommes allés dans ce restaurant en famille. Et malgré l’attente qui est plutôt longue, le personnel du restaurant est très sympas et très accueillant (que ce soit en cuisine ou dans la salle). Trouver une place peut prendre par contre un peu de temps. La qualité de burgers est au rendez vous, on est pas déçu du résultat ! Le seul problème que je peux reporter est le sol qui était un peu collant, mais rien de sale. Je vous conseille de faire ce restaurant, mais faites attention car il a beaucoup de succès !
Nous avons profité d'un déjeuner chez Big Fernand avant de visiter l'aquarium du Val d'Europe. La carte propose un choix conséquent de "hamburgés" et les assiettes sont copieuses. Les Fernandines (frites maison) sont particulièrement excellentes, et les hamburgés au poulet également (petite mention au Philibert qui était très bon !). L'ambiance et le style "bonne franquette" changent de ce que l'on peut trouver dans un restaurant, ce qui rend l'expérience appréciable !
Très bon restaurant, le hamburgé y est excellent, j'en ai encore le goût qui me reste en mémoire tellement la sauce était bonne. Service impeccable, peut être la musique un peu forte mais sinon expérience au top !
Très bonne expérience, le repas a été servi en moins de 10mins et était très bon. Le personnel était efficace et agréable. Je recommande.
Ça faisait bien longtemps que je n'étais pas venue. Je me suis laissée tenter par le Marius... J'ai été déçue... De n'avoir pris qu'un simple 🤣🤣🤣 trop bon! Service rapide et salle agréable.
Parfait ! Super accueil, on se régale et le personnel est au top. Bravo à l’équipe ! C’était notre première visite chez Big Fernand, on reviendra !! 🤩👌
Nourriture copieuse, bien servit, ambiance chaleureuse même si je n’aime pas ce style musicale... Merci pour les gargandines 🤩.
Nous avons découvert Le Big Fernand et ce fut une excellente surprise ! 🍔 Le restaurant est convivial et accueillant, idéal même avec des enfants. Tout est fait maison et vraiment délicieux, on sent la qualité dans chaque bouchée. Le service est en plus rapide et souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Nous avons passé un super moment gourmand en famille et nous reviendrons sans hésiter ! 👌✨
Très bon burger, arrangeant avec la modification des ingrédients. Personnels très sympas aimables et souriant
Accueil tres chaleureux, ambiance cosy, burger et frites gourmand en terme de portion. Super !
Lieu hyper sympa, pour se poser et déguster une délicieuse viande très tendre dond en bouche un regal
Bons burgers, service agréable, prix très raisonnables et une hygiène irréprochable. Tout est réuni pour passer un très bon moment. Big Fernand coche clairement toutes les cases.
Restaurant visité à l’occasion de la sortie du burger Steve. Cuisine savoureuse et qualitative pour un prix raisonnable. Ambiance conviviale et agréable. Mention spéciale à Monalisa pour son accueil et son service au top !
C'est toujours avec plaisir de venir depuis la Belgique chez vous.Toujours bien reçu et qualité culinaire toujours au top 🥰 Merci encore pour la délicate intention pour mon anniversaire ❤️
Vraiment une bonne chiant de burgés ! J’ai dabord découvert l’enseigne à Vincennes, et je reviens régulièrement : bonne nourriture et bon rapport qualité prix ! Petit plus : les options végétariennes sont moins chères :)
Ambiance super agréable et personnel super cool. Plats copieux. Merci à l’équipe
Super ! Accueil très chaleureux et agréable et surtout les burgers sont copieux et très délicieuse.
