Buffalo Grill Thiais

Un grand merci à Jonathan qui nous a géré pendant tout le repas ! C'était top au niveau du service de l'ambiance et bien évidemment de la cuisine !

Redouane est un très bon serveur agréable, gracieux, souriant contrairement à son collègue qui est aigri. Un grand merci à Redouane Signer la table de 6 avec les 2 pichets de 25 cl .

Nous avons passé un excellent repas en famille malgré que le niveau sonore qui faudrait pensé à corriger. Merci à Éric, Cordialement M.J★

Merci à Jonathan pour ce service et sa bonne humeur ! Ont reviendra sans hésitez avec nos chiens (oui oui ont a le droit ) ! 😍

Nourriture délicieuse, portion généreuse, service rapide et efficace, petit clin d’œil à Éric pour sa gentillesse, son humour et sa réactivité, je recommande vivement

Pour une première, j’ai beaucoup apprécié. Bon repas et très bonne accueil. Merci encore à Jo pour son service.

Très satisfaite du service de Marthe. Elle est aimable, professionnelle et toujours à l’écoute. Une excellente expérience grâce à elle.

Excellente soirée au Buffalo Grill ! L’équipe était accueillante et attentionnée en ce qui concerne Jo et Noam le service était efficace, et les plats étaient délicieux. Les portions sont généreuses et bien présentées. Mention spéciale pour la cuisson parfaite de la viande ! Je recommande vivement pour un bon repas convivial merci à Aminata et marthe pour le reste de la soirée

Serveuse au top ! Sherazade est souriante, professionnelle et très attentionnée. Le service a été rapide et agréable, on se sent tout de suite à l’aise grâce à son énergie et sa bonne humeur. Elle est à l’écoute et fait vraiment la différence dans l’expérience client. Franchement, une serveuse comme on en voit rarement ! Merci encore à elle

Restaurant très agréable et accueil par Béatrice au top ! Rapport qualité prix imbattable ; nous avons très bien mangé, et le repas etait copieux. Nous avons été servi par Jonathan, qui a été super avenant, raoide, efficace, chaleureux, et très sympathique ! Il est rare de voir des serveurs autant de soucier des clients 😊 A recommander +++++

Toujours un plaisir de revenir dans ce restaurant. On y mange bien, la quantité est top, et aujourd'hui moment spécial avec un anniversaire, Hasna et Redouane étaient aux petits soins pour nous et on a passé un agréable moment. Nous reviendrons certainement encore

Un grand merci à Jonathan pour son accueil et son sourire tout au long de son service. C'était très bien. Je recommande

Carla Dapina

Toujours un plaisir de passé à Buffalo en plus d’une bonne ambiance, il y fait bon prendre son temps… mon dessert préféré et un service impeccable par Jonathan …

Sullivan

Nous avons passé un excellent repas en famille malgré que le niveau sonore qui faudrait pensé à corriger. Merci à Éric, Cordialement M.J★

Klaudia Pastula

Merci à Jonathan pour ce service et sa bonne humeur ! Ont reviendra sans hésitez avec nos chiens (oui oui ont a le droit ) ! 😍

Phúc Trần Ngọc

Très satisfaite du service de Marthe. Elle est aimable, professionnelle et toujours à l’écoute. Une excellente expérience grâce à elle.

Cristal de Lumière

Nourriture délicieuse, portion généreuse, service rapide et efficace, petit clin d’œil à Éric pour sa gentillesse, son humour et sa réactivité, je recommande vivement

Irina Demanet

Serveuse au top ! Sherazade est souriante, professionnelle et très attentionnée. Le service a été rapide et agréable, on se sent tout de suite à l’aise grâce à son énergie et sa bonne humeur. Elle est à l’écoute et fait vraiment la différence dans l’expérience client. Franchement, une serveuse comme on en voit rarement ! Merci encore à elle

Marina Bekhaled

Restaurant très agréable et accueil par Béatrice au top ! Rapport qualité prix imbattable ; nous avons très bien mangé, et le repas etait copieux. Nous avons été servi par Jonathan, qui a été super avenant, raoide, efficace, chaleureux, et très sympathique ! Il est rare de voir des serveurs autant de soucier des clients 😊 A recommander +++++

RakuMugetsu

Tres bon Buffalo Grill ! Nous avons pris des ribs et un steak, tout etait cuit comme voulu et c'etait tres bon ! Merci à Sherazade pour son accueil et son service ! (Testez le Leslie Brownie pour le dessert, c'est une tuerie !!!)