Nous avons pris à emporter et l’expérience a été très satisfaisante. Les burgers sont gourmands, bien garnis et savoureux, avec des produits de qualité et des recettes originales. Mention spéciale pour les frites maison, très bonnes et parfaites en accompagnement. La commande a été préparée rapidement et tout était bien emballé pour le transport. Une bonne adresse à Val d’Europe pour un burger copieux et réussi, même à emporter. 🍔🍟
Délicieux ! Cela fait plusieurs fois que nous venons avec mon chéri et nous sommes toujours aussi satisfait ! Les Burgers sont variés et pour les végétarien tout les Burgers peuvent être changer en version végétarienne avec soit la galette de pomme de terre ou soit le gros champignon donc sa nous laisse un large choix ! Les menus sont très abordable et la portion est généreuse ! L'accueil est chaleureux et l'endroit est propre, Les produits sont frais et préparé à la minute, les frites sont maison et les sauces maison sont super bonne aussi ! Pour l'attente franchement même au heures de pointes on attend presque pas ! Je recommande vivement big Fernand Pour vous régaler de bon Burgers !
C’était trop bon ! Les plats étaient délicieux, bien assaisonnés et très généreux. On s’est régalé du début à la fin. Le service était agréable et l’ambiance sympa. Franchement, rien à redire, je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter.
Nous sommes allés hier et vraiment je n’ai rien à redire c’était super bon . Nous avions nos enfants avec nous et ça été . Il n’y avait pratiquement pas d’attente les prix sont hyper correct pour la valeur des plats / Menus et le service rapide et un personnel agréable et aimable. Je le recommande fortement et nous reviendrons .
Je travaille à côté et j’ai toujours un bon accueil et un service super chaleureux. Rien à redire et les burgers sont super bon et les quantités nickel. Foncez
Je suis parti au restaurant le 17 février 2025 entre 20h et 21h et franchement le service et la nourriture était vraiment super ! La personne qui nous a accueilli a été très agréable et sympathique ! Il a été là du début jusqu’à la fin ! Les employés aussi sont super ! franchement rien à revoir ! Qualité prix parfait. Je recommande fortement !
Visite du restaurant le 16 décembre vers 15h 1er fois chez Big Fernand et c’était génial ! Tout y est, un superbe accueil, on y mange super bien, l’ambiance chaleureuse avec de bon produit. Je recommande !
Très bon restaurant ! J’y suis allé deux fois et à chaque fois c’était très bien. Les prix sont correct et le service rapide. Le personnel est très sympa.
Je viens depuis des années le service est toujours au top. Les burgers sont bons et originaux. Petit plus pour les gargandines si vous êtes un amoureux du fromage 😉
Rien à redire , c'est un sans faute. L'accueil est chaleureux, le vendeur nous explique le menus de A à Z et nous conseille même en fonction de nos goûts :) Étant personnellement pesco-vegetarienne j'ai pu trouvé mon bonheur , il y a 3 choix mais on peux également personnalisé les autres menus ! Par exemple prendre un menu avec du bœuf et le remplacer par une galette de pdt ou un champignon, possible aussi avec de la viande comme mon compagnon l'a fait. On en as eu pour notre argent , les produits sont frais et de bonne qualité . Les tables sont systématiquement nettoyés après chaque clients , une dame nous as même donné des rince doigts à la fin de notre régalade. Je recommande ;)
Excellente expérience sur ce déjeuné au Big Fernand . La bienveillance de l'accueil et l'efficacité du service étaient simplement irréprochable. L'endroit reste peu spacieux et environ 30% plus cher qu'un fastfood classique mais le goût est au rendez-vous. A noter qu'il est curieux de proposer des burger contenant du fromage au lait cru pour les enfants au vu de la grande diversité de fromage excellent possible en alternative dans des burgers. Les frites dénotent par rapport à la qualité des burgers, assez banales elles auraient gagnées a être plus croustillantes. Encore une couche sur la qualité du service; nous ne nous attendions pas à trouver ce degrés de professionnalisme et d'efficacité, bienveillance, service en salle présent sans être oppressant, tout dans la justesse . De nombreux restaurants traditionnels auraient des leçons a en tirer . Merci l'équipe .
Un super restaurant. C'était notre première fois, le personnel a été très agréable et nous a tout expliqué ! Pour la nourriture, un délice ! Les meilleurs burgers que j'ai goûté jusqu'à présent. Les frites sont bonnes et leur boisson de même. Je recommande si vous aimez manger des choses simples mais qui changent un peu de d'habitude. Notre petit chouchou : le burger au poisson (on a adoré). Puis pour l'ambiance générale : une super musique et un personnel très agréable. On recommande !
Les burgers sont très bons, bien garnis et préparés avec des produits de qualité. Le pain est moelleux, la viande bien cuite et les recettes originales changent des classiques. Le service est rapide et efficace, même lorsqu’il y a du monde. La salle est agréable et propre, ce qui rend le repas d’autant plus plaisant. Une bonne adresse à retenir si vous avez envie d’un burger savoureux à Val d'Europe.
C’était trop bon ! Les plats étaient délicieux, bien assaisonnés et très généreux. On s’est régalé du début à la fin. Le service était agréable et l’ambiance sympa. Franchement, rien à redire, je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter.
Visite du restaurant le 16 décembre vers 15h 1er fois chez Big Fernand et c’était génial ! Tout y est, un superbe accueil, on y mange super bien, l’ambiance chaleureuse avec de bon produit. Je recommande !
Très bon restaurant ! J’y suis allé deux fois et à chaque fois c’était très bien. Les prix sont correct et le service rapide. Le personnel est très sympa.
Burger au top,frite servis a peine chaude et avec une vulgaire mayonnaise en sachet . Il pourrait proposer les sauces a volonté sur les tables pas exemple et pour le service c'est a nous dallez récupéré notre commande sur le passé plat donc moyen
Nous avons commandé différents burgers, dont le Double Butcher's Piece, et ils étaient tous délicieux ! 👍🏼👍🏻👍🏾
Super bon Super accueil Super rapide Bref super ! Allez quelques couacs quand même... Le godet a l'oreo... n'a pas assez le goût de l'oreo. Suggestion ? L'emietter directement dans la crème ? Et les frites de 2cm..c'est dur à tremper dans la bonne sauce ketchup maison... Dommage !
Service rapide et bonne ambiance dans le restaurant, on était 10 et on a pu être installés sur une table avec des sacs de patates à côté, rien de bien gênant. Le burger au poulet était très bon, mais les frites, par contre j'aurais largement préféré des frites bien dorées sans épices à ce que j'ai mangé ici, je n'ai même pas pu les finir alors que je suis gros mangeur habituellement.
Ambiance agréable même si bruyante dans ce cet immense centre commercial. La décoration y est moderne et correspond bien à l'image de Big Fernand. Le burger à beaucoup de goût et chacun à vraiment un caractère spécifique avec des frites fraîches Le rapport qualité prix semble de moins en moins intéressant avec les années. Concernant l'ambiance des premiers Big Fernand ( pour ceux qui ont connus) avec des personnalités forte n'existe plus ici.
Big Fernand est une excellente adresse pour les amateurs de burgers gourmets. La nourriture est tout simplement délicieuse, avec des produits frais, bien cuisinés et des recettes originales qui changent des burgers classiques. L’ambiance du restaurant est très agréable, conviviale et décontractée, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Petit bémol : le fait de devoir soi-même prendre les couverts et les plateaux peut être un peu dérangeant, surtout pour le prix, mais cela reste dans l’esprit “fast-casual” du restaurant. Cela ne gâche en rien l’expérience globale, qui reste très satisfaisante. Je recommande sans hésitation pour ceux qui veulent déguster un bon burger dans un cadre sympa !
Bon accueil souriant , attente un peu longue mais les hamburgers étaient excellents...surtout celui avec le pickels de concombre au poulet ... Petit bémol pour la quantité de viande grillée (la pièce de viande était vraiment light)
Bon accueil souriant , attente un peu longue mais les hamburgers étaient excellents...surtout celui avec le pickels de concombre au poulet ... Petit bémol pour la quantité de viande grillée (la pièce de viande était vraiment light)
Encore un autre big Fernand où on a été déçu.L’attente est un truc de fou. 4 personnes en caisse et cuisine mais seul le garçon en bout de chaîne est efficace. Le service est trop long mais l’encaissement lui rapide. On attend agglutiné devant le comptoir le temps que notre commande soit prête. Pff. L’impression qu’ils priorisent les commandes à emporter ou livraison. Les frites n’étaient pas vraiment chaudes mais le burger, ça allait.