Depaule Steve

Un immense merci à JONATHAN, qui a été au top du début à la fin ! 👏 On a senti chez lui une vraie attention au détail, beaucoup de bienveillance, et un dynamisme qui a rendu notre repas encore plus agréable. C’est exactement le genre de serveur qui donne envie de revenir : efficace, chaleureux et impeccable du début à la fin ! Bravo à lui et merci pour ce super moment !

On a bien mangé et l’équipe a été très sympa. Le service était toutefois un peu long

Chez Buffalo Grill, le burger était moyen, pas très marquant. Par contre, les RIBs de porc étaient super bons, bien cuits et savoureux. Les patates douces étaient très bonnes, mais les haricots verts juste OK. Dans l’ensemble, c’est correct, surtout si vous aimez les grillades.

+2

Nous sommes venus fêter l’anniversaire de mon copain, et nous avons passer un bon moment. La nourriture était parfaite, nous avons tout de même un peu attendu mais Éric a était parfait a fait un service de qualité ! Merci pour ce moment !

J'y suis allé récemment un soir de semaine entre amis. On a du insister pour être placé loin du bruit des autres tables alors que le restaurant était très très loin d'être complet. On nous a mis une musique pour un anniversaire bcp bcp trop forte. Le serveur sympa s'est trompé de vin. Nous avons pris des hamburgers délicieux. Il ne faut pas aller au toilette au premier étage c'est vieux sale et pas entretenu...

Accueil: Arrivé à 21h00 un mercredi Réception: - Temps d'attente: Arrivée sur place pas d'attente pour être pris en charge et être installer à une table - Fréquentation: Restaurant peux fréquenté à cette heure Expérience: - Présentation: Le contenue de l'assiette était bien présenté, les frites dans un petit ramequin - Cuisine: la cuisson de la viande étaient comme demandé, temps d'attente entre la commande et l'arrivée des assiettes assez long malgré le peux de clientèle présente, - Services: Service rapide, hôtesse souriante, à l'écoute, agréable, débutante prend le temps de ce renseigner Lieux: - État de la salle: Salle propre, décoré avec goût avec des cadre dans l'esprit américain, salle de grande taille - Localisation: Restaurant facilement visible depuis la départementale - Accessibilité: Restaurant desservi par une nationale, stationnement possible sur le parking situé juste autour du restaurant. - Ambiance: Établissement calme et les tables sont séparées par des panneaux des panneaux de bois en adéquation avec la décoration ce qui permet de réduire les nuisances sonores entre table. Tarif: - Raisonnable Recommandations: Assiette du trappeur Pièce jointe: - Menu - Plat: Assiette du trappeur - Dessert: Coupe vanilla cookie caramel (coupe de petit taille) Extra: Mise en place d'une carte de fidélité à scanner à l'arrivée

+3

Excellent repas pris en famille. Très bon rapport Qualité-prix. Un peu d'attente pour le service, mais l'accueil reçu par le serveur Jonathan le fait oublier.

Ce soir la viande (entrecôte ) parfaite . Serveur (Eric) très sympathique et a l’écoute . Malheureusement l’aire de jeux à l’étage est très défaillante et ma fille y a perdu des jetons qui ne lui ont pas été rendus car personne n’était disponible .

Service impeccable, Eric s'est occupé de notre table avec beaucoup de gentillesse et d'attention. La nourriture était excellente ! Je recommande le Maxi Chou en dessert.

Madinelove Yohann

Accueil: Arrivé à 21h00 un mercredi Réception: - Temps d'attente: Arrivée sur place pas d'attente pour être pris en charge et être installer à une table - Fréquentation: Restaurant peux fréquenté à cette heure Expérience: - Présentation: Le contenue de l'assiette était bien présenté, les frites dans un petit ramequin - Cuisine: la cuisson de la viande étaient comme demandé, temps d'attente entre la commande et l'arrivée des assiettes assez long malgré le peux de clientèle présente, - Services: Service rapide, hôtesse souriante, à l'écoute, agréable, débutante prend le temps de ce renseigner Lieux: - État de la salle: Salle propre, décoré avec goût avec des cadre dans l'esprit américain, salle de grande taille - Localisation: Restaurant facilement visible depuis la départementale - Accessibilité: Restaurant desservi par une nationale, stationnement possible sur le parking situé juste autour du restaurant. - Ambiance: Établissement calme et les tables sont séparées par des panneaux des panneaux de bois en adéquation avec la décoration ce qui permet de réduire les nuisances sonores entre table. Tarif: - Raisonnable Recommandations: Assiette du trappeur Pièce jointe: - Menu - Plat: Assiette du trappeur - Dessert: Coupe vanilla cookie caramel (coupe de petit taille) Extra: Mise en place d'une carte de fidélité à scanner à l'arrivée

Vu Thanh Long NGUYEN

Chez Buffalo Grill, le burger était moyen, pas très marquant. Par contre, les RIBs de porc étaient super bons, bien cuits et savoureux. Les patates douces étaient très bonnes, mais les haricots verts juste OK. Dans l’ensemble, c’est correct, surtout si vous aimez les grillades.