C’est plus du tout ce que c’était.. la qualité et la quantité n’est plus totalement au rendez-vous, la viande et la tomme étaient appréciables ; mais le pain ressemblait à un vulgaire produit de centre commercial et le manque de sauce n’en parlons pas faudrait presque prendre un supplément pour avoir une quantité raisonnable de sauce.
Pour un passage sur le midi en week end. Nous avons pris un smash ainsi qu'un Vicomte. Le jeune homme chargé de prendre nos commandes était sympathique, fort heureusement. Concernant la cuisine, le Vicomte était écoeurant. Impossible de différencier les goûts des différents aliments, dommage l'idée de base est bonne. Le smash burger était sec. Nous avons pris les frites Gourmandines en accompagnement. Là encore décevant. Les frites sont croustillantes par endroit et molles à d'autres. L'ajout de la sauce fromagère les rends pâteuses. La digestion peut être difficile. Le cadre proposé par le restaurant est sympathique avec des box et des tables centrales en bois pour un effet bistro/bar assez agréable. J'ai été gênée par le bruit ambiant mais cela n'a pas dérangé mon ami, c'est donc une question de préférence et de sensibilité personnelle. Globalement, compte tenu du prix, la cuisine est décevante. Big Fernand se veut être une chaîne de Burger "bistronomique". On y retrouve plutôt une énième chaîne de Burger fast food au prix excessif comparé à la qualité des produits.
Restaurant proposant des burgers assez bon avec large choix de burgers différents. L'ambiance et le service sont bien. Cependant, ça s'arrête là j'étais déçu de la qualité des burgers et des frites au vu du prix qui sont exorbitants ! Pour 18€ avoir des frites qui ne semblent pas être faites maison et tros grasses c'est un comble ! Il ne faut également pas être sur sa faim j'avais encore faim même avec le plus grand burger. Je ne conseille pas.
Burgers très bons, frites aux paprikas un peu trop dosé en paprika. Niveau service , ils sont uniquement là pour nettoyer la table entre chaque client. D’où fast food , un peu dommage de laisser les gens s’intaller n importe où. Se retrouver à 4 sur une table pour deux est pas l idéal surtout quand des personnes venus à deux prennent des tables de 4. Du coup, longue queue à l extérieur et mauvaise gestion des tables. La cuisine sauve le reste .
Le burger avec sa salade était bon mais pas exceptionnel, par contre les pommes de terre grenaille de la personne qui m'accompagnait n'étaient pas toutes bien cuites. J'ai pris l'habitude d'aller au restaurant. Là le service ne se fait pas à table et on paie avant de manger donc ce serait plutôt une cafétéria améliorée. Pas de toilette sur place, peut-être comme pas mal de restauration autour? On nous donne quand même un lingette pour se nettoyer en fin de repas 😊 A midi, le début de service, j'ai réclamé un couteau qui manquait sur mon plateau et des verres pour boire l'eau de la carafe posée sur la table qui elle même était collante. Le concept des petits mots dans les assiettes est assez sympa. Par contre, on avait trouvé le bon endroit par hasard pour ne pas avoir la musique trop forte. Le prix pour la qualité du service est un peu élevé. Je n'ai même pas pensé à prendre un dessert 😔
J'ai mangé dans ce petit restaurant de burger hier soir. On commande au bar et ou en servi à table sur un petit plateau en plaqtique comme dans un fast food. Jai pris un Paulin au poulet pané. A fuir! Le poulet était immangeable, dur et d'une texture peu commune. Loin du bon filet de poulet auquel je m'attendais ! Au final je n'ai mangé que le pain et ma salade qui n'avait rien de grandiose avec une sauce dans un petit emballage plastique. Mon amie a plus apprécié son repas avec frites et hamburger à la viande hachée... En bref pour le prix, on s'attend à se régaler, et même à commander à table. Jai aussi été déçue de ne pas avoir de couverts pour manger, on est finalement un peu obligés de manger avec les doigts... évidemment j'aurais pu demander des couverts. Au final personne ne m'a demandé si mon repas avait été ou pourquoi j'avais laissé ma viande et je n'avais pas envie de me plaindre. Je laisse ce message pour permettre aux gens de ne pas vivre la même expérience que moi. Passez votre tour.
Encore un autre big Fernand où on a été déçu.L’attente est un truc de fou. 4 personnes en caisse et cuisine mais seul le garçon en bout de chaîne est efficace. Le service est trop long mais l’encaissement lui rapide. On attend agglutiné devant le comptoir le temps que notre commande soit prête. Pff. L’impression qu’ils priorisent les commandes à emporter ou livraison. Les frites n’étaient pas vraiment chaudes mais le burger, ça allait.
Burgers très bons, frites aux paprikas un peu trop dosé en paprika. Niveau service , ils sont uniquement là pour nettoyer la table entre chaque client. D’où fast food , un peu dommage de laisser les gens s’intaller n importe où. Se retrouver à 4 sur une table pour deux est pas l idéal surtout quand des personnes venus à deux prennent des tables de 4. Du coup, longue queue à l extérieur et mauvaise gestion des tables. La cuisine sauve le reste .
Le restaurant le plus décevant que j'ai fréquenté, avec des prix bien trop élevés. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes notre table, qui était grasse et sale. Les menus à 15 euros n'incluent qu'un simple burger, et il faut débourser plus de 20 euros pour avoir des frites et une boisson en canette en supplément. Quand les plats sont enfin arrivés, les frites étaient froides et le pain du burger n'était même pas complètement décongelé. Après un aller-retour en cuisine pour réchauffer le pain, le sandwich s'est avéré correct, mais rien d'exceptionnel. Je déconseille vivement cet endroit.
Assez déçu de la qualité globale. - Steak trop cuit (cuisson saignante demandée non respectée) - Un visuel de Burger assez fade avec du pain complètement badigeonné de sauce barbecue. - J’ai trouvé les frites assez écœurantes avec beaucoup trop de poudre de paprika ne donnant pas un bon goût à l’ensemble (dosage de la poudre à revoir) Le seul point réconfortant est la boisson Élixir grenadine avec son très bon goût et notamment sa teneur en sucre raisonnable.
1ere fois chez BF où on me conseille le Bartholomé. L'endroit n'est pas glamour mais ça passe . Les frites au paprika c'est juste pas bon , elles sont sèches , rabougries, indigestes , je vais les roter pendant 6 heures ! Le burger n'est pas terrible , la viande ressemble à du pâté et le pain à de la brioche. Faut être pris pour apprendre, je n'y mettrai plus jamais les pieds
Je met 2 étoiles pour les idées de recettes qui sur le papier sont pas mal mais en vrai c'est pas ça. Le pain burger bon marché on dirait ceux qu'on achète dans le commerce et non un pain burger frais, les grandeurs des burgers petit qui est cher pour la taille et les frites navré mais on dirait pas des frites maison mais plutôt du surgelé la seule chose est la garniture mise dessus qui est bon et original et la quantité qui est raisonable, le pain a hot dog trop lourd et le tout ne vaut vraiment pas 46€ c'est de la fumisterie navré de dire ça mais ailleurs on paie moins cher pour des burgers plus gros et qui sont chaud avec de véritables frite maisons. Nous nous passerons notre chemin la prochaine fois.