Karine Rk

Excellent repas pris en famille. Très bon rapport Qualité-prix. Un peu d'attente pour le service, mais l'accueil reçu par le serveur Jonathan le fait oublier.

Emmanuel P

J'y suis allé récemment un soir de semaine entre amis. On a du insister pour être placé loin du bruit des autres tables alors que le restaurant était très très loin d'être complet. On nous a mis une musique pour un anniversaire bcp bcp trop forte. Le serveur sympa s'est trompé de vin. Nous avons pris des hamburgers délicieux. Il ne faut pas aller au toilette au premier étage c'est vieux sale et pas entretenu...

Jeudi dernier, j’y étais avec des amis le soir, et c’était vraiment super : Ambiance détendue, service impeccable. L’équipe était chaleureuse et très serviable. C’est donc naturellement que je décide de revenir aujourd’hui, mardi 25 novembre à 13h. Et là… c’est clairement ma plus mauvaise idée. Oui, il est possible qu’à midi il y ait un peu plus de monde, mais c’est inexcusable, surtout que la salle n’était même pas pleine. On m’installe. Une serveuse à la peau mate foncée, qui semble expérimentée, accompagnée de son jeune apprenti, prend notre commande et nous prévient que cela risque d’être “long long”, car ils seraient surchargés… Je regarde la salle : même pas à moitié pleine, deux ou trois tables de 2 à 4 personnes et, certes, une grande table d’un peu plus de 16 personnes derrière moi. Je lui demande si je vais devoir attendre une heure. Elle m’assure que non. J’ai un doute, je me dis si on m'a installé c'est qu'on assume et on doit me servir correctement. Je passe commande une formule de l’offre en cours (ribs à volonté). 25 minutes plus tard, toujours rien. Nous la voyons faire des allers-retours uniquement pour la table de 16, sans jamais nous accorder un seul regard. 5 minutes plus tard, je décide de lui faire signe à son apprenti (qui semble perdu) et lui demande de rappeler à sa supérieure que nous attendons nos plats. Ce n’est qu’entre 5 et 10 minutes après que nos plats arrivent, enfin ! Après avoir mangé notre plat, nous attendons sagement qu’on nous prête attention pour la suite. Nous faisons plusieurs signes : rien. Personne ne nous regarde. Nous ne sommes pourtant pas dans un angle mort, nous sommes parfaitement visibles… On discute un peu, 15 minutes passent, toujours rien. Toujours ces allers-retours, sans un regard pour nous. Je finis par interpeller la serveuse, qui me répond froidement “attendez” en accompagnant son mot d’un geste de mépris du genre “ne me dérangez pas”. C’est la goutte de trop. Je me lève et vais à l’accueil pour exprimer calmement mon mécontentement à la cheffe concernant cette serveuse complètement dépourvue du sens du service. Heureusement, la cheffe et un autre membre du personnel prennent enfin la situation en main et s’occupent de nous. Mais honnêtement, cela nous a coupé l’appétit. Nous terminons nos plats sans envie… J’exprime une dernière fois mon mécontentement. La cheffe me répond “heureusement que nous sommes là pour régler la situation”. Oui, heureusement. Mais il a fallu que je vienne me plaindre : pendant tout ce temps, personne ne nous a accordé la moindre attention, et ce n’est pas normal. Je le redis ici : peu importe le nombre de clients. Même si vous faites le plein (ce que je vous souhaite), tous les clients comptent. Vous faites un métier de service, et l’attention au client n’est pas optionnelle. Bref, je n’oublierai jamais cette expérience. Je n’en veux pas à l’enseigne, car j’ai déjà passé de bons moments ici, et je reviendrai. Mais je n’oublierai jamais cette serveuse, qui pour moi n’a pas sa place dans votre équipe. Et je ne me laisserai plus faire. C’était la première et la dernière fois que je me laisse servir par cette personne : la prochaine fois, je refuserai simplement qu’elle s’occupe de ma table. Merci d’avoir pris le temps de lire mon retour. J’espère sincèrement que vous améliorerez votre service et que certains comportements seront corrigés.

Service rapide uniquement pour le cocktail et le plat, en revanche nous avons attendu environ 30 minute pour que un server débarrasse notre plat, et encore une fois 30 minute pour le dessert car oublie de la part du serveur mais nous a servi à chacun la moitié d’un verre d’un cocktail pour s’excuser. Pour le plat bifteck aux trois poivre, malheureusement j’ai plus l’impression que c’est des épices que du poivre mais tendre et cuit à souhait. Le burger était très bon, mais copieux. Dessert convenable pour le prix

Toujours très bonne cuisine, malheureusement cela fait deux fois que le service est assez mauvais. Apparition de frais caché non expliqué lors de la commande, aucun geste lors des erreurs faites par les stagiaires. Changement de la politique "à volonté" sans précision sur le menu C'est bien dommage.

Nous sommes allés au restaurant en famille. Il dispose d'un grand parking. Nous avons pris chacun des menus différents, les viandes et frites étaient très bonnes en revanche côté service, très long au moment du dessert. La clim etait aussi très forte meme si il faisait bon, c'était inadapté pour le service. Nous aurions voulus profiter de l'espace extérieur (non ouvert malheureusement). Le personnel est accueillant (ils se donnent du mal). Merci pour le service.

Nous sommes des habitués du restaurant buffalo grill. Très bien reçus, bonne ambiance comme d'habitude. Nous avons apprécié les échanges avec HASNA 🥰 elle très agréable et toujours avec le sourire... ça fait vraiment plaisir 😊

La cuisine est toujours aussi délicieuse ! Seul bémol le temps d’attente extrêmement long entre chaque plat. La pauvre serveuse est seul pour beaucoup de table un samedi soir. De plus je regrette les parts de dessert petite pour le prix. Pour le reste c’est tout à fait gourmand.

On a pris un menu à 16,50€. Le repas était bon mais le dessert petit la taille d'un verre pour une coupe de glace. Le service pas organisé, on était a l'apéro qu'on avait déjà l'entrée et la boisson pour le repas. Les serveuses pas très souriantes. L'ambiance très bruyante. Pas de musique de fond. La tenue des serveuses et serveurs pas dans le thème. La déco bof,bof.Décevant je n'y retournerai pas.

Marine Ferreira

La cuisine est toujours aussi délicieuse ! Seul bémol le temps d’attente extrêmement long entre chaque plat. La pauvre serveuse est seul pour beaucoup de table un samedi soir. De plus je regrette les parts de dessert petite pour le prix. Pour le reste c’est tout à fait gourmand.

Service extrêmement long ! Nous somme arrivée à 20h15 nos plat sont arriver qu’à 22h ! En revanche un serveur vraiment génial merci à vous Jonathan d’être à l’écoute et réactif. Seul votre bonne humeur nous a fait rester et attendre sinon ont serait partie depuis longtemps ! A jamais

Les plats son très bon rien à dire, ça fait des années que je vais là-bas et malheureusement le service n'a pas changé, l'attente est tjs aussi long pour avoir ses plats et le pire c'est les desserts c'est interminable surtout avec des enfants... Quand vous y aller prévoyez facile 2h devant vous, 45min d'attente pour chaque plats. Après les serveurs y sont pour rien, je pense qu'ils sont en sous effectifs...

Leila K

Service extrêmement long ! Nous somme arrivée à 20h15 nos plat sont arriver qu’à 22h ! En revanche un serveur vraiment génial merci à vous Jonathan d’être à l’écoute et réactif. Seul votre bonne humeur nous a fait rester et attendre sinon ont serait partie depuis longtemps ! A jamais

Jonat Mess

Les plats son très bon rien à dire, ça fait des années que je vais là-bas et malheureusement le service n'a pas changé, l'attente est tjs aussi long pour avoir ses plats et le pire c'est les desserts c'est interminable surtout avec des enfants... Quand vous y aller prévoyez facile 2h devant vous, 45min d'attente pour chaque plats. Après les serveurs y sont pour rien, je pense qu'ils sont en sous effectifs...

Service vraiment trop trop long, on nous fait attendre plus de 30minutes devant le comptoir alors que de places étaient libres, le service n’en parlons même pas plus d’1h d’attente Vraiment très très déçu. Je ne remettrai plus les pieds ici. Je déconseille.

service chaotique! Fermeture théorique à 22h mais la fin de service est organisée pour 21h30 autant ne pas accepter les clients après 21h30 si vous n’êtes pas en capacité de les servir convenablement ! Et pour bien terminer on nous rajoute des trucs dans l’addition qu’on n’a même pas pris..

J'ai commandé une entrecôte via l'application et on me l'a livrée. La viande était très dure et on ne reconnaissait pas du tout qu'il s'agissait d'une entrecôte. Je suis très déçu. J'ai payé 27 € pour une portion, mais ça ne les valait pas.