Nous avons réservé sur the fork car il y avait 50 %... Nous nous sommes rendus dans l'établissement pour le repas du soir il y avait 4 personnes derrière le comptoir nous étions devant on nous a vu mais ça a duré 30 secondes c'était long.... et un peu gênant et à un moment donné... Ensuite on nous a demander si on connaissait la maison on a dit oui alors on nous a donné des cartes et on allait s'asseoir pour choisir et ensuite commander les détails concernant la formule à 50 % n'était pas précis nous avons regardé sur le site pour être sûr de savoir quoi commander car les conseils ensuite des preneurs de commande était un peu flou.... Nous avons commandé un smash burger (smash Fernand )et un burger au poulet (Philibert) . Le smash burger n'est pas possible de mettre plusieurs steaks donc pour les grands mangeurs il faudra vous limiter à un seul steak, il était assez gras .. Concernant le poulet croustillant le poulet était de petite taille épaisseur donc la panure prenez vite le dessus ainsi que l'huile dans laquelle c'est Fris du coup c'est assez sec et gras... Je ne recommande pas cette recette il faut se limiter au steak burger haché façon boucher... Dommage. Les frites sont bonnes elles sont faites maison elles sont très lourdement assaisonnées de sel et de paprika. Mais il y a je pense un problème de calibre car nous avions 50% petites chutes de frites ! Le dessert enfin c'est un grand mot leur fondant au chocolat en fait il faut arrêter de le faire car il est complètement insignifiant fade et super sucrée il n'y a aucun goût de chocolat aucun ! On pourrait plutôt l'appeler du sucre pâteux! J'ai déjà essayé votre enseigne dans d'autres régions il y a pas mal de travail à effectuer je peux comprendre que c'était un lundi soir et que la fréquentation n'était pas à la hauteur mais il y a une recette à respecter et c'est partout en France pour tous des clients ! A bon entendeur.
Assez déçu de notre passage acceuil froid équipe désorganisée ( nombreux coup de geulle pour mélange de commande) frites bétons impossible de les manger. Cependant les hamburgers étaient très bon pour terminer sur un peu de positivité.
Je n’avais pas pris le temps de lire les précédents avis négatifs, mais après mon expérience, je comprends parfaitement les critiques. En résumé : évitez ce fast-food, c’est une véritable arnaque. Avec mon mari, nous avons dépensé 46 €, une somme qui aurait été bien mieux investie dans un repas au McDonald’s. Les plats sont insipides, les tables restent sales et non débarrassées, et il y a des erreurs dans les commandes. Les portions sont ridiculement petites, les pains de très mauvaise qualité, et seuls les frites maison se démarquent légèrement. Pour le reste, c’est une énorme déception. C’est d’autant plus frustrant que je connais bien cette chaîne, et dans l’établissement près de chez moi, je n’avais jamais rencontré de problème : la nourriture y était bien meilleure. Malheureusement, ce restaurant ne reflète en rien la qualité habituelle. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.
Expérience déplorable, 38 euros pour 2 menus, dans les cornets il y'a 3 frites qui se balade, burger pas terrible à moitié tiède et j aborde même pas le.service. Pas de sauce dans la commande à emporter. Bref pour ce prix y a bcp mieux ailleurs.
Première fois que je testais un burger chez Big Fernand la cuisson a été respectée mais je suis déçue pour le rapport qualité prix et il manquait les frites sur ma commande.
Expérience décevante, nous avons pris deux burgers, un au bœuf et l'autre au poulet, mais honnêtement, aucun des deux n'avaient vraiment de goût, il n’y avait presque rien dans le burger au poulet. Les frites semblaient fraîches au départ, mais à les regarder, on voyait bien qu'elles avaient été réchauffées plusieurs fois, ce qui est vraiment dommage pour des produits frais… La qualité des produits ne correspondait pas au prix élevé que nous avons payé.
Expérience vraiment pas satisfaisante,peut-être une malchance ? En tout cas les frites étaient tièdes, de plus j'avais commandé un Burger avec double steak, je me suis retrouvé avec un simple... et le steak trop cuit..