Commander pour 41 euros et recevoir une commande incomplète — sans pomme de terre, sans boisson, sans dessert — c’est déjà décevant. Mais devoir appeler cinq fois le restaurant, pour au final être laissé en attente plus de 20 minutes, c’est tout simplement inacceptable. Un vrai manque de sérieux et de respect envers les clients. Il est grand temps de remettre un peu d’ordre et de professionnalisme dans cet établissement.

A fuir !! Personnel désagréable!!! Quantité minable d accompagnement ! Service long avec une serveuse paumée et pas souriante , la blonde a l'accueil...merci l'accueil justement !!!! Toilettes à l'étage qui est sale ++++ Bref passer votre chemin!

En 40 min d’attente le serveur n’a même pas pris notre commande. Les serveurs se disent débordés alors qu’il n’y a même pas tant de monde que ça. Service critique et minable nous sommes donc partis.

Réservation pour 12h30, 8 personnes (4 adultes 4 enfants), arrivée 12h35 on nous place sur deux tables différentes, une table adulte, une table enfant bizarre comme concept mais OK on tolère (nous n'avons pas demandé ce traitement particulier). S'ensuit une attente incommensurable jusqu'à 13h30 où nous n'avions toujours pas reçu de boissons (même pas une carafe d'eau après 1h sur place) ni repas (hormis la salade d'accueil). Nous sommes partis le ventre vide et la gorge sèche. Drôle de repas.

Personnel et accueil à revoir, peu aimables. Ils se permettent de faire des reproches aux client.es alors que c'est eux qui sont en tort et font des erreurs dans la commande...la blague du siècle. Faites correctement votre travail la prochaine fois et tout se passera bien.

3 heures 30 d'attente pour un dîner... On ne planifie pas 2 serveurs pour un étage complet lors de la soirée de la Saint Valentin ! 1h30 d'attente pour l'entrée (6 oignons rings) +50 min d'attente pour le plat principal (un pauvre steak haché et des frites) +1h d'attente pour le dessert Arrivés à 20h00 et on est partis à 23h30... L'état des toilettes pour femmes était déplorable ! Les 3 toilettes bouchés avec des chasses d'eau cassées. Lorsqu'on laisse des toilettes pareils à la disposition des clients, je n'ose même pas imaginer le niveau d'hygiène dans le reste restaurant. Le point positif Jonathan ! Sa gentillesse et son service chaleureux nous ont fait rester jusqu'à la fin. Buffalo a de la chance de l'avoir.

Aspect et goût cramé. Je n'ai pas eu la force de demander un autre plat. Malgré la réservation, nous avons attendu longtemps avant d'être installés. Nous étions servis par un fantôme. Ça tombe bien pour un soir d'halloween. C'est vraiment dommage parce que les autres serveurs semblaient plus dynamiques.

Vraiment pas fou. Il faut demander une carafe d'eau 3 fois, on vous sert l'apero en meme temps que le plat et il faut se lever demander la carte des desserts apres une demi-heure d'attente. C'est bruyant , des clients font des visios avec le son à fond ... bref impossible de discuter. ...c'était la derniere fois.

Misty SALLY

Aspect et goût cramé. Je n'ai pas eu la force de demander un autre plat. Malgré la réservation, nous avons attendu longtemps avant d'être installés. Nous étions servis par un fantôme. Ça tombe bien pour un soir d'halloween. C'est vraiment dommage parce que les autres serveurs semblaient plus dynamiques.

Florence Guerber

Vraiment pas fou. Il faut demander une carafe d'eau 3 fois, on vous sert l'apero en meme temps que le plat et il faut se lever demander la carte des desserts apres une demi-heure d'attente. C'est bruyant , des clients font des visios avec le son à fond ... bref impossible de discuter. ...c'était la derniere fois.

Tanjona Ramihone

Service vraiment trop trop long, on nous fait attendre plus de 30minutes devant le comptoir alors que de places étaient libres, le service n’en parlons même pas plus d’1h d’attente Vraiment très très déçu. Je ne remettrai plus les pieds ici. Je déconseille.

Michaël Bidenbach

Réservation pour 12h30, 8 personnes (4 adultes 4 enfants), arrivée 12h35 on nous place sur deux tables différentes, une table adulte, une table enfant bizarre comme concept mais OK on tolère (nous n'avons pas demandé ce traitement particulier). S'ensuit une attente incommensurable jusqu'à 13h30 où nous n'avions toujours pas reçu de boissons (même pas une carafe d'eau après 1h sur place) ni repas (hormis la salade d'accueil). Nous sommes partis le ventre vide et la gorge sèche. Drôle de repas.