Découverte de ce restaurant aujourd'hui je trouve que c'est vraiment cher pour ce que c'est, très surcoté a mon goût. Des frites au fromage et bacon quand on regarde la photo qui donne envie vs ce que j'ai reçu niveau quantité c'est un peu honteux.... De même mon mari dans son menu, ses frites c'était plutôt des résidus de frites trop cuites, sympa.... Il y a que le "hamburgé" qui relève le niveau mais pas assez pour prétendre un prix de 17 ou 18 euros...
Prix des formules correctes. Mais les produits du steak haché à 2 mm d’épaisseur ultra cuit , aucun goût. De plus pas de services à table. Franchement je préfère un bon hamburger maison qu’un semblant de steak. Vraiment dommage ça aurait pu être bon.
déception totale , un menu burger poulet "mariné" a 17 euros !la loose. le filet de poulet était déjà cuit , le préparateur la remis et écrasé sur la plancha ce qu'il a rendu plus sec. résultat des course un poulet sec sans aucune saveurs pour un poulet mariné . j'ai mangé plus de pain qu'autre chose . les frites étaient froide et plein de miettes de frite cramés . je déconseille cette adresse .
Je n'ai commandé que des desserts. Les produits ne correspondent pas du tout aux photos partagées sur les plateformes de livraison. Les parts sont minuscules pour ne pas dire ridicules ! Le soit-disant fondant n'est pas du tout frais et les 3 livrés étaient ultra secs ! Je ne recommande pas du tout.
Très agacée par mon expérience aujourd’hui. J’ai commandé un Victor sans viande, avec des champignons à la place. Malgré cela, le serveur a décidé de changer ma commande en affirmant que « c’était pareil », ce qui est faux : ingrédients différents, fromage différent, recette différente. Je me retrouve donc avec un burger que je n’aime pas et que je n’ai pas pu manger, simplement parce que ma demande n’a pas été écoutée ni respectée. C’est extrêmement frustrant, surtout quand la commande était claire dès le départ.
Je n’avais pas pris le temps de lire les précédents avis négatifs, mais après mon expérience, je comprends parfaitement les critiques. En résumé : évitez ce fast-food, c’est une véritable arnaque. Avec mon mari, nous avons dépensé 46 €, une somme qui aurait été bien mieux investie dans un repas au McDonald’s. Les plats sont insipides, les tables restent sales et non débarrassées, et il y a des erreurs dans les commandes. Les portions sont ridiculement petites, les pains de très mauvaise qualité, et seuls les frites maison se démarquent légèrement. Pour le reste, c’est une énorme déception. C’est d’autant plus frustrant que je connais bien cette chaîne, et dans l’établissement près de chez moi, je n’avais jamais rencontré de problème : la nourriture y était bien meilleure. Malheureusement, ce restaurant ne reflète en rien la qualité habituelle. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.
Un Pepsi normal reçu à la place d’un Pepsi Max. Une cuisson bien cuite à la place du a point demandé. Si vous avez une réduction sur The fork il n’y aura pas de frite incluse ou à volonté lorsque vous prenez la pièce du boucher. Autant ne pas proposer de réduction et se retirer de la plate-forme The fork. 0/10
Très agacée par mon expérience aujourd’hui. J’ai commandé un Victor sans viande, avec des champignons à la place. Malgré cela, le serveur a décidé de changer ma commande en affirmant que « c’était pareil », ce qui est faux : ingrédients différents, fromage différent, recette différente. Je me retrouve donc avec un burger que je n’aime pas et que je n’ai pas pu manger, simplement parce que ma demande n’a pas été écoutée ni respectée. C’est extrêmement frustrant, surtout quand la commande était claire dès le départ.
Un Pepsi normal reçu à la place d’un Pepsi Max. Une cuisson bien cuite à la place du a point demandé. Si vous avez une réduction sur The fork il n’y aura pas de frite incluse ou à volonté lorsque vous prenez la pièce du boucher. Autant ne pas proposer de réduction et se retirer de la plate-forme The fork. 0/10
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